2023年企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本(大全17篇)

心得體會(huì)的寫作可以幫助我們回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷提升自己的效率和品質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以使用一些修辭手法和修辭技巧來提升文章的表達(dá)效果。接下來，我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文吧。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇一

內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者不可或缺的一環(huán)，通過內(nèi)訓(xùn)能讓管理者掌握最新的管理理念、技能和方法，獲得更高的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，從而更好地協(xié)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行。在內(nèi)訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了這樣一句話——學(xué)無止境。

第二段：內(nèi)訓(xùn)的重要性。

內(nèi)訓(xùn)不僅僅能幫助企業(yè)管理者提升工作能力，更能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和樂觀情緒，從而改善企業(yè)的管理方式，更好地為公司帶來發(fā)展。通過內(nèi)訓(xùn)，管理者可以更精細(xì)化地管理企業(yè)，了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，處理公司中的問題，樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)理念，從而轉(zhuǎn)化為其自身的工作實(shí)踐。在內(nèi)訓(xùn)中，我們不僅能學(xué)到新的管理理念，更能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用這些理念去服務(wù)企業(yè)和員工。這樣，員工的歸屬和認(rèn)同感也會(huì)增強(qiáng)，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

第三段：內(nèi)訓(xùn)的反哺效應(yīng)。

內(nèi)訓(xùn)中，我們能結(jié)交許多優(yōu)秀的企業(yè)管理者，通過交流溝通，你會(huì)獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而更好地提供服務(wù)和解決問題。同時(shí)，內(nèi)訓(xùn)也為人際交往提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，可以幫助我們不斷拓展人際網(wǎng)絡(luò)，結(jié)交更多有用的人脈資源，為企業(yè)發(fā)展提供更多的支持和保障。正所謂“得人心者得天下”，獲得人們的支持就能夠讓企業(yè)煥發(fā)生機(jī)，更好地發(fā)揮自己的潛能。

第四段：體會(huì)與感悟。

內(nèi)訓(xùn)中，筆者深深感受到了自己的不足之處，也有了很多新的體會(huì)和感悟。一個(gè)無知的人是不會(huì)有長遠(yuǎn)的發(fā)展的，只有在不斷開拓和學(xué)習(xí)中，才能不斷提升自己。同時(shí)，內(nèi)訓(xùn)也給了我一個(gè)平臺(tái)，讓我能夠與其他同行進(jìn)行交流和分享，增進(jìn)相互之間的了解和友誼，讓我更好地體會(huì)到工作的幸福感和成就感。

第五段：總結(jié)。

內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和提升自己最好的方式，也是能夠最好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的途徑之一。通過內(nèi)訓(xùn)，管理者將有機(jī)會(huì)深入了解企業(yè)的經(jīng)營理念和理念重塑，從而改進(jìn)或調(diào)整其中不合理的部分，提高運(yùn)營效率和管理水平。同時(shí)也能增進(jìn)員工的歸屬感與認(rèn)同感，讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場需求，形成自身的特色，使企業(yè)能夠長久的發(fā)展壯大。在未來的工作中，筆者將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展和員工的安穩(wěn)生活做出更多的貢獻(xiàn)。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇二

現(xiàn)代企業(yè)管理越來越注重員工的全面素質(zhì)和人性化管理，企業(yè)管理者的角色也逐漸從單純的決策者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者。因此，他們每天面臨的挑戰(zhàn)和問題也越來越多。在日常的工作中，他們需要不斷地反思和總結(jié)，不斷提高自己的素質(zhì)和管理水平。本文將探討企業(yè)管理者每天的心得體會(huì)，幫助他們更好地解決問題，規(guī)劃復(fù)雜的工作，實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)管理。

第二段：認(rèn)真傾聽員工的意見和建議。

企業(yè)管理者每天的工作往往十分繁忙，但是好的管理者一定懂得認(rèn)真傾聽員工的意見和建議。關(guān)注員工的心聲，尊重員工的選擇，能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更好地把握和掌控公司內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境，保持組織的健康持續(xù)發(fā)展。在日常的工作中，管理者需要定期組織和召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，傾聽員工的反饋和建議，并及時(shí)對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行合理的解釋和回答，改善溝通和減少矛盾。

第三段：發(fā)揮集體智慧，制訂明確的工作計(jì)劃。

作為一家企業(yè)管理者，一定要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，制訂明確的工作計(jì)劃，確保工作的合理性和高效性。和員工一起討論列出要完成的目標(biāo)和具體措施，然后分配任務(wù)到不同的部門和個(gè)人。制訂出正確的計(jì)劃后，企業(yè)管理者就可以在日常的工作中根據(jù)計(jì)劃來安排和管理所屬團(tuán)隊(duì)和各自的工作任務(wù)，確保所有的工作按照時(shí)間計(jì)劃進(jìn)行，提高工作效率。

第四段：加強(qiáng)管理與行動(dòng)的聯(lián)動(dòng)。

企業(yè)管理者需要付出更多的努力，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過市場動(dòng)態(tài)的變化適應(yīng)新的需求。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，需要定期與員工的交流，了解當(dāng)前的工作進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和措施。在日常的工作中，管理者需要有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠密切團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)和管理的聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化管理模式，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的升級(jí)版式。

第五段：提高自身的綜合素質(zhì)。

企業(yè)管理者應(yīng)以身作則，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一個(gè)好的管理者。在日常的工作中，需要始終保持謙虛和進(jìn)取心，積極學(xué)習(xí)前沿的理念和業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)，繼續(xù)拓展自己的知識(shí)和技能，提升自身的管理能力。同時(shí)，在處理復(fù)雜的問題時(shí)，也需要具備良好的溝通技巧和決策思維，適應(yīng)市場的變化和市場需求，有效推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

結(jié)語：

作為企業(yè)管理者，每天需要做出許多重要的決策，需要處理大量的事務(wù)，同時(shí)也需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平。管理者應(yīng)該認(rèn)真傾聽員工的意見和建議，發(fā)揮集體智慧，制訂明確的工作計(jì)劃，增強(qiáng)管理與行動(dòng)的聯(lián)動(dòng)，提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)管理者的每天心得體會(huì)，是企業(yè)發(fā)展的保障，也是管理者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要支撐點(diǎn)。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇三

作為一名企業(yè)管理者，我一直深刻地認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性，而內(nèi)訓(xùn)是提升自我的一種有效方法。最近，我參與了公司內(nèi)部的一次管理者內(nèi)訓(xùn)，受益頗豐。在此，我想分享一下我的心得體會(huì)。

第二段：內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容和反思。

這次內(nèi)訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)危機(jī)管理的知識(shí)和應(yīng)對(duì)策略。在聽完相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的危機(jī)無法避免，但通過提前規(guī)劃、及時(shí)應(yīng)對(duì)，可以降低危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響。我反思自己管理團(tuán)隊(duì)時(shí)是否有足夠的預(yù)判和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，是否有做好足夠的備案和規(guī)劃來應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的問題。

第三段：提升管理能力。

在內(nèi)訓(xùn)中，講師提出了“管理三態(tài)度”：積極主動(dòng)、主動(dòng)創(chuàng)造和崇尚優(yōu)秀。讓我深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理者不僅要善于管理下屬，還要從自己做起，樹立良好的態(tài)度，以身作則。同時(shí)，我也學(xué)到了有效的溝通技巧以及如何領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作團(tuán)隊(duì)。這些都是提升管理能力的重要途徑。

第四段：共享學(xué)習(xí)成果。

內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，我不僅應(yīng)用到了自己的管理工作中，還協(xié)助組織了一次內(nèi)部培訓(xùn)，將自己所學(xué)到的知識(shí)和心得體會(huì)分享給其他部門的同事。通過與同事們交流，我更加深入地了解到企業(yè)面臨的危機(jī)更加復(fù)雜多樣，同時(shí)也學(xué)到了許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。

第五段：結(jié)語。

通過這次內(nèi)訓(xùn)，我更加意識(shí)到學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和反思，將內(nèi)訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際中，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇四

企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項(xiàng)管理技能的核心技能，下面詳細(xì)分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它是由五個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)循環(huán)過程，依次包括:培訓(xùn)需求評(píng)估;培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定;培訓(xùn)計(jì)劃擬定;實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng);評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點(diǎn)，進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個(gè)角度進(jìn)行分析。

第一，從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。

對(duì)于低層次的工作，公司通常雇用沒有經(jīng)驗(yàn)的人，這時(shí)就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中，我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外，還可以使用工作任務(wù)分析記錄表，這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項(xiàng)工作的執(zhí)行頻率、績效標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識(shí)以及學(xué)習(xí)技能的場所。

以dell對(duì)銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報(bào)，還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報(bào)。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能，負(fù)責(zé)每周給銷售新人排名，并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能，通過新人的最終執(zhí)行，達(dá)到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn)，由專家講解銷售的過程和技巧，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來分享經(jīng)驗(yàn)。每周末召開會(huì)議，銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加，檢查新人上周進(jìn)度，討論分享工作心得，分析新的銷售機(jī)會(huì)，制定下周的銷售計(jì)劃。

第二，從績效角度分析培訓(xùn)需求。

員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進(jìn)工作績效，因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度，雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法，但更主要的是通過改變獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計(jì)等方面來實(shí)現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異，就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題，然后再考慮“肯不肯”的問題。

任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易，可根據(jù)目標(biāo)任務(wù)或績效標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際績效考核情況比較，并結(jié)合技能與態(tài)度分析進(jìn)行;可在各班組全面展開，提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計(jì)不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工，因?yàn)樗枰辛己玫墓ぷ鲘徫辉O(shè)計(jì)與分析資料，并具備完善的員工績效考核體系。

第三，從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。

隨著企業(yè)不斷發(fā)展，隨著員工在組織中不斷成長，即使員工目前的工作績效是令人滿意的，也必須為輪崗做準(zhǔn)備、為晉升做準(zhǔn)備、或者為適應(yīng)工作的變化做準(zhǔn)備，而提出新的培訓(xùn)需求。

前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義?？沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，這是開發(fā)與激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評(píng)估模型是建立在未來的基點(diǎn)上，因此預(yù)測的準(zhǔn)確度難免出現(xiàn)偏差。對(duì)培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時(shí)，沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話，員工在接受培訓(xùn)后，在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能，那他(她)可能會(huì)“跳槽”。因此，這種評(píng)估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇五

管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法，數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?；旧希瑳Q定雇傭這個(gè)人，就說明你應(yīng)該給他足夠的信任，你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對(duì)待。當(dāng)然，如果你的員工為上班感到興奮的話，這也將更有效果。在mongodb，我們并沒規(guī)定的工作時(shí)間、休假的上限或是允許請(qǐng)的病假天數(shù)。

我們同時(shí)也使用expensify應(yīng)用，制作費(fèi)用報(bào)告，來使事情變得更加簡單。員工填寫的費(fèi)用報(bào)告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時(shí)，員工每天都會(huì)得到固定的食品補(bǔ)貼，就不用要求他們對(duì)所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇六

參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊，這也是我超級(jí)推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一，因?yàn)檫@種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動(dòng)。我的辦公桌位于團(tuán)隊(duì)的中間，我非常享受我的位置，因?yàn)樗?，我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動(dòng)。

另一個(gè)策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的，但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時(shí)，不同團(tuán)隊(duì)、部門的每一個(gè)人都會(huì)聚集在一起。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇七

企業(yè)安全是每個(gè)企業(yè)都需要面對(duì)的重要問題，尤其是在當(dāng)今復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，企業(yè)面臨著來自外部和內(nèi)部的各種威脅。因此，企業(yè)安全管理者的角色變得越來越重要，他們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的安全技術(shù)和方法來保障企業(yè)的安全。在我擔(dān)任企業(yè)安全管理者這個(gè)角色的過程中，我對(duì)一些心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)，希望能分享給其他管理者。

第二段：重視員工教育和培訓(xùn)。

企業(yè)安全的第一道防線是員工，因此教育和培訓(xùn)成為管理者必須重視的重要方面。我發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)需要量身定做，根據(jù)員工的工作職責(zé)和工作環(huán)境來定制不同的培訓(xùn)計(jì)劃。此外，還應(yīng)該從員工的基礎(chǔ)知識(shí)、技能和態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工形成正確的安全意識(shí)，并在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。

網(wǎng)絡(luò)安全問題是每個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)都需要考慮的重要問題。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，安全管理者需要及時(shí)跟進(jìn)并采用最新的技術(shù)和解決方案來保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全。與此同時(shí)，管理者還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事件，保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定和安全。

第四段：制定細(xì)致的安全策略。

制定細(xì)致的安全策略是保障企業(yè)安全的重要保障。在制定安全策略時(shí)，需要充分考慮公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、IT系統(tǒng)的安全需求、政策法規(guī)的要求等因素，確保安全策略的適用性和可操作性。同時(shí)，還需要對(duì)安全策略進(jìn)行定期評(píng)估和更新，以保證公司安全策略與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境。

第五段：建立危機(jī)管理機(jī)制。

企業(yè)安全事件是難以避免的，因此，管理者需要建立危機(jī)管理機(jī)制來應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和安全事故。建立危機(jī)管理機(jī)制需要提前規(guī)劃和準(zhǔn)備，包括制定應(yīng)急預(yù)案、建立應(yīng)急響應(yīng)體系、加強(qiáng)危機(jī)通報(bào)和應(yīng)對(duì)能力等。在制定危機(jī)管理機(jī)制的同時(shí)，還需要及時(shí)開展演練和評(píng)估，確保機(jī)制的有效性和可行性，以應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件。

結(jié)論：

企業(yè)安全管理者需要全面、系統(tǒng)地考慮企業(yè)的安全問題，從員工教育和培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、制定安全策略和建立危機(jī)管理機(jī)制等多方面入手，不斷提升安全意識(shí)和技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)安全管理者還需要了解最新的安全技術(shù)和方法，不斷更新和進(jìn)化，以達(dá)到保障企業(yè)安全的目標(biāo)。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇八

創(chuàng)造條件和平臺(tái)與創(chuàng)造效率和效益的關(guān)系，榮譽(yù)（企業(yè)向心力讓員工覺得作為公司一員的榮譽(yù)和員工在企業(yè)獲得的榮譽(yù)）與利益（公司盈利與員工生存、發(fā)展基本平衡）分享的關(guān)系。

那么在管理層面上也就是領(lǐng)導(dǎo)層，特別是高層歸結(jié)到最終的責(zé)任應(yīng)該要聚焦在哪一些方面，參考了很多的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的探討研究文章，可以按?表象?與?具象?的兩種責(zé)任來區(qū)分。

表象，在具體的解釋中，表象是外部物體的呈現(xiàn)方式，運(yùn)用在高層的責(zé)任上應(yīng)該是通過每一位中層管理者及企業(yè)員工在工作中的所有表現(xiàn)及針對(duì)個(gè)體的信息，給高層領(lǐng)導(dǎo)思想上傳達(dá)了關(guān)于這一位中層管理者及員工的能力及鮮明的個(gè)人形象，而高層領(lǐng)導(dǎo)們通過自己把這些信息綜合轉(zhuǎn)換為對(duì)以上具體的中層管理者及員工的工作能力、為人處事等具有一定概括性的感性形象，并在其中相互比較，從中篩選、發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中所需的人才，營造培養(yǎng)出人才的環(huán)境，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)他人在組織工作中做出更卓越的成就表現(xiàn)，從而使這個(gè)企業(yè)在不斷的發(fā)展中有可觀的階梯人才層面，可以為企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，奠定高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)雛形。

具象，在具體的解釋中，主要是描述藝術(shù)家在創(chuàng)作時(shí)要參與深入的生活才能有豐富的、能打動(dòng)觀眾的藝術(shù)表現(xiàn)，這一點(diǎn)與實(shí)際工作中，高層領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任一樣，對(duì)整個(gè)工作或者所管理的每一層級(jí)，都要有多次接觸、多次感受，多次很深入的、透徹的了解，在綜合企業(yè)的愿景使命與發(fā)展方向，經(jīng)過分析抉擇、取舍而形成企業(yè)工作所要著重用心的方向和運(yùn)動(dòng)過程，不僅僅是感知和了解的結(jié)果，同時(shí)要提出具體的任務(wù)，及解決完成任務(wù)的方法，然后帶著有如藝術(shù)家創(chuàng)作時(shí)的激-情一樣，情不自禁的，甚至是如癡如狂的把完成企業(yè)的使命與自身完全的融合成一體，并通過自己的號(hào)召，把這種激-情傳遞到所管理的下級(jí)負(fù)責(zé)人乃至到每一員工身上，使他們都負(fù)起責(zé)任來，達(dá)到企業(yè)制定的最終目標(biāo)。

以高度的責(zé)任感在管理與執(zhí)行的范圍內(nèi)運(yùn)用好高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

在任何一個(gè)企業(yè),中層管理者都是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的中堅(jiān)力量,中流砥柱。作為企業(yè)的中流砥柱,中層管理者既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,起著上下溝通,上傳下達(dá)的紐帶和橋梁作用,不但要正確理解和貫徹好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而且要全面掌握本部門人員的思想和工作狀況,帶領(lǐng)大家完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一個(gè)企業(yè)管理、經(jīng)營的好壞,與中層管理者的素養(yǎng)與能力有著很大的關(guān)系。如何做一個(gè)合格的中層管理者,如何履行中層管理者的職責(zé)?筆者認(rèn)為要做到以下七個(gè)方面。

一、找準(zhǔn)自身定位

中層,即一個(gè)企業(yè)內(nèi)部居于中間層次的部分。中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是員工,兼有領(lǐng)導(dǎo)和下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé),崗位職責(zé)外,還肩負(fù)著與單位決策者和領(lǐng)導(dǎo)層之間上傳下達(dá)的作用,中層管理者是企業(yè)發(fā)展壯大的棟梁,是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各單位、各部門,按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,創(chuàng)造性地開展工作的組織者和實(shí)施者。

中層管理者的總體定位應(yīng)該是:管理者,組織者,貫徹者,協(xié)調(diào)者;中層管理者的實(shí)際作用與任務(wù)是:落實(shí)與執(zhí)行,管理與服務(wù),聯(lián)系與溝通。

二、正確理解把握企業(yè)決策者的戰(zhàn)略思想和工作部署,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力

一個(gè)企業(yè)的成功關(guān)鍵在于決策者正確的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展定位,作為一個(gè)企業(yè)的中層管理者必須深入理解和全面領(lǐng)會(huì),只有和企業(yè)決策者心神相通,企業(yè)的中層管理者才能在戰(zhàn)略推動(dòng)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮事半功倍的作用,才能準(zhǔn)確地將上級(jí)指示及有關(guān)精神傳達(dá)給下屬每位員工,才能創(chuàng)造性完成企業(yè)的工作部署和工作目標(biāo),并且在實(shí)際工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的途徑和辦法,為企業(yè)決策者提供戰(zhàn)略調(diào)整的正確意見,豐富和完善企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,使得企業(yè)始終朝著健康、良性發(fā)展的道路前進(jìn)。

三、發(fā)揮榜樣作用,正人先正己

中層管理者是員工學(xué)習(xí)的榜樣,中層干部全力以赴地做好企業(yè)的各項(xiàng)工作是對(duì)下屬最好的教育?,因此中層管理者一定要嚴(yán)以律己,要求別人做到的,中層管理者自己首先要做到?？梢愿爬橐哉\待人、以德正人、以情感人、以才服人。首先是以誠待人,就是要誠實(shí)守信,襟懷坦白,為人處事兼顧各方面利益;其次是以德正人。做到公正,公平,廉潔,清正。再次是以情感人,講人性,關(guān)心人、體貼人、理解人,以人為本,切實(shí)為本單位員工著想,急員工所急,想員工所想。最后是以才服人,應(yīng)該具備一定的組織能力、決策能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,不僅要自己做得好,還要能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作主動(dòng)性、積極性,充分激發(fā)他們的創(chuàng)造性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢和最大效能。

四、注重溝通協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作

每個(gè)部門在企業(yè)的整個(gè)組織機(jī)構(gòu)中只是一個(gè)環(huán)節(jié),各部門工作的順利開展離不開其他部門的配合、支持與幫助,因此,作為部門的負(fù)責(zé)人,中層管理者必須善于和其他部門的負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),和他們平等相處,相互支持,不能在各部門日常工作當(dāng)中拖、卡、壓,要積極主動(dòng)地率領(lǐng)本部門員工配合好、服務(wù)好其他部門,積極為其他部門順利開展工作創(chuàng)造條件,涉及部門間利益沖突時(shí),以大局為重、以企業(yè)利益為重,不把部門間工作中的不同意見上升到部門矛盾,遇到部門間不能協(xié)商解決的問題時(shí),及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給以指導(dǎo)、協(xié)助解決,這樣才能贏得各部門的工作支持和大力配合。

中層管理者在部門內(nèi)部也要發(fā)揮好溝通的作用,和下屬進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)溝通時(shí),要表達(dá)出自己的誠意,多聽取下屬的意見和建議;要講究方式,善于運(yùn)用語言表達(dá)的藝術(shù);要直接表明自己的觀點(diǎn),提出自己的看法;要換位思考,重視下屬表達(dá)的意見,通過深入溝通達(dá)成共識(shí),這樣才能調(diào)動(dòng)部門每個(gè)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,整體提高部門的工作績效。

團(tuán)結(jié)分兩個(gè)方面:中層干部之間的相互團(tuán)結(jié)和各中心、部室內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。是否搞好團(tuán)結(jié)應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:能輕松共事,能協(xié)調(diào)工作,能溝通感情,能融洽生活,能相互關(guān)心理解,能相互支持配合。

一個(gè)公司猶如一臺(tái)龐大的機(jī)器。要是它正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須要有源源不斷的動(dòng)力,這個(gè)動(dòng)力就是來自公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)行為,來自公司員工的工作責(zé)任心和積極性。但是光有動(dòng)力是不夠的,還需要有傳動(dòng)帶,來帶動(dòng)整個(gè)機(jī)器的各個(gè)部件運(yùn)轉(zhuǎn)起來。中層干部就是傳動(dòng)帶,而沒有傳動(dòng)帶的動(dòng)力是無效和白耗的。中層干部之間如果不團(tuán)結(jié),機(jī)器就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),就不能發(fā)揮各個(gè)部件的功能作用,促進(jìn)發(fā)展,保持穩(wěn)定,更談不上創(chuàng)造效益。所以,中層干部的團(tuán)結(jié),關(guān)系著公司的發(fā)展,關(guān)系著公司的大局。真正的團(tuán)結(jié)不是無原則的附和,迎合或奉承。而是要做到在不同意見的情況下達(dá)到基本統(tǒng)一,在不同利益的情況下達(dá)到基本平衡,在中心、部室成員間不同個(gè)性的狀態(tài)下達(dá)到基本相互包容。

首先談?wù)劜煌庖姷幕窘y(tǒng)一。在我們的日常工作中,有很多事情盡管目標(biāo)一致,但每個(gè)人選擇的途徑與方法不同。各人的年齡,經(jīng)歷,性格,專業(yè),受教育的背景,成長的環(huán)境等不同,則對(duì)事物的看法也各有差異。解決的方法一般有兩個(gè),一是敞開思想,讓各種不同意見充分表達(dá)出來,集中多數(shù)人的觀點(diǎn)達(dá)到基本統(tǒng)一;二是以目標(biāo)為重,以大局為重,由領(lǐng)導(dǎo)拍板,不浪費(fèi)時(shí)間做無辜的'爭論。在這里,主事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些不同的意見,不同的觀點(diǎn),要引導(dǎo)大家出以公心,就事論事,不計(jì)較勝負(fù),只做理性論證;而不是因人論事,搞情緒化爭論,把簡單事情復(fù)雜化。只有這樣才能在維護(hù)原則的基礎(chǔ)上,在以大局為重的前提下,在目標(biāo)一致的條件下,求得不同意見的基本統(tǒng)一,達(dá)到團(tuán)結(jié)合作的目的。

其次,談?wù)劜煌娴幕酒胶狻＠嬉话惴譃楣纠?、部門利益、個(gè)人利益。一個(gè)中層干部,為本部門及其下屬爭取一些利益,創(chuàng)造一些條件和環(huán)境是完全應(yīng)該和可以理解的,也是其職責(zé)所在。不考慮個(gè)人利益是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能長久的。但要分清先后緩急,個(gè)人利益必須服從部門利益,服從公司利益。中層干部一定要有這個(gè)意識(shí),也一定要堅(jiān)持這個(gè)原則。這一點(diǎn)做到了,也就做到了不同利益的基本平衡。

最后談一下不同個(gè)性的相互包容。個(gè)性,是區(qū)別每個(gè)社會(huì)成員不同點(diǎn)的標(biāo)志。在這個(gè)多元化的提倡個(gè)性的社會(huì)里,每個(gè)人都有自己的個(gè)性?？傊?在這個(gè)包容度日見擴(kuò)大的社會(huì)里,人海茫茫,無奇不有,在人才輩出的同時(shí)也泥沙俱下。無論何種現(xiàn)象,只要不違法違規(guī),不危及社會(huì),不危害單位,不傷及他人,都是可以容許的。人與人之間一定要相容,人類的最大的特點(diǎn)就是能共處。包容性越強(qiáng),社會(huì)就越穩(wěn)定,越和-諧,這就是不同個(gè)性的基本相容,可以說,基本相容是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。

五、建立以業(yè)績考評(píng)為主體的績效管理體系

作為中層管理者,要針對(duì)本部門各崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)業(yè)績考核指標(biāo),業(yè)績考核指標(biāo)體系能夠充分反映員工日常業(yè)績表現(xiàn),通過將業(yè)績考評(píng)結(jié)果與業(yè)績獎(jiǎng)金掛鉤,能夠最大限度地反映崗位員工的價(jià)值和貢獻(xiàn);通過加強(qiáng)工作能力與工作態(tài)度的評(píng)價(jià),并根據(jù)各崗位員工的特點(diǎn)設(shè)計(jì)該崗位晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展方案,進(jìn)而促進(jìn)本部門人力資源管理工作的科學(xué)?化、公正化和民-主化,績效管理使中層管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對(duì)下屬的工作績效考評(píng),中層管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于全面提高本部門的整體工作效率。

六、搞好培養(yǎng),親為與授權(quán)二者兼?zhèn)?/p>

每一名中層管理者,在企業(yè)中都起著承上啟下的作用,都有著獨(dú)當(dāng)一面的工作要做,都有一部分人員要管。尺有所短,寸有所長,中層管理者要有豁達(dá)大度的心胸,將自己的工作分授出去,正確利用部屬的力量,讓他們得到鍛煉,發(fā)揮積極性,使團(tuán)隊(duì)成熟起來,把最合適的人放在最合適的位置上,將員工的長處發(fā)揮到極致,這于人于己于工作都是非常有利的。只有下屬成長了,中層管理者自己才會(huì)有更大的發(fā)展空間。

七、按照企業(yè)的發(fā)展需要提高自己的綜合素質(zhì)

企業(yè)在發(fā)展,對(duì)中層管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)會(huì)不斷提出新的要求,作為中層管理者,必須不斷學(xué)習(xí)、不斷提高政策理論水平、不斷更新觀念、不斷更新專業(yè)知識(shí),不斷掌握新的專業(yè)工作技能,才能在平時(shí)工作當(dāng)中及時(shí)掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能,提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,成為本職工作的行家里手,以保證自己始終能夠滿足企業(yè)工作需要,才能保證自己的工作結(jié)果、工作成績在企業(yè)中層管理者中名列前茅。

對(duì)于企業(yè)的中層管理人員來說,要不斷學(xué)習(xí)如何深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想和決策部署,如何全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì),提高執(zhí)行力,如何發(fā)揮部門員工的主觀能動(dòng)性,協(xié)調(diào)部門之間形成團(tuán)隊(duì)整體合力,在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、總結(jié)?,再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再總結(jié),這樣,才能成為一個(gè)德才兼?zhèn)?敬業(yè)勤政,員工公認(rèn)的能想辦法,能謀發(fā)展,能解決問題的合格的中層管理者。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇九

如果說德魯克的貢獻(xiàn)在于定義了什么是正確的事情，那么“東方德魯克”畠山芳雄的價(jià)值就在于沿著大師的足跡，把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風(fēng)格，樸素語言凸顯管理的細(xì)微，見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍，回歸基本，獲得真正意義上管理的提升，這無疑是最正確的成本。

對(duì)于85/90后新新人類來講，他們喜歡工作，但不喜歡被工作;他們不一定善解人意，但大多希望領(lǐng)導(dǎo)善解人意;他們喜歡適當(dāng)被指導(dǎo)，但更喜歡時(shí)常被激勵(lì)。

這就引出我們今天要探討的話題：好員工都是被“激勵(lì)”出來的!

激勵(lì)是什么，借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話：賦予下屬動(dòng)力，調(diào)動(dòng)下屬的工作熱情，使每個(gè)員工的自我能量完全釋放到工作之中。所以，85/90后的小宇宙，等待著管理者去激發(fā)。

激勵(lì)的第一個(gè)含義是管理者對(duì)每個(gè)下屬或者整個(gè)小組做一些促進(jìn)工作。

促進(jìn)有直接促進(jìn)與間接促進(jìn)之分。直接促進(jìn)是指通過交談?wù){(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，鼓勵(lì)猶豫不決的人行動(dòng)起來。間接促進(jìn)是指建立相應(yīng)的機(jī)制或機(jī)構(gòu)，調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，設(shè)法使其主動(dòng)行動(dòng)起來。如確定共同目標(biāo)，制定有激勵(lì)作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素，管理者帶頭改變工作氣氛等。

激勵(lì)的第二個(gè)含義是創(chuàng)造出人人都認(rèn)為自己的工作無比快樂的狀態(tài)。只有人們把工作當(dāng)成快樂，而不是負(fù)擔(dān)，才會(huì)拼命去干。

這首先要顛覆管理者的觀念，其實(shí)大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的，只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮。所以，作為70/80后的管理者，首先學(xué)會(huì)的是不要武斷。

阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多，我們時(shí)常會(huì)聽到這樣的說法。

我們經(jīng)理偏心;是我的運(yùn)氣不佳;經(jīng)理也不信任我，我這么拼命工作有什么意義!

經(jīng)理讓怎樣就怎樣，工作很沒意思，積極不起來;。

生活上遇到了麻煩，定不下心來工作;工作心不在焉，思想不集中;。

不喜歡在公司里一起共事的同事，甚至不想見他，對(duì)工作沒有熱情……。

所以，管理者的首要任務(wù)就是激勵(lì)下屬，排除障礙，使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。

每個(gè)人各不相同，障礙性因素也因人而異，且同一個(gè)人在不同時(shí)期也有所不同，所以管理者必須要準(zhǔn)確掌握每一個(gè)人的情況，并采取必要的措施。

“**常思自己過，言談莫論他人非”。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中，難免會(huì)按耐不住情緒，貿(mào)然斥責(zé)讓自己不順心的下屬，武斷批駁。這顯然是錯(cuò)誤的，正確的做法是，想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷０l(fā)揮工作積極性，如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素，這才是管理者真正的職責(zé)所在。

第一是要正視并改正自己的毛病。

m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題，m當(dāng)面求證，說著說著就滔滔不絕起來：“你做事太不認(rèn)真，今后一定要細(xì)致周到;你這個(gè)毛病不是從今天開始的，三個(gè)月前就犯過同樣錯(cuò)誤;還有，去年春天的那件事也是如此……”記憶儲(chǔ)藏噴涌而出，陳年舊事，“一絲不茍”，唐僧般說教，下屬當(dāng)然是敢怒不敢言，口服心不服。

如何用人，并沒有教科書可以遵循，管理者大都通過自己的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出用人的技巧。某件事成功了，就堅(jiān)信這種辦法是對(duì)的;如果失敗了，就認(rèn)為方法行不通。也就是說，管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗(yàn)確定自己的信念，把例外性當(dāng)普遍性，所以當(dāng)發(fā)生沖突的時(shí)候，自然慣性思維，如法炮制，卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”。

上級(jí)對(duì)下屬的行為作出反應(yīng)，這是慣例的基礎(chǔ)工作。在下屬眼里，受到表揚(yáng)或批評(píng)，可以決定自己在工作單位的價(jià)值。85/90后新生代員工思想很復(fù)雜，他們不會(huì)因?yàn)楣芾碚咧缓妥约哼M(jìn)行工作上的交往，不多任何評(píng)價(jià)，就認(rèn)為上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)很好。相反這樣會(huì)招致下屬的不信任，阻礙組織發(fā)展。

每一個(gè)問題下屬背后，一定有一個(gè)不善管理，自以為是的蹩腳上司，管理者應(yīng)該謹(jǐn)記：心里想著下屬，卻不明確的作出反應(yīng)，對(duì)下屬既不表揚(yáng)又不批評(píng)，這是一個(gè)很嚴(yán)重的毛病。

第二是要看人看其優(yōu)點(diǎn)。

管理者的激勵(lì)工作包括兩點(diǎn)：對(duì)個(gè)人的激勵(lì)和對(duì)小組的激勵(lì)。對(duì)個(gè)人的激勵(lì)，管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣。

情緒的傳導(dǎo)很微妙，如果管理者感覺到下屬有缺點(diǎn)，下屬一定會(huì)不由自主心神不定，特別是初來乍到的新員工。所以重要的是積極評(píng)價(jià)其長處，肯定其能力，這應(yīng)該是管理者必不可少的基本態(tài)度，而態(tài)度決定一切。任何人都有優(yōu)點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點(diǎn)，就要開口表揚(yáng)。這對(duì)于新員工很重要，管理者的一句贊揚(yáng)可以化解他得緊張情緒，得到認(rèn)可，努力工作。所有的人際關(guān)系，在剛開始合作時(shí)的狀態(tài)都很重要，這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。

對(duì)于老員工更是如此，著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)”講得就是這個(gè)，心里想著，卻說不出口，這等于沒有想。

第三是要指導(dǎo)下屬快樂的工作。

工作各種各樣，有人歡喜有人愁。但需要認(rèn)識(shí)到，工作有趣還是無趣，取決于每個(gè)人自己的看法。從這個(gè)意義上講，工作有趣與否是由員工的主觀意識(shí)決定的。

快樂的工作，代表性的方法有三個(gè)。

首先是自主性，成為工作的主人。要轉(zhuǎn)**度，不要指令行事，要主動(dòng)提出并積極推動(dòng)工作。這一點(diǎn)對(duì)于新員工很重要，管理者一定要告誡他們，要駕馭工作，成為工作的主人，不要成為工作的奴隸，循規(guī)蹈矩，惟命是從。

其次是評(píng)估-打分，也就是學(xué)會(huì)評(píng)估自己的工作成果。即使即便看起來很難評(píng)估的工作，也要想辦法評(píng)估。體育運(yùn)動(dòng)或者趣味游戲都是由分?jǐn)?shù)決定勝負(fù)。在很多時(shí)候工作沒有具體的規(guī)則，需要自我創(chuàng)造規(guī)則，對(duì)于管理者來講，啟發(fā)員工，開動(dòng)腦筋想辦法，然后落實(shí)，自己思考，下功夫，根據(jù)結(jié)果，再下功夫，樂此不疲。

最后是確定并追求自己工作目標(biāo)。每一個(gè)人不會(huì)遵循別人的戰(zhàn)略，只會(huì)按照自我的戰(zhàn)略(目標(biāo))行事。目標(biāo)就是一種向上的牽引力，循環(huán)不息，所以管理者必須引導(dǎo)員工在當(dāng)期目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，立即設(shè)定下一個(gè)目標(biāo)，置身過程之中，奔向前進(jìn)的方向。

第四是要消除下屬對(duì)工作安排的不滿。

有時(shí)，給某個(gè)人安排的工作，他會(huì)覺得大材小用，心生抱怨，從而喪失積極性。同時(shí)，有一定工作難度的工作，反而會(huì)積極去做。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時(shí)應(yīng)該注意的首要問題，即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關(guān)系時(shí)，要以工作為重。

當(dāng)然，如果下屬能力和工作所需要能力相差太大，極大超出預(yù)期，下屬自然無法承受，甚至?xí)幕乙饫?。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間，差距必須適當(dāng)，從這個(gè)角度，好的管理者都是“老中醫(yī)”，望聞問切，辨證施治，拿捏火候。

第五是要為下屬的成功高興。

下屬的工作積極性來源于把工作當(dāng)成快樂。工作的樂趣在于，遇到有難度的問題，通過自己及整合多方資源，完成之后體驗(yàn)到成功的喜悅。對(duì)于管理者來講，除了過程中的支持和引導(dǎo)外，正確而重要的做法是，要為下屬的成功而高興，肯定他所作出的努力。這也能加深彼此之間的信任與默契。

第六是要有成就感的工作分工。

一般而言，如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù)。

橫向分工是“傳送帶”，機(jī)械工序化，鐵路**各管一段，個(gè)人成果糅合到一起成為組織成果，個(gè)人價(jià)值無從體現(xiàn)。所以，管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工，盡量避免橫向分工?？v向分工則是一個(gè)人獨(dú)立負(fù)責(zé)從計(jì)劃到實(shí)施直至出結(jié)果的整個(gè)過程，這樣容易從中得到樂趣。

對(duì)于很多行業(yè)而言，最好是將盈虧計(jì)算到個(gè)人，管理者的分工便于下屬親自計(jì)量自己的績效。對(duì)于一線門店銷售，留給下屬動(dòng)腦筋余地越大，個(gè)人成果越明了，結(jié)果受他人影響越小，工作起來自然快樂。

最后一點(diǎn)是支持小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

這里指的“小團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)是指把下屬分為幾個(gè)小組，分小組商定課題，確定小組目標(biāo)，小組成員共同分析原因，研究對(duì)策，主動(dòng)采取措施完成目標(biāo)，總計(jì)結(jié)果，向新目標(biāo)進(jìn)軍。

一線員工需要個(gè)人努力，但更多是團(tuán)隊(duì)補(bǔ)強(qiáng)，聯(lián)合作業(yè)的結(jié)果。小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員快樂工作，提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，從工作中獲得更大的喜悅。作為管理者，在小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的主要作用是，創(chuàng)造環(huán)境，幫助小組活動(dòng)取得成功，使之成為充滿活力的一線團(tuán)隊(duì)。這原本就是作為管理者基本職能的激勵(lì)有關(guān)的活動(dòng)，管理者必須認(rèn)真了解并熟練開展這些活動(dòng)。

想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對(duì)話，他說，“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍，從而讓他們呈現(xiàn)出智慧。”“激勵(lì)”就是起著這樣的作用，讓員工如魚得水，發(fā)現(xiàn)智慧。

c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話：世界是你們的，也是我們的，但歸根究底，是那幫孫子們的。呵呵，細(xì)想下，話糙理不糙。當(dāng)我們還在談?wù)?0后如何，85/90后已經(jīng)悄然上來了，后面還跟著來勢洶洶的95/00后，這幾乎是一個(gè)鐵定的趨勢，管理者必須要正確面對(duì)。

讓我們將“激勵(lì)”進(jìn)行到底，發(fā)現(xiàn)智慧，共創(chuàng)未來!

本文所提畠山芳雄是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師，被譽(yù)為“東方德魯克”，長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(huì)(即管理協(xié)會(huì))理事長、副會(huì)長等重要管理職務(wù)。

1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后，曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會(huì)任營銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業(yè)單位、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動(dòng)，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。

他的主要作品：《管理的基本：新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本：基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十

企業(yè)安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于安全管理者而言，要做好企業(yè)安全管理工作，不僅要有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更要有全面深入的專業(yè)知識(shí)、思維理念和管理技能。本文的主要目的是探討安全管理者在日常工作中應(yīng)如何以科學(xué)、規(guī)范、有效的方式來管理企業(yè)安全。

第二段：加強(qiáng)管理思想的規(guī)范化。

對(duì)于安全管理者而言，規(guī)范化思想是非常重要的，無論是在設(shè)計(jì)工藝、控制工序，還是在實(shí)施安全檢查、排查隱患的過程中，都應(yīng)該以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，嘗試將不同的思想融合到日常管理中。要推行標(biāo)準(zhǔn)化，安全管理者還應(yīng)具備較高的專業(yè)水平和遠(yuǎn)見卓識(shí)，了解最新的安全技術(shù)和研究成果，發(fā)揮規(guī)范化思想的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)安全管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。

第三段：加強(qiáng)危險(xiǎn)檢查和隱患排查。

企業(yè)安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，管理者需要利用高質(zhì)量的檢查方法和工具來加強(qiáng)危險(xiǎn)檢查和隱患排查。在檢查和排查中，管理者必須注意進(jìn)行隱患的整改、跟蹤和落實(shí)，確保每項(xiàng)安全問題得到最徹底和最有效的處理。此外，要保證企業(yè)員工的安全意識(shí)提高，加強(qiáng)安全教育和安全應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

第四段：加強(qiáng)安全文化建設(shè)。

企業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理工作中最重要、最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)。安全文化是一種理念和過程，反映了企業(yè)成員對(duì)安全的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和行為.伴隨著企業(yè)文化不斷的發(fā)展和變化，管理者需要積極促進(jìn)優(yōu)秀的安全文化的產(chǎn)生和發(fā)展，建立和完善各種安全檢查和反饋機(jī)制，著力提高企業(yè)安全文化建設(shè)的質(zhì)量，提高企業(yè)員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)。

第五段：加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防。

在企業(yè)安全管理工作中，以安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防為重點(diǎn)，是取得良好效果和預(yù)防安全事故的重要途徑。安全管理者應(yīng)該積極建立實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理的方案和流程，加強(qiáng)現(xiàn)有的預(yù)防措施，最大限度減少安全事故的發(fā)生和不可控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展。同時(shí)，安全管理者還需要不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測，詳細(xì)了解安全潛在隱患，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)方案，進(jìn)一步降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，企業(yè)安全管理者要進(jìn)行多層次、全方位的安全管理，牢記規(guī)范化思想和注意事項(xiàng)，加強(qiáng)危險(xiǎn)檢查和隱患排查，提高企業(yè)員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，建立企業(yè)安全文化和完善匹配的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防機(jī)制。管理者必須始終以安全為重，從制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃到檢查和整改，全程高標(biāo)準(zhǔn)地去做每一個(gè)環(huán)節(jié)，為企業(yè)安全管理提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十一

我有個(gè)同事，很聰明，多才，愛好廣泛，動(dòng)手能力強(qiáng)，精力很充沛，性格也很隨和，各方面都很討上司和同事的喜歡。但他有一個(gè)致命的毛病，就是凡事都做不徹底。他承諾的東西，往往需要你不停追，如果不追，99.9%?會(huì)被他忘掉。如果誰的韌勁比較強(qiáng)，盯得比較徹底，就能得到滿意的答案，如果沒追的，或者追得不徹底的，肯定會(huì)一無所獲。如果去仔細(xì)統(tǒng)計(jì)他所承諾和跟進(jìn)的事情，其實(shí)成功率相當(dāng)?shù)?，低到不可思議的程度。類似的人，很多公司都有。往往還很討老板喜歡。但他真的有價(jià)值嗎？我的答案是：no?！在我眼里，這種人是花瓶，是盆景，雖賞心悅目，但不能大用。這是一種典型的不能分辨主副業(yè)的人。在工作之外，多才多藝，是一種資源，生活可能會(huì)豐富多彩。但在工作中，分不清主次，沒有明確的方向和目標(biāo)，對(duì)他所從事的工作，或者公司而言，卻絕對(duì)是一種災(zāi)難。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他有效率而無效果，有行動(dòng)而無結(jié)果，有眼花繚亂的過程，卻沒有可以立足并立身的成績。其實(shí)這對(duì)他自己而言，也是一種災(zāi)難。借用不太恰當(dāng)?shù)谋扔?。這種人，像孫悟空，猛一看，很有本事，但行事沒有明確目標(biāo)，或者無突出的主業(yè)，其結(jié)果，就會(huì)為了幾個(gè)沒有多少價(jià)值的蟠桃，攪和壞一堆事情。其所本身所具備的能力所貢獻(xiàn)出來的東西，對(duì)于一個(gè)公司或者組織而言，大多是負(fù)面的。其產(chǎn)生的價(jià)值，遠(yuǎn)比不上一個(gè)方向清晰，目標(biāo)明確，意志堅(jiān)定，甚至有點(diǎn)迂的唐僧——?他只鎖定一件事情，但卻做的很成功。在公司，這種人還會(huì)變成一種壞榜樣。因?yàn)槠涠嗖?，所以很多人羨慕，如果連公司的管理者也分不清此中輕重，喜歡和偏愛他的話，必然會(huì)產(chǎn)生示范作用。而那些剛踏入職場的新人，本身就有很多不切合實(shí)際的夢想，還沒有形成清晰的工作觀。在他的工作能力還沒有形成前，會(huì)有很多的可能性，在眾多的可能性里，不選中自己的主方向，東一榔頭，西一棒槌，什么也干，什么也插上一桿子，所有自己感興趣的都平均用力，其結(jié)果，必然是樣樣平常，樣樣稀松。一個(gè)樣樣稀松的人，在專業(yè)要求越來越高的職場里，注定就會(huì)變成泡沫和浮云。關(guān)于此問題，我面試時(shí)，很多剛畢業(yè)的大學(xué)生最喜歡跟我辯論。我常常被弄得哭笑不得。有一次，一位畢業(yè)了不到一年，在聯(lián)通、移動(dòng)、金蝶公司都工作過一段時(shí)間的年輕人來應(yīng)聘，見面時(shí)他還帶著厚厚一疊各類獲獎(jiǎng)證書。我覺得他確實(shí)聰明，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。但如此短的時(shí)間，如此頻繁跳槽，而且每次都做不長，不停換不同工種，讓我實(shí)在覺得不可思議。我問他對(duì)每份工作的體驗(yàn)和心得，他的答案是：太簡單了，一看就明白，沒啥意思，不值得付出太多少精力去干。最后，我實(shí)在是忍不住了，跟他講了下面一番話：“?一個(gè)人，猶如一棵樹。在它剛剛發(fā)芽的時(shí)候，它有很多葉子，比之于人，我們覺得他有生命力；在慢慢長到我們看見的時(shí)候，開始抽枝，會(huì)有很多個(gè)枝椏長出來，這也可以視為多才多藝。但接下來，如果要讓它成長的話，必需開始分主干，要有主次，如果不把主干之外的枝椏剪掉，它就會(huì)向各方面平均用力。這樣長成的樹，就沒有什么價(jià)值。小小的時(shí)候，還可搏個(gè)可愛，人們可以拿去當(dāng)盆景欣賞。如果長大的話，肯定只能當(dāng)柴燒。如果樹是被動(dòng)的話，那么，我們?nèi)司褪侵鲃?dòng)的，我們必須自己學(xué)會(huì)修建自己的枝椏。我們有越多愛好，我們就要越發(fā)當(dāng)心，因?yàn)槊恳粋€(gè)愛好，都可能使得我們成長的機(jī)會(huì)下降。如果我們想讓自己成長，我們就得忍痛剪掉可能會(huì)分散自己主業(yè)和主力發(fā)展方向的愛好。更危險(xiǎn)的，是那些成績非常接近于你的主業(yè)和主方向的愛好，因?yàn)榻咏阅阍桨l(fā)不忍砍掉。不忍，就意味著它必然會(huì)消弱你主業(yè)的成就。你見過一個(gè)棟梁是沒有主干，而平均分成兩個(gè)叉的嗎？當(dāng)然葉子和小枝椏是必需的，也是必要的，樹需要它們來接受陽光和養(yǎng)分。人當(dāng)然也要有愛好，我們需要豐富多彩的生活。但一個(gè)棟梁成長過程中，所有影響到它主干發(fā)展，會(huì)吸收它主干成長營養(yǎng)的枝椏，都一定會(huì)被剪掉。人也一樣，若要成大才，絕不能因愛好而影響主業(yè)發(fā)展?！?/p>

我沒有要他。但我希望我的話，多少，能引起他的思考。

居小者大

我們公司附近，有個(gè)大型的國有企業(yè)，所以，每年都有很多全國各地優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生（基本都是男的）應(yīng)聘過來。相應(yīng)的，每年，會(huì)有很多對(duì)愛情報(bào)有堅(jiān)定信心的女孩子，會(huì)義無反顧跟著來。于是，我們公司就成了這些女孩子們的首選應(yīng)聘公司。每當(dāng)她們跟我聊起來這里的原因時(shí)，我就會(huì)開玩笑：“?你們算是找對(duì)地方了，我們公司確實(shí)是這個(gè)地區(qū)最值得加入的公司。而至于你的男朋友嘛……嗯，一個(gè)有才華的青年，就這樣葬送了前途了?！?/p>

我這個(gè)玩笑，半真半假。說辦假，是我們公司未必是最值得加入的。說半真，是，我確實(shí)對(duì)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入到大型公司，持反對(duì)態(tài)度。優(yōu)秀的年輕人，加入到大型的公司里，可能意味著未來有了保障。所以，無憂無慮生活下去，肯定不是問題。但我覺得，他們的創(chuàng)造力，將會(huì)受到重創(chuàng)。想想，一個(gè)大而壟斷了某種資源的公司，內(nèi)部追求的，自然是安全而穩(wěn)。一個(gè)求穩(wěn)的公司，不需要你有鋒芒，而是需要你按部就班。按部就班，就意味著不太看重你的創(chuàng)造和創(chuàng)新，而是看重你把事情做對(duì)做好的能力（但做對(duì)做好，并不等于創(chuàng)造和創(chuàng)新）。在大型企業(yè)，做對(duì)做好，就意味著很少容忍你犯錯(cuò)。一個(gè)甚少容忍犯錯(cuò)的公司，如何去培養(yǎng)和造就有創(chuàng)造力的人才——?某種意義上講，創(chuàng)造力是靠不斷的失敗和容忍失敗而培養(yǎng)出來的。想想，為何不是微軟創(chuàng)造了google?？為何不是google?創(chuàng)造了facebook?？此即為例證。換一個(gè)角度講，進(jìn)入到大量優(yōu)秀人才扎堆的企業(yè)，就意味著你要和一堆與自己差不多的驕子競爭，所以內(nèi)部競爭也很激烈。而競爭的方向不是靠創(chuàng)造力和創(chuàng)新，而是靠把一些前人做過的東西，做得滾瓜爛熟，比前人做得更好。這是對(duì)知識(shí)和智力的絕對(duì)浪費(fèi)。而且，大公司，內(nèi)訌必然嚴(yán)重。內(nèi)訌嚴(yán)重，你就得考慮站隊(duì)的問題。如果你不站隊(duì)，難以得到重任，如果你站隊(duì)，必然就有站錯(cuò)了隊(duì)的情況。站錯(cuò)了隊(duì)，有才華也無處發(fā)揮。就算是站對(duì)了隊(duì)，誰知道，什么時(shí)候，你們的隊(duì)又會(huì)被人家的隊(duì)干掉？所謂此一時(shí)彼一時(shí)，所謂一朝天子一朝臣，是也。把青春和才華浪費(fèi)在這些無聊的事情上面，簡直是暴殄天物。還不如，進(jìn)小公司得了。如果你是能在千軍萬馬中殺入大型企業(yè)的人才，在中小企業(yè)，你絕對(duì)會(huì)是出類拔萃的人。只要你肯干，肯吃苦，肯鉆研，有的是大把的機(jī)會(huì)。而且，小企業(yè)，分工不會(huì)那么明晰，可能會(huì)讓你兼做很多事情，或者參與很多領(lǐng)域的事情。很多人發(fā)牢騷，覺得這樣煩，是剝削自己。其實(shí)錯(cuò)了。如果換積極一點(diǎn)的心態(tài)去想，很多領(lǐng)域你都可以接觸，并參與。比如，你可能參與研發(fā)、工藝、生產(chǎn)，乃至才與采購的討論，產(chǎn)品定位的論證，匯款率的情況，成本的控制（財(cái)務(wù)），如果你們公司發(fā)展的不錯(cuò)，你還會(huì)參與工廠布局，廠房設(shè)計(jì)，設(shè)備安裝等等。這是絕佳的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。一個(gè)大企業(yè)的人是很少能有機(jī)會(huì)接觸這些的。而這些，才是工廠管理和企業(yè)經(jīng)營的精華，只要你肯好好學(xué)，并堅(jiān)持持學(xué)以致用，不用多久，便會(huì)脫穎而出，大顯身手。想想看看，年紀(jì)輕輕，便能參與到這么多領(lǐng)域的建設(shè)和決策中來，是件多么幸運(yùn)的事。照此發(fā)展下去，不出十年，定能榮登公司高位。此時(shí)，你可以選擇跳到更廣闊的天地，也可獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。十年磨一劍，你已經(jīng)具備了經(jīng)營一家企業(yè)所應(yīng)具備的幾乎所有知識(shí)模塊，而且經(jīng)過實(shí)踐和磨煉，跟同樣過了十年的大型企業(yè)的同齡人相比，你在綜合能力方面，跟他已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在一個(gè)層次上了。不信看看你的周圍，小工廠老板，或者小工廠總經(jīng)理，一年賺個(gè)百萬，或者年薪數(shù)十萬及百萬者，多多。但在大型企業(yè)打工打十年，年薪百萬者，聊聊，此即例證也。很多人小看了小公司。這是個(gè)絕對(duì)的誤區(qū)。換個(gè)角度看，因其小，反而能全方位磨煉和成長。只要你心中的格局不小，則長大，絕對(duì)是個(gè)小問題。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，是不分公司大小的，而是看你如何去學(xué)習(xí)和理解的。所謂居小者大，因公司小，反而在每件事情上，能以縱觀全局的眼光去看待。日積月累，眼光和境界，自然會(huì)闊大。

不要卷入派系斗爭

但凡是在公司里 ，不同部門與管理人員之間，會(huì)存在分歧。這是正常的。但如果處理不得當(dāng)，或者公司機(jī)制、文化不好，則會(huì)形成內(nèi)訌和派系斗爭。 很多初入職場的人，以為有分歧，就要挺自己的老大，于是，開始出現(xiàn)屁股決定腦袋的現(xiàn)象。因了自己所處的部門和立場，所以不分青紅皂白，利于自己部門的，統(tǒng)統(tǒng)支持，不利于自己部門的，統(tǒng)統(tǒng)反對(duì)。繼而由事及人，由人及團(tuán)隊(duì)。如此這般，持續(xù)發(fā)展下去，變成了兩個(gè)部門的對(duì)抗。 對(duì)于此，我有深刻體驗(yàn)。 還記得，我剛參加工作，是在品質(zhì)部。那時(shí)候，品質(zhì)部老大與工程部老大，水火不容。兩人常常在會(huì)議室吵架，并延續(xù)到車間，走廊。因?yàn)轭^是如此，所以必然禍延下屬。所以，我一加入品質(zhì)部，就明顯感覺到與工程部的敵意對(duì)抗。這個(gè)情緒，自然也會(huì)感染到我。所以在日常工作中，與工程部發(fā)生分歧或者紛爭，我也必然是不讓步的。不讓步，自然會(huì)加重矛盾。但因了我比較用功，所以我常常在工作道理上能站住腳，所以在爭論和理論時(shí)，我往往能立于不敗之地。但其實(shí)，工作中的判斷，并非是天平稱量東西，哪能分那么清？兩個(gè)部門相處，是需要互相堅(jiān)持，但又適當(dāng)妥協(xié)的。如此才能持續(xù)發(fā)展和成長。我的一味堅(jiān)持和不妥協(xié)，從現(xiàn)在的眼光來看，其實(shí)加大了工程部不必要的麻煩，給公司也造成了一些不必要的損失。 直到有一次，有個(gè)項(xiàng)目，需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行，于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶處談判時(shí)，我忽然發(fā)現(xiàn)，工程部經(jīng)理專業(yè)其實(shí)相當(dāng)過關(guān)，而且談判過程頗具大將之風(fēng)。我對(duì)他之前形成的不良印象，一瞬改變。在回程的路上，我的戒心盡去，于是跟他聊天，請(qǐng)教問題。而他也是知無不言，言無不盡。那一刻，我才發(fā)現(xiàn)，原來他過去在我心目中的形象，是受到我的上司的影響的，我所認(rèn)識(shí)的他，是不全面，而且嚴(yán)重被曲解的。 從此，我開始嘗試打破偏見，努力、積極與工程部門的人員溝通。漸漸，從我這個(gè)層面，兩個(gè)部門的關(guān)系開始緩和，溝通和合作的效率，開始大幅度提升。因?yàn)閺奈疫@里有了突破口，工程部和品質(zhì)部的關(guān)系，竟然全面解封。后來，我的上司調(diào)走，我接任品質(zhì)部經(jīng)理，兩個(gè)部門的'合作，更加默契。加上我們幾個(gè)部門共同的努力，各部門之間合作默契，行動(dòng)高效，也為公司那幾年的快速成長，形成了很好的助力。 后來我反思這件事情，覺得很多新人卷進(jìn)來，可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭的界限也有關(guān)系。那時(shí)候，我們以為，如果不去支持自己的上司，或者自己的部門，會(huì)顯得沒有團(tuán)隊(duì)精神。如果這樣，自己在團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系會(huì)變差，自然，也就會(huì)失掉成長的機(jī)會(huì)了。而隨著時(shí)間的推移，當(dāng)初的掙扎、懷疑、不自然、不習(xí)慣，發(fā)展都后來，變成了無區(qū)分的主從關(guān)系和維持組織的習(xí)慣。逐漸，變成了無區(qū)分的派系斗爭。這中間，獨(dú)立思考能力，獨(dú)立解決問題的能力，容納不同意見的能力，尋求多途徑合作解決問題的能力……?統(tǒng)統(tǒng)都被忽略，或者說喪失了。這對(duì)于公司或者自己，都是一筆巨大的損失。 那我們該如何防止自己陷入派系斗爭，變成派系斗爭的犧牲品呢？ 我有兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，供參考：一，摒除先入為主的觀念，以自己實(shí)際的接觸和相處去判斷。人是復(fù)雜而多面的，即使在工作上有分歧和紛爭，意見不合，也不代表他在其它領(lǐng)域一無是處。所以，嘗試著在單線接觸的工作之外，也與同事接觸接觸，比如喝酒、卡拉ok?、一起出去旅游等等。這樣，在不知不覺中你會(huì)體會(huì)到他的鮮活和立體，會(huì)避免掉因?yàn)閱我皇录陆Y(jié)論；二，不要在兩個(gè)派系或者團(tuán)隊(duì)之間傳話，特別是負(fù)面的話。而是嘗試站在高于自己崗位、部門，乃至公司的立場上思考問題，以公正中立的方式去處理問題，此時(shí)，即使你的想法與上司和同事過于狹隘的立場不和，因了你的高度和考慮問題的中立性，上司、同事的接受度會(huì)變高，容易獲得他們的支持。此時(shí)，你不但有了獨(dú)立解決問題的能力，而且，也開始具有了超越派系斗爭成長的能力。

每一份經(jīng)歷都很重要

那年，在馬來西亞，我跟一位很成功的貿(mào)易公司的老板聊天。他一年做好幾億的生意，在七八個(gè)國家有辦事處。我跟他請(qǐng)教成功之道，他說：“?我十八歲就立志于做生意，所以，我后來所做的一切，都是為了做生意而打基礎(chǔ)。二十多歲，我從新加坡大學(xué)畢業(yè)，加入因特爾，做到采購部經(jīng)理。我手上有很多項(xiàng)目，所以擁有很多資源，但我卻從沒有為項(xiàng)目拿過別人一分錢。有合作方確實(shí)能談得來，邀請(qǐng)我的時(shí)候，我百般推辭。如果是非常值得可交的人，我會(huì)帶上太太，在工作之外，另約時(shí)間相聚。后來，我29?歲時(shí)，我覺得我準(zhǔn)備好了，時(shí)機(jī)成熟了，所以離開英特爾，開始自己的事業(yè)。后來，那些跟我交往過的人，都成了我的客戶和合作伙伴。”

他的話，我是信的。他是我見過的人里面，難得的看一眼便給人留下深刻印象的人。他做什么，都有清晰的目標(biāo)，為了達(dá)成目標(biāo)，他真能做到堅(jiān)持不懈，不屈不撓。但這樣的人，畢竟是少數(shù)。大多數(shù)的人，職業(yè)發(fā)展，很難做到像他那樣清晰規(guī)劃，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行。很多時(shí)候，都是走一步，看一步。一段完成，根據(jù)實(shí)際情況，再選擇下一步。至少我就是這樣。即使如此，我仍然覺得，每一段經(jīng)歷都是重要的，每一段經(jīng)歷，都不是浪費(fèi)。在人生或職業(yè)發(fā)展的道路上，每一段經(jīng)歷所沉淀的東西，都有價(jià)值。我二十歲參加工作。第一份工作，做了六年。這六年中，我非常投入地工作過，快速地成長過。也曾經(jīng)彷徨過，痛苦過，懷疑過，止步不前過。但總體上，我對(duì)這段時(shí)間的打分是蠻高的。因?yàn)椋覜]有虛度過。雖然我參加工作才兩年，就從普通員工升任到部門經(jīng)理，而后，在這個(gè)崗位上一干，便是三年半，工資和職位都沒有變化過。但我仍然覺得，這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言，是非常重要的。即使每年職位和薪水沒有什么變化，也仍有很多不同的收獲。在這個(gè)工廠最大的收獲，是培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。到了第六年，我覺得這份工作該劃上句號(hào)了。于是，我毅然決然離開了原公司，選擇了一個(gè)完全陌生，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有的新行業(yè)，新工廠。這是一家?guī)в袧庵貒鵂I企業(yè)風(fēng)氣的工廠，其氣氛和工作方式，跟我過去的工廠完全不同。我上班不到三天，就想一走了之。后來沒走，一方面，是跟我生活的壓力有關(guān)，不得不妥協(xié)暫時(shí)上班，另外一方面，這個(gè)行業(yè)是個(gè)非常新型的行業(yè)，我判斷，未來會(huì)有非常好的發(fā)展前途。在這家工廠，對(duì)我最大的挑戰(zhàn)，是人際關(guān)系的處理，還有推進(jìn)一件事情，需要多方位去協(xié)調(diào)。我是個(gè)火爆性格，急脾氣，這家工廠，愣是給我磨平了很多。也就是說，我變慢了很多，在很多事情的處理上，必須要有耐心，乃至耐力。后來，我前一家工廠的同事跟我聊天時(shí)，說，你跟幾年前相比，簡直判若兩人。想不到，你竟然會(huì)變得有耐心。我不知道此話是褒是貶，但至少說明，我變了。在這家工廠，我干了四年。直到有一天，我忽然覺得我一天都呆不下去了，所以就以迅雷不及掩耳之勢，離開了。我的第三份工作，是在一家外資企業(yè)，做貿(mào)易。這也等于是又進(jìn)入了完全陌生的領(lǐng)域。在工廠工作了十年，我的思維模式和處世方式，完全是工廠式的。初期，有很多碰壁。隨著時(shí)間的推移，慢慢好起來。當(dāng)時(shí)，對(duì)我最大的挑戰(zhàn)，是每天會(huì)有大把空閑的時(shí)間，或者跟一些客戶、供應(yīng)商去咖啡廳喝咖啡，或者出去打球，或者晚上玩到很晚，對(duì)于在工廠里忙管了的我來說，這簡直是在浪費(fèi)生命。后來我才理解，這也是一種工作方式，只是時(shí)間運(yùn)用的彈性增大了。另外一個(gè)挑戰(zhàn)，是跟很多種類型的人打交道。在工廠，有幾百上千人，其實(shí)跟你打交道的，就那么幾類，相當(dāng)于幾個(gè)人。在貿(mào)易公司，接觸的人沒有工廠那么多，但每一種都有完全不同的風(fēng)格，其實(shí)遠(yuǎn)比工廠豐富。最大的變化，是對(duì)于工廠、生產(chǎn)與市場的看法，改變了。過去習(xí)慣了從工廠的角度看市場，看產(chǎn)品，現(xiàn)在從對(duì)面看回去，你原來認(rèn)識(shí)的東西，面目全非，完全不同了，深度和廣度，增加了。再后來，我去了一家不大的工廠當(dāng)廠長，因?yàn)閷?duì)形勢判斷有誤，投資不當(dāng)，在金融危機(jī)中，差點(diǎn)倒掉，我狼狽而逃。再后來，我籌建了一家工廠，剛剛進(jìn)入盈利期，卻因?yàn)榕c投資者觀念分歧太大，放棄離開。再后來，也就是現(xiàn)在，我臨危受命，去挽救一家瀕臨倒閉的工廠。兩年過去了，我們不僅做到了扭虧為盈，并且獲得了幾千萬的風(fēng)險(xiǎn)投資。在經(jīng)歷這些的過程中，我曾經(jīng)不止一次感慨過，覺得某段時(shí)間虛度了，某段時(shí)間不值，某段純粹是浪費(fèi)生命，某段做得太少了。但如今回頭看去，卻覺得，每一段其實(shí)都很重要，每一段都是必要的。如果沒有第一份工作的嚴(yán)謹(jǐn)和扎實(shí)積累，就無法支撐第二份工作。沒有第二份工作的磨煉，我就不會(huì)有后來承受壓力時(shí)的耐心和耐力。沒有第三份工作的視角和閱歷，我很難全方位去理解一家工廠的經(jīng)營和運(yùn)營，也就難以去從事第四份工作。沒有第四、第五份工作的磨礪，我就難以做到臨危受命，去管理現(xiàn)在的這家工廠。誠如喬布斯所說，你“?不可能預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴學(xué)到的東西串在一起，惟有未來再回顧時(shí)，你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，你現(xiàn)在所體悟到的一點(diǎn)一滴的東西，將來會(huì)連接在一塊。你得信任這些零零碎碎的東西，直覺也好，命運(yùn)也好，生命也好?？傊撬屛业娜松煌趧e人?！?/p>

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十二

習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。

員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。

思想的高度決定行動(dòng)的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

沒有想法，就沒有結(jié)果。行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。

人人都喜歡的事不一定是對(duì)的，對(duì)的事不一定人人都喜歡。

不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。

不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。

溝通重在換位思考。

不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。

請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。

利益是執(zhí)行的源動(dòng)力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力。

敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。

簡單的才是有效的。

做好時(shí)間管理，做自己的主人。

宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。

企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。

理念變，天地變;理念不變，原地轉(zhuǎn)。凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細(xì)做透。

做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。

成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

凡事都有三種以上的解決方法。若要如何，全憑自己。

多想一遍，少錯(cuò)一句話;多看一遍，少錯(cuò)一件事。

一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問題，而是態(tài)度問題。

每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。

改變是痛苦的，不改變更痛苦。

員工往往出差錯(cuò)，是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。

以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。

像老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。

舒服的，往往就是退步的。

不謀全局者不足謀一域。

細(xì)節(jié)決定成敗。

境界決定世界。制度是絕情的，管理是o情的，執(zhí)行是合情的：

管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。

沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。

不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。

結(jié)果不好，就是不好。取是能力，舍是境界。

努力贊美別人，贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。

細(xì)節(jié)做好叫精致，細(xì)節(jié)不好叫粗糙。

既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，服從總是沒有錯(cuò)。

先計(jì)劃再行動(dòng)，先策劃再溝通。

多考慮應(yīng)該做什么，少考慮能夠做什么。

差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對(duì)優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

速度第一，完美第二;行動(dòng)第一，想法第二;結(jié)果第一，過程第二。

執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。

不看錯(cuò)不錯(cuò)，只求好不好。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十三

企業(yè)管理者是一個(gè)重要的職業(yè)群體，他們需要每天面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力，處理各種問題和決策。因此，他們需要不斷地反思和總結(jié)每天的工作和體驗(yàn)，以便提高他們的管理能力和成果。在這篇文章中，將介紹企業(yè)管理者們每天心得體會(huì)的重要性，并探討如何有效地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)。

第二段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要性。

作為一個(gè)企業(yè)管理者，每天工作中所遇到的問題和挑戰(zhàn)非常之多。如果不及時(shí)地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)，那么就會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)，并且犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也可以幫助他們及時(shí)調(diào)整他們的管理方式和方法，以便更好地應(yīng)對(duì)各種情況和挑戰(zhàn)。

第三段：如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)管理者們應(yīng)該如何總結(jié)他們的每天經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？首先，他們需要記錄他們遇到的問題和挑戰(zhàn)，并分析原因。其次，他們需要找到解決的辦法或方法，并進(jìn)行測試和評(píng)估。最后，他們需要將成功的解決方案保存下來，以備將來應(yīng)對(duì)類似的問題。

第四段：如何應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是深入分析管理問題和找到最佳解決方案的一部分，另一部分是將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于管理中。企業(yè)管理者們需要善于將他們所學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到他們接下來的活動(dòng)中，以此提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)或公司的效率和績效。比如，他們可以定期舉辦培訓(xùn)和交流活動(dòng)，將經(jīng)驗(yàn)分享給其他團(tuán)隊(duì)成員，以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和成長。

第五段：結(jié)論。

總之，每天總結(jié)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)管理者來說是非常重要的。通過反思自己的工作和問題，找到解決方案，并將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到他們的管理工作中，他們可以提高他們的管理能力和成果。當(dāng)然，這需要不斷的反思和不斷的總結(jié)。只有這樣，他們才能處于一個(gè)較高的管理水平，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十四

企業(yè)管理者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略規(guī)劃者，也是企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳承者。在日常工作中，他們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，在這個(gè)不斷變化的市場環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。每天，企業(yè)管理者需要不斷總結(jié)和分析自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以便更好地指導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

第二段：追求卓越。

企業(yè)管理者心中的第一要?jiǎng)?wù)是追求卓越。他們需要不斷在自己和企業(yè)發(fā)展方面作出突破，創(chuàng)新和變革是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。不斷挑戰(zhàn)自己，開拓新的領(lǐng)域，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，這是每天的心得體會(huì)。

第三段：協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。

企業(yè)管理者需要具備協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們需要了解不同部門的工作，與員工溝通交流，了解員工的需要和想法，并幫助員工提高工作效率。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展不可或缺的因素，企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力很重要。

第四段：客戶至上。

客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，企業(yè)管理者不僅要滿足客戶的需求，還要通過對(duì)客戶反饋的關(guān)注和回應(yīng)，不斷提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和競爭力。每天要反思客戶真正需要什么，并思考如何做到更好，不斷提高客戶至上的意識(shí)。

第五段：學(xué)習(xí)和成長。

企業(yè)管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，拓展視野和思路。不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的變化和挑戰(zhàn)。每天要總結(jié)和分析自己的工作和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和成長。

結(jié)語：

作為企業(yè)管理者，他們每天都在面臨著不同的困境和挑戰(zhàn)，但只要保持積極向上的心態(tài)和專業(yè)素養(yǎng)，便能夠在競爭激烈的市場中獲得成功和發(fā)展。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，企業(yè)管理者能夠積累經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能將企業(yè)帶向更高的頂峰。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十五

作為企業(yè)管理者，內(nèi)訓(xùn)對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展具有不可忽視的重要性。在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，我們能夠通過交流學(xué)習(xí)更好地掌握管理技巧，了解市場動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢，并提高團(tuán)隊(duì)士氣，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與合作能力。我曾參加過公司內(nèi)部的管理培訓(xùn)課程，從中受益匪淺，收獲自己的行業(yè)見解和團(tuán)隊(duì)管理技能，現(xiàn)在分享一下我在這次培訓(xùn)中的心得與感悟。

第二段：學(xué)習(xí)管理理念與技能。

在內(nèi)部管理培訓(xùn)中，管理者可以學(xué)習(xí)到對(duì)行業(yè)理解更加深入的知識(shí)，以及創(chuàng)新和落地的實(shí)操能力。我們需要學(xué)習(xí)如何制定合理的管理方案，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作，如何更有效地使用自身資源去優(yōu)化團(tuán)隊(duì)業(yè)績，以及提高個(gè)人工作技能的方法等等。除此之外，我們還掌握了很多在行業(yè)內(nèi)部非常實(shí)用的溝通技巧和協(xié)商能力，這些東西都是我們在培訓(xùn)中學(xué)到的珍貴精華。

第三段：了解市場趨勢與作出反應(yīng)。

在管理者內(nèi)部培訓(xùn)中，了解市場動(dòng)態(tài)是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。管理者們需要知道自己所處的市場行情，了解目標(biāo)受眾需求，了解競爭對(duì)手的情況，這樣才能更好地掌握自己企業(yè)的方向。在培訓(xùn)中，我們可以觀察和學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者，通過他們的成功案例吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而為自己的企業(yè)做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。

第四段：提高團(tuán)隊(duì)士氣。

在企業(yè)管理中，好的團(tuán)隊(duì)合作是非常必要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)打交道，讓員工們對(duì)我們的管理方案有更多的認(rèn)同和參與度，這同樣對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣和合作能力起到了很好的提高作用。在這個(gè)過程中，我們需要多聽員工的聲音，以員工的需求作為管理工作的切入點(diǎn)，并且提高員工的滿意度和歸屬感，讓大家共同為企業(yè)的目標(biāo)而努力。

第五段：總結(jié)。

通過內(nèi)部管理培訓(xùn)，我們管理者們不僅僅學(xué)到了更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，更重要的是，我們也充分認(rèn)識(shí)到我們需要不斷地去更新自己的知識(shí)和管理技能，以適應(yīng)這個(gè)變化莫測的時(shí)代，在這個(gè)過程中不斷地讓自己前行和進(jìn)步，創(chuàng)造良好的工作氛圍，并合理地分配資源，讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。最后，希望我們管理者在一個(gè)充滿競爭和機(jī)遇的企業(yè)世界中，不斷地前行，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十六

籍貫：陜西。

部門：制造部db組。

全新的自己。

xx.1.7號(hào)進(jìn)入公司,加入了db組裝隊(duì)伍,對(duì)于我來說是接觸一個(gè)全新的行業(yè),面對(duì)新的企業(yè)文化,新的同事,新的工作環(huán)境,我也一樣調(diào)整好自己,不管過去,只想現(xiàn)在,做好全新的自己.

我的期待。

1.期待公司在xx年登上衡器領(lǐng)域最高峰。

2.期待公司品質(zhì)挑戰(zhàn)的1000ppm早日到來。

我的感謝。

1感謝凱士公司給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。

2感謝db組所有成員在工作中對(duì)我的幫助。

3感謝公司獨(dú)特的企業(yè)文化,讓我學(xué)到了更多的知識(shí)和信仰。

我的職責(zé)。

現(xiàn)在我作為公司制造部db車間的一名生產(chǎn)管理者，不僅要做到生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排，以及對(duì)公司各個(gè)領(lǐng)域的了解，積極準(zhǔn)確的了解公司資材狀況，及時(shí)做好相對(duì)應(yīng)的材料交接，配合銷售物流的出貨的準(zhǔn)備，對(duì)不能按照計(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)員工的管理，了解員工的工作狀態(tài)及相對(duì)應(yīng)的技能考核，同時(shí)配合生產(chǎn)技術(shù)部的新產(chǎn)品研法實(shí)驗(yàn)，對(duì)新產(chǎn)品的技能要求以及員工的崗位分配做到合理安排，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，希望db所有成員和我一起做到以廠為家，以廠為榮的工作作風(fēng)，配合公司完成生產(chǎn)任務(wù)。更希望自己不斷的提高自己的工作能力，在工作中得到大家的認(rèn)可，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。堅(jiān)持公司的四字口號(hào)：齊心協(xié)力，cas，cas。

我的建議。

1希望公司有關(guān)部門能夠在員工工作技術(shù)能力以及對(duì)產(chǎn)品技術(shù)給予培訓(xùn),以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題,反映問題,解決問題.

2竟可能的改變員工的工作心理狀態(tài),不要只知道做而做,而不知道如何去做,要學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在工作中奉獻(xiàn)的精神.

我的承諾。

1正確的想法,積極的行動(dòng)。

2以正直和可信的態(tài)度快速正確的處理業(yè)務(wù)。

3用結(jié)果而非語言為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

4從顧客的立場思考和行動(dòng)。

5讓全球凱士人承擔(dān)社會(huì)性責(zé)任。

企業(yè)高層管理者心得體會(huì)范本篇十七

上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)，通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會(huì)形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點(diǎn)小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。

第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，?；仡^總結(jié)，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。

第九，增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。

第十，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此，對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。