醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選 醫(yī)院行風(fēng)整治心得(六篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關(guān)醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選一

一、 指導(dǎo)目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實(shí)際，緊緊圍繞“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù) 樹立行業(yè)新風(fēng)”的專題活動(dòng)，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。

二、工作目標(biāo)

1、大力推行黨、院務(wù)公開制度，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，依法加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，認(rèn)真解決損害群眾利益的不正之風(fēng);

2、在鞏固去年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、廉潔自律，自覺抵制不正之風(fēng)，提高服務(wù)能力，維護(hù)我院形象。

3、認(rèn)真執(zhí)行承諾制度，向社會(huì)公開承諾內(nèi)容，門診科室、住院病區(qū)實(shí)行醫(yī)患雙向承諾，有諾必踐，并與醫(yī)院簽訂《衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員承諾書》。公開藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)檢查、手術(shù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行病人費(fèi)用一日清制度，避免亂收費(fèi)情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

4、加強(qiáng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理手冊(cè)為總抓手，堅(jiān)持醫(yī)院醫(yī)德制度，定期或不定期檢查，堅(jiān)持《xx省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(修訂)》，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保我院有一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。

5、加強(qiáng)社會(huì)和病人監(jiān)督，堅(jiān)持每半年召開一次社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，每季度發(fā)放一次病人征求意見書，并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅(jiān)持院長接待日制度，繼續(xù)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴電話，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)上述工作中反映出的問題院及時(shí)進(jìn)行解決，力爭(zhēng)病人綜合滿意度在95%以上。

6、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制，使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。

7、完善職工醫(yī)德檔案。

8、全面實(shí)行醫(yī)藥、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)，堅(jiān)決取締醫(yī)藥代表進(jìn)臨床，使醫(yī)療購銷活動(dòng)公開、公正、公平。

有關(guān)醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選二

20xx年，我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，以開展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī)，以開展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度”活動(dòng)為抓手，加大管理力度，不斷創(chuàng)新工作方法。通過加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程，進(jìn)一步解決好患者反映的各種問題，切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益，努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”，取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)

制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》，調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書，分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，明確各自職責(zé)，把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。

2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度，規(guī)范醫(yī)療行為

(1)、加強(qiáng)門診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù)，及時(shí)為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，減少患者就診等候時(shí)間。

(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語和避免服務(wù)忌語，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護(hù)患者合法權(quán)益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話隨訪工作，今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。

(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱，由專人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見并及時(shí)反饋和處理。

(4)、抓好院務(wù)公開制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開;嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格，使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況，在門診醒目處張貼醫(yī)院各?？漆t(yī)生簡介，讓患者能自主選擇醫(yī)生。

(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開招標(biāo)采購;中標(biāo)藥品采購率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購率達(dá)93%，均達(dá)到或超過規(guī)定要求。

(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度，從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見建議。即每一個(gè)月召開一次醫(yī)患座談會(huì)，每月進(jìn)行一次滿意度測(cè)試，迄今為止共召開醫(yī)患座談會(huì)22次，滿意度問卷100余份，患者滿意率達(dá)97%。

1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，提高患者滿意率

開展“改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度”活動(dòng)，全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，查擺科室存在的問題、困難和不足，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，提出具體改進(jìn)措施，并認(rèn)真組織實(shí)施。通過一系列的做法，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，提高了病人的滿意度，取得了明顯的成效。

2、改進(jìn)服務(wù)流程，不斷簡化就診過程

通過中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程，提供門診就診“一卡通”服務(wù)，簡少中間環(huán)節(jié)，各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果，減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施

加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔，為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車，設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖，建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄，介紹中醫(yī)藥?？铺厣?，向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí)，真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。

4、規(guī)范管理，降低醫(yī)藥費(fèi)用

認(rèn)真執(zhí)行住院門診一日清單制，把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中，并于當(dāng)天送到病人手中，讓患者明明白白地看病，明明白白的繳費(fèi)。同時(shí)，財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理，定期檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

有關(guān)醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選三

通過在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后，我深刻地認(rèn)識(shí)到要想做一個(gè)合格的醫(yī)護(hù)人員，必須強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個(gè)方面：

一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義

在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面?！?1.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。

二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須

一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。

二是必須牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng)；向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神；努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸取“11.7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。

三、開展作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理

增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民主集中，敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神，以“堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，和諧意識(shí)，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，暢通信息渠道，簡化就醫(yī)流程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，最大限度地減輕病人痛苦，最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān)，最大限度地提高診療技術(shù)水平。把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。

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有關(guān)醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選四

財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院整體工作的重要內(nèi)容，是保證醫(yī)院服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，由于財(cái)務(wù)工作的特殊性與復(fù)雜性，財(cái)務(wù)管理機(jī)制的缺失，工作人員的瀆職腐敗，導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)成為各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生的重災(zāi)區(qū)。因此。如何根據(jù)醫(yī)院整體管理工作的實(shí)際，結(jié)合財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn)，積極探索契合醫(yī)院特色的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，對(duì)于有效預(yù)防各種權(quán)力尋租現(xiàn)象，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的廉潔從醫(yī)意識(shí)，提高醫(yī)院整體管理質(zhì)量具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從拒腐防變，對(duì)工作人員負(fù)責(zé)，對(duì)患者負(fù)責(zé)的高度來認(rèn)識(shí)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系的重要意義，建立“院長負(fù)責(zé)、分管副院長統(tǒng)籌、多部門協(xié)同、全院參與、社會(huì)監(jiān)督”的財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組。結(jié)合醫(yī)院管理現(xiàn)狀，逐步制定與完善《醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系實(shí)施方案》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任》《醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系崗位責(zé)任制建設(shè)實(shí)施細(xì)則》等一系列管理制度，建立依法推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的工作框架，從而使各項(xiàng)工作任務(wù)做到有法可依、有章可循，同時(shí)，財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的良好學(xué)風(fēng)建設(shè)，一方面鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員結(jié)合自身實(shí)際，注重以“廉潔從醫(yī)”為主線，展開針對(duì)性的閱讀與學(xué)習(xí)，另一方面通過專題學(xué)習(xí)、工作會(huì)議、科會(huì)等形式，開展廉政教育等各種活動(dòng)，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理法律法規(guī)，明確財(cái)務(wù)管理職責(zé)的主動(dòng)性與積極性。此外財(cái)務(wù)工作人員還可以在科室范圍內(nèi)容營造“依法理財(cái)”、“透明管理”的良好氛圍，通過在院內(nèi)自有媒體及時(shí)報(bào)道相關(guān)新聞；在醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上開辦活動(dòng)專欄；在工作電腦上安裝廉政電腦屏保；在辦公桌面放置風(fēng)險(xiǎn)警示格言標(biāo)牌；每周向全體財(cái)務(wù)工作人員手機(jī)發(fā)送一條通俗易懂、說服力強(qiáng)的廉政短信等辦法，增強(qiáng)其依法規(guī)范執(zhí)業(yè)行為的意識(shí)，努力降低各種職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步掀起全員參與“個(gè)個(gè)受教育、人人查風(fēng)險(xiǎn)、患者得實(shí)惠”的熱潮。

廉政風(fēng)險(xiǎn)自查自糾是財(cái)務(wù)防控體系構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)室工作人員按照工作制度，依據(jù)崗位職責(zé)，對(duì)自身的工作情況定時(shí)間、定主題、定目標(biāo)的查找崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。并以此為依據(jù)，通過領(lǐng)導(dǎo)提、相互幫、集中評(píng)、組織審等形式，就整體工作流程中的廉政薄弱點(diǎn)，特別是大額度資金使用情況、建設(shè)項(xiàng)目資金流動(dòng)情況進(jìn)行二次排查。

財(cái)務(wù)室工作人員，定期自查自糾，并依據(jù)院務(wù)公開的基本原則，主動(dòng)向全院工作人員和社會(huì)各界說明財(cái)務(wù)工作基本狀況，接受公開監(jiān)督。把財(cái)務(wù)工作根據(jù)腐敗風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率、可能造成的問題的嚴(yán)重程度、緊急程度等由高到低確定三個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)按照職級(jí)和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行登記，分類分層級(jí)建立崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施目錄。然后運(yùn)用現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理方法，制定各種情況的腐敗風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)預(yù)案，具體而言，對(duì)一般性的廉政風(fēng)險(xiǎn)，采取自我預(yù)防、單位聯(lián)防、社會(huì)群防等方式，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施；對(duì)苗頭性廉政風(fēng)險(xiǎn)，采取談心疏導(dǎo)、批評(píng)教育、誡勉談話等方式進(jìn)行預(yù)警處理；對(duì)傾向性廉政風(fēng)險(xiǎn)，采取對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話、發(fā)送紀(jì)檢監(jiān)察建議書、責(zé)成召開民主生活會(huì)、發(fā)廉政問責(zé)書、限期整改等方式進(jìn)行預(yù)警處置。

同時(shí)，在推進(jìn)財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的過程中，要注意從醫(yī)院整體發(fā)展的大局來考慮，統(tǒng)籌與其他工作的關(guān)系，全面完善事前、事中、事后的防控措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作予以系統(tǒng)化、科學(xué)化的循環(huán)管理，以有針對(duì)性地有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，推進(jìn)財(cái)務(wù)部門的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

加強(qiáng)醫(yī)院外部網(wǎng)站建設(shè)，將其打造為公開監(jiān)督平臺(tái)。財(cái)務(wù)室根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度，結(jié)合保密工作規(guī)定，將資金使用等財(cái)務(wù)管理情況全部上載到網(wǎng)站，開通在線評(píng)論板塊，接受批評(píng)建議。醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組也以此渠道，全面收集財(cái)務(wù)廉政建設(shè)的相關(guān)信息，為進(jìn)一步預(yù)防各種廉政風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將資金流動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)全部置于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控之下，加大電子監(jiān)察與預(yù)警糾錯(cuò)，公開接受各方面對(duì)于財(cái)務(wù)部門工作的投訴與建議，提升對(duì)財(cái)務(wù)工作，特別是重要領(lǐng)域、重要區(qū)域、重要崗位、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，為醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建設(shè)提供有力的技術(shù)保障。

總之，完善醫(yī)院財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)院的反腐倡廉建設(shè)，提升各項(xiàng)工作的公開化、透明化水平，并以此為牽引，帶動(dòng)醫(yī)院其他各項(xiàng)工作開展，防范醫(yī)院內(nèi)的其他風(fēng)險(xiǎn)，全面提升整體服務(wù)水平具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

有關(guān)醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選五

流行病科（傳染病監(jiān)督辦）工作總結(jié)

流行病科工作總結(jié)

流行病科工作總結(jié)

流行病科是于初由原疾病控制科分離出的專業(yè)科室，具體負(fù)責(zé)流行病防治、疫情管理、消毒監(jiān)測(cè)、四害監(jiān)測(cè)、傳染病執(zhí)法等項(xiàng)工作。 一年來，流病科在防疫站的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)疾控部門的指導(dǎo)下，以防控非典為中心，以防治霍亂為重點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)其它傳染病的防治工作。在防非工作十分艱巨的情況下，仍圓滿完成48100元的監(jiān)測(cè)收費(fèi)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

對(duì)在廣東和北京地區(qū)相繼出現(xiàn)的非典疫情，我們高度警覺，，嚴(yán)密注視重點(diǎn)省份和鄰近地區(qū)疫情狀況，于12月中旬初步擬定了應(yīng)急處理預(yù)案。2月末，市防疫站主持召開了全市防疫系統(tǒng)傳染病防治工作會(huì)議，明確了疫情報(bào)告、疑似病例個(gè)案調(diào)查、樣本采集等工作任務(wù)和要求，并以衛(wèi)生局名義轉(zhuǎn)發(fā)了市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)春季傳染病防治工作的通知》，對(duì)我市防非的有關(guān)業(yè)務(wù)工作又提出了明確要求。

4月初，在市和市預(yù)防控制非典型肺炎工作緊急會(huì)議之后，我市成立了“預(yù)防控制非典型肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。正式下發(fā)了《市預(yù)防控制非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案》并組建了非典型肺炎疫情處理小組和防疫機(jī)動(dòng)隊(duì)。明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保站、村衛(wèi)生所職責(zé)和發(fā)熱門診隔離病房職責(zé)。制定了《市衛(wèi)生防疫疫區(qū)處理預(yù)防案》、，《市返鄉(xiāng)人員監(jiān)控實(shí)施方案》等相關(guān)文件，保證了預(yù)防非典工作的可操作性、科學(xué)性、嚴(yán)肅性。

充分開展了《傳染病防治法》及其實(shí)施辦法、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》、《消毒管理辦法》的宣傳活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行非典防治知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。其中廣播電視宣傳32次，設(shè)咨詢點(diǎn)8個(gè)，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1萬五仟余人次，發(fā)放非典防治宣傳品萬份，出宣傳板報(bào)4期。通過發(fā)放宣傳品、小冊(cè)子、講課等形式，對(duì)中小學(xué)校、托幼園所的學(xué)生和入園兒童、工地民工、晨練、游園群眾等進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)教育，使非典防控和有關(guān)法律知識(shí)達(dá)到家喻戶曉。2月至10月間先后7次培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)生防疫人員、行政人員及相關(guān)單位非典防控人員共1620人次。

全市現(xiàn)轄9鄉(xiāng)、9鎮(zhèn)、3個(gè)街道共21個(gè)行政區(qū)，總?cè)丝冢喝f，其中城鎮(zhèn)人口

萬，農(nóng)村人口萬人。

按照%26lt;傳染病防治法%26gt;規(guī)定，結(jié)合防非工作需要，對(duì)我市市、鄉(xiāng)、村三級(jí)疫情報(bào)告網(wǎng)進(jìn)行了重新摸底并加以完善，確定中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、省三院為疫情報(bào)告哨點(diǎn)醫(yī)院，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所、衛(wèi)生所均為非典疫情報(bào)告重點(diǎn)單位，充分發(fā)揮了三級(jí)疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的作用，形成了快速反應(yīng)、快速報(bào)告的疫情管理機(jī)制。在中心醫(yī)院設(shè)立發(fā)熱門診，在偏坡臺(tái)設(shè)立了非典留驗(yàn)站，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院設(shè)立了隔離觀察病房。市衛(wèi)生局、防疫站及各醫(yī)院衛(wèi)生單位均實(shí)行24小時(shí)值班制度，向社會(huì)公布了值班和舉報(bào)電話，實(shí)行每日定時(shí)非典零病例報(bào)告制度，建立非典防控資料表、薄共31冊(cè)，其中“返鄉(xiāng)人員跟蹤醫(yī)學(xué)觀察記錄”“重點(diǎn)地區(qū)發(fā)病形勢(shì)分析圖” “將返人員登記薄”“非典預(yù)警資料薄”等為我市獨(dú)創(chuàng)，多次得到市疾控中心及各級(jí)督導(dǎo)單位的贊賞，實(shí)現(xiàn)了檔案資料的科學(xué)化、規(guī)范化管理。期間對(duì)中心醫(yī)院、駐開部隊(duì)、重點(diǎn)診所等

單位下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書11份，針對(duì)在防非工作中存在的問題提出整改意見；對(duì)需居家重點(diǎn)觀察的返鄉(xiāng)人員、留驗(yàn)人員實(shí)行了建議書和通知書制度。 認(rèn)真開展排查、篩查、截查和醫(yī)學(xué)觀察工作，制定落實(shí)各級(jí)留驗(yàn)留觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重點(diǎn)人員重點(diǎn)監(jiān)控，使篩查、截查及排查工作有序開展。及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)排查、截查、篩查和疑點(diǎn)人員的跟蹤醫(yī)學(xué)觀察進(jìn)行具體統(tǒng)計(jì)分析并每日定時(shí)進(jìn)行三個(gè)網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告。

從5月3日到6月27日，各路口非典檢查站共截查返開、來開人員48307人次，對(duì)查出的165名發(fā)熱人員，全部由我站機(jī)動(dòng)隊(duì)經(jīng)嚴(yán)密流調(diào)后按要求送發(fā)熱門診或留驗(yàn)站進(jìn)一步檢查；到7月2日全市各基層組織共排查返鄉(xiāng)人員10327人，排查出發(fā)熱人員267人；對(duì)在截查和排查中發(fā)現(xiàn)的235名重點(diǎn)發(fā)熱人員進(jìn)行逐一篩查，到7月26日，全部解除家庭醫(yī)學(xué)觀察，

出警，嚴(yán)防死守。我站抽調(diào)專業(yè)人員18人組成防疫機(jī)動(dòng)隊(duì)，編成3組輪駐政府招待所，24小時(shí)待命，專門處理日?？梢汕闆r，疫情處理專業(yè)隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，由站內(nèi)具有高級(jí)職稱的專業(yè)人員組成，專門處理重大疫情、事件。二個(gè)多月來機(jī)動(dòng)隊(duì)共出警121次，出動(dòng)防疫人員460人次，共接送疑點(diǎn)人員142人，其中處理重大疫情事件11次。

二個(gè)月間共對(duì)進(jìn)入發(fā)熱門診的821人和重點(diǎn)留驗(yàn)的2人全部進(jìn)行了詳細(xì)的流調(diào)。

適應(yīng)防非工作需要，我站在遼北首家成立了“市返鄉(xiāng)和外來人員管理監(jiān)控中心”，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮管理和監(jiān)控返鄉(xiāng)和外來人員，實(shí)行監(jiān)控管理的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)行城鄉(xiāng)流動(dòng)及返鄉(xiāng)人員跟蹤動(dòng)態(tài)管理，網(wǎng)上監(jiān)控，隨時(shí)跟蹤，一目了然。

10初，起草了我市%26lt;—防治非典型肺炎工作方案%26gt;為今冬明春的防非工作提出了可操作性實(shí)施方案。 從十月下旬開始，按市政府“三個(gè)啟動(dòng)，五個(gè)落實(shí)”和鐵市疾控發(fā)52號(hào)文件要求，我站開始對(duì)市重點(diǎn)高中學(xué)生、新城街個(gè)別社區(qū)流動(dòng)人口進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，于11月起向發(fā)熱門診派駐了防疫人員一名，同時(shí)全市衛(wèi)生系統(tǒng)開始實(shí)行24小時(shí)值班及零病例報(bào)告制度。

11月4日下午，市衛(wèi)生局組織了一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，鐵市衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，機(jī)動(dòng)隊(duì)5名隊(duì)員24分鐘二級(jí)防護(hù)到達(dá)慶云模擬現(xiàn)場(chǎng)，按流行病學(xué)調(diào)查規(guī)范進(jìn)行流調(diào)、并對(duì)“疫點(diǎn)”進(jìn)行了嚴(yán)密的消毒，及時(shí)做了疫情報(bào)告、對(duì)密切

接觸者排查、留驗(yàn)觀察、疫點(diǎn)劃定、需采取的控制措施等工作提出意見，圓滿完成了演習(xí)任務(wù)，并在消毒和防護(hù)的某些環(huán)節(jié)獲得了重要和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，受到市領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。

防非期間，站領(lǐng)導(dǎo)、流病科和抽調(diào)的其它科室的幾位同志，知難而進(jìn)，任勞任怨，忘我工作，夜以繼日。 從4月中旬到7月中旬，流病科毛麗紅、王冶等同志近三個(gè)月來沒休過一次節(jié)假日，曾連續(xù)26天每天工作時(shí)間長達(dá)16小時(shí)以上。

在防非的關(guān)鍵時(shí)刻，機(jī)動(dòng)隊(duì)成員田磊自告奮勇曾連續(xù)值守達(dá)23天。徐欣、甄闖、陳明偉等隊(duì)員臨危不懼長期值守防非一線，直至取得階段勝利。

以姜站長為首的疫情處理專業(yè)隊(duì)的可歌可泣的感人事跡，市報(bào)、電視臺(tái)也多次給于報(bào)道。經(jīng)全體防疫人員的艱苦奮戰(zhàn)，終于以無病例的喜人成績向全市58萬人民交上了一份滿意的答卷。

霍亂防治一直是我市疾控工作重點(diǎn)，多年來雖無病例發(fā)生，但我們?nèi)阅艹Ｗゲ恍?，一絲不茍。

今年我市調(diào)整了霍亂防治領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，組長由衛(wèi)生局副局長擔(dān)任；我站成立了防疫機(jī)動(dòng)隊(duì)，遼寧省第三人民醫(yī)院成立了救治專家組。同時(shí)，做好了有關(guān)搶救治療的藥械準(zhǔn)備。5月20日，我站在電視臺(tái)做了霍亂防治知識(shí)的電視宣傳。全年共發(fā)放傳單份。

5月30日，市衛(wèi)生局召開了霍亂防治培訓(xùn)會(huì)，由防疫站流行病科按新版《霍亂防治手冊(cè)》及《市霍亂防治工作計(jì)劃》和鐵市疾控中心《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強(qiáng)霍亂等腸道傳染病防治工作的通知》進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)流動(dòng)人口管理、疫情報(bào)告和各項(xiàng)防治措施等方面進(jìn)行了布置和安排。共培訓(xùn)鄉(xiāng)級(jí)防疫人員、臨床醫(yī)生和旅服等重點(diǎn)單位疫情報(bào)告員53人。

因防非工作需要，.今年我市在省第三人民醫(yī)院新建了腸道門診，按要求實(shí)行24小時(shí)開診，并做到了“七專、五有、兩消毒”，在開診其間共診治腸道病人72例，其中菌痢27例，便培養(yǎng)52例，霍亂弧菌培養(yǎng)均陰性。ors液使用52人，未發(fā)現(xiàn)“02”病例，對(duì)腸道門診共監(jiān)督檢查5次。

在市中心醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立腸道專桌，腸道專桌由防保站每月自查一次。新建的腸道門診因防非和裝修、人員安排等原因，于7月1日開診。腸道專桌均于六月一日開診，十月末閉診。全年對(duì)腸道門診和專桌及基層單位的各項(xiàng)防疫措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查二次。

對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)下水道上口、市南北二公廁污水共三個(gè)點(diǎn)施行定點(diǎn)采樣監(jiān)測(cè)，五至十月，每月一次；共采樣六次，三十六份樣品，

未檢出陽性。

我市現(xiàn)有縣級(jí)醫(yī)院6家，鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院 17家，村級(jí)及個(gè)體醫(yī)療點(diǎn)399 家，其中鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)均有消毒管理組織，并建立了消毒管理制度，絕大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本上能認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，市中心醫(yī)院、中醫(yī)院、省三院還設(shè)有預(yù)防科，有專人負(fù)責(zé)消毒隔離工作。中心醫(yī)院，骨科醫(yī)院、省三院三家醫(yī)院能做到院內(nèi)每月進(jìn)行消毒效果監(jiān)測(cè)。

全年共對(duì)372家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒工作進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)88%。比提高個(gè)百分點(diǎn)。

從3月15日至11月末利用防非的空閑用8個(gè)半月時(shí)間，我們對(duì)全市鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及個(gè)體醫(yī)療所開展了消毒監(jiān)測(cè)工作，全年共監(jiān)測(cè)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)2次，鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及個(gè)體醫(yī)療點(diǎn)全年共監(jiān)測(cè)一次。全年共制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄65份，下

達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書47份，監(jiān)測(cè)各類樣品2188項(xiàng)次，合格2020份，總合格率%。全年共收取監(jiān)測(cè)費(fèi)48100元，比去年增加4000元，圓滿完成任務(wù)，為歷史最好水平。

按業(yè)務(wù)規(guī)模和門診量等因素劃分，我市按縣級(jí)醫(yī)院管理的有三家，鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院共22家，性病門診1家，村衛(wèi)生所369個(gè)，每家醫(yī)院和衛(wèi)生所設(shè)有一名專職疫情報(bào)告員。

為強(qiáng)化我市非典疫情和其它疫情報(bào)告的管理工作，提高基層責(zé)任疫情報(bào)告人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和疫情報(bào)告的法制1 2 下一頁

有關(guān)醫(yī)院行風(fēng)工作講堂心得體會(huì)精選六

20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系、親人般全面關(guān)懷”理念。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將中心20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。中心黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情，同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀，如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù)、創(chuàng)造感動(dòng)”，我們的道德理念是“關(guān)心沒有盡頭、服務(wù)沒有終點(diǎn)”，同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》。

二、深入社區(qū)與患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決社區(qū)居民和患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán)。為此中心定期組織專人深入社區(qū)、病房、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見和建議，并在中心例會(huì)上定期將反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問題，如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購買了健身器材;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過廣大職工的共同努力，中心拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng)。

為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副主任開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，年底科室不評(píng)先進(jìn)科室，科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三、完善制度，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證

為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了，《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金，對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)?；Ｔ谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。

四、大力宣教，營造氛圍，使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng) 為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門召開座談會(huì)2次，爭(zhēng)求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督，我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，解決患者提出確實(shí)需要解決的問題。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們?cè)陂T診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號(hào)制度，實(shí)行門診手冊(cè)制度。還實(shí)行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我中心營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。幾年來我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰，得到廣大社區(qū)居民的肯定。

五、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，中心投資100多萬元改造門診、病房，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的國醫(yī)堂已于10月份投入使用，古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。

第六， 20xx年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān)，確實(shí)做好扶貧、對(duì)貧困戶實(shí)行部分診療費(fèi)減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求，中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措，設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房。20xx年4月份，中心所有職工積極參加為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。

20xx年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績，我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦社區(qū)居民信得過的衛(wèi)生服務(wù)中心，使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。