文化建設(shè)與制度心得體會(huì)及收獲 關(guān)于文化的心得(2篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

描寫文化建設(shè)與制度心得體會(huì)及收獲一

以堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以教育部、省教育廳有關(guān)大力加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)校文化建設(shè)的要求為依據(jù)，以培養(yǎng)人文精神和提高綜合素質(zhì)為宗旨，構(gòu)建禮貌、健康、平安、人文、和諧的學(xué)校文化體系，為學(xué)生的發(fā)展、教師的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境，使學(xué)校成為師生身心愉悅的成長(zhǎng)樂(lè)園，從而提高學(xué)校綜合辦學(xué)水平，全面推動(dòng)學(xué)生、教師和學(xué)校三位一體的和諧發(fā)展，構(gòu)成能夠充分展示學(xué)校個(gè)性魅力和辦學(xué)特色的學(xué)校文化。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

經(jīng)過(guò)學(xué)校文化建設(shè)，提煉體現(xiàn)時(shí)代特征的辦學(xué)育人理念，構(gòu)成學(xué)校的思想文化；培養(yǎng)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)以構(gòu)成學(xué)校的精神文化；經(jīng)過(guò)全員參與，開展各種禮貌創(chuàng)立活動(dòng)，構(gòu)成學(xué)校的行為文化；經(jīng)過(guò)創(chuàng)設(shè)良好的自然環(huán)境，構(gòu)成學(xué)校的特有的物質(zhì)文化；經(jīng)過(guò)修訂、完善各種規(guī)章制度，構(gòu)成學(xué)校的制度文化。

（一）環(huán)境文化建設(shè)

學(xué)校建設(shè)

1、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上墻；在師生中征集校訓(xùn)。校訓(xùn)要貼合學(xué)校的辦學(xué)特色。校訓(xùn)要刻在校門或教學(xué)大樓顯眼的地方。

2、增設(shè)學(xué)校內(nèi)相關(guān)地點(diǎn)（如食堂、廁所等）提示牌，處處提示、警醒。在學(xué)校內(nèi)的樹上掛樹牌，并介紹相關(guān)知識(shí)。

3、抓好學(xué)校的走廊文化建設(shè)。能夠懸掛《三字經(jīng)》；能夠懸掛《古詩(shī)詞》；能夠懸掛《名人畫像》；能夠把師生們的書法、繪畫作品、興趣小組學(xué)生的手工制作精品，分別裝幀分類，懸掛在各個(gè)樓層走廊墻壁上，學(xué)生每一天行走其間，觀賞自我的書畫作品，開闊眼界，使學(xué)生受到美的教育，增強(qiáng)學(xué)生的自豪感。

4、學(xué)校干凈、整潔、地面不見垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角；教室窗明桌凈，布置典雅，給人賞心悅目之感。

各室建設(shè)

1、教室

（1）教室門前統(tǒng)一懸掛班牌，證明班級(jí)的名稱等信息。

（2）教室前方貼國(guó)旗、國(guó)旗兩側(cè)貼校訓(xùn)，黑板左側(cè)是“四表”，黑板右側(cè)是新《小學(xué)生日常行為規(guī)范》；教室左右墻是學(xué)校統(tǒng)一布置裝飾的名人名言；教室后方設(shè)置班級(jí)小書屋。

（3）班級(jí)的墻面設(shè)計(jì)與布局，提倡師生一齊動(dòng)腦動(dòng)手，以自我的勞動(dòng)成果美化教室。能夠設(shè)幾個(gè)款面：“學(xué)習(xí)園地”（展示學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)）“榮譽(yù)時(shí)刻”（展示班級(jí)、學(xué)生獲獎(jiǎng)情景）“星星樂(lè)園”（班級(jí)學(xué)生在各方面的評(píng)比表格）

2、教師會(huì)議室：按現(xiàn)有教師做好教職工一覽表上墻。

3、教師辦公室：相關(guān)辦公室制度（如：《教師職責(zé)》、《班主任職責(zé)》）上墻。根據(jù)各課組辦公室的特點(diǎn)設(shè)置有關(guān)標(biāo)語(yǔ)。

4、圖書室：在黑板上方增加一條標(biāo)語(yǔ)，標(biāo)語(yǔ)體現(xiàn)書香學(xué)校的理念。各種管理規(guī)程上墻。圖書擺放有序、借閱有記錄。增加防水、防火、防潮設(shè)備。

5、教師宿舍：窗明桌凈，布置整潔、大方、典雅。

6、學(xué)生宿舍：培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活用品擺放整齊。

（二）精神文化建設(shè)

1、成立學(xué)校少先隊(duì)廣播站，進(jìn)取開展宣傳活動(dòng)。如學(xué)校廣播站能夠招收一批有播音和寫作特長(zhǎng)的同學(xué)參與，在課外活動(dòng)時(shí)間播放一些優(yōu)美的文章甚至是一些悅耳的音樂(lè)，給師生以美的享受和熏陶，營(yíng)造和諧、優(yōu)美的學(xué)校氛圍，提高學(xué)生學(xué)校生活的質(zhì)量。少先隊(duì)廣播站周一至周五每一天有固定播音時(shí)間，每一天有固定欄目，播音欄目為：勵(lì)志故事、英雄故事、名人故事、學(xué)校新聞、學(xué)生佳作等。所要播出的稿件在播出之前要經(jīng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員檢查簽字才能播出。學(xué)校廣播中午2：00—2：20播放一首教育部推薦的愛國(guó)、愛家鄉(xiāng)的歌曲。每周換一次。

2、抓好國(guó)旗下講話。國(guó)旗下講話時(shí)要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的愛國(guó)主義、德育的教育。每周國(guó)旗下選一名教師代表或?qū)W生代表發(fā)言。

3、規(guī)范“兩操一課”，早操要教師與學(xué)生一同做，給學(xué)生做表率、示范。眼保健操教師要放下書本，督促學(xué)生認(rèn)真做。

（三）行為文化建設(shè)

1、開展學(xué)生禮儀教育

（1）加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育。學(xué)校能夠開展各種競(jìng)賽，如：禮貌教室評(píng)比、禮儀演講賽、良好習(xí)慣評(píng)比等，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，使學(xué)生成為一個(gè)知事明禮的學(xué)生。

（2）使用禮貌禮貌語(yǔ)言。一方面各校全體教師要加強(qiáng)引導(dǎo)，及時(shí)糾正學(xué)生說(shuō)臟話等不良習(xí)慣。另一方面各校在使用學(xué)校宣傳標(biāo)語(yǔ)時(shí)要使用一些能規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的標(biāo)語(yǔ)。如在我們的花壇中能夠出示“別碰我，我會(huì)痛的！”、“我也有生命，我正在生長(zhǎng)”等標(biāo)語(yǔ)提醒學(xué)生，把以往“禁止損壞花草樹木”死板式的行為規(guī)范改為溫馨、感人充滿人情味的宣傳標(biāo)語(yǔ)。在垃圾箱邊上寫上“學(xué)校是我們共同的家園，朋友，請(qǐng)把垃圾交給我”等。富有人情味、能夠?yàn)閷W(xué)生所歡迎和理解的標(biāo)語(yǔ)，讓學(xué)生在得到教育的同時(shí)感受到真、善、美。

2、開展各種有益的健康的活動(dòng)。

（1）思想性的。如在國(guó)慶節(jié)舉行一場(chǎng)愛國(guó)演講比賽；每學(xué)期段考前后開展一次美文誦讀比賽等。

（2）知識(shí)性的。如在每學(xué)期期末開展古詩(shī)背誦比賽；數(shù)學(xué)計(jì)算比賽；作文比賽等。

（3）娛樂(lè)性的。如在冬季開展各種體育比賽；在“六一”兒童節(jié)開展美術(shù)、書法比賽；在元旦開展學(xué)校小歌手比賽等。

（4）實(shí)踐性的。如在“學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)月”開展幫組孤寡老人活動(dòng)；在植樹節(jié)開展植樹活動(dòng)；每年開展春游和秋游活動(dòng)等。

3、打造“儒雅、好學(xué)、合作、創(chuàng)新”的教師文化。

（1）開展教師禮儀教育，塑造儒雅形象。

教師理解禮儀教育，掌握在待人接物、儀容儀表、餐桌禮儀、會(huì)議禮儀等方面的社交禮儀。在今后的工作生活中，更加注重自身禮儀，要用自我儒雅的形象、規(guī)范的言行滋潤(rùn)每一個(gè)孩子的心靈，充分展示涵養(yǎng)教師的精神風(fēng)貌。

（2）開發(fā)校本培訓(xùn)，構(gòu)建教師文化。

采取“經(jīng)驗(yàn)交流（班主任）、案例分析、課堂研討、示范課、公開課、推門課”等形式來(lái)提高教師的教學(xué)本事；用“終身學(xué)習(xí)”的理念指導(dǎo)、鼓勵(lì)教師多讀書，促進(jìn)教師養(yǎng)成自覺讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

（3）開展校本研究，重建教研文化。

供給機(jī)會(huì)讓教師走出去學(xué)習(xí)，利用專業(yè)引領(lǐng)這一形式指導(dǎo)教師的教學(xué)實(shí)踐；加強(qiáng)落實(shí)中心校教研員和學(xué)校教研組的指導(dǎo)力度，加強(qiáng)教師之間的對(duì)話、互動(dòng)和合作；要求教師做好教學(xué)反思，讓教師在自我反思中提升教學(xué)綜合本事。

（四）制度文化建設(shè)

學(xué)校制度規(guī)定了學(xué)校里的人什么樣的行為和思想是該做的和不該做的。它包含各種行為、規(guī)章、制度、規(guī)定，如《小學(xué)生守則》、《教師職業(yè)道德》、《教師年度考核辦法》、《學(xué)生獎(jiǎng)懲規(guī)定》等，制度建設(shè)保證了學(xué)校生活的各個(gè)領(lǐng)域活動(dòng)能有序地進(jìn)行。

1、健全各種機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度（如：崗位職責(zé)、管理辦法、評(píng)價(jià)辦法）。

2、建立健全安全教育制度。在教學(xué)設(shè)施，飲水飲食，用電，開展體育活動(dòng)和其他團(tuán)體活動(dòng)等方面采取安全防范措施，保證師生安全。

3、建立健全滿足師生成功感、成就感的學(xué)校激勵(lì)機(jī)制；

4、建立健全教代會(huì)制度；

5、建立學(xué)校公共衛(wèi)生制度。

學(xué)校制度建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持群眾參與，學(xué)校與師生互動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)民主，體現(xiàn)群眾性的要求。有關(guān)學(xué)校整體管理和教師管理的制度可提交教代會(huì)表決經(jīng)過(guò)。一個(gè)制度的構(gòu)成集中了每個(gè)參與者的思想認(rèn)識(shí)、自我提高的過(guò)程，經(jīng)歷了是非分辯的過(guò)程，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，制度制定的過(guò)程和執(zhí)行的過(guò)程也是一個(gè)文化建設(shè)的過(guò)程，對(duì)強(qiáng)化育人功能和提高師生執(zhí)行規(guī)章的自覺性有著重要的意義。

學(xué)校文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全校師生長(zhǎng)期共同的努力，更需要各職能部門齊抓共管、同心協(xié)力發(fā)揮各自的功能，互相配合，構(gòu)成合力，才能構(gòu)建健康向上的學(xué)校文化特色。

描寫文化建設(shè)與制度心得體會(huì)及收獲二

前言

企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，它的本質(zhì)是價(jià)值觀的革命，它的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，組織成員通過(guò)不斷地自我檢討，對(duì)自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn)，然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。

根據(jù)公司的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計(jì)劃，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用，特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。

一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的

通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，統(tǒng)一企業(yè)思想，規(guī)范員工行為，營(yíng)造企業(yè)活力，激發(fā)工作熱情，提振員工信心。對(duì)內(nèi)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率，對(duì)外，提升企業(yè)的美譽(yù)度和對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的持續(xù)、健康增長(zhǎng)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn)，企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變，并開始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。

“人”作為我們公司的第一資本，所以，在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中我們必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，重視人的價(jià)值，逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者，踐行者”的中高層管理人員，把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。

努力營(yíng)造人才成長(zhǎng)的條件和環(huán)境，全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價(jià)值，達(dá)到個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則

企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實(shí)際狀況，一切從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效，不喊口號(hào)，不搞形式主義。

企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化，這樣的文化就會(huì)成為“無(wú)根之木、無(wú)源之水”，豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)干擾和阻礙。

所以，我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。

2、堅(jiān)持以人為本，開放融合的原則

“愛你的員工吧，他會(huì)百倍的愛你的企業(yè)”，用感恩的心態(tài)，包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)，建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。

堅(jiān)持“一切以客戶為中心，聚焦創(chuàng)新，關(guān)注員工”，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設(shè)就是通過(guò)不斷地宣傳、引導(dǎo)，滲透企業(yè)理念，規(guī)范員工行為，所以，在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作，要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn)，注重質(zhì)量，求真務(wù)實(shí)。

企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，要有我們公司的特色，要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

充分利用現(xiàn)代的媒體功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個(gè)性化。

4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就，它是一個(gè)不斷調(diào)整、完善、滲透的過(guò)程，在企業(yè)文化推行的過(guò)程中，我們要導(dǎo)入“pdca管理循環(huán)”工具，對(duì)每一個(gè)具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高，以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。

企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系，正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系，協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。

四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案

企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個(gè)文化層面，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，通過(guò)規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè)，在公司的愿景、使命、價(jià)值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

1、精神文化層面

根據(jù)對(duì)我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理，形成了我們公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場(chǎng)觀、團(tuán)隊(duì)觀等系列的理念識(shí)別系統(tǒng)(mi體系)。

對(duì)這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng)，使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)核心理念，塑造企業(yè)的靈魂。

通過(guò)宣傳教育，使之為全體員工所熟知、認(rèn)同，并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級(jí)員工(職員)對(duì)理念程度掌握在98%以上，生產(chǎn)層級(jí)員工(職工)對(duì)理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化層面

建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)體系。對(duì)不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂，對(duì)不切實(shí)際的要及時(shí)廢止，讓公司的每一項(xiàng)制度都可以落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人，而不是“掛在墻上的制度”。加大對(duì)制度文化的建設(shè)力度，從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為，在“以人為本”的原則指引下，形成依法、依規(guī)治企，提高企業(yè)整體的管理水平 。

3、行為文化層面

通過(guò)前期mi體系的建立，把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中，規(guī)范員工行為，讓企業(yè)文化真正落到實(shí)處。對(duì)員工行為的規(guī)范，除了要在制度上保證，還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對(duì)該項(xiàng)工作的開展，我們要參照公司的bi體系，完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。

具體來(lái)說(shuō)，行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系，我們需要從六個(gè)方面進(jìn)行展開

①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過(guò)逐步灌輸、滲透“以人為本，規(guī)章第一”的安全理念，形成“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì)，規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具備實(shí)操”的安全制度文化;“設(shè)施完備，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化，并通過(guò)安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行，一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中，不斷提升全體員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)，通過(guò)執(zhí)行文化的建設(shè)，讓?shí)徫宦氊?zé)明確，工作流程清晰，目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力，行動(dòng)高效的企業(yè)作風(fēng)。

③班組(團(tuán)隊(duì))文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元，我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力，保障安全生產(chǎn)，就必須要夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ)，對(duì)班組文化的建設(shè)就是通過(guò)班組文化教育和管理體系，提高班組成員的素質(zhì)和技能，提高他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。

④服務(wù)文化?！皢T工為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)為員工服務(wù)“，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)讓每個(gè)人都必須要樹立一種服務(wù)的意識(shí)，一種奉獻(xiàn)的精神，通過(guò)建立和完善服務(wù)制度與保障體系，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，讓人人都是活雷鋒，又讓雷鋒不吃虧，企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍，樹立企業(yè)良好的形象

⑤廉潔文化。建立預(yù)防教育的長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過(guò)文化建設(shè)，制度保障來(lái)增強(qiáng)各層級(jí)管理人員、采購(gòu)人員的廉潔意識(shí)，加強(qiáng)他們廉潔從業(yè)的自覺性。

⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo)，讓公司的每一位成員，都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì)，讓每個(gè)人都內(nèi)心平和，敬天愛人，并形成一種和諧的企業(yè)文化，以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一。

通過(guò)上述系列的規(guī)范要求，促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成，以此來(lái)調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為，讓每一個(gè)銘普公司的員工烙上銘普的印記。

4、物質(zhì)文化層面

物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、文化、娛樂(lè)等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照公司的vi體系要求，規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(shí)(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等)營(yíng)造企業(yè)整體的文化氛圍，提升企業(yè)的整體形象。

五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求

依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃，有步驟，有計(jì)劃的建立一套務(wù)實(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)，構(gòu)建一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際，操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系，并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃(20__-20__年)

1、三年發(fā)展目標(biāo)

①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化理念深入人心，企業(yè)每一位員工都必須對(duì)企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度，并在具體的行動(dòng)中自覺踐行，理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景，有著共同的行動(dòng)目標(biāo)和使命感。

②大力提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度要達(dá)到100%，在新老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%，在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%.

③公司所有員工，對(duì)公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系，能做到熟知。職員類對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守，愿景、使命的理解要達(dá)到98%，職工類對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守，愿景、使命的理解要達(dá)到95%

④公司所有員工都認(rèn)同且能在實(shí)際的行動(dòng)中踐行企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神，在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。

2、三年工作規(guī)劃

①啟動(dòng)推進(jìn)階段(20__年重點(diǎn)工作)

a、做好企業(yè)形象識(shí)別體系(vi)，企業(yè)文化理念體系(mi)，企業(yè)行為規(guī)范體系(bi)的梳理、歸納，完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。

b、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。

c、在ci體系的基礎(chǔ)上(包括vi、mi、bi)，制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠(chéng)信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊(cè)》。

d、在vi體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識(shí)別體系手冊(cè)》在公司的日常工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中全面導(dǎo)入vi體系，并將其納入到公司的7s稽核內(nèi)容。

e、完成ci體系的導(dǎo)入(包括vi、mi、bi)并按照ci體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)，制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板，讓企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力。

f、在企業(yè)各層級(jí)實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn)，加大對(duì)企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、對(duì)企業(yè)文化功能的認(rèn)識(shí);

d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這三者間的關(guān)系;

e、《企業(yè)文化手冊(cè)》的講解、研討;

f、國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個(gè)案分析與研討。

⑵基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、行為規(guī)范在實(shí)際崗位中的實(shí)施

d、《企業(yè)文化手冊(cè)》的講解。

說(shuō)明：基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合，并且要結(jié)合部門實(shí)際。

②全面深化階段(20__年工作重點(diǎn))

a、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對(duì)在上一年度的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰，并作為示范點(diǎn)在全公司推廣。

b、實(shí)施企業(yè)文化主題年。從20__年開始每年圍繞公司的中心工作，明確一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的主題，有計(jì)劃、有步驟的開展文化建設(shè)，落實(shí)文化工程。

c、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動(dòng)，采用有效形式，利用多種渠道，對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

d、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署，開始在各子公司導(dǎo)入公司的ci體系，以達(dá)到在整個(gè)銘普實(shí)業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系，形成企業(yè)合力。

e、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣，多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣，一方面對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵(lì)，另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。

③ 總結(jié)提高階段(20__年工作重點(diǎn))

a、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè)，并對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評(píng)價(jià)。

b、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會(huì)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰，匯編成冊(cè)，作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。

c、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展，建立符合公司實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化，并著手開始制定下一個(gè)三年的文化建設(shè)規(guī)劃。

七、20__年工作計(jì)劃

1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)(20__.9)

參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式，分為公司層面、部門層面。

①組織架構(gòu)說(shuō)明：

a、公司層面。公司董事長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人;各一級(jí)部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。

b、部門層面?？偨?jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。

②組織成員職責(zé)：

a、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo);對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方向的把握;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針發(fā)布的簽署。

b、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的最終審核;在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對(duì)各項(xiàng)政策、方針的簽署;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo);對(duì)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)實(shí)施方案的核準(zhǔn)。

c、企業(yè)文化建設(shè)專管員

a、公司層面：企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對(duì)公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中各項(xiàng)工作的檢討、完善;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳，組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動(dòng);協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對(duì)企業(yè)文化各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。

b、部門層面：各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對(duì)接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對(duì)本部門在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行提報(bào)、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，并送企業(yè)文化專員審核后報(bào)上一級(jí)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。

d、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)的開展;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。

2、在各部門組織、發(fā)動(dòng)企業(yè)文化大討論(20__.10)

討論形式由各部門自由開展(例如：辯論會(huì)、讀書會(huì)、演講會(huì)等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。

一查自身優(yōu)點(diǎn)，看清自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，以便于更有利的開展工作和促進(jìn)自己的成長(zhǎng);

一看優(yōu)良傳統(tǒng)，本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。

二查自身差距，尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;

二看管理不足，本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯(cuò)誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位，明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位，把握自己成長(zhǎng)和事業(yè)的方向;

三看未來(lái)希望，在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動(dòng)中本部門所擁有的優(yōu)勢(shì)和可以發(fā)揮的潛能。

大討論活動(dòng)的開展必須在ci體系建設(shè)工作全部完成后，在企業(yè)文化推廣的過(guò)程中實(shí)施?！叭槿础被顒?dòng)原則上部門所有人員都要參與，部門開展完“三查三看”活動(dòng)后，要整理、匯編本部門“三查三看”活動(dòng)的書面資料給到企業(yè)文化專員，并在《銘普家園》上進(jìn)行發(fā)表。

3、完善銘普文學(xué)通訊社(20__.9)

《銘普家園》自刊行以來(lái)，稿件的來(lái)源較窄，為拓寬稿件來(lái)源，增強(qiáng)員工的參與度，輻射受眾面，我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。

每個(gè)部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例，必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上，每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員，在本門推行公司的企業(yè)文化，對(duì)本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。

4、建好宣傳平臺(tái)

a、利用公司的網(wǎng)站建設(shè)，把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要及時(shí)把能夠提升公司形象，能夠體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀的各類活動(dòng)、事跡在網(wǎng)站上宣傳，以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽(yù)度。

b、利用公司的oa、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)、方案，公司的愿景、使命、價(jià)值觀等各理念的宣傳報(bào)道，以提高內(nèi)部員工對(duì)公司企業(yè)文化的印象。

c、對(duì)公司現(xiàn)有的宣傳資料進(jìn)行整理、完善。依據(jù)正邦vi體系的要求，對(duì)所有涉及到企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳圖、冊(cè)，ppt、dvd、word文檔等文字、音像資料進(jìn)行規(guī)范，以保證企業(yè)標(biāo)識(shí)的一致性、規(guī)范性，提高企業(yè)標(biāo)識(shí)的辨識(shí)度。

5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度(20__.11月底前完成)

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案，分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)，量化目標(biāo)責(zé)任，制定詳細(xì)的年度指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎(jiǎng)懲。

6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)

正邦公司的ci系統(tǒng)完整交付之后，首先由正邦公司進(jìn)行一次培訓(xùn)，再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，在全公司(包括各子公司)進(jìn)行輪訓(xùn)，讓每一個(gè)銘普人都能夠清楚、理解、認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

在新進(jìn)員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容，讓新員工在入職之日起開始認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

7、開展企業(yè)文化推廣活動(dòng)(20__.10月、20__.12月)

爭(zhēng)取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動(dòng)?；顒?dòng)的形式可以是運(yùn)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)比賽(崗位技能競(jìng)賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會(huì)、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(dòng)(燒烤、釣魚、爬山、品酒會(huì)、企業(yè)選美、單身聚會(huì)等)、歌舞活動(dòng)等。

文化培訓(xùn)和文化活動(dòng)的推廣，建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。

附記

行勝于言。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號(hào)的漂亮，而在于組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持自身的基本價(jià)值觀，并將它們滲透到整個(gè)組織，形成組織成員共同的心理契約，自然而然規(guī)范的員工言行。

任何企業(yè)文化，如果沒有行動(dòng)，就只能成為掛在墻上的文化，成一種擺飾。所以，只有行動(dòng)才可以讓文化落到實(shí)處，只有行動(dòng)才可以讓文化煥發(fā)生機(jī)，只有行動(dòng)才可以讓文化保持永恒的生命力。