制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用 班級(jí)公約的重要性(8篇)

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2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用一

2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)控制度，組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，規(guī)范財(cái)務(wù)管理；

3、組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、成本管理等方面工作，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益；

4、定期對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行考核、督促和檢查，提高財(cái)務(wù)工作效率；

5、制定回款指標(biāo)、資金支配方案，加強(qiáng)內(nèi)部資金管理；

6、配合總經(jīng)理執(zhí)行財(cái)務(wù)方面決議，對(duì)公司日常資金運(yùn)轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控；按照企業(yè)規(guī)定的權(quán)限對(duì)公司各項(xiàng)預(yù)算、費(fèi)用進(jìn)行審批；

7、定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行階段性的財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)算，并提出改進(jìn)方案；定期向高層提供財(cái)務(wù)分析及預(yù)算報(bào)告，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供合理化意見(jiàn)；

8、負(fù)責(zé)公司相關(guān)的財(cái)務(wù)工作以及稅務(wù)工作，審核及指導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用二

針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);

通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名，副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人，中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

開(kāi)展學(xué)歷教育

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

四、措施及要求

領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。

加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用三

由區(qū)教育辦負(fù)責(zé)組織體檢中心協(xié)助實(shí)施;

由局統(tǒng)籌組織體檢，其一是可以做到每年跟蹤了解教師群體的健康發(fā)展?fàn)顩r，尋找影響教師健康的高危因素，制定相應(yīng)的干預(yù)措施，進(jìn)一步提高教師們的健康水平;其二是套餐式打包委托體檢，價(jià)格可更優(yōu)惠，以底價(jià)享受高待遇;其三是將政府對(duì)教師身體健康的關(guān)心落到實(shí)處，是依法辦事的具體體現(xiàn)。

各小學(xué)、幼兒園，直屬單位教職工、機(jī)關(guān)工作人員。

由各單位按照繳款通知要求直接前往體檢醫(yī)院交費(fèi)

(一)體檢項(xiàng)目及地點(diǎn)：體檢項(xiàng)目分為到學(xué)校檢查項(xiàng)目和到醫(yī)院檢查項(xiàng)目?jī)刹糠诌M(jìn)行，具體安排見(jiàn)下表：

(二)體檢注意事項(xiàng)

1、請(qǐng)向參加體檢的教職工宣傳體檢事宜，并發(fā)放人手一份“體檢須知”(見(jiàn)附表)，做好個(gè)人體檢準(zhǔn)備;

2、參加體檢的教職工要按照指定的時(shí)間抽血、參檢，不要提前或推后到達(dá)，以防人流擁擠，如果要到別校去體檢的老師請(qǐng)安排好課程。

3、懷孕期的女同志是否參加體檢，由本人決定。如決定參加體檢，請(qǐng)不要做x光胸透。如參加?jì)D科體檢，請(qǐng)預(yù)先告知已懷孕，以提醒體檢醫(yī)生的注意。

4、切記提醒教職工帶齊檢驗(yàn)單、《教師健康檔案卡》、《腫瘤普查登記表》前往體檢。已婚育齡女教職工還須攜帶《已婚育齡婦女生殖健康檔案卡》(50歲以上的已婚育齡女教職工帶婦檢表)參加體檢。體檢時(shí)，須把個(gè)人的全部檢驗(yàn)單、登記表和檔案卡一并交給體檢醫(yī)生登記編號(hào)。體檢項(xiàng)目完成后，檢驗(yàn)單、表、卡全部交到體檢“收表處”。

5、各單位體檢工作負(fù)責(zé)同志需將所有檢驗(yàn)單及《腫瘤普查登記表》、《教師健康檔案卡》、《已婚育齡婦女生殖健康檔案卡》的右上角加蓋單位橫條章后，再發(fā)給參加體檢的教職工。提醒所有參加體檢的教職工按照醫(yī)院提供的樣式，用鋼筆或簽字筆工整正確填寫(xiě)檢驗(yàn)單上的姓名、性別、年齡等欄目，才前往體檢。

6、因醫(yī)院以套餐形式收取體檢費(fèi)用，各單位要做好宣傳工作，讓教職工積極參加體檢，并盡可能完成所有項(xiàng)目的檢查，這也是愛(ài)護(hù)自己的體現(xiàn)。

7、補(bǔ)檢說(shuō)明

經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意，因公或其他原因確不能按指定時(shí)間參加體檢的教職工或體檢當(dāng)天項(xiàng)目不全，或不能進(jìn)行檢查的，請(qǐng)統(tǒng)計(jì)好未體檢人員名單和未檢項(xiàng)目，在體檢當(dāng)天報(bào)區(qū)婦幼負(fù)責(zé)醫(yī)生以便做好補(bǔ)檢安排。

今年的體檢工作，得到體檢院方的大力支持，部分檢查為教師送檢上門(mén)，為使這次工作順利完成，各參檢單位要配合做好以下工作：

(一)在校檢查的項(xiàng)目：請(qǐng)?bào)w檢單位準(zhǔn)備b超，心電圖的檢查室各一間，以及測(cè)血壓、抽血場(chǎng)地和相應(yīng)的桌椅等相關(guān)用品，并配合醫(yī)生布置體檢場(chǎng)所。各單位要指定一名體檢負(fù)責(zé)人全程負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，召開(kāi)教職工會(huì)議明確各項(xiàng)要求，主動(dòng)配合醫(yī)院做好檢驗(yàn)單的蓋章、編號(hào)、分發(fā)和填寫(xiě)等體檢的前期準(zhǔn)備工作。

(二)承擔(dān)接待上門(mén)體檢的所在學(xué)校體檢工作負(fù)責(zé)人，須主動(dòng)與區(qū)婦幼保健院聯(lián)系，按院方要求做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，積極協(xié)助院方完成當(dāng)天的上門(mén)體檢工作;合校體檢的單位，參檢前雙方要事先協(xié)調(diào)好;對(duì)前來(lái)參檢的別校教職工，體檢地點(diǎn)所在學(xué)校人員要多相讓。

(三)加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作，組織教職工按時(shí)有序參檢。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律教育，展示教育強(qiáng)區(qū)教職工隊(duì)伍的文明形象。參檢的教職工在體檢過(guò)程中，要服從工作人員的安排，各單位負(fù)責(zé)同志要維持好本單位的紀(jì)律秩序，杜絕插隊(duì)、喧嘩等不文明行為，保障體檢工作有序進(jìn)行，確保體檢質(zhì)量。

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用四

(一)深入貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署。

(二)在扶貧開(kāi)發(fā)和扶弱濟(jì)困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署，各級(jí)計(jì)生協(xié)充分發(fā)揮群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)融入脫貧攻堅(jiān)工作大局,切實(shí)做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪(fǎng)”工作。針對(duì)全省574萬(wàn)貧困人口中的計(jì)劃生育貧困家庭情況，通過(guò)基線(xiàn)調(diào)查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、了解訴求等方式，切實(shí)在扶貧對(duì)象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶(hù)精準(zhǔn)、因村派人精準(zhǔn)、脫貧成效精準(zhǔn)上想辦法、出實(shí)招、見(jiàn)真效。要結(jié)合計(jì)生協(xié)系統(tǒng)組織實(shí)施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進(jìn)”、計(jì)劃生育家庭系列保險(xiǎn)等項(xiàng)目，多渠道籌集各類(lèi)資金，加大幫扶救助力度，幫助計(jì)劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題和最困難、最操心、最憂(yōu)慮的實(shí)際問(wèn)題，竭盡所能幫助計(jì)劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn)，提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。

(三)鍥而不舍地推進(jìn)計(jì)生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署要求，按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的通知》(國(guó)衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號(hào))、__省人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(云人口組20__號(hào))要求，抓住新一輪機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇，配齊配強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，要選用熱愛(ài)計(jì)劃生育和協(xié)會(huì)工作、年富力強(qiáng)的干部擔(dān)任計(jì)生協(xié)的專(zhuān)職負(fù)責(zé)人。著力推進(jìn)州市、縣級(jí)計(jì)生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生協(xié)無(wú)專(zhuān)人管事等較突出的問(wèn)題。各級(jí)計(jì)生協(xié)要積極爭(zhēng)取黨委政府重視和相關(guān)部門(mén)支持，在政策制定、工作部署、財(cái)政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度，統(tǒng)籌建設(shè)完善計(jì)生協(xié)“會(huì)員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂(lè)部、青春健康教育基地等活動(dòng)陣地建設(shè)，確保基層計(jì)生協(xié)有活動(dòng)場(chǎng)所、有人員、有經(jīng)費(fèi)。要積極鼓勵(lì)支持社會(huì)資本進(jìn)入衛(wèi)生計(jì)生公益性活動(dòng)陣地建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)資源效益化。

(四)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開(kāi)展群眾性宣傳教育活動(dòng)，以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會(huì)員集中活動(dòng)日，繼續(xù)開(kāi)展別具特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作，進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)各方資源，共同做好計(jì)生協(xié)會(huì)新聞宣傳工作。按照“五個(gè)進(jìn)一步”的要求，繼續(xù)開(kāi)展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會(huì)”活動(dòng)。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用，進(jìn)一步辦好省計(jì)生協(xié)會(huì)網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會(huì)信息》，使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開(kāi)全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)宣傳工作會(huì)議。

(五)全面推進(jìn)計(jì)劃生育基層群眾自治工作。按照中國(guó)計(jì)生協(xié)部署要求，在鞏固和省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用。結(jié)合新的生育政策，充實(shí)完善計(jì)劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)修訂章程，推動(dòng)計(jì)劃生育基層群眾自治與誠(chéng)信計(jì)生、陽(yáng)光計(jì)生的深度融合。按照基層計(jì)劃生育群眾自治“六好”和“會(huì)員之家”建設(shè)“五有”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層計(jì)生協(xié)會(huì)制度、陣地、能力建設(shè)。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)建設(shè)，在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織和流動(dòng)人口集聚地普遍建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)工作覆蓋面20__年末達(dá)到85%以上。

(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項(xiàng)目。加大救助幫扶計(jì)劃生育困難家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、流動(dòng)人口、獨(dú)生子女、留守老人、婦女兒童、基層計(jì)劃生育工作者等弱勢(shì)群體，有針對(duì)性地開(kāi)展推進(jìn)創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長(zhǎng)、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進(jìn)”服務(wù)、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項(xiàng)目工作，擴(kuò)大項(xiàng)目受益人群，不斷提升計(jì)生協(xié)服務(wù)群眾的能力，不斷擴(kuò)大計(jì)生協(xié)的社會(huì)影響力和凝聚力。積極爭(zhēng)取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會(huì)，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，不斷拓展生育關(guān)懷行動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”要求，堅(jiān)持發(fā)展的理念，繼續(xù)拓展計(jì)生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。

(七)抓好計(jì)生家庭意外傷害保險(xiǎn)工作。從關(guān)注民生的高度充分認(rèn)識(shí)做好計(jì)生保險(xiǎn)工作的重要意義，加強(qiáng)雙方機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，建立長(zhǎng)效的合作、通報(bào)、協(xié)作機(jī)制。要以現(xiàn)身說(shuō)法、個(gè)案宣傳、綠色通道賠付活動(dòng)等形式廣泛宣傳，堅(jiān)持群眾自愿參保，積極爭(zhēng)取政府的支持，切實(shí)抓好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作，提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。開(kāi)發(fā)計(jì)生協(xié)工作和保險(xiǎn)工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式，創(chuàng)新工作機(jī)制。

(八)加強(qiáng)對(duì)外交流與合作。加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合，不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實(shí)施好中國(guó)/聯(lián)合國(guó)人口基金、中國(guó)計(jì)生協(xié)/聯(lián)合國(guó)教科文組織等國(guó)際合作項(xiàng)目。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)外交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。

(九)籌辦好__省計(jì)生協(xié)第五次會(huì)員代表大會(huì)。__省計(jì)生協(xié)將召開(kāi)“五代會(huì)”，通過(guò)換屆促進(jìn)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會(huì)年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)改革創(chuàng)新，把計(jì)生協(xié)建設(shè)成為勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會(huì)影響力和公信力的群團(tuán)組織。

(十)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會(huì)隊(duì)伍能力建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專(zhuān)題教育要求，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)縣以上計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，健全各項(xiàng)制度，防止機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂(lè)化傾向出現(xiàn)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團(tuán)組織。完善各級(jí)計(jì)生協(xié)事務(wù)公開(kāi)制度，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)基提質(zhì)，提高計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級(jí)宣傳員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項(xiàng)目師資培訓(xùn)，提高計(jì)生協(xié)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用五

非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

1. 終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

2、 收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫(xiě);

2.建檔

利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

分析，比較客戶(hù)消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);

4.客情維系

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。

5.客訴處理

根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔(dān)心自己在做無(wú)用功，浪費(fèi)公司資源;

2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

3.需要一臺(tái)電話(huà)，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;

由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用六

一、前言

為配合學(xué)校報(bào)亭報(bào)刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞需求為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解報(bào)刊雜志需求市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。

1、 全面摸清報(bào)刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、 全面了解本報(bào)刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。

4、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)報(bào)刊雜志市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)銷(xiāo)售環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)報(bào)刊雜志銷(xiāo)售的影響;

3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志種類(lèi)及銷(xiāo)售狀況;

(二)學(xué)生調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)(購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)等)。

2、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志各的了解程度(包括特點(diǎn)、價(jià)格、種類(lèi)等);

3、學(xué)生對(duì)校園報(bào)刊雜志忠誠(chéng)度;

4、學(xué)生理想的報(bào)刊雜志描述。

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閳?bào)刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性，因此他(她)們?cè)谶x擇報(bào)刊雜志的種類(lèi)、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。

具體情況如下：

走讀生： 5名

培訓(xùn)中心：2名

公寓(1000元) 300名

公寓(800元) 50名

學(xué)生樣本要求：

1、 家庭成員中沒(méi)有人在報(bào)刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。

2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 學(xué)生沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、 學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。

五、調(diào)查員的規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員： 15名

復(fù)核員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名)，協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%，全部采用電話(huà)復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)學(xué)生以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話(huà)號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

2、通過(guò)資料查詢(xún)調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… 1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 ………… 1個(gè)工作日

實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段 ………… 4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 ………… 2個(gè)工作日

論證結(jié)段 ………… 2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

6、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 10元

7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1元

8、 報(bào)告費(fèi) 1元

總計(jì) 12元

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：__

調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)：__

調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改：__

調(diào)查人員：__ __

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：__

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：__ __ __

調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：__

調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)：__

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用七

五年級(jí)新學(xué)期要開(kāi)始了，為了在新的學(xué)期里把工作做好，把我們班塑造成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、文明創(chuàng)新的班集體，特制定班主任新學(xué)期工作計(jì)劃如下：

我們班共有學(xué)生xx人，其中女生xx人，男生xx人。學(xué)生一般都能按照一日行為規(guī)范來(lái)做，但部分學(xué)生自覺(jué)性還有待提高，尤其是個(gè)別男學(xué)生在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還很不夠，經(jīng)常要老師或同學(xué)提醒。大部分學(xué)生較聰明，思維活躍，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但也有少數(shù)學(xué)生沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。大部分學(xué)生能做到熱愛(ài)集體，熱愛(ài)勞動(dòng)，熱愛(ài)師長(zhǎng)，熱愛(ài)同學(xué)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但部分學(xué)生也有自私、虛榮心強(qiáng)、自滿(mǎn)的思想。

1、利用班隊(duì)會(huì)等教育時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)班級(jí)常規(guī)要求以及學(xué)校制定的班級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生按要求去做，同學(xué)間互相監(jiān)督，由班干部負(fù)責(zé)檢查。根據(jù)學(xué)校的部署，嚴(yán)格按照要求去完成對(duì)學(xué)生的教育，讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

2、充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。

(1)每周一嚴(yán)格遵守升旗制度，穿好校服，不遲到，不隨便請(qǐng)假，排隊(duì)時(shí)做到快、齊、靜，升旗時(shí)要行隊(duì)禮，唱國(guó)歌時(shí)聲音響亮、整齊，認(rèn)真聽(tīng)并思考“國(guó)旗下的講話(huà)”，與自己的行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

(2)遇到節(jié)假日，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)活動(dòng)，教育學(xué)生做文明學(xué)生。

3、樹(shù)立良好的班風(fēng)，加強(qiáng)班集體的凝聚力和向心力。

1、重點(diǎn)抓好課堂常規(guī)訓(xùn)練，隨時(shí)指出存在的問(wèn)題，要持之以恒，不能時(shí)緊時(shí)松，對(duì)學(xué)生的進(jìn)步要及時(shí)給予肯定。在班級(jí)里繼續(xù)開(kāi)展積分計(jì)劃，讓任課教師對(duì)本節(jié)課的課堂紀(jì)律進(jìn)行當(dāng)堂評(píng)定，周一班隊(duì)會(huì)時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比的活動(dòng)，來(lái)提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果。

2、注意抓好學(xué)生的輔導(dǎo)，通過(guò)多種渠道調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，樹(shù)立必勝的信心，通過(guò)“比學(xué)趕幫”活動(dòng)，使學(xué)生共同進(jìn)步，以達(dá)到差生不差、優(yōu)生更優(yōu)，中游變上游的目的。具體方案：全班展開(kāi)小組之間的競(jìng)爭(zhēng);同學(xué)之間也找好自己的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

3、注意家校結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好作業(yè)習(xí)慣。

1、教育學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué)，不打架，不罵人，講文明，講禮貌，爭(zhēng)做文明的小學(xué)生。

2、課堂紀(jì)律的好壞是能否上好一堂課的關(guān)鍵，要抓好課堂常規(guī)管理，做到“明、細(xì)、嚴(yán)”，使學(xué)生在課堂上能集中精力聽(tīng)好課，從而提高課堂教學(xué)效率。

3、課間紀(jì)律，對(duì)學(xué)生提出明確的要求，既要玩好，又要不發(fā)生任何意外。

4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校大課間活動(dòng)要求，保證活動(dòng)安全。

5、路隊(duì)紀(jì)律。教育學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行路隊(duì)制度，誦讀古詩(shī)文制度，排好隊(duì)，走好路。

1、學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃：值日生每天按時(shí)清掃衛(wèi)生，要求學(xué)生保持好衛(wèi)生，并養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

2、個(gè)人衛(wèi)生工作計(jì)劃：衣著整潔、大方，桌兜里的物品要擺放整齊，認(rèn)真做好廣播操。

六、家校溝通方面：

教育學(xué)生，即時(shí)與家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)和孩子成為真正的朋友。要爭(zhēng)取多和家長(zhǎng)溝通，在溝通、交流中進(jìn)步。

2022制定班級(jí)公約的心得體會(huì)實(shí)用八

(一)充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。

4、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

5、請(qǐng)教老員工，與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū)，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。

2、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū)，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn)，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見(jiàn)，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。

6、召集下屬開(kāi)會(huì)，在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。

9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過(guò)。

10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。

(六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn)，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。

2、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通，充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。

3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。