學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于汽車零配件培訓心得體會及收獲一
__汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了__汽車的理想與抱負。__汽車借助公益活動走進社區(qū)、__,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為__汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與__的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給__汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對__汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立__汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由__汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的__汽車——“我心中喜愛的__兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“__品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享__品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——__完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了__的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了__品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著__的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
關于汽車零配件培訓心得體會及收獲二
甲方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
乙方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
甲、乙雙方本著平等互惠原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方代理甲方北旅系列汽車事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵守:
1。01 乙方代理銷售甲方的系列汽車包括:京鈴輕型客車
1。02乙方的代理區(qū)域為 地區(qū)。甲方授權乙方為以上個區(qū)域總經(jīng)銷的權限,全面負責這 個區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟損失的,甲方有權追索乙方的違約責任。雙方約定每臺車違約金為一萬元,同時,甲方應明令禁止其他區(qū)域的授權經(jīng)銷商在上述?個區(qū)域銷售(該市場? 年?月?日以前的供貨車輛除外),否則視同甲方違約。
1。03 乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于?輛,乙方負責保證年銷售量不低于輛(? 輛),否則甲方有權取消乙方代理資格。
1。04 乙方的總代理權期限為? 年(自? 年? 月? 日至? 年? 月? 日)
1。05 對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負無限連帶責任。
1.06“商標”屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標。
2。01 甲乙雙方的結算價格見本合同的附件,該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成,為本合同的組成部分。
2。02 乙方需貨時,應向甲方發(fā)出書面訂單,一般應在每月20日以前向甲方下達下一月度訂單,并在提貨前全額支付所提車款。
2。03北旅汽車系列產(chǎn)品的銷售在授權的區(qū)域內由乙方全權負責,乙方應依據(jù)或參照甲方確定市場指導價進行銷售,嚴格禁止低于甲方確定的最低市場限價進行銷售。
2。04乙方為銷售北旅系列產(chǎn)品組織的各種活動,費用由乙方承擔,但甲方應予以積極配合,提供技術和人員支持。
2。05本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。
乙方根據(jù)甲方的要求,在辦理相關出庫手續(xù)后,乙方自行提貨,并負擔相關運輸費用,甲方倉庫地為交貨地。
乙方在參加投標過程中,甲方有義務按招標方要求出具相關授權文件,但乙方必須按相應情況遵守甲方在價格上的規(guī)定。
5.01合同特指產(chǎn)品商標、圖案及其他標記,屬于甲方產(chǎn)權,經(jīng)甲方書面批準后允許乙方使用,但本合同期滿或終止時此種使用應隨即停止并取消。
5.02乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權。
5.03乙方在合同的有效期內或合同終止后,不得泄漏甲方的商業(yè)機密,也不得將該機密超越合同范圍使用。
6。01 如乙方違反甲方規(guī)定,實施了串貨行為,甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實際數(shù)量處以每單車一萬元的違約金,情節(jié)嚴重的,甲方有權單方取消乙方代理權。
6。02如乙方低于甲方確定的最低市場限價進行低價傾銷,甲方有權按照乙方實際銷售的數(shù)量對乙方處以每單車五千元的違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權單方取消乙方的.代理資格。
6。03 如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨,乙方有權要求甲方進行整改和更換,以求達到乙方訂單要求,對于因此而發(fā)生的相關費用,由甲方負擔。
6。04原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標準配置進行銷售,對于確需改裝的,乙方應提前向甲方立項并取得同意后方可進行,對于擅自改裝引起的維修費用和其他相關費用,甲方有權對乙方進行追償。
7。01 甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴格按照甲方提供的質保書和國家的相關規(guī)定進行質保服務。
7。02乙方在銷售完成后,應按甲方要求填寫用戶登記表,并應于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表,以便于日后的售后服務和例行巡檢工作。
7。03當乙方發(fā)生售后服務要求時,乙方應書面通知甲方服務要求和內容,甲方應在收到乙方通知的 12小時內給予答復,確認服務內容和時間,同時,甲方向乙方提供24小時售后服務熱線聯(lián)絡服務。
7。04因人為原因造成的汽車配件損壞,不在免費保修之列,乙方需支付甲方售后服務之費用。
7。05對于乙方擅自改裝的部分,不在保修之列,對于甲方維修站因維護甲方利益而進行了維修的,甲方有權根據(jù)實際維修費用對乙方進行追償。
本合同因履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時,遭受不可抗力一方應及時向對方通報相關情況并向對方提供相應證明,在雙方共同商議(或有關主管機關裁決)后,可以根據(jù)決議延期履行,部分履行或不履行,并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔違約責任。
因本合同發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地(北京市豐臺區(qū))人民法院起訴。
本合同一式四份,自雙方簽字蓋章日生效,甲、乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同,作為合同附件之一的《北旅汽車商務制度》與本代理合同具有同等效力,其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決,甲、乙雙方確認的補充協(xié)議,作為本合同的附件也具有同等效力。
甲方:北旅汽車制造有限公司
乙方:北京達惠行汽車貿易有限公司
(蓋章) (蓋章)
法定代表人或委托代理人(簽字)
法定代表人或委托代理人(簽字):
x年x月x日 x年x月x日
關于汽車零配件培訓心得體會及收獲三
出租方:_____________________(以下簡稱甲方)承租方:_____________________(以下簡稱乙方) 法定代表人:_________________
身份證號:___________________經(jīng)營地址:___________________
聯(lián)系電話:___________________聯(lián)系電話:___________________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)規(guī)定,在平等自愿的基礎上,就乙方承租甲方車輛事宜經(jīng)過協(xié)商達成一致意見,特訂立以下協(xié)議,以資共同遵守。
第一條 租賃物及規(guī)格
1、甲方自愿將其名下車輛出租給乙方作________用途使用。
2、乙方承租的汽車產(chǎn)商為_____________、型號為_____________、車牌號:___________、車架號:______________、發(fā)動機號:______________。
風險告知:承租方在簽訂汽車租賃合同之前,應當仔細查閱車輛檢驗報告,對車輛狀況進行檢查、核對。
首先要從外觀上對車輛進行檢查,例如車體有無劃痕,車燈是否完整,車鎖是否正常等。
然后檢查車輛備胎及更換備胎所需的工具,最后進入駕駛室內,檢查油表、剎車、空調的運行狀況,并進行試駕,判斷車輛的基本狀況。
對于一些車型的特殊功能及用法,應向租賃公司咨詢清楚。
第二條 租賃期限
租賃期限為自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
第三條 租金標準及支付方式、時間
1、租金標準:如乙方系短期租賃(租期在一個月以內的),每輛車每日租金為人民幣(大寫)_______仟_______佰_______拾_______元(含:______________),此價格為含稅價。
如乙方長期租賃,則每月每輛車的租金為人民幣(大寫)_______仟_______佰_______拾_______元(含:______________),此價格為含稅價。
2、支付方式:以轉賬方式支付,由乙方將租金在約定日期內匯入甲方指定銀行賬號,信息如下:戶名:____________;開戶行:____________________;賬號:_______________________。
3、支付時間:自本合同生效之日起______日內,乙方應付給甲方當月的實際天數(shù)租金,以后應在每個月的______日前付清下一個月的租金。
第四條 甲方的權利和義務
1、甲方保證自己是具備企業(yè)法人資格的合法企業(yè),有權依法對外出租車輛,其所有的營運手續(xù)真實有效。
2、按照本合同約定提供租賃車輛給乙方,并保證車輛在交付給乙方時系安全合格車輛。
3、負責辦理出租車輛的全部租賃手續(xù)。
4、負責繳納車輛保險,如租期在三個月以內的,保險費用由甲方自行承擔,租期超過三個月的,乙方應按照比例分攤保險費用。
5、有權依照監(jiān)督檢查乙方是否按照合同約定的用途使用車輛;
6、協(xié)助乙方處理發(fā)生的交通事故并辦理保險理賠;
7、乙方如使用租賃車輛進行犯罪活動或者違法情節(jié)嚴重并給甲方企業(yè)造成不良影響的,甲方有權解除本合同,收回車輛并追究乙方的違約責任。
第五條 乙方的權利和義務
1、乙方承諾自己具備駕駛資格,積極遵守國家有關法律、法規(guī),安全行車、文明行車。
2、乙方應按時足額交納租金及保險費:
3、乙方不得將車輛轉租或者有償借給他人使用,否則如發(fā)生交通事故甲方及保險公司均不承當責任,由乙方自行承擔全部責任。
風險告知:一般情況下,未經(jīng)出租方同意時,承租方不得將租賃車輛進行轉租,車輛轉租之前必須取得出租方同意,且不得改變租賃車輛的用途。
未經(jīng)出租方同意擅自將車輛出租的,出租方有權隨時解除合同并要求承租方賠償因車輛出租造成的損失。
4、乙方如在使用車輛過程中發(fā)生交通事故應第一時間聯(lián)系甲方和保險公司,否則甲方免責。
第六條 違約責任
1、合同簽定后,甲、乙雙方不得擅自終止合同,如有單方擅自終止合同,應按實際經(jīng)濟損失予以對方賠償或按雙方約定賠償;
2、合同履行期內乙方按規(guī)定交納租金,乙方如逾期繳納租金的,自逾期繳納租金之日起每日按應交付租金的_______%的標準向甲方支付違約金,乙方如超過15日未支付租金的,甲方有權單方面解除本合同,收回租賃車輛,并要求乙方按照本合同項下全部租金的50%的標準支付違約金;
風險告知:任何一方違約的,應當按照合同約定支付違約金。
關于違約金比例的規(guī)定,《民法典》認為雙方對違約金可以約定一定數(shù)額,也可以約定損失賠償?shù)挠嬎惴椒?,違約金低于或過分高于造成損失的可以申請適當增加或減少,但違約金數(shù)額超過造成損失的百分之三十的認為過分高于造成的損失。
3、甲方對乙方提供的駕駛證等證件僅進行初審,乙方保證自己提供的所有證件均為真實有效,否則甲方有權解除本合同并追究乙方違約責任。
4、合同期滿合同自動終止,乙方應立即歸還車輛,如超出期限歸還的需按規(guī)定補交租金。
風險告知:租賃合同是轉移租賃物使用收益權的合同。
在租賃合同中,承租人的目的是取得租賃物的使用收益權,出租人也只轉讓租賃物的使用收益權,而不轉讓其所有權;租賃合同終止時,承租人須返還租賃物。
第七條 爭議解決方式
1、本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方的,雙方同意交由合同履行地法院管轄。
2、因一方違約致使本合同的履行產(chǎn)生爭議,守約方為解決爭議所產(chǎn)生的公證費、律師費、保險公司出具保全費用、翻譯費、通訊費、差旅費、文印費等合理費用由違約方負擔。
雙方相互違約,有履約先后順序的,負先履行義務一方負擔所有爭議解決費用;無履約先后順序的,爭議解決費用雙方自行承擔。
第八條 其他
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議為本合同之有效組成部分。
2、本合同如有涂改,雙方均應在涂改部分加蓋公章確認,否則涂改部分無效。
3、本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,有效期至合同履行完畢之日起止。
雙方簽署的相關文件與本合同具有同等法律效力。
4、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
出租方(蓋章):_________ 承租方(簽字):_______ 委托代理人(簽字):_______
__年__ 月__ 日__ 年__ 月__ 日__ 年__ 月__ 日
關于汽車零配件培訓心得體會及收獲四
該地區(qū)特許連鎖協(xié)議產(chǎn)生于_________年_________月_________日,簽約雙方分別為:特許人:_________公司,總部設于_________(地址);被特許人_________,商業(yè)機構設于 _________(地址)。
1、概述
(1)_________公司業(yè)務包括汽車服務行業(yè)的各個方面,同時開展特許經(jīng)營權授權業(yè)務,以提供有效率的專業(yè)化的汽車護理服務。
(2)_________公司以先進的技術、管理體系、程序和工藝(其中有些屬于商業(yè)秘密)從事于汽車維修服務方面的開發(fā)、定位、操作和提供高效率和專業(yè)化的服務,以及向其他相關的企業(yè)授予特許經(jīng)營權,在特許連鎖業(yè)務方面,該公司有一套標準化的特許連鎖協(xié)議及其相關文件,有專門設計的建筑、陳列、標志、工作服、口號和其他統(tǒng)一模式,有獨特的汽車維護服務方法,有標準的專業(yè)化的設備、產(chǎn)品、操作程序、管理和廣告計劃,所有這一切都不斷根據(jù)市場動向而進行改變,并且成為_________公司的組成部分。
(3)_________公司所建立的服務標志,已在_________國專賣權與商標局登記備案。
(4)本地區(qū)性公司由_________公司授權。地區(qū)性公司有權在本地區(qū)范圍內行使特許連鎖的授權業(yè)務,如授權使用_________公司的某些標志、名稱、服務系統(tǒng),并積極參與_________公司系統(tǒng)特許經(jīng)營權的銷售與服務業(yè)務。
(5)被特許人意欲從事于汽車護理服務的商業(yè)服務,使用_________公司的名稱、相應標識和某些方面的服務管理系統(tǒng),獲取地區(qū)性公司專門技術的幫助。理解到地區(qū)性公司是對被特許人負有義務的唯一實體,被特許人希望加入與地區(qū)性公司訂立的這個協(xié)議。
(6)被特許人理解到,對_________公司、地區(qū)性公司和公司大家庭的所有成員(包括其他地區(qū)性公司和被特許人),以及公眾而言,最重要的是不斷保持高水平和統(tǒng)一的質量標準、外貌、衛(wèi)生與服務水平,在開辦和經(jīng)營被特許人的特許連鎖店時,在一切方面都必須與公司的體系相一致,當然隨著時間的推移,整個系統(tǒng)也會有所修改??紤]到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾,地區(qū)性公司和被特許人在此訂立如下協(xié)議:
2、特許連鎖的授予項目
(1)授予特許權
在該協(xié)議開始生效和延續(xù)期內,被特許人服從本文中的條件,并充分、完全地執(zhí)行以下各項合約,地區(qū)性公司則授權被特許人,發(fā)給特許證,允許其使用_________公司的名稱及其相關的標志,技術、系統(tǒng)、工藝程序等,成為該公司的一個特許連鎖店,被特許人可按照_________公司的秘密操作手冊所列舉標準進行操作,以提供基本的汽車維修服務;同時,該手冊的內容將隨時進行必要的修訂。批準被特許人的業(yè)務范圍僅限于 地區(qū)。被特許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究和討論,已單獨就這部分條款進行了草簽。_________(簽字)
(2)名稱與系統(tǒng)的使用
被特許人不得在協(xié)議中地區(qū)特許人允許其地域以外使用_________公司名稱及其相關的標志、技術、系統(tǒng)、工藝程序等,也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動。假如被特許人希望在多于一個地區(qū)的范圍從事_________公司汽車維修服務中心的操作,那么可為每一這樣的地區(qū)單獨簽署_________公司的地區(qū)特許連鎖協(xié)議。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。_________(簽字)
(3)所有權
_________公司的名稱及其相關標志、技術、系統(tǒng)工藝程序或該系統(tǒng)的任何其他方面的資格所有權只屬于并仍將屬于公司,提供給被特許人的任何資料與信息,除了完成本協(xié)議條約之必需的,都將由被特許人機密保存。對_________公司的名稱、服務商標及其相關標志或系統(tǒng)的使用只有在符合公司利益的前提下,并經(jīng)過公司預先批準才能生效。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。_________(簽字)
(4)變化
被特許人承認,_________公司必須不斷發(fā)展,以反映汽車維修服務業(yè)及其市場的變化、顧客需求的變化和商業(yè)機會的變化,因此就要求進行不斷地修改和補充,以便維護和加強該系統(tǒng)的公眾印象和相應的商業(yè)機會,保證每一個_________公司汽車維修服務中心永遠保持操作的高效率。簽約雙方理解并同意,_________公司可以隨時對系統(tǒng)的任何方面進行改變,其中包括向公眾提供的(但不局限于)新的、變更過的、附加的名稱、服務商標、相關的標志、技術、系統(tǒng)、操作方法、設備、家具、改建、時間、計算機報帳、陳設、儀器、服務與產(chǎn)品等,也包括對操作手冊(不限于機密操作手冊)的修改。被特許人將積極遵照所有這些改變去做,并監(jiān)督其雇員照此辦理,這些改變的費用均由被特許人承擔。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。_________(簽字)
(5)資料的批準
被特許人將服從于地區(qū)性公司,未經(jīng)地區(qū)性公司事先書面批準不得使用或出售與_________公司連鎖店有關的一切合同、手冊、形式、文獻、廣告、資料、產(chǎn)品或設備,也不得使用_________公司的名稱、服務商標、相關的標志或系統(tǒng)。被特許人唯有得到公司的事先批準方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計劃方案、服務等。被特許人認識到該條款的特殊意義并已充分研究和討論了詳細內容,已單獨草簽了本項條款。_________(簽字)
(6)地域
地區(qū)性公司將不授權給被特許人以外的任何他人在被特許人的獲準地區(qū)_________范圍內建立_________公司汽車維修服務中心。
3、地區(qū)性公司的義務
(1)手冊
地區(qū)性公司將向被特許人提供一份_________公司機密操作手冊(包括機密價格表)的副本,該手冊只供被特許人本人秘密使用,手冊的內容不向雇員或其他人透露。地區(qū)性公司在本協(xié)議有效期間內會向被特許人提供對該手冊的改進或變動資料,其方式或增補,或業(yè)務通訊,或年度大會,視情況而定,作出改動后,被特許人將遵照執(zhí)行。
(2)總部培訓
地區(qū)性公司將為被特許人安排一次開辦前的總部培訓,地點在公司總部。該培訓工作一當此特許連鎖協(xié)議簽署立即著手進行,是強制性的安排,時間最多不超過3天,此活動必須在被特許人的地區(qū)培訓和開店之前完成。被特許人將負責到總部去的路費和食宿費。
(3)地區(qū)培訓
地區(qū)性公司向被特許人提供_________公司汽車維修服務中心的操作訓練,地點在地區(qū)性公司的總部或公司總部的某一地點。一當被特許人完成了開辦前的總部培訓,地區(qū)培訓過程就將開始進行,培訓是強制性的,必須在被特許人開店以前順利完成。被特許人負責到培訓地點的路費費和食宿費。
(4)以后的地區(qū)性培訓
地區(qū)性公司又在它權利范圍內有選擇地向被特許人或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加這樣的培訓計劃和地區(qū)性的大會可以是強制的。培訓費(包括指導和資料費)由地區(qū)性公司承擔。培訓期間的其他費用,包括膳宿費、工資和旅差費等,則由被特許人承擔。地區(qū)性公司可以在特許連鎖店開辦期間內提供這樣的后續(xù)的咨詢幫助,方式可以多樣。
(5)標準設計與規(guī)格地點評估
地區(qū)性公司提供建設_________公司汽車維修服務中心的標準設計與規(guī)格。沒有地區(qū)性公司的書面批準,不得對標準設計和規(guī)格進行修改和變更。被特許人在付費的情況下可以獲得進一步的有限范圍的建筑與工程的服務,以進行調查、選址和規(guī)劃地基,使標準設計與規(guī)格適應每一個別的地點,并符合當?shù)氐姆ㄒ?guī)、條例規(guī)定。特許連鎖服務中心地點的選擇須經(jīng)過地區(qū)性公司的批準,地區(qū)性公司將向被特許人提供選址與發(fā)展方面的咨詢,并視察被特許人公司提供選擇的三個地點,以便參與地點評估。假如被特許人要求上述以外的咨詢服務,則須支付地區(qū)性公司這類咨詢的全部費用,包括路費、生活費、每日服務費_________美元等。被特許人將承擔準備計劃的費用、獲得地點和建筑的費用,地區(qū)性公司和_________公司對被特許人更改標準設計的行為不負責任,同時對其選址、定點、建設、操作等方面亦不負有責任,無論其遵照標準設計進行與否,所有的責任均由被特許人承擔。被特許人認識到該條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了該項條款。_________(簽字)
4、被特許人的義務
(1)開辦時的特許連鎖費
開辦時的特許連鎖費為_________美元,應于此特許連鎖協(xié)議簽署生效時付清。此項特許連鎖費悉數(shù)交予地區(qū)性公司,在任何情況下不可償還(除本協(xié)議第6款第(3)條是例外)。被特許人和地區(qū)性公司商定,特許連鎖開辦費中的_________美元用于支付各項服務費(包括總部辦事處的培訓、地點評估、管理以及其他協(xié)議中所列服務項目),這些服務均由地區(qū)性公司向被特許人提供,其中的_________美元用于支付被特許人在公司總部接受的開辦培訓費用。被特許人認識到此項條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。_________(簽字)
(2)本地商業(yè)發(fā)展費
被特許人在特許連鎖期限內將支付一筆周期性的、不可歸還的本地商業(yè)發(fā)展費,數(shù)額占毛收入的5%,于每周三支付。
與本地商業(yè)發(fā)展費相聯(lián)系的毛收入包括(除去銷售稅):上一周所獲取或賺取的與產(chǎn)品、服務、材料、存貨、設備等有關的全部收入,與被特許人的_________公司汽車維修服務中心有聯(lián)系的銷售、租賃、分配的收入,被特許人個人所得或以他的名義所賺取,而以任何一種方式與_________公司汽車維修服務中心有聯(lián)系的收入。
該本地商業(yè)發(fā)展費于汽車維修服務中心預期開張后的第一個星期三開始支付,無論任何情況下都不得低于每一被特許人每周125美元(這是本地商業(yè)發(fā)展費的最低限額),可隨生活費用的增加或減少而隨時調整,即便被特許人的“_________公司汽車維修服務中心”關閉或因任何原因停止營業(yè),或不能按約定的日期開業(yè),這筆費用也必須支付。被特許人所支付的“最低本地商業(yè)發(fā)展費”或本協(xié)議規(guī)定的其他費用均不能限制地區(qū)性公司因違反本協(xié)議的問題而終止此協(xié)議,并獲得法律規(guī)定的賠償。
假如被特許人的“_________公司汽車維修服務中心”因故關閉,或停止營業(yè),或不能按約定好的日期開業(yè),無論基于何種原因,被特許人仍將繼續(xù)支付每周的本地商業(yè)發(fā)展費,基數(shù)按前6個月的周平均收入計算,且在任何情況下本地商業(yè)發(fā)展費不得低于每周125美元,并根據(jù)生活費用的變化而隨時調整。
最低本地商業(yè)發(fā)展費應以自動匯票或地區(qū)性公司滿意的類似方式支付。除非在機密的內部操作手冊中另有規(guī)定,該項費用的支付將不遲于每周三交到地區(qū)性公司手中,在任何情況下此費用都不可償還。
被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。_________(簽字)
(3)生活費用調整
從1988年6月1日開始,每年6月1日生效,最低本地商業(yè)發(fā)展費與最低廣告基金捐獻費將根據(jù)美國勞動部、勞動統(tǒng)計局公布的城市消費者消費價格指數(shù)的增減而進行必要的調整,每次調整時都在4月1日開始進行,將本年4月1日同上一年4月1日進行比較。被特許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。_________(簽字)(4)汽車維修服務中心
被特許人將在本協(xié)議生效起的120天內,于簽約雙方同意的某一地點建立一所汽車維修服務中心,并開始營業(yè)下去。這個汽車維修服務中心必須始終完全遵照現(xiàn)行_________公司機密操作手冊規(guī)定的各項執(zhí)行,如不能建站、開張和維持營業(yè),將被看作是不遵守協(xié)議規(guī)定的違約行為,將可能導致中止協(xié)議的后果。如果由于被特許人無法控制的特殊環(huán)境因素阻礙了汽車維修服務中心在120天之內開張,則地區(qū)性公司將酌情(根據(jù)被特許人在120天到期之前呈遞的書面說明與請求)延長到期期限(但無法律上的義務),延長期限的長度完全由地區(qū)性公司單獨決定。被特許人認識到此項條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。_________(簽字)
(5)設備規(guī)范
被特許人將遵照地區(qū)性公司的高標準、企業(yè)形象和現(xiàn)行的_________公司機密操作手冊,自始至終維持、經(jīng)營一個標準的汽車維修服務中心。由于公司操作手冊的內容地不斷修訂,因此被特許人將按照手冊的要求去進行增加、改變、替換等一系列工作。在這方面,被特許人有如下具體義務:
a保持汽車維修服務中心清洗與維修的高水準,包括(不限于)定期對受損或廢棄的設備、標志、儀器等進行重新油漆、修理或替換;
b在特許連鎖店的經(jīng)營上實現(xiàn)和保持最高的管理水平,同時時刻遵照執(zhí)行州、地區(qū)和聯(lián)邦的法律與法規(guī);
c按照地區(qū)性公司的要求整修汽車維修服務中心,但至多5年整修一次,以保持良好的商業(yè)外貌和維護地區(qū)性公司的企業(yè)形象,其他必要的建筑上的改變、裝飾模式的變化不受時間局限。
(6)操作規(guī)范
被特許人將始終遵照統(tǒng)一的方法、規(guī)范、程序和規(guī)格來經(jīng)營汽車維修服務中心,由于公司的操作手冊須時時修訂,故地區(qū)性公司將隨時在手冊中對上述各方面作出說明,以保證最高的和統(tǒng)一的質量和服務水準。被特許人在管理商店的過程中將會發(fā)現(xiàn),經(jīng)營上的高倫理水準有助于保持地區(qū)性公司、_________公司在形象、商譽上的統(tǒng)一性,他將不參與任何有損于公司名稱、商標的活動,并制止任何對操作規(guī)范的偏離。被特許人同意以下各點:
a保證充足的供應,在任何時候只使用符合_________公司標準和規(guī)格的儀器、設備、服務、產(chǎn)品、材料等,制止在未得到書面批準的情況下使用非標準的項目的行為;
b按照_________公司的統(tǒng)一質量、數(shù)量標準出售和使用產(chǎn)品和服務,只使用公司和地區(qū)性公司批準的商標名稱;
c由被特許人出資購置、安裝的所有設備都符合所約定的標準和規(guī)格,制止在未經(jīng)書面同意的情況下對房屋、設備進行任何安裝或改進;
d允許地區(qū)性公司或其代理人在未事先通知的情況下進入特許連鎖店的房屋,并按其要求移動、替換、修理或改造任何不符合地區(qū)性公司現(xiàn)行規(guī)范的項目,其費用由被特許人承擔;
e購置特許連鎖店經(jīng)營所需要的產(chǎn)品、材料、供應等物品時,供應商必須是經(jīng)證明有能力滿足_________公司標準和規(guī)格的供應商,并有適當?shù)馁|量控制手段及時而可靠地提供被特許人的需求;
f在此特許連鎖協(xié)議生效期間內,竭盡全力于特許連鎖店的管理與經(jīng)營;
g要求所有的雇員執(zhí)行特許連鎖協(xié)議,按內部手冊的要求辦事,禁止員工在雇傭期內或以后為任何個人、合伙人等交流、泄露或使用任何內部信息、特許連鎖店的工藝、操作方法等,禁止他們與競爭企業(yè)合作;
h被特許人將按機密手冊規(guī)定的形式和要求定期向_________公司報告毛收入的情況,報告材料包括但不限于:現(xiàn)金收入登記、發(fā)票、帳目記錄與報告、銷售稅形式、州與聯(lián)邦收入稅檔案等。_________公司在何時候都有權檢查帳目和報告,被特許人將支付查帳的費用;
i如果被特許人或受其控制的實體經(jīng)營5個以上_________公司汽車維修服務中心,應雇用一名主管人,他要符合現(xiàn)行公司內部操作手冊所規(guī)定的標準,每5個汽車維修服務中心應設一名主管人,負責監(jiān)督和協(xié)調各單位的經(jīng)營操作;
j凡以前未由地區(qū)性公司批準的所有促銷和廣告材料的樣本均應呈交地區(qū)性公司批準后才可使用;
k始終一貫地遵守本協(xié)議和公司現(xiàn)行操作手冊規(guī)定的要求,制止任何違反_________公司規(guī)范和標準的行為。
(7)經(jīng)營費用
被特許人將負責支付他的特許連鎖店的經(jīng)營費用,包括但不限于:取得地點的費用、基建、設備、商業(yè)執(zhí)照、電話服務、廣告、辦公用品、工人酬金、保險、雇員的服務與供應等費用,并根據(jù)公司現(xiàn)行機密操作手冊的要求隨時向地區(qū)性公司提供一切保險政策的副本和數(shù)額,地區(qū)性公司與_________公司為共同保險人,被特許人認識到本條款的特殊含義并已對此進行了充分的研究與討論。已單獨草簽了此項條款。_________(簽字)
(8)保密協(xié)議
被特許人及其人員除了正常從事商業(yè)經(jīng)營管理之需要,將不把_________公司中的任何部分內容透露給他人、其他公司或團體,被特許人承認這個系統(tǒng)的任何部分的機密性,承認其屬于_________公司的專利。被特許人認識到本條款的特殊含義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。_________(簽字)
(9)不競爭保證
在本協(xié)議生效期及本協(xié)議終止期后的兩年內,被特許人(包括其協(xié)作單位、受其控制的實體等)將不參與任何同地區(qū)性公司、_________公司和其他被特許人相競爭的商業(yè)活動(注:地點位于這些商業(yè)企業(yè)250英里半徑范圍內),無論這種活動是作為顧問、業(yè)主、雇員、股票持有者或其他方式進行的;同時,在這一期間內被特許人將在任何情況下都不參與汽車維修服務業(yè)或任何與此有關企業(yè)經(jīng)營。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。_________(簽字)(10)被特許人的努力
被特許人理解到,授權經(jīng)營特許連鎖店并非一項被動的投資,而是一項依賴于被特許人的獨立努力、商業(yè)判斷與技能、市場條件諸方面的商業(yè)活動。被特許人將通過訓練等途徑使自己透徹了解公司系統(tǒng)的操作規(guī)范與方法。被特許人在成功地完成總部辦事處和地區(qū)性公司安排的訓練計劃之前不開始進行特許連鎖店的經(jīng)營。被特許人將與地區(qū)性公司及其他被特許人同慷協(xié)力以完成本協(xié)議的宗旨和目標,在公司名稱、服務商標和相關標志下努力爭取最大限度的銷售量。被特許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。_________(簽字)
(11)雇傭他人的限制
在本協(xié)議生效期內,被特許人將不直接或間接地雇傭任何屬于地區(qū)性公司、_________公司或其他被特許人的雇員。
(12)遵守法律
被特許人同意遵守聯(lián)邦、州和本地區(qū)的所有法律條款和條例,其中包括涉及商業(yè)執(zhí)照、雇傭、公共安全與健康、勞動關系、工人工資與保險、建筑與標志、消費者保護等的所有法律與條例。
(13)沖突的名稱
地區(qū)性公司和_________公司均不能保證排除被特許人所在的州內另有一商業(yè)企業(yè)在使用_________公司名稱或相似名稱、服務商標和標志,如果該企業(yè)使用這種名稱、服務商標或標志已經(jīng)有相當長的一段時間了,那么它就有權繼續(xù)使用下去。被特許人和地區(qū)性公司同意,假如競爭者管轄區(qū)內的法庭禁止、 限
關于汽車零配件培訓心得體會及收獲五
在為期兩周的實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括啟動系、充電系、點火系、雨刮系、燈火系等。本次實習的目的主要是使我們對汽車元件及整機裝配工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的素質人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
在實驗室實習,主要是對汽車幾個系統(tǒng)進行檢測和故障排除。
起動系統(tǒng)常見故障主要有:起動機不轉、起動機運轉無力及其它故障幾種。
1、現(xiàn)象:將點火開關旋到起動位置,起動機不運轉。
該故障可以歸納為三類,即電源及線路部分、起動繼電器、起動機三類故障。
①蓄電池嚴重虧電;
②蓄電池正、負極柱上的電纜接頭松動或接觸不良;
③控制線路斷路。
①繼電器線圈繞組燒毀可斷路;
①起動機電磁開關觸點嚴重燒蝕或兩觸點高度調整不當而導致觸點表面不在同一平面內,使觸盤不能將兩個觸點接通;
②換向器嚴重燒蝕而導致電刷與換向器接觸不良;
③電刷彈簧壓力過小或電刷卡死在電刷架中;
④電刷與勵磁繞組斷路或正電刷搭鐵;
⑤磁場繞組或電樞繞組有斷路、短路或搭鐵故障;
⑥電樞軸的銅襯套磨損過多,使電樞軸偏心或電樞軸彎曲,導致電樞鐵心“掃膛”(即電樞鐵心與磁極發(fā)生摩擦或碰撞)。
根據(jù)故障排除從易到難的一般原則,首先應檢查蓄電池儲電情況和蓄電池搭鐵線、火線的連接是否有松動,然后再做進一步的檢查。故障診斷與排除程序如下:
1)打開前照燈開關或按下喇叭按鈕,若燈光較亮或喇叭聲音宏亮,說明蓄電池存電較足,故障不在蓄電池;若燈光很暗或喇叭聲音很小,說明蓄電池容量嚴重不足;若燈不亮或喇叭不響,說明蓄電池或電源線路有故障,應檢查蓄電池火線及搭鐵電纜的連接有無松動以及蓄電池儲電是否充足。繼電器觸點嚴重燒蝕或觸點不能閉合。
2)若燈亮或喇叭響,說明故障發(fā)生在起動機、電磁開關或控制電路。可用螺絲刀將電磁開關的30#接柱與c接柱接通。若起動機不轉,則起動機有故障;若起動機空轉正常,說明電磁開關或控制電路有故障。
3)診斷起動機故障時,可用螺絲刀短接30#接柱與c接柱時產(chǎn)生火花的強弱來辨別。若短接時無火花,說明磁場繞組、電樞繞組或電刷引線等有斷路故障;若短接時有強烈火花而起動機不轉,說明起動機內部有短路或搭鐵故障,須拆下起動機進一步檢修。
4)診斷電磁開關或控制電路故障時,可用導線將蓄電池正極與電磁開關50#接柱接通(時間不超過3~5s),如接通時起動機不轉,說明電磁開關故障,應拆下檢修或更換電磁開關;如接通時起動機轉動,說明開關回路或控制回路有斷路故障。
5)排除是開關回路還是控制回路故障時,可以根據(jù)是否有起動繼電器吸合的響聲來判斷。若有繼電器吸合的響聲,說明是開關回路有斷路故障;若無繼電器吸合的響聲,說明是控制回路有斷路故障。
6)排除線路的斷路故障,可用萬用表或試燈逐段檢查排除。
2、現(xiàn)象:將點火開關旋至起動檔時,起動機能運轉,但功率明顯不足,時轉時停。
1)蓄電池儲電不足或有短路故障致使供電能力降低;
2)起動機主回路接觸電阻增大使起動機工作電流減小,接觸電阻增大的原因包括:蓄電池正、負極柱上的電纜緊固不良;超動機電磁開關觸點與導電盤燒蝕;電刷與換向器接觸不良或換向器燒蝕等;
3)起動機磁場繞組或電樞繞組匝間短路使起動機輸出功率降低;
4)起動機裝配過緊或有“掃膛”現(xiàn)象;
5)發(fā)動機轉動阻力矩過大。
1)檢查蓄電池容量(用高率放電計檢查),若容量不足,可用容量充足的蓄電池輔助供電的方法加以排除;
2)檢查蓄電池樁頭接柱及起動電磁開關主觸頭接柱的松動情況,若松動,加以緊固。
3)若懷疑是起動機內部故障,可用同型號無故障的起動機替帶。
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