供電公司油畫講座心得體會(huì)報(bào)告 供電公司黨代會(huì)報(bào)告心得體會(huì)(四篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

對(duì)于供電公司油畫講座心得體會(huì)報(bào)告一

新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：

一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)

強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育，加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問(wèn)題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，夯實(shí)抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識(shí)，避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，將檢查結(jié)果納入月度績(jī)效考核，加大考核力度。通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序

今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓線損管理，從臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核，把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬(wàn)kwh，比上年同期增長(zhǎng)20__完成售電單價(jià)0.52元/kwh，電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。

我所自成立開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)責(zé)任到人，指標(biāo)完成情況直接與績(jī)效工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，在用電檢查過(guò)程中，對(duì)農(nóng)家樂(lè)、商店等營(yíng)業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價(jià)20__，對(duì)執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正，使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對(duì)白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對(duì)960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電12019，無(wú)表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回?fù)p失35000元，同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況，及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過(guò)規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。

三、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃的定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn)，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，并每月進(jìn)行考核評(píng)比，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解我所存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對(duì)企業(yè)、群眾的服務(wù)力度，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通電到戶，不讓群眾跑冤枉路。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)張貼停電通知，告知轄區(qū)群眾，確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。

5、定期走訪五保戶，指定專人，為特殊客戶上門服務(wù)，免費(fèi)檢修室內(nèi)線路，更換開(kāi)關(guān)燈頭，打掃衛(wèi)生，全年累計(jì)共走訪34戶。

在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為，繼續(xù)做好各方面工作，嚴(yán)格按上級(jí)要求執(zhí)行，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)讓政府放心，群眾滿意。

回顧過(guò)去的一年，我們揚(yáng)長(zhǎng)避短、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作中的不足之處。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持專業(yè)化分工管理，不斷完善績(jī)效考核辦法，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)復(fù)命精神和實(shí)干精神，用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!

對(duì)于供電公司油畫講座心得體會(huì)報(bào)告二

本合約于＿＿＿＿年＿＿月＿＿日在＿＿＿＿市訂立，訂立合約雙方為：

＿＿＿省電力公司（以下簡(jiǎn)稱“供方”）

總辦事處設(shè)于＿＿＿＿＿市東風(fēng)三路八號(hào)

＿＿＿＿有限公司（以下簡(jiǎn)稱“用方”）

總辦事處設(shè)于＿＿＿＿＿＿＿市。

雙方經(jīng)過(guò)慎重考慮后，確認(rèn)為了相互的利益，同意由＿＿＿＿電力系統(tǒng)向澳門供電。

茲訂立合約如后，雙方必須并同遵守履行其責(zé)任。

第一條?總則

第一款：本合約經(jīng)＿＿＿省及澳門地區(qū)有關(guān)當(dāng)局核準(zhǔn)并由雙方正式簽約之日起生效，合約總期限為貳拾貳年，即知＿＿＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日，此合同可在到期后續(xù)訂，為此，用電方最晚應(yīng)在到期日前半年向供方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)訂。否則，供方不保證到期日后的連續(xù)供電?？紤]在此期限內(nèi)有不可預(yù)計(jì)的各種變化情況。因此，若任何一方提出修改本合約的有關(guān)條款時(shí)，須經(jīng)雙方協(xié)商一致修改后生效。

第二款：“供方”對(duì)“用方”所采用之“供電價(jià)目表”為本合約的一部分，為附件一。

雙方商定附件一所指的價(jià)目表（一）及價(jià)目表（二）將適用于“用方”的供電量及月最高功率，其確定辦法（略）。

第三款：《供電運(yùn)行細(xì)則》為本合約的一部分，為附件二。

第四款：如本合約的條文與附件一、附件二的內(nèi)容有不符或矛盾時(shí)，應(yīng)按下列次序?yàn)槿∩嶂疁?zhǔn)則：

（1）本合約。

（2）附件一（略）。

（3）附件二（略）。

第二條?供電

第一款：“供方”同意自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日開(kāi)始向“用方”供電。雙方應(yīng)遵守合約所訂明之供電價(jià)格、供電條件等規(guī)定。

＿＿＿＿年至＿＿＿＿年“供方”供應(yīng)“用方”逐年的“基本限額功率”及“超限額功率”的最高值均受下列數(shù)值限制（略）。

第二款：每年10月31日前，“用戶”將交給“供方”次年分月預(yù)計(jì)最高功率值，該條最高功率值不應(yīng)超過(guò)上表所列的規(guī)定值。但“用方”提出的該年最高功率值超過(guò)第一款表列的規(guī)定值時(shí)，須與“供方”協(xié)商確定。

一年內(nèi)每月實(shí)際取得“基本限額功率”等級(jí)最高功率千伏安（kva）值不應(yīng)低于上一年同月實(shí)際取用的“基本限額功率”等級(jí)最高功率千伏案（kva）值的＿＿＿％。計(jì)算由“用方”向“供方”支付價(jià)目表（一）的功率費(fèi)時(shí)，“基本限額功率”等級(jí)最高功率千伏安（kva）值亦按不低于上一年同月實(shí)際取用的“基本限額功率”等級(jí)最高功率值的百分之＿＿＿為限制。若“供方”由于人力不可抗拒的原因，須對(duì)“用方”提出臨時(shí)減少功率，則該月的實(shí)際取用最高功率值，可按該月的表計(jì)實(shí)測(cè)記錄數(shù)值計(jì)收價(jià)目表（一）中的功率費(fèi)。

在第一階段“供方”將由＿＿萬(wàn)伏變電站的＿＿＿萬(wàn)伏母線，以兩回＿＿＿萬(wàn)伏線路接至澳門北供電。該系統(tǒng)根據(jù)將來(lái)供電負(fù)荷增長(zhǎng)的需要，得予以擴(kuò)充。

第四款：供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供電運(yùn)行管理制度均應(yīng)符合附件二《供電運(yùn)行細(xì)則》之規(guī)定。

第三條?供電價(jià)目

第一款：供電價(jià)目以港元計(jì)算，“用方”應(yīng)按月以港元向“供方”支付電費(fèi)。

第二款：雙方同意按第一條第二款附件一供電價(jià)目表及第二條第一款第二款的規(guī)定計(jì)算和支付電費(fèi)。

第四條?供電工程建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)

第一款：在合約有效期內(nèi)為滿足對(duì)用方的供電，在＿＿＿電力系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)電力工程建設(shè)，其設(shè)備及全部建設(shè)費(fèi)均由供方負(fù)責(zé)。

第二款：由＿＿＿市二十二萬(wàn)伏變電站至澳門北輸電線路的建設(shè)，在＿＿＿市境內(nèi)的建設(shè)費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)，在澳門境內(nèi)的線路及全部變電設(shè)備的建設(shè)費(fèi)用由用方負(fù)責(zé)。

第五條?供電之計(jì)量及發(fā)單結(jié)付

第一款：全部_____及校核儀表，均安裝于＿＿＿＿市變電站的＿＿＿＿萬(wàn)伏線路出線端。

供電計(jì)量?jī)x表由下列兩組儀表所組成：

（1）一級(jí)稱為_(kāi)____用儀表，由供方供給，并屬供方所有。用方所耗用電量及月最高功率值，將由此組儀表記錄，并據(jù)此發(fā)單_____。

（2）另一組稱為校核用儀表，由供方供給，并屬供方所有。

以上儀表的校驗(yàn)由供方負(fù)責(zé)，用方派人參加共同核定后，共同加封。

第三款：當(dāng)任何_____電度表或_____最高功率（千伏安或千瓦）指示器停止記錄或被發(fā)現(xiàn)該月的計(jì)量記錄不正確，則應(yīng)以校核儀表之計(jì)量記錄數(shù)作為_(kāi)____之根據(jù)，直至缺陷校正后才恢復(fù)使用。若因電流或電壓回路故障或其他原因使全部_____儀表及校核儀表均同時(shí)不正確記錄時(shí)，則雙方可參照裝于珠海變電站內(nèi)的其他儀表及裝于澳門北面變電站之線路儀表進(jìn)行推算后，協(xié)商確定_____所依據(jù)的數(shù)值。

第四款：若用方或供方對(duì)任何_____電度表或最高功率指示器的準(zhǔn)確度有懷疑時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，共同派人員對(duì)該儀表進(jìn)行校驗(yàn)。當(dāng)儀表的準(zhǔn)確度超出±＿＿＿％的極限時(shí)，即認(rèn)為不準(zhǔn)確，而用校核儀表之計(jì)量數(shù)作為_(kāi)____根據(jù)。計(jì)量?jī)x表之運(yùn)行管理按附件二《供電運(yùn)行細(xì)則》的規(guī)定進(jìn)行。

（2）抄讀表時(shí)用方應(yīng)派代表在場(chǎng)，并將抄讀表之?dāng)?shù)值簽字確認(rèn)。

第六款：雙方將按本條之規(guī)定，由供方按月向用方發(fā)出_____收單，用方應(yīng)在收到_____帳單后的＿＿＿天內(nèi)，將應(yīng)付之電費(fèi)撥入廣東省電力公司指定的專用帳戶內(nèi)。

第七款：若由于任何原因，帳單上之帳目有差錯(cuò)，則該帳目須經(jīng)雙方同意而修改。

第六條?電力供應(yīng)的中止或減少

第一款：供方應(yīng)盡量保證對(duì)用方供電的可靠性。萬(wàn)一供方電力系統(tǒng)發(fā)生故障而造成供電中斷時(shí)，供方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并盡速恢復(fù)供電，并按附件二《供電運(yùn)行細(xì)則》的規(guī)定處理。

第二款：當(dāng)供方或用方電力系統(tǒng)需進(jìn)行預(yù)定的設(shè)備停電檢修時(shí)，雙方將根據(jù)附件二《供電運(yùn)行細(xì)則》之規(guī)定取得協(xié)商和作必要之安排后，按技術(shù)上需要的最短時(shí)間范圍內(nèi)暫時(shí)停止或減少電力供應(yīng)。

第三款：供方無(wú)需向用方負(fù)責(zé)第一款、第二款因電力供應(yīng)中止或減少而導(dǎo)致之損失。

第七條?免除對(duì)引起損失、毀壞或不便之責(zé)任

第一款：若任何一方因無(wú)法抗拒之外力而受阻或推遲履行本合同中任何一條之責(zé)任時(shí)，受阻或推遲履行合約的一方對(duì)另一方遭受的損失不負(fù)賠償之責(zé)任。并且合約將在該段時(shí)間暫停。在引起受阻或推遲之原因停止后，合約應(yīng)重新充分生效；若此種推遲超過(guò)十二個(gè)月，則任何一方可以發(fā)出書面通知終止此合約，隨后此合約便告終止。

第二款：上款所述的無(wú)法抗拒之外力，是指超出供方或用方的能力所能控制的災(zāi)禍或其他任何偶然事件。

第八條?補(bǔ)償貿(mào)易方式的預(yù)付款項(xiàng)

第一款：用方同意因取用電力而向供方提供二億港幣的無(wú)息預(yù)付款項(xiàng)，作為＿＿＿省電力系統(tǒng)向澳門供電的電力工程建設(shè)費(fèi)用，合約正式簽訂后，用方應(yīng)按下列年份及日期向供方支付。

本合約正式簽訂后一個(gè)月以內(nèi)＿＿＿＿＿＿＿萬(wàn)港元

＿＿＿＿年＿＿月＿＿＿＿＿＿＿萬(wàn)港元

＿＿＿＿年＿＿月＿＿＿＿＿＿＿萬(wàn)港元

＿＿＿＿年＿＿月＿＿＿＿＿＿＿萬(wàn)港元

＿＿＿＿年＿＿月＿＿＿＿＿＿＿萬(wàn)港元

第二款：供方對(duì)用方所預(yù)付之無(wú)息款項(xiàng)以補(bǔ)償貿(mào)易的方式，從＿＿＿＿年＿＿月份開(kāi)始，分＿＿＿＿年，每年＿＿萬(wàn)元，分十二個(gè)月，在每月之電費(fèi)結(jié)算中支付償還。

第三款：即使遇供電中斷的情況，本條第一、第二款仍繼續(xù)生效，并以港幣支付結(jié)算。

第九條?文件的遞送

第一款：任何一方給予對(duì)方之通知及發(fā)給對(duì)方之帳單，以下述方式遞送為合格。給予供方之通知，須書寫供方之名稱及地址，派送或由已付郵資之掛號(hào)件郵寄往供方在＿＿＿市之注冊(cè)地址；給予用方之通知或帳單，須書寫用方之名稱及地址，派送或由已付郵資之掛號(hào)件郵寄往用方的澳門之注冊(cè)地址。

第十條?解決爭(zhēng)執(zhí)

第一款：凡有關(guān)執(zhí)行本合約所發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

第二款：倘雙方不能按照本條第一款規(guī)定獲得圓滿解決時(shí)，可向中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易_____委員會(huì)申請(qǐng)_____，并適用中國(guó)法律解決爭(zhēng)端。

第十一條?文字

第一款：本合約之中文本、葡文本及英文本，于本合約之訂立及解釋有相等之確實(shí)性及有效性。

第二款：供方與用方相互間之書信及技術(shù)性文件的來(lái)往，可使用中文或葡文，并附有英文譯本。

第十二條?合約正副本

第一款：本合約的中、葡、英文本各有正本二份，副本＿＿份。供方和用方各執(zhí)中、葡、英文本正本合約各一份，副本＿＿份。

經(jīng)雙方確認(rèn)的往來(lái)信函、傳真、電子郵件等將作為本合同的組成部分、具有合同的效力。

供方：中國(guó)＿＿＿＿＿＿＿省電力公司（蓋章）

用方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿市電力有限公司（蓋章）

附件一?供電價(jià)目表（略）

附件二?供電運(yùn)行細(xì)則（略）

對(duì)于供電公司油畫講座心得體會(huì)報(bào)告三

20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：

一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能水平

初到本所，對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉，半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進(jìn)的心，堅(jiān)定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì)干的更好。

二、以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日，太要供電所安全運(yùn)行3888天，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。

11月份，根據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長(zhǎng)的精心組織下，通過(guò)18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。

三、嚴(yán)格要求自己，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所

20xx年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱巨與重大，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí)，自我充實(shí)，力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng)，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。

半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下，我會(huì)慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。

對(duì)于供電公司油畫講座心得體會(huì)報(bào)告四

甲 方：

法定代表人： ;

項(xiàng)目地址：

乙 方：

法定代表人： ;

住 所 地：

證書編號(hào)：

根據(jù)《民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)崇左供電局花山生活區(qū)集資樓 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:住宅小區(qū);

座落位置:

建筑面積:14103.1萬(wàn)平方米。

第二條 管理期限

1、本合同期限自 年 月 日起至 年月日止;本合同為業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

2、本合同期滿前三個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第二章 管理范圍及管理事項(xiàng)

第三條 生活區(qū)集資樓本體共用部位(包括但不限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第四條 生活區(qū)集資樓本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風(fēng)系統(tǒng)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

第五條 生活區(qū)集資樓紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、水泵房、路燈等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第六條 生活區(qū)集資樓物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(包括但不限于：休閑設(shè)施等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第七條 公共環(huán)境(包括但不限于：公共場(chǎng)地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第八條 物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。

第九條 物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序。

第十條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

第十一條 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

第十二條 法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

4、依據(jù)本協(xié)議按時(shí)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用;

5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，予以賠償;

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知乙方做好戶主更改記錄，同時(shí)結(jié)清該房屋的相關(guān)費(fèi)用;

8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成損失的，當(dāng)事人承擔(dān)連帶民事責(zé)任;

9、出租房屋應(yīng)當(dāng)將房屋租賃合同(復(fù)印件)在乙方物業(yè)管理部備案，相關(guān)租賃手續(xù)由業(yè)主辦理。

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

11、對(duì)乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為，甲方有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)主管部門處理;

12、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

13、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

14、根據(jù)《崇左市城區(qū)全面啟動(dòng)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》積極推進(jìn)參與生活垃圾分類，共同創(chuàng)建綠色生活環(huán)保生態(tài)環(huán)境，踐行低碳節(jié)約，甲方配合乙方做好垃圾分類，自覺(jué)將每天產(chǎn)生的生活垃圾分類為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾，并準(zhǔn)確投放至生活垃圾投放點(diǎn)。

第十四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益;

2、遵照國(guó)家、崇左市的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，提供服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);

3、負(fù)責(zé)編制樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主管理規(guī)約》的規(guī)定對(duì)違反《業(yè)主管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

5、接受當(dāng)?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;

6、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)政府部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

7、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

8、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和客戶便民服務(wù)工作;

9、單個(gè)業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定;

10、本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物移交給甲方。

第四章 服務(wù)費(fèi)用

第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及辦法：

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)為0.60元/平方米/月;按取得的房產(chǎn)證上所載明的房屋建筑面積乘以單價(jià)計(jì)算。

2、專項(xiàng)維修資金按崇左市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.10元/平方米/月;

3、電梯費(fèi)：三樓以下(含三樓)15元/月，四樓以上(含四樓)30元/月;(按原來(lái)的房號(hào)計(jì)算電梯費(fèi))

4、代收生活垃圾費(fèi)7元/月/戶(根據(jù)崇左市環(huán)衛(wèi)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取);

5、集資樓公共用水用電根據(jù)每月用量據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)?

6、集資樓其它公共收益歸甲方所有，主要用于補(bǔ)貼物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足及小區(qū)公共水電耗材用料等，小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修等費(fèi)用從小區(qū)公共維修基金中開(kāi)支。

第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第十六條 乙方物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到下列要求：

1、房屋外觀：完好、整潔。

2、設(shè)備運(yùn)行：正常、無(wú)事故和安全隱患。

3、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時(shí)、狀態(tài)良好。

4、公共環(huán)境：清掃及時(shí)、保潔全面、垃圾日產(chǎn)日清。

5、綠化：植物長(zhǎng)勢(shì)良好、修剪整齊美觀。

6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。

7、電力巡防員：實(shí)行24小時(shí)封閉式安全防范管理，轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大的治安責(zé)任事故發(fā)生。

8、公共部分維修急修不超過(guò)30分鐘到場(chǎng);小修不超過(guò)3小時(shí)處理到位。

9、物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到90%以上。

10、按照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(三級(jí))執(zhí)行(見(jiàn)附件)。

第六章 違約責(zé)任

第十七條 如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權(quán)終止合同。

第十八條 若因乙方原因造成的，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)或直接造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。甲方有權(quán)要求限期整改，逾期未整改，甲方有權(quán)終止本合同。

第十九條 乙方違反本合同第十五條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還，否則，甲方有權(quán)終止合同。

第二十條 甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第二十一條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有重大且無(wú)法修補(bǔ)的瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第八章 專項(xiàng)維修資金

第二十四條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的更新改造和重大維修工程項(xiàng)目費(fèi)用，按《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》(中華人民共和國(guó)建設(shè)部、中華人民共和國(guó)財(cái)政部令第165號(hào))及崇左市的有關(guān)規(guī)定從住宅專項(xiàng)維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)。

第九章 其他事項(xiàng)

第二十五條 乙方接管時(shí)自行墊支費(fèi)用做好小區(qū)道閘和監(jiān)控設(shè)備，設(shè)備每年按10%折舊(以發(fā)票為準(zhǔn))，乙方合同期滿后不再續(xù)簽的情況下甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)由新聘物業(yè)公司支付設(shè)備折舊后的費(fèi)用給乙方。

第二十六條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方每年收取到的專項(xiàng)維修資金(以每年集資樓各住戶實(shí)際繳納的專項(xiàng)維修資金費(fèi)用為準(zhǔn))，由乙方無(wú)息為甲方代為保管。

第二十七條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二十八條 業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全由業(yè)主自行購(gòu)買。

第二十九條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第三十一條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 2 種方式處理：

1、向崇左市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第三十二條 本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人 法定代表人或委托代理人：

年 月 日 年 月 日