體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)財(cái)經(jīng)能力實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一

一、首先匯報(bào)一下我個(gè)人的去年工作完成情況：

1.理財(cái)產(chǎn)品銷售情況：

一季度，銷售理財(cái)共計(jì)1069萬(wàn)，月平均356萬(wàn)；

二季度，銷售理財(cái)共計(jì)20xx萬(wàn)，月平均690萬(wàn)；

三季度，銷售理財(cái)共計(jì)7147萬(wàn)，月平均2382萬(wàn)；

四季度，銷售理財(cái)共計(jì)4080萬(wàn)，月平均1360萬(wàn)。

2.信用卡任務(wù)完成情況：

全年發(fā)卡36張，激活卡片5張。

3.貴金屬任務(wù)完成情況：

年度內(nèi)銷售：戊戌旺福金鈔套裝32套，給特別的你套裝12套，世界杯金鈔一套

4.儲(chǔ)蓄存款完成情況：

年累計(jì)完成外幣定期儲(chǔ)蓄任務(wù)共計(jì)10筆，共計(jì)金額23萬(wàn)美元。

大額存單完成4筆，共計(jì)金額120萬(wàn)人民幣。

二、工作措施情況：

由于20xx年總分行體質(zhì)改革原因，取消了所有外包公司與我行的合作，故從年中至今，一直都是大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理一人兩崗的經(jīng)營(yíng)模式，這無(wú)疑直接影響了理財(cái)經(jīng)理的很多外拓及宣傳工作。但就在如此艱難的情況下，在全體支行員工通力合作，相互配合，仍舊圓滿了舉辦了多次外拓和社區(qū)宣傳的工作。在此，我首先要感謝王行，對(duì)我們每次活動(dòng)的重視，急人所急，想人所想，出謀劃策，大力提供幫助；其次也非常感謝偉行對(duì)我工作的幫助，不論是午間休息，還是每次活動(dòng)外出，偉行總是第一時(shí)間主動(dòng)幫助我，從無(wú)怨言，無(wú)私的奉獻(xiàn)；最后我還要感謝全體員工，在每次的活動(dòng)中，以及在平時(shí)的工作生活中，對(duì)我的幫助與支持。

本年度，深入社區(qū)宣傳共計(jì)兩次，參與活動(dòng)人次共計(jì)150人，成功營(yíng)銷新增我行客戶30余人，提升了我行在附近社區(qū)的公眾影響力及形象。

在支行內(nèi)部組織宣傳活動(dòng)共計(jì)4次，參與活動(dòng)人數(shù)共計(jì)80余人，新增我行優(yōu)質(zhì)客戶30余人，其中典型的成功案例兩次，一次是養(yǎng)生宣講沙龍，參與人數(shù)30余人，新增優(yōu)質(zhì)客戶11人。第二次為我行周年慶，為期一個(gè)月的宣傳活動(dòng)，新增轉(zhuǎn)推薦客戶10名，新增手機(jī)銀行活躍客戶150余人，以上活動(dòng)均取得了優(yōu)秀的成果。

另外，我支行還在本年內(nèi)，利用地理位置的便利，對(duì)總行的9個(gè)樓層開展了3次營(yíng)銷宣傳和慰問(wèn)活動(dòng)，贏得了總行領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可與贊賞。并且取得了優(yōu)異的成果，累計(jì)營(yíng)銷外幣定期儲(chǔ)蓄任務(wù)共計(jì)10筆，共計(jì)金額23萬(wàn)美元；累計(jì)營(yíng)銷貴金屬共計(jì)45套；累計(jì)新增信用卡客戶10余名。

三、其他工作情況：

除了日常的理財(cái)及大堂經(jīng)理工作外，我還擔(dān)任支行安保負(fù)責(zé)人的工作。20xx年度內(nèi)，我支行迎接了三次重大的安保檢查，一次為xx市內(nèi)保局的安全檢查，一次為人行的突擊檢查，另一次為總行的全面檢查。由于我支行成立時(shí)間較短，環(huán)境、設(shè)備均采用最新的標(biāo)準(zhǔn)布置和采購(gòu)，以及我支行過(guò)硬的安保服務(wù)素質(zhì)，至此在每次的突擊或全面檢查中，我支行都圓滿的通過(guò)了考驗(yàn)，并得到了分行及總行的高度評(píng)價(jià)。

四、存在的不足及改進(jìn)措施:

以上為我20xx年度的工作總結(jié)，如果硬要給自己打分的話，我會(huì)打60分。因?yàn)樵诟鱾€(gè)方面，我都存在著些許的不足。

1.營(yíng)銷方面，新增和服務(wù)客戶是根本，雖然在這方面我做得還算合格，但是能否更好的維護(hù)客戶，再拓展新客戶，這才是成功客戶經(jīng)理的方向，而恰恰這方面我經(jīng)驗(yàn)上欠缺很多。我行的系統(tǒng)不向其他行那樣智能，無(wú)法全方面的覆蓋所有的客戶信息，故我應(yīng)該更加細(xì)心，更加專業(yè)的統(tǒng)計(jì)并匯總，針對(duì)不同的客戶設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷思路及方案，多元經(jīng)營(yíng)，除定期發(fā)送理財(cái)咨詢及短信宣傳外，還應(yīng)多組織客戶開展宣傳活動(dòng)，以老帶新，擴(kuò)充客戶群體。零售業(yè)務(wù)本來(lái)就是簡(jiǎn)單但有繁多的工作，簡(jiǎn)單在于業(yè)務(wù)種類少，繁多指的就是維護(hù)好每一位客戶，所以我應(yīng)該更加的耐心，整理歸納客戶檔案，更好的為每一位客戶服務(wù)。

2.在專業(yè)知識(shí)方面，我也有很多的不足，在個(gè)貸、保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)方面均有欠缺，在這方面我還應(yīng)該感謝耿闊和趙磊每次的幫助及教誨，讓我化解了諸多服務(wù)上的難題。

3.在安保工作中，其實(shí)我也有很多做得不到位的地方。安保是一件非常重要的工作，關(guān)系著每一位員工及客戶的生命，以及行里的財(cái)務(wù)的保管安全情況。由于我分行安保內(nèi)部體質(zhì)的不健全，也由于我自己經(jīng)驗(yàn)欠缺，在安保檔案整理方面總是有所缺陷，導(dǎo)致年底檢查差點(diǎn)扣分，影響支行的考核，在此我還要由衷的感謝偉行，在我休假期間努力的爭(zhēng)取及幫忙，讓我有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)過(guò)失。

五、工作規(guī)劃：

在新的一年里，我將努力改正種種不足。營(yíng)銷方面，全面歸納總結(jié)我行客戶檔案信息，針對(duì)不同客戶設(shè)計(jì)不同營(yíng)銷方案，多組織品種多樣的宣傳活動(dòng)，爭(zhēng)取每月都組織廳堂或者外拓宣傳活動(dòng)。專業(yè)知識(shí)方面，向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教，爭(zhēng)取早日學(xué)會(huì)所有業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，成為一名合格的理財(cái)經(jīng)理。在安保方面，嚴(yán)格按照總分行要求，定期檢查、培訓(xùn)及演練，規(guī)整檔案并留存，保證支行的安全平穩(wěn)運(yùn)行，及確保隨時(shí)接受檢查時(shí)都能圓滿通過(guò)考驗(yàn)。

有關(guān)財(cái)經(jīng)能力實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二

對(duì)于財(cái)務(wù)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)我早已開始了對(duì)其的認(rèn)識(shí)，記得我剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候，我們的老師就跟我們說(shuō)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的定義存在著很大的爭(zhēng)議。有人認(rèn)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一種計(jì)量技術(shù)，有人認(rèn)為是一種管理方法。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，當(dāng)四年以后我離開象牙塔來(lái)到社會(huì)之時(shí)，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多地人認(rèn)同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)管理的一種方法，尤其是在企業(yè)的資金運(yùn)用方面發(fā)揮著無(wú)可比擬的作用，甚至有人斷言財(cái)務(wù)管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位。

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全，而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個(gè)企業(yè)的健康與否，跟企業(yè)的內(nèi)部控制，特別是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制的健全和全面有效有關(guān)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)進(jìn)行審計(jì)，第一步工作就是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行測(cè)試。由此可見當(dāng)今社會(huì)財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們進(jìn)行了一次財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn)。

當(dāng)我在培訓(xùn)前瀏覽課程介紹的時(shí)候，是對(duì)老師的水平抱有30%的懷疑態(tài)度的(畢竟是孤陋寡聞沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)龔教授的大名)，但是短短兩天，收獲卻很大。她讓我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作。新的思路和方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。尤其是將預(yù)算管理上升到了一種文化的境界，并由此延伸到預(yù)算的全過(guò)程，體現(xiàn)了預(yù)算不僅是一種工具，更是一種滲透著先進(jìn)管理內(nèi)涵的文化，實(shí)在令人驚異，驚異之余又帶來(lái)很多的啟迪。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀兂３Ｊ敲つ孔鍪?，忙著做事，卻成效甚微，究其原因是沒(méi)有挖掘到預(yù)算管理的精華，沒(méi)有真正地理解什么是預(yù)算管理，沒(méi)有擺正預(yù)算管理的位置。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我們更好地認(rèn)識(shí)公司的預(yù)算工作，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

企業(yè)預(yù)算管理體系的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計(jì)劃的量化，這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計(jì)劃。企業(yè)的工作紛繁復(fù)雜，制定一個(gè)全面的預(yù)算，可以使整個(gè)公司對(duì)于下一個(gè)月的銷售和費(fèi)用成本有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，使公司能夠按一個(gè)預(yù)定的軌道運(yùn)行，公司所有的運(yùn)作具有一定的透明度，可以使整個(gè)公司能夠更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。預(yù)算管理不是一種剛性管理，它是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的過(guò)程，它要達(dá)到的也不是最低的費(fèi)用成本控制，唯一的目標(biāo)是使公司達(dá)到一個(gè)最佳的收入費(fèi)用比。對(duì)于這次的培訓(xùn)我感覺(jué)到受益良多，首先它讓我開拓了思路，從更深層次理解了財(cái)務(wù)報(bào)表，能夠站在更高的角度去考慮和分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況。其次龔教授通過(guò)各種不同行業(yè)、不同內(nèi)容的案例分析，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加豐富，大開眼界。并且通過(guò)培訓(xùn)講師耐心、認(rèn)真的講解，消除了日常工作中存在的疑問(wèn)。在課程結(jié)束的時(shí)候，再次回顧未培訓(xùn)之前在我們工作中所遇到的問(wèn)題，在培訓(xùn)中，龔教授引領(lǐng)我找到了解決這些問(wèn)題的鑰匙。

而最讓我印象深刻的就是龔教授對(duì)超期款項(xiàng)的危害性，成本的控制以及三大報(bào)表相輔相成的表述這三點(diǎn)：

1、對(duì)于超期款項(xiàng)的危害性。未培訓(xùn)之前我們就已經(jīng)在工作中遇到了這種情況，有客戶拖欠我們的應(yīng)收款，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這種事情沒(méi)有什么大不了的，拖欠幾天就拖欠幾天吧，反正不會(huì)少給我們的錢，而在聽了龔教授的課后我才知道原來(lái)這樣對(duì)我們的危害性是如此之大，由于客戶拖欠我們的資金我們不但要付給銀行利息，同時(shí)還因?yàn)橘Y金的被占用無(wú)法進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)而減少了盈利。

2、對(duì)于成本的控制更是讓我感慨不已，以前在我看來(lái)工作中的吃喝用行都是必須的。首先，吃喝就不必說(shuō)了，中國(guó)人做生意在酒桌上談的可比在談判桌上談成的多，所以這一部分是必不可少的，“用”是指我們工作上的花費(fèi)，像什么電費(fèi)，茶杯，紙啊等等辦公用品也是必須的，而“行”就更不用說(shuō)了，現(xiàn)在你要是出去和人談生意連個(gè)車都沒(méi)有，給人的第一印象就是沒(méi)錢，小家子氣，做不成大事，而養(yǎng)車可是要油的，這一部分不能不花的。所以我認(rèn)為這些是必須花銷的。而在龔教授的課堂之上大到公司房屋的租賃，設(shè)備的采購(gòu)，小到圓珠筆紙張的采購(gòu)都在可控制范圍之內(nèi)，并且通過(guò)這些控制使公司扭虧為盈我才知道了原來(lái)成本是可以這樣控制的，而且控制成本是有這么大的好處的。

3、三大報(bào)表的相輔相成。以前可能僅僅只聽說(shuō)過(guò)三大報(bào)表的名稱：資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表，現(xiàn)金流量表?？墒菂s不清楚三個(gè)報(bào)表的作用，更不用說(shuō)三者之間有什么聯(lián)系了，而通過(guò)這次培訓(xùn)讓我了解到了三者之間的緊密聯(lián)系，通過(guò)三者之間的聯(lián)系分析出企業(yè)現(xiàn)有的問(wèn)題并對(duì)短期的策略問(wèn)題提出解決方案并支持企業(yè)長(zhǎng)期的價(jià)值最大化這就是三大報(bào)表對(duì)企業(yè)的最直觀的作用，并且也讓我學(xué)會(huì)了如何去看三大報(bào)表，同時(shí)根據(jù)報(bào)表的內(nèi)容了解公司的運(yùn)營(yíng)情況和出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。

兩天的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的一些財(cái)務(wù)制度有了更好地理解，對(duì)于公司未來(lái)的財(cái)務(wù)運(yùn)作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。兩天的培訓(xùn)，來(lái)自財(cái)經(jīng)大學(xué)的龔教授教給我們的不僅僅是關(guān)于公司財(cái)務(wù)治理和企業(yè)預(yù)算這兩方面的知識(shí)，也不僅僅是告訴我們?nèi)绾稳ズ侠砗戏ǖ囊?guī)避風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)的盈利，更多的是向我們傳遞企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一種理念，就像公司領(lǐng)導(dǎo)一直教導(dǎo)我們的那樣追求一種最佳的管理模式和方法。同時(shí)我們還可以引升到我們各人身上來(lái)，例如對(duì)平時(shí)生活上的精確預(yù)算，消費(fèi)成本的控制，個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，強(qiáng)化個(gè)人理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

當(dāng)龔教授在講臺(tái)上說(shuō)到再見這個(gè)詞的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這位良師益友是如此的不舍，是她讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，是她讓我增加了閱歷，還是她讓我開闊了眼界，我的心中對(duì)這位來(lái)自遠(yuǎn)方的教師充滿了敬意于感激。當(dāng)然我更應(yīng)該感謝的是公司的領(lǐng)導(dǎo)們，使他們?cè)诎倜χ杏H自去為我們請(qǐng)來(lái)了龔教授，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們又在如此酷熱的環(huán)境中陪伴著我們一起培訓(xùn)，這一切都讓我銘記在心，感動(dòng)不已，有了如此敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我們的企業(yè)何愁發(fā)展不了，在未來(lái)的日子里，我會(huì)用通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)而培訓(xùn)到的知識(shí)為我們的企業(yè)添磚加瓦，和同事們一起在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下共創(chuàng)美好的明天。