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移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇一
在公司做業(yè)務(wù)員,也是自己的無(wú)奈之舉,誰(shuí)都知道業(yè)務(wù)員都是跑業(yè)務(wù)的,風(fēng)吹日曬,非常的累,可是現(xiàn)實(shí)情況又要去你必須要去做好這一工作,因?yàn)橐罹捅仨毴ヅぷ鳎@樣才會(huì)有更好的發(fā)展。我就是在這樣的情況下作業(yè)務(wù)員的,因?yàn)闆](méi)有更好的工作,因?yàn)闆](méi)有更好的選擇,只能靠自己的能力去工作了,我對(duì)自己說(shuō),要做業(yè)務(wù)員,也要做最好的業(yè)務(wù)員!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的2011年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
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4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以上,是我對(duì)2009年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2009年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2009年新的挑戰(zhàn)。
這些都是我應(yīng)該做好的事情,因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有更好的薪水,生活就會(huì)陷入困境,我相信我會(huì)做好的,為了生活,也為了將來(lái)更好的發(fā)展,我不得不更多的努力,也許現(xiàn)實(shí)情況就是這樣的,我會(huì)做好自己的,相信自己的能力,我一定會(huì)做好的!
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移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇二
在我沒(méi)有加入移動(dòng)公司前,印象里服務(wù)最廣的就是中國(guó)客戶群最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)移動(dòng)老用戶,對(duì)移動(dòng)公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名移動(dòng)新員工。我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司于工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶??措娨?、電影,念書(shū)時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)《要打印詳單》,我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái),原來(lái)是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見(jiàn)到我就著急的說(shuō):“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說(shuō)完,把錢給我就走了,我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么的重要。進(jìn)入移動(dòng)公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表移動(dòng)公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到移動(dòng)公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅(jiān)持!說(shuō)話時(shí)我們天天離開(kāi)不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?歡迎觀臨!”、您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)……“,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話語(yǔ),卻代表了移動(dòng)公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!通過(guò)實(shí)習(xí)的這些日子,讓我在各個(gè)方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動(dòng)公司部光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。
營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
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移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇三
在我們熱切的期待中,終于迎來(lái)了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的第一站----參觀興城移動(dòng)公司。這次參觀共分為兩個(gè)小站,其中一個(gè)站是參觀機(jī)房,聽(tīng)工作人員為我們講解一些設(shè)備是如何工作的,另一站我們集體去了移動(dòng)大廳并且觀看了興城移動(dòng)分公司發(fā)展情況的錄像。此次參觀我們每個(gè)人都感覺(jué)收獲頗豐,學(xué)會(huì)了許多書(shū)本以外的知識(shí)。
移動(dòng)公司以“移動(dòng)信息專家”為目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面,技術(shù)領(lǐng)先,業(yè)務(wù)豐富,功能完善,管理先進(jìn),智能化程度高。經(jīng)過(guò)不斷升級(jí)優(yōu)化,為人民構(gòu)建了一個(gè)通達(dá)全國(guó)所有地市的綠色優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省所有的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí),該公司還積極開(kāi)展國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。面對(duì)消費(fèi)者多層次的消費(fèi)需求,公司不斷拓展移動(dòng)業(yè)務(wù)。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、移動(dòng)秘書(shū)、wap、信息點(diǎn)播、移動(dòng)證券、手機(jī)雜志、wlan、彩信、彩鈴等新業(yè)務(wù),從最初單一的語(yǔ)音通話服務(wù)到如今的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像多媒體通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)多元化,移動(dòng)電話從個(gè)人的通信工具變成了一個(gè)功能齊全的控制處理終端,滿足了不同人群的不同消費(fèi)需求。
通過(guò)這次活動(dòng),我不僅深入了解了興城市移動(dòng)分公司的成立與發(fā)展過(guò)程,也了解了她輝煌的過(guò)去和必將更加美好的明天!同時(shí)也深刻的體會(huì)到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事需躬行”這句話的真正含義,通過(guò)書(shū)本上得來(lái)知識(shí)有時(shí)是片面而又膚淺的,實(shí)地考察實(shí)踐才能最終掌握一門本領(lǐng)。
移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇四
一年來(lái)自己在公司工作和學(xué)習(xí)方面,都有了很大的進(jìn)步,平時(shí)也不斷的充實(shí)自我,提升自己的能力。下面是本站小編為大家收集整理的20xx公司工作。
感想,歡迎大家閱讀。
一、過(guò)去半年工作的主要情況。
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),社會(huì)也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《。
崗位職責(zé)。
說(shuō)明書(shū)》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來(lái),公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,離不開(kāi)各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝.
二、存在的主要問(wèn)題。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在年底評(píng)選中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。
回顧一年的工作,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;。
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;。
3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問(wèn)題:
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
xx年已悄然過(guò)去了?;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千。xx年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。xx年,在xx科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,取得了不菲的成績(jī)。
展望xx年的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和xx年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無(wú)旁貸的,我相信我是能夠做好的!
現(xiàn)在的工作者工作一段時(shí)間都要對(duì)工作進(jìn)行一次總結(jié),下文教你公司。
工作總結(jié)。
怎么寫,主要內(nèi)容分為三方面,接下來(lái)讓我們一起看看吧!
x年,是我來(lái)到國(guó)華公司的第一個(gè)年頭,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我圓滿完成了實(shí)習(xí)隊(duì)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),做一個(gè)總結(jié),便于梳理,有助于自己在下一步學(xué)習(xí)過(guò)程中,改正缺點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)步。
一、x年主要工作回顧。
1、完成主要工作。
x年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),我抓住重點(diǎn),找出與原來(lái)機(jī)組不同之處,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),達(dá)到了公司的各項(xiàng)培訓(xùn)要求。x年2月23日到達(dá)國(guó)華滄東電廠4月7日結(jié)束,為期43天的滄東電廠就地實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間我們一行20個(gè)人,分到熱工專業(yè)車間爐控和機(jī)控兩個(gè)班組,跟蹤了滄電二期機(jī)組的調(diào)試,期間正趕上滄電一期機(jī)組的各種臨修和小修。在這43天的時(shí)間里,我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業(yè)的資料,包括就地?zé)峥卦O(shè)備的說(shuō)明書(shū)和集控控制系統(tǒng)的的各種文字記錄。x年4月9日到達(dá)華電望亭電廠5月27日結(jié)束,為期48天的望亭電廠就地實(shí)習(xí)。x年下半年主要參加了八輔熱工設(shè)備的招評(píng)標(biāo)工作。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在望亭電廠參加調(diào)試期間,我和設(shè)備廠家通過(guò)交流,廣泛收集廠家的資料。通過(guò)這些資料的收集和研究,我逐漸對(duì)上汽的汽輪機(jī)控制有了總體的認(rèn)識(shí),就在日常的巡檢當(dāng)中我認(rèn)真觀察發(fā)現(xiàn)了許多與原先機(jī)組的不同之處。
1.送風(fēng)機(jī)入口無(wú)暖風(fēng)器使用的是從大風(fēng)箱引出的再循環(huán)管路2.送風(fēng)機(jī)和一次風(fēng)機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)無(wú)油站,根據(jù)機(jī)務(wù)專業(yè)人員的解因?yàn)槠涫褂玫氖菨L動(dòng)軸承而不是滑動(dòng)軸承。
3.上汽無(wú)調(diào)節(jié)級(jí),因此協(xié)調(diào)的邏輯沒(méi)有使用調(diào)節(jié)級(jí)壓力計(jì)算出來(lái)的能量需求,同時(shí)上汽機(jī)組也就無(wú)蒸汽流量的參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視。
4.直流鍋爐無(wú)汽包,但是有啟動(dòng)分離器,在濕態(tài)運(yùn)行的時(shí)候就是亞臨界的控制手段,一旦轉(zhuǎn)換為干態(tài)運(yùn)行就完全與汽包爐不同的控制手段。
5.我認(rèn)真研究了微油與等離子的區(qū)別,我個(gè)人認(rèn)為等離子更有效和節(jié)能。
6.上汽的機(jī)組設(shè)置了低加疏冷器,七號(hào)和八號(hào)低加疏水直接進(jìn)低加疏冷器。
7.上鍋和上汽的機(jī)組設(shè)置低加疏水泵和儲(chǔ)水箱疏水泵打至凝汽器,與我以前亞臨界機(jī)組區(qū)別挺大。
8.上汽總計(jì)九個(gè)油動(dòng)機(jī),主要區(qū)別在于增加了補(bǔ)汽閥,更利于機(jī)組的一次調(diào)頻和機(jī)組調(diào)壓的穩(wěn)定性。
9.上汽的汽輪機(jī)設(shè)置了凝汽器立管和高低壓擴(kuò)容器,并且和凝汽器分體安裝。
10.上汽的deh范圍廣,因?yàn)槲鏖T子要實(shí)現(xiàn)一鍵啟動(dòng),在整個(gè)順控過(guò)程中運(yùn)行參與的操作只有兩步,deh將整個(gè)順控操作涉及的步序都進(jìn)行組態(tài)在相同的控制器中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速采集,如果deh只進(jìn)行調(diào)門的控制與邏輯組態(tài),而其它涉及的子組都通過(guò)與dcs進(jìn)行通訊從而獲取數(shù)據(jù)的話,實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)就比較困難。
11.望亭的吹灰程序采用與主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分別獨(dú)立,減輕了dcs的測(cè)點(diǎn)負(fù)擔(dān),只與dcs進(jìn)行通訊,而且省煤器采用壓縮空氣聲波吹灰,與激波吹灰和空氣炮有比較大的區(qū)別。
12.爐膛火焰電視不是對(duì)稱布置爐左中部有一個(gè),爐右下部有一個(gè),這種非對(duì)稱布置的結(jié)構(gòu)。我還是第一次見(jiàn)到。上汽熱力機(jī)組的除氧器布置在汽機(jī)平臺(tái)以上。
13.望亭機(jī)組大小機(jī)tsi采用韋伯公司生產(chǎn)的vm600監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和阿爾斯通的s8000振動(dòng)分析系統(tǒng)。
14.上汽66萬(wàn)超超臨界汽輪機(jī)有背包減溫,相當(dāng)于低旁二級(jí)減溫。
15.上汽機(jī)組沒(méi)有opc超速電磁閥,而是使用電子超速保護(hù)系統(tǒng),無(wú)機(jī)械超速和危急遮斷電磁閥。
16.望亭機(jī)組未設(shè)脹差測(cè)點(diǎn),而是在#5軸承處設(shè)置低壓缸缸脹。同時(shí)也沒(méi)有設(shè)置偏心測(cè)點(diǎn),偏心靠計(jì)算得出。
17.汽輪機(jī)組無(wú)主油泵,采用的是交直流油泵一直處于運(yùn)行狀態(tài)。
18.望亭汽輪機(jī)組盤車是液壓盤車,手動(dòng)盤車在#3軸承處。
19.望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗,在進(jìn)脫硝之前先初步輸灰,利于脫硝的充分反映。
20.望亭汽輪機(jī)組高中壓分缸無(wú)bdv,以前我們采取高中壓缸合缸,中間設(shè)置了緊急泄放閥。
21.高排逆止閥有兩個(gè),不同也以前機(jī)組采用一個(gè)高排逆止閥。
22.望亭機(jī)組采用變頻凝結(jié)水泵控制,有利于機(jī)組的經(jīng)濟(jì)性。
23.望亭汽輪機(jī)組大小機(jī)eh油站分別獨(dú)立,有效地減少了系統(tǒng)之間由于相互交叉引起的不安全因素。
24。望亭鍋爐在燃盡風(fēng)擋板處設(shè)有燃盡風(fēng)水平擺角,更有利于燃盡風(fēng)的控制和控制燃燒的充分性。
25.干式撈渣機(jī)的使用,使我認(rèn)識(shí)到不僅僅是采用水封的撈渣機(jī)才能滿足生產(chǎn)的需要。
不僅僅是上面提到幾點(diǎn),還有跟蹤廠家就地處理問(wèn)題,調(diào)試設(shè)備等等,總之通過(guò)自己的努力,和公司提供的機(jī)會(huì),我進(jìn)一步充實(shí)了自己,一定將自己的所學(xué)應(yīng)用于港電如火如荼的建設(shè)當(dāng)中去。
3、存在不足。
從上述總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,我深深的感到了熱工專業(yè)發(fā)展的快速性,感到了自己知識(shí)的缺乏,一旦自己松懈,放松自己,那就如同逆水行舟,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、x年工作謀劃。
1、積極響應(yīng)公司號(hào)召,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
三、建議。
1、建議熱工專業(yè)內(nèi)部提前進(jìn)行所屬設(shè)備分工,便于以后學(xué)習(xí)和維護(hù)。
2、建議熱工專業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)自身培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇五
認(rèn)真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗(yàn)成果,弘揚(yáng)偉大建黨精神,積極探索建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化制度機(jī)制。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的2022年高速公路收費(fèi)所全面從嚴(yán)治黨工作要點(diǎn)范文,希望大家喜歡。
2022年是黨的二十大和省第十四次黨代會(huì)召開(kāi)之年,也是“十四五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大。今年全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是:堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神、十九屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委十三屆六次全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)省高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心和省*處全面從嚴(yán)治黨工作要求,堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線,自覺(jué)把握和運(yùn)用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)偉大建黨精神,永葆自我革命,緊緊圍繞收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作大局,堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動(dòng)搖,堅(jiān)守正風(fēng)肅紀(jì)的定力,以狠抓“三不”(不敢腐、不能腐、不想腐)為抓手,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,當(dāng)好*高速“十四五”現(xiàn)代化建設(shè)“開(kāi)路先鋒”,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!
一、旗幟鮮明講政治,在忠誠(chéng)捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”上持續(xù)用力。
1.加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)。一是深入貫徹落實(shí)《中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見(jiàn)》,堅(jiān)持把加強(qiáng)政治建設(shè)擺在首位,堅(jiān)持正確的政治方向,旗幟鮮明講政治,大力宣傳和嚴(yán)格執(zhí)行黨的理論和路線方針政策,確保中心黨委和處黨總支的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新思想,夯實(shí)理論武裝,提高政治能力,永葆政治本色,把講政治的要求貫徹落實(shí)到高速公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作各方面、全過(guò)程。三是引導(dǎo)全所黨員干部職工忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”,進(jìn)一步樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺(jué)在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部職工的必修課,定期組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì),增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng),黨中央決定的堅(jiān)決照辦,黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕,確保黨員干部在大是大非和原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,嚴(yán)格落實(shí)民主集中制,黨政議事規(guī)則、財(cái)務(wù)聯(lián)簽和主要領(lǐng)導(dǎo)末位表態(tài)發(fā)言等各項(xiàng)制度,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭發(fā)揚(yáng)民主,善于集中集體智慧,嚴(yán)格按程序規(guī)矩辦事,不搞一言堂或個(gè)人說(shuō)了算。
3.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日、民主評(píng)議黨員、談心談話等制度,推動(dòng)黨內(nèi)組織生活各項(xiàng)制度落細(xì)落實(shí),切實(shí)提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量。并通過(guò)“*黨建”統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和督促提醒功能,提高并鞏固上線率和使用率,確保黨的組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。持續(xù)開(kāi)展重溫入黨誓詞、黨員過(guò)“政治生日”等活動(dòng),培育積極健康的黨內(nèi)政治文化,推動(dòng)黨內(nèi)政治生活莊重、嚴(yán)肅、規(guī)范。黨支部書(shū)記和支部委員全年至少講1次黨課和廉政黨課。
4.強(qiáng)化政治監(jiān)督工作。突出政治監(jiān)督,牢牢把握“兩個(gè)維護(hù)”,加強(qiáng)對(duì)政治生活、政策落實(shí)、上級(jí)指示等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,不斷強(qiáng)化黨員干部的政治意識(shí),切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。持續(xù)推進(jìn)政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化,將政治監(jiān)督的要求落實(shí)落細(xì)到日常監(jiān)督中,堅(jiān)持從具體事、具體問(wèn)題入手,重點(diǎn)圍繞政治站位、政治紀(jì)律以及黨政議事規(guī)則和八項(xiàng)內(nèi)控制度開(kāi)展政治監(jiān)督。
二、著力強(qiáng)化理論武裝,在深化理想信念教育上持續(xù)用力。
5.推動(dòng)理論學(xué)習(xí)走深走實(shí)。始終把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九屆歷次全會(huì)精神、習(xí)近平總書(shū)記重要講話和指示精神以及習(xí)近平總書(shū)記最新重要講話精神,作為支委會(huì)、支部集體學(xué)習(xí)、黨小組會(huì)學(xué)習(xí)的重中之重,扎實(shí)推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)深化、實(shí)化、轉(zhuǎn)化,不斷提高廣大黨員干部職工運(yùn)用政治眼光觀察和分析復(fù)雜問(wèn)題的能力。黨的二十大及省第十四次黨代會(huì)召開(kāi)后,所領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭、做表率,及時(shí)組織傳達(dá)黨的二十大精神及省第十四次黨代會(huì)精神,開(kāi)展學(xué)習(xí)宣貫、專題研討交流、讀書(shū)班、專題輔導(dǎo)等形式多樣的研學(xué)活動(dòng),持續(xù)掀起學(xué)習(xí)熱潮。落實(shí)黨員理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄卡制度,學(xué)好用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“*黨建”等平臺(tái),不斷豐富學(xué)習(xí)教育形式,扎實(shí)推動(dòng)理論學(xué)習(xí)走深走心走實(shí)。
6.推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化。認(rèn)真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗(yàn)成果,弘揚(yáng)偉大建黨精神,積極探索建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化制度機(jī)制。堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育作為必修課、常修課,充分利用屬地或臨近周邊紅色資源和黨員教育基地,從黨的百年奮斗經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧力量,為建設(shè)人民滿意交通肩負(fù)起高速人的使命與擔(dān)當(dāng)。引導(dǎo)黨員干部職工把黨史學(xué)習(xí)教育與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化制度機(jī)制,延伸拓展到廣大職工群眾中,持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以滿腔熱情為群眾辦實(shí)事、解難事。
7.鑄牢意識(shí)形態(tài)安全防線。一是強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,嚴(yán)格落實(shí)《*省貫徹落實(shí)黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法若干措施》,要認(rèn)真履行抓意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任,黨支部書(shū)記要履行好第一責(zé)任人責(zé)任,班子其他成員也要履行好“一崗雙責(zé)”,圍繞重要節(jié)點(diǎn),及時(shí)分析研判排查本單位意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況和風(fēng)險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)輿情監(jiān)管,提升應(yīng)對(duì)能力,切實(shí)筑牢意識(shí)形態(tài)安全防線。所支部全年至少專題研究2次意識(shí)形態(tài)工作。二是各黨小組要加強(qiáng)對(duì)本收費(fèi)(隧道)站及本部門職工在朋友圈、抖音號(hào)、快手號(hào)等社交平臺(tái)與自媒體言行的教育引導(dǎo)監(jiān)督,遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化,確保全所上下始終保持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的主動(dòng)權(quán)主導(dǎo)權(quán)。三是強(qiáng)化輿情意識(shí),牢牢把握宣傳思想工作的根本任務(wù)和著力點(diǎn),以高度的政治責(zé)任感做好黨的二十大和省第十四次黨代會(huì)期間的輿情監(jiān)管工作,堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與意識(shí)形態(tài)工作兩手抓,進(jìn)一步提升輿情應(yīng)對(duì)處置能力。
8.狠抓思想政治工作。一是加強(qiáng)職工理想信念教育,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,對(duì)職工思想狀況及時(shí)了解掌握、分析研究,開(kāi)展經(jīng)常性談心談話,搭建與職工互動(dòng)交流平臺(tái),主動(dòng)了解和回應(yīng)職工的意見(jiàn)建議和利益訴求,并做好談心交心、釋疑解惑、化解矛盾、凝聚共識(shí)等工作,把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。二是大力開(kāi)展“五必訪”活動(dòng)和困難幫扶行動(dòng),進(jìn)一步關(guān)愛(ài)職工身心健康,切實(shí)幫助解決職工思想困惑和實(shí)際困難,確保干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。三是深入開(kāi)展《民法典》《勞動(dòng)法》宣傳學(xué)習(xí)和“八五”普法工作,全面提升干部職工學(xué)法、懂法、守法、用法的意識(shí)和能力。
三、凝心聚力強(qiáng)基固本,在提高黨建工作質(zhì)量上持續(xù)用力。
9.加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求和相關(guān)規(guī)定做好黨員考察發(fā)展培養(yǎng)工作,切實(shí)把好“入黨”質(zhì)量關(guān)。并認(rèn)真做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,及時(shí)依規(guī)足額收繳黨員黨費(fèi)。二是著力推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范黨支部、黨小組組織建設(shè),完善規(guī)范黨建資料,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度,推動(dòng)黨支部工作從注重“做沒(méi)做”“有沒(méi)有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變。
10.嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨員教育管理工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》,把黨員教育管理監(jiān)督工作作為一項(xiàng)至關(guān)重要的基層基礎(chǔ)工作。并持續(xù)加強(qiáng)黨員對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟,組織黨員開(kāi)展黨的創(chuàng)新理論教育、愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、國(guó)防安全教育和形勢(shì)任務(wù)教育分析等形式多樣的思想政治教育,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化思想理論武裝,確保黨員每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于32學(xué)時(shí)。二是強(qiáng)化黨員日常教育管理監(jiān)督,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉、提高綜合素質(zhì),將黨內(nèi)監(jiān)督和職工群眾監(jiān)督有效結(jié)合起來(lái),抓緊抓好黨員干部“八小時(shí)”內(nèi)外的教育監(jiān)管,警示其嚴(yán)于律己,堅(jiān)定理想信念,不信教不參教,不參與任何黑惡勢(shì)力,堅(jiān)決抵制酒駕、醉駕,自覺(jué)遠(yuǎn)離黃、賭、毒、民間借貸、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法亂紀(jì)行為,切實(shí)加強(qiáng)職工隊(duì)伍日常教育管理監(jiān)督力度。三是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制,積極為生活困難黨員排憂解難,增強(qiáng)黨員對(duì)組織的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感。
11.堅(jiān)持運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)黨建活力。深刻認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”在當(dāng)前黨建工作中的重要意義,積極探索創(chuàng)新黨建工作信息化、數(shù)字化的新路徑和新方法,充分用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“*黨建”等信息化平臺(tái)的管理、教育、學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用等功能,抓好在線學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流、志愿服務(wù)等日常工作,努力打造“指尖上的黨建陣地”,全面提升黨建整體工作效率和水平。
12.持續(xù)推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。牢固樹(shù)立“以業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)體現(xiàn)黨建政治成果”的鮮明導(dǎo)向,持續(xù)深入推行“三提升兩保障”,推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)工作無(wú)縫對(duì)接、深度融合。堅(jiān)持以開(kāi)展“行業(yè)管理提升年”活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)常態(tài)化設(shè)立黨員先鋒崗,在疫情防控、保通保暢等急難險(xiǎn)重任務(wù)中組建黨員突擊隊(duì),多形式開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”、黨員志愿服務(wù)等活動(dòng),充分發(fā)揮黨員職工在收費(fèi)業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc推廣及客服、保通保暢、疫情防控等重點(diǎn)工作中的模范帶頭作用,引領(lǐng)廣大職工立足崗位練本領(lǐng)、提高技能強(qiáng)服務(wù),不斷滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)需求。
四、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),在鍛造高素質(zhì)職工隊(duì)伍上持續(xù)用力。
13.建強(qiáng)站股級(jí)管理人員隊(duì)伍。持續(xù)優(yōu)化站股級(jí)管理人員培養(yǎng)和配備,加大站股級(jí)管理人員交流力度,著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、會(huì)管理、能干事的管理人員,切實(shí)讓想干事的人員有更多機(jī)會(huì),讓肯干事的人員有關(guān)鍵崗位,讓敢干事的人員有制度保障,讓干成事的人員受褒獎(jiǎng)得重用,不斷加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍。并嚴(yán)格執(zhí)行省*處站股級(jí)管理人員選拔任用管理辦法,把牢選人用人過(guò)程關(guān)。
14.持續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代人才工作的意見(jiàn)和會(huì)議精神,緊扣全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和行業(yè)發(fā)展需求,大力實(shí)施黨員干部職工素質(zhì)提升工程,堅(jiān)持“線上”“線下”資源互通,“課內(nèi)”“課外”雙向聯(lián)動(dòng),通過(guò)專題講座、交流觀摩、集中培訓(xùn)等形式跟進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷增強(qiáng)干部職工應(yīng)對(duì)和解決全網(wǎng)運(yùn)行新形勢(shì)、新業(yè)務(wù)、新要求的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。緊扣運(yùn)營(yíng)工作發(fā)展需求,加大工程管理、財(cái)會(huì)法律、政工文秘、新聞宣傳、機(jī)電維護(hù)、數(shù)據(jù)稽核等專業(yè)崗位急需緊缺人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備力度,著力構(gòu)建人才支撐發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。持續(xù)依托站班建設(shè),大力開(kāi)展崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng),不斷提高各崗位人員技能素質(zhì)和專業(yè)水平。
五、馳而不息狠抓作風(fēng),在糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)上持續(xù)用力。
15.持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng)。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng),堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神。嚴(yán)格省委落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十不準(zhǔn)”等規(guī)定,省廳行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“十嚴(yán)禁”,通行費(fèi)征管“九嚴(yán)禁”等各項(xiàng)工作禁令。深入開(kāi)展“行業(yè)管理提升年”活動(dòng),堅(jiān)持以滿足人民群眾美好出行需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持以全面提升高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),集中精力破解抓落實(shí)中遇到的各種矛盾問(wèn)題,重點(diǎn)抓不落實(shí)的事、管不作為的人,讓“我要干”“馬上辦”“盯著辦”成為常態(tài),著力解決全所干部職工特別是站股級(jí)管理人員和機(jī)關(guān)工作人員工作不嚴(yán)不細(xì)、工作本領(lǐng)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能不精等問(wèn)題,推進(jìn)精細(xì)化管理和精準(zhǔn)化落實(shí),突出以管理促作風(fēng)、以作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行,形成向管理要質(zhì)量、向行動(dòng)要效能的良好氛圍,不斷增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感、使命感。
16.堅(jiān)定不移糾治“四風(fēng)”頑疾。繼續(xù)精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,減少不必要的檢查考核,亟須破除“過(guò)度留痕”等形式主義做法,切實(shí)做到“減負(fù)”,真正把干部職工干事創(chuàng)業(yè)的手腳從“套路”中解脫出來(lái),把更多時(shí)間和精力放在真抓實(shí)干上。進(jìn)一步完善《作風(fēng)建設(shè)負(fù)面清單》,督促干部職工積極開(kāi)展自查自糾,馳而不息糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng),堅(jiān)決防止“中梗阻”和“最后一公里”不到位的問(wèn)題,確保廳黨組、中心黨委和處黨總支部署的每一項(xiàng)工作任務(wù)一抓到底、落地見(jiàn)效。
17.著力培樹(shù)“嚴(yán)準(zhǔn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。一是積極開(kāi)展“喜迎二十大,深化模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建”活動(dòng),按照講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率的目標(biāo),深化“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建,結(jié)合職能職責(zé),以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促改,將創(chuàng)建工作與落實(shí)管黨治黨責(zé)任、改進(jìn)工作作風(fēng)、破解行業(yè)管理難題、推動(dòng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái),不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署和省委、廳黨組、中心黨委和處黨總支工作安排。二是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包站聯(lián)系點(diǎn)制度,組織機(jī)關(guān)人員輪流下基層、進(jìn)一線,推進(jìn)工作落實(shí)落細(xì),幫助解決實(shí)際問(wèn)題和存在的困難,促進(jìn)黨群干群關(guān)系融洽,確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)效能,努力建設(shè)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)。
六、聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),在深化正風(fēng)肅紀(jì)上持續(xù)用力。
18.長(zhǎng)抓廉政警示教育。堅(jiān)持把廉潔教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容,深入開(kāi)展正面教育、典型教育和警示教育,通過(guò)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、觀看警示電教片、開(kāi)展廉政知識(shí)測(cè)試、廉政黨課、廉政約談等多種形式的教育活動(dòng),教育黨員干部職工打消僥幸心理,守住廉政底線,增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位黨員職工的理想信念、黨規(guī)黨紀(jì)、職業(yè)道德、崗位廉潔等方面的教育,進(jìn)一步規(guī)范工作行為,筑牢拒腐防變的思想防線,做到提醒常在、警鐘長(zhǎng)鳴。支部每年必須開(kāi)展一次廉政警示教育大會(huì)、每季度必須開(kāi)展一次廉政警示教育活動(dòng),各收費(fèi)站(隧道)站必須每月開(kāi)展一次廉政警示教育活動(dòng)。
19.常抓監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。所支部書(shū)記及紀(jì)檢監(jiān)委員要全面履行好監(jiān)督責(zé)任,堅(jiān)持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo),把組織監(jiān)督、紀(jì)檢委員監(jiān)督、廉政監(jiān)督員監(jiān)督、群眾監(jiān)督等貫通起來(lái),凝聚起齊抓共管的強(qiáng)勁合力。一是重點(diǎn)監(jiān)督好制度執(zhí)行,特別是落實(shí)議事規(guī)則、資金使用、聯(lián)簽聯(lián)審、政府采購(gòu)、站股級(jí)管理人員任用選拔、病事曠扣款等方面,推動(dòng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)由“懲治極少數(shù)”向“管住大多數(shù)”拓展。二是要加強(qiáng)對(duì)黨員干部的日常監(jiān)督,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”和關(guān)鍵崗位,強(qiáng)化通行費(fèi)征收、“綠色通道”查驗(yàn)、重點(diǎn)崗位調(diào)整、人員調(diào)動(dòng)、辦公物品采購(gòu)等常發(fā)易發(fā)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控,時(shí)刻扎緊制度“籠子”。三是要充分發(fā)揮收費(fèi)站廉政監(jiān)督員的監(jiān)督作用,堅(jiān)決防止職工群眾身邊發(fā)生食堂物資采購(gòu)、崗位調(diào)整、排班請(qǐng)假等“微腐敗”,當(dāng)好職工群眾的“監(jiān)護(hù)人”。四是扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),尤其是職工最關(guān)注的考勤考核扣款和食堂收支等事項(xiàng),做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開(kāi),切實(shí)保障職工知情權(quán)。
20.跟蹤問(wèn)效強(qiáng)化追責(zé)?!敖逃俦椴蝗鐔?wèn)責(zé)一次”。支部要嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)題線索處置標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的追責(zé)問(wèn)責(zé)力度,以強(qiáng)有力的問(wèn)責(zé)督促各部門管理人員認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任、干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任意識(shí)和苦干實(shí)干的務(wù)實(shí)作風(fēng),通過(guò)崗位調(diào)離、批評(píng)教育、警示談話,誡勉談話、通報(bào)曝光等組織處理手段,狠抓責(zé)任追究制度的落實(shí)。一要嚴(yán)管站級(jí)管理工作不嚴(yán)不實(shí),各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)不力、執(zhí)行不強(qiáng)、責(zé)任缺失缺位的問(wèn)題;二要嚴(yán)查站股長(zhǎng)接受職工宴請(qǐng)、收取職工紅包、有價(jià)證券等頂風(fēng)違紀(jì)的問(wèn)題。
七、一以貫之強(qiáng)化落實(shí),在扛穩(wěn)抓牢“兩個(gè)責(zé)任”上持續(xù)用力。
21.嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。深入貫徹落實(shí)《黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,認(rèn)真落實(shí)“主體責(zé)任”“第一責(zé)任人”責(zé)任和“一崗雙責(zé)”。黨支部書(shū)記要切實(shí)履行好抓班子、帶隊(duì)伍、促落實(shí)的政治責(zé)任,定期主持研究黨的建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作,支持、指導(dǎo)和督促班子成員履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。班子成員要始終繃緊“一崗雙責(zé)”之弦,真正把分管領(lǐng)域的全面從嚴(yán)治黨工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)抓起來(lái)、嚴(yán)起來(lái),確保分管領(lǐng)域不出問(wèn)題。
22.從嚴(yán)從細(xì)檢查考核。堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào),通過(guò)平時(shí)抽查、專項(xiàng)督查、月檢等形式,加大全面從嚴(yán)治黨工作的檢查考核力度。堅(jiān)持明察與暗訪相結(jié)合,監(jiān)督各項(xiàng)決策部署、規(guī)章制度、重點(diǎn)工作任務(wù)等落實(shí)情況,進(jìn)一步健全完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,將黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)效果與管理人員選用、年度考核、評(píng)先選優(yōu)掛鉤,以嚴(yán)格考核倒逼全面從嚴(yán)治黨各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。
八、不斷強(qiáng)化文化自信,在推進(jìn)精神文明建設(shè)上持續(xù)用力。
23.深入推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。一是深入貫徹落實(shí)新時(shí)代《愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)施綱要》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,積極挖掘和培樹(shù)行業(yè)先進(jìn)典型,大力宣傳行業(yè)道德模范和先進(jìn)人物的典型事跡,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,注重家庭家教家風(fēng),提高干部職工思想素質(zhì)修養(yǎng)。二是以開(kāi)展文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、文明餐桌、低碳生活等為重點(diǎn),加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀踐行力度,引導(dǎo)干部職工潛移默化、自覺(jué)養(yǎng)成文明禮儀。三是持續(xù)推動(dòng)文明創(chuàng)建工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)文明單位、“青年文明號(hào)”“工人先鋒號(hào)”、“巾幗建功崗”和“模范職工之家”。四是立足新發(fā)展階段,在收費(fèi)業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc發(fā)行及客服、保通保暢、疫情防控等重點(diǎn)工作中大力打造富有行業(yè)特色和地域特點(diǎn)的服務(wù)品牌,全面提升行業(yè)服務(wù)社會(huì)的認(rèn)知度、滿意度和美譽(yù)度。五是組織開(kāi)展“黨旗(團(tuán)旗)在一線飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)黨團(tuán)員深入所在街道、社區(qū)、貧困地區(qū)開(kāi)展以捐資助學(xué)、扶貧幫困、尊老敬老、公益服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)和培育新時(shí)代雷鋒精神。
24.不斷強(qiáng)化新聞宣傳工作。加強(qiáng)與電視、報(bào)紙、雜志、廣播等省內(nèi)主流媒體的溝通聯(lián)系,建立高效暢通的合作機(jī)制,及時(shí)宣傳報(bào)道重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài),依托報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺(tái),多渠道、多層次、多角度宣傳展示高速公路行業(yè)在助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)人民群眾美好出行中發(fā)揮的重要作用。重點(diǎn)要提升廳、局政務(wù)信息和工作動(dòng)態(tài)信息報(bào)送質(zhì)量和數(shù)量,把握宣傳重點(diǎn)、創(chuàng)新宣傳方式,注重宣傳實(shí)效,及時(shí)總結(jié)新媒體工作經(jīng)驗(yàn)、交流推廣好措施、好做法,用好管好宣傳陣地,不斷提升新媒體宣傳工作能力與水平。
25.充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。以慶祝建團(tuán)百年為契機(jī),緊貼收費(fèi)運(yùn)營(yíng)主責(zé)主業(yè),開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”“青年突擊隊(duì)”等形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近團(tuán)員青年的主題活動(dòng),凝聚團(tuán)員青年力量,在高質(zhì)量發(fā)展的新征程中展現(xiàn)團(tuán)員青年新風(fēng)采。加強(qiáng)“智慧團(tuán)建”等網(wǎng)上群團(tuán)建設(shè),在怎樣實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+群團(tuán)工作”上多動(dòng)腦筋,多想辦法,讓群團(tuán)工作活起來(lái)、實(shí)起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)。廣泛開(kāi)展小種小養(yǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)豐富職工文化生活,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量群團(tuán)建設(shè),凝聚起群團(tuán)工作推動(dòng)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇六
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道:做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí),今年以來(lái),輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的*,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái),平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足。
業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中,由于個(gè)人不細(xì)心,不操心,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái),自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位,造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無(wú)所適從,對(duì)自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。
三、明年的工作思路。
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū),從管理上避免公司責(zé)任。
明年和xx水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲(chǔ)存潛在客戶,以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛(ài)忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒(méi)有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來(lái),深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷售額達(dá)x萬(wàn)元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本的工作情況。
(一)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。
目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類家喻戶,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
(二)人性化服務(wù)。
自酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和xx之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了元。
二、存在的問(wèn)題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年酒的銷售中取得更好的成績(jī)。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高。
對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制,就是我們要指定專人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)員,基本上都是從工作中成長(zhǎng)起來(lái)的。
如果在一年前你問(wèn)我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對(duì)是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
沒(méi)錯(cuò),沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的.,不會(huì)有什么波浪,也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰?,也是有點(diǎn)私心,總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
有句話是這樣說(shuō)的:從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過(guò),那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試),從一個(gè)角度來(lái)看,我是辛苦的,從另一角度來(lái)看,我是幸運(yùn)的,一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個(gè)性!
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺(jué)得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來(lái)辨別,因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對(duì)我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)找對(duì)方向,沒(méi)找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,并給我們提供了許多的機(jī)會(huì),慢慢的,我漸漸溶入這個(gè)職位之中,一個(gè)單,二個(gè)單,都來(lái)了,我終于也松了口氣。
技巧,對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí),熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺(jué),凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)!
一年來(lái),足足一年,我曾經(jīng)無(wú)助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說(shuō)不上得心應(yīng)手,卻也略有成績(jī),最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸!
移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇七
移動(dòng)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以通過(guò)移動(dòng)主機(jī)隨時(shí)隨地訪問(wèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)上的數(shù)據(jù)。以下小編為你帶來(lái)移動(dòng)公司工作心得體會(huì),希望對(duì)你有所幫助!移動(dòng)公司工作心得體會(huì)篇1來(lái)移動(dòng)前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說(shuō)話費(fèi)便宜;來(lái)移動(dòng)后見(jiàn)到朋友就說(shuō)聯(lián)通信號(hào)不好。
來(lái)移動(dòng)前同學(xué)見(jiàn)面,多數(shù)人都炫耀的對(duì)我說(shuō)使的是全球通的號(hào)碼;來(lái)移動(dòng)之后同學(xué)見(jiàn)面,大家都對(duì)我說(shuō)移動(dòng)真黑,問(wèn)什么時(shí)候降價(jià)。來(lái)移動(dòng)前感覺(jué)都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因?yàn)橐稽c(diǎn)事情吵架;來(lái)移動(dòng)之后感覺(jué)都市人特事兒,因?yàn)橐稽c(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來(lái)移動(dòng)前總是我對(duì)別人憤怒,因?yàn)槟菚r(shí)候社會(huì)上老是說(shuō)消費(fèi)者就是上帝來(lái)移動(dòng)之后別人總是對(duì)我很憤怒,因?yàn)槲依鲜歉杏X(jué)他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來(lái)移動(dòng)前常常欣慰自己長(zhǎng)了一雙好手;來(lái)移動(dòng)后常常抱怨自己沒(méi)有長(zhǎng)一張好嘴!
來(lái)移動(dòng)前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過(guò)來(lái)的夢(mèng);來(lái)移動(dòng)后常常卻因?yàn)楣ぷ饕惶?,想?shù)錢卻而苦不堪言!
來(lái)移動(dòng)前往往自視惜字如金;來(lái)移動(dòng)后常常感到說(shuō)話如土!
來(lái)移動(dòng)前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的;來(lái)移動(dòng)后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來(lái)移動(dòng)前我以為我的生活至少會(huì)有無(wú)數(shù)種可能;來(lái)移動(dòng)后我知道我的生活只有2種可能今天什么時(shí)候上班和什么時(shí)候不上班。
來(lái)移動(dòng)前很愛(ài)聽(tīng)周杰倫的歌曲;來(lái)移動(dòng)后一聽(tīng)周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來(lái)移動(dòng)的時(shí)候我的工作牌上單位名稱寫的是寧夏移動(dòng)來(lái)移動(dòng)三年了,工作牌上單位名稱改為了源眾職業(yè)介紹所。
來(lái)移動(dòng)前我聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)的口不對(duì)心,立刻會(huì)大聲地揭穿;來(lái)移動(dòng)后我聽(tīng)見(jiàn)別人這么說(shuō)時(shí),笑笑,就走開(kāi)了.來(lái)移動(dòng)前我常常感嘆自己很傻;來(lái)移動(dòng)后常常欣慰自己很會(huì)裝傻。
來(lái)移動(dòng)前我不知道精神獎(jiǎng)勵(lì)有多重要;來(lái)移動(dòng)后我知道如果服務(wù)一線沒(méi)有精神獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)直沒(méi)法想象。
來(lái)移動(dòng)前對(duì)不熟的人不會(huì)笑;來(lái)移動(dòng)后對(duì)特熟的人不會(huì)笑了。
來(lái)移動(dòng)前從來(lái)沒(méi)有因?yàn)橹形绯燥埖膯?wèn)題發(fā)過(guò)愁;來(lái)到移動(dòng)后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來(lái)移動(dòng)前不太理解什么叫意識(shí)決定形態(tài);來(lái)移動(dòng)后知道了什么叫動(dòng)感地帶我的地盤,聽(tīng)我的,什么叫全球通我能!
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于禮義廉恥的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)先做人,再做事。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)態(tài)度決定一切。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)。
彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前江-澤-民總書(shū)記曾經(jīng)指出創(chuàng)新是一個(gè)民族。
進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶。
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生。
移動(dòng)公司工作心得體會(huì)篇3在我沒(méi)有加入移動(dòng)公司前,印象里服務(wù)最廣的就是中國(guó)客戶群最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)移動(dòng)老用戶,對(duì)移動(dòng)公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名移動(dòng)新員工。我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司于工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶??措娨?、電影,念書(shū)時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)《要打印詳單》,我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái),原來(lái)是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō)我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見(jiàn)到我就著急的說(shuō)我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?說(shuō)完,把錢給我就走了,我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么的重要。進(jìn)入移動(dòng)公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表移動(dòng)公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到移動(dòng)公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件事做好一件事不難,難得是堅(jiān)持!說(shuō)話時(shí)我們天天離開(kāi)不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。您好!歡迎觀臨!、您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù),一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話語(yǔ),卻代表了移動(dòng)公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!通過(guò)實(shí)習(xí)的這些日子,讓我在各個(gè)方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動(dòng)公司部光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。
營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇八
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,2002年畢業(yè)分配到公司工作?,F(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作,也參加過(guò)渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡(jiǎn)單闡述下我對(duì)目前渠道管理工作的認(rèn)識(shí)。
隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)于渠道管理的要求越來(lái)越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個(gè)多面手,他既要能夠有著一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷商的能力,同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。社會(huì)渠道的綜合整治工。
作是社會(huì)渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭(zhēng)取盡快熟悉片區(qū),做好社會(huì)渠道vi管理,跨區(qū)經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級(jí)工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號(hào)權(quán)限管理是。
經(jīng)銷商管理的重要一部分,實(shí)行不同級(jí)別、不同經(jīng)營(yíng)年限,營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(zhǎng)短以及考試測(cè)評(píng)等多種方式規(guī)范管理工號(hào)。
3、落地移動(dòng)mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作。移動(dòng)mm和手機(jī)視頻。
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開(kāi)展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè),社會(huì)渠道通過(guò)十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放。
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè),社會(huì)渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。xx的城市建設(shè)步伐很快,眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時(shí)進(jìn)一步提升農(nóng)村社會(huì)渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊(duì)伍,提高公司對(duì)社會(huì)渠道的掌控能力,以應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈的社會(huì)渠道資源爭(zhēng)奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建。
設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然對(duì)于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來(lái)我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。我是一個(gè)平凡的客戶經(jīng)理,但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對(duì)渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價(jià)值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來(lái)。我是個(gè)有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競(jìng)聘失敗,我努力通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識(shí),了解渠道管理的內(nèi)容,我希望有一天再次登上競(jìng)聘的講臺(tái)展現(xiàn)自己的魅力。今天,對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!
移動(dòng)公司巡回工作心得體會(huì)和感想篇九
嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評(píng)議黨員等基本制度,下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于落實(shí)2022年全面從嚴(yán)治黨6大工作要點(diǎn)范文,希望大家喜歡。
2022年是黨的二十大召開(kāi)之年,是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要一年,也是貫徹落實(shí)市第六次黨代會(huì)精神開(kāi)局之年,抓好全面從嚴(yán)治黨,維護(hù)良好政治生態(tài)將面臨更多挑戰(zhàn)、更重任務(wù)、更高標(biāo)準(zhǔn)。xx局全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是:以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的十九大和xx屆歷次全會(huì)精神,及重要講話指示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委十四屆二次全會(huì)和市紀(jì)委六屆二次全會(huì)精神,堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),一以貫之、堅(jiān)定不移推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨,捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”、樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境,為持續(xù)推動(dòng)xxx高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障,重點(diǎn)抓好五個(gè)方面工作。
一、以政治建設(shè)為引領(lǐng),推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù),及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)最新重要講話和指示批示精神,堅(jiān)持把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和黨員干部的終身課題,不斷鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,持續(xù)在學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上發(fā)力,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,以強(qiáng)有力的政治自覺(jué)確保黨中央和省委、市委決策部署一貫到底。全年組織黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)不少于xx次,交流研討不少于x次,中心組成員發(fā)言至上1次以上,黨組班子成員深入基層和聯(lián)系支部指導(dǎo)學(xué)習(xí)每年不少于2次,帶動(dòng)各基層黨組織不斷提升政治理論學(xué)習(xí)成效。
2.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,健全黨內(nèi)政治生活制度,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評(píng)議黨員等基本制度,不斷增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗性。加強(qiáng)對(duì)黨內(nèi)政治生活狀況、黨的路線方針政策執(zhí)行情況、民主集中制等各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,切實(shí)糾正黨內(nèi)政治生活隨意化、平淡化、娛樂(lè)化、庸俗化等問(wèn)題,發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化。
3.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部必修課,定期組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì),內(nèi)化于心、外化于行,時(shí)刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦,帶頭遵守黨規(guī)黨紀(jì),營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。堅(jiān)決糾正上有政策下有對(duì)策、有令不行、有禁不止的行為,對(duì)上級(jí)重大決策部署、重要工作安排,抓落實(shí)不力、失職失責(zé)的進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé),確保上級(jí)和黨組各項(xiàng)決策部署有效貫徹落實(shí)。
4.加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)。堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)原則,認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作體系,納入重要議事日程,全年專題研究意識(shí)形態(tài)工作不少于x次,年終向市委報(bào)告1次意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況。充分利用微信公眾號(hào)、xxx網(wǎng)、“兩微一博”等陣地,積極開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公民道德規(guī)范、優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和城管好人好事等意識(shí)形態(tài)宣傳,旗幟鮮明反對(duì)、抵制、批駁錯(cuò)誤思潮、錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤言論。強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警和分析研判,全年開(kāi)展排查活動(dòng)x次以上。建立意識(shí)形態(tài)工作研判機(jī)制,局黨組每年專題聽(tīng)取各單位、處室意識(shí)形態(tài)工作匯報(bào)x次以上,及時(shí)分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢(shì)。
5.夯實(shí)黨組主體責(zé)任。按照《黨委(黨組)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí),層層加壓發(fā)力,確保把責(zé)任壓實(shí)到每個(gè)單位、處室,形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同推進(jìn)、同考核,推動(dòng)工作任務(wù)落實(shí)。全年至少召開(kāi)x次專題會(huì)議,研究全面從嚴(yán)治黨工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹市委和市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的部署和要求,并對(duì)全局全面從嚴(yán)治黨工作作出部署安排。局黨組全年至少x次對(duì)局屬各單位、處室落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任制進(jìn)行檢查考核,并下發(fā)落實(shí)情況通報(bào)。
6.嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任。健全完善黨組書(shū)記負(fù)總責(zé),黨組成員、單位(處室)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的工作格局。黨組書(shū)記認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任職責(zé),圍繞黨的基本路線、基本方針、基本政策,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律和制度建設(shè),提高班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。其他黨組成員根據(jù)職責(zé)分工,切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的全面從嚴(yán)治黨工作落實(shí)。局黨組書(shū)記全年至少1次聽(tīng)取班子成落實(shí)全面從嚴(yán)治黨工作情況匯報(bào)。局黨組班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”職責(zé),每季度要聽(tīng)取1次分管單位、處室落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況匯報(bào)。
二、以思想建設(shè)為核心,夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。
7.強(qiáng)化思想政治建設(shè)。認(rèn)真抓好政治理論、紀(jì)律教育、政德教育、家風(fēng)教育、法治理論、保密責(zé)任、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升干部隊(duì)伍的理論水平、專業(yè)技能、黨性作風(fēng),鼓勵(lì)全體干部職工讀原著、學(xué)原文、悟原理,建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芨刹筷?duì)伍。積極開(kāi)展思想政治教育,持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育,不斷推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,持續(xù)鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,局黨組班子成員全年講黨史黨課不少于1次。
8.加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),樹(shù)立崇高道德追求,深入開(kāi)展廉政文化進(jìn)xx活動(dòng),征集廉政主題攝影、書(shū)畫(huà)、征文等作品評(píng)選展出,開(kāi)設(shè)職工圖書(shū)室,高標(biāo)準(zhǔn)打造廉政文化陣地,提升廉政文化感召力。充分挖掘系統(tǒng)內(nèi)部“好人好事好風(fēng)尚”,探索小區(qū)“城事”管理員和校園“城事”輔導(dǎo)員制度,深入開(kāi)展執(zhí)法服務(wù)進(jìn)小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、門店、工地“五進(jìn)”活動(dòng),選樹(shù)一批體現(xiàn)“嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民”的執(zhí)法先進(jìn)典型,在全系統(tǒng)形成講責(zé)任、講廉政、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)品牌良好氛圍。
三、以組織建設(shè)為基礎(chǔ),筑牢堅(jiān)實(shí)組織保障。
9.打牢基層組織基礎(chǔ)。把提高基層黨的建設(shè)質(zhì)量作為固本之舉、長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。牢固樹(shù)立黨的“一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向,推動(dòng)黨支部建設(shè)從注重“做沒(méi)做”“有沒(méi)有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度,切實(shí)提高黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平。深入實(shí)施黨支部“標(biāo)準(zhǔn)+示范”建設(shè),強(qiáng)化黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè),抓好黨務(wù)干部的選配和培訓(xùn),建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨負(fù)責(zé)、政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)純正的高素質(zhì)黨務(wù)干部隊(duì)伍。
10.提升基層黨組織組織力。堅(jiān)持把強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)作為加強(qiáng)制度創(chuàng)新和治理能力建設(shè)、推進(jìn)治理體系現(xiàn)代化的重要抓手,深入貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,優(yōu)化設(shè)置基層黨支部,推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),建強(qiáng)黨組織體系。組織好黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)工作能力,提高工作質(zhì)量,不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、婦建、工建,加強(qiáng)機(jī)關(guān)群團(tuán)組織隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合“三八”“五四”等節(jié)日,組織機(jī)關(guān)黨員職工開(kāi)展群團(tuán)活動(dòng),展示機(jī)關(guān)黨員干部昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
11.創(chuàng)新基層黨建工作模式。以黨建創(chuàng)品牌、支部創(chuàng)方法、工作創(chuàng)體系、黨員創(chuàng)標(biāo)桿、作用創(chuàng)質(zhì)效“五大創(chuàng)新”體系為目標(biāo),以支部黨建責(zé)任制為抓手,堅(jiān)持述職述黨建、評(píng)議評(píng)黨建、考核考黨建的工作導(dǎo)向,以“創(chuàng)特色品牌”“創(chuàng)五星支部”“創(chuàng)五星黨員”等創(chuàng)建活動(dòng)為載體,挖掘支部工作的亮點(diǎn)與特色,樹(shù)立品牌典型,全年組織開(kāi)展基層黨組織品牌創(chuàng)建評(píng)比展示1次以上,全面激發(fā)黨支部工作活力,切實(shí)提升黨支部建設(shè)的規(guī)范化水平。
12.完善基層黨建考核機(jī)制。堅(jiān)持和完善黨建述職評(píng)議考核制度,加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用,將黨建工作與干部任用、高質(zhì)量考核相互掛鉤,推動(dòng)管黨治黨主體責(zé)任落實(shí)。牢固樹(shù)立“以業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)體現(xiàn)黨建政治效果”的鮮明導(dǎo)向,把抓中心工作完成、抓重大任務(wù)落實(shí)作為檢驗(yàn)基層組織組織力的試金石,積極引導(dǎo)各基層黨組織充分發(fā)揮在推進(jìn)中心工作、落實(shí)重大任務(wù)中的政治引領(lǐng)作用,積極營(yíng)造抓黨建、強(qiáng)業(yè)務(wù)的濃厚氛圍,促進(jìn)黨建和城市管理業(yè)務(wù)深度融合。
四、以作風(fēng)建設(shè)為支撐,堅(jiān)決夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控防線。
13.大力糾治“四風(fēng)”頑疾。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng),盯緊隱形變異新動(dòng)向,堅(jiān)決遏制頂風(fēng)違紀(jì)行為,堅(jiān)決防止形式主義、官僚主義滋生蔓延,堅(jiān)決防止享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)反彈回潮。持續(xù)開(kāi)展形式主義、官僚主義集中整治,全面排查系統(tǒng)內(nèi)存在的各類“四風(fēng)”問(wèn)題,列出問(wèn)題清單,逐項(xiàng)剖析根源、制定落實(shí)整改措施。強(qiáng)化元旦春節(jié)、中秋國(guó)慶等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的明察暗訪,對(duì)查處的問(wèn)題一律在全局范圍內(nèi)通報(bào)曝光,檢查情況及時(shí)報(bào)派駐紀(jì)檢組備案。
14.持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)治理。牢固樹(shù)立作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的意識(shí),深入學(xué)習(xí)貫徹xxx關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神,聚焦xx系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等政風(fēng)行風(fēng)亂象,持續(xù)開(kāi)展“三真三實(shí)”作風(fēng)提優(yōu)行動(dòng),靜下心來(lái)查問(wèn)題、沉下身子抓整改,切實(shí)以作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變促進(jìn)xx事業(yè)大發(fā)展。聚焦群眾反映xx領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題,深入整治“怕、慢、假、庸、散”等頑瘴痼疾,敢于較真碰硬,集中發(fā)力、猛藥去疴,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
15.加大日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅(jiān)持以上率下,發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)的“頭雁效應(yīng)”,主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)扛起作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)履行好“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)干部職工履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)建設(shè)的經(jīng)常性監(jiān)督檢查,對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并提醒,做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督管理。綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,特別是深化運(yùn)用“第一種形態(tài)”作為從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管黨的重要舉措,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,把嚴(yán)管和厚愛(ài)落在實(shí)處。
16.強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問(wèn)題,探索實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化+城市治理”“xx執(zhí)法+”新模式,大力開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生管理與執(zhí)法,全力消除各類亂象,切實(shí)維護(hù)市民群眾利益。嚴(yán)肅查處群眾身邊xx領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感。協(xié)同推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)深入開(kāi)展,深挖徹查黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”,持續(xù)推進(jìn)xx系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)和依法行政,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
五、以紀(jì)律建設(shè)為抓手,全力鍛造清正廉潔隊(duì)伍。
17.筑牢不想腐的自律機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)黨組會(huì)會(huì)議“第一議題”和中心組學(xué)習(xí)制度,鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果,推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化。強(qiáng)化經(jīng)常性黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,通過(guò)召開(kāi)警示教育大會(huì)、專題民主生活會(huì)等方式加強(qiáng)日常廉政教育,持之以恒抓好傳統(tǒng)教育、典型教育和警示教育,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,用好懺悔錄、身邊典型案件等反面教材,舉一反三、以案明紀(jì),用身邊事教育身邊人,全年組織開(kāi)展集中警示教育學(xué)習(xí)不少于x次,觀看教育片不少于x部,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教育不少x次,讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線,引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)“不想腐”的思想自覺(jué)。
18.完善不能腐的防范機(jī)制。深化完善內(nèi)控管理制度建設(shè),科學(xué)設(shè)定城市管理行政權(quán)力的運(yùn)行程序和工作流程,建立健全規(guī)范執(zhí)法制度體系,建立效能建設(shè)考核機(jī)制,最大程度消除各類風(fēng)險(xiǎn)盲區(qū)。深化標(biāo)本兼治,針對(duì)反腐敗制度漏洞、薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)建章立制,扎緊制度籠子,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。持續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查,全力構(gòu)建“權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)明確、預(yù)警及時(shí)、措施到位”的防控機(jī)制。全面實(shí)施民主集中制和領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度,持續(xù)開(kāi)展廉政和履職風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)排查和監(jiān)控,規(guī)范“三重一大”事項(xiàng)決策機(jī)制,逐步建立完善xx執(zhí)法系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作網(wǎng)絡(luò),切實(shí)扎牢“不能腐”的籠子。
19.健全不敢腐的懲戒機(jī)制。強(qiáng)化政治監(jiān)督和紀(jì)律保障,采用黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等形式,形成全覆蓋監(jiān)督體系。扎實(shí)開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍隊(duì)容風(fēng)紀(jì)專項(xiàng)督察、作風(fēng)效能督查、執(zhí)法規(guī)范化督察,加大xx領(lǐng)域問(wèn)題發(fā)現(xiàn)力度,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通報(bào)突出問(wèn)題,強(qiáng)力提升xx系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍形象。堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍查處xx系統(tǒng)中的腐敗問(wèn)題,重點(diǎn)審查不收斂不收手,問(wèn)題線索反映集中、群眾反映強(qiáng)烈,以及利用職務(wù)便利受賄索賄,徇私枉法等職務(wù)性違法違紀(jì)案件,讓紀(jì)律真正成為帶電的高壓線,做到有責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必處,形成高壓懲戒態(tài)勢(shì)。
20.壓緊夯實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)責(zé)任。充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、紀(jì)律監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)作用,協(xié)助局黨組及時(shí)了解、分析落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體情況,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,切實(shí)把問(wèn)題攔在“四種形態(tài)”之外、苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。注重與派駐紀(jì)檢組溝通協(xié)調(diào),自覺(jué)接受市紀(jì)委監(jiān)委和派駐紀(jì)檢組監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)部署落實(shí)派駐紀(jì)檢組安排的工作任務(wù),確保交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣完成到位,涉及重點(diǎn)工作和事項(xiàng)邀請(qǐng)紀(jì)檢組全程參與和監(jiān)督,自覺(jué)做到與派駐紀(jì)檢組在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面目標(biāo)同向、行動(dòng)協(xié)同。
六、以隊(duì)伍建設(shè)為標(biāo)桿,夯實(shí)城管高質(zhì)量發(fā)展根基。
21.規(guī)范干部選拔任用。嚴(yán)格執(zhí)行干部任用條例、職務(wù)和職級(jí)并行規(guī)定,堅(jiān)持重實(shí)干重實(shí)績(jī)的鮮明用人導(dǎo)向,大力選用在困難矛盾面前敢于負(fù)責(zé)、在艱苦崗位上默默工作、在重點(diǎn)任務(wù)中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?。拓寬年輕干部視野,推動(dòng)外派掛職鍛煉、跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)成績(jī)顯著的年輕干部提拔到重要崗位上來(lái),打破論資排輩的隱性臺(tái)階。積極推進(jìn)行政和參公人員順向交流、同類事業(yè)單位科級(jí)干部跨單位交流任職,促進(jìn)人才合理流動(dòng)。完善干部掛職鍛煉機(jī)制,選派優(yōu)秀年輕干部到上級(jí)、同級(jí)單位掛職,加強(qiáng)對(duì)上、對(duì)外交流,最大限度地調(diào)動(dòng)干部積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,切實(shí)凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。
22.加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)督管理。深化落實(shí)“三項(xiàng)”機(jī)制,建立和完善能上能下、容錯(cuò)糾錯(cuò)和正向激勵(lì)機(jī)制,督促干部職工忠誠(chéng)履職,讓干事者、擔(dān)當(dāng)者、有為者得到褒獎(jiǎng)、受到尊重。健全考核評(píng)價(jià)體系,提高考核評(píng)價(jià)的全面性、準(zhǔn)確性,鼓勵(lì)黨員干部履職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),遏制失職瀆職的行為,著力營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事熱情創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。加強(qiáng)日常管理監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度,用好提醒函詢誡勉等組織措施,對(duì)干部苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)咬耳扯袖。實(shí)施全方位全過(guò)程監(jiān)督管理,把八小時(shí)之內(nèi)的管理和八小時(shí)之外的管理貫通起來(lái),著力構(gòu)建重在預(yù)防、嚴(yán)在日常的全方位管理監(jiān)督機(jī)制。
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