提高服務意識技巧心得體會 提高服務技巧,增強服務意識心得體會(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題提高服務意識技巧心得體會一

我認為作為一名新時期的農(nóng)村工作者如何加強黨性修養(yǎng)而言，品質(zhì)必須優(yōu)秀，能力必須高強，行為必須模范。加強黨性修養(yǎng)要從以下幾個方面入手：

一、勤奮學習，見賢思齊。

加強學習，認真讀書，是提高修養(yǎng)非常重要的一個方面。通過勤奮學習，做到“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”。通過學習先進人物的事跡，做到“見賢思齊”，以先進人物為榜樣，從而督促自己，不斷進步。好學多思是一個人快速進步的捷徑。素質(zhì)決定生存。只有不斷地學習，才能緊跟時代的節(jié)拍，才能更好地服務社會，體現(xiàn)價值，才能始終保持共產(chǎn)黨員先進性。每位基層干部都應該強化理論學習，增強對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的學習自覺性。提高理論思維能力.理論思維是人特有的一種素質(zhì)，是能夠透過現(xiàn)象揭示事業(yè)深層的全面本質(zhì)及深層本質(zhì)之間聯(lián)系的能力，它可以把握事物存在和發(fā)展的普遍性(包括普遍規(guī)律)，是一種從整體上、全局上、本質(zhì)上對實際問題進行分析綜合、抽象概括的能力。共產(chǎn)黨員有較強的理論思維能力是正確揭示和理解社會發(fā)展規(guī)律、堅定社會主義和共產(chǎn)主義信念的必要條件，也是理解、掌握和實現(xiàn)黨的路線、方針、政策所必須的思維方式。注重對馬克思主義哲學的學習，注重馬克思主義哲學的學習，可以提高人們的理論思維能力，可以增強大家辨別理論是非、政治是非的能力及工作中的原則性和創(chuàng)造性。這也是黨性修養(yǎng)要與時俱進體現(xiàn)時代要求必需的條件。

二、培養(yǎng)宣傳思維能力和世界眼光。

進入新世紀，各國都在思考、研究以什么樣媒體形態(tài)，采取什么樣的舉措，力求在經(jīng)濟、科技的激烈競爭中占據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的制高點，在新的世界格局中謀得舉足輕重的一席之地。生產(chǎn)力飛躍發(fā)展的時期已經(jīng)到來，可以肯定，誰的宣傳思維能力強，誰有世界眼光，誰就能抓住時機，在經(jīng)濟和科技競爭中領(lǐng)先，就能在國際上占有足夠的份量。作為執(zhí)政黨最基層的鄉(xiāng)級政權(quán)機關(guān)的一員只有不斷加強學習和實踐，培養(yǎng)宣傳思維能力和世界眼光，開闊的視野，學會敏銳觀察世界政治、經(jīng)濟、科技、文化等各種變化，才能始終走在時代發(fā)展、改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列。

三、愛崗敬業(yè)、吃苦在前、忘我工作。

樹立共產(chǎn)主義世界觀和人生觀，堅持全心全意為人民服務的宗旨.鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者增強黨性修養(yǎng)，最根本的是牢固樹立正確的世界觀和人生觀。對于我們來說，能否嚴格要求自己，嚴于解剖自己，能否自覺地改造自己的非無產(chǎn)階級思想，樹立正確的世界觀，確立并堅定建設(shè)有中國特色的社會主義的理想信念，是自己能否不斷進步的關(guān)鍵，是一個人能否成為真正的共產(chǎn)黨員，能否真正實現(xiàn)黨性修養(yǎng)體現(xiàn)時代要求的試金石。

全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者黨性修養(yǎng)的核心內(nèi)容。為什么人的問題，是一個根本的問題，原則的問題，是黨性修養(yǎng)的核心內(nèi)容。廉潔自律，勤政為民，是我們黨獲得人民群眾擁護、信任和支持的首要條件，也是我們?nèi)〉酶锩鼊倮徒ㄔO(shè)發(fā)展的保證?！暗萌诵恼叩锰煜拢诵恼呤煜隆薄９沤裰型鈿v朝歷代的興衰更替，都證明了這一點。今天，我們牢記宗旨，廉潔自律，勤政為民，既具有很強的現(xiàn)實針對性，又具有深遠的歷史意義，這是檢驗一個共產(chǎn)黨員有沒有黨性的分界線。

四、干一行、愛一行、鉆一行、精一行，做一個與時俱進、不斷創(chuàng)新的模范。

新的歷史時期具有多方面的特點，其中最鮮明的特點就是改革開放，而開拓創(chuàng)新則是改革開放這一新時期鮮明特征的黨性表現(xiàn)，也是改革開放時期對共產(chǎn)黨員的思想和行為提出的突出要求。黨的十一屆三中全會召開以來的20多年中，黨中央始終強調(diào)全黨同志要以開拓創(chuàng)新精神，投身改革開放事業(yè)中，從事社會主義現(xiàn)代化建設(shè)?！胺e極探索，大膽試驗，創(chuàng)造性地開展工作，”已寫進了年部分修改的黨章總綱，成為新時期黨的建設(shè)基本要求的具體內(nèi)容：“勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折”作為新的歷史條件下共產(chǎn)黨員保持先進性的具體要求，寫入了黨的xx大報告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者作為全社會的先進分子，應當在開拓創(chuàng)新方面走在社會的前列，要從黨性的高度，切實擔負起“創(chuàng)新”的倡導者、策劃者、組織實施者的作用，即當好先鋒，起領(lǐng)導作用。

五、一切從實際出發(fā)，認真做好每一件小事。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者的黨性修養(yǎng)有一個顯著特征是實踐品格，換句話說，就是要在實踐中去認識世界和改造世界。要注意對客觀實際的正確把握，最基本的方法是一切從實際出發(fā)，深入調(diào)查研究，不唯書、不唯上、不唯實，克服忙于應酬、工作精力不集中的浮躁心態(tài)和“情況不明決心大”的官僚主義傾向;要注意日常工作和生活養(yǎng)成，從言談舉止、待人接物的點點滴滴做起，遵守共產(chǎn)黨人行為規(guī)范，提高審美意識和鑒賞水平，不斷升華人生追求，使之“習慣成自然”;要注意發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，把馬克思主義基本理論和書本上的知識轉(zhuǎn)化為自身掌握的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路和對策，轉(zhuǎn)化為抓落實的實踐過程。做好轉(zhuǎn)化工作，避免人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，尤其是處理好義與利的關(guān)系、個個與集體的關(guān)系、言與行的關(guān)系。全國勞模李素麗也說過，一件小事，往好里做，沒有盡頭。古人講，天下大事必作于細。的確是這樣。把一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

六、熱愛生活、懂得生活，始終追求和諧、健康、科學、文明、積極向上的生活方式。

共產(chǎn)黨先進性要與時俱進，要有時代特點，積極健康的生活方式不僅可以強身健體，更提升了我個人的生活情趣，使我們永遠以旺盛的精力去投入到工作當中。在路漫漫其修遠兮的宣傳事業(yè)中，我將上下求索，向著更高的目標邁進。

主題提高服務意識技巧心得體會二

20xx年1月24、25日，我非常有幸參加了為期兩天的教育后備干部培訓，經(jīng)過兩天的培訓我受益匪淺，不僅讓我學到了更多的理論知識、開闊了視野，更讓我學習到今后工作的許多方法，找到以后的方向和目標，現(xiàn)淺談這兩天的學習心得。

教師必須樹立正確的價值觀、人生觀，要順應發(fā)展潮流，了解教育的發(fā)展趨勢，社會和國家對教育的要求，要明確人生的目標，在明確目標的前提下發(fā)現(xiàn)教師本身的價值，實現(xiàn)教師個人價值和社會價值。大學畢業(yè)選擇教書是我人生的一個追求，或許教書不可能讓我過上富裕的物質(zhì)生活，但它給與我的精神是無比充實的，我出生一個貧窮家庭，教書育人是我從小的夢想，如今我走上工作崗位，我將會用我所學知識傳給大山里渴求知識的孩子們，將他們基礎(chǔ)知識打牢，為他們的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

在這次培訓活動中，市教育局嚴格紀律要求，精心組織管理，每一位學習者都具有務實、端正、認真的學習態(tài)度，傳遞了作為一名后備、年輕教師應該具備的且必備品質(zhì)，就已經(jīng)使我們得到了很大的收獲。教育工作需要實干，不走過場，不流形式。實干就是腳踏實地、扎實做事，做有益于教育教學和發(fā)展學生的實事。

作為一名教師，首先既要敬業(yè)，又要精業(yè)。敬業(yè)，就是要敬重自己的事業(yè)，熱愛自己的工作，熱愛一切的教育對象，精業(yè)，工作水平要優(yōu)、辦事效率要高、綜合協(xié)調(diào)要好。其次既要充滿激情，又要保持理性。教師強烈的事業(yè)心和責任感與對工作充滿激情和渴望緊密聯(lián)系，同時，教學是一個平凡、長久的工作，在對待得失上我們要保持淡定的心態(tài)，不能急功好利，要準確地了解自我和形成合理的期望。其三，既要認真負責，又要開拓創(chuàng)新。我們身上都擔負著教書育人責任，保持認真的態(tài)度，要勇于擔當，敢于擔當，事無大小，都要認真對待、一絲不茍，開拓創(chuàng)新，就需要勤于總結(jié)，善于反思，才會把事情做對、做好、做完美。

“學習、讀書”，是這兩天來各位領(lǐng)導在講座中使用率最高的詞匯，也是對我們最殷切的希望。學習，這是一種工作品質(zhì)，多學習做人、做事，會使人在處理教學事物中豁然開朗。學習，也是一種發(fā)展理念，是實現(xiàn)教師價值、思想先進、工作高效的重要手段和有效途徑，也是教育行業(yè)未來發(fā)展的迫切需要。教育是一個長久的過程，需與時俱進，不斷的研究教育藝術(shù)和教學規(guī)律。寬闊視野，活躍思想，及時充電，讓我們的教育理念更為完善、教學方式更為科學、教學行為更為高效。做一個學習型、發(fā)展型的年輕教師，不僅是我們當務之急的工作需要，也是教育發(fā)展的必然需求。

這次培訓雖然僅短短兩天，但給我的啟發(fā)很大。通過領(lǐng)導們的講座，我深深的認識到作為年輕的教師，應該從點滴中鍛煉自己，磨練自己；做到虛心學習，多觀察，多請教，多思考。提高個人的素養(yǎng)、修養(yǎng)，爭取早日成為一名合格的后備干部。

主題提高服務意識技巧心得體會三

41、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生，促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心，我們努力用心

43、人之所以能，是相信能。

44、居民的貼心人，健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航，服務攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢，愛護身體健康。

49、只要路是對的，就不怕路遠。

50、售后服務是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

51、敬業(yè)、誠信、關(guān)愛、助人是我們的理念，

52、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標而奮斗。

53、以周到的服務，贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導文明婚育提高生活質(zhì)量。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、救死扶傷，實行革命的人道主義。

58、愿我的服務質(zhì)量和你隨時相伴。

59、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

主題提高服務意識技巧心得體會四

近期，遵照集團公司黨委的統(tǒng)一部署，按照鐵運處黨委的安排，我連續(xù)6次參加了機關(guān)和基層“認清形勢、統(tǒng)一思想、提高認識、堅定信心推動集團公司可持續(xù)發(fā)展”大討論，在大討論中大家對目前面臨的形勢客觀分析，實事求是;對緊緊圍繞集團公司和鐵運處的發(fā)展、安全積極建言獻策;對安全生產(chǎn)暢所欲言。

通過認真討論，使我們思想認識更加統(tǒng)一，發(fā)展思路更加清晰，應對措施更加有力，同時體會到落實科學發(fā)展觀必須堅持不懈的與時俱進，繼續(xù)解放思想，深入查擺問題，明確整改措施，狠抓措施落實，以思想大解放促進安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)科學發(fā)展觀的要義是發(fā)展的同時要把安全放在首位、以人為本、人命關(guān)天、安全第一基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

以大討論為契機，集中時間、集中精力，認真學習了科學發(fā)展觀，習近平總書記講話，全面學習與重點學習相結(jié)合，討論學習與實踐探索相結(jié)合，個人學習與向人學習相結(jié)合，以學習的深入促思想的解放，以思想的大解放促工作的大發(fā)展，科學發(fā)展必須堅持安全發(fā)展，把堅持安全發(fā)展作為學習和實踐科學發(fā)展觀的重要內(nèi)容。同時，通過學習討論，創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新工作方法，增強了帶頭攻堅克難認清形勢、統(tǒng)一思想、提高認識、堅定信心，推動集團公司可持續(xù)發(fā)展的信心和決心，同時也被職工的急企業(yè)所急、想企業(yè)所想的企業(yè)主人翁態(tài)度深深感染。

首先，我們要清醒的認識到，當前面臨的客觀形勢的嚴峻性和不確定性。從大環(huán)境看，受世界經(jīng)濟持續(xù)低迷和國內(nèi)經(jīng)濟下行影響，全國煤炭市場供過于求、產(chǎn)能過剩矛盾凸顯，加之國家即將啟動的“藍天行動”，環(huán)保力度勢必進一步加大，煤炭企業(yè)普遍面臨困難。結(jié)合我們集團公司煤質(zhì)等客觀因素的制約，致使煤炭庫存驟增、價格下降、效益下滑，造成全公司的煤炭生產(chǎn)銷售面臨嚴重困難。

從鐵運處目前形勢來看，集團公司煤炭外運受壓產(chǎn)和銷售形勢的影響，運量在減少;路外運輸受全國經(jīng)濟形勢影響，僅剩新安、澠池鋁礦的兩用戶運量也明顯下降，創(chuàng)收壓力增大。毋庸置疑這些都是我們目前面臨的客觀現(xiàn)實，只有認清了我們面臨的形勢，準確把握存在問題，才能把全體員工的思想統(tǒng)一到克服當前存在困難上來。

集團公司黨委高瞻遠矚，實時的提出了“大討論”活動，目的就是讓去公司員工認清當前面臨的形式，要堅定信心，自覺的把思想統(tǒng)一到集團公司的可持續(xù)發(fā)展上來。作為集團公司的一名中層干部，我們更應該和集團公司保持高度一致，我認為：

首先，繼續(xù)認真落實集團公司相關(guān)文件精神，時刻以文件精神為引領(lǐng)，強化自己的理論知識和政治修養(yǎng)，時刻保持應對困難形勢的敏感性和決策力。同時發(fā)揮領(lǐng)導干部的思想領(lǐng)袖作用，利用學習、發(fā)言、討論等平臺帶領(lǐng)他們深入學習會議精神，強化形勢任務教育，統(tǒng)一思想，明確認識，引領(lǐng)各級干部職工對當前形勢的正確認識，指導幫助他們搞好本職工作。

二是，強化作風，積極工作。在全國煤炭市場供過于求、產(chǎn)能過剩集團公司煤炭庫存驟增、價格下降、效益下滑的嚴峻形勢下，更需要企業(yè)職工有共度難關(guān)的的信心和決心。這就要求領(lǐng)導干部要有求真務實的工作作風，堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務。要求真、較真，大興求真務實的作風，腳踏實地干工作，特別是想問題、辦事情，都要本著實際、實用、實效原則，既要看過程、也要看結(jié)果，向工作要實績。體現(xiàn)在自身的工作中主要是：

1、要牢固樹立安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭做好安全生產(chǎn)工作，任何時候都不能放松安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能沖擊安全，任何人都有責任搞好安全。

2、合理組織運輸生產(chǎn)。越是在困難的情況下，越要全面做好運輸組織工作。修改和完善各項管理制度和辦法，細化設(shè)備管理考核細則，強化生產(chǎn)成本管理，合理調(diào)配使用機車，做好局內(nèi)煤炭運輸工作。同時，強化運輸服務質(zhì)量，盡可能的拓寬局外運輸。

3、同時大力開展修舊利廢活動，合理有效利用資源，降低生產(chǎn)成本。重視“修舊利廢”和設(shè)備檢修工作，建立檢修臺賬，規(guī)范檢修制度，積極發(fā)揮檢修人員的作用，大力提倡自己檢修，做到計劃檢修，多方聯(lián)系檢修單位，實現(xiàn)降低檢修費用，節(jié)約材料成本。

總之，面對困難形勢，首先要增強憂患意識和責任意識;帶頭做好過“緊日子”的表率;帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦企的優(yōu)良作風;帶頭抓好形勢任務宣傳，加強思想引導，更加注重企業(yè)安定團結(jié)，大力弘揚正氣，抵制歪風邪氣，共同為戰(zhàn)勝困難，推進公司安全和諧，可持續(xù)發(fā)展努力工作。

主題提高服務意識技巧心得體會五

41、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生，促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心，我們努力用心

43、人之所以能，是相信能。

44、居民的貼心人，健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航，服務攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢，愛護身體健康。

49、只要路是對的，就不怕路遠。

50、售后服務是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

51、敬業(yè)、誠信、關(guān)愛、助人是我們的理念，

52、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標而奮斗。

53、以周到的服務，贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導文明婚育提高生活質(zhì)量。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、救死扶傷，實行革命的人道主義。

58、愿我的服務質(zhì)量和你隨時相伴。

59、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

主題提高服務意識技巧心得體會六

在小學教育中如何實施素質(zhì)教育已經(jīng)是擺在每個教學工作者面前的重要課題。素質(zhì)教育不僅要對學生現(xiàn)在負責，還要對學生將來負責。因此，要落實素質(zhì)教育，教會學生學習，培養(yǎng)學生學習能力是關(guān)鍵。

那么，如何面向全體學生，提高教學質(zhì)量。

一、教師要牢牢樹立面向全體學生的觀念

1、每一個學生，包括后進生，即學習困難生，都是教師培養(yǎng)的對象，讓每一個學生都成功，應是每一位教師崇高的職責。教育是教師終身從事的一種事業(yè)，而不是一時謀生的職業(yè)，因而要忠誠于教育事業(yè)，樹立終生從事教育工作的思想。堅信每個學生都有成材的資格和可能，即使沒有一個聰明的腦袋，有一雙靈巧的手，照樣是人才。教師是為了明天工作的，是塑造未來的，要教育每個學生，為自己設(shè)計規(guī)劃美好的前景，并全力以赴去實施。

2、教師要有高度的責任感。教師要有對學生負責，對家長負責，對黨和人民高度負責，并將它落實到每期，每天，每節(jié)課的具體工作中，要了解理解學生，承認個性差別，尊重信任學生，發(fā)揮每個學生的潛能，嚴格要求學生，對每個學生負責。教師是否面向全體學生，是衡量一個教師教育思想是否端正的試金石。

3、教師要提高業(yè)務能力。

教師要接受現(xiàn)代化的教育思想和教育觀念，積極探索教育規(guī)律和教育方法，培養(yǎng)學生如何生存，如何學習、如何辦事、如何創(chuàng)造、如何進行觀察、如何有效地思考等等。

二、在教學中注意提高學生的素質(zhì)，提高教學質(zhì)量。

教學工作是學校的中心工作，教學管理應以“綱要”為依據(jù)，運用教育規(guī)律，樹立“提升層次，增加信任，適度超前”的管理理念。暢通雙向溝通渠道，幫助教師端正思想，使他們迸發(fā)出巨大的熱情和潛力，創(chuàng)造性地開展工作，正確地進行自我控制，自我調(diào)節(jié)，使全體教師的敬業(yè)精神得以提高，人人都能注重形成良好協(xié)調(diào)一致的師生關(guān)系——這是有效地進行教育活動，完成好教育任務的必要條件。注重智力因素和非智力因素的全面發(fā)展，抓兩頭促中間——這是提高教育質(zhì)量的有效措施。

在管理要求上，根據(jù)計劃制定必要、切實、可行的規(guī)章制度，保障教學秩序的有效運轉(zhuǎn)，堅持常規(guī)訓練，開展評比，持之以恒，養(yǎng)成習慣。

在管理內(nèi)容上，著力抓好“六認真”落實工作，提倡功在課前，杜絕上無準備的課，實行年級組長簽案制。切實抓好課堂40分鐘，保證做到六不——不缺課，不隨意調(diào)課，不遲到，不早離，不拖堂，不處理與本堂課無關(guān)的問題。作業(yè)批改做到批改及時無誤，做好記錄，即時反饋，提倡面批，隨時補救。

在管理操作上，加強督促檢查。做好一日“三看”：一看教師到校情況，看教師是否按時到校，是否參加“三操”，是否進班指導學生學習;二看學生到校情況，看學生是否按時到校，是否認真讀書(學習)，是否有打鬧現(xiàn)象;三看各班教學情況，看教師是否做好課前準備，是否認真上課，看學生是否認真聽課。一月“三查”：一查教師備課情況;二查作業(yè)批改情況;三查輔導轉(zhuǎn)化情況。一期“三抓”：期初抓計劃制定;期中抓師生考查;期末抓總結(jié)。一年“三評”：一評優(yōu)秀教師;二評優(yōu)秀學生;三評優(yōu)秀教科研成果。

1、在教學過程中要把提高每個學生的素質(zhì)作為教育的落腳點，要堅持因材施教，分類指導，使不同層次的學生都能在實際水平的基礎(chǔ)上主動地充分發(fā)展和提高。

2、要堅持“一分為二”的觀點對待學生學習上的不足，用各種方式對他們給予鼓勵，要千方百計地為后進生創(chuàng)設(shè)成功的機會，肯定他們的點滴進步，讓他們一次次地體驗到成功的喜悅，調(diào)動他們的學習積極性，使他們身心也能得到全面的發(fā)展，同時尊重、偏愛、認真指導學習困難生，并善于發(fā)現(xiàn)、挖掘其學習與發(fā)展?jié)摿?，更是素質(zhì)教育的重要方面。

3、在課堂教學中要以真才實學，真情實感培養(yǎng)專業(yè)能力，訓練科學思維，教會學習策略。課前精心設(shè)計，課上精心施教，教師要多學習，多想辦法，在對學生教育中采取多種方法，進行有效教育。

因此，爭做合格教師，優(yōu)秀教師，理想教師，應該分別成為教師素質(zhì)的基本目標，較高目標，最佳目標。

一個人民的教師，要有高尚的追求。沒有追求，就沒有進步，沒有追求，就沒有發(fā)展。只有真誠地熱愛生活，向往祖國和人民美好未來的教師，才能全心全意地熱愛、關(guān)心每一個學生，嘔心瀝血地培養(yǎng)、教育每一個學生，毫不保留地將自己的全部知識，奉獻給每一個學生，才能提高教學質(zhì)量。

主題提高服務意識技巧心得體會七

語文學習是一個長期的、潛移默化的過程，學生在課堂上學到的方法知識、獲得的感悟體驗，需要經(jīng)過一段時間才能逐漸內(nèi)化為個人的知識結(jié)構(gòu)，并使自己的語文應用能力最終得以順利生成和發(fā)展，這其實就是“得法于課內(nèi)，得益于課外”的全過程，而達成這一內(nèi)化的重要橋梁便是有效的作業(yè)。目前隨著新課程改革的進行，作業(yè)的功能也在發(fā)生著變化。新課程要求課程與教學要體現(xiàn)三維目標---知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。因此作業(yè)也應該體現(xiàn)這三維目標。所以新課程標準下的作業(yè)應具備以下功能：一是鞏固和檢查功能。側(cè)重于基礎(chǔ)知識和基本技能方面，目的是強化記憶和反饋信息，重在對課本知識、技能的鞏固；二是深化和提高功能，側(cè)重于過程和方法方面，目的在于促進知識的形成和能力的發(fā)展，重在新情景和思維過程；三是體驗和發(fā)展功能，側(cè)重于知識、能力、情感、態(tài)度及價值觀的整合方面，目的在于促進更全面的發(fā)展，重在體驗和實踐。為了適應新課程標準的要求，語文作業(yè)在設(shè)計以及形式上也在進行著改革。

上學期我們幾個語文老師開始研究《中學語文作業(yè)布置與批改的研究》這一課題。開始研究不久我們就對所帶的初三學生做了一次問卷調(diào)查，通過學生對“你喜歡什么樣的家庭作業(yè)?為什么”這一開放性問題的回答，學生所喜歡的家庭作業(yè)可以總結(jié)為以下幾類：聯(lián)系生活實際類，實踐探究類，動手操作類，趣味類，強針對性類，輕松省時類等作業(yè)都會讓學生自覺自愿的認真完成。

然而我們不少教師在布置和處理作業(yè)時常常不自覺地進入“題?！钡恼`區(qū)，布置的作業(yè)目標不明確，層次不清楚，形式單一化，內(nèi)容應試化。作業(yè)成了教師強加給學生的沉重負擔，其結(jié)果不僅空耗了自己大量的寶貴時間，也導致學生抄襲作業(yè)的現(xiàn)象嚴重，厭學情緒漸增，降低了教學質(zhì)量，極大地影響了學生的身心健康。

???我們在長期的教學中也清楚這樣的作業(yè)耗時且低效，但是為了自己省事不愿花費力氣動腦筋在布置作業(yè)上多下功夫，隨意性強。提前不對作業(yè)進行必要的設(shè)計，不考慮學生的承受能力，臨時性隨意安排，致使學生的作業(yè)量過大。再加上升學競爭的牽制。許多教師搞“題海”戰(zhàn)術(shù)。經(jīng)過我們長期的教學經(jīng)驗以及許多教育學者的研究分析覺得要提高學生語文學習能力對作業(yè)布置與批改的改革勢在必行。

針對我們現(xiàn)在初三學生學習任務重，升學壓力大，布置有效的作業(yè)和對學生作業(yè)的批改和指導并達到對學生成績的提高綜合能力的培養(yǎng)，更要求我們對這一課題做細致深入的探討研究，我們幾位同課題組的老師多次利用課余時間對近期布置及批改作業(yè)所產(chǎn)生的效果及問題做分析討論，并且不斷地改進，目前我們布置作業(yè)一定是根據(jù)學生的學情出發(fā)，作業(yè)要兼顧不同能力的培養(yǎng)要求，作業(yè)的布置應符合教學規(guī)律和學生的成長規(guī)律，作業(yè)內(nèi)容要精選，分層布置作業(yè)?，F(xiàn)在我們初三也是在經(jīng)?？荚嚕看慰荚囄覀兌家獙υ嚲碇械母黝愵}型分數(shù)做出詳細的分析，并且每個學生的成績都是連貫的跟蹤式分析，這樣一來對學生的分類布置作業(yè)就做的更具體到位了，每次考試之后都會把不同層次的學生分類具體分析試卷然后再布置具體的任務。

既然我們對學生作業(yè)的布置做了有效的研究并付諸于行到，目的是要學生受益，當然與之并行的就是批改作業(yè)不能忽視。之前教師認為對學生作業(yè)全收全改就是認真負責，殊不知這樣將會導致學生對教師的批改只重視結(jié)果而忽視過程，這往往會使學生產(chǎn)生惰性。因此，作業(yè)的批改也可采用評價的方式進行。以期收效顯著，現(xiàn)在對于初三的學生來來說知識的掌握能力的提升也是很重要的，我們改變了傳統(tǒng)的由老師一人改作業(yè)的方式，而是讓學生也加入其中。

對于有些重點內(nèi)容的作業(yè)教師可進行全批全改。而有些作業(yè)老師或課代表公布答案后，學生自己評價、分析出題原因，找到改錯方法，把錯改正過來。這種方式在課堂內(nèi)進行，老師給予方法上的具體指導，如批改方法、標出錯誤的方式及改正的方法等。這種批改方式，有利于學生了解錯誤的原因，提高分析問題、解決問題的能力，從而有效培養(yǎng)學生的語文思維能力。例如古詩文的默寫作業(yè)，可選取細心的同學為小組長，負責本組同學的作業(yè)評改，要知道，學生通過找別人的錯別字，對自己就是一種警示作用。在批改作業(yè)時也將家長拉入了我們的隊伍中，我們根據(jù)給學生布置作業(yè)的內(nèi)容留給家長批改一定量難度不大的作業(yè)，這樣家長也真正實現(xiàn)了解學生學習情況、拉近與孩子距離的目的。采用何種作業(yè)批改方式，教師可根據(jù)實際情況來決定。這樣多種批改方式相結(jié)合，減輕了教師負擔，增強學生主體性，也會在很大程度上避免作業(yè)批改過程中一些問題的出現(xiàn)。

總之，我們要提倡精心設(shè)計作業(yè)，真正做到發(fā)展學生能力，提高作業(yè)的有效性，減輕學生負擔。這才是我們做教師的當務之急。