會展實訓(xùn)心得體會(實用8篇)

寫心得體會可以讓人更好地認識自己的優(yōu)勢和弱點，有針對性地提升自己的能力。寫心得體會需要注重文字的清晰、簡潔和精確。推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會范文，希望能給大家一些啟發(fā)。

會展實訓(xùn)心得體會篇一

會展實訓(xùn)是大學(xué)生們在校期間難得的鍛煉機會，通過參與會展實訓(xùn)，我深深地感受到了會展行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這段時間里，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，鍛煉了團隊合作能力，還提升了自己的溝通和創(chuàng)新能力。在這篇報告中，我將分享我在會展實訓(xùn)中的心得體會。

第二段：認識會展行業(yè)。

會展行業(yè)是一個多元化、高度專業(yè)化的行業(yè)，它不僅僅是展覽的舉辦，還包括展覽策劃、組織、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。在實訓(xùn)中，我了解到了會展行業(yè)對專業(yè)知識的要求非常高，需要具備豐富的行業(yè)背景和全面的專業(yè)技能。我通過學(xué)習(xí)相關(guān)課程和參與實訓(xùn)活動，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，了解了行業(yè)內(nèi)部的運作機制。

第三段：團隊合作的重要性。

在會展實訓(xùn)中，團隊合作是至關(guān)重要的。每個團隊成員都扮演著不同的角色，需要相互配合，共同完成任務(wù)。通過實訓(xùn)，我深刻理解到一個團隊的成功離不開每個人的努力和奉獻。在團隊合作中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重不同意見的出發(fā)點，通過有效的溝通和協(xié)作，推動項目的順利進行。

第四段：溝通和創(chuàng)新能力的重要性。

在會展實訓(xùn)中，良好的溝通能力和創(chuàng)新能力是不可或缺的。良好的溝通能力可以幫助我們與客戶和團隊成員保持良好的合作關(guān)系，順利解決問題。而創(chuàng)新能力則能夠幫助我們提出獨特的方案和創(chuàng)意，與眾不同地吸引參展商和觀眾。通過實訓(xùn)，我學(xué)會了主動與他人交流，善于表達自己的想法，并從他人的建議中汲取靈感，不斷改進和提升自己。

第五段：對未來的展望。

通過參與會展實訓(xùn)，我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我希望將來能在會展行業(yè)中建立自己的事業(yè)，成為一名優(yōu)秀的會展策劃師或組織者。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提升自己的技能，不斷豐富自己的行業(yè)經(jīng)驗。同時，我還將繼續(xù)加強團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)，不斷拓展自己的人際關(guān)系。我相信，只要我堅持不懈地努力，我一定能實現(xiàn)自己的理想，并在會展行業(yè)中取得卓越的成就。

這是一篇關(guān)于會展實訓(xùn)心得體會的報告范文，文章通過引言引出了會展實訓(xùn)的重要性，接著從會展行業(yè)、團隊合作、溝通和創(chuàng)新能力等方面進行了詳細的闡述，并最后展望了個人的未來發(fā)展。整篇文章結(jié)構(gòu)清晰，主題連貫，符合五段式的要求。

會展實訓(xùn)心得體會篇二

在大學(xué)期間，參加會展實訓(xùn)是一項非常重要的活動。這不僅對于我的專業(yè)有著重要的意義，還能提升我很多實際的技能，例如協(xié)調(diào)、溝通和組織能力等等。在本次會展實訓(xùn)中，我獲得了很多經(jīng)驗和啟示，也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。但是通過對這次實訓(xùn)的全面總結(jié)和反思，我得到了很多有益的心得體會。

第二段：實踐過程。

在實踐的過程中，我承擔(dān)了許多角色，例如負責(zé)策劃、堆擺展示等等。最初，我會遇到許多困難，例如場地選擇、物資儲備等等。但是，我積極思考，與團隊成員相互協(xié)調(diào)，遇到問題時及時解決問題。通過我的努力和全力支持，我們最終成功地完成了會展任務(wù)。在完成這個任務(wù)的過程中，我不僅收獲了知識，也錘煉了自己的能力，為未來的職業(yè)生涯做好了準(zhǔn)備。

第三段：體驗感受。

在這次會展實踐過程中，我深刻認識到了溝通、協(xié)調(diào)和組織能力對于一個團隊的重要性。作為團隊成員，我們需要積極溝通，互相協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)，提高效率。當(dāng)團隊成員之間出現(xiàn)問題時，需要相互包容、理解、快速解決問題。在這些過程中，我也學(xué)習(xí)到了分享和團隊意識。

第四段：經(jīng)營管理。

在會展這項任務(wù)當(dāng)中，我們不僅需要將設(shè)想變成現(xiàn)實，還需要理解和掌握市場展覽的管理方法。在處理報告、文書等方面也要具備足夠的技巧。我了解到市場展覽管理的基礎(chǔ)知識，也學(xué)習(xí)到了處理各類管理方案的技巧。在管理方面，我也明白了團隊管理的重要性，以及與客戶進行交流的溝通技巧。

第五段：經(jīng)驗總結(jié)。

這次會展實踐，為我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗，非常值得被分享。首先，以真誠的態(tài)度對待每個任務(wù)、每個人；其次，在不斷努力和改進過程中，積極發(fā)揮主動性，樹立正確的目標(biāo)和態(tài)度，始終對自己有要求。最后，我希望我的心得總結(jié)能夠為未來的會展實踐過程提供幫助，也能啟發(fā)更多的人，實現(xiàn)更好的自我發(fā)展。

結(jié)論：

通過這次會展實踐，我對于自己的能力提升了認識，也遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但通過積極地努力，我克服了它們。雖然這次實踐過程不盡完美，但這是值得我去回想的。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善自己的技能和能力，認真對待每一次機會，不斷給自己新的機會去挑戰(zhàn)自我。

會展實訓(xùn)心得體會篇三

會展實訓(xùn)是將課堂所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。通過這次實習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了會展行業(yè)的魅力，提高了自身能力與實踐技巧。在實訓(xùn)過程中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還加深了對團隊合作的理解，同時也從中汲取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。下面就是我在會展實訓(xùn)中的心得體會。

首先，實訓(xùn)讓我深刻領(lǐng)悟到了會展行業(yè)的魅力和繁忙程度。在實習(xí)期間，我參與了多個大型展會的策劃和組織工作。從策劃會前準(zhǔn)備到場館搭建、設(shè)計布置，再到展會期間的執(zhí)行和后期整理，我們需要面對眾多的問題和挑戰(zhàn)。我清晰地感受到了會展行業(yè)的高度專業(yè)性和緊張程度，需要我們具備跨學(xué)科知識和出色的應(yīng)變能力。

其次，會展實訓(xùn)提高了我的實踐技巧和專業(yè)能力。在這個過程中，我學(xué)會了如何有選擇性地收集信息、進行資料調(diào)研，并將其應(yīng)用于實際的展覽策劃中。內(nèi)外場設(shè)備的設(shè)計與搭建，攤位布置與展品擺放，主題活動與配套服務(wù)的策劃，這些都是需要綜合應(yīng)用我們所學(xué)專業(yè)知識的實踐環(huán)節(jié)。通過與行業(yè)專業(yè)人士的交流和學(xué)習(xí)，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐技巧。

第三，團隊合作是實訓(xùn)中最重要的因素之一。會展行業(yè)需要團隊中的每一個人都能夠發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。在實習(xí)期間，我和團隊成員一起面對了各種挑戰(zhàn)和困難，但我們能夠相互支持、共同努力，最終取得良好的工作成果。團隊協(xié)作不僅提高了工作效率，也加強了相互間的信任和溝通。

第四，在會展實訓(xùn)中，我收獲到了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。曾經(jīng)有一次，我們在展會期間遇到了一些突發(fā)狀況，原計劃無法正常進行。這時，我意識到策劃工作不能僅僅停留在紙面上，更要考慮到各種可能的變數(shù)和應(yīng)對措施。從這次經(jīng)歷中，我學(xué)到了制定備用方案的重要性，以及如何在緊急情況下迅速做出決策。

最后，會展實訓(xùn)激發(fā)了我對未來發(fā)展的熱情。通過實踐的錘煉，我逐漸確定了自己的職業(yè)規(guī)劃，并對會展行業(yè)有了更深入的認識。我明白了在這個行業(yè)中需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，保持對新事物的敏感性和創(chuàng)新意識。同時，實訓(xùn)使我見識到了會展行業(yè)較高的待遇和廣闊的發(fā)展前景，這也進一步激發(fā)了我的努力追求。

總之，通過這次會展實訓(xùn)，我不僅對會展行業(yè)有了更深入的了解，也錘煉了自己的實踐技巧和團隊合作能力。我相信，這次實踐經(jīng)歷將成為我日后職業(yè)生涯中的寶貴財富。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗，為將來在會展行業(yè)取得更大的成就而不斷努力。

會展實訓(xùn)心得體會篇四

第一段：引言（大約200字）。

在大學(xué)生活中，實踐是非常重要的一部分，而會展實訓(xùn)則是大學(xué)生實踐眼中的一顆璀璨明珠。通過參與會展實訓(xùn)，我深刻體會到了實踐的重要性，并在這個過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。接下來，我將分享我在會展實訓(xùn)中的心得體會。

第二段：組織與策劃（大約300字）。

在會展實訓(xùn)中，組織與策劃是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。首先，我們需要了解客戶的需求，然后制定詳細的計劃和預(yù)算。在這個階段中，我學(xué)到了如何與團隊成員合作，如何并行項目以及如何有效溝通。這些技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響，因為在現(xiàn)實生活中，組織與策劃能力是非常寶貴的。

第三段：執(zhí)行與管理（大約350字）。

在會展實訓(xùn)中，執(zhí)行與管理也是非常重要的環(huán)節(jié)。我們需要確保每項任務(wù)的順利進行，并且要能夠應(yīng)對突發(fā)情況。在團隊工作中，我學(xué)會了如何合理分配工作，如何有效應(yīng)對緊急情況以及如何保持團隊成員的積極性。此外，我還學(xué)到了時間管理的重要性，因為只有合理安排時間，我們才能在有限的時間內(nèi)完成工作。

第四段：溝通與協(xié)調(diào)（大約300字）。

在會展實訓(xùn)中，溝通與協(xié)調(diào)能力也是至關(guān)重要的。作為一個團隊，我們需要密切合作，共同完成任務(wù)。我學(xué)會了如何與不同的人合作，如何傾聽他們的意見并提出建設(shè)性的想法。此外，我還學(xué)到了如何處理沖突和解決問題，因為在團隊合作中，沖突是不可避免的。通過這些經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調(diào)能力對于成功的團隊合作至關(guān)重要。

第五段：總結(jié)與展望（大約250字）。

通過參與會展實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實踐所需的各種技能，還獲得了對會展行業(yè)本身的深入了解。我意識到會展行業(yè)是一個非常有挑戰(zhàn)性和有前景的行業(yè)，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此，我計劃在畢業(yè)后進一步深造，并將會展作為我的職業(yè)發(fā)展方向。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的能力，為會展行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

在結(jié)束這次會展實訓(xùn)之余，我深刻體驗到實踐的重要性，也見識到自身不足之處。通過這次實訓(xùn)，我學(xué)到了組織與策劃、執(zhí)行與管理、溝通與協(xié)調(diào)等關(guān)鍵能力，這些將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。參與會展實訓(xùn)讓我對會展行業(yè)有了更深入的了解，并且堅定了我在這個領(lǐng)域中的發(fā)展方向。我希望將來能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，并為會展行業(yè)做出積極的貢獻。

會展實訓(xùn)心得體會篇五

作為一名大學(xué)生，大學(xué)期間的實訓(xùn)是我們學(xué)生重要的一部分。在我所在的學(xué)院，會展專業(yè)的實訓(xùn)十分重視，這也讓我深刻的認識到了實踐的重要性。在這次實訓(xùn)中，我收獲頗豐，讓我從多個方面深入了解了會展的整個流程和操作。下面，我將由讀者了解到我的會展實訓(xùn)心得體會報告總結(jié)，希望能對正在讀這篇文章的同學(xué)們有所幫助。

第一段：實訓(xùn)的起源。

會展實訓(xùn)是我們會展專業(yè)的重要一環(huán)，它是與課程學(xué)習(xí)并行的，也是對我們課堂所學(xué)知識真正的檢驗。在我所在的學(xué)院，每年都會舉行多次社會實踐活動，這也為我們提供了非常重要的機會，讓我們把所學(xué)知識實際運用到實踐中去。

第二段：實訓(xùn)的過程。

這次實訓(xùn)中，我和我的同學(xué)們被分派在了不同的團隊中，開始了實習(xí)生涯。這也意味著我們需要和我們的同事們一起合作，協(xié)力完成所分派的任務(wù)。我們的團隊分工明確，每個人都有自己需要完成的任務(wù)。在這個過程中，我們不僅學(xué)到了會展的實際操作，更重要的是我們學(xué)會了如何與他人合作，如何有效的溝通。

第三段：實訓(xùn)的特點。

作為新手實習(xí)生，我們必須準(zhǔn)備好面對各種各樣的情況和突發(fā)事件。這也使我們在實踐中不斷提高了自己的應(yīng)變能力和想象力，學(xué)習(xí)如何解決復(fù)雜問題。從這個方面來說，實踐經(jīng)驗對我們成長非常有益。

第四段：實訓(xùn)的收獲。

通過這次實習(xí)，我深刻的認識到了實踐的重要性，學(xué)會了如何與他人合作，管理項目和協(xié)調(diào)工作。在實踐過程中，我也更加熟悉了會展的前期策劃、現(xiàn)場布展操作和后期拆展等方面，提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們也從中學(xué)到了如何與客戶有效的溝通和交流。這次實訓(xùn)經(jīng)歷讓我們增長了很多見識和提升了我們的自信心。我相信這些經(jīng)驗和體驗將有助于我們未來的職業(yè)發(fā)展和道路上的成功。

第五段：總結(jié)。

總之，這次會展實訓(xùn)讓我感受到了專業(yè)知識與實踐的重合，讓我從多方面深刻認識了會展的整個流程和操作。未來，我也會以更積極的姿態(tài)去接觸生活和工作，嘗試將所學(xué)知識更好的發(fā)揮。最后，我也希望我們學(xué)校能為我們提供更好的實習(xí)機會和更豐富的實踐課程，繼續(xù)推動我們的成長。

會展實訓(xùn)心得體會篇六

是展示設(shè)計專業(yè)的一門核心主干課程。下面是本站帶來的會展策劃實訓(xùn)心得，希望大家喜歡。

過完了學(xué)生生涯最后一個寒假，終于開始我的實習(xí)生活了。早在大二的時候就從趙文霆學(xué)長那里打聽到了大三的下半學(xué)期有12周之長，我自己也在大三上學(xué)期開始制作簡歷、自薦信等求職所必須的材料。在積極參加一系列社會實踐活動的同時，也留意一些工作信息，為實習(xí)工作做準(zhǔn)備，希望可以將2年多學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識更好更快地運用到這大有可為、充滿挑戰(zhàn)的會展業(yè)當(dāng)中去。

按照自己的。

實習(xí)計劃。

原本是打算回xx參加20xx年博鰲亞洲論壇的服務(wù)工作但機緣巧合自己12月份發(fā)出的求職簡歷有了回復(fù)因此順利地進入到現(xiàn)在所在的xx新國際會展集團有限公司實習(xí)在國際會展部擔(dān)任項目助理。之前我對公司并不熟悉由于公司剛成立網(wǎng)上有關(guān)公司的信息少之又少我只能通過公司股東企業(yè)的相關(guān)資料猜測公司的實力。公司網(wǎng)站上這樣介紹：我公司是由xx東恒國際集團聯(lián)合xx省進出口商會、蘇州國際博覽中心及香港雅式展覽服務(wù)有限公司遵照xx省委、省政府《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實施綱業(yè)》有關(guān)精神通過市場化的手段積極開展國際合作以創(chuàng)新求發(fā)展以高起點構(gòu)筑大平臺共同出資組建了國內(nèi)首家中外合資的大型會展企業(yè)集團。公司是否如他所說的那樣實力雄厚?公司接下來的活動能給我?guī)碓鯓拥氖斋@?短短的三個月時間內(nèi)我將會有怎樣的變化?這些疑惑都給了我無限的遐想空間。

走進公司前的日子里，我總在想這家會展公司到底怎么樣呢?它教會了我什么?它有哪些問題值得我們思考?在我近兩個月的實習(xí)工作中，我慢慢找到了答案。

3月5日我在正式上班，成為國際展覽部的一員，國際展覽部目前大致分成如下幾個項目組：首屆中國國際物流科技博覽會項目組;20xx南京重大項目洽談會項目組;第二屆中國國際中小企業(yè)交易會項目組;第四屆世界城市論壇項目組;第三屆中國(南京)國際軟件產(chǎn)品博覽會項目組以及國外出展處。

目前除了第四屆世界城市論壇項目組剛剛籌建，項目尚未正式啟動之外，其余幾個項目都在前期籌備或招商當(dāng)中。公司結(jié)合工作需求量和我實習(xí)的特點，安排我在物流展項目組和中小企業(yè)交易會項目組，另外協(xié)助負責(zé)重恰會。這樣不僅能夠多方面地接觸不同性質(zhì)的展會，還能夠全面熟悉展前、展中、展后整套展覽服務(wù)的工作流程。公司的安排令我很滿意，也讓我能夠真正做到學(xué)以致用。

我最先是在中國國際物流科技博覽會項目組工作。這是公司目前最大的項目組，物流展也是公司自主培育的品牌展會，項目組共投入9名工作人員。其中負責(zé)招展招商的5人，資料收集2人，項目經(jīng)理和項目助理各1人，我的工作是項目助理，接下來我所在的另兩個項目組，也是擔(dān)任這一職務(wù)。物流展20xx年12月開始啟動，年前未實施招商，我年后進入公司并分到該項目組，前期主要收集整理有價值性的展商名單，由電話銷售預(yù)先聯(lián)系確認面洽或者招標(biāo)需求，再轉(zhuǎn)由招商人員跟單服務(wù)。

在與客戶的接洽中，我了解到往往通過與客戶的溝通和介紹產(chǎn)生的新客戶是具有較高價值的。由于我負責(zé)前期接洽事宜，無法深入與客戶接觸，必要要求招商業(yè)務(wù)人員努力達成該目標(biāo)。除了項目經(jīng)理、項目助理和資料收集員提供的客戶外，招商人員也有必要及時通報其他來源途徑的客戶情況，有助于項目組全面把握客戶行業(yè)方向和最新信息，有助于項目組的協(xié)作和工作的進展。我想這時候項目能否更快落實最關(guān)鍵的就是團隊的溝通和工作默契程度的體現(xiàn)。

另外，由于我們的物流展是首次舉辦，所以許多方面還需要借鑒其他展會，但也不能全盤模仿，所以我們根據(jù)以往同類展會會刊顯示的資料，按行業(yè)分類分別錄入國內(nèi)特裝參展商、國外特裝參展商、代理商(貿(mào)易公司)的資料并加以匯總，另一方面我們根據(jù)物流科技展會辦展要求，提出增加科技企業(yè)和物流人才在展會中的比重，搜集了有關(guān)物流軟件企業(yè)、第三方物流承包商、有關(guān)開設(shè)物流專業(yè)的高校信息資料。

資料的搜集很枯燥，尤其是有關(guān)高校資料的收集，要具體到有關(guān)專業(yè)老師的聯(lián)系方式的統(tǒng)計，xx省的還好，有些客戶就是本地高校的畢業(yè)生，可代為聯(lián)系。其他地區(qū)的就要通過招生就業(yè)辦或所在院系告之，有的院校會對展會權(quán)威性產(chǎn)生懷疑、有的會對參展費用和參展企業(yè)的招聘意向有明確答復(fù)?？偟墓ぷ鲗嵲谑强简炓粋€人的耐性，不停重復(fù)同樣的展會訊息、要對客戶專業(yè)的問題做答復(fù)，不同于招商人員，項目助理要更多地為招商人員提供資料和信息，也要向客戶對資料不清楚的地方做出合理的解釋。

一個月的項目助理做下來，雖然辛苦，但我在與客戶的交流中能從膽怯走向鎮(zhèn)定自若，公司的前輩對我的幫助卻是有很大的，他們會告誡我要多聽他們打電話時如何說話，叫我先學(xué)套話，在自己與客戶交流中摸索。目前招商活動已經(jīng)接近尾聲，已經(jīng)確定參展的企業(yè)有800余家，展位預(yù)計達1100個，基本實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。項目經(jīng)理對我在她出差期間主動承擔(dān)她大部分工作很滿意，我也在完成物流展展前工作后，被調(diào)到第二屆中國國際中小企業(yè)交易會項目組開始我作為招商員的工作階段。我想做純粹的招商員應(yīng)該比項目助理輕松多了，但我想錯了，期間遇到的困難是我難以想象的。

進入中交會項目組之前我對項目組的情況做了大概的了解，知道此次中交會是第二屆，是一個類似“廣交會”性質(zhì)的展會，也是我公司第一次協(xié)辦該展會。我們和北京慧聰網(wǎng)會展公司以及蘇州國華會展公司三家公司承擔(dān)此次展會的招展任務(wù)，我公司主要負責(zé)醫(yī)療器械和保健品展區(qū)和紡織面料、輔料、紗線的招展任務(wù)。我做為項目助理參與展會的工作，我們項目組總共4個人，項目經(jīng)理同時兼任南京重洽會項目組經(jīng)理，還有1人為南京軟博會項目經(jīng)理，剩下我和一名招展業(yè)務(wù)員實際負責(zé)中交會的操作，我終于有機會全身心的投入到招展工作中去了。雖然我們分配的50個展位指標(biāo)看似不多，但在隨后的招展工作中我才發(fā)現(xiàn)它是離我那么的遠。會展策劃與管理由于是首次承辦這類全商業(yè)化的展會，我們手頭的客戶資料有限，確實困難重重，沒有任何支持，一切全要靠自己。

如何尋找客戶呢?黃頁、綠頁、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)……最初，我能想到的就是書本上所說的利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息庫來尋找行業(yè)企業(yè)的資料。的確，這些網(wǎng)站和信息庫給了我們很多的幫助，但阿里巴巴上的企業(yè)基本都是做電子商務(wù)或者參加已經(jīng)成熟的綜合性展會或者專業(yè)性的展會。我們是剛起步的綜合性展會，吸引力不夠;我們在慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，卻忽視了那些企業(yè)基本都是慧聰網(wǎng)的會員，而慧聰網(wǎng)作為我們的合作伙伴，其會員企業(yè)作為也是它們招商的主要對象，我們從慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，開展招商活動，恰恰出現(xiàn)了重復(fù)招展的局面，造成不必要的浪費，也和慧聰網(wǎng)方面產(chǎn)生了矛盾。在這樣的被動的情況下，我們兩周只招到4家企業(yè)。

如何轉(zhuǎn)變我們的招展策略成為擺在我們面前最重要的問題。我們2個人開始趕展會，在南京、蘇州等城市舉辦的相關(guān)展會上發(fā)放我們的展會資料和。

邀請函。

(期間被沒收過資料2次)，向舉辦其他類似展會的展覽企業(yè)索要會刊;此外降價成為我們無奈的選擇，原本6800一個標(biāo)準(zhǔn)攤位、光地680一平方米的報價，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，我們降到最低價：4000一個標(biāo)準(zhǔn)攤位、光地400一平方米，可能是這個數(shù)字不吉利吧，我們的招展工作還是少人問津。

3月27日晚，我們12級市營專業(yè)的同學(xué)們早早的來到了大成樓。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程實訓(xùn)要求，xx老師邀請了校外企業(yè)經(jīng)理給我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)。

我們按實訓(xùn)項目分別安排在c302和c304教室培訓(xùn)，培訓(xùn)中同學(xué)們認認真真的做著筆記。經(jīng)理一絲不茍的為大家講解，ppt。

課件。

更是深入人心。同學(xué)們在培訓(xùn)課上都積極的回答問題，互動中學(xué)到的知識更多也更深刻，對老師的問題也能大膽的闡述了自己的想法。課堂的氣氛十分的活躍，在一問一答中我們了解了企業(yè)，也更近一步的了解網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)理給我們安排的實訓(xùn)作業(yè)，在這一周的學(xué)習(xí)里我了解到：互聯(lián)網(wǎng)看起來就是一個人，一臺電腦，動動手指，動動腦的事，但真正做起來可沒那么簡單。比如這次的項目之一，是關(guān)于微博和博客營銷的。你如何去吸引關(guān)注你的微博和博客，這就需要你去了解微博和博客的市場環(huán)境了。還有軟文去哪里發(fā)布才受到更多人的關(guān)注，還有宣傳片怎么制作才更能吸引人們的眼球。還要通過調(diào)查。然后根據(jù)市場環(huán)境展開自己的營銷策略，這一過程也不是那么容易的?；ヂ?lián)網(wǎng)于我們所學(xué)的專業(yè)而言，就是一個大平臺。要想在這個平臺上做一些實實在在的事并把它做好，對我們來說，還有很長一段路要走。我們只有努力，努力，再努力,才能跟上新時代的步伐!

網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)從實踐出發(fā)，從整體上，而不是某個單獨的環(huán)節(jié)上進行練習(xí)，可以使我們完整的了解網(wǎng)絡(luò)營銷運作的流程，更好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程。網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)可以綜合素質(zhì)，如小組方式完成作業(yè)可以鍛煉溝通合作能力;各種網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)推廣等等可以鍛煉動手能力，提高技術(shù)水平;營銷策劃、博客營銷可以鍛煉文字功底;成果展示和答辯可以鍛煉應(yīng)變能力和口頭表達能力等等，對我們的就業(yè)和發(fā)展都很有好處。

網(wǎng)絡(luò)營銷在某種程度上是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的，不斷會有新的東西融入進來。在具體的實訓(xùn)中，應(yīng)注重與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展保持一致，才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷課程總是布滿新意和活力。

不知不覺，一周網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@周的實訓(xùn)生活，雖然不用怎么上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進一步的了解。

在以前還沒有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現(xiàn)在就不同了，現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動手實驗，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。

通過這次的實訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于。

合同。

的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù)，以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會，讓我知道很多知識，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。

操作，學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現(xiàn)在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學(xué)回來的知識闖出一片天。

會展實訓(xùn)心得體會篇七

經(jīng)過兩輪面試，我最終得到了進入中青旅(江蘇)國際會議展覽有限公司實習(xí)的機會，中青旅會議展覽公司主要是致力于開展旅游會展業(yè)務(wù)，公司有許多客戶部，我主要在公司的集團客戶部實習(xí)。

實習(xí)的第一周：(11月21日-11月27日)。

對公司的環(huán)境不熟悉，同事之間的關(guān)系也沒有建立起來，顯得很生疏，集團客戶部的經(jīng)理告訴我第一周的時候不安排事情給我做，我的任務(wù)就是盡快的熟悉公司的環(huán)境。但是每天就在辦公桌上干坐著也挺無聊的，因此我決定自己找點事情做，緩和一下于同事之間的關(guān)系，我每天就是收發(fā)傳真、復(fù)印文件、分發(fā)信件、整理資料和數(shù)據(jù)匯總等工作。開始的時候有的儀器不會使用，在自己慢慢的摸索過程下，基本上掌握了如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等機器的基本操作，了解到了公司辦公的基本情況。為了培養(yǎng)辦公室人際關(guān)系，我早上剛來上班的時候，給同事的花花草草澆澆水，中午趁著大家休息還沒來的時候，打掃一下辦公室的衛(wèi)生，在手頭暫時沒工作安排的時候，給埋頭苦干的同事倒杯水。雖說都是一些小事，有些無足掛齒，但大家對這些也都看在眼里，在我的努力下，漸漸與我友善了。經(jīng)過一周的實習(xí)，基本上熟悉了公司的辦公環(huán)境。

實習(xí)第二周：(11月28日-12月4日)。

實習(xí)第二周主要是基本業(yè)務(wù)熟悉階段，第一天在hr的指導(dǎo)下了解公司關(guān)于實習(xí)生的具體規(guī)定以及公司的規(guī)章制度，并給我安排了老師以便指導(dǎo)我的工作。由于我初來乍到，對公司許多業(yè)務(wù)不熟悉，在這一周里主要是學(xué)習(xí)公司p盤里面的文件，了解公司日常業(yè)務(wù)。在學(xué)習(xí)的過程中，我了解了公司的發(fā)展背景以及各種業(yè)務(wù)流程，熟悉了公司不同部門的職責(zé)范圍以及工作關(guān)系。因為的本科的專業(yè)并不是和旅游有關(guān)，來公司實習(xí)主要還是基于興趣，因此在學(xué)習(xí)期間，會遇到很多生疏的詞匯，這個時候我就會積極上網(wǎng)查詢遇到的詞匯，譬如地接社、代碼共享航班等，對于一些不明白的地方主動的向同事詢問，同事也給予了我熱心的幫助。經(jīng)過一周不斷的查詢和了解，對于p盤里相對我來說比較陌生的詞匯已經(jīng)可以基本掌握了，這對我以后能夠盡快的熟悉其他業(yè)務(wù)起到了很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，我了解到今后我的主要工作就是協(xié)助同事給客戶安排會議行程以及在遇到會議的時候協(xié)助上會。因為公司現(xiàn)在要上的會還不是很多，因此我現(xiàn)在主要就是先熟悉公司專線的情況，如景區(qū)門票、景交、住宿、餐費、車費，如何報價等，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。

實習(xí)第三周：(12月5日-12月11日)。

經(jīng)過兩個禮拜的學(xué)習(xí)，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和以后的工作安排。在第三周的實習(xí)中主要是詳細深入的了解作為一個計調(diào)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的和注意的問題。因為的以后的工作主要是和計調(diào)有關(guān)。計調(diào)主要是指旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計。公司安排老師的耐心指導(dǎo)了我一段時間，我學(xué)習(xí)到作為一個計調(diào)人員首先要注意以下三個方面：第一：在與客戶面對面交流或者接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛，要體現(xiàn)出公司對客戶的足夠的誠意并且能夠詳細準(zhǔn)確的回答客戶提出的問題;第二要詳細的閱讀對方發(fā)來的接待計劃、到達時間地點以及有無其他特殊的要求，核查是否出現(xiàn)了問題以及給出問題的解答方案;第三是要詳細了解公司的會議安排調(diào)度情況，要對公司近期的會議安排胸中有數(shù)，比如哪個團要上會了、哪個團的會議要結(jié)束了等。在這一周里，還詳細學(xué)習(xí)了作為一個計調(diào)人員的主要任務(wù)，就是按照公司的會議要求，負責(zé)會議團隊的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、每天用餐的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機票的落實情況、以及團隊旅游者的每一個景點的門票等是否落實，以確保每一個與會人員能夠順利、安全地完成會議的召開。

實習(xí)第四周：(12月12日-12月118日)。

經(jīng)過上周關(guān)于計調(diào)的工作的學(xué)習(xí)，這一周主要是繼續(xù)學(xué)習(xí)并嘗試操作計調(diào)工作，經(jīng)過2天老師手把手的具體教學(xué)，我開始自己嘗試。在學(xué)習(xí)的時候老師講到過計調(diào)工作的原則是為主辦方安排相關(guān)事宜的工作,比如安排會議的接待、住宿飯店、火車和飛機票等。但是實際的計調(diào)工作中總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。例如會議主辦方指定安排飯店的房間數(shù)目、房間類型臨時有變更,影響到房間的價格的變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給會議主辦方,很可能引起主辦方會議安排的一系列變更，從而引起主辦方的不滿，甚至?xí)绊懸院蟮暮献?。雖然這表面看起來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實出在這一環(huán)節(jié)上。因為以前學(xué)習(xí)計調(diào)工作的時候從來都是覺得應(yīng)該怎么做怎么做，沒有具體的實際操作過，在自己動手的時候出現(xiàn)了很多的問題，不是這邊安排不合理，就是那邊考慮不周。在不斷的嘗試操作的過程中，我經(jīng)常向同事詢問各種問題，原來學(xué)習(xí)到的該如何如何操作的方法，卻在具體實踐中遇到了很大的阻力，而且有些問題對我來說很難以解決。在操作中，我也經(jīng)常會因為不細心而出現(xiàn)低級的錯誤，這時候就會得到毫不留情的批評。對于有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的，還需要學(xué)習(xí)。

實習(xí)第五周：(12月19日-12月25日)。

在這一周開始除了跟繼續(xù)實習(xí)操作計調(diào)工作外，還學(xué)習(xí)如何整合旅游線路，計算線路的成本價錢，訂房、訂車、訂票、調(diào)司機、調(diào)導(dǎo)游等。之前的計調(diào)工作已經(jīng)熟悉并且可以獨立的操作了。以前以為為客戶整合旅游線路是一件很簡單的事情，就是什么時間改干什么，但是具體操作起來卻并不是這樣。因為我還是一個的學(xué)生，并不是專業(yè)旅游專業(yè)出身的，以前也并沒有做過對旅游線路的安排工作，所以經(jīng)理并不讓我直接參與，只是讓我慢慢看老師怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我認為對產(chǎn)品線路的安排工作已經(jīng)了解的差不多了，但是具體操作的時候還是無從的下手，老師讓我不要著急，先慢慢的學(xué)習(xí)，具體的操作下周再開始。在學(xué)習(xí)中我了解到旅游線路是一種旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品對于一個公司的存活起到及其關(guān)鍵的作用。因此在給客戶發(fā)旅游產(chǎn)品時，要根據(jù)客戶的需求提供個性化的路線。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，。其次要注意時間的緊湊性，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)完成會議以及相應(yīng)的游覽。最后是在做安排的時候要對地理知識有一定的了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)，在理論上了解了如何安排路線。

實習(xí)第六周：(12月26日-1月1日)。

第六周剛開始的時候老師就問我計調(diào)工作還是路線安排的學(xué)習(xí)進展怎么樣了，對于計調(diào)工作我已經(jīng)基本的熟悉了，但是旅游路線的安排還是僅僅停留在理論上，并沒有實際的操作過，老師講對于旅游路線的安排還是在實踐中學(xué)習(xí)來的比較快，現(xiàn)在要求我做一個干部療養(yǎng)院的旅游路線安排，我開始實際操作為客戶安排行程，和前幾周實際操作計調(diào)工作一樣，也是跟著老師后面看如何實際的操作，但是最后在自己操作的時候出現(xiàn)了這樣的那樣的許多問題。比如在對行程進行安排的時候，客戶要求中午的時候必須回到療養(yǎng)院休息一個小時，但是我行程安排過于緊密，沒有考慮到旅游地點的空間具體，這樣就會導(dǎo)致在中午的時候干部來不及回到療養(yǎng)院休息，這樣是不合理的，還有在不斷的跟療養(yǎng)院打電話核對行程的時候，療養(yǎng)院會提出這樣那樣的改動，并提出這樣更加的合理，但是不知道顧客是否會滿意，因此又要跟顧客打電話詢問，總體來說，這是一件比較麻煩的事情。在我遇到困難的時候，老師和同事們都非常熱心的給予我?guī)椭?，耐心的指出行程的不合理的地方，并教會我如何在中青旅江蘇商旅服務(wù)有限公司網(wǎng)站上安排客戶的航班信息以及在安排航班時可能會出現(xiàn)的問題和相應(yīng)的解決辦法，在學(xué)習(xí)中我反復(fù)的進行操作，注重每一個細節(jié)，當(dāng)遇到不明白的地方時，他們也對我進行悉心的教導(dǎo)，幫助我盡快的掌握行程安排的技巧。

實習(xí)第七周：(1月2日-1月8日)。

這一周主要的是繼續(xù)完成療養(yǎng)院的行程安排任務(wù)和上會。在上班第一天就被經(jīng)理叫去開會，讓我和同事們一起上會，當(dāng)然我在其中起到的主要是協(xié)助的作用，具體的操作還是由有經(jīng)驗的同事來完成。上會簡單的說就是會議主辦方要開會，但是與會人員是來自不同地方的人，我們給通知每一個與會人員、給他們安排會議地點以及其他的行程。在上會的前期操作過程中會遇到各種主辦方，他們提出的要求都是稀奇古怪，但是我們都要盡力的滿足。上會是一件很復(fù)雜的事情，主要是因為他需要把我前幾周學(xué)的東西全部整合到一起還要考慮許多的不確定因素。因此這一周是比較忙的，需要我應(yīng)對兩種來自不同地方不同要求的顧客，一方面要繼續(xù)詢問療養(yǎng)院行程安排的情況，另一方面要摸索如何上會。剛開始的時候是一起負責(zé)上會的同事開會討論具體分工，我主要是匯總每一個與會人員的往返日期、協(xié)助安排會議行程以及接機工作，在匯總與會人員往返日期中，我需要與每一個與會人員聯(lián)系，這個說起來簡單，其實存在著許多不確定的因素，因為往返日期會因為許多原因?qū)е赂淖?，每一次的改變又需要重新的匯總。在安排會議行程前期需要與主辦方反復(fù)的溝通，確保沒有出現(xiàn)任何的錯誤，經(jīng)過和同事一遍一遍的修改會議行程，最終在本周末的時候給客戶交了一份滿意的會議行程。

實習(xí)第八周：(1月9日-1月15)。

這是在中青旅實習(xí)的最后一周，療養(yǎng)院旅游行程的安排工作已經(jīng)結(jié)束，顧客也給予了滿意的答復(fù)，老師對我獨立完成的成果還是很滿意的。這一周主要是會議的具體召開時期，由于前期會議安排籌劃工作做的比較好，各種準(zhǔn)備工作已經(jīng)就位，我的主要工作就是在會議召開前的一兩天在南京祿口機場協(xié)助接機工作，1月10號和11號兩天我主要就是拿著接機牌和我做的與會人員的航班信息匯總表在機場耐心的等候與會人員的到來并安排其到達相應(yīng)的酒店，這是一件比較簡單的工作，主要就是要時時刻刻的在機場等候，確?？梢栽谡_的時間接到正確的人就可以了。12號和13號時候主要在酒店會議廳協(xié)助會議的召開，幫助解決與會人員遇到的各種問題。14號的時候協(xié)助同事將與會人員一一送別并協(xié)助處理會議結(jié)尾的工作。很快，實習(xí)就結(jié)束了，在離開公司的最后時間里，我將手頭上的工作和同事們交接了一下。在離開公司的時候跟每一個同事告別，感謝他們這兩個月給予我莫大的幫助。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。在這兩個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。

會展實訓(xùn)心得體會篇八

為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，但自我感覺意猶未盡，xxx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的認識，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實際，通過認識，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益非淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點：

首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。

其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。

再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化動向，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質(zhì)，全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。當(dāng)然，還應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進行情感交流，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。

成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標(biāo)的彼岸。

最后，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅看到了自己的不足，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學(xué)習(xí)到的知識，堅持不懈地融會貫通下去，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍天。