養(yǎng)老服務(wù)向?qū)嘤?xùn)心得體會范本 養(yǎng)老服務(wù)向?qū)嘤?xùn)心得體會范本怎么寫(4篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

主題養(yǎng)老服務(wù)向?qū)嘤?xùn)心得體會范本一

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署

為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機(jī)構(gòu)，切實加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特

別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策，市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場社區(qū)兩個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，按照以三個居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè)，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè)，為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場所。

（二）搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平

為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓(xùn)的形式對參會人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會，并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路

辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，提高了對開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識，明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法，增強(qiáng)了工作的信心和決心，為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

（三）制定實施方案，做到有序進(jìn)行

根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求，為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對此項工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作。二是制定實施方案，提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實施步驟、方式方法及實施時間，明確了服務(wù)對象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，再建兩個居家養(yǎng)老服

務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。

（四）積極探索服務(wù)模式

根據(jù)我市實際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務(wù)對象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護(hù)理人員上門為老年人服務(wù)。對社區(qū)行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務(wù)，上門提供生活照料、康復(fù)護(hù)理，經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù)，還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時還開通了24小時愛心服務(wù)熱線，讓社區(qū)老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。

自我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼，但規(guī)定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少，滿足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒有固定場所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固

定的居家養(yǎng)老服務(wù)場所，更談不上服務(wù)設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù)，無法開展其他項目，工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業(yè)化發(fā)展，導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。

主題養(yǎng)老服務(wù)向?qū)嘤?xùn)心得體會范本二

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你們好!

在此辭舊迎新之際，向你們送上我衷心的祝福和問候，獻(xiàn)上吉祥的哈達(dá)。并準(zhǔn)備了酥油人參果與養(yǎng)老慰問金，想必你們都已收到。不成敬意，聊表心愿，只希望你們過一個歡歡喜喜、輕輕松松、愉愉快快的新春佳節(jié)。

人的壽命是不確定的，天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，所以我們要好好把握生命的每一天。人身難得，不可虛度，在有限的時間里盡力累積善根，修持?；圪Y糧，才能不浪費寶貴的人身。我曾游訪過尼泊爾、印度、東南亞等多個國家以及中國各省市許多地方，見過各地敬老院里各種不同種族膚色的老人，在這些敬老院中有條件十分優(yōu)越的，也有比較窘迫的。但像我們馬爾康這樣有繞佛的佛塔、做八關(guān)齋戒的佛堂、有指導(dǎo)佛法的上師的這樣殊勝條件的敬老院，卻是非常罕見的?？梢姼魑灰彩窃谶^去世中也是 累積了不少的福報，才能在有如此殊勝條件的地方安度晚年!所以，希望我們能珍惜現(xiàn)有的條件，好好修行，不讓寶貴的時間在不知覺中流過，才能不浪費寶貴的人身。

每個人都有著不同的人生背景、有著不同想法，尤其是老人。當(dāng)在一起時，雖然大家也能在生活上修行上做到互相愛護(hù)互相幫助，可是有時候還總免不了會發(fā)生一些摩擦。人的習(xí)性是相當(dāng)難改的，俗話說：“江山易改，本性難移”。但我們既然有了佛教徒這個身份，學(xué)習(xí)了佛陀的教言，就應(yīng)盡量拋棄珍惜自我的我執(zhí)，擴(kuò)大愛護(hù)幫助他人的慈悲心。這是我們必須要具備的。這一切希望你們牢記在心頭，千萬不要忘記啊!

藏地有句俗語：“說話太多，像是麝毛，行動才是麝頭。”說了許多，希望各位老人家能珍惜人身，愛護(hù)他人，保重自己!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

主題養(yǎng)老服務(wù)向?qū)嘤?xùn)心得體會范本三

為深入貫徹關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要指示精神，全面落實國務(wù)院關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量建設(shè)相關(guān)要求，進(jìn)一步提升全市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案的通知》要求，確保我區(qū)2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項行動取得實效，現(xiàn)結(jié)合工作實際，制定如下實施方案。

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅決貫徹落實關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)重要指示精神和省、市、區(qū)高質(zhì)量發(fā)展決策部署，著力防范和化解養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險，不斷完善全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量長效機(jī)制。到2020年底，養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度全面實施，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重大安全隱患基本清除，農(nóng)村特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)法人登記率實現(xiàn)100%，特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升成效顯現(xiàn)，鎮(zhèn)級供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）照護(hù)能力明顯提升，全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定制度先行先試，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全治理深入推進(jìn)；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)實施準(zhǔn)備工作有序開展，養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)長效機(jī)制逐步健全，社會對養(yǎng)老服務(wù)滿意度持續(xù)提升，全區(qū)老年人獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。

（一）統(tǒng)籌做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控和恢復(fù)正常服務(wù)秩序工作。深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展系列重要講話精神，堅決克服麻痹大意和松懈思想，嚴(yán)格落實民政、衛(wèi)生健康部門主管責(zé)任、三鎮(zhèn)屬地責(zé)任和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任，因地制宜調(diào)整完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控措施，在疫情防控常態(tài)化條件下，安全、穩(wěn)妥、有序恢復(fù)養(yǎng)老服務(wù)秩序。各鎮(zhèn)要根據(jù)實際，對《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》中的出入管理防控措施作出適當(dāng)調(diào)整，其他防控措施仍要嚴(yán)格落實。在保證入住老年人生命安全和健康的前提下，有序恢復(fù)服務(wù)秩序，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常運營。落實支持養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)抗擊疫情紓難解困措施，幫助養(yǎng)老服務(wù)業(yè)渡過難關(guān)。(實施時間：2020年1月－疫情結(jié)束；實施部門：區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)健委、三鎮(zhèn)）

（二）協(xié)調(diào)落實特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)（敬老院）法人登記。各鎮(zhèn)要加快鎮(zhèn)屬敬老院改制進(jìn)度，確保2020年7月底前全區(qū)特困人員供養(yǎng)設(shè)施（敬老院）法人登記率達(dá)到100%。(實施時間：2020年6月－7月；實施部門：區(qū)民政局、三鎮(zhèn)）

（三）加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)實施準(zhǔn)備工作。建立健全區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》（以下簡稱《安全基本規(guī)范》）強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣，組織開展分級培訓(xùn)和評估，進(jìn)一步完善配套措施，推動《安全基本規(guī)范》的貫徹落實。守好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全紅線和底線，在國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)生效實施前，區(qū)民政局要聯(lián)合相關(guān)部門加強(qiáng)督查檢查，分類指導(dǎo)，精準(zhǔn)施策，對尚未整治到位的重大風(fēng)險隱患或不符合《安全基本規(guī)范》的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，依法依規(guī)限期整治到位，對拒不整治或無法完成整治的，組織聯(lián)合執(zhí)法，依法予以取締。區(qū)民政局要對全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備實施強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行督促指導(dǎo)，確保2020年底前，60%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。(實施時間：2020年6月－12月；實施部門：區(qū)民政局、區(qū)市場監(jiān)管局、三鎮(zhèn)）

（四）啟動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定試點工作。根據(jù)《民政部關(guān)于加快建立全國統(tǒng)一養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定體系的指導(dǎo)意見》精神，依據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，啟動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定試點工作。到2020年底前，全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍推行全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定制度，實行全流程公開。堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，充分發(fā)揮高等級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的示范效應(yīng)，推動全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)質(zhì)量不斷提升，為養(yǎng)老服務(wù)市場公平競爭和老年人知情選擇提供參考。(實施時間：2020年6月－12月；實施部門：區(qū)民政局）

（五）建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度。區(qū)民政局要牽頭制定養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，明確各部門監(jiān)管職責(zé)，將各部門綜合監(jiān)管制度落實到位，建立健全養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管齊抓共管的機(jī)制；要聯(lián)合相關(guān)部門開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，按照部門職責(zé)充實完善隨機(jī)抽查事項清單，提高監(jiān)管實效；要完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)糾紛預(yù)防和處置機(jī)制；加快養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域信用綜合評價體系建設(shè)，建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒工作機(jī)制，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場秩序，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。區(qū)民政局要與區(qū)市場監(jiān)管等部門建立健全信息互通互聯(lián)工作機(jī)制，推動信息資源共享共用，實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)，最大限度減少不必要的行政執(zhí)法事項；要進(jìn)一步優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案流程，落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息公開機(jī)制，及時公開在本轄區(qū)內(nèi)登記、備案的機(jī)構(gòu)名單，以及已掌握的未登記、備案的機(jī)構(gòu)名單，通過信息公開的方式加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管。(實施時間：2020年6月－12月；實施部門：區(qū)民政局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊）

（六）深入推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)（敬老院）改造提升工程。按照《民政部發(fā)展改革委財政部關(guān)于實施特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升工程的意見》(民發(fā)〔2019〕80號)、《省特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升三年行動計劃（2020-2022年）》（皖民養(yǎng)老字〔2020〕40號）、《市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作實施方案》（馬政辦秘〔2019〕116號）通知要求，各鎮(zhèn)要認(rèn)真開展摸底調(diào)查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施條件、設(shè)備配置、供養(yǎng)能力、運營狀況、服務(wù)水平等情況，以及本地區(qū)特困人員數(shù)量、生活情況、失能狀況、集中供養(yǎng)服務(wù)需求等基本情況，全面實施特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施改造提升；推進(jìn)農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，補齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板。2020年底前，重點提升現(xiàn)有區(qū)級供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施照護(hù)能力，強(qiáng)化失能、部分失能特困人員兜底保障，鎮(zhèn)級特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施改造提升完成率達(dá)到100%，加強(qiáng)安全管理，確保消除重大安全隱患。到2021年底，確保每個鎮(zhèn)至少建有1所以失能、部分失能特困人員專業(yè)照護(hù)為主的供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施，護(hù)理型床位達(dá)到55%以上；特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施的安全隱患全部清除，改造提升任務(wù)全部完成，特困人員兜底保障能力大幅提升。(實施時間：2020年6月－12月實施部門：區(qū)民政局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場監(jiān)管局、三鎮(zhèn)）

（七）實施民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程。按照民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實施方案》（民發(fā)〔2019〕126號）要求，2020年9月底前，區(qū)民政局全面摸清民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全狀況，建立消防安全問題清單和責(zé)任清單，逐項列出時間表、明確責(zé)任人，定期照單對賬、照單銷賬，集中開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)消防救援大隊等部門要積極配合，提供技術(shù)支持。對于不符合國家建設(shè)工程消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、不滿足消防安全管理要求、消防安全未達(dá)標(biāo)的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，要根據(jù)消防安全狀況，按照國家消防安全法律法規(guī)和建設(shè)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真實施改造，配置消防設(shè)施、器材，落實日常消防安全管理要求，針對經(jīng)判定為重大火災(zāi)隱患的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效整改，并按政策申請消防設(shè)計審查、驗收、備案。(實施時間：2020年6月－12月；實施部門：區(qū)民政局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)消防救援大隊）

（八）著力開展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)提升行動。依據(jù)《民政部關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費的實施意見》（民發(fā)〔2019〕88號）要求，聯(lián)合區(qū)人社局組織開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員（包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、管理人員以及養(yǎng)老護(hù)理人員等相關(guān)人員）培訓(xùn)工作，逐步提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)能力。(實施時間：2020年6月－12月；實施部門：區(qū)民政局）

（九）持續(xù)排查整治各類風(fēng)險隱患。各鎮(zhèn)要認(rèn)真總結(jié)2019年養(yǎng)老院質(zhì)量建設(shè)專項行動取得成效，積極采取政府購買服務(wù)、多部門聯(lián)動、“四不兩直”等多種方式持續(xù)開展各類風(fēng)險隱患排查整治，鞏固提升2019年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動和重大消防風(fēng)險“百日會戰(zhàn)”成果，全面推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)常態(tài)化、制度化。對照《全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等國家標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立完善安全管理制度，持續(xù)組織力量對轄區(qū)所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建筑安全、消防安全、食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全等重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進(jìn)行再排查，并將“保健”市場亂象整治、非法集資風(fēng)險排查納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管內(nèi)容，建立風(fēng)險隱患整治工作臺賬，明確整改任務(wù)內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改完成時限，實行掛圖作戰(zhàn)、限期整改，采取有力措施，將排查出的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全風(fēng)險隱患全部整治到位。區(qū)民政局要聯(lián)合區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊等部門加大對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全風(fēng)險隱患整治情況進(jìn)行督查檢查，并及時通報整改情況。

各鎮(zhèn)要將2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動與民政部“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全專項整治三年行動”和《區(qū)消防安全專項整治三年行動實施方案》同部署、同推進(jìn)，堅持人防、物防、技防相結(jié)合，定期開展消防安全檢查，消防安全宣傳教育培訓(xùn)，消防安全演練等活動，防止已整治的安全隱患反彈。確保在2020年底前，徹底解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的消防審驗問題。要積極穩(wěn)妥推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“明廚亮灶”建設(shè)，確保2020年底前覆蓋率達(dá)100%。(實施時間：2020年6月－11月；實施部門：區(qū)民政局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊、三鎮(zhèn)）

（十）做好全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的維護(hù)和數(shù)據(jù)更新。區(qū)民政局要及時指導(dǎo)新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立賬戶并填報數(shù)據(jù)，對已撤并和暫停服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時更新運營狀態(tài)，嚴(yán)格審核所轄區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)填報信息；及時指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定期維護(hù)全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時更新數(shù)據(jù)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常運營的各項指標(biāo)都符合要求，不符合的要及時整改，直到合格為止。要建立定期通報機(jī)制，對數(shù)據(jù)錄入不完整、更新不及時的要進(jìn)行通報，并作為等級評定的重要依據(jù)。(實施時間：2020年6月－12月；實施部門：區(qū)民政局）

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級要建立政府主導(dǎo)、民政牽頭、相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、社會廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)。

（二）推進(jìn)長效監(jiān)管。著力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量管理模式由突擊性的集中排查整治向依靠制度常態(tài)化監(jiān)管的長效機(jī)制轉(zhuǎn)變。專項行動結(jié)束后，區(qū)民政局要建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)長效機(jī)制，切實轉(zhuǎn)變工作方式方法，堅持用標(biāo)準(zhǔn)、制度來加強(qiáng)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，通過常態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方法來促進(jìn)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量不斷提升。要繼續(xù)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)及時填報基礎(chǔ)信息和專項行動開展情況，為集中研判工作進(jìn)展、動態(tài)督促落實提供數(shù)據(jù)支撐。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。要繼續(xù)通過電視媒體、報刊雜志、門戶網(wǎng)站、微博、微信等平臺廣泛宣傳專項行動，宣傳正面典型，曝光反面典型，激勵養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量，營造良好的輿論環(huán)境。在專項行動中創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法要及時報告區(qū)民政局，加強(qiáng)與其他鎮(zhèn)交流分享，互學(xué)互鑒。

（四）做好全面總結(jié)。各鎮(zhèn)牽頭對2017年以來的專項行動進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真總結(jié)，并于2020年10月20日前向區(qū)民政局書面報送專項行動總結(jié)報告，內(nèi)容主要包括專項行動四年來主要工作及成效、存在突出問題、意見建議和下一步落實長效機(jī)制的打算。

主題養(yǎng)老服務(wù)向?qū)嘤?xùn)心得體會范本四

基于我們南苑社區(qū)的實際情況，在上級部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬元。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的服務(wù)項目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項，每個項目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度，力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。

每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。