心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
推薦員工要有大格局心得體會實用一
第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類餐飲經(jīng)營場所。
第二章 餐廳管理
第三條 內(nèi)部餐廳實行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對餐廳的監(jiān)督工作,同時廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營、服務(wù)等方面問題提出建議、意見及投訴。
1.辦公室管理職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門頒布實行的餐飲管理方面的法規(guī);
(二)在廣泛征詢意見的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實施;
(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約;
(四)負(fù)責(zé)對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價格的監(jiān)督、檢查與處罰;
(五)代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見、建議及投訴等。
2.員工監(jiān)督權(quán)利:
(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);
(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對餐廳經(jīng)營管理方面的疑問、建議及投訴。
第三章 服務(wù)要求
第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位,同時簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。
第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。
第八條 餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對食用油、肉類制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價格,文明服務(wù)。第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經(jīng)營情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠懇接受并及時解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。
第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。
第四章 食品衛(wèi)生
第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門及公司分管部門、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營單位自行承擔(dān)。
第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰,由餐廳經(jīng)營單位承擔(dān),與公司無關(guān)。同時公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。
第五章 餐飲用具的使用
第十三條 各類餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購置,并應(yīng)指定專人保管,制訂完善的使用條例。
第十四條 應(yīng)定期對餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。
第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。
第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。
第六章 附 則
第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):
(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):
1.對食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。
3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
4.負(fù)責(zé)貨源采購、送配點的索證工作,不得采購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點的食品,對食用油、肉類制品等可由公司指定采購。
5.保證食品的無毒、無害,符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
推薦員工要有大格局心得體會實用二
前言
為樹立整體的公司形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,我們編制了這本服務(wù)組的員工手冊。
每一位員工在開始工作之前應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本手冊,并在工作中遵守本手冊的有關(guān)條例。
本手冊適用范圍為所有餐廳服務(wù)組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外,對公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充,其內(nèi)容可因需要而進(jìn)行修改和補(bǔ)充。本公司保留對于本手冊的解釋權(quán)。
本手冊內(nèi)容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊內(nèi)的任何資訊,并且應(yīng)采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。
如果你對于員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細(xì)的規(guī)定,歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢。
服務(wù)組主要工作內(nèi)容
服務(wù)組在餐廳里的工作包括:
依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品
親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務(wù)
執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作
通過訓(xùn)練有素的你來執(zhí)行這些工作,我們才能達(dá)到101%顧客滿意的目標(biāo)!
服務(wù)員協(xié)議
公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協(xié)議,協(xié)議期滿,如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺得無法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。
現(xiàn)金政策
收銀時可能會發(fā)生現(xiàn)金盈虧,我們理解到人們偶然發(fā)生差錯難以避免,但無論怎樣,這都是個嚴(yán)重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴(yán)重盈虧,我們會提醒你注意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);如果問題再次發(fā)生,視情節(jié)輕重,你可能會被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧,如果在千分之二內(nèi),由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應(yīng)收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。
請假
請假最遲需于上班前12小時以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。
病假/事假
服務(wù)員請假期間公司不支付薪資。
薪資
你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級而定的。公司會依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)情況定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。
發(fā)薪日期
你的薪資是每月固定發(fā)放,直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶。
推薦員工要有大格局心得體會實用三
1. 在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
2. 工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
3. 該員工具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從安排,愛和尊重,業(yè)務(wù)知識,良好的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)理相處得很好,北方,樹立榜樣,勝任北區(qū)區(qū)域經(jīng)理工作;良好的個性,做事塌實,行為規(guī)范所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性的建議;高度專注,出色的表現(xiàn)。
5. 該員工進(jìn)廠五年以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨立完成組長分配的各項工作,認(rèn)真執(zhí)行重點檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
6. x同學(xué)聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細(xì)節(jié)。提高團(tuán)隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚(yáng)??傮w而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
7. 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用 。
8. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
9. 勤奮務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重個人成長,工作成績優(yōu)異,銷售發(fā)展迅速,或提高他們的工作方式,從而在工作中收到了良好的效果;了解強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以立即工作,可以隨時根據(jù)工作需要調(diào)整他們的工作方法和正確的精神狀態(tài),不斷反思,注重個人成長;在業(yè)余時間精專的業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;了解高,工作認(rèn)真勤奮吃苦耐勞,進(jìn)步很快,這出新戲一個成功的榜樣。該員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
10. x同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
推薦員工要有大格局心得體會實用四
1. 忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
2. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
3. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
4. 雖然剛來半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
5. 該同志態(tài)度認(rèn)真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學(xué)習(xí)掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。
6. 工作能力強(qiáng),能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。
7. 該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定謙虛。事業(yè)心進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)誠實守信遵紀(jì)守法奉獻(xiàn)社會。
8. 工作有經(jīng)驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
9. 該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
10. 工作業(yè)績好。該同志聯(lián)系方面工作部門的干部群眾反映都很好,分管的調(diào)研工作被市上評為調(diào)研組織工作先進(jìn)單位調(diào)研信息工作先進(jìn)單位稱號,全年刊發(fā)篇調(diào)研文章,被省市采用篇,為縣委決策發(fā)揮了一定的參謀作用。具體承擔(dān)的大型會議材料,如慶七·一講話十屆八次全委會報告等材料還受到縣委領(lǐng)導(dǎo)的好評。
11. 政治素養(yǎng)高。該同志擔(dān)任辦公室副主任之后,作為班子成員,準(zhǔn)確定位講團(tuán)結(jié),干好本職重大局,沒有放松政治學(xué)習(xí),相反以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,主動學(xué)習(xí)刻苦積累,具備了擔(dān)任現(xiàn)職的必備的政治素養(yǎng)。
12. 該同志人生目的明確,信念堅定執(zhí)著,工作敬業(yè)積極,學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實,生活簡約充實,為人豁達(dá)寬厚,情緒樂觀平穩(wěn),雖然自身還有很多缺點和不足,但仍不愧是一個好同志。
13. 在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
14. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
15. 工作盡職盡責(zé),毫無怨言,能夠正確面對自身存在的不足之處并加以改進(jìn),使工作能力不斷提高。
推薦員工要有大格局心得體會實用五
尊敬的蘇校長:
作為一個在如家快捷酒店工作了將近一年的員工,我對酒店有一種非常親切的感覺。每個人年輕的時候都有很多第一,我也不例外。我的第一份酒店工作是如家快捷酒店給我的,我最年輕的一年是在如家快捷酒店度過的。在這里,我學(xué)到了很多東西,能夠和同事一起工作,我感到很開心。這里的每個人都是我的哥哥姐姐,我的叔叔阿姨,他們教會了我在學(xué)校學(xué)不到的知識,如何做人,如何做事,如何工作...
在酒店,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我。從剛進(jìn)酒店的那一刻起,我就感受到了從上到下的溫暖。因為我是酒店里唯一的年輕小伙,沒住過這樣的群體,自然心里會有一種被照顧的感覺。這是一種以前在集體中從未有過的感覺。它很溫暖,很驕傲,一直陪伴著我,直到我離開...但這種感覺不會隨著我的離開走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)不會忘記。畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖溫馨的家一樣的集體里。
蘇先生,我還記得和你的第一次接觸。剛從泰安家園客棧轉(zhuǎn)到臨沂家園客棧。當(dāng)時只知道新的環(huán)境需要新的成長。雖然當(dāng)時日照如家快捷酒店已經(jīng)給我發(fā)了轉(zhuǎn)信,但畢竟是我先答應(yīng)蘇先生的。即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來到臨沂。剛來的時候也聽說過我們店,不過當(dāng)時不太了解。我只能感覺到石頭過河,試著一步一步地走。期間發(fā)生了很多事情。只是想盡快適應(yīng)新的生活,幫你分擔(dān)一些瑣碎的工作。可能有些事情沒有處理好,給你造成了很多麻煩,但我也想想想這家酒店的利潤。沒有利潤,一切都是空談?,F(xiàn)在我們酒店慢慢走上正軌了,我心里很高興,因為畢竟也有我的辛苦和辛酸!我知道,合適的付出會有相應(yīng)的回報!
已經(jīng)半年多了,你一定認(rèn)為人才的培養(yǎng)和發(fā)展是酒店要在競爭激烈的社會中立于不敗之地不可忽視的環(huán)節(jié)之一。對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店取得長足的進(jìn)步,就必須得到管理崗位去鍛煉。正是在酒店快速發(fā)展的時刻,你有意識地希望我去擔(dān)任管理的職位,希望我能學(xué)到一些管理經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的方法,從而在酒店的發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。這是我人生中第一次接觸到管理崗位,但對于一個長期不參與社會的年輕人來說,這是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉。對我來說,這只是對我工作的肯定,對我的鼓勵。在此,非常感謝大家給我這個機(jī)會,也想借此機(jī)會對大家說一句:“謝謝”!但是經(jīng)過長時間的深思熟慮,還是覺得自己的能力達(dá)不到管理崗位的要求,不得不放棄這個寶貴的機(jī)會。
人往高處走,這句亙古不變的名言似乎在任何時候都很適用,但對我來說,說這句話的時候心里也不舒服,因為我馬上就要離開我工作了近一年的家酒店,離開和我并肩工作了一年的同事,離開關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我做出這個決定的時候,心里的波瀾久久不能平息。其實我內(nèi)心有很多不甘,但有些事實是我無法控制的。與其猶豫不決地等待,不如直接面對現(xiàn)實。蘇總,我希望在我提交這份辭呈的時候,也就是20xx年1月底離職之前,這是我的工作,我會盡職盡責(zé),做好我該做的事情。我舍不得離開,理由很多,不需要過多解釋。蘇局長!人生如戲,水千山多變。人的一生可能要扮演很多角色,也可能要走很多路才能達(dá)到一定的高度,取得一些成績,得到大家的認(rèn)可,成為主角。
蘇先生,在此,我衷心祝愿您的事業(yè)不斷進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,衷心祝愿您今后的人生旅途一帆風(fēng)順。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
推薦員工要有大格局心得體會實用六
公司形象公司宗旨質(zhì)量方針組織結(jié)構(gòu)公司文化
行為準(zhǔn)則
員工守則
員工證考勤制度休假申請出差接待親友
吸煙電話資訊保密公司治安成本意識
公德及禮貌
聘用
聘用雇傭形式勞動合同試用期人事檔案
工作時間職位變更
培訓(xùn)與個人發(fā)展
薪酬與獎勵
基本工資加班與夜班績效工資薪酬調(diào)整獎金
項目特別獎合理化建議獎
員工福利
住房工作餐交通醫(yī)療工傷保險
養(yǎng)老保險失業(yè)保險意外保險生育年休假
法定假病假婚假產(chǎn)假喪假
事假補(bǔ)休意外
文康活動
離職
辭職合同終止開除退休離職手續(xù)
離職證明
過失類別
紀(jì)律處分
三條主要原則
紀(jì)律處分步驟
投訴程序
消防規(guī)程
職業(yè)安全
附則(13)
序言
編制目的
歡迎加入西門子光纜有限公司·成都.為幫助員工全面了解本公司,保證員工的權(quán)益和明確義務(wù),提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,將員工培養(yǎng)成合格的sofc成員,特制定本手冊.各員工務(wù)必全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行.
適用范圍
本手冊適用于本公司正式員工 ,短期合同工,借聘人員和見習(xí)員工.
修訂原則
本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司實際情況制定,成為勞動合同的一部分,并因當(dāng)?shù)胤珊陀嘘P(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減.
歡迎致詞
歡迎加入西門子大家庭 - 一家享譽(yù)世界一個多世紀(jì)的跨國公司.在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為西門子光纜有限公司 ·成都的一員.本公司擁有世界先進(jìn)的光纜生產(chǎn)工藝和技術(shù),完善的質(zhì)量保障手段,現(xiàn)代化的管理和誠實,優(yōu)良的員工,從而保障了向它的用戶提供質(zhì)量可靠和滿意的產(chǎn)品和服務(wù).
我們的目標(biāo)是向客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),把公司建成最優(yōu)秀的光纜制造企業(yè).在西門子光纜有限公司 ·成都需要每一位成員在各自的崗位上,精誠合作,相互激勵,兢兢業(yè)業(yè),力爭達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn).增強(qiáng)我們的競爭實力.
優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn).因此,我們希望每一個員工以高度的責(zé)任感,竭力支持公司的成功.公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍,權(quán)力以及培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會.作為西門子光纜有限公司的成員,應(yīng)主動進(jìn)取,加強(qiáng)有效溝通,共享公司的價值觀念,同仁之間與部門之間相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)合作,勇于承擔(dān)責(zé)任, 不斷創(chuàng)新,共同承諾迎接挑戰(zhàn).這樣我們就可以成為一個集體--也只有集體的力量才能達(dá)到你和我們大家的目標(biāo).
希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進(jìn)取.
誠摯地祝愿大家在西門子光纜有限公司 · 成都取得成功.
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總經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理
公司概況
具有150年歷史的德國西門子公司是一家享譽(yù)世界的跨國公司.素以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品著稱.作為全球電子和電氣工業(yè)的主力軍,它分為能源,工業(yè)自動化,通訊,信息,交通,醫(yī)療,電子元器件和照明八大業(yè)務(wù)范圍.業(yè)務(wù)遍及全球190多個國家.1996年西門子公司財政年度銷售額為942億德國馬克,其中西門子公共通訊網(wǎng)絡(luò)部占118億德國馬克.西門子光纜產(chǎn)品國際市場占有率名列前茅,在技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用上處于領(lǐng)先地位.西門子公司遵循其創(chuàng)始人維爾納.馮.西門子的企業(yè)信條"我決不為眼前利益而出 賣未來"不斷創(chuàng)新,調(diào)整戰(zhàn)略,以嚴(yán)謹(jǐn),高效和可靠的作風(fēng)確保為用戶提供最先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù).
成都電纜股份有限公司是中國最大的通訊電纜生產(chǎn)企業(yè)之一.主要生產(chǎn)銅纜,光纜,電纜套管和配套產(chǎn)品.是郵電部通訊行業(yè)的骨干,全國通訊行業(yè)首家通過全塑市話電纜進(jìn)網(wǎng)檢測批準(zhǔn)進(jìn)網(wǎng)的企業(yè).公司于1994年底在香港聯(lián)合交易所上市h股.中國郵電工業(yè)總公司為其控股公司.管理人員和技術(shù)人員在通訊電纜行業(yè)具廣泛經(jīng)驗和專業(yè)知識.至今已兩次被中國質(zhì)量管理協(xié)會評為"全國用戶滿意企業(yè)".
兩強(qiáng)攜手共建的大規(guī)模光纜生產(chǎn)基地-西門子光纜有限公司·成都于1996年4月建成并投產(chǎn),擁有最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,公司產(chǎn)品有松套層絞式,中心束管式兩大系列.同時能生產(chǎn)216芯中心束管式帶纖光纜和480芯層絞式帶纖光纜以及其它類型光纜.產(chǎn)品適用于各種氣候環(huán)境條件和架空,直埋及水下等各種安裝方式.公司具有完整的質(zhì)量保證體系.公司已通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證,郵電部通訊設(shè)備進(jìn)網(wǎng)質(zhì)量認(rèn)證,廣電部廣播電視入網(wǎng)設(shè)備器材認(rèn)證和國防通信設(shè)備器材進(jìn)網(wǎng)認(rèn)證.
公司形象
西門子在全球?qū)iT制定了一套樹立公司統(tǒng)一形象的規(guī)則.員工在涉及公司徽標(biāo),名稱顏色,字體,用品,廣告,印刷品,投影膠片,建筑物,燈光標(biāo)志,方向指示,展覽和車輛,服裝等問題時都應(yīng)遵守相應(yīng)的規(guī)定.必要時應(yīng)向市場部咨詢.員工個人也應(yīng)在著裝,禮貌,電話禮儀和言談舉止等方面隨時注意體現(xiàn)公司的風(fēng)范, 你代表了公司形象,是公司一面鏡子.
西門子徽標(biāo)(logo)是公司形象的最重要的部分,并依法注冊,是我們公司的財富.因此在使用公司徽標(biāo)時必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,不許變形,重組或加后綴,不許將其放入文章中,顏色必須使用西門子專用色(petrol),黑色或白色.其它詳細(xì)規(guī)定請向市場部咨詢.
公司宗旨
把西門子光纜有限公司·成都辦成最優(yōu)秀的光纜制造企業(yè),成為中國信息高速公路建設(shè)中的主角,提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)以滿足用戶需求.為獲得成功,我們必須為用戶創(chuàng)造最大的價值;投資,信任和尊重我們的員工;并為我們的股東創(chuàng)造良好的收益.
質(zhì)量方針
質(zhì)量是我們公司所有活動的基礎(chǔ).質(zhì)量保證是我們公司管理系統(tǒng)的一個基本要素,質(zhì)量與質(zhì)量保證是公司宗旨的體現(xiàn).
我們的目標(biāo)是向我們的用戶提供杰出的質(zhì)量與最高價值的產(chǎn)品與服務(wù).
我們要使我們的用戶滿意,并保持對我們的產(chǎn)品與服務(wù)的信任.這包括咨詢與技術(shù) 支持以及制造,交付與服務(wù).我們用戶的判斷是我們質(zhì)量的最終評價.
不斷改進(jìn),爭創(chuàng)最好是公司管理者永無止境的工作任務(wù).
每一個員工必須對他的或她的工作質(zhì)量負(fù)責(zé).每一個員工的努力是直接對我們的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量的積極貢獻(xiàn).每一個員工應(yīng)最優(yōu)先考慮用戶的利益.
在各部門與工序中保證并達(dá)到上面所承諾的質(zhì)量目標(biāo),以及通過培訓(xùn)來激勵職工的質(zhì)量意識是所有領(lǐng)導(dǎo)層的重要任務(wù).
組織結(jié)構(gòu)
公司文化
面對競爭激烈的光纜市場,公司必須具有全面的競爭優(yōu)勢.而具競爭理念的企業(yè)文化是公司全面提高公司競爭實力的戰(zhàn)略和管理的根基.
公司的企業(yè)文化可用 " 3 s "和 " 3 c"概括:
行為準(zhǔn)則
誠實待人,相互尊重
講究公德,遵紀(jì)守法
有效溝通,理解合作
主動配合,團(tuán)隊精神
解決問題,敢于決策
不斷創(chuàng)新,承擔(dān)責(zé)任
嚴(yán)謹(jǐn)求實,敬業(yè)精神
自我管理,職業(yè)道德
客戶第一,質(zhì)量為本提高績效,節(jié)約成本
勇于進(jìn)取,自我發(fā)展
員工守則
員工證
員工證是公司用于鑒別員工身份和打卡,應(yīng)隨身攜帶,并正確佩戴.
員工證屬公司財產(chǎn),僅限在職人員特有,應(yīng)妥善保管.持證人員離職或經(jīng)要求時,應(yīng)將此證退還人力資源部.
遺失或損壞此證,應(yīng)立即報請人力資源部另行制作,并應(yīng)賠償其費(fèi)用.
考勤制度
所有正式聘用員工都必須在上,下班時在考勤鐘上刷卡登記(含節(jié)假日在公司加班), 公司以此計算員工的出勤,并依此作為當(dāng)月工資的計算依據(jù).
上班時間后30分鐘以內(nèi)刷卡視為遲到,下班時間前30分鐘以內(nèi)刷卡視為早退.上班 時間30分鐘以后(含30分鐘),下班時間前30分鐘以前(含30分鐘)刷卡按曠工半日論.
請別人代刷卡或替別人刷卡及在考勤鐘記錄上弄虛作假,都屬嚴(yán)重違紀(jì)行為.
因各種原因不能按時刷卡者都應(yīng)提前辦理未刷卡手續(xù)(填寫"未刷卡記錄",經(jīng)部門 經(jīng)理簽字認(rèn)可后交人力資源部存檔備案).因特殊原因不能提前辦理者,應(yīng)在事后當(dāng) 日內(nèi)辦理.否則視為曠工.
休假申請
員工請假時應(yīng)于事前填寫"假期申請表",經(jīng)有關(guān)部門主管批準(zhǔn),在人力資源部備案后,方可離崗休假.
由于特殊突發(fā)性原因(如患病或緊急事故),無法提前辦理請假手續(xù)者,須本人或委托他人及時與部門主管和人力資源部聯(lián)系,并于復(fù)職后2日內(nèi)持有關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù).
年休假應(yīng)于事前1周征得部門主管同意,并報人力資源部備案,協(xié)商排定休假日期后實施.
有薪假期及3日以內(nèi)無薪假期均由部門主管審批,3-5日無薪假期由總部門經(jīng)理審批, 5日以上無薪假期由總經(jīng)理審批.分部門經(jīng)理以上的年假申請須事先得到總部門經(jīng)理 和總經(jīng)理的批準(zhǔn).
員工假期類別參見"福利"章節(jié).
出差
出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外,并且時間在12小時以上的因公外出.(在一固定地點停留的時間超過15天,將按進(jìn)修規(guī)定處理)
所有出差都須事先征得直屬上司(總部門經(jīng)理)的批準(zhǔn).差旅行程的更改或延長都必須 事先征得總部門經(jīng)理的同意,回公司后通知人力資源部.
出差申批程序如下:
填寫"出差預(yù)算申請表",交由相應(yīng)的部門經(jīng)理簽字(國外出差須由總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)簽字),復(fù)印一份交予人力資源部.若需申請預(yù)付款者,應(yīng)將原件交財務(wù)部門確認(rèn),領(lǐng)取預(yù)付款.
出差回公司后應(yīng)在2周內(nèi),填寫"差旅費(fèi)報銷憑證"并附上收據(jù)和有關(guān)報告交總部門 經(jīng)理簽字.然后送交人力資源部審核, 審核完畢后交財務(wù)部門復(fù)核結(jié)算.
接待親友
在公司范圍內(nèi),員工不得接待親友,特殊情況需由部門主管認(rèn)可,并在指定地點進(jìn)行.
吸煙
公司提倡員工不吸煙,并嚴(yán)禁在非指定吸煙區(qū)吸煙(公司在車間和辦公樓外各設(shè)有一個吸煙點),吸煙時間不應(yīng)超過10分鐘.
不得亂扔煙頭.應(yīng)將煙頭熄滅后放入煙灰缸中.
電話
非緊急情況,上班時間不得因私事使用公司電話,不得在電話上長時間聊天.使用電話時應(yīng)注意電話禮儀和語氣,維護(hù)公司形象,不得使用不文明術(shù)語.對外電話必須清
楚報出本公司名稱和個人名稱并使用普通話或英文;接聽電話應(yīng)報出所在部門或個人姓名并主動幫助同事接聽電話,轉(zhuǎn)接或留言.熟記常用電話號碼.
資訊保密
嚴(yán)守公司機(jī)密,不得對無關(guān)員工或外界泄漏公司保密資料.
若因泄漏公司機(jī)密給公司帶來損失的,除賠償損失外,公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任.
公司治安
公司員工應(yīng)遵守公司的保安規(guī)定,積極配合公司保安人員作好保衛(wèi)工作.
進(jìn)出公司大門均應(yīng)主動出示員工證.
物品運(yùn)出公司時必須有加蓋公司公章或公司認(rèn)可的相關(guān)人員簽字的出門條,門衛(wèi)有權(quán) 對運(yùn)出公司的物品進(jìn)行檢查.
如發(fā)現(xiàn)可疑人物,治安事件或其他異常情況,應(yīng)盡快報告門衛(wèi)值班室(電話250,251或259)和部門主管.
成本意識
所有員工都應(yīng)牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費(fèi)的觀念,想方設(shè)法減少損耗,降低成本,節(jié)省各種費(fèi) 用(如:水,電,原材料,紙張等);對于浪費(fèi)現(xiàn)象公司將給予處分.
公德和禮貌
不準(zhǔn)帶醉上班,更不能在工作時間內(nèi)飲酒.
愛護(hù)一切公共設(shè)施,建筑,綠化帶,設(shè)備,儀器,家具和其它財產(chǎn),保持辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū),崗位和廠區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾,禁止在茶室的下水道內(nèi)倒廢棄的茶葉渣.應(yīng)將工業(yè)垃圾和生活垃圾倒入相應(yīng)的垃圾存放點.
保持儀表整潔,衣衫不整者不得進(jìn)入公司.上班不得身著短褲,背心和拖鞋.
車間工人應(yīng)按要求著工作服;行政人員應(yīng)著裝大方,莊重和得體;有接待任務(wù)時男士應(yīng)著西裝,襯衣,領(lǐng)帶和皮鞋;女士應(yīng)著裝大方和莊重.
禁止在廠區(qū)和辦公樓內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧.
所有員工(包括司機(jī)和保安)都應(yīng)養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣對待客戶和同事.
內(nèi)部傳遞文書必須用英文或中英文;公開場合(如會議,演講,培訓(xùn)和接待等)應(yīng)盡量使用普通話或視需要使用英文.
聘用
聘用
本公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要為原則,多種渠道招聘.經(jīng)資歷審查,業(yè)務(wù)考核合格后由人力資源部依公司人事程序辦理手續(xù).公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用:
曾被公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者
有刑事犯罪行為者
體檢不合格者
學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生
未滿十六周歲者
雇傭形式
公司針對實際需要采取多種聘用形式.如委派,長期聘用,短期聘用,借聘,兼職聘用等形式.
勞動合同
本公司正式員工一律實行勞動合同制,勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞動關(guān)系的法律文書.由雙方簽署并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒證生效,具法律效力.雙方必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行.合同到期后,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動合同.
試用期
按勞動法規(guī)定,勞動合同包括為期最多不超過六個月的試用期,延長期不得超過一個月試用期不合格者,公司可以予辭退,但須提前七天書面通知本人或以七天工資代通知金試用期內(nèi), 員工如提出辭職亦提前七天書面通知公司或以七天工資代通知金.
對于未畢業(yè)的學(xué)生,只能作為實習(xí),培訓(xùn)期對待.待畢業(yè)手續(xù)完畢后,方可進(jìn)入試用期.
人事檔案
凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關(guān)系,其人事檔案須轉(zhuǎn)入本公司指定或認(rèn)可的勞動人事部門統(tǒng)一管理,以便辦理工齡計算,出國政審,職稱評定等人事事宜.
公司也將為員工建立內(nèi)部個人檔案,記錄員工各種人事,培訓(xùn)等記錄.員工個人資料變更,如住址,電話,婚姻,子女狀況等,應(yīng)盡快呈報人力資源部.避免緊急情況下的不便.員工還應(yīng)向人力資源部提供其它資料,如:通過各類考試,技能職稱,學(xué)歷的變化等, 以便在有機(jī)會培訓(xùn),晉升,職位空缺時受到優(yōu)先考慮.
工作時間
本公司員工每周正常工作時間為40小時
行政部門實行正常班,每周六,周日休息.工作時間:8:
30——17:15 午餐時間45分鐘.
生產(chǎn)部門實行倒班輪休制,班次安排由各部門制定.
特殊崗位另訂作息時間.
因季節(jié)或公司業(yè)務(wù)需要以及自然災(zāi)害或突發(fā)事件有必要延長工作時間時,經(jīng)核準(zhǔn)后可延長工作時間, 對此公司將事后給予補(bǔ)償.
員工應(yīng)按時上班,提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的班前工作準(zhǔn)備.
職位變更
調(diào)職:根據(jù)工作需要,公司可調(diào)動員工工作崗位,員工須無條件服從;員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管或人力資源部提出,不得私下與其它相關(guān)部門主管談及調(diào)動意愿.d級以上員工調(diào)動或跨大部門調(diào)動須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn).
晉升和調(diào)級:根據(jù)工作需要和個人能力及表現(xiàn),員工可被提升或調(diào)級.在考核核評估合格后由部門按程序報人力資源部審定方可任命或調(diào)整,c級以上的任命和調(diào)級必須報總經(jīng)理批準(zhǔn).
對于任何升職機(jī)會和空缺.公司首先考慮公司內(nèi)部員工.
降級降職:員工在職期間,若對工作不能勝任或違反有關(guān)紀(jì)律,公司可作出降級降職處理,工資和福利亦會相應(yīng)調(diào)整.
培訓(xùn)與個人發(fā)展
員工是公司最寶貴的財富,員工的的素質(zhì)是公司前途的保障.公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務(wù),并建立了一套完整的培訓(xùn)課程,體系和個人發(fā)展計劃.
其主要目的是:能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務(wù),素質(zhì),管理理論和外語水平.獲得全面的培訓(xùn)和實踐經(jīng)驗,進(jìn)一步提高工作能力.公司提供良好的個人發(fā)展條件,以充分發(fā)揮員工的潛力.
我們鼓勵員工積極參加培訓(xùn),充分利用一切機(jī)會,在公司發(fā)展的前提下,成功發(fā)展個人事業(yè)前途.
薪酬與獎勵
基本工資
公司在員工完成指定的任務(wù),履行指定的責(zé)任,權(quán)力和義務(wù)后,按雇傭合同規(guī)定所應(yīng)支付的最基本的勞動報酬.基本工資是依照公司管理層制定的工資結(jié)構(gòu)由員工的 職位和級別而決定的.工資將在每月底由銀行自動支付到員工個人帳號上.
加班與夜班
公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,可以安排延長工作時間;如有特殊情況需長期延長工作時間時,可與工會或員工協(xié)商后作出相應(yīng)的加班安排.公司安排加班應(yīng)支付高于員工 基本工資的工資報酬.支付標(biāo)準(zhǔn)如下:
延長工作時間百分之一百五十的基本工資;
休息日工作百分之二百的基本工資;
法定節(jié)假日工作百分之三百的基本工資;
加班可支付加班工資或根據(jù)部門主管的安排以補(bǔ)休代替.
對于生產(chǎn)線員工倒夜班,公司給予夜班補(bǔ)貼.
績效工資
公司每季度對每位員工的工作表現(xiàn)作出績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果支付一定百分比的基本工資作為表現(xiàn)浮動工資.
薪酬調(diào)整
公司根據(jù)下列因素對薪酬不定期進(jìn)行局部調(diào)整:
公司經(jīng)營狀況和競爭能力;
當(dāng)?shù)啬壳暗奈飪r上漲指數(shù);
員工的工作表現(xiàn),能力和技術(shù)水平的提高程度;
升職和降職;
當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鲂匠曜兓?
獎金
公司在周年紀(jì)念日,春節(jié),國慶等特殊情況下發(fā)放特別獎金.在每年年底經(jīng)理辦公室對員工的表現(xiàn)作出公正的評估,評選出當(dāng)年最佳員工,并根據(jù)公司效益考慮給予精神和物質(zhì)獎勵.
項目特別獎
公司對在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來效益者,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵.
合理化建議獎
公司鼓勵每位員工就公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各方面提出有建設(shè)性的意見,建議,想法和方法等,從而不斷提高公司的競爭優(yōu)勢.對于意見被采納者,公司給予一定的精 神和物質(zhì)獎勵,并以此作為晉升時的參考依據(jù).
員工福利
住房
公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定付給員工住房補(bǔ)貼或支付住房公積金.
工作餐
公司為員工提供員工食堂,員工每個工作日免費(fèi)享受一頓工作餐,加班超過三小時可額外享受一餐.
交通
公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定付給員工交通補(bǔ)貼或提供上下班交通班車.
醫(yī)療
公司不定期組織員工進(jìn)行常規(guī)身體檢查.對于非因工負(fù)傷和患病,公司將付給員工醫(yī)藥補(bǔ)貼和辦理醫(yī)療保險(具體參照公司醫(yī)療制度規(guī)定).
工傷保險
對于因工負(fù)傷者,公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理工傷保險.
養(yǎng)老保險
公司依照國家有關(guān)規(guī)定為員工向社會保險事業(yè)局繳付基本養(yǎng)老基金和補(bǔ)充養(yǎng)老基金員工個人應(yīng)繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個人帳號中代為扣除并上繳社會保險 事業(yè)局.員工退休后將從社會保險事業(yè)局領(lǐng)取養(yǎng)老退休金.
失業(yè)保險
公司依照國家有關(guān)規(guī)定為員工向社會保險事業(yè)局繳付失業(yè)基金.
意外保險
作為額外福利,公司為員工購買人身意外傷害保險.
生育
對于符合國家計劃生育規(guī)定的女員工生育子女,公司按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行.
年休假
在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪年休假.
第1次可以享受10天,以后每工作1年加給1天,最多可享受15天;
年休假不允許跨年度累計.若因工作需要而未享用的年休假,公司將在每年年底發(fā)給相等時間長度的加班工資作為替代;
年休假應(yīng)一次性享用.若確因工作需要無法一次性休完者,必須得到部門主管審批,且每次申請時間不得少于1天;
公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況,統(tǒng)一安排員工年休;
家住成都市六區(qū)外的員工利用年休假探望父母或配偶時,公司可依據(jù)路途給予適當(dāng)?shù)穆吠炯?以列車時刻表的量程為準(zhǔn),以成都站為基點),具體路程及天數(shù)規(guī)定如下:
成都市六區(qū)十八縣以內(nèi),不享受路途假,不報銷差旅費(fèi);
成都市六區(qū)十八縣以外,四川省以內(nèi),給予2天路途假,憑交通票據(jù)報銷50.00元人民幣差旅費(fèi);
四川省以外,給予4天路途假,憑交通票據(jù)報銷150.00元人民幣差旅費(fèi).
法定假
根據(jù)國家規(guī)定,以下為國家法定有薪公共節(jié)假日:
元旦(一月一日)1天
春節(jié)(正月初一,初二,初三)3天
國際勞動節(jié)(五月一日)1天
國慶節(jié)(十月一日,二日)2天
病假
員工因患病或非因工負(fù)傷時,憑指定醫(yī)院(急診除外)的醫(yī)生證明申請病假休息.員工每年可以享受10天有薪病假(包括門診時間和治療時間).超過10天者將根據(jù)下列 規(guī)定扣除當(dāng)月全部表現(xiàn)浮動工資和部分基本工資:
11天~29天扣10%基本工資
30天~59天扣30%基本工資
60天~90天扣40%基本工資
超過90天 扣50%基本工資
對于超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期者,公司將解除勞動合同.
員工因公負(fù)傷,參照勞動法和國家有關(guān)規(guī)定辦理.
婚假
對符合國家婚姻法有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚,可以享受有薪婚假.
女性23歲以前,男性25歲以前3天
女性23歲以后,男性25歲以后13天
再婚者3天
產(chǎn)假
對符合國家計劃生育規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和計劃生育的假期.
喪假
員工的父母,配偶,子女,兄弟姐妹,配偶的父母死亡可準(zhǔn)予3天有薪喪假(不含路 途).
事假
員工因有事必須親自處理,可以申請事假,所有事假都無薪.全年事假累計超過30天者,公司有權(quán)終止或解除勞動合同.
補(bǔ)休
員工加班可以申請相等時間的補(bǔ)休來替代加班費(fèi)作為補(bǔ)償.補(bǔ)休在一年內(nèi)可以累計,到年底時公司將發(fā)給加班工資以代替所有當(dāng)年未享用的補(bǔ)休假.
意外
若遭遇不可抗拒的自然災(zāi)害(如地震,洪水,塌方等),并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者,應(yīng)及時與有關(guān)部門主管和人力資源部取得聯(lián)系,公司將根據(jù)具體情況考慮 給予有薪意外假.
文康活動
為鼓勵公司的集體精神,公司將為全體員工提供體育運(yùn)動和集體業(yè)余活動的機(jī)會.員工亦可以建議開展足球,排球,郊游,參觀,文藝晚會等活動.但此類活動原則 上不得影響公司正常運(yùn)作.
離職
辭職
員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月以書面通知公司或以一個月工資代通知金,并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,方轉(zhuǎn)人力資源部及總經(jīng)理審批.
合同終止
公司對違反公司紀(jì)律,長期工作不力,無法勝任工作者和一年內(nèi)各種無薪假期累計超過三十天者.有權(quán)提前一個月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е轮兄购贤虿脝T公司將按國家規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)償.
開除
對于嚴(yán)重違反紀(jì)律(如:嚴(yán)重過失,刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應(yīng)賠償.
退休
公司對退休人員將按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定處理.
離職手續(xù)
員工無論以何種理由離職(辭職,辭退,解聘,合同終止)均應(yīng)辦理完畢其離職手續(xù),交接工作,歸還所有公司物品,結(jié)清一切帳目.否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資,公積金,保險,并保留對此采取法律行動的權(quán)力.
員工在合同期內(nèi)離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應(yīng)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用及辦理用工手續(xù)等費(fèi)用.
離職證明
公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關(guān)的勞動人事部門和社會保險機(jī)構(gòu).員工可向上司或人力資源部索要推薦信.公司可據(jù)情況出具有關(guān)推薦信.
過失類別
過失將以其嚴(yán)重性分為三類,詳列如下:
一般過失
工作時間不認(rèn)真工作;未經(jīng)許可擅自離開工作崗位,串崗,聊天,做與工作無關(guān)的事情.
工作時間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑,大聲喧嘩,追逐.
工作時長時間打私人電話或處理私人事情.
工作時間不佩戴員工證.
未經(jīng)許可,私自進(jìn)入禁止入內(nèi)的場所.
未經(jīng)許可,隨意將外人帶入公司或有關(guān)工作間.
無信服之理由,工作時間不穿工作服或規(guī)定裝束.
人為地制造矛盾,無中生有,造謠傳話,干擾正常的工作秩序.
下班后及休假期間在公司內(nèi)游蕩.
工作時間未經(jīng)許可接待親友.
在公司內(nèi)部泄漏有關(guān)的保密信息,造成不良影響.
未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)私自換班,換休.
不遵守公司保安措施和消防條例.
隨地吐痰及亂扔雜物.
工作時間睡覺或玩電腦游戲
對上司,同事及客戶和各類采訪者不禮貌.
無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令.
當(dāng)月遲到,早退四次以上或當(dāng)月曠工一至兩天.
成本意識差并經(jīng)常造成浪費(fèi).
擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽,造謠,散布他人收入,干擾正常工作秩序者.
其它類似性質(zhì)的行為.
重大過失
工作時間擅自離開公司外出,擅離職守.
工作時間喝酒,帶醉意上班,影響極壞.
工作時間精力不集中,玩忽職守,致使零部件,工具損壞和丟失,造成經(jīng)濟(jì)損失.
造謠惑眾,破壞團(tuán)結(jié),煽動他人鬧事,怠工者.
無理取鬧,聚眾鬧事,起哄,攪亂生產(chǎn)秩序和工作秩序者.
以不正當(dāng)手段索取病假單;或以病假為名,從事有收入的活動.
弄虛作假,涂改,偽造單據(jù)或原始記錄者.
觸犯國家法律,法規(guī),受到相關(guān)處分者.
對待客戶,服務(wù)態(tài)度生硬,工作作風(fēng)惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務(wù)和信譽(yù).
事前不請假,不上班,從不上班開始,兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關(guān)部門或人力資源部通告者.
在庫房及公司禁止吸煙的場所吸煙者.
拖延或拒絕上級交給的工作任務(wù).
其它類似性質(zhì)的行為.
嚴(yán)重過失
大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷,辱罵,毒化公司風(fēng)氣,攪亂正常工作秩序者.
不遵守交通法規(guī),造成交通事故,致使人員傷亡(汽車駕 駛員)或車輛損壞
當(dāng)月曠工三天及以上
在公司內(nèi)煽動斗毆或參與斗毆.
長期工作不力,效率低下,態(tài)度不端正.
工作效率低下,態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失,包括經(jīng)濟(jì)和公司聲譽(yù)違反工藝紀(jì)律或責(zé)任心不強(qiáng)而造成產(chǎn)品嚴(yán)重質(zhì)量問題,報廢或無法彌補(bǔ)的損失請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假.
工作時間內(nèi)兼任其他公司工作.
違章指揮或違章操作,造成工具,設(shè)備損壞,產(chǎn)品報廢或人員傷亡事故.
無證駕駛或私自動用機(jī)動車,叉車;或未經(jīng)許可擅自開動機(jī)器設(shè)備,造成不良后果,給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失.
向本公司以外的公司或個人泄漏公司技術(shù),經(jīng)濟(jì)或其他市場情報.
公開詆毀公司的名譽(yù)和信用,使公司受到損害.
連續(xù)曠工五天以上或一年累計曠工十天者.
對主管和同事使用恐嚇,脅迫,暴行和其他不法行為,嚴(yán)重危害人身安全,玷污個人名譽(yù)者.
利用工作之便索取回扣,接收賄賂者.
貪污公款,盜竊公司物品或私人錢物者.
違反工藝紀(jì)律或責(zé)任心不強(qiáng)而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題或物料浪費(fèi)偽造主要簡歷而被錄用者.
故意或因重大過失造成損失,事故,或使事故將要發(fā)生者.
不服從上級正確命令或違反安全規(guī)定,引起重大事故者.
其它類似性質(zhì)的行為.
紀(jì)律處分
在需要執(zhí)行紀(jì)律行動的時候,公司將采取公平,一致及有效的態(tài)度.
三條主要原則:
紀(jì)律行動之目的是為了改進(jìn)犯錯員工的操行及工作表現(xiàn).
對所有員工都將給予解釋及上訴的機(jī)會.
處分須于犯過日起兩個月內(nèi)執(zhí)行.
部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行紀(jì)律處分.
紀(jì)律處分步驟:
一般過失
初次——————口頭警告
再次——————書面警告
重大過失
初次——————書面警告
再次——————最后警告
嚴(yán)重過失
開除
立即解除勞動合同
除以上處罰外,公司將根據(jù)公司紀(jì)律條例給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分.其中包括罰款,扣除基本工資,減少表現(xiàn)工資,降職降級和賠償經(jīng)濟(jì)損失等.員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴,并按投訴程序進(jìn)行.所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內(nèi).公司保留公布事件和處分結(jié)果的權(quán)力.
投訴程序
為系統(tǒng)處理員工紀(jì)律問題,管理辦公室有權(quán)全權(quán)處理.員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何董事以致破壞管理制度的完整.
對于工作時間,福利,環(huán)境等問題;或員工之間因工作原因發(fā)生矛盾以及不服公司行政決定或處分,員工可親自或書面向直屬上司申訴,在所屬部門逐級向上反映.如未解決可向人力資源部直至總經(jīng)理反映,從而得到解決方法.( 公司不接收匿名投訴 )
消防規(guī)程
"預(yù)防為主,防消結(jié)合"是我們的消防工作方針.做好消防工作是公司每個員工的責(zé) 任和義務(wù).
加強(qiáng)火源,熱源管理,下班應(yīng)關(guān)閉相應(yīng)電源.
消防設(shè)施(如:滅火箱,消火栓,安全通道)旁,嚴(yán)禁停車,堆放物品.
熟悉滅火箱,消火栓等消防設(shè)施,器材的放置地點,不得隨意挪動;更不得挪作它用.
公司配備的滅火器有1211和干粉,應(yīng)認(rèn)真學(xué)會其使用方法.
1211和干粉滅火器的使用方法:拔下保險(撥銷)
將噴嘴/噴射軟管對準(zhǔn)火焰根部
啟壓操作手柄.
火警處理程序
報警:擊碎手動報警按鈕
或通過消防報警電話:首先請撥250,251,259,必要時可撥cdc消防報警電話或市消防報警電話滅火:根據(jù)火場情況,選擇適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑倪M(jìn)行滅火.
報告:迅速通知上級.
保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場.
牢記消防報警電話:公司內(nèi)部 250或251或259
電纜廠(cdc) 5189711-119或2494
成都市 6627733或119
職業(yè)安全
"安全第一,預(yù)防為主"是我們安全工作方針.注意安全是我們每個員工的責(zé)任.員工應(yīng)遵守崗位上的安全規(guī)定,防止事故的發(fā)生,保證人身安全和公司財產(chǎn)不受損害.
隨時留意你所在的工作區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即向上級報告.
在工作崗位上應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,穿戴勞動保護(hù)用具.
在機(jī)器旁工作,不能穿寬松的衣服,不能戴領(lǐng)帶,戒指及其他飾物.不許穿露腳指,高跟鞋等存在潛在危險因素的裝束.
維修工在進(jìn)行維修工作之前必須遵守特定的安全程序來切斷電源.這個程序通常稱作上鎖或掛牌提示.非維修人員嚴(yán)禁擅自維修機(jī)器設(shè)備.
切忌將化學(xué)溶劑或其他可燃性液體倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的廢液回收容器中.
非鏟車駕駛員嚴(yán)禁駕駛乘坐鏟車;非公司機(jī)動車駕駛?cè)藛T,未經(jīng)許可,不得擅自駕駛公司車輛.
乘坐電梯時,必須遵守勞動局頒發(fā)的"乘客須知".
員工在下列情況方可操作設(shè)備,儀器和車輛
被分配在該崗位上,并已接受過相關(guān)操作培訓(xùn),獲得上崗證或操作許可證等(鏟車,電工等特殊工種必須持有市勞動局頒發(fā)的操作許可證).
該崗位已具備適當(dāng)?shù)陌踩b置;
穿配必要的勞保用品(機(jī)床,光纖著色等的操作必須戴防護(hù)眼鏡).
意外事故處理程序
立即向部門主管或經(jīng)理報告,隨后在8小時內(nèi)通知人力資源部.
救人,救物,采取積極有效措施,避免事故的擴(kuò)大.保護(hù)事故現(xiàn)場.
熟記下列急救電話
四川省急救中心:7769262
成都市腦外傷搶救中心(茶店子):7768446
成都市創(chuàng)傷急救中心:6639223
附則
本屬公司財產(chǎn),僅限公司在職人員特有,員工不得將此手冊對外流傳.員工離職時,應(yīng)將此手冊退還人力資源部.
本手冊解釋權(quán)屬人力資源部.
免責(zé)聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供.中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性.該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系.
推薦員工要有大格局心得體會實用七
1. 有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
2. 該員工今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
3. 他工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評
4. 能夠勇于開拓,大膽干事。能夠迎難而上,以攻堅破難的勇氣和魄力,把工作的著力點放到研究解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,放到研究解決群眾生產(chǎn)生活中的緊迫問題上,有效破解改革發(fā)展中面臨的難題。
5. 該員工平時工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
6. 能夠著眼長遠(yuǎn),以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物科學(xué)判斷形勢,把握時代要求,總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當(dāng)前發(fā)展,又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),注重資源節(jié)約;能夠堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力加快經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動集約發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和-諧發(fā)展上來。
7. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
8. 能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件。
9. 勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
10. 工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
11. 辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失; 工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
12. xx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。
13. 該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速, 工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)
14. 一個堅持原則,做事一絲不茍,他幾年如一日的工作態(tài)度,沒有休息日,沒有自己的業(yè)余生活,她是一個賢妻良母,也是家電最鐵面無私的人,她執(zhí)行力最強(qiáng),也是最讓領(lǐng)導(dǎo)放心的財務(wù)管家,他做事情有條不紊,中規(guī)中矩,認(rèn)真負(fù)責(zé),追求完美,聰明智慧。在幾年的工作中,她把家電每年客戶欠款從多萬直到現(xiàn)在客戶欠款為零,打造了家電有史以來最健康良性的財務(wù)狀況,讓一個企業(yè)最重要的資金得到了最良性的循環(huán),所以d獲得家電“最佳理財高手”的榮譽(yù)稱號。
15. 此優(yōu)秀員工工作成績進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需 要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進(jìn)自己的 工作方式,從而在工作中收到良好效果。
推薦員工要有大格局心得體會實用八
1. special assistant to manager, this clerk’s as work manner is responsible earnestly she can complete various task that the manager gives and can reply various emergencies her work wins recognition from leadership and worth every colleague learning
2. 該員工工作成績進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨 時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,能有 效改進(jìn)自己的工作方式, 從而在工作中收到良好效果。
3. this staff has made a great progress and has acute and deep perception and even can quickly adapt to the new post she can adjust the working method and correct attitude at any time she also can continuously rethink herself and even change her work way effectively thus gets a good effect in working
4. 該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬 業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作。
5. staff works carefully the and seriously in positive attitude she can be equal to her job and do her job very well she is always getting ready to help others so she gets along so well with others and good cooperation with others
6. 工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
7. 作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
8. 進(jìn)店時間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
9. 雖然剛來半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
10. 作為特色組組長,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計較個人得失。
11. 作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實,從無怨言。
12. 工作有經(jīng)驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
13. 作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助其他崗位的工作。
14. 與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
15. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
16. 身為主管,關(guān)心員工。經(jīng)常頂服務(wù)員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。
17. 對工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。
18. 協(xié)作意識特別強(qiáng),哪兒需要哪兒去, 休息也心系酒店。
19. 忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
20. 工作認(rèn)真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
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