收費站凝凍天氣心得體會總結 低溫雨雪凝凍天氣心得體會(七篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

對于收費站凝凍天氣心得體會總結一

作為一名收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

古語云：“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學習，聽從領導的安排和教導，積極配合領導開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務水平和能力，提高自身素質。做一個領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費員。

對于收費站凝凍天氣心得體會總結二

我于xxx年xx月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長，xxxx年x月調至xx收費站任站長，主持本站全面工作。任職以來，切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求，忠實履行崗位職責，與其他站領導一起，團結協(xié)作，順利開展各方面工作，其中征費方面，xxxx年共計完成通行費收入xxx萬元，超額完成征費任務xx%。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下：

由于xx高速公路開通時間提前，建設期間遺留問題較多，收費站內部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議，征求職工對后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄，在上級領導的關愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實際困難，為征費工作的順利進行提供了有力保障。

1、確立后勤保障制度，建立后勤組織機構。

“兵馬未動，糧草先行”，每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗，結合我站實際情況，制定了一系列后勤管理制度，對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。

2、合理利用資源，充分發(fā)揮能效。

在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領導協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。

3、規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。

古語云：民以食為天。員工的身體健康直接關系到征費運營工作的順利開展。在員工最關心伙食問題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗的領導和老員工請教，吸取經(jīng)驗，做了大量工作。嚴格把好采購關，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽取職工意見，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡。同時，為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對站內辦公和生活區(qū)域進行打掃，專人驗收，確保員工健康的生活空間。

1、防微杜漸、稽查為先。

為嚴肅征費紀律，防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站領導一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托，時常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點，力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。

2、通力協(xié)作、各盡其能。

收費站工作具體細致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內各項工作早日邁向新臺階，在xxx站長的帶領和指導下，我配合分管征費的副站長，對員工進行思想教育和業(yè)務技能培訓，引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務素質，促進崗位成才。

對于收費站凝凍天氣心得體會總結三

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

第一條合同內容：

1、乙方提供的收費電子郵箱類型________________;

郵箱空間______________;

可發(fā)附件______________。

2、乙方提供的電子郵箱基礎服務，包括電子郵件的接收、發(fā)送、保存、刪除以及電子郵箱帳號的管理，但不限定乙方提供約定以外的附加服務。

3、電子郵箱的狀態(tài)

① 正常

在合同期限內，甲方可使用服務商提供的電子郵箱服務，電子郵箱處于“正常”狀態(tài)。

② 待續(xù)費

在電子郵箱服務期限屆滿后的_________天內，甲方未續(xù)繳電子郵箱服務費用的，則該電子郵箱處于“待續(xù)費”狀態(tài)。

在此期間，甲方不能使用電子郵箱收發(fā)電子郵件，但可登錄電子郵箱進行續(xù)費。

其中，服務期限屆滿后_________天內，乙方為其保留_________天的服務器端收信功能。

③ 放棄

在電子郵箱服務期限屆滿之日起的_________天后或注冊之日起_________天后，甲方仍未繳費的，則該電子郵箱處于“放棄”狀態(tài)，即甲方自動放棄已注冊的電子郵箱帳號，同時該電子郵箱帳號可供其他用戶注冊使用。

第二條服務費用

1、______元每年。

2、甲方可以通過郵局匯款、網(wǎng)上支付、電話購卡、手機扣費、上門支付、_________方式支付電子郵箱費用。

第三條合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四條雙方的權利與義務

甲方的權利與義務

1、甲方有權按照自己的意愿，根據(jù)帳號命名規(guī)則注冊電子郵箱帳號，并設定密碼。

2、甲方有權按照本合同約定要求乙方提供相應的服務。

3、甲方應在合同訂立之日起_________天內繳納服務費用。

4、甲方在電子郵箱使用過程中出現(xiàn)異常情況，可及時與乙方的客戶服務部門聯(lián)系。

5、甲方應妥善保管自己的電子郵箱帳號和密碼。

6、甲方應及時清理電子郵箱，未及時清理，造成電子郵件體積超出郵箱可用空間的，甲方自行承擔電子郵件傳輸內容丟失等不利后果。

7、甲方不得利用電子郵箱制作、復制、發(fā)布、傳播違反國家法律、法規(guī)以及侵害國家、社會、他人利益的信息。

乙方的權利與義務

1、乙方依法對甲方的注冊信息、電子郵箱帳號、通信內容采取保密措施。

2、乙方為履行本合同所提供的服務及相關信息至少應當以中文語言表達。

3、乙方在收到甲方的服務費用后，應當向甲方注冊的電子郵箱發(fā)送本合同文本和服務起止期限等相關信息。

4、乙方在甲方電子郵箱已用存儲空間超過了可用存儲空間的_________%時，應以_________方式提醒甲方清理郵箱。

5、乙方在本合同期限屆滿的_________天前，應當向甲方發(fā)出電子郵箱服務期即將屆滿以及告知如何辦理續(xù)展電子郵箱服務期的提醒郵件。

6、乙方通過技術調整等方式提升電子郵箱服務質量可能影響甲方正常使用的，應提前_________天以_________形式告知甲方，并盡量縮短甲方受影響的時間。

7、乙方在甲方發(fā)送出的電子郵件無法成功投遞給收信方時，應及時以_________形式通知甲方，并告知甲方無法成功投遞郵件的原因。

8、如因甲方原因導致電子郵箱帳號和密碼泄漏，乙方應及時協(xié)助甲方采取補救措施。

9、乙方應給予甲方有關電子郵箱設置與使用方面的指導。

第五條保密條款

雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。

未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。

但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

此外，違約金的數(shù)額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。

第六條違約責任

1、甲方利用乙方電子郵箱制作、復制、發(fā)布、傳播違反國家法律、法規(guī)，侵害國家、社會、他人利益信息的，乙方有權中止服務;

經(jīng)查證屬實的，乙方有權解除合同，相關服務費用不予退還。

2、因乙方原因導致甲方無法正常使用電子郵箱服務的，甲方有權解除合同。

甲方選擇解除合同的，有權要求退還剩余服務期間的服務費用并要求乙方按總服務費用的_________%向其支付違約金。

如甲方不解除合同的，乙方應按照甲方受影響時間的_____倍順延甲方購買的服務時間。

3、乙方對甲方的注冊信息、郵箱帳號、通信內容未盡到保密義務的，乙方應當就甲方因此而產(chǎn)生的損失承擔賠償責任。

第七條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。

以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;

否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。

本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(簽字)：

簽訂日期：_______年_____月______日

乙方(簽字)：

法定代表人：

簽訂日期：_______年_____月______日

對于收費站凝凍天氣心得體會總結四

第一章 總 則

為深化學校內部管理制度改革，進一步加強教育教學管理，構建具有良好思想品德修養(yǎng)和業(yè)務素質的教師隊伍，提高辦學效益，現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國教師法》及有關法律、法規(guī)，結合我校實際，制訂本細則。

本細則包括總則、聘任、行為規(guī)范、教學工作要求及考核辦法、附則五項內容。

第二章 聘 任

一、教師實行聘任制。聘任教師堅持公開、公正、公平、擇優(yōu)的原則。

二、教師聘任工作由校長負責，在聘任過程中應當充分發(fā)揮校委會的監(jiān)督作用。

三、教師任職的基本條件

1.對中國傳統(tǒng)文化具有一定的認識和感悟，并能身體力行。

2. 依法持有教師資格證書。

3.具有良好的思想政治素質和職業(yè)道德，忠于黨的教育事業(yè)。

4.男性教師年齡在60周歲以下，女性教師年齡在55周歲以下，身體健康 。

5.具有符合任職資格條件的教育教學能力。

四、聘任工作的基本程序

教師聘任工作根據(jù)上級要求一般每學年進行一次，實行雙向選擇，時間一般安排在暑假期間?；境绦蛉缦拢?/p>

1.學校向教師公布教學崗位設置情況和任職條件，供教師選擇。

2.教師根據(jù)自己的能力和意愿，提出應聘申請。

3.教學管理部門根據(jù)崗位職責要求和教師意愿以考試方式進行初選，報校長室審批。

4.學校根據(jù)工作需要，參考個人意愿以講課形式進行再選，確定聘任。

5.公布聘任結果，簽定聘任合同。

五、學校根據(jù)上年度考核情況，可以對教師不予聘用;在學期中途，可以根據(jù)教學管理考核情況對責任教師予以解聘;教師可以應聘也可以拒聘或辭去教師職務。

六、學校解聘教師或教師辭聘，應當提前30天以書面形式通知對方。

第三章 教師日常行為規(guī)范

一、禮儀規(guī)范

1.在校衣著整齊，化妝自然得體，不濃妝艷抹。

2.舉止端莊，語言文明，禮貌待人。謙虛謹慎，尊重同志，同事間應搞好團結，不打架吵嘴，相互學習，相互幫助，關心集體，維護集體榮譽，共創(chuàng)文明組，不打擊誹謗在教育教學上作出成績積極向上的教師。友愛同事，團結合作，真誠待人，同事見面主動鞠躬問好。

3.尊重、關心、愛護學生，學生問好應還禮，自覺使用普通話。

4.進入教室、參加各類會議均應把手機調至震動檔，不得接聽手機。

二、教育教學規(guī)范

1.教書育人，為人師表。每位教職工都要主動關心每位學生及各種校內突發(fā)事件。

2.課前準備要充分，提前一分鐘站到教室門口，上課鈴響準時進入教室(專用教室教師必須帶領學生進入)，中途不得離開課堂，不接待家長。

3.上下課規(guī)范行禮、問好、道別，準時下課不得拖堂。

4.上課精神飽滿，教態(tài)自然親切，教學語言規(guī)范，使用普通話，板書字跡工整清晰。

5.面向全體學生，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，及時抓差缺。嚴禁體罰與變相體罰學生。

6.重視德育在學科中的滲透，多渠道，全方位地抓好學生思想道德。

7.活動課兼任教師要落實好崗位職責，保證四到位(場地、人員、器材、輔導)，切實抓出效果。

8.嚴禁工作時間、工作場所上網(wǎng)聊天或玩游戲等與教學天關的娛樂活動。

9.主動與學生家長聯(lián)系，做好家訪工作，增強教育合力。

10.樹立良好學風，刻苦磚研業(yè)務，探索教育規(guī)律，改進教育方法，提高教育教學水平。

三、生活規(guī)范：

1.上下班不遲到、不早退、中途外出要請假，回來要銷假。

2.按時參加各類會議及教研活動，做好筆記。

3.值日教師每天做好辦公室清潔衛(wèi)生工作，保持辦公室整齊、美觀、舒適。

4.多層次、多渠道關注學生，主動糾正學生不良衛(wèi)生習慣。

5.愛護學校公物，節(jié)約用水用電。

6.食堂排隊打飯，安靜就餐。

四.學習規(guī)范:

嚴格按照學校安排的學習任務和學習內容參加學習,具體參見《蘭州大方經(jīng)典學校德育學習方案》和《蘭州大方經(jīng)典學校德育培訓方案》。

第四章 教學工作要求及考核制度

一、教學工作要求

(一)備課：備課是根據(jù)課程標準的要求深入把握教材的首要環(huán)節(jié)，是上好課的前提，具體包括備學生與備教材兩部分。

1.備學生：學生是學習的主體，全面了解學生、貼近學生是整個教學的核心。學生的心理、身體狀況、興趣趨向及意志力等諸多方面都不同程度地影響著教學的正常進行與教學效果的彰顯，因而教師備課時首先要結合學生原有的基礎制定切合實際的學科教學計劃，經(jīng)過備課組共同研究修改、教研組通過和教務處審批后實施。如中途需要變更授課計劃，須經(jīng)教務處批準。

2.備教材：教師必須反復認真地學習課程標準，鉆研教材，并根據(jù)教學要求，須超前一周備課并寫好教案，上課前對教案反復修改，嚴禁無教案上課。經(jīng)驗比較豐富的中老年教師可寫簡案，其他教師寫詳案。不論詳案簡案，每節(jié)課都必須制訂明確的教學目標和清晰的教學過程，要提出突出重點、把握關鍵和分散難點的措施，合理安排教學結構，選擇恰當?shù)慕虒W方法，教有反思，改有記錄。

3.備課組全體教師要及時集體備課，共同研究相關教學段的要求、教學內容中的重點、難點及其處理方法，共同探索在教學過程中對學生進行啟發(fā)思維的手段，統(tǒng)一教學進度、教學要求、基本達標檢測試題。

附：比較規(guī)范教案基本內容

1.教學課題 2.教學達標要求 3.課型 4.教學重點、難點 5.教具準備

6.教學過程(包含備學生) 7.小結 8.板書設計 9.作業(yè)設置 10.教學反思

(二)上課：上課是整個教學工作的中心環(huán)節(jié)，上好課是提高教學質量的關鍵。

教學目標明確。要根據(jù)教學目標安排好教學的各個環(huán)節(jié)，使每節(jié)課的教學目的和要求符合課程標準要求，符合學生的實際。

教學內容正確。教學內容要注意科學性和思想性的統(tǒng)一，對概念、定義的表述，對原理、定律的論證，以及對事例的引用，都要準確無誤。要抓住關鍵，突出重點，并注意新舊知識的銜接，把握教材的內在聯(lián)系，符合學生的認知規(guī)律。要挖掘教材的思想性，將德育滲透于教學之中;重視非智力因素的培養(yǎng)，管教管導，教書育人。

教學方法恰當。教學方法既是科學，又是藝術;既要符合認知規(guī)律，又要充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。要貫徹教師為主導、學生為主體的原則，要正確處理好兩者的關系。要充分利用現(xiàn)代化的教育手段，提高課堂教學效益。

教學基本功扎實。教師要努力提高演講、解題、示范、實驗操作、制作教具等方面的基本功。語言要準確、規(guī)范、精練、生動，富有啟發(fā)性和吸引力，用普通話授課。板書要正確、工整、清楚、簡潔，布局結構合理，體現(xiàn)講課的重點和過程。要注意儀表美，教師儀表要端正大方，教態(tài)要親切、自然，表情、動作要自然生動。體育教師上室外課要穿運動鞋。

嚴格上課規(guī)范。教師應該在上課前1分鐘到教室門口候課，隱性督促學生做好上課準備。上下課要嚴肅師生禮儀。上課不遲到、不早退、不拖堂，不擅自調課、不提前下課，不中途離開教室;嚴禁體罰或變相體罰學生;要重視教學衛(wèi)生，注意糾正學生的坐立姿勢。

(三)作業(yè)的布置和處理：作業(yè)是課堂教學的延續(xù)，是鞏固和檢查教學效果的重要手段。

布置作業(yè)要依據(jù)課程標準和教材要求進行精選，作業(yè)量要適當，注意減輕學生過重的負擔，每天的課外作業(yè)總量不超過1.5小時。

凡布置的作業(yè)，教師必須先行鉆研，對各種解法都要心中有數(shù)，并根據(jù)作業(yè)的難易和容易出現(xiàn)的問題，都要心中有數(shù)。

教師應要求學生認真、按時完成作業(yè)，做到字跡端正、整齊清潔，過程完整，格式規(guī)范。不準抄襲作業(yè)。

要認真及時批改作業(yè)，不錯改、漏批，批注要工整，符號要統(tǒng)一，記分要客觀公正、規(guī)范。作業(yè)成績以優(yōu)、良、中、差評定，并注明批改日期。評語要鼓勵性，批改方式可多種多樣，但要講究實效。對基礎差的學生，提倡面批;對作業(yè)中出現(xiàn)的問題，教師要做好記錄，并及時評講;對做錯者，要令其課后訂正。

關于作業(yè)要做到“四有四必”：有發(fā)必收，有收必批，有批必評，有評必改。

(四)輔導：輔導是課堂教學的必要補充，是實行分類指導、提優(yōu)補差不可缺少的環(huán)節(jié)。

輔導應針對學生的不同程度。因人制宜。對基礎差的學生要熱情關懷，重點輔導，幫助他們端正學習態(tài)度，掌握學習方法，提高學習能力，培養(yǎng)好的學習習慣，使他們能完成學習任務。對學習成績優(yōu)異者，應充分發(fā)揮其特長和優(yōu)勢，組織好課外學習小組，以促進其進一步提高。

輔導可采用集體輔導、個別輔導、同學間互幫互助及組織學習“一幫一”小組等多種形式進行。

課外輔導要有計劃，有準備，有目的，有記載。輔導時要有全局觀念，兼顧其他學科。

(五)練習：

(六)成績考核與評定：考核是對學生的知識、能力的綜合檢查，是教學評價的一個重要手段。

各科教學要加強平時的學業(yè)考查，應該把課堂提問記分、課堂練習記分、作業(yè)記分、周末考查折算為平時成績。

考前教師要幫助學生進行復習，考試命題要依據(jù)課程標準和教材，從學生實際出發(fā)，著重考查基礎知識和靈活運用知識的能力。試卷要難易適當，分量適中，內容科學，卷面整潔。

要認真監(jiān)考，嚴肅考試紀律，嚴禁作弊，及時認真地處理考試中出現(xiàn)的違紀事件，實事求是的反映學生的真實成績。

期中、期末考試后，應該認真閱卷，并及時做好成績(等級)統(tǒng)計和質量分析工作，認真研究并改進教學措施。

二、教學工作考核制度

為切實提高教學質量，實行“教師自查、教研組集中查、學校(教務處)統(tǒng)一查”，定期檢查教師的教案、學生作業(yè)，每日進行上課巡查，對檢查中出現(xiàn)的問題及時通報，情節(jié)嚴重者將予以處罰。如以下行為則屬于扣分項目：

1.體罰或變相體罰學生。

2.有私定教輔材料并違反規(guī)定亂收費行為。

3.曠職一天或曠課一節(jié)。

4.不積極參加集體備課和校本培訓。

5.在學校組織的考試中，監(jiān)考、閱卷老師違反有關規(guī)定。

6.上班遲到、早退，上課遲到、早退、中途離開課堂、擅自調課，擅自停課。

7. 私自隨意變動上課時間或地點。

8.未按規(guī)定完成教學工作。

9.未參加政治學習、升旗儀式、教研活動、備課活動等。

10.未履行請假手續(xù)離崗。

11.值日工作不及時到位。

12.上課、集體活動時間、會議時間接打手機。

13.未按照規(guī)定完成學校布置的其它工作。

14.搞有償家教。

15.其他違法行為。

第五章 附 則

本細則適用于全校所有教學人員(含教師、教學輔助人員、教學管理人員)。

本細則解釋權在校長室。

對于收費站凝凍天氣心得體會總結五

根據(jù)石家莊市教育局通知，結合我園教育收費的實際情況，進行認真地自查自糾，現(xiàn)將檢查結果匯報如下：

一、我園每學期利用召開家長會的機會，向家長溝通宣傳教育收費情況，并聽取家長對幼兒園收費情況的意見，同時在醒目位置設立公示牌，實行長期公示和動態(tài)管理。

二、嚴格按規(guī)定收取幼兒管理費，代辦費，執(zhí)行有關教育收費政策，沒有擅自違規(guī)收費。

三、幼兒園認真做到“陽光收費”，全面實行收費公示制度，在醒目位置設立公示欄(公示牌)，實行長期公示。

四、在收費過程中，幼兒園進行亮證收費，實行“收支兩條線”管理。

五、幼兒園嚴格執(zhí)行上級有關精神，不出租出借園舍給社會力量辦學;不舉辦以傳授學科知識為主的興趣班、晚托班。

六、每學期公開代辦服務性收費的項目、標準，收費前向相關部門備案，并征詢家長意見，給家長自愿選擇的空間，沒有強制或變相強制手段收取代辦服務性收費;長期公示監(jiān)督電話，主動接受家長的監(jiān)督。

對于收費站凝凍天氣心得體會總結六

20__年幾經(jīng)過去，在處領導班子的正確領導下，在各科室的大力支持下，在___收費站全體職工的積極努力下，到目前為止___收費站收繳車輛通行費 元，與去年同期相比增長了百分之 ，實際增長了 萬元，到年末有望突破 萬大關。但距局下達局下達的我站 萬任務，還有一定的差距?；仡櫼荒?

一 收費工作方面

沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次，共免費金額1，055，590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車型收費改為計重收費，使站內收費，超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費站暢通，收費站制定了突發(fā)事件應急預案，堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖，好為下道的游客做好解釋指路工作。

二 在超限工作方面

截止到 時，我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為 臺次，出口超限移交路政的車輛為 臺次，罰款約 元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測，文明服務。

三 在收費站的安全保衛(wèi)工作方面

協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗，保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下，帶領值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內外環(huán)境進行安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報相關部門幫助解決?，F(xiàn)在已經(jīng)形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次，禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留，廣場秩序井然。現(xiàn)在司機已養(yǎng)成習慣，主動將車停到黑色路面，保證了收費站廣場的安全和暢通。

四 在監(jiān)控工作方面

監(jiān)控室使收費站的心臟，站內的監(jiān)控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度，做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來，監(jiān)控員對監(jiān)控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作，保證了監(jiān)控設備正常運轉，各種記錄完整細致，成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。

五 在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人承擔，但工作仍做的細致、明確，權責分明。特別在改為計重收費以后，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細完整，票據(jù)日清月結。

六 站容站貌方面

___收費站采取了內外環(huán)境齊抓，內要質量，外要標準的工作方法，要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境，做到車道廣場無雜物，收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規(guī)范化服務”體現(xiàn)到實處，做到列隊有軍姿，內務有軍范。

七 在團支部工作方面

團支部是收費站工作的骨干，在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽，慶祝建站三周年小型運動會等文體活動，豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力，更推動了收費站的各項工作更好的前進。

八 在加強職工隊伍建設方面

___收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會，制定本周工作重點，值班站長匯報各班的工作情況，找差距，找不足。每半月召開一次全站職工大會，全站前段工作，表揚先進，指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求，傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求，和討論出現(xiàn)的問題，布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試，考試不合格者不能夠上崗。

九 不足之處

一年的工作，還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化，距沈陽站的標準更是有很大的差距，特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面，我們的服務還應該向親情服務靠攏，是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面，應該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務形象的體現(xiàn)，應讓用路人來到我們收費站口，無論是外部設施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一，訓練有素的感覺。在內練素質方面，應該多進行愛崗敬業(yè)教育，增強收費員的集體主人翁精神，能把收費站當做自己的家，樹立較高的服務理念，來滿足形形色色的用路人。

零八年的經(jīng)驗教訓，___收費站全體職工正以飽滿的熱情笑迎八方賓朋，為20__年的工作創(chuàng)出佳績而倍加努力。

延伸閱讀篇：

工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。

(1)標題。一般是根據(jù)工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“__市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結”“__市__研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結”，省略了單位名稱。____的《關于打退第二次___高潮的總結》，其標題不僅省略了總結的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果——__縣氮肥廠一九九五年工作總結——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。 那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1. 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。

3. 經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

(二)寫好總結需要注意的問題

1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2. 條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

對于收費站凝凍天氣心得體會總結七

一、試用期主要工作內容

1、崗前培訓，包括軍訓、實習，禮儀培訓等內容

2、開通前的準備，練習禮儀，強化文明服務理念

3、上崗操作，20__年1月28日零時，黃衢南高速公路正式通車營運。我也正式走上工作崗位，開始收費工作。

二、對收費員崗位工作的認識

1、嚴苛的工作紀律

2、軍事化的管理

3、以人為本的服務理念

作為一線收費員，我們是軟性競爭力的直接執(zhí)行者，每天直接面對司機，服務的好壞直接影響車流量和通行費，做好優(yōu)質服務，提升服務形象是我們的責任。

三、對部門領導的期望和要求

1、合理安排培訓時間、方式，12個小時的大夜班非常的辛苦，打亂人正常的作息時間。如果第二天還有各種會議、學習任

務等需要留在收費所，睡眠得不到保證，身體方面就很難堅持，學習效果也不能達到。合理安排時間和方式，提高學習效率。

2、雙向交流，及時和收費員、收費班長交流思想，了解困難和需要。

四、工作中表現(xiàn)出來的長處，尚待改進的方向

長處：在工作中堅持“以人為本”的服務理念，文明服務，微笑待人，認真細致，在收費過程中規(guī)范操作，盡力為司乘人員排憂解難。

不足：“文明服務、應收堵漏”是每個收費員應盡的義務和責任，文明服務我能保證做好，而應收不漏一直是我們營運收費中的一塊很難啃的骨頭。面對稱臺上剎車、高速通過、s型通過，反復碾壓車軸識別器造成多軸，在稱重設備上墊（木）鋼板，人為阻斷紅外光柵車輛分離器，使系統(tǒng)無法判斷車輛通過，改裝車輛等方式有意識降低計重重量，逃漏通行費，擾亂收費站正常營運秩序的行為，我想我只有進一步加強責任心，崗前多思多想、上崗認真負責、崗后交流經(jīng)驗，在工作中煉就火眼金晴，在學習中提高業(yè)務技能，為應收不漏的目標認真努力。

五、今后工作計劃

1、爭做學習型員工，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務知識和相關法律法規(guī)，向收費明星學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。

2、服務態(tài)度方面，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去

化解，使司乘人員能夠理解我們的工作，配合我們的工作，順利繳費。

3、收費業(yè)務方面，努力提高工作效率，時刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，盡力降低錯誤率，熟練業(yè)務，以實際行動為黃衢南高速的發(fā)展添光添彩。