職場拖延癥患者心得體會總結(jié) 職場拖延癥患者心得體會總結(jié)報告(七篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)一

它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國是一個歷史悠久，文化底蘊深厚的“禮儀之邦”，中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻記載“自伏羲以來，五禮咸備”。古人云：“不學(xué)禮，無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會中安身立足。

所以要想適應(yīng)時代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用，要用自身的魅力去感染別人，打動別人。只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。

個人禮儀是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進個人進步和成功的重要途徑。人存在于社會上，需要尊嚴來做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時候“沉默是金”;在別人說話的時候應(yīng)該認真仔細的聽，不要隨便打斷別人的話;在說話的時候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時態(tài)度要謙和真誠，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂，不要在別人沮喪的時候提自己的榮耀，不要把別人的缺點作為

你優(yōu)點的襯托，應(yīng)該看到別人的閃光點;打電話也是一個很重要的禮儀，不要在不適當(dāng)時刻打電話，在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待，對人一視同仁，做人坦誠，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。俗話說，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?！跋喾暌恍︺鞒稹?，在與人交往中應(yīng)著眼于未來，不應(yīng)該念舊惡，要理解對方、容納對方、求同存異，學(xué)會化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川，有容乃大。不管在職場還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個人的魅力。

在與人交談時，最好提前了解一些談話對方的情況，避免冒犯別人的宗教，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對方的弱點與短處、個人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹，心平氣和，以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開，聽完對方的發(fā)言，再去反駁或補充對方的看法和意見;在別人說話的時候要保持注意力中，不能面帶倦容，打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報紙……顯出一種無所謂的樣子，這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個和諧的談話氛圍，有一個輕松愉快的談話。

職場禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時的職場中。求職是我們跨進職場的決定性的一步，在職場中好好的工作是在職場的核心問題。

在求職的過程中，僅有學(xué)歷是遠遠不夠的，不但要有過硬的能力，還需要有一顆追求上進、有創(chuàng)新意識的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。三和國際的用人標(biāo)準給了我很大的啟示，即：有德

有才，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，堅決不用。由此可見“德”的重要性。另外，應(yīng)聘禮儀是我們進入職場“制勝”的一步，有時甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時應(yīng)該特別注意時間的把握，一般提前5-10分鐘到比較好，以表示求職的誠意，讓對方能夠信任你，遲到是絕對不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝，要有上班族的氣息;進入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個身體一同進去，入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者;見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時，切忌急于落坐，請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。

應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作;切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問必答，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，眼神自然，以傳達你對別人的誠意和尊重;在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答，回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂;面試時不能打斷招聘者的提問，以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時，一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮，說聲“再見”，輕輕把門關(guān)上退出;最后，應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是最后機會，它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。

在職場中，我們除了要求個人禮儀和社交禮儀外，職場禮儀也是很重要的。首先就是職場著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙，男士衣扣要扣嚴，不能挽起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶，并且穿黑色皮鞋比較好。

職場禮儀中沒有性別之分，工作場所，男女平等。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的，其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進行介紹時，正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;握手是人與人身體的接觸，能夠給人留下深刻的印象，強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺;另外，為了避免發(fā)生誤會，女士在與人打招呼時最好先伸出手，在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種，內(nèi)容應(yīng)該嚴肅，在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)，并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人，如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情，表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w，要有一個“度”，沒有“度”，施禮就可能進入誤區(qū)。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫，要做一個彬彬有禮之人。懂禮多道，講禮多友。重形象，有教養(yǎng)，不樹敵，職業(yè)路上事事順。個人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實性格并無好壞之分，只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。良好的儀容儀表有助于個人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個最佳的導(dǎo)航者。

每一個生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)二

小時候，老師們常用“我在臺上，你們做了什么看得一清二楚”嚇唬我們，而老板們坐在桌子的一端，就是為了觀察每個人都在干什么。通常他們會坐在靠門的這一邊主位，無論你聊天開小差都盡收眼底，還起到讓每一個遲到的員工進門就被震懾的作用。

資歷最老的員工敢持不同觀點表現(xiàn)自己。

坐在老板對面的這位，肯定資格夠老，膽兒夠肥。叛逆大膽又有工作能力，所以上司對此人的態(tài)度是又愛又恨。他們最會向上司投出一枚不同的意見，或者代表群眾說話職場開會禮儀職場開會禮儀。一些重大的舉措或者方案基本從他們嘴里蹦出。

接班人二把手肯定上司觀點。

在上司右邊坐著的，通常是公司的二把手，或者是內(nèi)定的接班人。他們通常比較忠誠，從不主動批判上司的觀點，是個徹頭徹尾的執(zhí)行者。發(fā)言完一圈后，老板會向他/她點點頭，讓他/她來個總結(jié)陳詞，是個被十分信任的角色。

職場紅人有晉升希望萬人迷。

這個位置不需要官職或者資歷，只要你的老板夠器重你，你就能坐這兒。這里你的所有動作都會被老板注意，你的發(fā)言也會被認真思考。坐在這個位置的人，通常是個萬人迷，和所有人的關(guān)系都不錯，形象也挺有魅力。

中間人較重要的主力和同事關(guān)系好。

通常坐在中間位置的人，都有一點潤滑劑的作用，同事討論問題的時候自我觀點不多，比較隨大流，活躍氣氛。而且坐這兒的人都是一個team的主力，案子經(jīng)常受到賞識。

老黃牛埋頭做事任勞任怨。

比較靠后的老黃牛們，一般不發(fā)一言，你說他們沒有聽進去呢，其實都聽話地在干事，但是你說他們表現(xiàn)好，卻沒有什么出色的活兒。

所以坐這個位置的大多都是勤勤懇懇的老實人職場開會禮儀禮儀大全。

潛水群眾逃避上司視線化為空氣。

這位要么是昨晚沒睡好，要么是開會遲到了，總之想悄悄溜到老板視線不經(jīng)?？吹牡胤?，發(fā)發(fā)白日夢，在紙上畫個小人兒或者打個盹兒都很簡單。除了有些常年散漫的雞肋員工，這個位置的人常常是流動性的。

職場菜鳥幫忙遞文件開門倒水等等。

這個位置就是我們傳說中的菜鳥位，就在門的旁邊，一般實習(xí)生或者職場新人都會怯生生地坐在這里，等著老員工或者上司的指示。通常倒水、開門什么的在所難免，開會中商量事情，也不會有人征詢他的意見。

老板開會需要注意的事項。

任何會議必須有目標(biāo)。年度經(jīng)營會有公司年度目標(biāo)，季度有季度目標(biāo)，月度有月度，周工作會議有壹周工作目標(biāo)。然后才是目標(biāo)的分解，分解到具體的工作事項以及人身上。

聽取管理層進行工作匯報，聽取的同時本質(zhì)上就是檢查工作完成情況，同時跟進各項工作進展。以結(jié)果為導(dǎo)向，緊盯工作進度，這樣才能保證各項工作的按時按質(zhì)完成。

在聽取匯報工作過程中，認真聽取負責(zé)人在執(zhí)行中遇到的問題與難點，針對因資源不足而導(dǎo)致的工作問題，能解決的必須在會上立馬解決。

因為工作方法和思路導(dǎo)致的工作問題與難點，作為領(lǐng)導(dǎo)必須要給方法、給指導(dǎo)，告訴管理員這件事的關(guān)鍵點和難點，以及具體該如何處理這些點。對于沒有思路或思路不對的要及時糾正。

會議就是最好的學(xué)習(xí)方式，是領(lǐng)導(dǎo)的思想、觀點最佳傳達的場所。在具體工作中與管理層充分溝通自己的觀點、想法以及最近的所思所學(xué)，在討論中傳遞思想，在討論中一起學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)團隊一起成長。

領(lǐng)導(dǎo)與管理層的思想越接近，組織文化及思想就越高度統(tǒng)一，管理層在具體工作的執(zhí)行中就越能按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事，最終達成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，完成組織目標(biāo)。管理層會議就是打造學(xué)習(xí)型組織最有效的載體。

接下來的目標(biāo)，以及針對目標(biāo)的工作事項分解。把這些事一一列出來，對應(yīng)責(zé)任人與時間。為了確保工作責(zé)任制，保質(zhì)保量的完成，必須要求各項內(nèi)容的負責(zé)人在會議現(xiàn)場接受安排并承諾完成任務(wù)。

會議要高效，前提就是事先讓大家都知道今天的會議議程，主持人的工作就尤為重要。如何有效地推進會議的進展是主持人需要特別注意的。

第一，不要讓會議成為批評會；

第二，不要讓會議成為老板的獨角戲；

第三，會議一定要避免議而不決。

是會議就一定要有決議，所有的決議都要落到實處，誰做什么事，什么時候完成，達成什么樣的效果，必須當(dāng)場敲定。

開會時的注意事項：

首先一定要注意進會議室的時候一定要輕避免發(fā)出大的聲音，倒水的時候稍稍提醒一下座位上的人，因為有可能別人沒看見你在倒水，稍稍動一下或突然站起可能會把水灑別人一身，這是很忌諱的。

其次要看作為方向，不可擋住別人的視線。

上茶的時候應(yīng)該先給客人上茶，然后才是自己人?？腿嗽诠ぷ骰蛘呓徽劦臅r候應(yīng)該說“對不起打擾一下”。茶水和點心一同招待客人，應(yīng)該先上點心，每人上一小盤或幾個人上一大盤。右手從客人右側(cè)送上，從右側(cè)撤下。

倒水常識，倒水時注意不能太滿，以杯的七八分為宜。端放茶杯動作不要過高，更不要從客人肩膀或頭上越過。加水時不要把壺提的過高。以免開水濺出。，不要不端茶杯直接倒水或把被蓋扣放桌上。倒過水后要逐杯加以檢查可摸杯外壁。

續(xù)水一般在活動進行15—20分鐘后進行，需要隨時觀察會場用水情況。遇到天氣熱時要隨時加倒，續(xù)水是瓶口要對準杯口，不要把瓶口提得過高，以免濺出杯外，若不小心把水灑到桌上，要及時用毛巾擦去，往高杯倒水，續(xù)水時若不變把杯蓋一同拿在手上，可把杯蓋翻放在桌上，只端高杯來倒水，完后蓋上蓋子。

順序，開會倒茶，從右邊領(lǐng)導(dǎo)開始，順時針方向進行。倒水后壺嘴不要對準客人，主席臺要從背后加水，會議加水時間一般在會議開始前五分鐘左右。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)三

這一類人是最可惡的，他們總是仗著一些小的權(quán)力，然后仗勢欺人，甚至是狐假虎威，他們倚仗著和領(lǐng)導(dǎo)的特殊關(guān)系或者是領(lǐng)導(dǎo)的親信，經(jīng)常假傳圣旨，干些欺壓同事，坑害百姓的事，或許，這種人還會形成利益集團，讓善良的平民百姓整天生活在白色恐怖之中。因此，這種人不但讓人討厭而且讓人害怕，讓人惟恐避之不及。

過于的曲意逢迎，拍馬屁，這樣的人往往是在職場中，總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，在他們的眼里心里腦子里全都是怎樣為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)工作，研究的是如何更加精益求精地提高拍馬之術(shù)，如何把馬屁拍得讓領(lǐng)導(dǎo)更加陶醉舒坦。然而，奴才的嘴臉在主子眼里是賤如豬狗，在絕大多數(shù)同事的眼里根本就是豬狗不如。

職場中總免不了有一些愛打小報告的人，這些人他們比較擅長跟老板或者是領(lǐng)導(dǎo)，說三道四，而你又根本不知道他是誰的人，但凡同事在一起閑聊到領(lǐng)導(dǎo)的某些事情，正是由于這些擅長添油加醋的人轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo)，由此便產(chǎn)生了單位內(nèi)部的不團結(jié)，而他由于舉報有功，往往會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識而平步青云，而作為單位同事對此毫無辦法，因而讓人深惡痛絕。

，這種也是比較可惡的兩面三刀，俗話說得好，背后一套人前一套，卑鄙小人，這種人雖然有時只是有口無心的隨便說說，雖然有時傳播的也都是些道聽途說的“小道消息”，然而，他們往往會故意有取舍的說些對當(dāng)事人不利的消息。因此，喜歡搬弄是非的人絕對是不受歡迎的人。

在單位中往往會有一些請客的事情發(fā)生，而有些人就是不請自來的那種類型，而從來都不會見到他的回請；再如果有位同事特別在意個人利益方面的事情，發(fā)放獎金時分分計較，單位福利分配時爭先恐后，處處表現(xiàn)出別人可以吃天大的虧而自己不能吃絲毫的小虧，這種“鐵公雞”式的同事絕對會讓人避而遠之。

以上這幾種類型，就是在職場中基本上會出現(xiàn)的一些大家在職場中一定要遠離這些類型的人，這些人都不可深交，說不定什么時候，你又會栽在他們的手上，大家一定要切記。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)四

幾乎在每一個招聘職位要求中，“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工，也不愿招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通，越來越成為企業(yè)招聘時注重的核心技能。而對初入職場的“菜鳥”們來說，出色的溝通能力更是爭取別人認可、盡快融入團隊的關(guān)鍵。

職場溝通三原則

很多人一提起溝通就認為是要善于說話，其實，職場溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點，也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多，除了面對面的交談，一封e-mail、一個電話，甚至是一個眼神都是溝通的手段。職場新人一般對所處的團隊環(huán)境還不十分了解，在這種情況下，溝通要注意把握三個原則：

找準立場

職場新人要充分意識到自己是團隊中的后來者，也是資歷最淺的新手。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下，新人在表達自己的想法時，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。特別是當(dāng)你的觀點與其他同事有沖突時，要充分考慮到對方的權(quán)威性，充分尊重他人的意見。同時，表達自己的觀點時也不要過于強調(diào)自我，應(yīng)該更多地站在對方的立場考慮問題。

順應(yīng)風(fēng)格

不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門，溝通風(fēng)格都會有所不同。一家歐美的it公司，跟生產(chǎn)重型機械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。再如，hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式?？傊M量采取大家習(xí)慣和認可的方式，避免特立獨行，招來非議。

及時溝通

不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時機說出自己的觀點和想法。

職場溝通的誤區(qū)

溝通是把雙刃劍，說了不該說的話、表達觀點過激、冒犯了他人的權(quán)威、個性太過沉悶，都會影響你的職業(yè)命運。那么新人在溝通中到底有哪些誤區(qū)?

僅憑個人想當(dāng)然來處理問題

有些新人因為性格比較內(nèi)向，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，在工作中碰到問題，遇到憑個人力量難以解決的困難，或是對上司下達的工作指令一時弄不明白，不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量，而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理，到最后往往差錯百出。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)五

一、禮儀

(一)禮儀的概念

禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解，他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。

所謂“禮”，是一種道德規(guī)范?！岸Y”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人，來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。所謂“儀”，則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式，即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之，禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。

(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的

學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言，職場禮儀更是必不可少的。

二、著裝禮儀

(一)女士著裝

1、款式要求

a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的

b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋

c)不露三點：

不露肩，在商務(wù)場合，不能穿吊帶裙，也不能穿無袖的裙子;

不露膝，即裙子不能太短;

不露腳趾，在工作的場合，不能穿露腳趾的涼鞋的

2、顏色及鞋襪：

女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富，在顏色選擇上，商務(wù)場合要傳遞的是信任，傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。

a)盡量選擇一些中性的顏色，比如說黑色，灰色，藍色，米色。

b)避免顏色：非常明亮的，比如大紅色，大紫色，或者特別明亮，特別閃 的一些面料，一些特別輕淺的顏色，比如說那種非常淡的，淡粉色是應(yīng)該避免的。

c)鞋子：5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或細帶娃娃鞋。

d)絲襪：肉色為主

3、發(fā)型要求：

a)不允許披肩長發(fā)。

b)盤起頭發(fā)，或梳成發(fā)髻。

c)商務(wù)場合對于女士發(fā)型的要求，要求長不過肩，最長的只能到達你的肩 膀，太長的話，一定要把它束起來(與服裝搭配)。

(二)男士著裝

1、款式要求

穿西裝，首先要合體，注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏 色、款式、質(zhì)地和身份場合的搭配。

a)顏色：黑色、深藍色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場合。

b)衣長：雙手自然垂下時西裝的下擺在手心。

c)領(lǐng)子高度：應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1.5厘米左右。

d)袖長：以握手姿勢出現(xiàn)時?襯衫袖長應(yīng)比西裝袖長1.5厘米、

e)寬松度：胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。

f)西裝的衣袋：平整、平順。

g)西裝扣子：避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。

h)里襯：量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。

i) 西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。

j) 褲腰尺寸：以腰間進一手掌為宜?大小適宜。

k) 襯衫顏色：要比西裝顏色淺，白色，淺藍色，淺灰色。

l) 衣領(lǐng)大小：當(dāng)扣上最上面的一粒鈕子，還能插進兩根手指，脖子不感到 擠壓。

m) 大小合身：腋下部分有2.5厘米的余量。

2、領(lǐng)帶的搭配原則:

a) 領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良，領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深，領(lǐng)帶的長度?到達皮帶扣的長度。

b) 顏色：宜藍色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特 殊場合，晚宴，葬禮，制服)。

c) 圖案：條紋、圓點、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。

d) 領(lǐng)帶長度：下端剛好要觸及皮帶扣的上端，上面寬的一片略長于下面窄的一片。

3、鞋襪的搭配：

鞋子是最能夠反映出一個男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系 帶的、制式的皮鞋。

襪子首先黑色、深藍色，尼龍襪、運動襪、白襪不適合，襪子的長度應(yīng)該以蹺腿時不露出小腿的皮膚為宜。

4、商務(wù)用包、手表：

男士身上有三個地方一定是要是一致的，皮帶、皮鞋和用包，要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。

三、握手禮儀

(一)握手的順序

主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握;上下級之間，上級伸手后，下級才能接握;主人與客人之間，主人宜主動伸手，男女之間，女方伸出手后，男方才能伸手相握;如果男性年長，是女性的父輩年齡，在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。

(二)握手的方法

握手時，距離受禮者約一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開，向受禮者握手。掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去捧接，則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。當(dāng)然在嚴寒的室外有時可以不脫，比如雙方都戴著手套、帽子?這時一般也應(yīng)先說聲：“對不起”。握手者雙目注視對方，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

握手的力度要掌握好，不能過重或過輕。握手的時間以1~3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時間以1秒鐘左右為原則。

(三)握手的忌諱

忌用左手。握手時須用右手，尤其在和外國人握手時，慎用左手與之相握，如果是右手有手疾或太臟，需用左手代替右手時，應(yīng)先聲明原因并致歉。

忌戴手套。與人握手時，不可戴著手套。

忌不專心。施握手禮時應(yīng)專心致志，面帶微笑看著對方，切忌左顧右盼、心不在焉。

忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人，握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。

忌顧此失彼。在握手時如果有幾個人，而你只同一個人握手，對其他人視而不見，這是極端不禮貌的。同一場合與多人握手時，與每個人握手的時間應(yīng)大致相等，若握手的時間明顯過長或過短?也有失禮儀。

四、接電話的禮儀

(一)重要的第一聲

當(dāng)我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有了較好的印象。此要記住，接電話時，應(yīng)有 “ 我代表單位形象 ” 的意識。

(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音

打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的;若坐姿端正，身體挺直，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達。口與話筒間，應(yīng)保持適當(dāng)距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會。

(三)迅速準確的接聽

聽到電話鈴聲，應(yīng)準確迅速地拿起聽筒，接聽電話，以長途電話為優(yōu)先，最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約 3 秒種，若長時間無人接電話，或讓對方久等是很不禮貌的，對方在等待時心里會十分急躁，你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠，聽到電話鈴聲后，附近沒有其他人，我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒，這樣的態(tài)度是每個人都應(yīng)該擁有的，這樣的習(xí)慣是每個辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼福綦娫掜懥嗽S久，接起電話只是 “ 喂 ” 了一聲，對方會十分不滿，會給對方留下惡劣的印象。

(四)有效電話溝通

我們首先應(yīng)確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽，表示意見時，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。

接到責(zé)難或批評性的電話時，應(yīng)委婉解說，并向其表示歉意或謝意，不可與發(fā)話人爭辯。

電話交談事項，應(yīng)注意正確性，將事項完整地交待清楚，以增加對方認同，不可敷衍了事。

如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件，應(yīng)先估計可能耗用時間之長短，若查閱或查催時間較長，最好不讓對方久候，應(yīng)改用另行回話之方式，并盡早回話。以電話索取書表時，應(yīng)即錄案把握時效，盡快地寄達。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5wih 技巧。

(五)掛電話前的禮貌

要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語，說一聲“謝謝”、“再見”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

五、結(jié)論

禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解，有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

總的來說，人無禮則不利，事無禮則不成，國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì)，塑造良好的個人形象，處理各種人際關(guān)系，建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò)，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)六

如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至是指甲都是你要關(guān)心的。其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度。所以職場著裝禮儀尤其重要。

職場著裝禮儀是一門學(xué)問，看似不起眼的東西，其實蘊藏了很深的意味。以女士著裝禮儀為例，南女士著裝講究一下幾個原則：

不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性；晚上出席雞尾酒會就需多加一些修飾；服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步。

衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究；聽音樂會或者看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝；出席正是宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服；而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。

在自己家接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服；如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè)；外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或者寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

總之，職場著裝禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的職場著裝禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個稱心的位置。在工作中怎樣維護本身形象，在職場上如何表現(xiàn)得彬彬有禮，舉止有方職場禮儀常識是每個即將踏入職場的人首先應(yīng)該學(xué)會的，企業(yè)也應(yīng)該定期給予員工職場禮儀常識方面的培訓(xùn)

職場禮儀是指大家在作業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵從的一系列禮儀標(biāo)準。知道、把握并恰當(dāng)?shù)剡\用職場禮儀會使你在作業(yè)中得心應(yīng)手，使你的作業(yè)欣欣向榮。那么女性職場禮儀有哪些？

那么女性職場禮儀有哪些呢？職場禮儀的基本點十分簡略。

首要，要澄清職場禮儀與交際禮儀的不同。

： 握手是人與人的身體觸摸，可以給人留下深入的形象。當(dāng)與或人握手感受不舒服時，咱們常常會聯(lián)想到那個人消沉的性格特征。強有力的握手、雙眼直視對方將會搭起活躍溝通的舞臺。

女士們請注意：為了防止在介紹時發(fā)作誤解，在與人打招呼時最佳先伸出手。

：穿著得體也是一門禮儀，在職場穿著打扮都應(yīng)得體切記濃妝艷抹，穿著暴露。在化妝時應(yīng)該選擇淡雅些的顏色。

：辦公室屬于一個公共場合，切記大聲吵鬧，高談?wù)撻?，一副猶如在市場的感覺，這樣只會引來別人的厭惡。談吐得體，溫文爾雅才能為自己加分?，F(xiàn)在女性職場禮儀有哪些想必大家不陌生了吧。

對于職場拖延癥患者心得體會總結(jié)七

第一、切勿感情用事

女人的感情細膩，想法也是感性的。這些與生俱來的特質(zhì)，讓職場女性“心太軟”，職場不是一個夾帶個人情感的地方，應(yīng)該像男性處事的干練、精明和果斷。

第二、管好“嘴巴”

女人的通病是愛議論是非，愛八卦，職場這樣是影響工作業(yè)績和晉升的。要充滿熱情，善于與人溝通，但是不能隨心所欲的道人是非。

第三、適當(dāng)“裝傻”

真正聰明的職場高手，是大智若愚的，該精明時精明，不該精明時裝傻。在某些特殊的情況難以抉擇時，沒選擇時最不易犯錯的方法。

第四、切勿過分依賴他人

工作盡可能的親力親為。雖然別人幫助，有利于自己熟悉工作流程及掌握工作技能。但職場女性必須利用自身的資源，發(fā)揮潛能，創(chuàng)造個人價值。

第五、居安思危

職場競爭殘酷和激烈，一定要勇往直前的精神去實現(xiàn)更高、更遠目標(biāo)和抱負。嫁人并不是你最可靠的歸宿，女人自己有才是真的有。

第六、一定要有缺點。

一個完美而無缺點的人，是會遭人嫉妒，會被人敬而遠之的。但缺點絕不可致命，讓上司以為他能拿捏住你，那才是最安全的境地。