我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于中醫(yī)呼吸病學(xué)心得體會(huì)如何寫一
一、加強(qiáng)政治建設(shè)
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項(xiàng)工作,時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
二、提高行政管理綜合能力
1、參加醫(yī)院及護(hù)理部的各種管理培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識(shí),閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查中,虛心向護(hù)理質(zhì)量好的病區(qū)護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高管理績(jī)效,通過(guò)一年多的歷練,我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系??浦魅问强剖业谝回?fù)責(zé)人,平時(shí)我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通,認(rèn)真執(zhí)行科室管理的方針政策,做好上傳下達(dá)工作,在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋,修正管理偏差,主動(dòng)向科主任匯報(bào)護(hù)理工作,讓科主任熟悉科室護(hù)理狀況,理解、支持護(hù)理工作。加強(qiáng)與醫(yī)生溝通合作,確??剖夜ぷ髡i_(kāi)展。
3、盡快融入護(hù)理新團(tuán)隊(duì),竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。作為一名新護(hù)長(zhǎng),為順利打開(kāi)護(hù)理工作局面,?我細(xì)心觀察護(hù)士的工作習(xí)慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn),努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作,調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)我能以身作則,清正廉潔、無(wú)私奉獻(xiàn),遵章守紀(jì),辦事公道正派,爭(zhēng)做群眾的先鋒,護(hù)士的表率,帶領(lǐng)全體護(hù)士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
4、注重加強(qiáng)與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強(qiáng)與手術(shù)室、醫(yī)學(xué)專用科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高??评碚摷白o(hù)理技術(shù)水平。
購(gòu)回《現(xiàn)代肛腸病學(xué)》??茣瑥膱D書館借閱肛腸病相關(guān)期刊讀物,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期學(xué)習(xí),盡快提高專科理論水平,虛心向科室老同志學(xué)習(xí)??撇僮骷寄?,如中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等,現(xiàn)在已能熟練掌握本專科基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù),解決??埔呻y護(hù)理問(wèn)題,了解??谱o(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),爭(zhēng)做專科護(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人。
四、狠抓護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量考評(píng)全年達(dá)標(biāo)。
1、結(jié)合護(hù)理實(shí)際定期進(jìn)行護(hù)理人員愛(ài)崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科的護(hù)理服務(wù)一直得到患者的好評(píng),滿意率全年達(dá)標(biāo)。
2、狠抓護(hù)理質(zhì)量控制,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、嚴(yán)抓護(hù)理安全,每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì),針對(duì)質(zhì)量檢查存在問(wèn)題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實(shí)整改措施,分析疑難、重大問(wèn)題,針對(duì)容易出現(xiàn)差錯(cuò)、事故、護(hù)理隱患的事件、及時(shí)采取有效預(yù)防措施,年內(nèi)無(wú)差錯(cuò)、事故及嚴(yán)重護(hù)理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用:對(duì)護(hù)理工作的薄弱環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方,護(hù)長(zhǎng)在留言薄中作出提示,書寫一些臨時(shí)建立的制度,除了晨會(huì)傳達(dá),提示護(hù)士及時(shí)閱讀,將信息傳遞給每一位護(hù)士,減少開(kāi)長(zhǎng)會(huì),提高效率,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織疾病知識(shí)講座及工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,改進(jìn)護(hù)理工作。
五、在職培訓(xùn)與教學(xué)管理
1、按計(jì)劃完成全科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。抓好??谱o(hù)理學(xué)習(xí),完成常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床知識(shí)及護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn)、隨機(jī)提問(wèn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
2、每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),了解護(hù)理新動(dòng)態(tài),進(jìn)行護(hù)理疑難病例討論,組建護(hù)理學(xué)習(xí)小組,分組解決臨床疑難問(wèn)題,合理分配護(hù)理資源。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)意識(shí),選派護(hù)士到消化內(nèi)科、胃腸外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)護(hù)士自行下兒科學(xué)習(xí)小兒靜脈穿刺技術(shù),逐步培養(yǎng)??谱o(hù)理骨干。
4、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)管理,有??茙Ы逃?jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)師資管理,護(hù)長(zhǎng)定期考核檢查帶教情況,教學(xué)資料完善。
六、存在問(wèn)題
科研意識(shí)不夠強(qiáng),科研基礎(chǔ)理論薄弱,本年度尚無(wú)科研立項(xiàng),未在護(hù)理期刊及專題學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表論文。
七、總結(jié)
一年來(lái)我嚴(yán)格履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),勤勤懇懇、盡心盡職,努力把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,通過(guò)全體護(hù)士的不懈努力,20__年在第二、三季度全院護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中分別獲得第三、第二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。護(hù)士黃艷梅代表兒中腫片區(qū)參加護(hù)理部三基知識(shí)競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng);參加護(hù)士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。在5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)中,協(xié)助伍美娟護(hù)長(zhǎng)組織兒中腫片區(qū)并作為選手參加護(hù)士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
回顧一年的歷程,在獲得成績(jī)的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),我更深層次認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確工作目標(biāo):扎實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)在地做工作,全面提升思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平,在思想上做護(hù)士的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做大家的輔導(dǎo)員,在行動(dòng)上樹(shù)立榜樣,努力使科室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,樹(shù)立中醫(yī)肛腸科護(hù)理服務(wù)品牌,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
關(guān)于中醫(yī)呼吸病學(xué)心得體會(huì)如何寫二
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足黃田壩轄區(qū)居民對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開(kāi)展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
1.進(jìn)一步采購(gòu)并更新中醫(yī)治未病設(shè)備,中心治未病設(shè)備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等。
2.在原有已開(kāi)展項(xiàng)目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、tdp熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎(chǔ)上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項(xiàng)目。
3.開(kāi)展“中醫(yī)藥健康指導(dǎo)項(xiàng)目“工作為體檢職工進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),現(xiàn)已完成xx余份,并為進(jìn)行了中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的體檢職工進(jìn)行了有針對(duì)性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。
4.利用健康教育宣傳講座、義診服務(wù)等機(jī)會(huì)宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識(shí)的意義,發(fā)放宣傳資料,使全名對(duì)本醫(yī)院開(kāi)展的中醫(yī)治未病技術(shù)有更進(jìn)一步的了解。
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場(chǎng)地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少。
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前人員配備不足。
3.來(lái)我院理療的病種較單一,對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開(kāi)展不利。
結(jié)合本院的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴(kuò)大本院的中醫(yī)治未病工作,具體措施有:
1.現(xiàn)有場(chǎng)地下,努力提高本中心康復(fù)科醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,為以后中醫(yī)治未病技術(shù)的大力開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.加大宣傳力度,開(kāi)展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進(jìn)設(shè)備的使用率。
3.合理安排本院新進(jìn)中醫(yī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高本院人員的業(yè)務(wù)能力與對(duì)中醫(yī)治未病的認(rèn)識(shí)。
4.結(jié)合將大力開(kāi)展的“中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作,有針對(duì)性的為全民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù)。
關(guān)于中醫(yī)呼吸病學(xué)心得體會(huì)如何寫三
根據(jù)上級(jí)部門要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)集體研究討論,制定20--年工作目標(biāo)及具體工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)20--年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù):
1、筑巢引鳳,增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過(guò)渡病房--------平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約--萬(wàn)平米,近------張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),立項(xiàng)并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20--年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺(tái)。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。
4、加強(qiáng)特色??茖2〗ㄔO(shè)。我們?cè)谔厣珜?茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開(kāi)展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。2、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度,完善績(jī)效考核機(jī)制。3、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,大力提倡問(wèn)責(zé)制,確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會(huì)化管理,24小時(shí)全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心:對(duì)外以病人為中心,對(duì)內(nèi)以臨床為中心。
對(duì)外:
1、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對(duì)內(nèi):加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),特別是對(duì)班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行。
關(guān)于中醫(yī)呼吸病學(xué)心得體會(huì)如何寫四
根據(jù)上級(jí)部門要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)集體研究討論,制定工作目標(biāo)及具體工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù):
(一)筑巢引鳳,增強(qiáng)實(shí)力
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過(guò)渡病房--------平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約--萬(wàn)平米,近------張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),立項(xiàng)并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20--年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺(tái)。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。
4、加強(qiáng)特色專科專病建設(shè)。我們?cè)谔厣珜?茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。
(三)創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:
1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度,完善績(jī)效考核機(jī)制。
3、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,大力提倡問(wèn)責(zé)制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會(huì)化管理,24小時(shí)全覆蓋。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心:對(duì)外以病人為中心,對(duì)內(nèi)以臨床為中心。
對(duì)外:
1、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對(duì)內(nèi):加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),特別是對(duì)班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行。
根據(jù)我院目前具體存在的情況,有針對(duì)性地制定年初工作計(jì)劃,如下:
1、完善各項(xiàng)工作,提升醫(yī)院綜合素質(zhì),積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2、繼續(xù)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,加強(qiáng)宣傳,改變醫(yī)務(wù)人員觀念,主動(dòng)參與健康管理團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng),增加服務(wù)次數(shù),保證服務(wù)內(nèi)涵。年內(nèi)完成65周歲以上老年人、企業(yè)退休人員的免費(fèi)體檢,完善居民健康檔案。加強(qiáng)健康管理團(tuán)隊(duì)工作監(jiān)管,落實(shí)考核制度,定期組織培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)及服務(wù)能力。
3、進(jìn)一步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,做好宣傳培訓(xùn),提高職工與社區(qū)居民對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急的認(rèn)識(shí)。
4、與政府加強(qiáng)溝通聯(lián)系,取得資金支持,逐步完善硬件建設(shè),以滿足老百姓不斷增長(zhǎng)的衛(wèi)生需求。
5、引進(jìn)大中專、本科畢業(yè)生,重視崗前培訓(xùn);尤其要確保護(hù)理人員的招收,以保障護(hù)理工作的正常開(kāi)展;培養(yǎng)年輕骨干力量,有針對(duì)性地派送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
6、努力開(kāi)展新技術(shù)或有??铺厣尼t(yī)療項(xiàng)目。
7、新的績(jī)效分配方案出臺(tái)后,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,合理制定分配制度。
8、加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),時(shí)刻提高警惕,把醫(yī)療安全放在首位,嚴(yán)防差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開(kāi)展職工思想政治教育活動(dòng),結(jié)合黨的群眾教育路線實(shí)施方案,定期進(jìn)行政風(fēng)、黨風(fēng)、行風(fēng)教育,使職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
9、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核,質(zhì)控小組每月開(kāi)展考核1-2次,及時(shí)反饋信息,加以整改。
10、按照衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,分解每一項(xiàng)任務(wù)到各科室,院部定期督查。
11、改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者有效溝通,提升醫(yī)療技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,謹(jǐn)防差錯(cuò)事故。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排醫(yī)務(wù)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,鼓勵(lì)職工在職繼續(xù)教育,更新醫(yī)療知識(shí),更好為患者服務(wù)。
醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫(yī)務(wù)人員、住院病人等廣大群眾的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,為進(jìn)一步提高居民健康文明素質(zhì)、生活質(zhì)量、生命質(zhì)量,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。
一、建立組織機(jī)構(gòu),完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進(jìn)健康教育工作的開(kāi)展,我院將結(jié)合上級(jí)部門的工作安排和醫(yī)院實(shí)際成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)親自抓,我科直接管的工作模式,進(jìn)一步規(guī)范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立健全以預(yù)防、保健、健康教育為一體的.衛(wèi)生體系,把健康教育工作落到實(shí)處。
二、突出防病重點(diǎn),開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及住院病人、轄區(qū)居民相關(guān)知識(shí)知曉率,健康教育行為形成率,提高對(duì)慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活行為,以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式,營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。
健康教育活動(dòng)內(nèi)容如下:
(一)利用我們專業(yè)人員優(yōu)勢(shì),廣泛動(dòng)員全社會(huì)共同參與。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)、幼托機(jī)構(gòu)等單位納入健康教育體系,定期組織健康教育培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的社會(huì)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)與管理。
1、各科室設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報(bào)等),每月更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)15期,內(nèi)容新穎、充實(shí));
2、各村衛(wèi)生室設(shè)有固定的健康教育專欄,每?jī)稍赂鼡Q一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)6期,內(nèi)容新穎、充實(shí)),由保健科專職人員對(duì)每期刊登的內(nèi)容在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行攝像,并留檔。將各科室、各村衛(wèi)生室出刊次數(shù),內(nèi)容質(zhì)量納入年終考評(píng)體系,嚴(yán)格按照健康教育獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核。
3、對(duì)上級(jí)下發(fā)的健康教育資料及時(shí)張貼在院內(nèi)宣傳陣地,并及時(shí)分發(fā)到各村衛(wèi)生室。
(四)開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)、社區(qū)等單位相關(guān)人員開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每季一次,以提高醫(yī)務(wù)人員及廣大居民的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員、廣大居民的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
(五)大力開(kāi)展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性對(duì)門診就診人員開(kāi)展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開(kāi)展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育1次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。④每年對(duì)病人、群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)知曉率調(diào)查。
(六)積極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。
結(jié)合我院衛(wèi)生活動(dòng)安排,對(duì)居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入對(duì)農(nóng)村包括預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開(kāi)展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、計(jì)劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見(jiàn)病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動(dòng);農(nóng)業(yè)勞動(dòng)中特有職業(yè)危害知識(shí)宣傳;開(kāi)展飲水飲食、家庭急救與護(hù)理等家庭健康教育;衛(wèi)生法規(guī)宣傳;倡導(dǎo)健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生行為習(xí)慣。每年4次或以上。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。
積極開(kāi)展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無(wú)煙日”開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。積極參與創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無(wú)人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。
每年定期組織人員,對(duì)各科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)醫(yī)院健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
一月份:教育重點(diǎn)是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、乳腺疾病、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。
七月份:深入農(nóng)村重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開(kāi)展母乳喂養(yǎng)科學(xué)育兒和家庭消毒的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老人節(jié)開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和的全國(guó)防治糖尿病日,開(kāi)展食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合;世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的宣傳教育
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