如何提升保密意識(shí)心得體會(huì) 增強(qiáng)保密觀念 提高保密意識(shí)心得(三篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

最新如何提升保密意識(shí)心得體會(huì)一

首先需要了解的什么是工作作風(fēng)，工作作風(fēng)是人們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)，是貫穿于工作過(guò)程中的一貫風(fēng)格。從定義看，工作作風(fēng)在內(nèi)容上包含了精神和行為兩個(gè)層面的內(nèi)容。精神層面包含了工作態(tài)度、思想觀念、思維方式、自我認(rèn)知、崗位專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容，表現(xiàn)為一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，這些是工作作風(fēng)的內(nèi)涵基礎(chǔ)。行為層面包含對(duì)工作的理解、計(jì)劃、執(zhí)行、完善、改進(jìn)和評(píng)價(jià)等內(nèi)容，表現(xiàn)為完成工作的控制性和時(shí)效性，這些是工作作風(fēng)的實(shí)踐狀態(tài)，也是表現(xiàn)形式。工作作風(fēng)在主體上有個(gè)體和團(tuán)隊(duì)兩種表現(xiàn)主體，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)不是簡(jiǎn)單的算術(shù)和，而是一種較為復(fù)雜的協(xié)作制約關(guān)系，兩者相輔相成，相互制約，在工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變中，既體現(xiàn)了個(gè)體的成長(zhǎng)，又體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力和凝聚力。

全面的認(rèn)識(shí)和了解工作作風(fēng)的內(nèi)涵，是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的前提。只有將工作作風(fēng)的內(nèi)涵加以分解、策劃，才能有的放矢，制定全面的，可行的策略與方法，才能使轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)成為現(xiàn)實(shí)。

目前在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

精神層面的問(wèn)題屬于工作作風(fēng)隱含因素，往往被人忽視，但實(shí)際上很多問(wèn)題根源于此。一是工作態(tài)度不夠端正，不能站在工作角度考慮問(wèn)題，顧及個(gè)人私利，將工作中的問(wèn)題等同于人對(duì)人的問(wèn)題，遇到問(wèn)題，牢騷滿腹，不能客觀理解和解決工作中出現(xiàn)的矛盾與問(wèn)題；二是思想觀念固化，不能緊跟公司變化的形勢(shì)，看問(wèn)題，做工作，經(jīng)驗(yàn)主義，不接受新思想，新思路，自我封閉；三是思維方式簡(jiǎn)單，缺乏基本的思維技能和技巧，不能利用多種思維方式考慮和處理問(wèn)題，導(dǎo)致問(wèn)題解決較慢，效果不理想；四是自我認(rèn)知能力較弱，不能較為客觀、真實(shí)的自我評(píng)價(jià)，信心不足與自以為是兩種極端認(rèn)知都不同程度的存在，同時(shí)缺乏自我反省的意識(shí)和力度，為個(gè)人成長(zhǎng)制造了障礙；五是崗位專業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)于本崗位知識(shí)掌握系統(tǒng)不夠，專業(yè)性不夠，精細(xì)化不夠，這些不足使得一些崗位的工作進(jìn)展緩慢，甚至在個(gè)別崗位出現(xiàn)因?qū)I(yè)性不夠的問(wèn)題，出現(xiàn)工作失誤的情況；六是職業(yè)素養(yǎng)讓需要加強(qiáng)，這里所說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)包含了職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能四個(gè)方面的內(nèi)容，職業(yè)素養(yǎng)突出的問(wèn)題顯現(xiàn)在敬業(yè)精神不夠，缺乏良好的職業(yè)行為習(xí)慣，基本的職業(yè)技能不夠熟練幾個(gè)方面。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，以上列舉的問(wèn)題盡管與看似與工作作風(fēng)沒(méi)有直接的關(guān)系，但作為基礎(chǔ)性的內(nèi)容，沒(méi)有精神和理論的高度，就很難去的實(shí)踐上轉(zhuǎn)變和突破。真理也是在理論的實(shí)踐應(yīng)用中得以驗(yàn)證、提高，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變也不例外的要先提高認(rèn)識(shí)，在將先進(jìn)的理論進(jìn)行實(shí)踐。

行為層面的是工作作風(fēng)最直接的體現(xiàn)，也是其內(nèi)涵水平的外在表現(xiàn)形式。目前存在四個(gè)方面的問(wèn)題。一方面是在理解工作問(wèn)題上，存在不能很好的理解工作的要求，工作要求標(biāo)準(zhǔn)低，使措施不得力，工作不到位，影響了工作的開(kāi)展；一方面是實(shí)在執(zhí)行過(guò)程中執(zhí)行力不強(qiáng)，有令不行、有禁不止、做事拖沓的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些不但影響了工作的進(jìn)度，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力產(chǎn)生了消極作用；另一方面工作的計(jì)劃性以及計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的控制性不強(qiáng)，不能準(zhǔn)確的控制工作進(jìn)度，使工作突發(fā)性事件、不確定因素增加，為工作效果的實(shí)現(xiàn)增添了障礙；第四個(gè)方面是執(zhí)行過(guò)程中，職責(zé)不清，協(xié)作性不強(qiáng)，不能限度的發(fā)揮現(xiàn)有資源的相互補(bǔ)充、相互協(xié)作作用，不能實(shí)現(xiàn)資源配置的化。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)對(duì)于個(gè)體來(lái)講，是個(gè)體成長(zhǎng)的必然，良好的工作作風(fēng)不但體現(xiàn)個(gè)人的綜合素養(yǎng)，而且是個(gè)人不斷在工作中汲取知識(shí)、提高技能、提升品質(zhì)的過(guò)程，只有在工作過(guò)程中形成良好的工作作風(fēng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的升值。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是保證工作按時(shí)、保質(zhì)保量完成的前提，沒(méi)有良好的工作作風(fēng)，完成工作就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。良好的工作作風(fēng)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力起到了最關(guān)鍵的作用，而團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)體現(xiàn)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，它將決定企業(yè)的發(fā)展速度，從某種意義上講，也決定著一個(gè)企業(yè)的存亡。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是一項(xiàng)系統(tǒng)、細(xì)致、長(zhǎng)期的工作，而且其本身不是大話空話的口號(hào)，是有具體內(nèi)容和可操作性的。就目前的情況來(lái)講，可以從以下三個(gè)方面著手進(jìn)行：

一，踏實(shí)學(xué)習(xí)練內(nèi)功，全面進(jìn)步提素質(zhì)。工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變不是一個(gè)口號(hào)，是需要豐富的內(nèi)涵去支撐，沒(méi)有扎實(shí)的內(nèi)功和全面素質(zhì)的提高，良好的工作作風(fēng)也就無(wú)法形成，因此，必須以謙虛、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)各類知識(shí)，掌握各類需要的技能。從公司目前的具體情況應(yīng)通過(guò)“兩個(gè)適應(yīng)，兩個(gè)學(xué)習(xí)，兩個(gè)提升”來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高，通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)，達(dá)到提升思想境界、工作水平的目標(biāo)，更好的適應(yīng)崗位要求和公司形勢(shì)發(fā)展要求。

二，落實(shí)行動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)行力。學(xué)以致用，知識(shí)和素養(yǎng)是在行動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的，要在行動(dòng)中加以落實(shí)。做到有令必行，有禁必止，力爭(zhēng)做到計(jì)劃完善、執(zhí)行有力、控制嚴(yán)格、效果顯著、評(píng)價(jià)客觀，使工作圓滿的完成。

三，加強(qiáng)自我檢視，不斷超越自我。在工作中要有不斷對(duì)自我的反省，能夠及時(shí)、客觀的檢視自己在學(xué)習(xí)、工作的長(zhǎng)處與短處，不斷進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷在前進(jìn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)超越自我。這是個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的必然途徑，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益共贏的必然途徑。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是一項(xiàng)持續(xù)、系統(tǒng)的工作，需要從身邊的點(diǎn)滴做起，需要從每個(gè)人，每件事中不斷進(jìn)行提升作風(fēng)水平，以實(shí)現(xiàn)整體良好作風(fēng)的形成，也促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

最新如何提升保密意識(shí)心得體會(huì)二

為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教室的利用率，加強(qiáng)全校教職工對(duì)遠(yuǎn)教設(shè)備的學(xué)習(xí)，充分利用教育資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的巨大作用，讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好，更優(yōu)的教育，促進(jìn)我校教育教學(xué)成績(jī)的不斷提高。特制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以上級(jí)有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和教育局工作計(jì)劃為工作指導(dǎo)，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體，做好遠(yuǎn)程教育資源開(kāi)發(fā)的研究和推廣。常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)多媒體教學(xué)齊頭并進(jìn)，為推進(jìn)我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)任務(wù)

本期的工作目標(biāo)是：以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

本期的師培內(nèi)容主要是：進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作方法;學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和開(kāi)發(fā);學(xué)習(xí)常用的課件制作方法。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)電子表格、演示文稿。

三、具體措施

1、按照教學(xué)大綱要求開(kāi)好信息技術(shù)課，要讓每位學(xué)生順利通過(guò)信息技術(shù)課會(huì)考;要注重培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力，讓每位學(xué)生都會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)。

2、做好多媒體設(shè)備的日常維護(hù)與管理工作。隨著我校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育教學(xué)的需要，電教設(shè)備的數(shù)量還會(huì)增加，電教設(shè)備的日常維護(hù)的工作量非常大。我們將通過(guò)培訓(xùn)、講座等形式，逐步提高全校教師的操作能力，降低設(shè)備的故障率。

3、做好計(jì)算機(jī)室，遠(yuǎn)教室的常規(guī)管理和維護(hù)工作，嚴(yán)格管理，愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備，確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。出現(xiàn)故障，及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系人來(lái)修理，盡量不耽誤教學(xué)使用。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備，保持機(jī)房清潔，按照要求操作和學(xué)習(xí)。

4、制定好各種計(jì)劃和制度并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作，填寫好各相關(guān)的記錄和表冊(cè)。

5、重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。努力絡(luò)維護(hù)和管理知識(shí)。在教研活動(dòng)中，積極組織教師收看優(yōu)秀示范課和實(shí)時(shí)課堂。

6、按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源，不斷利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的接收，下載積累備課資料，提高教師備課資料的利用率。經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行觀看相關(guān)優(yōu)質(zhì)課堂實(shí)錄。有計(jì)劃的組織學(xué)生們通過(guò)觀看“實(shí)時(shí)課堂”、“同步課堂”激發(fā)孩子們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)興趣。提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

7、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程，注意設(shè)備安全和用電安全。保證遠(yuǎn)教室、機(jī)微機(jī)室內(nèi)不發(fā)生任何事故。

8、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用。

9、提高教師使用遠(yuǎn)教資源的使用率，達(dá)到為教育教學(xué)服務(wù)的目的。

10、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們還能夠在教學(xué)之中發(fā)揮作用，做好對(duì)全校教師電教、師訓(xùn)等方面工作的考核、登記。

四、充分利用學(xué)校先進(jìn)的教育條件，切實(shí)抓好學(xué)科教學(xué)工作。

1、認(rèn)真上好每一節(jié)課，做到課前有準(zhǔn)備、課時(shí)有作業(yè)、課后有反思。

2、對(duì)照電教課題，向本工作組成員推薦3~4篇可學(xué)習(xí)、借鑒的文章，并附體會(huì)。

3、每月開(kāi)展教研活動(dòng)，活動(dòng)小型多樣，針對(duì)性強(qiáng)，注重實(shí)效。每次活動(dòng)做好書面記載，活動(dòng)后有總結(jié)。初步計(jì)劃如下：

三月份：小組討論“如何抓好各年級(jí)學(xué)生的計(jì)算機(jī)教學(xué)?”

四月份：交流自己在課后學(xué)習(xí)或研究本學(xué)科教學(xué)時(shí)的心得、體會(huì)。

五月份：教師互相聽(tīng)課，共同改進(jìn)教學(xué)方法。

六月份：教師總結(jié)一學(xué)期的教學(xué)得與失，共同創(chuàng)新下學(xué)期的工作。(要求完成本學(xué)科論文一篇。)

4、做好專用教室的使用記載和衛(wèi)生工作。

5、做好電教資料的分類、整理、歸檔等管理工作。

五、為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，培養(yǎng)其運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力，組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

1、開(kāi)展以學(xué)生為主的校級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)。

四月下旬：開(kāi)展四年級(jí)學(xué)生的打字比賽。目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)通過(guò)集中訓(xùn)練使學(xué)生進(jìn)一步掌握對(duì)word的運(yùn)用。

六月下旬：開(kāi)展六年級(jí)學(xué)生幻燈片制作的比賽。通過(guò)比賽不僅能讓學(xué)生熟練運(yùn)用powerpoint這一軟件，還能培養(yǎng)學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)的能力。

(活動(dòng)的具體方案會(huì)在比賽那個(gè)月的月初通知。)

2、開(kāi)展學(xué)生作品展覽活動(dòng)。

平時(shí)，任課教師做好學(xué)生作品的收集整理工作，七月份將其作品展出。

最新如何提升保密意識(shí)心得體會(huì)三

本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年，經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理，具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實(shí)際操作能力。大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)為法律，實(shí)踐中能熟練將國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)運(yùn)用到人力資源管理中去。本人自進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域，經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過(guò)程，也培養(yǎng)出我對(duì)人力資源管理的濃厚興趣，一直激勵(lì)我對(duì)這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個(gè)人能力提升的三個(gè)階段：

第一階段是學(xué)習(xí)摸索階段。在參加工作初期，主要是不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用人事管理理論知識(shí)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐，從中摸索、總結(jié)和積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)期大部分是基本操作層面工作，通過(guò)這些實(shí)際工作的日積月累，為日后的人力資源管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

第二階段是成長(zhǎng)階段。通過(guò)第一階段的經(jīng)驗(yàn)積累我開(kāi)始獨(dú)立工作，并承擔(dān)主管的工作職責(zé)。這一階段招聘、考核、培訓(xùn)等工作越來(lái)越多，同時(shí)迫使我不斷閱讀、總結(jié)以提升能力應(yīng)對(duì)工作。以招聘為例，我不斷推進(jìn)招聘渠道和形式的多樣化，包括網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘等，在招聘形式上采用過(guò)筆試、實(shí)際操作、人才測(cè)評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬、案例分析等等，所有這些使得個(gè)人在人才招聘領(lǐng)域的專業(yè)水平迅速提高。

第三階段是全面提升階段。通過(guò)前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)摸索和成長(zhǎng)，漸漸地學(xué)會(huì)了系統(tǒng)地思考問(wèn)題，明確了企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在人才，人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)不僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才，更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個(gè)階段更多的是將過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面，以檢驗(yàn)實(shí)踐的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。下面從幾個(gè)方面描述專業(yè)認(rèn)識(shí)與實(shí)踐：

一、 研究人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)人才招聘方法

在企業(yè)人才招聘實(shí)踐中，逐漸體會(huì)到人才招聘的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)要求。在長(zhǎng)期的招聘實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到，以職位說(shuō)明書為標(biāo)準(zhǔn)，往往只是招聘時(shí)要把握的一個(gè)大方向，而實(shí)際招聘標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該有招聘職位的業(yè)績(jī)目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)計(jì)面試題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有利于招聘到真正符合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此，企業(yè)人才招聘時(shí)，應(yīng)以崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)所招聘的職位進(jìn)行業(yè)績(jī)描述，并根據(jù)業(yè)績(jī)描述設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，從而對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。

在多年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才，需要進(jìn)行三個(gè)匹配，即人才與招聘的崗位要匹配，人才與所在的團(tuán)隊(duì)要匹配，人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此，企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是與企業(yè)招聘的崗位、以及進(jìn)入企業(yè)后所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配，可以通過(guò)工作行為類型、個(gè)性特質(zhì)和價(jià)值取向加以判斷。企業(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，只有招聘到符合企業(yè)價(jià)值觀的人才，才能與企業(yè)共發(fā)展。

企業(yè)人才的甄選，需要針對(duì)不同層次的人才運(yùn)用不同的甄選方法，而且大多數(shù)方法都具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才，在招聘實(shí)際工作中，靈活運(yùn)用各種方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行甄選，其方法大致有集體面試法、pdp測(cè)評(píng)技術(shù)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對(duì)企業(yè)人才的招聘選拔積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用于實(shí)際工作中指導(dǎo)人才招聘與選拔，收到良好效果。

二、 逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型

企業(yè)人才招聘選拔如何符合企業(yè)的實(shí)際需要是hr從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實(shí)際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進(jìn)行實(shí)踐、總結(jié)和積累，逐步展開(kāi)勝任力模型的建立工作，形成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標(biāo)準(zhǔn)，并為人才招聘工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。

在建立應(yīng)用型職位勝任力素質(zhì)模型過(guò)程中，不圖大而全，只講實(shí)際效果，從代表性職位入手，逐個(gè)職位建立起素質(zhì)模型，并應(yīng)用于實(shí)際招聘工作，并通過(guò)大量實(shí)踐檢驗(yàn)每一職位的素質(zhì)模型在實(shí)際招聘過(guò)程中的準(zhǔn)確性和可操作性。一旦具有可操作性和準(zhǔn)確性后，全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立，采用的是企業(yè)實(shí)用型方法來(lái)實(shí)施，形成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。

第一步：高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程，為素質(zhì)模型的建立奠定一個(gè)大方向。

第二步：崗位梳理。明確崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)和行為表現(xiàn)等，為素質(zhì)模型的建立提供具體依據(jù)。

第三步：樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工代表，通過(guò)與他們個(gè)人、主管和同事訪談，并觀察他們的日常行為，從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、能力、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣，也找出一些業(yè)績(jī)平平的員工代表，與業(yè)績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和差距。

第四步：信息處理。將訪談和收集的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和意見(jiàn)進(jìn)行整理，形成素質(zhì)模型初稿。

第五步：討論溝通。與管理層溝通討論，對(duì)素質(zhì)模型初稿的準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行充分交流和探討。

第六步：驗(yàn)證評(píng)估。核心模型形成后，組織了解和熟悉對(duì)應(yīng)崗位的員工、主管來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證和測(cè)評(píng)，對(duì)每一素質(zhì)的定義和級(jí)別進(jìn)行討論，區(qū)分差異，避免重疊，符合邏輯，層次分明，并根據(jù)他們的意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善。

第七步：招聘實(shí)施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型，確定招聘職位的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，以招聘到符合企業(yè)實(shí)際需要的人才。同時(shí)，將模型應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域。

三、做好培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)，進(jìn)行人才儲(chǔ)備

根據(jù)業(yè)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及員工個(gè)性，人力資源部門每年都制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織新員工培訓(xùn)和管理課程內(nèi)部培訓(xùn)(比如《非人力資源的人力資源管理》)，并不定期組織員工參加外部培訓(xùn)，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人能力。

在內(nèi)部課程設(shè)計(jì)時(shí)我們一般都突出企業(yè)實(shí)際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時(shí)不斷督導(dǎo)員工參與培訓(xùn)計(jì)劃并做好培訓(xùn)效果評(píng)估(培訓(xùn)中和培訓(xùn)后)和培訓(xùn)效果改進(jìn)計(jì)劃。以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)度，是企業(yè)培訓(xùn)工作的指南針。有針對(duì)性給予員工進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識(shí)及技能教育，并在企業(yè)中實(shí)施干部輪調(diào)制度，讓員工能在工作中有所學(xué)，在學(xué)習(xí)中有所獲。這樣可以激活管理體制、導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化，讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動(dòng)地位，建立起人才能力儲(chǔ)備的良性循環(huán)。

四、建立績(jī)效管理系統(tǒng)

績(jī)效管理體系的建立，主要基于流程、目標(biāo)和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略和管理目標(biāo)，可以制定適合的績(jī)效考核管理制度和績(jī)效考核方案，并在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和調(diào)整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、360度考評(píng)等多種管理手段，并擬制出一套績(jī)效管理系統(tǒng)。通過(guò)各部門參與的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用(主要是與薪酬掛鉤)，使績(jī)效管理貫穿整個(gè)日常管理過(guò)程中。為了充分體現(xiàn)績(jī)效重在管理而不是考核，人力資源部門注重績(jī)效面談和績(jī)效改進(jìn)的追蹤，特別建立了人力資源部對(duì)績(jī)效良好和較差的員工的抽查式績(jī)效溝通，保障管理過(guò)程的實(shí)時(shí)、有效。同時(shí)建立績(jī)效考核申訴渠道，確保管理體系的公平、公正和考核結(jié)果的客觀有效。

五、 員工關(guān)系管理

員工關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中非常重要的部分，我們將離職分為：非自愿離職和自愿離職。以下重點(diǎn)談?wù)勲x職管理：

同時(shí)，我們盡量將單方規(guī)章制度契約化，將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾，如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當(dāng)然，人盡其才，養(yǎng)成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。