在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
推薦收費(fèi)站凝凍天氣心得體會(huì)及收獲一
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績(jī)?這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功”。
收費(fèi)處小窗口,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,通過這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎:如收費(fèi)完成后打印發(fā)票,一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,例如一共有四項(xiàng),那就一定要打印出兩張發(fā)票,而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí),我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好,保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張,這樣病人掛完號(hào)后,直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票,減少病人等待的時(shí)間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金,準(zhǔn)備好零錢,早上上班前,要提前到崗,打掃衛(wèi)生,備好各種票據(jù),當(dāng)面點(diǎn)清金額,做到無(wú)差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處!
我堅(jiān)信,只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
推薦收費(fèi)站凝凍天氣心得體會(huì)及收獲二
為了提升富華里停車場(chǎng)管理服務(wù)水平,規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)員的行為,特?cái)M定一下制度:
一、 管理歸屬
停車場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、 行為規(guī)范
1、 當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作,準(zhǔn)確、快捷的做好停車場(chǎng)收費(fèi)工作。
3、 停車場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制,具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn),上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的,收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、 停車場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間(暫定):
早班:8:00-20:30
中班:10:00-10:30
晚班:20:00-8:30(次日)
停車場(chǎng)收費(fèi)員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算,具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。 公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下,調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調(diào)整薪酬,如請(qǐng)假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請(qǐng),由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。
5、 停車場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí),必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時(shí)填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限,清點(diǎn)好本班次錢款,將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。
6、 員工必須嚴(yán)格遵守排班安排,按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理。
7、 停車場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
收費(fèi)員在崗時(shí),不準(zhǔn)抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴(yán)重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后,可在收費(fèi)處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
8、 停車場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無(wú)法達(dá)到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì),如無(wú)同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請(qǐng);正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、 停車場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語(yǔ),如工作有失誤之處,應(yīng)及時(shí)致歉。
10、 停車場(chǎng)收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動(dòng)設(shè)備,愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無(wú)法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。
11、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況,需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。 當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí),如假幣無(wú)法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的,且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。
12、 收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
13、 當(dāng)顧客對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問時(shí),必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當(dāng)顧客問題無(wú)法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。
14、 地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員,在車輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車輛的號(hào)牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車輛,注意車場(chǎng)內(nèi)車輛防盜及安全。
三、 特別注意事項(xiàng)
1、 嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,
解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、 任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。
3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);
4、 如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),不可表達(dá)其他言論。
5、 收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、 收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助,嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴(yán)懲不貸。
7、 收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。
四、 附則
《停車場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。
中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司
二零xx年七月一日
推薦收費(fèi)站凝凍天氣心得體會(huì)及收獲三
上半年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以辦好人民滿意的教育為宗旨,以立德樹人為根本任務(wù),以深入推進(jìn)教育領(lǐng)域綜合改革為核心,著力落實(shí)國(guó)家、省、市和我局各項(xiàng)重點(diǎn)工作,成效較為明顯。
一、主要工作與成效
(一)教育綜合改革有新突破。
1、教育十三五規(guī)劃即將出臺(tái)。召開各界座談會(huì), 征求市直單位、高校、各區(qū)政府意見,聽取人大代表、政協(xié)委員及各界建議,不斷完善形成送審稿,報(bào)送市政府審定;幾易其稿,根據(jù)審定意見,形成規(guī)劃修改稿,按有關(guān)規(guī)定提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議。一個(gè)符合市情和時(shí)代特點(diǎn)、人民滿意的教育規(guī)劃即將出臺(tái)。
2、市級(jí)以上改革取得新進(jìn)展。今年2月我市被教育部正式確定為36個(gè)國(guó)家學(xué)前教育改革發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)之一(廣東僅兩個(gè))后,市政府隨即頒布《佛山市建設(shè)國(guó)家學(xué)前教育改革發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)工作方案(-xx年)》,著力開展構(gòu)建公益普惠學(xué)前教育基本公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、健全學(xué)前教育財(cái)政分擔(dān)機(jī)制和加強(qiáng)普惠性幼兒園治理體系建設(shè)三項(xiàng)重點(diǎn)改革實(shí)驗(yàn),力爭(zhēng)我市學(xué)前教育加快進(jìn)入國(guó)家先進(jìn)行列。我市去年被教育部確定為37個(gè)國(guó)家特殊教育改革實(shí)驗(yàn)區(qū)之一(全省僅2個(gè))后,工作進(jìn)展迅速,其中7個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目基本完成,5個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目已順利完成各中期節(jié)點(diǎn)任務(wù)。貫徹落實(shí)《佛山市深化創(chuàng)建國(guó)家教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)工作方案》,提出目標(biāo)任務(wù)及改革的時(shí)間表、路線圖,積極推進(jìn)國(guó)家、省、市綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施落實(shí),開展改革項(xiàng)目專項(xiàng)督查和評(píng)估工作,確保改革工作順利推進(jìn)。我市教育綜合改革工作在市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
3、區(qū)級(jí)改革落實(shí)新舉措。禪城區(qū)制定《 年禪城區(qū)學(xué)生托管服務(wù)工作實(shí)施方案》《校外托管機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,探索學(xué)生托管服務(wù)延伸至社區(qū)改革,目前選定建成6個(gè)校外托管機(jī)構(gòu)示范點(diǎn),學(xué)生托管服務(wù)改革初見成效。南海區(qū)深化教育綜合改革“1+5+n”一攬子方案,從均衡配置教育資源、完善教育體系、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制等5大方面、全面推進(jìn)18項(xiàng)重點(diǎn)工作。促成南海區(qū)政府、桂城中學(xué)、里水鎮(zhèn)分別與北師大簽訂協(xié)議,合作開展教育項(xiàng)目改革。順德區(qū)規(guī)范高中學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,設(shè)立專項(xiàng)財(cái)政資金,保障學(xué)校的特色發(fā)展、教師激勵(lì)等改革項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn);推動(dòng)招生制度改革,今年鎮(zhèn)(街道)高中向全區(qū)統(tǒng)籌招生比例由去年的20%調(diào)整為50%以上。高明區(qū)義務(wù)教育學(xué)校組建教育聯(lián)盟,同學(xué)段學(xué)校建立橫向聯(lián)盟,形成組團(tuán)發(fā)展、聯(lián)盟共同體合作的改革機(jī)制。三水區(qū)利用信息化評(píng)價(jià)系統(tǒng),多元記錄學(xué)生成長(zhǎng)情況,實(shí)施中小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)改革。
4、招生考試工程公正陽(yáng)光。頒布《佛山市教育局關(guān)于做好xx年義務(wù)教育階段公辦學(xué)校招生工作的通知》,建立健全“4321”宣傳服務(wù)機(jī)制(即實(shí)行招生信息四輪發(fā)布、開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭“三進(jìn)”招生宣傳活動(dòng)、舉行兩次新聞通氣會(huì)、建設(shè)一個(gè)陽(yáng)光招生平臺(tái))、招生地段劃分決策制度、招生工作半月報(bào)制度等,加強(qiáng)對(duì)義務(wù)教育招生工作的統(tǒng)籌力度,繼續(xù)確保全市域“免試就近”入學(xué)。探索創(chuàng)新開展無(wú)紙化招生報(bào)名工作。完善初中學(xué)業(yè)水平考試制度和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度,改進(jìn)高中階段學(xué)校招生錄取辦法。xx年指標(biāo)生范圍擴(kuò)大到公辦示范性普通高中和省一級(jí)普通高中學(xué)校,佛山一中等9所高中學(xué)校安排40%的普通生計(jì)劃面向全市招收指標(biāo)生,16所公辦高中20%普通生計(jì)劃面向全市招收指標(biāo)生。18所中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校35%的招生計(jì)劃面向全市招生。重新修訂《佛山市招生考試工作突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,集中開展“打擊銷售作弊器材”、“凈化涉考網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”、“凈化考點(diǎn)周邊環(huán)境”和“打擊替考作弊”四項(xiàng)綜合治理專項(xiàng)行動(dòng),公平公正考試環(huán)境逐步形成。
(二)教育質(zhì)量不斷提升。
1、學(xué)生全面發(fā)展頗有成效。開展xx年度中小學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題系列教育活動(dòng),組織佛山市“美德少年”推薦命名活動(dòng),分享美德少年的先進(jìn)事跡和成長(zhǎng)故事,增強(qiáng)道德力量。制定實(shí)施《關(guān)于開展傳統(tǒng)文化經(jīng)典誦讀活動(dòng)實(shí)施方案》。指導(dǎo)各區(qū)迎接廣東省心理健康教育特色學(xué)校實(shí)地考核。制定完善《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)的實(shí)施意見》,順利召開全省學(xué)校家庭教育工作推進(jìn)會(huì);根據(jù)《佛山市教育局創(chuàng)建全國(guó)規(guī)范化家長(zhǎng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)區(qū)對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)(街)、學(xué)校(幼兒園)驗(yàn)收辦法》,對(duì)佛山市創(chuàng)建全國(guó)規(guī)范化家長(zhǎng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)鎮(zhèn)教育局及佛山市中小學(xué)幼兒園規(guī)范化家長(zhǎng)學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收,著力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)合力育人體系,優(yōu)化育人環(huán)境。出臺(tái)《佛山市青少年校園足球工作實(shí)施意見》,首創(chuàng)全國(guó)校園足球特色學(xué)校聯(lián)賽,由小學(xué)31所學(xué)校組成,男女球隊(duì)約62支,運(yùn)動(dòng)員共計(jì)660人參加比賽。藝術(shù)教育開展有聲有色。開展“諾如”病毒等傳染病防控檢查,切實(shí)做好除害防病工作。
2、教學(xué)改革有新措施。引導(dǎo)各級(jí)各類學(xué)校大膽探索分層教學(xué)、小組合作、導(dǎo)師制等教學(xué)改革,打造“高效課堂”。以名師做課、專家引領(lǐng)和名師報(bào)告等形式引領(lǐng)課堂建設(shè)、課程開發(fā)和教師專業(yè)成長(zhǎng)。初步形成生命教育課程和佛山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的地方特色系列課程,包括安全教育、環(huán)保教育、剪紙、陶藝、佛山音樂、佛山武術(shù)等。引入第三方開展教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革的探索,目前已完成義務(wù)教育階段“數(shù)學(xué)綜合能力”測(cè)試工作。禪城區(qū)圍繞課程重構(gòu)、課堂教學(xué)改革、評(píng)價(jià)改革進(jìn)行課程教學(xué)改革,選定15所義務(wù)教育學(xué)校為課改試點(diǎn)學(xué)校,10個(gè)項(xiàng)目為普通高中課改試點(diǎn)項(xiàng)目。南海區(qū)全力打造“品質(zhì)教育,學(xué)在南海”區(qū)域教育品牌。順德區(qū)以大良、容桂、均安為試點(diǎn),積極探索學(xué)區(qū)制改革。
3、科研促教進(jìn)一步強(qiáng)化。首批推出24個(gè)市級(jí)教育科研協(xié)作共同體為實(shí)地考察對(duì)象,開展教育綜合改革學(xué)術(shù)研究。開展融合教育研究基地建設(shè),推動(dòng)省教育學(xué)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)在我市設(shè)立特殊教育工作部。全國(guó)教育科學(xué)十三五規(guī)劃課題廣東省教育廳下?lián)芊鹕缴陥?bào)指標(biāo)3項(xiàng),我市申報(bào)了4個(gè)項(xiàng)目,超額完成任務(wù)。在xx年省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃強(qiáng)師工程中,組織實(shí)施15個(gè)項(xiàng)目開題、4 個(gè)項(xiàng)目中期檢查、5個(gè)項(xiàng)目結(jié)題鑒定、4個(gè)項(xiàng)目成果推廣。
4、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。制定《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,建立區(qū)級(jí)教育行政部門與下轄中小學(xué)校簽訂工作責(zé)任書,在職中小學(xué)教師與學(xué)校簽訂書面承諾書,完善責(zé)任追究和承諾制度。提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,遴選3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我市中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。啟動(dòng)第二屆示范教研組評(píng)審。對(duì)小學(xué)語(yǔ)文等7個(gè)學(xué)科科組長(zhǎng)與骨干教師進(jìn)行培訓(xùn)。建立我市示范教研組評(píng)審專家?guī)?。加?qiáng)名師、名班主任、名校長(zhǎng)等高層次、緊俏型人才隊(duì)伍建設(shè)。
5、注重信息化與裝備工程創(chuàng)建。研制《佛山市教育信息化十三五規(guī)劃》。迎接教育部教育信息化試點(diǎn)市驗(yàn)收工作。省電教館和專家組對(duì)我市進(jìn)行教育信息化試點(diǎn)項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收,專家組聽取毛永天局長(zhǎng)總結(jié)報(bào)告、查閱檔案資料、觀看成果演示,充分肯定三年來(lái)我市全國(guó)首批信息化試點(diǎn)項(xiàng)目成績(jī)。繼續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+資源共享”行動(dòng)計(jì)劃。開展廣、佛、肇、梅、云、清、韶六市職業(yè)教育微課征集活動(dòng),繼續(xù)完善全省微課統(tǒng)一征集評(píng)審網(wǎng)站建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揮“探索號(hào)”數(shù)字化探究流動(dòng)實(shí)驗(yàn)室(車)服務(wù)一線學(xué)校教學(xué)作用。全面提升“三通兩平臺(tái)”應(yīng)用模式與工作成效,有效擴(kuò)寬學(xué)校接入帶寬,不斷完善智能化教學(xué)環(huán)境,促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展。創(chuàng)新“人人通”應(yīng)用模式,全市中小學(xué)校教育裝備各項(xiàng)建設(shè)全面達(dá)標(biāo)。初中物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)考查實(shí)現(xiàn)全覆蓋并探索“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用模式。我市積極啟動(dòng)教育創(chuàng)客培養(yǎng)計(jì)劃、對(duì)象的申報(bào)工作,目前與佛科院聯(lián)合制定培養(yǎng)50位教育創(chuàng)客導(dǎo)師,150位教育創(chuàng)客方案。積極推進(jìn)steam教育。制定全國(guó)中小學(xué)steam教育應(yīng)用大會(huì)承辦方案,創(chuàng)建學(xué)校steam創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地、佛科院創(chuàng)意學(xué)院、禪城區(qū)創(chuàng)客教育嘉年華項(xiàng)目,首創(chuàng)全國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)客佛山教育模式。
6、國(guó)際教育交流合作得到深化。參加香港“教育及職業(yè)博覽·中國(guó)館”展覽,推動(dòng)我市院校與海內(nèi)外高校的交流。我市和伊丹市通過派遣師生團(tuán)互訪,加強(qiáng)兩地交流;加強(qiáng)國(guó)際青少年交流工作,積極參與中美“千校攜手”項(xiàng)目。市調(diào)研組前往、汕頭等地學(xué)習(xí)中外合作辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和作法,推動(dòng)境內(nèi)外高水平大學(xué)進(jìn)駐我市。推動(dòng)佛港澳教育交流合作向更大范圍、更高層次發(fā)展。開展市政府代表團(tuán)和青少年足球代表隊(duì)赴德國(guó)、法國(guó)開展交流與合作。
(三)教育資源優(yōu)化配置。
1、公益普惠性幼兒園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推動(dòng)新建住宅區(qū)配建幼兒園工作,目前已有超過22個(gè)新出讓地塊明確了配建安排,建設(shè)后預(yù)計(jì)新增近萬(wàn)個(gè)學(xué)位,將全部建成公益普惠性幼兒園。全市560多所公益普惠性幼兒園統(tǒng)一行動(dòng),開展聲勢(shì)浩大的“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng),提高公益普惠性幼兒園知名度和美譽(yù)度。提高學(xué)前教育生均公用經(jīng)費(fèi)撥款標(biāo)準(zhǔn)達(dá)700元/生·年,今年全市生均公用經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)投入約1.17億元,加大財(cái)政對(duì)公益普惠性幼兒園傾斜力度。支持西樵崇南居委會(huì)投資建設(shè)普惠性幼兒園,引導(dǎo)村集體、事業(yè)單位等舉辦普惠性幼兒園。多措并舉,力爭(zhēng)今年全市公益普惠性幼兒園達(dá)到70%以上。開展第5個(gè)全國(guó)學(xué)前教育宣傳月活動(dòng),推進(jìn)具有佛山特色的幼小銜接工作,推進(jìn)科學(xué)保教。起草《佛山市加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見》,目前正在進(jìn)行第二次意見征集。
2、義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展邁上新臺(tái)階。做好迎接國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)辦對(duì)禪城、南海、順德、高明四區(qū)開展全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))督導(dǎo)檢查工作。起草《深入推進(jìn)義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展,進(jìn)一步提高教育質(zhì)量的實(shí)施意見》,完善以區(qū)為主的高水平義務(wù)教育發(fā)展責(zé)任制。推動(dòng)義務(wù)教育“擴(kuò)容”工作,南海區(qū)綠地小學(xué)、保利紫山小學(xué)等首次采用房地產(chǎn)公司配建方式建設(shè)的學(xué)校今年秋季可投入使用,全市十三五期間將新建、改(擴(kuò))建學(xué)校項(xiàng)目超過130個(gè),新增學(xué)位超過12萬(wàn)個(gè)。推進(jìn)學(xué)區(qū)化、集團(tuán)化辦學(xué)工作,禪城、高明區(qū)等設(shè)立超過16個(gè)辦學(xué)集群,不斷完善優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享機(jī)制,深化義務(wù)教育“提質(zhì)”工作,推進(jìn)廣東省義務(wù)教育現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)試點(diǎn),支持學(xué)校打造特色項(xiàng)目,全面實(shí)施素質(zhì)教育,開展學(xué)生成長(zhǎng)制度改革實(shí)驗(yàn)。
3、普通高中質(zhì)量提升特色建設(shè)有新成效。進(jìn)一步深化課程教學(xué)改革,開展國(guó)家課程校本化實(shí)施的探索,優(yōu)化設(shè)置地方課程,規(guī)范校本課程、校本教材的開發(fā)利用,推進(jìn)學(xué)校開展新課程形態(tài)、課程內(nèi)容探索性研究,以課程改革撬動(dòng)高中學(xué)校的變革。在新高考背景下,指導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施有效課堂教學(xué)策略,積極推進(jìn)“走班制”分層教學(xué)實(shí)驗(yàn),教學(xué)質(zhì)量顯著提升。xx年我市高考一本上線人數(shù)為8478人,上線率為22.60%,同比增長(zhǎng)3.4%,佛山市一本上線率首次突破20%!二本上線人數(shù)為25186,上線率為67.15%,同比增長(zhǎng)3.59%;我市普通高考人數(shù)只占全省的5.46%,高分層(總分600分以上)的考生卻占全省9.53%;佛山一中、南海石門中學(xué)、南海中學(xué)、順德一中本科上線率為99%以上;體育藝術(shù)考生4792人,上本科線2814人,上線率58.72%,同比提高9.05%,特色教育成為一個(gè)新亮點(diǎn)。我市高中教育綜合實(shí)力連年名列全省前茅。
4、現(xiàn)代職業(yè)教育綜合改革示范市創(chuàng)建有序展開。印發(fā)《佛山市創(chuàng)建現(xiàn)代職業(yè)教育綜合改革示范市實(shí)施方案》,研制《佛山市職業(yè)技術(shù)教育十三五發(fā)展規(guī)劃》,召開全市教育工作會(huì)議暨創(chuàng)建職業(yè)教育綜合改革示范市推進(jìn)會(huì)。朱偉市長(zhǎng)與各區(qū)政府、佛科院、佛職院簽訂了創(chuàng)建職業(yè)教育綜合改革示范市責(zé)任書,與市編辦、市財(cái)政局等相關(guān)部門反復(fù)協(xié)商,修改完善《職業(yè)院校兼職教師管理實(shí)施辦法》《佛山市職業(yè)院校教師企業(yè)實(shí)踐實(shí)施辦法》《佛山市職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)管理辦法》三份人才政策,建立健全教師管理制度,深化人才培養(yǎng)模式改革。舉辦xx年中職教師技能大賽,提升師資隊(duì)伍水平。加大中高職銜接人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)擴(kuò)大中高職貫通分段培養(yǎng)試點(diǎn)范圍,今年我市中高職貫通分段培養(yǎng)試點(diǎn)學(xué)校從11所增加到12所,招生人數(shù)從去年的860人增加到1060人。探索創(chuàng)立第三方考核職業(yè)教育人才機(jī)制。鑄造“工匠精神”,我市舉辦了xx年“職業(yè)教育活動(dòng)周”和“工匠精神與應(yīng)用型人才培養(yǎng)”高峰對(duì)話活動(dòng)。市政府與教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,集聚國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育研究資源,加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育綜合改革示范市建設(shè)。
5、高等教育發(fā)展邁出新步伐。一方面加快佛科院高水平理工科大學(xué)建設(shè)。構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下學(xué)生思想政治教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,xx年榮獲“易班全國(guó)共建工作示范單位”和省“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育示范學(xué)?!豹?jiǎng)。以“政策特區(qū)”打造“人才特區(qū)”。發(fā)布《高層次人才及高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)招聘公告》《向海內(nèi)外公開招聘二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)的公告》《xx年博士招聘公告》,已完成16個(gè)團(tuán)隊(duì)和11個(gè)人簽約商談工作,已與1位全職加入的國(guó)家杰青簽約。共建新型研發(fā)平臺(tái),打造“學(xué)校+高端研究院所+龍頭企業(yè)”特色模式。目前形成“三院+三園”布局,榮獲“xx年中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。另一方面啟動(dòng)廣東省研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地(佛山)招生工作。根據(jù)我市大中型企業(yè)研究生聯(lián)合培養(yǎng)需求,遴選出首批研究生聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)(研究所)20個(gè),聯(lián)合培養(yǎng)科研項(xiàng)目69個(gè),并匹配省內(nèi)高校對(duì)接相關(guān)項(xiàng)目,向省教育廳提出基地招生碩士85名的指標(biāo)。至5月底,基地招生工作順利完成,共招生錄取碩士研究生85人,其中與廣東工業(yè)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)博士2人,實(shí)現(xiàn)博士聯(lián)招工作新突破。擬定“國(guó)家基地”建設(shè)方案,積極創(chuàng)建全國(guó)工程專業(yè)學(xué)位研究生聯(lián)合培養(yǎng)國(guó)家基地建設(shè)工作,與相關(guān)單位聯(lián)合征集博士研究生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。
6、推動(dòng)社區(qū)教育發(fā)展。完善實(shí)施《關(guān)于推進(jìn)佛山學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的實(shí)施意見》,成立社區(qū)教育講師團(tuán),并聘請(qǐng)第一批講師團(tuán)成員,加強(qiáng)社區(qū)教育師資隊(duì)伍建設(shè)。召開xx年成人教育工作年會(huì),部署今年全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周工作。舉辦第三年齡教育培訓(xùn)班。南海社區(qū)教育在完善機(jī)制、組建機(jī)構(gòu)、成立基地、籌措基金,打造“四j”體系,成效顯著,今年獲評(píng)為國(guó)家社區(qū)教育示范區(qū)。
7、民辦教育穩(wěn)步發(fā)展。貫徹落實(shí)《佛山市促進(jìn)民辦教育規(guī)范特色發(fā)展的暫行實(shí)施意見》,今年我市獲得省級(jí)民辦教育發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)性專項(xiàng)資金獎(jiǎng)補(bǔ)490萬(wàn)元,扶持義務(wù)教育民辦學(xué)校發(fā)展。規(guī)范民辦學(xué)校招生工作。出臺(tái)《xx年佛山市民辦學(xué)校義務(wù)教育階段初中招生工作意見》,規(guī)范民辦初中面談?wù)猩_保招生工作順利有序進(jìn)行。
(四)教育民生實(shí)事進(jìn)一步落實(shí)。
1、教育民生投入不斷增長(zhǎng)。健全政府和幼兒家庭合理分擔(dān)辦園成本機(jī)制,完善向普惠性民辦幼兒園購(gòu)買服務(wù)制度;學(xué)前教育生均公用經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款繼續(xù)覆蓋公益普惠性幼兒園所有在園幼兒。落實(shí)xx年春季學(xué)期免費(fèi)教育全覆蓋政策,進(jìn)一步提高免費(fèi)義務(wù)教育財(cái)政撥款標(biāo)準(zhǔn),按照小學(xué)每生每學(xué)期685元,初中每生每學(xué)期1138元標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)足額核撥免費(fèi)義務(wù)教育資金,保障學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年春季學(xué)期,全市義務(wù)教育在校學(xué)生68萬(wàn)人,核撥免費(fèi)義務(wù)教育資金5.5億元。
2、隨遷子女讀書考試問題得到切實(shí)解決。制定《新市民隨遷子女教育工作意見》,全面實(shí)施隨遷子女積分制入讀公辦學(xué)校制度。一是適齡新市民隨遷子女申請(qǐng)入讀公辦學(xué)校,要辦理申請(qǐng)手續(xù)。二是符合政策性照顧借讀生條件的隨遷子女,不受積分限制,由教育行政部門統(tǒng)籌安排入讀公辦學(xué)校。三是普通借讀生實(shí)行積分制入學(xué)。教育行政部門根據(jù)公辦學(xué)校學(xué)位情況,以“一區(qū)一線”或“一鎮(zhèn)(街道)一線”方式,確定隨遷子女入讀公辦學(xué)校積分分?jǐn)?shù)線,以積分分值高低為依據(jù),確定入讀本區(qū)、鎮(zhèn)(街道)公辦學(xué)校的對(duì)象,統(tǒng)籌安排入讀。行政區(qū)域大、學(xué)校布局相對(duì)分散的鎮(zhèn)(街道),可采取“一學(xué)區(qū)一線”的方式,確定積分入學(xué)分?jǐn)?shù)。四是非戶籍適齡兒童少年視父母雙方(或一方)的戶籍情況和計(jì)生部門規(guī)定,按政策性借讀生或普通借讀生處理。適時(shí)開展隨遷子女招生入學(xué)工作督導(dǎo)檢查,加大違規(guī)行為查處力度。目前,全市非戶籍常住人口子女入讀公辦學(xué)校比率保持70%以上。在珠三角特大型城市中,我市隨遷子女入讀公辦學(xué)校的比例最高,綜合工作成效仍居全省第一。建立市區(qū)統(tǒng)一的義務(wù)教育陽(yáng)光招生信息平臺(tái),構(gòu)建招生計(jì)劃公開、隨遷子女招生安排公開、招生結(jié)果公開的“三公開”機(jī)制。落實(shí)新市民隨遷子女在我市參加中、高考政策,根據(jù)省、市政策要求做好有關(guān)人員報(bào)名和資格審核工作,確保符合條件的新市民子女在我市參加中、高考。
3、資助政策得到落實(shí)。貫徹《佛山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)佛山市家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生助學(xué)實(shí)施辦法的通知》,開展xx年春季學(xué)期家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生助學(xué)金申請(qǐng)、審核和資金撥付工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年春季學(xué)期全市各類家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生享受助學(xué)金2257人,發(fā)放助學(xué)金201萬(wàn)元。實(shí)施教育對(duì)口幫扶。我市第三批名師、名校長(zhǎng)、教科研人員組成的教育專家團(tuán)赴云浮開展師資培訓(xùn)、展開高考診斷等工作;做好援藏、援疆,“三區(qū)”支教、精準(zhǔn)扶貧等教師支教幫扶工作。
4、特殊教育實(shí)現(xiàn)全接納。擴(kuò)大隨班就讀規(guī)模,推進(jìn)資源教室建設(shè),完善隨班就讀學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)和教師資料庫(kù)建設(shè)。推進(jìn)適齡重度殘疾兒童送教上門工作成效,開展送教上門教師及志愿者培訓(xùn),開發(fā)送教上門遠(yuǎn)程教學(xué)及教育課程。依托特殊教育學(xué)校,建立市、區(qū)兩級(jí)“特殊教育支援服務(wù)中心”。目前,特殊教育學(xué)校實(shí)現(xiàn)市及五區(qū)覆蓋,隨班就讀學(xué)校209所,隨園保教幼兒園90所,送教上門學(xué)生456人,適齡殘疾兒童少年入學(xué)安置率100%,真正實(shí)現(xiàn)“零距離”、“全接納”。
(五)努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的教育生態(tài)。
1、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)有效。制定《佛山市教育局開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》,采取“五個(gè)突出”工作舉措,扎實(shí)推進(jìn) “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。出臺(tái)《黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》,要求局班子和學(xué)校書記校長(zhǎng)講政治、講紀(jì)律、守底線,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺(tái)實(shí)施《關(guān)于落實(shí)紀(jì)檢組監(jiān)察室“三轉(zhuǎn)”工作的通知》《佛山市教育局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》《佛山市教育局黨組關(guān)于開展談話提醒構(gòu)建抓早抓小工作機(jī)制的通知》《佛山市教育局廉政風(fēng)險(xiǎn)科技防控平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》,上半年有3名局領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)7人次開展了談話提醒,談話對(duì)象包括局黨組成員、直屬學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室負(fù)責(zé)人,其中處級(jí)干部4人、科級(jí)干部3人。探索監(jiān)督全覆蓋,對(duì)佛山一中等6所學(xué)校和2所高校的領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)監(jiān)督。
2、依法行政有成效。制訂實(shí)施《佛山市教育局xx年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書》,規(guī)定本單位主要職責(zé)、權(quán)責(zé)清單、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員編制,貫徹中央、省、市教育法律法規(guī)和方針政策。處理群眾信訪、投訴約100件,辦結(jié)率100%,每月發(fā)布一期《佛山市教育局信訪工作情況通報(bào)》,做到事事有回音,件件有著落。從今年開始,招生工作進(jìn)入“一門式”行政服務(wù)中心窗口辦理,家長(zhǎng)可以到最近的村居、鎮(zhèn)街和區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心辦理小學(xué)入學(xué)業(yè)務(wù),為群眾提供便利服務(wù)。在xx年全市績(jī)效考評(píng)中,我局獲得優(yōu)秀等次,連續(xù)3年獲此殊榮。
3、依法治校水平不斷提高。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)?!耙恍R徽鲁獭苯ㄔO(shè)。對(duì)5所廣東省依法治校示范校開展復(fù)評(píng)認(rèn)定工作,堅(jiān)持以評(píng)促建,以評(píng)促改,查漏補(bǔ)缺,促進(jìn)依法治校水平。建立聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)對(duì)全市教育亂收費(fèi)進(jìn)行治理。上半年受理上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)信訪件4件,全面回應(yīng)和處理群眾信訪舉報(bào)的教育收費(fèi)問題。順德作為全國(guó)教育管辦評(píng)分離改革試點(diǎn)地區(qū),今年確定大良等5個(gè)鎮(zhèn)街教育局19所學(xué)校為試點(diǎn)單位,探索建立負(fù)面清單制度,明確學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)。試點(diǎn)社區(qū)-園區(qū)合作辦學(xué),高黎小學(xué)在不改變公辦學(xué)校性質(zhì)的前提下,與容桂商會(huì)合作,由容桂商會(huì)托管,借助容桂商會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)校的治理能力。
4、校園安全管理抓細(xì)抓實(shí)抓好。強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)掌控,加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,確保教育系統(tǒng)政治安全。形成了市、區(qū)、鎮(zhèn)街、學(xué)校、家長(zhǎng)五級(jí)校園安全工作管理體系。深入推進(jìn)學(xué)?!拔宸馈焙汀拔宓婪阑饓Α惫こ?,夯實(shí)校園安全保障基礎(chǔ)。開展“護(hù)校安園”活動(dòng)。嚴(yán)厲打擊涉及師生的違法犯罪活動(dòng),深入推進(jìn)“平安校園創(chuàng)建”工作,聯(lián)合公安部門對(duì)近1500所學(xué)校、幼兒園進(jìn)行安全綜合治理評(píng)估,達(dá)標(biāo)率達(dá)到99.4%。構(gòu)建政府監(jiān)管責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任、家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)責(zé)任的“三位一體”校園安全責(zé)任制度。加強(qiáng)對(duì)校車安全、消防安全、食品安全、學(xué)生防溺水等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。全市學(xué)校幼兒園沒有發(fā)生較大以上安全責(zé)任事故和惡性案件,杜絕了群體傷亡事故發(fā)生。上半年學(xué)生非正常死亡3人,比去年同期下降40%,學(xué)校安全管理工作取得良好成效。
推薦收費(fèi)站凝凍天氣心得體會(huì)及收獲四
緊張、充實(shí)的200*年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來(lái),在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對(duì)政治的敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,在工作中,針對(duì)自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費(fèi)過程中對(duì)司乘人員實(shí)行微笑服務(wù),主動(dòng)為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把收費(fèi)工作與文明服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,在社會(huì)上樹立起了良好的收費(fèi)形象。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會(huì)更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
200*年,我在收費(fèi)工作中取得了一些成績(jī),但我們深知這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問題:在文明收費(fèi),禮貌服務(wù),百萬(wàn)元無(wú)差上,個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思考,去改進(jìn)和加強(qiáng),去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓收費(fèi)站的明天更輝煌。
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