員工過錯起訴案例心得體會 公司起訴員工工作失誤造成損失起訴狀(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于員工過錯起訴案例心得體會一

員工 是公司最重要的財(cái)富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財(cái)富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

管理 一切經(jīng)營活動的基本方針，高科技、專業(yè)化、集團(tuán)化、國際化。

第二部分 人事政策2-1員工招聘和錄用

2-1-1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)。

2-1-2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。

部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

人事部通知面試并將面試意見呈報(bào)總經(jīng)理。

總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

2-1-3招聘人員要求

技術(shù)人員

高級技術(shù)人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，碩士中級職稱以上技術(shù)人員;具有電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

管理類人員

經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。

市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，具有市場開拓能力。

財(cái)務(wù)人員：財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科，熟悉會計(jì)電算化。

文秘人員：文科類大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

質(zhì)管人員：熟悉is09000，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。

2-1-4報(bào)到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)。

2-2試用

新進(jìn)員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。

2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

2-4離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及第一范文網(wǎng)公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)。)

辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。

自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。

解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權(quán)解雇，屆時(shí)結(jié)算工資及福利。

開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計(jì)薪到革職日止。

2-5內(nèi)部調(diào)動

2-5-1原則

公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。

2-5-2程序

員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》。

本部門及用人部門經(jīng)理審批。

人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2-6晉升

2-6-1依據(jù)業(yè)績突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。

2-6-2程序。

由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

2-7培訓(xùn)

2-7-1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機(jī)會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員。

2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員，如英文、計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等。

2-7-3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠獻(xiàn)身公司。

2-7-4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。

2-8獎懲條例

2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績評估，并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差)，并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎勵，辦法如下：

優(yōu)秀 500元

良好 200元

較差 5元

具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。

2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內(nèi)容如下：

第三部分 考勤制度3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六、日休息)

3-2公司作息時(shí)間：

夏季(5/1—10/1)

早：8：00—12：00

下：14：30—18：00

冬季(10/1-5/1)

早：8：30—12：00

下：13：00—17：30

3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時(shí)，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。

3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結(jié)算任何工資福利。

3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。

3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。

3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí)，各員工皆不得找藉詞推搪，應(yīng)以工作為主，發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。

3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工，均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)。

3-10職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。

3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3-12公司設(shè)考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。

3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

第四部分 薪資及福利4-1薪資

4-1-1原則

崗位職責(zé)

勞動力市場價(jià)格

教育背景

工作經(jīng)驗(yàn)

業(yè)績成果

司齡

4-1-2結(jié)構(gòu)

月收人：基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎+效益獎金

(效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

年收入：12×月收人+年終獎金

4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績成果、司齡等分a、 b、c三等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

崗位 職務(wù) 等級 基本工資

一崗 總經(jīng)理 總工程師

副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)

其他董事會直接聘任人員 a 30一35檔

b 25一30檔

c 20一25檔

二崗 總經(jīng)理助理 高級顧問

副總工程師 部門總監(jiān)

高級文秘 a 25一30檔

b 20一25檔

c 15一20檔

三崗 部門經(jīng)理 高級(項(xiàng)目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

營銷人員、會計(jì)、經(jīng)濟(jì)師等)

a 20一25檔

b 15一20檔

c 10一15檔

四崗 程序開發(fā)人員

工程技術(shù)人員

市場銷售人員高級文員

會計(jì)

a 15一20檔

b 10一15檔

c 8一10檔

五崗 文員 庫管 物流

說明：

每檔以rmb100元計(jì)

a等：

博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于三年。

本科以上學(xué)歷或有中級職稱，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于五年。

b等：

博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于一年;

本科以上學(xué)歷或有中級職稱，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于二年。

?？埔陨蠈W(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于五年。

c等：?？茖W(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于一年。

上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定，報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。

公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

對于在公司各項(xiàng)考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達(dá)到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。

本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。

4-1-4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4-2福利

4-2-1住房：

4-2-1-1租房(暫定)

條件：對現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

租金支付：公司負(fù)擔(dān)月租金的50%，個人負(fù)擔(dān)月租金的50%。

租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費(fèi)自負(fù)。

人員限制：每單間不超過2人。

4-2-1-2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清，退還職工本人。

住房公積金定向用于：

員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項(xiàng)貸款。

單位購買、建造員工住房專項(xiàng)貸款。

公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中，按規(guī)定備用。

與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項(xiàng)計(jì)劃。

公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定。

參加年限 提取比例

0-5年 5%

5-20xx年 10%

10-20xx年 15%

15-20xx年 20%

20-20xx年 25%

25-30年 30%

4-2-2醫(yī)療合作基金制度

基金來源：職員交納月基本工資2.5寫(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除)，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項(xiàng)儲備，?？顚Ｓ?。用完為止。

基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理，由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。

醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷辦法：

醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核，報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。

職員報(bào)銷時(shí)普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷，累計(jì)最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

除普通門診外的醫(yī)療費(fèi)，如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長短承擔(dān)比例費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)如下：

下列費(fèi)用不予報(bào)銷：

各類滋補(bǔ)藥品、保健藥品、貴重藥品等;

因打架、斗毆、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用;

未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診、住院者;

未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等;

病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

4-2-3休假

可享受的帶薪假日：

法定假日(七天);

婚假三天;

喪假：直系一天(配偶、子女，父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

產(chǎn)假：女方90天男方2天;

哺乳假：每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間，可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí)，工資、福利及補(bǔ)貼按100寫發(fā)給;

年假：服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;

工傷假：工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;

工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元

4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。

第五部分 差旅報(bào)銷辦法5-1原則：

差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)

5-2標(biāo)準(zhǔn)：

說明：

職員出差前應(yīng)填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。

出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi)，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)，財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資，等報(bào)銷完再核付。

出差人員可乘坐火車、輪船、飛機(jī)等交通工具，由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請單中審定，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。

出差期間因公支出下列費(fèi)用，可實(shí)報(bào)實(shí)銷。

乘坐出租車按發(fā)票面值。

因公長途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑。

因公宴客費(fèi)用，按正式發(fā)票為準(zhǔn)。

第六部分 安全衛(wèi)生6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

附：公司禁煙通知

自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司、辦公場所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當(dāng)場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi)，公司職員不得陪抽，如違反，按規(guī)定處罰!

6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。

6-3愛護(hù)公司公物，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

6-4養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。

6-5應(yīng)急電話：

市內(nèi)觸電急救： 市內(nèi)傷病急救：

火警：119 匪警：110

第七部分 保密

7-1總則

7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

7-2保密范圍

7-2-1經(jīng)營信息

公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會議記錄;

供銷情報(bào)及客戶檔案;

公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

公司所掌握的尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息;

公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;

公司內(nèi)部管理制度。

7-2-2技術(shù)信息

各類技術(shù)資料;

職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬公司。

7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

7-3公司秘級的確定

7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。

7-3-2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機(jī)密級。

7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

7-4保密措施

7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄;

收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施，在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。

7-5責(zé)任與處罰

7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元：

泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;

已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。

7-5-2出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任：

故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;

利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

對于員工過錯起訴案例心得體會二

第一節(jié) 總則

第一條 為維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據(jù)，特制定本制度。

第二條 適用范圍：人員、車輛、物品出入公司時(shí)，應(yīng)遵守本制度規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理。

第二節(jié) 保安職責(zé)及工作要求

第一條 保安職責(zé)

1、確保公司財(cái)產(chǎn)，人身安全管理。

2、加強(qiáng)進(jìn)出廠區(qū)人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。

第二條 保安工作要求

1、準(zhǔn)時(shí)上班，做好各班次交接工作，堅(jiān)決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。

2、上班時(shí)間，保安必須穿工作裝，佩戴工作帽，總體做到衣著整潔、站立有型、建立威嚴(yán)、樹立形象。

3、值班保安必須堅(jiān)守工作崗位，杜絕空崗、缺崗現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)夜間巡邏，注意安全防范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對于處理不了的要及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班隊(duì)長，由其處理，防止事故造成更大損失。

5、加強(qiáng)進(jìn)出廠區(qū)管理登記，以備再次查閱，對于異常情況要及時(shí)上報(bào)解決。

6、維護(hù)公司公共設(shè)施管理，如：消防栓、滅火器、娛樂設(shè)施等公司財(cái)產(chǎn)。

7、維護(hù)保安室周邊環(huán)衛(wèi)工作，確保保安室地面干凈，臺面整潔，保安室無堆放任何與工作無關(guān)的物品。

第三節(jié) 人員出入管理

第一條 員工出入廠區(qū)，必須佩戴好廠證，并自覺接受保安工作人員檢查。

第二條 上班時(shí)間，員工出入廠區(qū)必須佩戴廠證，穿好工衣，總的要求要做到：得體、大方、整潔。

第三條 上班時(shí)間，員工因公務(wù)、請假等需要外出，必須出示主管級以上管理人員批準(zhǔn)的《人員外出放行條》，到行政部辦理外出授權(quán)手續(xù)，同時(shí)當(dāng)值保安登記后方可放行。

第四條 因公事需進(jìn)入公司者，應(yīng)填寫《外來人員來訪登記》，領(lǐng)取及佩戴“來訪證”進(jìn)入公司，離開時(shí)向當(dāng)值保安交還“來訪證”，由當(dāng)值保安在登記表上填寫出廠時(shí)間，存檔以備查閱。

第五條 政府機(jī)關(guān)、客戶如有必要進(jìn)入公司參觀時(shí)，由經(jīng)辦人或申請人按經(jīng)劃定準(zhǔn)許參觀的路線經(jīng)行政部核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”，政府機(jī)關(guān)、客戶人員需佩戴“參觀證”，否則不予進(jìn)入車間。

第六條 參觀非經(jīng)劃定準(zhǔn)許參觀之區(qū)域者，需呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第七條 參觀時(shí)間基本以上班時(shí)間為限，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四節(jié) 車輛出入管理

第一條 車輛憑相關(guān)部門批準(zhǔn)的《派車單》離開廠區(qū)，保安憑單予以放行，否則追究當(dāng)事人及當(dāng)值保安人員責(zé)任。

第二條 外來車輛經(jīng)門口保安核查如需進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，需嚴(yán)格登記后進(jìn)入。外來車輛空車出門，經(jīng)保安查驗(yàn)并簽注時(shí)間后出門，如有裝載物品，需提供相關(guān)部門核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。

第三條 車輛進(jìn)入廠區(qū)，保安工作人員要指引車輛按區(qū)域、依序、規(guī)范停放。

第五節(jié) 物品出入管理

第一條 為加強(qiáng)出入公司物品清點(diǎn)管理，物品出入公司，保安有責(zé)權(quán)根據(jù)單據(jù)對物品進(jìn)行清點(diǎn)，并履行登記，或?qū)⑾嚓P(guān)攜帶物品外出批準(zhǔn)單存檔以備查閱。

第二條 物品放行需要公司授權(quán)人核簽的《物品放行條》，相關(guān)人員填寫《物品放行條》時(shí)，需規(guī)范化，數(shù)量部分全部大寫，例如出貨11箱，需填寫：(壹拾壹整)箱。負(fù)責(zé)人簽字審核時(shí)，如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定填寫，則不允簽字，未按規(guī)定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行，否則出現(xiàn)問題，當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人一并處分。

第三條 外來公司人員攜帶自備工具和物料入廠，由其填寫《來廠人員自備工具、物品清單》，經(jīng)保安確認(rèn)后方能進(jìn)出，外出并嚴(yán)格核對檢查無誤后準(zhǔn)予放行。

第六節(jié) 附則

出入公司廠門時(shí)，保安若發(fā)現(xiàn)有異常，保安隊(duì)長立即填寫《異常報(bào)告單》，交行政部處理。

對于員工過錯起訴案例心得體會三

目 錄

序言

公司簡介

組織架構(gòu)圖

第一章勞動關(guān)系管理

第二章員工福利

第三章規(guī)章制度

第四章獎懲條例

第五章安全守則

第六章附件

序言

本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關(guān)我們公司概況、規(guī)章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)此手冊，以適應(yīng)我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環(huán)境和公司文化。

此手冊并非有公司信息的唯一來源，每位員工都有義務(wù)熟悉公司及自己所在部門所規(guī)定的細(xì)則。此外，公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整員工手冊中的有關(guān)條文。

第一章、勞動關(guān)系管理

一、招聘原則

裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時(shí)間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機(jī)會完全基于個人的能力和工作。

二、招聘程序

1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計(jì)劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計(jì)劃。

2、招聘一般通過報(bào)刊、招聘會和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時(shí)將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。

3、公司招聘人員在對每位應(yīng)聘人員的簡歷進(jìn)行詳細(xì)了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試

4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評估,從中選擇合適人選

5、第一輪面試人應(yīng)將通過人員的表現(xiàn)詳細(xì)填寫在《人事通知單》上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進(jìn)行第二輪面試

6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達(dá)的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時(shí)間到公司總經(jīng)辦報(bào)到。報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎證書等

7、公司總經(jīng)辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進(jìn)行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認(rèn)。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任

8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進(jìn)面展開工作

9、公司總經(jīng)辦必須對員工進(jìn)行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報(bào)或偽造個人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退

10、傾情在招用員工時(shí),如實(shí)向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報(bào)酬及公司的其他規(guī)定。

11、應(yīng)聘人員義務(wù)

(1) 應(yīng)聘人員必須身體健康，應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。

(2) 有過工作經(jīng)理的錄用人員，若與原單位存在業(yè)務(wù)競爭的，應(yīng)主動告知。若不存在，公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者，由此導(dǎo)致的一切責(zé)任，由其自身承擔(dān)。

三、勞動合同

根據(jù)《勞動法》相關(guān)法律規(guī)定，公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動合同制、勞務(wù)工制、聘用制，實(shí)習(xí)生等。

1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關(guān)系，公司自新員工入職起1-3個月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動合同。

2、 根據(jù)公司實(shí)際工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。

員工須仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容并簽字確認(rèn)。勞動合同自簽訂之日起生效，具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

四、試用期、轉(zhuǎn)正及續(xù)約

1、新錄用員工徐經(jīng)過1-3個月的試用期，特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。

2、試用期結(jié)束后，部門主管姜根據(jù)員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》，經(jīng)總經(jīng)理審核后決定其是否轉(zhuǎn)正。

3、員工在試用期內(nèi)如有以下不符合錄用條件或嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司有權(quán)立即終止勞動合同接觸與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。

(1)偽造學(xué)歷、證書及工作經(jīng)歷者;

(2)個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與自然情況不符合者;

(3)經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)患有傳染性、不可治愈或其他嚴(yán)重疾病者;

(4)不能按時(shí)按量完成工作任務(wù)的或者經(jīng)試用期表現(xiàn)評估不合格者;

(5)拒絕接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的來臨時(shí)任務(wù)者;

(6)不愿與公司簽訂勞動合同者;

(7)非因工作無法在工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動者;

(8)有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定行為者;

(9)其他不符合錄用條件情形者。

5、晉升/加薪

(1)普通員工的晉升/加薪，由部門主管填寫《人事通知表》，報(bào)總經(jīng)辦審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)總經(jīng)辦備案，由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》;

(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪，由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后再由總經(jīng)辦簽發(fā);

6、工作崗位與職務(wù)調(diào)整

(1)根據(jù)工作需要及員工的表現(xiàn)，公司有權(quán)合理調(diào)動員工工作部門及崗位，員工調(diào)換部門由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審核后由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》。

(2)如員工不能勝任本職工作的，公司有權(quán)根據(jù)公司的需要調(diào)動其工作崗位并對其薪資作相應(yīng)調(diào)整，員工拒不配合的，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)立即解除與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。

(3)員工個人提出調(diào)職或調(diào)換崗位，必須在本崗位工作滿一年以上;

(4)新員工在試用期內(nèi)一般不適用本調(diào)職條款，特殊情況除外。

7、勞動保護(hù)和勞動條件

(1)公司有對員工進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育專門培訓(xùn)的義務(wù)，對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向員工如實(shí)告知，并按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)員工的健康及相關(guān)權(quán)益。

(2)員工在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生制度，自覺預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。

8、勞動合同的終止與續(xù)簽

(1)勞動合同期滿或其他法律規(guī)定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，勞動合同即行終止;

(2)勞動合同期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽勞動合同;

(3)勞動合同到期，除公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意另外續(xù)訂勞動合同外，原勞動合同即行終止;

9、辭職、辭退及離職手續(xù)

(1)辭職

a、試用期內(nèi)，員工本人要求解除勞動關(guān)系的，需提前七天以辭職報(bào)告的形式通知公司，

否則以七天工資代為通知期：

員工試用期七天以內(nèi)離職或被辭退，公司不予以發(fā)放工資

b、試用期滿以后，員工離職需提前30天以辭職報(bào)告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。

部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通，了解辭職原因。對表現(xiàn)較好，業(yè)績突出的員工要努力挽留。

辭職報(bào)告需經(jīng)部門主管簽字同意，再層報(bào)總經(jīng)辦，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可生效。

(2)辭退

員工因不服從工作分配及違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被立即辭退者，公司不予以任何補(bǔ)償。具體規(guī)定，參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執(zhí)行。

(3)辭職手續(xù)

辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請》報(bào)相關(guān)主管審批后，辦理好相關(guān)手續(xù)，清晰、完整移交工作：

a、物品移交：包括但不限于工作證、工作服、員工手冊、勞動防護(hù)用品、鑰匙、設(shè)備、工具等，屬于自己領(lǐng)用的應(yīng)歸還總經(jīng)辦，屬于部門配備的應(yīng)直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經(jīng)辦簽字確認(rèn)。物品丟失或損壞應(yīng)按原價(jià)賠償。

b、資料交接：與工作相關(guān)的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業(yè)務(wù)關(guān)系人員的名片、內(nèi)部往來文件、傳真、合同、客戶資料等;項(xiàng)目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作，須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關(guān)人員接替，交接完畢后由雙方簽字確認(rèn)。

c、結(jié)清與公司發(fā)生的所有個人借款、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項(xiàng)和開支結(jié)算單等。

員工在上述手續(xù)辦理完畢后將相關(guān)人員簽字的《員工離職單》報(bào)總經(jīng)理審批，并傳達(dá)至總經(jīng)辦后方可離職，否則公司有權(quán)不予辦理其他手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

財(cái)務(wù)部憑《員工離職單》與其當(dāng)月考勤核算其工資，總經(jīng)辦應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)為其辦理檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和終止手續(xù)。

(4)辭退手續(xù)

公司辭退員工，應(yīng)由部門主管向總經(jīng)辦事先溝通并報(bào)總經(jīng)理審批，辭退主管及以上員工須由總經(jīng)理直接傳令。

備注：辭退工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)執(zhí)行，書面移交記錄在總經(jīng)辦備案。

被辭退員工同樣清晰、完整移交工作：歸還所有公司財(cái)產(chǎn)、專用信息，預(yù)付款項(xiàng)和開支結(jié)算單等應(yīng)用時(shí)結(jié)清，并獲得相關(guān)部門簽署移交證明。否則公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現(xiàn)金形式發(fā)放，原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前，必須確保：

a、相關(guān)表單已傳至總經(jīng)辦;

b、所有工作、資料已經(jīng)清晰、完整移交;

c、所有預(yù)付款和開支結(jié)算單都已經(jīng)結(jié)清;

d、所有的電腦系統(tǒng)登錄號已被刪除，或密碼被修改;

e、所有公司資產(chǎn)等已經(jīng)退還;

f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償，公司將暫時(shí)凍結(jié)薪金給有關(guān)員工，直至相關(guān)問題得到解決。如果必要，公司可要求員工賠償相關(guān)損失。

下列情況下，公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資;

1員工沒有完成工作或資產(chǎn)的移交;

2自動離職者;

3員工拒絕向公司償還因違背培訓(xùn)契約而需償付的培訓(xùn)費(fèi);

4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關(guān)刑法的;

一、工作時(shí)間：

1、一周工作時(shí)間為六天，具體工作時(shí)間為：

5月份至9月份，早上8:30—11:30，下午13:00—17:30

10月份至次年4月份：早上8:30—11:30，下午12:30—17:00

2、平面設(shè)計(jì)部每周日休息，財(cái)務(wù)部和總經(jīng)辦員工可安排在周六或者周日輪休;

員工公休原則上應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)休完，如有特殊情況未休完的以加班計(jì)算，并參照本章第六款處理。

4、如有因安排不當(dāng)而造成工作失誤或其他損失的，除對相關(guān)責(zé)任人作相應(yīng)處罰外，部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)加倍處罰。

六、超時(shí)工作/加班

1、公司實(shí)施的是崗位責(zé)任制，原則上要求員工當(dāng)日工作在當(dāng)日內(nèi)處理完畢，員工因個人原因不能完成工作內(nèi)容而延長工作時(shí)間的不視為加班。

2、公司因特殊情況可適當(dāng)安排員工加班。加班員工應(yīng)詳細(xì)填寫《加班申請表》報(bào)部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理審批后方能生效。如發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假行為，公司將予以記大過處分。

3、總經(jīng)辦每月末將《加班申請表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各部門主管可根據(jù)本部門工作安排對加班員工給予相應(yīng)調(diào)休。

當(dāng)月加班調(diào)休應(yīng)在次月底前完畢，過期不補(bǔ)。調(diào)休應(yīng)提前申請(具體程序參照第五款)，具體時(shí)長《加班申請表》為準(zhǔn)。

七、薪資

本公司依照兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展和員工生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬，按責(zé)任定待遇，給予員工河里報(bào)酬和待遇。

1、 勞動報(bào)酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式：

公司按員工工作能力和工作崗位實(shí)際情況確定其勞動報(bào)酬及勞動報(bào)酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式。

員工的月收入主要包括下列幾部分：月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。

2、公司所有員工的基本工資在每月15號發(fā)放(節(jié)假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。

3、公司有權(quán)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容調(diào)整員工的工資水平，但不得低于本地當(dāng)時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工個人薪資情況為公司的保密資料，任何員工不得與同事或公司外無關(guān)人員談?wù)撔劫Y問題。員工若對個人薪資存在疑問，必須由本人通過正式渠道向公司財(cái)務(wù)部或總經(jīng)辦了解。

5、薪資由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總及核算，經(jīng)財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后由出納負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬計(jì)入員工個人工資賬戶。

6、員工每月社保和其他福利個人應(yīng)繳納部分以及個人所得稅從個人當(dāng)月工資中扣除。

7、員工每月津貼如按現(xiàn)金形式發(fā)放而涉及發(fā)票的，必須由本人提供。

第二章、員工福利

一.法定節(jié)假日

所有員工可享有下列國家規(guī)定的公眾假日：

元旦：1天(1月1日)

春節(jié)：3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)

清明節(jié)：1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)

勞動節(jié)：1天(5月1日)

端午節(jié)：1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)

中秋節(jié)：1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)

國慶節(jié)：3天(10月1日、2日、3日)

因工作需要在法定節(jié)假日加班的，應(yīng)給與相應(yīng)的補(bǔ)償，但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。

二、病假

1、患慢性疾病的員工，應(yīng)先向所屬部門遞交書面請假申請，同時(shí)提供醫(yī)院病歷、病假建議單等材料。病假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后，員工才能離崗休息?；技卑Y的員工，應(yīng)在就診的當(dāng)天口頭通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，就診后3個工作日內(nèi)補(bǔ)交書面請假申請、醫(yī)院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。

病假審批權(quán)限參照員工公出和事假。

2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批準(zhǔn)即離崗休息、或假期滿后未續(xù)假或續(xù)假但未或獲批準(zhǔn)而未復(fù)崗的，均按曠工論處并給予小記過一次。

3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病，一律不作病假處理。

4、員工請病假3天以內(nèi)(含三天)不扣發(fā)崗位工資;超過三天的，病假工資按日崗位工資60%計(jì)算;超過15天的，病假工資按本地當(dāng)時(shí)月最低工資的80%計(jì)算。

三、請假和曠工

員工一個月內(nèi)累計(jì)請假(包括事假、婚假、產(chǎn)假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者，當(dāng)月所有津貼減半。累計(jì)請假15天以上或曠工1天以上者，當(dāng)月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執(zhí)行。

四、婚假

凡符合國家法定結(jié)婚年齡的員工轉(zhuǎn)正后可根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，持結(jié)婚證書原件申請有薪婚假。

1、 婚假3天(女未滿23周歲，男未滿25周歲)，不含法定節(jié)假日。

2、 晚婚假15天(女滿23周歲，男滿25周歲)，不含法定節(jié)假日。

婚假必須在結(jié)婚證書填發(fā)半年內(nèi)使用，逾期無效。休婚假須提前30天申請，應(yīng)一次性休完，不可累計(jì)或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。

六、產(chǎn)假及護(hù)理假

1、女員工正常分娩產(chǎn)假90天，難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加15天。

2、妊娠三個月內(nèi)自然(人工)流產(chǎn)的，給假15天，妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產(chǎn)的，給假30天，7個月以上早產(chǎn)按第1條標(biāo)準(zhǔn)給假。

產(chǎn)假工資由用人單位到社保中心申領(lǐng)。請產(chǎn)假須附結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及有關(guān)政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。

其中女員工產(chǎn)假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上，并在預(yù)產(chǎn)期7個月前填寫

《請假單》交部門主管和總經(jīng)理審批并送總經(jīng)辦備案，女員工在預(yù)產(chǎn)期兩周前開始休假。產(chǎn)假包括公眾假期及法定假在內(nèi)，且必須一次連續(xù)使用。

3、妻子年滿24周歲，分娩后的一個月內(nèi)，男員工可享有七天有薪護(hù)理假，申請?jiān)摷倨陧毟较嚓P(guān)出生證明。

七、喪假

1、員工直系親屬(即：配偶、父母、妻子)去世，給與三天喪假，工資照發(fā)。

2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假，工資照發(fā)。

喪假必須于辦理喪事時(shí)一次使用，不能保留或以其他方式代替。請假后七天內(nèi)須提交死亡證明至總經(jīng)辦備案。

注：員工婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假及喪假期間的基本工資照常發(fā)放，其他津貼按本章第三款執(zhí)行。

八、社會保險(xiǎn)

公司按國家規(guī)定為員工繳納社會保險(xiǎn)：

1、對于寧波籍的員工，按照國家規(guī)定繳納寧波市社會保險(xiǎn)，員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。

2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的，按寧波相關(guān)文件的規(guī)定，由公司申報(bào)與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險(xiǎn)的繳交，員工個人不繳費(fèi)。

九、培訓(xùn)

為了促進(jìn)公司可持續(xù)化發(fā)展，幫助員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)規(guī)劃，公司將為員工提供相關(guān)培訓(xùn)，員工培訓(xùn)情況將記錄在案，作為績效考核和生殖的依據(jù)之一。

1、新員工入職培訓(xùn)

公司新員工應(yīng)該獲得入職培訓(xùn)以盡快認(rèn)知公司與熟悉工作崗位。入職培訓(xùn)由用人部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)基本行政、人力資源政策和流程的告知。

2、根據(jù)工作需要，部門可安排員工接受在職培訓(xùn)，由在職部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、公司安排的其他培訓(xùn)

根據(jù)管理需要和員工發(fā)展的需要，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織需要外部培訓(xùn)或拓展培訓(xùn)(具體參照相關(guān)制度)。

第三章 規(guī)章制度

一、考勤

1、出勤

(1)打卡：公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應(yīng)親自打卡或者簽到，幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者，無論遲到，均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。

(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應(yīng)在下一工作日向部門經(jīng)理或以上主管說明情況，由部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經(jīng)簽字確認(rèn)的，同樣以遲到/早退或曠工論處。

主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經(jīng)理簽字確定，無總經(jīng)理簽字確認(rèn)的一律以遲到/早退或曠工論處。

(3)總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查員工考勤記錄，如發(fā)現(xiàn)有未打卡/簽到并且無部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)的，如部門經(jīng)理或以上主管不能確定其正常在崗的，一律以曠工論處。

對于下屬分公司員工考勤，總經(jīng)辦應(yīng)不定期以電話或現(xiàn)場檢查形式進(jìn)行抽查，如有發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準(zhǔn))，一律以遲到/早退或曠工論處。

(4)如因遲到或早退而謊報(bào)為打卡有異常或忘記簽到的員工，一經(jīng)查實(shí)，以每次曠工1天處理。

(5)當(dāng)月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn)，無總經(jīng)理簽字確認(rèn)的，沒超過一次按記小過一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。

2、公出、事假

(1)員工公出、事假應(yīng)將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所批的《公出審批單》或《請假單》報(bào)總經(jīng)辦備案登記后方可外出。

a、 普通員工1天以內(nèi)公出的,應(yīng)在《部門外出登記表》上詳細(xì)記錄

注：如有派車登記的(以登記名字為準(zhǔn))可不用另填外出登記

b、普通員工公出1天(含)以上3天以內(nèi)、請假3天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理簽字后報(bào)總經(jīng)辦備案：

c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)辦備案

(2)員工在上班時(shí)間內(nèi)未登記或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位半小時(shí)以內(nèi)的,按警告一次處理;超過半小時(shí)的按曠工半天處理;超過二小時(shí)的按曠工1天處理

如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應(yīng)提前或在外出1上時(shí)內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工論處。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,將對相關(guān)責(zé)任人予以記大過處理

事假工資按其具體請假天/時(shí)數(shù)和(崗位+績效)工資計(jì)算扣發(fā)

3、遲到、早退和曠工的規(guī)定和處理

上班時(shí)間開始后10分鐘(含)至30分鐘內(nèi)打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處

提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處

a、1個月內(nèi)以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)3次(含)以上者,給予一次警告處分;

b、1個月內(nèi)遲到/早退3次,或遲到10分以以內(nèi)累計(jì)達(dá)5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過處分;

c、1個月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過處分;

d、1個月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)5次(含)以上,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次以上者,予以除名

如有員工在當(dāng)月內(nèi)同時(shí)有10分鐘以內(nèi)和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內(nèi)遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進(jìn)行累計(jì))

4、曠工

(1)曠工半天者,扣發(fā)1天基本工資、并給予記1次小過處分;

(2)每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)三天基本工資，并給于記1次大過處分;

(3)每月累計(jì)曠工2天者，作自動離職處理。

曠工半天及以上者均取消當(dāng)月全勤獎。

注：員工全勤獎?wù)f明

公司每月全勤獎(主管及以上人員200元，普通員工100元)已計(jì)入員工崗位工資，目的在于加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序和提高工作效益。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的員工事假、病假及其他假期不扣除當(dāng)月全勤獎。

5、考勤

(1)員工的考勤情況由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人對部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處理。

(2)總經(jīng)理辦應(yīng)在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進(jìn)行檢查，到月底將所有考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄在《員工月考勤統(tǒng)計(jì)表》上，并由各個部門主管簽字確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理審閱。

十、其它

參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團(tuán)隊(duì)活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第六款規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七款規(guī)定處理。

二、工作牌

1、員工應(yīng)妥善保管公司所發(fā)的工作牌，上班時(shí)間及公出均應(yīng)佩戴工作牌。

2、工作牌若有遺失或被盜，應(yīng)立即向所在部門申報(bào)，并到總經(jīng)辦按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)辦(須交納成本費(fèi)10元)。

3、離職時(shí)，應(yīng)將所有證件交還總經(jīng)辦，證件遺失者按相關(guān)規(guī)定處理。

三.節(jié)約能源

1、節(jié)約能源是每位員工的義務(wù)。例如及時(shí)關(guān)掉電腦、空調(diào)、打印機(jī)、傳真以及照明設(shè)備的電源，節(jié)約用紙，盡可能利用網(wǎng)絡(luò)傳送文件，減少私人電話時(shí)間等等。

第四章、獎懲條例

一、獎懲類別：

獎勵分為：嘉獎、小功、大功三種。

懲處分為：警告、小過、大過、除名四種。

二、將城市間在嘉獎/警告的，由部門主管或總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》報(bào)常務(wù)副總審批后生效(主管級人員報(bào)總經(jīng)理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的，由總經(jīng)理調(diào)查核實(shí)后，簽批《人事通知表》生效。

三、《人事通知表》生效后交由總經(jīng)辦存檔。大功或大過以上者由總經(jīng)理決定是否需張貼告示。

四、員工有以下情形之一者，予以嘉獎：

1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

2、認(rèn)真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;

3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者;

4、服務(wù)質(zhì)量好，多次受到客戶表揚(yáng)者;

5、當(dāng)月無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，工作積極努力獲部門主管及同事認(rèn)可者;

6、為公司節(jié)約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢棄品，成績顯著者;

7、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，受本部門和其他部門一致好評者。

五、員工有以下情形之一者，予以記小功：

1、工作技能熟練，當(dāng)月工作業(yè)績突出者;

2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者;

3、積極研究改善工作方法，提高工作效率或降低陳本確有成效者;

4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;

5、圓滿完成重大項(xiàng)目未出差錯者;

6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外文體，予以報(bào)告或妥為防止損害足為嘉許者;

8、其他應(yīng)給予記小功事跡者。

六、員工有下列情形之一者，予以記大功：

1、在一個季度內(nèi)客戶“很滿意”率達(dá)80%以上或現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度好給公司帶來回頭客并簽單成功者;

2、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)益者;

3、對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者;

4、舉報(bào)私自簽單，工隊(duì)干私活以及其它營私舞弊之事,經(jīng)查證核實(shí)者;

5、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功事者;

七、員工有下列情形之一者，予以警告：

1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但未造成損失情節(jié)輕微者;

2、違反工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生制度，破壞安全者;

3、初次不聽主管合理指揮者;

4、未按規(guī)定佩戴工作證者;

5、不遵守考勤規(guī)定，1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上1次，10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)3次(含)以上者;

6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;

7、對各級主管的指示或有限期的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者(第二次及以上加倍處罰);

8、在工作場所妨礙他人工作者;

9、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺，躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;

10、工作時(shí)間非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒但無影響者;

11、上班時(shí)間騷擾同事者;

12、上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事與工作無關(guān)事情者;

13、浪費(fèi)公物，情節(jié)輕重者;

14、其他應(yīng)予以警告者。

八、員工有下列情形之一者，予以記小過：

1、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者;

2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;

3、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者;

4、捏造事實(shí)騙取休假者;

5、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上累計(jì)達(dá)3次，10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)5次(含)以上或曠工半天者;

6、附和罷工，怠工者;

7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的，初次罰款50元并作口頭警告并承擔(dān)損失的20%，第二次或以上記上過處理并承擔(dān)由此引起的全部損失;

8與客戶預(yù)約時(shí)，無故不到或晚到，造成不良影響，遭客戶投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，第一次罰款50元并口頭警告，第二次或以上的記小過處理;

9因圖紙漏項(xiàng)或預(yù)算員報(bào)價(jià)漏項(xiàng)、低價(jià)等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差，預(yù)算員及審核人員審核失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失在3000元以下的，相關(guān)責(zé)任人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);

10圖紙審核中，設(shè)計(jì)師犯相同錯誤三次的;

11因隱瞞不報(bào)引起施工無法進(jìn)行造成損失的，除記小過以外另需要賠償全部損失;

12其他應(yīng)予以小過者;

九、員工有下列情形之一者，予以記大過：

1、撤離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者;

2、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場所者;

3、故意撕毀公文者;

4、虛報(bào)工作成績或偽造工作記錄者;

5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者;

6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;

7、職務(wù)下所保管的公司財(cái)務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者;

8、違反安全規(guī)定，使公司蒙受一定損失者;

9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計(jì)達(dá)3次以上5次以下、10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次者;

10、一個月內(nèi)累計(jì)曠工1天(含)以上者;

11、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者(并視情節(jié)輕重承擔(dān)所有損失的20-50%作為賠償)

12、工作時(shí)間，非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒造成不良影響但不嚴(yán)重者;

13、在收取客戶訂金后不及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，影響工程結(jié)算者;

14、簽訂合同時(shí)，因考慮不周造成損失，金額較小但給公司信譽(yù)造成不良影響，或?qū)蛻綦S意承諾權(quán)限范圍之外的事宜，引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛或嚴(yán)重后果的(除對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰外，并視損失情況給予其他處罰);

15、因工作拖拉被客戶認(rèn)為效率低下引起跑單的，責(zé)任人及其直接上級分別記過;

16、圖紙審核中，設(shè)計(jì)師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的，每超過一次記一次大過處理;

17、因圖紙漏項(xiàng)或預(yù)算員報(bào)價(jià)漏項(xiàng)、低價(jià)等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差，預(yù)算員及審核人員審核失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上的，相關(guān)負(fù)責(zé)人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);

18、分段工程完工后項(xiàng)目經(jīng)理未及時(shí)上報(bào)工人人工費(fèi)，引起工人工資不能及時(shí)發(fā)放而造成的不良影響者(項(xiàng)目經(jīng)理和工程部經(jīng)理分別記過)。

19、工作不積極主動，得過且過，工作效率低下且上期無改進(jìn)，經(jīng)公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級，直到辭退)

20、擅自變更工作方法是公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價(jià)被罰款外，個人還應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部損失：

21、上班時(shí)間玩電腦游戲者(另罰200元)：

22、其他應(yīng)予以大過者。

十、員工有下列情形之一者，予以除名并記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關(guān)損失：

1、拒不聽從主官指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突或無理取鬧，擾亂工作秩序者;

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;

3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;

4、故意毀壞公物，金額較大者;

5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;

6、違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者;

7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;

8、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;

9、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘以上累計(jì)5次(含)以上、10分鐘以下累計(jì)達(dá)10次以上者。

10、1個月內(nèi)累計(jì)曠工2天(含)以上、1年內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上者;

11、盜竊同事或公司財(cái)務(wù)、挪用公款者;

12、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者;

13、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

14、利用職權(quán)或以下不正當(dāng)手段謀權(quán)利者。

15、年度內(nèi)累計(jì)三次記大過行為者。

16、有重大泄密行為，使公司利益受到重大損失者。

17、弄虛作假、營私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄，謀權(quán)私利者;

18、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

19、經(jīng)部門給予拘留、勞教、判刑處理者;

20、收買、賄賂其他人員，私下交易造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失，或利用職務(wù)之便，貪污，營私舞弊者;

21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;

22、由于個人原因給公司造成較大損失，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響者(除承擔(dān)賠償責(zé)任外，公司保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利);

23、無故克扣工人工資，造成不良影響經(jīng)查證屬實(shí)者;

24、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);

25、在工作時(shí)間或利用公司資源制作私人業(yè)務(wù)或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);

26、未經(jīng)公司許可，而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);

27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙，致使公司名譽(yù)及財(cái)務(wù)受到損害者

(另扣除所有工資及提成);

28、在公司服務(wù)期間受刑事處分者;

29、聚眾要挾，妨礙工作秩序者;

30、其他應(yīng)給予除名者;

十一、相關(guān)獎懲經(jīng)副/總經(jīng)理簽字后生效：

1、每嘉獎一次，當(dāng)月獎勵20元，小攻獎勵100元，大功獎勵300元;

2、每警號一次，當(dāng)月罰扣20元，小過罰扣100元，大過罰扣300元;

主管人員獎罰款加倍

3、員工如在當(dāng)月內(nèi)警告4次，小過2次;當(dāng)月季度內(nèi)警告6次，小過3次，大過2次;當(dāng)年內(nèi)警告過8次，小過5次，大過3次者，公司將予以立即開除。

第五章、安全守則

一、所有公司員工必須遵守公司規(guī)定的安全措施，工作是必須遵守安全守則。

1、時(shí)刻注意防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防惡性事故發(fā)生。

2、員工上下班前就認(rèn)真檢查崗位水電設(shè)備、設(shè)施，即使將現(xiàn)金及重要票據(jù)、印章等鎖入保險(xiǎn)箱內(nèi)，關(guān)好門窗，消除一切隱患。如發(fā)生本人不能解決的情況，應(yīng)立即報(bào)告上級主管或大廈保安。

3、員工必須留意任何危險(xiǎn)的工作環(huán)境或工作事故，一有發(fā)現(xiàn)，立即向上級主管匯報(bào)。

4、員工如發(fā)現(xiàn)可疑、不法行為的人或事，應(yīng)立即匯報(bào)主管或大廈保衛(wèi)處，并且在保證自身安全的條件下設(shè)法制止。

5、員工應(yīng)學(xué)會使用滅火器、消防設(shè)備，熟悉緊急出口和通道。

注意：要小心與謹(jǐn)慎!任何員工在執(zhí)行任務(wù)前，對安全方法有疑問時(shí)，應(yīng)立即請示上級。

二、火警

當(dāng)火患發(fā)生時(shí)，所有員工應(yīng)遵照下列要點(diǎn)執(zhí)行。

1、 立即撥打“119”告知正確的火患地點(diǎn)、燃燒物品、人員情況，并電話通知大廈物業(yè)處。如沒有太大的危險(xiǎn)性，應(yīng)試圖運(yùn)用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災(zāi)，切勿用水撲救)。

2、 保持鎮(zhèn)靜，不要制造恐慌，應(yīng)協(xié)作其他同事由適當(dāng)?shù)陌踩肪€離開，萬一火患無法控制，馬上離開現(xiàn)場，避到安全的距離外，等候消防人員的到來。

注意：火患發(fā)生時(shí)，切勿使用電梯，所有員工應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一指示有序疏散，切勿擁擠以免發(fā)生踩踏事件。

第六章、附件

一、公司有權(quán)力根據(jù)國家法律及公司自身運(yùn)營情況對《員工手冊》作相應(yīng)調(diào)整和修改。

二、《員工手冊》中未盡事項(xiàng)，可按公司其他有關(guān)規(guī)章制度和管理措施實(shí)施。

三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規(guī)章制度相抵觸時(shí)，以《員工手冊》為準(zhǔn)。

四、《員工手冊》的解釋權(quán)屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經(jīng)辦。

五、《員工手冊》須妥善保管，不得遺失，遺失必須補(bǔ)領(lǐng)，遺失補(bǔ)領(lǐng)需交制作費(fèi)50元。

六、新入職員在領(lǐng)用《員工手冊》后須仔細(xì)鑒閱(新入職員工在鑒閱后，公司將視其為已知曉《員工手冊》內(nèi)所有內(nèi)容)。

七、本《員工手冊》內(nèi)所規(guī)定的所有條款及內(nèi)容自20xx年05月22日起開始實(shí)施。

裝飾工程有限公司

20xx年五月二十二日

對于員工過錯起訴案例心得體會四

1) 該員工入職五年來，始終愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，工作細(xì)心，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個人得失，具有較強(qiáng)的主人翁意識和奉獻(xiàn)精神，能積極主動的承擔(dān)責(zé)任，連續(xù)7個月無疵布，全年總疵布率0.5‰，達(dá)到了產(chǎn)量和質(zhì)量上的雙贏，是員工學(xué)習(xí)的榜樣。

2) 該員工工作一貫積極，愛崗敬業(yè)，服從整體安排;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，有上進(jìn)心，樂于助人，與同事相處融洽，各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅，全年度總產(chǎn)量為部門第一，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。

3) 該員工值機(jī)技術(shù)嫻熟，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度端正，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從班組安排，各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅，全年總產(chǎn)量為部門第二，工作效率達(dá)99.729%。熱心幫助新入職員工，主動配合組長的工作，能夠發(fā)揮模范帶頭作用。

4) 該員工自20xx年進(jìn)廠至今一直表現(xiàn)良好，能夠服從安排，工作積極帶頭，與員工團(tuán)結(jié)互助，配合默契，主動完成上級下達(dá)的任務(wù)。在完成本職工作的同時(shí)，保證了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，為車間產(chǎn)量、質(zhì)量、效率做出了貢獻(xiàn)，獲同事、質(zhì)檢及上級的一致好評。

5) 該員工自進(jìn)廠以來，工作態(tài)度認(rèn)真，服從安排，表現(xiàn)良好，關(guān)心和團(tuán)結(jié)同事。自今年提升保全職位后，表現(xiàn)尤為突出，工作積極，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，進(jìn)步很快，把本人的責(zé)任區(qū)域管理得井井有條，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。

6) 該員工自2019年進(jìn)廠以來，為人忠厚誠實(shí)，在普通的工作崗位上默默無聞、任勞任怨，服從分配及安排，與同事團(tuán)結(jié)合作，積極配合生產(chǎn)，努力為生產(chǎn)做好服務(wù)。

7) 該員工熱愛本職工作，服從安排，工作態(tài)度好，團(tuán)結(jié)同事，積極配合其他崗位同事的工作，在人員緊缺的情況下主動幫助開幅卷布。全年驗(yàn)布無誤檢、漏檢等情況發(fā)生，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。

8) 該員工進(jìn)廠五年以來，工作態(tài)度良好，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立完成組長分配的各項(xiàng)工作，認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗(yàn)規(guī)定，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導(dǎo)，無保留的培養(yǎng)新手，在本部門起到模范帶頭作用。

9) 該員工工作認(rèn)真，服從分配，能夠按時(shí)完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué)，憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié)，很快從一名新員工成為qc骨干，誤檢和漏檢率低，在新員工流動性大的情況下，能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作，為部門主管排憂解難。

10) 該員工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高，但他能克服困難堅(jiān)持崗位，任勞任怨保證開邊的正常生產(chǎn)，最多時(shí)能供應(yīng)10臺開幅機(jī)的備布，他這種顧全大局的集體主義思想，值得每一位員工學(xué)習(xí)。同時(shí)，能夠積極參加公司舉辦的各種活動，在象棋比賽中榮獲第二名。

11) 該員工自入廠以來服從工作安排，自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，有較強(qiáng)的集體觀念;工作勤奮踏實(shí)，積極主動的配合他人的工作，產(chǎn)量、質(zhì)量達(dá)到雙優(yōu)，多次被評為月度生產(chǎn)明星，為公司做出了自己的貢獻(xiàn)，值得針織車間員工學(xué)習(xí)。

12) 該員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，主動配合車間的現(xiàn)場管理。有一定的成本節(jié)約意識，自覺自愿先用散裝紗和紗頭、紗尾，始終保持機(jī)邊衛(wèi)生、整潔。個人的生產(chǎn)技術(shù)熟練，全年產(chǎn)量高，次布率低，用針少，多次榮獲月度生產(chǎn)明星。

13) 該員工從2019年入廠以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對待他人熱情耐心，積極輔導(dǎo)新員工，在生產(chǎn)中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生，并堅(jiān)持做到“三勤”：勤吹機(jī)、勤查布頭和中途勤查布，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。

14) 該同事在2019年的時(shí)間里，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人熱情，積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動，關(guān)心同事，發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神，主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實(shí)際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠做到物品進(jìn)倉熟練、準(zhǔn)確率高。

15) 該員工自入廠4年多以來，在本職崗位上思想態(tài)度端正，服從管理，凡事能以大局出發(fā)，不搞個人主義，本位主義。工作中不怕苦不怕累，做事?lián)屧趧e人前頭，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極配合倉庫的管理工作，發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。

16) 該員工具有良好的個人素質(zhì)，服從上級安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)水平較高，有問題能及時(shí)處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事，一視同仁，對新員工耐心指導(dǎo)，熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。

17) 該員工熱愛本職工作，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，善于管理。帶領(lǐng)全體人員嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐安全操作規(guī)程》進(jìn)行操作，努力降低原燃料消耗，出色完成了全年工作任務(wù)。未發(fā)生過違紀(jì)現(xiàn)象，消防事故和工傷事故為零，設(shè)備完好率100%。特別是在節(jié)能環(huán)保工作中，他作出了一定的貢獻(xiàn)。

18) 該組長服從上級安排，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒，發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn)，具有一定的溝通技巧，為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，班組生產(chǎn)效率提高，所織疵片最少，受到部門員工的一致好評。

19) 該組長專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀，為人誠實(shí)正直，處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，能帶領(lǐng)全體組員積極工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，深得員工的尊敬和信任。

20) 該組長與利達(dá)同行十多年，對公司有歸屬感，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，能顧全大局、不計(jì)個人得失，具有良好的個人素養(yǎng)和優(yōu)秀的技術(shù)水平，班組管理中公平、公正，在員工中有一定的威信，取得了員工的信任和支持。

對于員工過錯起訴案例心得體會五

第一章 總則

一、適用范圍

本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時(shí)工。

二、服務(wù)宗旨

本餐廳將通過嚴(yán)格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上，服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。

三、目標(biāo)

把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的餐廳。

四、工作要求

1、熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。

2、熱愛集體，關(guān)心企業(yè)，嚴(yán)守職責(zé)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，為本餐廳建立良好聲譽(yù)，樹立良好的形象。

3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級。

4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化，不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平，外語水平，不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。

5、合作精神。公司的對客服務(wù)，信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo)，完成對客人的接待和服務(wù)工作，公司的員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同時(shí)，要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件，保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。

6、服從上司。⑴各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實(shí)服從上司，切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時(shí)完成本職任務(wù)。

⑵不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

⑶若在荼中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須立即解決時(shí)，可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

第二章 錄用和辭退

一、錄用原則

本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要，對凡有志為本餐廳服務(wù)者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

1、申請人必須向餐廳提供下列材料：

①申請書。

②親筆寫的自傳。

③近期免冠上半身照片三張，身份證附印件兩張。

④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。

⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

2、用工年齡，凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

二、體格檢查

1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查，合格方可錄用。

體檢及錄用條件：

⑴應(yīng)聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學(xué)歷。

⑵男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上。

⑶視力1.0以上，無色盲。

⑷身體健康，沒有傳染病。

2、餐廳對全體員工每年進(jìn)行一次體格檢查，對患有傳染病者，視其病情，本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位，調(diào)換工種處理。

3、試用期及工資

⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個月。在試用期內(nèi)，視其表現(xiàn)，餐廳有權(quán)酌情延長其試用期，試用期滿，符合餐廳錄用條件者，餐廳將與其簽訂正式合同。

⑵發(fā)薪方式

工資形式：基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

4、裁員及辭退

⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí)，餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排，不得提出無理要求。對要裁人員，餐廳將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補(bǔ)償。

⑵辭職：員工辭職須提前一個月通知主管部門，且須填寫辭職申請書，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)，否則按非正常辭職處理。

第三章 店規(guī)

一、下列情況下，員工應(yīng)呈報(bào)人事部

1、住址和電話。

2、婚姻狀況。

3、生育子女。

二、儀容

1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋的要擦亮。

2、頭發(fā)要梳理好，不準(zhǔn)留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準(zhǔn)留大胡子，不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝)，不準(zhǔn)染指甲，不準(zhǔn)戴其他飾物。

3、坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上，不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

2、與客人相遇要主動讓路，會見客人時(shí)主動握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí)，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。

3、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

四、員工勞動紀(jì)律

1、工作時(shí)間：按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、按時(shí)上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時(shí)必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準(zhǔn)串崗。

3、員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

4、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī)，不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

6、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)一切工(用)具)，注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

五、員工作考勤

1、每個公司員工上、下班時(shí)必須打記時(shí)卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處，嚴(yán)禁代人或委托人打卡，違者給予處罰。

2、遲到或早退、曠工：凡超過或提前規(guī)定的上、下班時(shí)間一分鐘，即被認(rèn)為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限，超過此時(shí)間的則以每增加 10分鐘加算一次計(jì)算，每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗1小時(shí)，而又無特殊原因者，則認(rèn)為曠工，曠工分別以4小時(shí)以下按一天，超 過4小時(shí)按2天計(jì)算，曠工一天算4天。按員工實(shí)際工資計(jì)算。

3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告，應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等，以備核查。

4、全勤獎：凡規(guī)定上班時(shí)間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者)，扣除本月的全勤獎。

六、制服

1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

2、公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理，員工離開公司時(shí)，必須將制服交回有關(guān)部門。

七、工作證與工號牌

1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。

2、工作證、工號牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告，并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌)。因使用時(shí)間太長而引起損失者可免費(fèi)更新。

3、員工離店時(shí)，應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。

八、檢查攜帶的物品

1、員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)餐廳，下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司，管理人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。

2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外，需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。

第四章 表彰

本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

一、表彰條件

1、努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革，成效顯著者。

2、愛店如家，積極工作，熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

3、努力拓展業(yè)務(wù)，積極開拓市場，對公司營業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。

4、在為賓客服務(wù)中，深入細(xì)致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。

5、嚴(yán)格開支，節(jié)省費(fèi)用有顯著成績者。

二、表彰方式

口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、授予獎金、加薪晉級。

三、表彰程序

按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

第五章 處罰

一、處罰條件

1、員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者，輕者進(jìn)行批評教育，重者扣發(fā)薪金。

上、下班不打工卡、代人打卡或請他人代打卡。

不修義表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

工作時(shí)間內(nèi)串崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

在餐廳內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。

將專用設(shè)備挪為他用。

2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者，重者降職，輕者停職處罰。

擅離工作崗位，經(jīng)常遲到、早退或曠工，無心工作。

對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煽動他人企圖破壞正常工作秩序。

蓄意損耗，毀壞公司或客人物品。

拿取或偷食公司或人食品，將客人遺失物品據(jù)為己有，盜竊客人物品。

3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者，輕者勸其辭職，重者開除或無薪開除。

在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系，談戀愛，或做出任何不道德的流氓行為。

上班時(shí)睡覺。

利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。

在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客，同事或上司。

嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。

4、處罰程序

⑴員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條批評教育或扣發(fā)薪金處理，由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行。

⑵員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第二條停職或降職處罰，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)人事部備案。

⑶員工如果對處罰或處理意見不服，可以向上一級或越級上訴。

第六章 安全守則

一、注意安全

1、注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?，F(xiàn)象，必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并及時(shí)查找原因和處理，防患于未然。

2、班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保餐廳、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。

3、不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所，不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。

4、如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

二、火警

如遇火警，必須采取如下措施：

1、保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。

2、呼喚同事協(xié)助，就近按動火警警鈴。

3、通知電話總機(jī)接線生知會當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。

4、切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。

5、利用就近的滅火器材將火撲滅。

6、若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。

7、如火勢擴(kuò)大而致有生命危險(xiǎn)，必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。

三、緊急事故

1、全體員工必須鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為，身先士卒，奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。

2、如遇意外發(fā)生，應(yīng)加設(shè)標(biāo)志，警告無關(guān)人員勿近危險(xiǎn)區(qū)及時(shí)通知保安部，當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。