通過撰寫心得體會,我們可以更深入地挖掘自己的潛力和提高個人能力。寫心得體會要注意思路清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,語言簡練。閱讀一些心得體會范文,對于提升自己的寫作能力和思維深度都有很大的幫助。
中建新員工工作心得體會及收獲篇一
作為一名環(huán)保專員,我已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗。在此期間,我深深地體會到了環(huán)保工作的重要性。今天,我想分享一下我在公司工作的心得和體會,以及我的工作收獲。
在環(huán)保工作中,需要我們具備一定的專業(yè)知識和能力。我們要學(xué)會制定合理的環(huán)保計劃,監(jiān)測環(huán)保指標(biāo),提出環(huán)境污染治理方案,進(jìn)行環(huán)境影響評價等等。此外,環(huán)保工作還需要我們具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以便于與其他部門進(jìn)行合作。在我工作的過程中,我不斷地積累知識和經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)。
在環(huán)保工作中,我充分感受到了自己的職責(zé)和使命。我不僅要為公司建立良好的形象,而且要為社會和環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。在我的工作中,我不斷為提高公司的環(huán)保意識和文化做出努力,在與其他部門的合作中為實現(xiàn)環(huán)保目標(biāo)努力。同時,我也收獲了很多來自他人的認(rèn)可和贊譽,這讓我感到非常自豪和驕傲。
第四段:工作的挑戰(zhàn)。
與任何工作一樣,環(huán)保工作也存在著困難和挑戰(zhàn)。這需要我們具備一定的毅力和耐心。有時候,我們需要面對復(fù)雜的環(huán)境問題和技術(shù)難題,在這種情況下,我們需要進(jìn)行深入的研究和探索,嘗試各種解決方案。同時,我們也需要應(yīng)對來自公司和外界的壓力和挑戰(zhàn),這需要我們保持溝通順暢,做好風(fēng)險應(yīng)對和危機(jī)處理。
第五段:未來展望。
在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)技能和能力,為公司和社會做出更多的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠在工作中多與同事交流和分享,為彼此的成長提供幫助和支持。最后,我相信,在環(huán)保事業(yè)的道路上,我們會取得更加輝煌的成就,為人類創(chuàng)造更加美好的未來。
中建新員工工作心得體會及收獲篇二
隨著社會的發(fā)展,環(huán)境問題已經(jīng)越來越引起人們的關(guān)注,越來越多的公司也開始重視環(huán)境保護(hù)工作,成立了環(huán)保部門,而環(huán)保專員就是其中之一。作為一名環(huán)保專員,我深知自己的使命,也收獲了很多經(jīng)驗和心得。以下是我總結(jié)的一些體會。
第一段:從行動做起,用心去感受環(huán)保的重要性。
環(huán)保工作是一項需要持續(xù)性和全面性的工作,而我在入職初期時,就被公司派到了一個小區(qū)展開環(huán)保宣傳工作。在這個過程中,我明確了自己的工作職責(zé)和重要性。宣傳周期為期一個月,我們專門前往小區(qū)的一些定點宣傳,并到各個家庭送去了一些環(huán)保小物件。這次活動雖然是簡單的宣傳,卻深刻地體現(xiàn)了分析小區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀,設(shè)定環(huán)保目標(biāo),制訂環(huán)保計劃的重要性。
第二段:挖掘問題,尋找解決方案。
環(huán)保問題是一個大問題,我們往往需要從細(xì)微處入手,找到具體的環(huán)保問題,然后為解決問題尋找正確的方法。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些公司物料的回收處理存在難度,我們溝通了多次,終于設(shè)計出了一個更加有效的回收處理流程。同時,我也帶領(lǐng)了團(tuán)隊展開了關(guān)于垃圾分類、用水量控制等環(huán)保宣傳活動,解決了一些問題。
第三段:探究更多的知識,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
作為一名環(huán)保工作者,我們不僅僅需要了解環(huán)保領(lǐng)域中的具體內(nèi)容,還需要掌握一些相關(guān)領(lǐng)域的知識,如統(tǒng)計學(xué)、污染學(xué),或者綠色建筑等,來做出更加綜合化的決策。我會時常參加一些環(huán)?;蛳嚓P(guān)領(lǐng)域的會議或者學(xué)習(xí)課程,在這些課程中認(rèn)真學(xué)習(xí)、交流,不斷勉勵自己。
第四段:擴(kuò)大影響,培養(yǎng)意識。
環(huán)境保護(hù)更需要整個社會的參與和支持。在工作中,我會積極爭取其他部門和員工的合作,將環(huán)保工作融入到公司的運營工作之中。我也會在社區(qū)活動中分享環(huán)保知識和技巧,鼓勵更多的人參與到環(huán)保工作當(dāng)中。
第五段:積極參加市場競爭,推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。
公司需要整體合規(guī)和競爭力,而環(huán)境保護(hù)正是其中之一,我們需要在市場上取得優(yōu)勢。在工作中,我也會與其他公司和組織保持良好的聯(lián)系,了解行業(yè)的最新進(jìn)展和趨勢,合理制定公司管理政策,不斷推進(jìn)環(huán)保行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。
總結(jié):作為一名環(huán)保專員,我們需要持續(xù)地探究和學(xué)習(xí)新知識,拓展眼界和思維,將自己不斷地提升到一個新的高度。同時,我們也需要積極地推動環(huán)保工作的發(fā)展,共同為地球創(chuàng)造一個更加美好的未來。這也是我們一直在堅持的目標(biāo)和使命。
中建新員工工作心得體會及收獲篇三
作為公司資料員,我的工作主要是負(fù)責(zé)管理文件、記錄、檔案等資料,確保公司的信息有序、清晰、易于查閱。這個職位的責(zé)任重大,但也給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲和體會。
在工作中,我學(xué)會了系統(tǒng)化地管理和整理各種類型的文件,讓資料更加高效、便于管理。我了解了公司各部門的工作內(nèi)容和流程,更好地支持他們完成工作。同時,我還學(xué)會了與其他同事密切合作,學(xué)習(xí)他們各自的專長和技能,為更好地完成任務(wù)提供了寶貴的支持。
此外,在工作中我還培養(yǎng)了更好的溝通和協(xié)作能力。在整理資料時,我需要與同事共同合作,共同商討如何更好地管理和整理資料。這個過程中,我積累了更多的溝通技巧,更加理解商討和妥協(xié)的重要性。
在工作中,我覺得最重要的是認(rèn)真細(xì)致地完成每一個工作任務(wù)。從一個小細(xì)節(jié)開始,逐步累積,建立能高質(zhì)地完成工作的能力。同時也要保持一個開放的心態(tài),樂于嘗試不同的方法,為了達(dá)到更好的效果和效率。另外,對于工作中的問題和挑戰(zhàn),要勇于面對,勇往直前,最終應(yīng)對成功。
此外,我覺得不斷地學(xué)習(xí)也是非常重要的。資料員這個職位在某種程度上是比較單調(diào)乏味的,但是我依舊能夠在其中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行思考和探索。經(jīng)過不斷地嘗試和學(xué)習(xí),我學(xué)會了如何更好地管理資料,能更好地支持公司的發(fā)展。
第四段:展望未來。
在未來,我希望能夠在資料管理方面展示更多的才能和熱情。未來,我將不斷學(xué)習(xí)新技能、了解新的流程和方法,有更好的機(jī)會幫助公司更好地發(fā)展。
同時,我認(rèn)為身為一名資料員,也應(yīng)該擁有更多的工作領(lǐng)域和機(jī)會,提高自我的職級與能力。因此,我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)技能,積累經(jīng)驗,不斷提高自己的能力和自身價值。
第五段:結(jié)尾。
總的來說,資料員這個工作崗位雖然有些單調(diào),但我所學(xué)到的技能和經(jīng)驗是非常珍貴的。通過這份工作,我學(xué)會了更多的知識和技能,有更好的機(jī)會將我所學(xué)到的東西付諸實踐,為公司提供更好的支持和服務(wù)。我相信我可以在這個領(lǐng)域中獲得更多的成就,并為未來的職業(yè)道路奠定牢固的基礎(chǔ)。
中建新員工工作心得體會及收獲篇四
在公司辦公中,贏在執(zhí)行。在公司的組織下,我有機(jī)會學(xué)習(xí)了余世維先生的《贏在執(zhí)行》。下面是本站帶來的贏在執(zhí)行員工。
心得體會。
希望大家喜歡。
對于余博士的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因,他說:“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責(zé)任心,一個責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗,有足夠高的學(xué)歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識到一個企業(yè),一個好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對待,去解決。
余博士說:一個人不管做任何事都要有積極性,要樂意助人“不忙的時候,主動幫助別人”。對于這句話,我的個人理解是,幫助別人也就是幫助自己。一個企業(yè)就是一個團(tuán)隊,養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊意識。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。
余教授在談到回報的問題時他提出:在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯工作任務(wù):同事要設(shè)立反饋機(jī)制,也是就是所謂的回報。我們在執(zhí)行上級主管的任務(wù)命令時,是否落實,進(jìn)展怎么樣,有什么情況,都要及時的向上級回報,這不僅是了解執(zhí)行力程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
通過這次學(xué)習(xí),對我的思維影響很大,對我的崗位和工作有了很多新的認(rèn)識,同時也是一種職業(yè)道德和綜合素質(zhì)上的提高與升華。我們在崗位培訓(xùn)、強(qiáng)化崗位技能提高綜合素質(zhì)時,執(zhí)行中存在很多問題往往與自身能力不足有關(guān),所以必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),掌握崗位技能,培養(yǎng)自我個人執(zhí)行力能力,提升自己的競爭力!
在公司的組織下,我有機(jī)會學(xué)習(xí)了余世維先生的《贏在執(zhí)行》。余先生從列舉案例、提出問題、反思問題,最后分析解決問題這幾個程序為我們講解了什么是執(zhí)行力,怎樣達(dá)到高效的執(zhí)行力。兩堂課后,受益匪淺。
一、執(zhí)行力就是競爭力,要充分重視執(zhí)行力。
正如每個人對相同事物的看法不同一樣,各個單位領(lǐng)袖對執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)的看法也不盡一樣。但是,毋庸置疑的是,運營越好的公司其員工的執(zhí)行力越強(qiáng)。任何企業(yè)要成長,要在市場中占有份額,都必須有較強(qiáng)的競爭力。聯(lián)想集團(tuán)、通用公司、韓國三星等等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,無一不重視高效的執(zhí)行力,也正因為高效的執(zhí)行力,上述企業(yè)不斷成長,在市場中占有一定份額。
執(zhí)行力就是競爭力。只有企業(yè)的每個員工都做到了按時按量地完成自己的工作和任務(wù),上下左右都貫徹公司制定的標(biāo)準(zhǔn)、制度,整個公司的發(fā)展才是良性的,才是充滿生機(jī)的,才能在未來的市場中存在更大的競爭力。因此,我們要堅定不移的提高團(tuán)隊和自我的執(zhí)行力。
二、提升團(tuán)隊和自我的執(zhí)行力。
好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊,同樣,好的管理團(tuán)隊定能提升每個員工的執(zhí)行力,二者相輔相成。如何提升團(tuán)隊和自我的執(zhí)行力,是每個企業(yè)面臨的問題。
(一)抓住執(zhí)行力的三個核心——人員流程,戰(zhàn)略流程,運營流程。
一個企業(yè)的運作,必須有一個堅實團(tuán)隊組織架構(gòu),有一套自身作戰(zhàn)的戰(zhàn)略流程和運營流程。在組建組織架構(gòu)的過程中,首先必須要有一個會管理,有整體規(guī)劃、設(shè)計的能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,要懂業(yè)務(wù),能規(guī)劃。其次了解每位員工的工作能力,性格特征,人崗匹配,做到人盡其才。同時領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊要搞好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,管理規(guī)劃和工作分工,明確發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略流程。在執(zhí)行的過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,要建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,確保各項任務(wù)的目標(biāo)實現(xiàn),做好運營流程并實施監(jiān)督。
(二)增強(qiáng)凝聚力,構(gòu)建一個有執(zhí)行力的團(tuán)隊是做好工作的保障。
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效地配置人力資源構(gòu)建一個高效團(tuán)隊,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,是做好工作的保障。同樣,在營銷領(lǐng)域,譬如我們這樣的公司,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為我們成就夢想創(chuàng)造輝煌的制勝法寶。
(三)切實部署,緊盯過程,及時溝通,誠實總結(jié)。
首先在一項工作到來時,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要充當(dāng)整項工作的總指揮,對工作進(jìn)行切實的部署,做一個工作派遣單,將一項高端的愿望解碼成每個人應(yīng)該干的事,讓團(tuán)隊中的人參與其中。
其次,在工作的過程中,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)及至每個人緊盯過程且隨時調(diào)整,下屬及時回報,讓上司放心;上司發(fā)現(xiàn)問題,及時修正。
再次,自任務(wù)部署至目標(biāo)達(dá)成的過程中,上下級之間、同級之間、相關(guān)責(zé)任人之間及時溝通,及時了解問題,修正問題,避免信息不暢帶來的負(fù)面影響,以求以最小的代價最高的效率促使目標(biāo)的達(dá)成。
最后,任何一項工作結(jié)束后,誠實的總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn)。將經(jīng)驗形成標(biāo)準(zhǔn),將教訓(xùn)形成案例。為后期的工作提供寶貴借鑒。
近日,觀看了余世維老師的視頻講座《贏在執(zhí)行》后,使我受益非淺。他用極具說服力的案例,通俗易懂的語言,講了執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn);不同的人對執(zhí)行力的不同理解和做法;什么是執(zhí)行力。
一個單位的工作,必須要有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,要懂業(yè)務(wù),善管理,有整體計劃、管理的能力。必須要了解本單位每一個員工的現(xiàn)狀,每一位員工的工作能力,安排調(diào)整好每一個員工的工作,做到因人而宜,各盡其才,明確每一個員工的工作任務(wù)。各部門每年年初就要制定好。
年度工作計劃。
工作重點業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)計劃營銷方案等等明確工作方向明確任務(wù)目標(biāo)。這樣就避免了工作中的盲目性確保各項任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
評價一個企業(yè)、部門的工作,應(yīng)當(dāng)看這個單位、部門在工作上的執(zhí)行能力,管理工作是否到位,各項工作是否落實到實處,面對困難、問題是否主動去解決和處理,企業(yè)安排的工作是否能認(rèn)真貫徹并執(zhí)行,工作效率顯著,工作業(yè)績突出。一個優(yōu)秀的員工,應(yīng)著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)的有效益發(fā)展,善于思考,勇于提出一些思路和想法,在工作過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進(jìn)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)正確對待、認(rèn)真完成。
總而言之,執(zhí)行力,就個人而言,就是把工作干好的能力;對于一個單位或部門,則是將計劃和目標(biāo)一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件。我們在實際工作中首先要制定出自己的工作計劃、工作目標(biāo),然后通過發(fā)揮每一個員工的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達(dá)到我們的最終目標(biāo):讓我們的企業(yè)逐步走向更加美好、輝煌的明天。
作為員工,《贏在執(zhí)行》這本書的書名讓我很反感,感覺就是教領(lǐng)導(dǎo)怎樣統(tǒng)治員工,還要讓員工認(rèn)真聽話,看書皮上的封面人物高高在上的樣子就讓人覺得很受傷。讓我們被統(tǒng)治還要心甘情愿,好霸道。
伴著不情不愿,我讀完了前三章,煩悶的心情漸漸平復(fù),二十年來在國辦學(xué)校養(yǎng)成的一些懶散,不負(fù)責(zé)任,沒有追求,工作被動,毫無目標(biāo)的習(xí)慣,在當(dāng)時看上去是那么理所當(dāng)然,所有人都那么做,沒有誰覺得有什么不合適。現(xiàn)在看來,這么做對自己是多么的不負(fù)責(zé)任,不是因為沒有為領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校無私奉獻(xiàn),而是讓自己的每一天過得那么毫無意義是多么對不起自己。后來即使是來到了外國語,我依然跟以前一樣,毫無追求,在我的心里,我只是換了一個工作地點,我的工作習(xí)慣還跟以前一樣,等領(lǐng)導(dǎo)安排,讓干什么就干什么(在原來的單位,這么做的我就算是好員工,是能夠經(jīng)常被表揚的),而且也不用著急干完,領(lǐng)導(dǎo)自會提前幾天再提醒一遍,干完了也不用匯報,到時候領(lǐng)導(dǎo)就會再來找我要結(jié)果。工作被動是我們所有員工的通病,沒人覺得不對。來外國語后,我還是如同以前的我,卻什么都得不到了,沒有了領(lǐng)導(dǎo)的表揚和鼓勵,我也不介意,二十多年來我也養(yǎng)成了什么都不爭不搶的好品格,我在工作上沒有上進(jìn)心,我什么都不想要,我只要天天上班下班而已,在這里看到同事們一個比一個能表現(xiàn),一個比一個更張揚,然后他們走上海,去南京,到處展示他們的成果,我一點都不嫉妒,我知道這是因為我不陽光,我也不想成什么大事,所以他們在炫著自己的光彩,我卻如同我辦公桌上的小文竹,靜靜地安心的蜷縮在自己的角落里,不需要陽光也不想燦爛,外國語的飛黃騰達(dá)好像跟我毫無關(guān)系。
就這樣一年半的時間如我的心情一樣緩緩地,毫無起伏的過去了。然而,學(xué)校的現(xiàn)實卻不讓我安于現(xiàn)狀,處在激流中,當(dāng)一朵小浪花也是沒條件安靜的,一次又一次的報告會,被外出培訓(xùn),被灌輸進(jìn)我不愿意的思想,從小就安靜地我漸漸的被服從被改變,我好累,我真的無力改變這樣的環(huán)境,所以很無奈的我只能改變我自己,從此被逼著試著做一個積極的人,從此被逼著試著積極地做事情,知道有了積極主動地心態(tài),才會有強(qiáng)大的執(zhí)行動力和工作積極性,漸漸明白積極地心態(tài)是很重要的。有了積極的心態(tài),才會看到身邊的機(jī)會,記得很久以前,我還是一個學(xué)生,我就知道機(jī)會不是等來的,是積極爭取來的,以前的我從不爭取,因為我心里就不想要,實在是機(jī)會找我了,我也從不珍惜,我也不在乎是不是成功。來外國語后看著他們忙忙碌碌,我還在心里為自己的不隨波逐流而暗喜,我覺得擁有一顆安靜的心是最幸福的人。
當(dāng)我讀到第四章,有溝通才會有執(zhí)行,我已經(jīng)完全心平氣和,這本書不是教我們怎樣聽命于領(lǐng)導(dǎo),而是告訴我們怎么樣才能使自己的工作更順利,使自己在工作中更順心,更如意,從而使自己的心態(tài)更好。溝通不是一種本能,而是一種能力。作為員工,我一直能做到毫無怨言的接受任務(wù),卻從沒有主動匯報過自己的工作進(jìn)度,今天明白原來主動匯報工作也是對自己的負(fù)責(zé)任。作為員工,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通會讓自己工作更順利,學(xué)會跟同事溝通會使自己的生活更快樂。被動的改變自己雖不情愿,而改變的結(jié)果卻是我原來想要的,只有讓自己適應(yīng)環(huán)境,才能做想做的自己,只有自己在單位保質(zhì)保量的完成任務(wù),才不會再相互埋怨執(zhí)行力差,做到一絲不茍,才是對自己的一生負(fù)責(zé),只有每個人都對工作要求認(rèn)真執(zhí)行,我們的學(xué)校才會贏。學(xué)校贏了我們才會贏。贏了的我們才會活的更快樂。
中建新員工工作心得體會及收獲篇五
資料員是負(fù)責(zé)維護(hù)和更新文件資料的職業(yè)。這個職位往往被認(rèn)為是乏味的,枯燥的,非常難打發(fā)時間。然而,在我的職業(yè)生涯中,我對此持有不同的看法。作為一個資料員,我認(rèn)為這份工作不僅非常重要,而且非常有價值。在這篇文章中,我將分享我在資料員工作中學(xué)到的一些收獲和心得體會。
二、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。
作為資料員,最重要的任務(wù)之一是要細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心到每一個細(xì)節(jié),確保每一個文件,每一份資料都被正確地標(biāo)記并存放。這些信息可能在未來幾年或十年內(nèi)仍然會對公司有意義。粗心大意的錯誤可能會導(dǎo)致公司遭受大量的損失。這點讓我深感工作的嚴(yán)肅性以及對自我的要求。
三、不斷學(xué)習(xí)。
我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)自己必須不斷學(xué)習(xí)。我不僅要學(xué)習(xí)如何分類,歸檔,還要學(xué)習(xí)如何操作各種各樣的軟件以及使用新的工具來優(yōu)化整個過程。如果不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)新技術(shù),我將無法在這個行業(yè)中存在,更不用談發(fā)揮出自己的才能了。
四、祛除消極情緒。
資料員是一個重復(fù)性的工作,一上午可能要做上千個文件的分類與歸檔。解決這個問題的關(guān)鍵在于不讓自己沉溺于消極情緒中。在此,我發(fā)現(xiàn)音樂和深呼吸有助于緩解工作時的緊張和焦慮。當(dāng)我完成每一個任務(wù)時,我會以此鼓勵自己,為自己打氣。這種積極的心態(tài)能夠消除消極情緒,讓我們更好地完成工作。
五、跳出舒適區(qū)。
資料員的工作可能會讓人感到過于單調(diào)乏味,但是我們需要面對挑戰(zhàn),并思考如何通過改進(jìn)工作流程而提高工作效率。我試圖嘗試不同的方法和工具,來看看是否可以減少工作中的消耗時間。學(xué)習(xí)嘗試和不斷創(chuàng)新,一步一步地推進(jìn)工作進(jìn)程,讓我們不斷成長與進(jìn)步。
結(jié)語:
資料員的工作也許不是最受歡迎的,但是我相信,只要我們連續(xù)工作,調(diào)整心態(tài),不斷學(xué)習(xí),并適應(yīng)變化,這份工作會成為一項令人滿意的職業(yè)。從每一份文件中,不斷汲取知識和啟發(fā),努力塑造自己,追逐成功,把這些經(jīng)驗融入生活中,尋找更多的機(jī)會與追求,讓自己與更好的知識和經(jīng)驗接觸和體驗,那么,一段成功之路,就在不遠(yuǎn)的前方。
中建新員工工作心得體會及收獲篇六
作為一個資料員,我的工作職責(zé)主要是處理公司內(nèi)部的各種信息資料。這包括收集、組織和存儲數(shù)據(jù),以及確保信息的安全和保密性。在這個數(shù)字化發(fā)展的時代,資料員的崗位變得越來越重要。經(jīng)歷了幾年的工作,我深刻地體會到,資料員的工作不僅僅是重要,更是值得深入研究的一個領(lǐng)域。
第二段:從工作中獲得的經(jīng)驗與技能。
在資料員的工作過程中,我學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗和技能,包括如何進(jìn)行有效溝通與合作,如何處理并組織大量的信息,以及如何保持高效率與準(zhǔn)確性。通常情況下,我必須能夠快速地找到需要的信息,并將其整理成易于查找和使用的格式。為此,我必須學(xué)會使用各種不同的軟件程序和工具來管理和處理這些信息。這也幫助我提高了自己的計算機(jī)實際應(yīng)用能力,更好地完成了一些與工作相關(guān)的任務(wù)。
第三段:資料員工作的好處和挑戰(zhàn)。
資料員的工作有很多好處,其中最大的就是可以提升工作效率與準(zhǔn)確性。隨著企業(yè)儲存和管理數(shù)據(jù)的需求不斷增長,資料員的工作也變得越來越重要。然而,資料員的角色也有一些挑戰(zhàn),其中最重要的是仔細(xì)審查數(shù)據(jù)和遵守公司的信息安全政策。這并不總是容易,因為需要對散文、表格、圖表和其他各種各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的核對和管理。
盡管現(xiàn)在很多人依然不太了解資料員的工作,但是隨著數(shù)字化訴求的不斷增強(qiáng),資料員的工作前景日益廣闊。據(jù)估計,未來幾年內(nèi),資料員的需求將會大幅增加。這是非常好的消息,因為它意味著進(jìn)入這個領(lǐng)域的人將會有更多的機(jī)會,并且能夠從中獲得更好的職業(yè)發(fā)展。
第五段:我的結(jié)論。
資料員的工作是一個非常有挑戰(zhàn)性和有重要性的領(lǐng)域。在這個崗位上工作可以幫助你學(xué)到許多有價值的技能,讓你更加熟練地運用計算機(jī)軟件和工具,同時也讓你能夠接觸到更廣泛的信息。雖然有些地方不夠輕松,但是通過不斷學(xué)習(xí)和磨練,我們能夠在這個領(lǐng)域獲得更好的成長。因此,我認(rèn)為,選擇資料員這個職業(yè)是非常值得的?!笆斋@與經(jīng)驗會結(jié)合在一起,良好的成果將為未來鋪設(shè)道路”。
中建新員工工作心得體會及收獲篇七
歲首年末,20xx年很快就過去了,來到公司已經(jīng)半年多的時間,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的幫助下,認(rèn)真的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),造價員年終工作總結(jié)。自身在各方面都有所提高,深入的學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)計價軟件,并了解如何進(jìn)行招投標(biāo)工作,還學(xué)到了關(guān)于工程施工質(zhì)量、進(jìn)度等方面的知識,在這里我向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。能讓我從稚嫩慢慢走向成熟,得到了很大的鍛煉和提高。
成長需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。在這半年多的工作過程中,我主要從事以下工作:
(1)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),參與北郊污水處理廠審計的相關(guān)工作;。
(3)參與北郊污水處理廠1~4標(biāo)和停車場項目的招標(biāo)代理工作;。
(7)參加了總公司領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),并已優(yōu)異成績通過了項目經(jīng)理考試;。
(8)完成造價員考試的相關(guān)課程,并參加了考試,工作總結(jié)《造價員年終工作總結(jié)》。
(9)完成公司其他日常工作。
通過以上的工作實踐,我學(xué)習(xí)到了以前在施工現(xiàn)場學(xué)不到的東西,同時也又深層次的鞏固了建筑行業(yè)的相關(guān)知識。
(1)通過兩橫三縱的工程,更好的了解了施工工藝和施工現(xiàn)場的工作,也使我加深了對圖紙的認(rèn)識,空間想象能力得到加強(qiáng),對圖紙的理解能力得到提高。同時也熟悉了造價工作的工作程序,明白不同工程的唯一性、獨特性等特點。
(2)通過完成造價員的相關(guān)課程,使我比較匱乏的造價專業(yè)知識得到了補(bǔ)充,對行業(yè)的法律法規(guī)有了一個初步的認(rèn)識。
(3)通過總公司領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn),使我對招標(biāo)業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。在以上進(jìn)步的同時,我也深深的認(rèn)識到自己的不足,專業(yè)知識不夠豐富,專業(yè)技能有待提高,專業(yè)軟件應(yīng)熟練掌握,行業(yè)工作程序有待熟練,多種計量、計價方法掌握的不全面,工作態(tài)度還需更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周到。做事不夠細(xì)心,心思不夠縝密。
通過這段時間的學(xué)習(xí),很多方面切切實實有了提高,學(xué)到了許多新知識,同時做為一個剛加入預(yù)算行業(yè)的我,對造價工作也有了更深入的了解,但自身的問題也深刻的表現(xiàn)出來,認(rèn)識到也有很多有待加強(qiáng)和改善的地方。今后我會更加嚴(yán)格的要求自己,端正工作態(tài)度。
中建新員工工作心得體會及收獲篇八
第一段:引言(150字)。
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧T诠ぷ髦?,除了獲得薪水,還會有很多其他的收獲。不同的行業(yè)和職位可能會給員工帶來不同的收獲,但無論如何,每個人都能從工作中學(xué)到很多新的東西,不僅能提升自己的技能,還能增加個人的成長和滿足感。
第二段:技能提升(250字)。
工作中最直接而重要的收獲之一就是技能的提升。不論是新入職的員工,還是已經(jīng)工作多年的老員工,工作中都會不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)會,從而提高各種技能。比如,通過與同事合作,我們可以學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作和溝通的技巧;通過解決問題,我們可以提高自己的解決問題能力;通過完成工作任務(wù),我們可以提升專業(yè)知識和技能。技能的提升不僅為我們在當(dāng)前工作中更加游刃有余,還為我們未來的職業(yè)發(fā)展和升遷提供了更多的機(jī)會。
第三段:個人成長(250字)。
工作不僅是鍛煉我們的技能,還能促進(jìn)我們的個人成長。在工作中,我們可以學(xué)習(xí)到很多的價值觀和人生智慧。例如,遇到困難和挫折時,我們可以學(xué)會堅持不懈和樂觀向上;通過與客戶和同事相處,我們可以學(xué)會尊重和傾聽他人。此外,工作也能培養(yǎng)我們的責(zé)任感和自律能力,通過不斷努力和付出,我們可以感受到自己的成長和進(jìn)步,這將成為我們?nèi)松袑氋F的財富。
第四段:滿足感(250字)。
工作中的收獲還包括滿足感。完成一項任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)一個目標(biāo)時,我們會感到自豪和滿足。無論是小成就還是大進(jìn)步,都會為我們帶來積極的情緒和成就感。此外,與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作和認(rèn)可也是工作中令人高興和滿足的一部分。當(dāng)我們的工作得到他人認(rèn)可和贊賞時,我們會感到自己的工作有意義,這將進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和積極性。
第五段:結(jié)論(300字)。
工作中的收獲遠(yuǎn)不止于技能提升、個人成長和滿足感。它還能為我們提供一個展示自己的平臺,培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作精神,擴(kuò)展我們的人脈圈和知識面。無論是事業(yè)上的成功,還是個人成長的提升,工作中的收獲都是我們努力奮斗的一部分。因此,我們應(yīng)該珍惜工作機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)和成長,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價值,同時也要保持積極向上的心態(tài),享受工作中的點滴收獲。總之,工作不僅僅是一種謀生手段,更是我們實現(xiàn)自我價值的一種途徑,我們只有通過不斷努力和付出,才能收獲更多更寶貴的東西。
中建新員工工作心得體會及收獲篇九
環(huán)保事業(yè)是當(dāng)今社會的重要組成部分,而環(huán)保專員是其中不可或缺的一份子。在我做環(huán)保專員的這段時間里,我深深地感受到了這個職業(yè)帶給我的內(nèi)在收獲和成長,今天我想向大家分享一下我的體驗。
二、學(xué)習(xí)與成長。
作為一名環(huán)保專員,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和傳播是我們的一項重要工作。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)各種環(huán)保技術(shù)、政策和行業(yè)知識。同時我也認(rèn)識到,只有不斷地提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
三、團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)溝通。
環(huán)保事業(yè)需要多個專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人才協(xié)同作戰(zhàn),我所在的環(huán)保團(tuán)隊也不例外。在團(tuán)隊中,我學(xué)到了協(xié)調(diào)和溝通的能力,更加上了理性思維和情緒管理的能力,能夠以更加積極、主動的姿態(tài)面對工作中出現(xiàn)的問題。
四、責(zé)任心和使命感。
環(huán)保事業(yè)關(guān)系到人類的未來,每個環(huán)保工作者都有一份重要的使命感。我在工作中體驗到的最重要的收獲之一便是那份為人民服務(wù)的快感和責(zé)任感。在輿論、公民和政府方面的壓力下,我和我的團(tuán)隊必須更加努力,把環(huán)保事業(yè)做得更好,不辜負(fù)人民的期望和信任。
五、感謝。
最后,我想向所有支持和鼓勵我的人們表示感謝。感謝我的家人和朋友對我堅持環(huán)保事業(yè)的支持,感謝我的工作伙伴們給予我的幫助和指導(dǎo),感謝我們環(huán)保事業(yè)的推動者和領(lǐng)袖,他們?yōu)槲覀兲峁┝藘?yōu)秀的學(xué)習(xí)和提升平臺。
總結(jié)。
作為一名環(huán)保專員,我在環(huán)保事業(yè)中收獲了許多。工作中的學(xué)習(xí)和成長,團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)溝通,責(zé)任心和使命感都讓我在工作中披荊斬棘。同時,感謝所有對我?guī)砹己霉ぷ鳝h(huán)境并一起推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展的人們。我相信,我們的努力和堅持會讓整個環(huán)保事業(yè)變得更加美好。
中建新員工工作心得體會及收獲篇十
第一段:引入員工工作的重要性和對未來的意義(200字)。
在職場中,員工通常會投入大量的精力和時間在工作中。工作不僅提供了一份經(jīng)濟(jì)收入,更是一個展示個人能力和實現(xiàn)自我價值的平臺。通過努力工作,員工可以與他人合作,獲取實踐經(jīng)驗,提升專業(yè)技能,并建立起在行業(yè)中的聲譽。因此,每個員工都應(yīng)該牢記自己的工作目標(biāo),并從工作中收獲到各種心得和體會。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)促使個人成長(300字)。
在工作中,隨著職業(yè)的發(fā)展,員工可能會遇到各種挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括面對復(fù)雜的問題、做出重要的決策、應(yīng)對高壓和工作與生活的平衡等。然而,正是這些挑戰(zhàn)推動個人成長和發(fā)展。通過解決問題、克服困難以及應(yīng)對壓力,員工可以不斷提升自己的思維能力、管理能力以及抗壓能力。這些寶貴的經(jīng)驗和能力將不僅在工作中受益,也會對個人的未來有著積極的影響。
第三段:工作中的合作與團(tuán)隊精神(300字)。
在大多數(shù)職位上,員工需要與同事合作以完成共同的目標(biāo)和任務(wù)。與他人合作不僅可以提高工作效率,還可以促進(jìn)個人能力的發(fā)展。在團(tuán)隊合作中,員工可以學(xué)習(xí)分享經(jīng)驗和知識,傾聽他人的意見和建議,并學(xué)會有效地解決沖突。通過與其他人合作,員工也能夠建立起自己在團(tuán)隊中的聲譽,并發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。工作中的合作也使得員工更容易建立起人際關(guān)系網(wǎng),這將有助于他們未來的職業(yè)和個人發(fā)展。
第四段:工作中的成就感與滿足感(200字)。
工作中的成就感和滿足感來自于員工對自己所做工作的認(rèn)可和回報。當(dāng)員工的工作受到認(rèn)可并取得成功時,他們會感到自豪和滿足。這種感覺不僅激勵著員工繼續(xù)努力工作,還增強(qiáng)了他們對自己能力的信心。此外,工作中的成就感還來源于員工對所貢獻(xiàn)的價值的認(rèn)識。當(dāng)員工意識到自己的工作對組織和團(tuán)隊的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響時,他們會感到滿足和愉悅。這種滿足感促使員工更加積極地工作,并向更高層次的工作挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)論(200字)。
在工作中,員工不僅可以通過挑戰(zhàn)和合作提升自己的能力,還可以獲得成就感和滿足感。從工作中收獲的心得和體會將引導(dǎo)員工更加專注于工作目標(biāo),并努力不懈地超越自我。通過努力工作,員工將不僅在工作中不斷成長,也會為自己的個人和職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。因此,我們每個員工都應(yīng)該在工作中珍惜每次機(jī)會,不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),從工作中收獲更多的心得和體會。
中建新員工工作心得體會及收獲篇十一
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算,在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲,供你參考!
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機(jī)有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩(wěn)定的消費者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五。加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強(qiáng)對新員工的實習(xí)與培訓(xùn)。
5個月的實習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中,我們都覺得在實習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按。
合同。
的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語。
每一個人走向工作崗位實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這次實習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺,為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外,在銀行實習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休??梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益,有時候進(jìn)門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負(fù)責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
未接觸到柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的。
心得體會。
此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
中建新員工工作心得體會及收獲篇十二
隨著社會的發(fā)展,人們對于工作的態(tài)度與要求也隨之變化。現(xiàn)在的員工更加注重工作的質(zhì)量和生活的平衡,尤其是在大城市,下班組課題的重要性與日俱增。本文就是一位中建新員工對下班組經(jīng)驗的個人體會與總結(jié)。
第二段:團(tuán)隊的重要性。
首先,作為一名新員工,在進(jìn)入新的團(tuán)隊時,我深刻地感受到了團(tuán)隊的重要性。在團(tuán)隊中,大家相互配合、相互幫助,在這里我為團(tuán)隊中一些優(yōu)秀的員工豎起了大拇指。團(tuán)隊里會有一些熟練度較高的員工,在面對工作中的一些問題時,他們總是能夠迅速地解決,讓團(tuán)隊的效率得到了極大的提升。我也更加努力的去學(xué)習(xí)來提高自己的綜合素質(zhì),努力成為團(tuán)隊的核心力量。
第三段:學(xué)習(xí)的重要性。
在團(tuán)隊中,每個人的能力水平都各不相同,但卻有著各自的優(yōu)點和長處。為了更好的完成任務(wù),我們需要相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。在下班組的過程中,我經(jīng)常會請教一些資深員工,進(jìn)而提升自己的技術(shù)熟練度,讓自己的能力不斷提升。在學(xué)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn),不僅是學(xué)習(xí)知識,學(xué)會與他人有效溝通也非常重要。只有建立良好的溝通關(guān)系,才能讓我們的工作更順暢,讓我們的團(tuán)隊更加緊密。
第四段:困難與挑戰(zhàn)的思考。
在下班組的過程中,我們也難免遇到一些困難與挑戰(zhàn),尤其是一些復(fù)雜或繁瑣的工作,但這也是我們積極思考尋找解決辦法的機(jī)會。為了更好地完成任務(wù),我們會結(jié)合自己的經(jīng)驗,不斷地探索尋求方法,雖然過程有些困難,但當(dāng)任務(wù)成功完成時的那份成就感是無法用言詞來表達(dá)的。成功的滋味實在太甜了!
第五段:總結(jié)。
總而言之,做好下班組工作并不是一件容易的事情,最重要的是要做好團(tuán)隊合作,提高自身能力和同他人有效溝通。堅持不斷地學(xué)習(xí)探索并積極思考困難和挑戰(zhàn),這也是對自己的一種鍛煉和提升。作為一名中建新員工,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的能力和上升的空間。
中建新員工工作心得體會及收獲篇十三
造價員是指通過造價員資格考試,取得《全國建設(shè)工程造價員資格證書》,并經(jīng)登記注冊取得從業(yè)印章,從事工程造價活動的專業(yè)人員。
由于工程建設(shè)一般周期較長,受到各種外部因素的影響與制約,項目的初始階段難以確定一個正確的造價。
隨著工程的開展與深入,對該項工程的了解也更加全面,從而造價的估算也愈加合理。
因此,工程造價合理確定與有效控制,應(yīng)考慮以下幾個方面的問題:
1、由于建設(shè)項目規(guī)模大,建設(shè)周期長,技術(shù)復(fù)雜,人財物消耗大,考慮到投入使用后的經(jīng)濟(jì)效益等因素,一旦決策失誤,將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟(jì)損失,為了合理確定造價,必須在建設(shè)全過程,按照不同階段的特點進(jìn)行多次計價,即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價精度,以充分體現(xiàn)造價的合理性。
2、多年來,我國的建設(shè)項目普遍忽視了項目建設(shè)前期階段的重要性,造價控制的重點主要放在項目建設(shè)的后期階段甚至在工程決算階段,因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。
有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃,從而建設(shè)了大量效益不好的工程。
所以,我們必須更新觀念,重新認(rèn)識,總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
3、工程造價控制應(yīng)貫穿于建設(shè)項目的全過程,但控制重點應(yīng)轉(zhuǎn)移到項目建設(shè)的前期,即轉(zhuǎn)移到項目決策和設(shè)計階段,而一旦投資決策后,控制的重點應(yīng)放在設(shè)計階段。
4、凡建設(shè)項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程,均能取得令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,但目前我國建設(shè)項目前期階段尚未實行這種制度。
由于在滿足規(guī)范的前提下,設(shè)計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大,設(shè)計思想保守,又會使工程造價居高不下,所以,實行建設(shè)項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進(jìn)行控制工程造價。
有效地控制工程造價,必須做好以下幾點:首先,在項目建設(shè)前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。
通過對設(shè)計過程的監(jiān)理,使設(shè)計趨于合理,造價控制在限額范圍內(nèi),真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。
另外一方面是積極推行“限額設(shè)計”方法,這是被實踐證明的有效途徑,它不單純是一個經(jīng)濟(jì)問題,更準(zhǔn)確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題。
這種“限額設(shè)計”能有效地控制整個項目的工程造價。
為使“限額設(shè)計”達(dá)到預(yù)期目的,應(yīng)該做到參與設(shè)計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟(jì)的設(shè)計師。
他們設(shè)計的成果必須是實用、先進(jìn)而且造價合理。
控制工程造價的另一方面是必須進(jìn)行多方案比較,因為設(shè)計成果是一個逐步完善的過程,并不是一開始就能確定下來,所以多方案比較是衡量其實用性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性的重要手段。
從經(jīng)濟(jì)上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值,嚴(yán)格審核各項費用支出,根據(jù)設(shè)計的進(jìn)展情況調(diào)整設(shè)計方案。
我國工程設(shè)計領(lǐng)域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化結(jié)合。
技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟(jì)觀念,設(shè)計思想保守,使設(shè)計成果的經(jīng)濟(jì)性得不到充分體現(xiàn)。
因此,我們現(xiàn)在應(yīng)該解決的問題是以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,在工程建設(shè)過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)地結(jié)合起來。
通過經(jīng)濟(jì)分析、技術(shù)比較及效果評價,正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn)。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。
造價工程師應(yīng)該全面地掌握和運用招投標(biāo)文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設(shè)計、施工文件。
以合理的工程量清單為依據(jù),抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真審核支付申請,使每筆資金都能得到合理控制和支付。
造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進(jìn)行控制外,還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī),收集各種價格信息,了解價格動態(tài),整理分析各種造價資料等。
顯然,沒有豐富的經(jīng)濟(jì)知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。
這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進(jìn)行動態(tài)控制和管理。
建設(shè)項目的復(fù)雜性決定了其計價的多次性,與建設(shè)過程相對應(yīng)的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。
特別是在工程實施階段,由于外部條件的變化,設(shè)計階段未考慮周全的因素往往暴露出來,導(dǎo)致設(shè)計變更,造價也隨之變化。
這就需要造價工程師對建設(shè)工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析,并及時采取糾正措施,使目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。
這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。
造價工程師的大量工作也應(yīng)該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍。
工程造價管理是一門綜合性的學(xué)科。
它以國家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策作為規(guī)范準(zhǔn)則,涉及和運用其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的成果,是一項政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性和實踐性都很強(qiáng)的工作。
由此可見,造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外,還應(yīng)對設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計過程、施工技術(shù)、項目管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等,都有全面的了解。
還應(yīng)有豐富的實踐經(jīng)驗,融技術(shù)與經(jīng)濟(jì)知識于一體。
造價工程師是具有多層次知識的人才。
在市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,投資日趨多元化的今天,迫切需要一大批為項目投資提供科學(xué)決策依據(jù)的造價工程師。
而要滿足上述要求,應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機(jī)構(gòu),在業(yè)主與承包商之間起中介作用。
在政府投資工程的管理方面,咨詢機(jī)構(gòu)的活動使得政府不必對項目進(jìn)行直接管理,而依靠間接手段達(dá)到調(diào)控管理的目的。
在此過程中,造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響,在工程建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟(jì)活動中解脫出來,還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。
他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價管理服務(wù),也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務(wù)。
2、加強(qiáng)工程造價資料的積累分析。
工程造價專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)。
如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法,則工作無從開展。
因此,要提高工程造價的編制水平,無論是組織還是個人,都必須十分重視資料的積累與整理分析。
在發(fā)達(dá)國家,各種造價基礎(chǔ)資料,包括人工、材料、機(jī)具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額,完全由市場或?qū)嶋H需要來決定,由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)體來管理。
各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。
他們把造價資料歸集起來,并經(jīng)分析整理存檔。
一旦需要,隨時可以從計算機(jī)中調(diào)出,再根據(jù)具體情況調(diào)整,即可用于新的工程。
許多工程造價咨詢公司或?qū)W會及學(xué)術(shù)團(tuán)體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息,達(dá)到造價信息資源的社會共享。
這些經(jīng)過發(fā)達(dá)國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法,我們完全應(yīng)該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。
由于工程造價管理在建設(shè)項目中和各方經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān),且對全社會的經(jīng)濟(jì)活動起著十分重要的導(dǎo)向作用,我們應(yīng)該根據(jù)市場對造價管理人才的素質(zhì)要求,促使教育機(jī)構(gòu)開設(shè)工程造價專業(yè)課程,正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。
其專業(yè)課程的設(shè)置,也應(yīng)該完全根據(jù)市場需要和人才素質(zhì)的要求來決定。
既應(yīng)有建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)械等各種工程技術(shù)課,也應(yīng)開設(shè)經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等基本課程。
同時還應(yīng)該開設(shè)系統(tǒng)工程、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、計量經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)、管理科學(xué)等拓展知識、啟迪思維的新興課程。
作為行業(yè)管理機(jī)構(gòu),工程造價學(xué)會團(tuán)體應(yīng)該周期性地進(jìn)行在職人員的繼續(xù)教育。
教育機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)兩方面構(gòu)成完備的教育體系。
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