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每天農(nóng)資大講堂心得體會 農(nóng)資培訓心得體會總結(jié)(3篇)

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每天農(nóng)資大講堂心得體會 農(nóng)資培訓心得體會總結(jié)(3篇)
2023-01-04 02:16:24    小編:ZTFB

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

有關(guān)每天農(nóng)資大講堂心得體會一

昨天

童年的我無憂無慮,每天都與伙伴們蹦蹦跳跳,就算弄臟了衣服也毫不理會。而回到家父母也并不責備,只是拿來干凈的衣服給我換上,把換下的臟衣服拿去清洗。而第二天我仍然穿著一身臟衣服回來。

童年的我還有些任性。在大街上只要看到了自己喜歡的東西,就會哭鬧著向父母索要,如果不買我就會在街上大哭大叫,最后總是父母無奈地妥協(xié)。

今天

現(xiàn)在的我已經(jīng)告別了小學,步入了初中的大門,小時候的我一定接受不了這么巨大的變化,而現(xiàn)在的我已經(jīng)學會了坦然地接受。學校里的我是一個好學上進的好學生,而學校外的我仍是一個熱情·活潑的小姑娘!

現(xiàn)在的我已不再像原來那樣不懂事;像在的我已經(jīng)懂得了什么是感恩;現(xiàn)在的我已經(jīng)能主動幫助父母做力所能及的家務(wù)活。家人都夸我長大了。

明天

小時候的我就十分熱愛畫畫,未來的我更是成為了一名優(yōu)秀的畫家。我用一只只普通的畫筆創(chuàng)造出了無數(shù)動人·神奇的畫面。這些畫面時而令人歡喜,時而讓人悲傷,時而使人潸然淚下。我被評為“世界最具創(chuàng)造力畫家”。而我卻并不驕傲,仍然努力地創(chuàng)作精美的畫作,仍然將一幅幅圖畫賦予生命的色彩。

未來的我已經(jīng)實現(xiàn)了兒時的夢想,蛻變成了一名優(yōu)秀的畫家,我會更加努力的創(chuàng)造出更美麗的圖畫!

尾聲

雖然明天的我還是一個未知數(shù),但我也明白了一個道理:想要成功,以定要向目標不懈地努力!我相信每個人都在蛻變中成長,在成長中奮斗!

有關(guān)每天農(nóng)資大講堂心得體會二

20xx年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:

一、上半年工作總結(jié)

(一)自身能力的提高

1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是的收獲。

2、服務(wù)技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務(wù)技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。

3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務(wù),同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。

4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。

5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。

(二)例會模式的補充和完善

1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。

(三)豐富培訓方式,提高服務(wù)質(zhì)量

1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓。

一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓。

二是內(nèi)部培訓,主要是例會中的及時培訓,應(yīng)對一些需要及時解決的問題和反復出現(xiàn)的問題。

三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,今后還應(yīng)重視這種培訓。

2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。

(四)分工明確,獎懲分明明確每個人的職責,責任到人,加強了員工的責任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應(yīng)的懲罰,有獎有罰,才會調(diào)動員工積極性,提高他們的責任意識。

(五)規(guī)范新員工入職管理制度

1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi),必須提交入職表、身份證復印件、一寸照片,以便公司及時錄入新員工檔案,領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫房存檔管理。

2、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式,責任到人,提高“師傅們”的責任心,同時也使“徒弟們”更加用心學習。

(六)維護客人,積累人脈

我始終相信,用心服務(wù),客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可,同時一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐,閑暇時和我談?wù)摴ぷ髋c生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應(yīng)該感恩,是到家這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我的財富。二、工作中存在的問題

在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務(wù)細節(jié)上的工作還需加強。

二、下半年工作計劃

(一)工作重點

1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。

和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。

2、加強制度建設(shè),提高管理水平。

和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。

3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。

和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。

4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。

5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。

7、認真按時完成領(lǐng)導安排的其他工作。

(二)需跟進完成的工作

1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。

2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。

4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細節(jié)及感動服務(wù)工作。

有關(guān)每天農(nóng)資大講堂心得體會三

時常有人問我:“冬天穿得如此單薄,不冷嗎?”每次我都是笑而不答,眼前立即呈現(xiàn)的竟是那些每天再也熟悉不過的畫面——

(一)

每天早晨,她總是比爸爸早起,躡手躡腳地在廚房里蒸雞蛋羹、熬稀飯、熱牛奶,我說,中午想吃小米香腸飯,下班后,她便急急忙忙地趕回家,用小米香腸蒸米飯,絲毫不敢馬虎。

飯熟后,她將顆粒飽滿的小米和綻開肉花的香腸埋進我的碗里,直到溢出香味來。她總是喜歡看著我吃飯,并時不時地夾起餐桌上的菜喂到我的嘴里,說:“孩子,這個有營養(yǎng)!”此刻,我唇齒留香,所有的味道融為一體,只有香甜,身上溢滿暖流。就這樣,一碗米飯的幸福串起了我成長的幾千個日子,溫暖了我所有的冬天。

這個人有一個很平凡的稱呼,我管她叫“母親”。

(二)

那一年的冬天我迷戀上了古典文學,特別是對《紅樓夢》如癡如醉。

一日,她見我正在看從網(wǎng)上下載的《紅樓夢》資料,便和我悉心地聊了起來,三天后的早晨,她在我的書桌上放了一本劉心武所著的《紅樓望月》,并且在書的扉頁上題了一句話:在古典中習得智慧,做一個溫婉大氣之人。 那一刻:捧在我手里的不僅是一本書,更是一份滾燙的愛,眼睛不由地開始發(fā)熱,熱量頓時向四周輻射,直至神經(jīng)末梢。

那本書,日后成為我冬天里最美味的精神食糧。我也努力地從中習得智慧,學做一個溫婉大氣之人。冬日的夜晚,我總會做著一個溫暖的夢,夢里有她,還有那本《紅樓望月》。

這個人在我心目中很神圣,我把她稱之為“老師”?!?/p>

(三)

我的生日在冬天,說來也奇怪,每年的這個時候,總是雪花漫天飛揚,幾乎沒有人知道我對冬天有著特別的期待,除了她。

“喂,快點下來,我在樓下?!彼螂娫捊o我,匆匆跑到樓下,看見小小的她手里拿著我鐘愛的禮物,整張臉凍得通紅。我跑過去:“看,把你凍壞了?!边@時,她湊到我的跟前:“這是熱的原因?!蔽业难劾镟邼M了淚水。

在我的書包里,時常會發(fā)現(xiàn)帶有香味的信,不用說,那是她寫的。打開,那滿紙鼓勵和祝福的話,就像燃燒的火焰,瞬間溫暖了我的心房。這個人很體貼,很細心,我把她定義為“朋友”。

尾聲、

寫了這么多,想想,結(jié)果歸根于一句話:漫天飄的都是愛,人們常常把愛比喻成溫暖的火爐,我很慶幸,他們在我的心里已經(jīng)化作無數(shù)個火爐,即使在寒冷的冬天穿得單薄也不會感覺冰冷,你懂嗎?

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