管理人心心得體會(huì)精選(匯總18篇)

心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重抓住關(guān)鍵點(diǎn)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和分析。4.心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是我們對(duì)自己的思考和總結(jié)的見證。

管理人心心得體會(huì)精選篇一

在過去的一段時(shí)間里，我有幸參與了我們公司的一家生產(chǎn)工廠的全面改造。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)工廠的運(yùn)營流程、設(shè)備更新以及人員配置進(jìn)行了大刀闊斧的改革。在這篇心得體會(huì)中，我將分享一些關(guān)于生產(chǎn)管理的思考。

首先，我對(duì)生產(chǎn)管理的理解深化于我全程參與的這個(gè)項(xiàng)目。我深刻體會(huì)到，生產(chǎn)管理并非單純的流程優(yōu)化，而是需要我們將眼光放得更遠(yuǎn)，關(guān)注員工的生產(chǎn)效率、工廠的運(yùn)營成本以及產(chǎn)品質(zhì)量。在項(xiàng)目中，我們通過對(duì)生產(chǎn)流程的優(yōu)化，提高了生產(chǎn)效率，降低了廢品率；通過對(duì)員工的培訓(xùn)，提高了員工的工作效率，員工的滿意度也有所提高；同時(shí)，通過對(duì)設(shè)備的升級(jí)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

在這個(gè)過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，我們對(duì)設(shè)備更新的計(jì)劃過于倉促，導(dǎo)致了一些安全隱患。這讓我意識(shí)到，生產(chǎn)管理需要我們制定合理、全面的計(jì)劃，同時(shí)要處理好緊急問題。我們不能一味追求生產(chǎn)效率，忽視了安全和環(huán)保。

在這個(gè)過程中，我也學(xué)到了很多。例如，我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)溝通，如何合理分配資源，如何在緊急情況下保持冷靜。我也意識(shí)到，生產(chǎn)管理不僅僅是工廠的運(yùn)營，更是對(duì)人的管理。我們需要尊重每一個(gè)員工，理解他們的需求，才能更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性。

總的來說，這次經(jīng)歷讓我對(duì)生產(chǎn)管理有了更深的理解。我明白，生產(chǎn)管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。我們需要不斷優(yōu)化我們的管理方式，不斷學(xué)習(xí)新的管理方法，才能不斷提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的滿意度。我相信，只有我們不斷進(jìn)步，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

管理人心心得體會(huì)精選篇二

作為一名高中生，我經(jīng)歷了許多的考試和評(píng)價(jià)，對(duì)于如何管理自己的情緒和心態(tài)，我也有了一些心得和體會(huì)。

首先，要有一顆平常心?？荚囀俏覀儗W(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但更重要的是學(xué)習(xí)過程中所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們不能僅僅為了測試結(jié)果而忽視學(xué)習(xí)過程中的其他方面，包括教師的教導(dǎo)，同學(xué)之間的交流，以及課堂之外的生活和活動(dòng)。我們應(yīng)該把注意力放在努力學(xué)習(xí)的過程上，而不是過分關(guān)注成績的結(jié)果。

其次，要保持積極向上的心態(tài)。在學(xué)習(xí)和考試的過程中，我們難免會(huì)遇到困難和挫折，這時(shí)候需要我們保持積極向上的心態(tài)。我們可以通過自我調(diào)節(jié)和積極思考來克服這些困難和挫折。另外，我們也可以向他人尋求幫助和建議，這不僅可以幫助我們解決困難，也可以幫助我們建立人際關(guān)系。

最后，要堅(jiān)定目標(biāo)和信心。在學(xué)習(xí)和考試的過程中，我們需要給自己設(shè)定明確的目標(biāo)，并堅(jiān)持不懈地為之奮斗。同時(shí)，我們也要保持信心，相信自己可以取得好成績，相信自己可以克服任何困難和挑戰(zhàn)。

總之，以上三點(diǎn)是我在學(xué)習(xí)和考試中的一些心得體會(huì)。我相信只要我們保持平常心，保持積極向上的心態(tài)，堅(jiān)定目標(biāo)和信心，就可以取得優(yōu)異的成績，并取得成功。

管理人心心得體會(huì)精選篇三

今年我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就今年的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：

一、人事方面。

針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合其中，對(duì)外招聘通過四種渠道進(jìn)行，利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在xx各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。

二、酒店文化建設(shè)方面。

為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。

三、培訓(xùn)方面。

前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。

四、扎實(shí)工作。

一年來，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然，在總結(jié)成績的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對(duì)新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

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管理人心心得體會(huì)精選篇四

管理育人，意為把管理與育人相結(jié)合。對(duì)于大學(xué)管理者來說，這不僅僅是管理學(xué)生的一種方法，更是一種藝術(shù)。他們不僅要關(guān)注學(xué)生成績，更重要的是關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)和人格品質(zhì)。在這個(gè)過程中，有些關(guān)鍵點(diǎn)需要注意，總結(jié)下來，就是要理性思考、耐心傾聽、善于引導(dǎo)、注重紀(jì)律和以身作則。下面將就這些方面具體談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

第一、理性思考。

理性思考是通過分析和邏輯推理來解決問題。在管理育人中，這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)樽鳛楣芾碚?，往往需要面?duì)各種各樣的問題。例如，學(xué)生可能不遵守規(guī)則，或者發(fā)生了糾紛，管理者需要理性思考并找到解決問題的方法。我認(rèn)為，在這一點(diǎn)上，管理者需要注重自己的學(xué)識(shí)水平和邏輯思維能力的提高。只有這樣，才能更好地解決問題，更好地幫助學(xué)生。

第二、耐心傾聽。

耐心傾聽是管理育人的重要一環(huán)。在管理育人中，耐心傾聽可以讓學(xué)生感受到自己被關(guān)注和尊重。管理者需要了解學(xué)生的實(shí)際情況，了解他們的思考和想法，這些信息對(duì)于管理育人是非常重要的。如果管理者不了解學(xué)生的想法，就很難有效地引導(dǎo)他們，很難了解學(xué)生的真正需求。所以，管理者要注意，不斷提高自己的傾聽能力，做到真正的傾聽，全身心地投入其中。

第三、善于引導(dǎo)。

善于引導(dǎo)是管理育人的另一項(xiàng)重要工作。在大學(xué)生活中，學(xué)生往往面臨很多選擇，管理者需要善于引導(dǎo)學(xué)生走向正確的道路。這包括在課程安排上給予幫助，提供有益建議，或者是鼓勵(lì)學(xué)生參加一些活動(dòng)和社交活動(dòng)。管理者可以通過自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，來為學(xué)生提供一些有益的指導(dǎo)，幫助他們掌握正確的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第四、注重紀(jì)律。

管理育人中，注重紀(jì)律也很關(guān)鍵。大學(xué)管理者需要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的紀(jì)律和規(guī)范，對(duì)于學(xué)生的違規(guī)行為要及時(shí)處理，以維護(hù)學(xué)校的管理秩序和學(xué)生的整體利益。同時(shí)，管理者還要注重與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，幫他們樹立正確的紀(jì)律觀念。

第五、以身作則。

最后，作為管理者，身體力行是非常重要的。管理者需要以身作則，積極為學(xué)生樹立榜樣。這包括了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷提高自己的素質(zhì)，為學(xué)生樹立正確的人生信念和人生觀念。在實(shí)際操作中，管理者要保持一種積極向上的態(tài)度，堅(jiān)定自己的信仰和價(jià)值觀念，帶領(lǐng)學(xué)生走向美好的未來。

總之，在管理育人中，我們需要注重理性思考、耐心傾聽、善于引導(dǎo)、注重紀(jì)律和以身作則。這些方面需要長期積累和提高，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力，為學(xué)生的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理人心心得體會(huì)精選篇五

經(jīng)過幾天《財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí)，劉教授真正的從非財(cái)務(wù)人員看財(cái)務(wù)管理的角度，為我們普及了財(cái)務(wù)知識(shí)。我覺得得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和如何讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，并依據(jù)報(bào)表做出正確的管理決策，也使我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就我對(duì)近幾天的學(xué)習(xí)心得體會(huì)做如下總結(jié)：首先，透過學(xué)習(xí)，使我真正的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)。從某種好處上說，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。其次，我們明白了如何看企業(yè)的三張報(bào)表，即：“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“此刻時(shí)”，即企業(yè)此刻的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時(shí)”，即企業(yè)過去“怎樣樣”；現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”，即企業(yè)將來“怎樣樣”。

透過財(cái)務(wù)報(bào)表分析，如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴(kuò)張或投資前，該如何運(yùn)用好財(cái)務(wù)知識(shí)，減少公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。陳教授還用了一些淺顯的事例，讓我們明白了資金周轉(zhuǎn)率的重要性；應(yīng)收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利潛力下降；為什么企業(yè)要適當(dāng)借貸實(shí)現(xiàn)利潤的最大化等等。對(duì)于大家以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問題，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)分析，這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻(xiàn)，盡管它是虧損的也務(wù)必繼續(xù)生產(chǎn)，只有這樣企業(yè)的盈利水平才會(huì)更高。管理會(huì)計(jì)不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學(xué)方法，更主要的是透過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置，發(fā)揮最大效率，來應(yīng)對(duì)市場資源缺乏給企業(yè)帶來的損失。最后，透過學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)了貨幣的時(shí)間價(jià)值。一些看似不經(jīng)意的變化，經(jīng)過財(cái)務(wù)的計(jì)算，可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天，但實(shí)際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你這就是很好的例證。結(jié)合公司實(shí)際，我深刻認(rèn)識(shí)到了為了企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長，做好20xx年部門財(cái)務(wù)預(yù)算的重要性。透過合理的預(yù)算，財(cái)務(wù)部能夠正確預(yù)測公司將在未來何時(shí)需要現(xiàn)金，能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度，避免不合理的現(xiàn)金支出，降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

以上是我的在這幾天學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)心得，雖然在這短短幾天可能不會(huì)學(xué)到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。

管理人心心得體會(huì)精選篇六

在現(xiàn)代社會(huì)，管理人心已經(jīng)成為了每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的重要問題，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力往往不是機(jī)器和技術(shù)決定的，而是來自于所有員工的心理狀態(tài)。作為一個(gè)管理者，我在管理過程中也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以下是我的心得體會(huì)。

首先，作為管理者要深刻理解員工的需求。在職場上，員工們往往需要的并不僅僅是薪資和福利，而是溫馨的工作氛圍、有序的工作規(guī)劃和一定的技術(shù)提升機(jī)會(huì)。而這些需求并不是簡單就可以滿足的，需要管理者在日常的工作當(dāng)中多與員工交流，了解他們的真實(shí)想法，并做到及時(shí)反饋，及時(shí)解決問題。

其次，營造和諧的企業(yè)氛圍是管理者的一項(xiàng)重要任務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)管理者已經(jīng)不再是一個(gè)簡單的“指揮官”，而是一個(gè)充滿人情味的“管理者”。在管理員工的同時(shí)，需要在企業(yè)內(nèi)部營造一種和諧、溫馨、團(tuán)結(jié)的氛圍，讓員工們有一種“家”的感覺，才能讓他們?nèi)橥度牍ぷ?，不斷進(jìn)步。

最后，管理者也要給予員工真正的關(guān)愛。在現(xiàn)代社會(huì)，員工們已經(jīng)不再把工作當(dāng)成是生命的全部，而是更多地關(guān)注到家庭、健康等方面。因此，作為管理者，我們不僅要關(guān)注員工在工作上的表現(xiàn)，還要了解他們的家庭狀況、生活習(xí)慣等方面，并盡可能提供支持和幫助。

總之，作為管理者，我們必須認(rèn)識(shí)到管理人心的重要性，積極和員工交流，營造和諧的企業(yè)氛圍，真正給予員工關(guān)愛和支持。只有這樣，我們才能打造一個(gè)高效、融洽的工作團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)的整體生產(chǎn)力，取得更加優(yōu)異的業(yè)績。

管理人心心得體會(huì)精選篇七

近年來，我一直在從事公交管理工作，其間不僅深刻了解公交行業(yè)的發(fā)展趨勢與技術(shù)應(yīng)用，還逐步領(lǐng)會(huì)到公交管理者的職責(zé)與使命。在此，我想分享一些個(gè)人心得體會(huì)。

第一段，了解乘客需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

從工作開始的第一天起，我就明確了解到公交管理工作不僅僅是保障交通運(yùn)行安全，更要為市民提供舒適、便捷、安全的服務(wù)。因此，我一直致力于深入了解乘客需求，不斷探索提高服務(wù)質(zhì)量的方法。例如，在制定改善措施時(shí)，我不僅僅聽取同事的意見建議，更會(huì)主動(dòng)走訪乘客進(jìn)行調(diào)查問卷，以便及時(shí)解決問題，并根據(jù)反饋意見改善服務(wù)質(zhì)量。

第二段，加強(qiáng)安全管理，保障乘客出行安全。

公交車輛作為人們?nèi)粘３鲂械闹匾煌üぞ咧?，安全管理尤為重要。在我的工作中，我始終堅(jiān)持加強(qiáng)車輛安全維護(hù)，不斷完善安全管理制度，防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。另外，我還積極與相關(guān)部門合作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、車輛技術(shù)研發(fā)、應(yīng)急處置等方面的交流與合作，確保乘客出行的安全和便利。

第三段，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。

公交車輛是由車輛司機(jī)為主的團(tuán)隊(duì)管理，是車輛與乘客之間的重要紐帶。因此，為了更好地服務(wù)乘客，除了關(guān)注車輛安全維護(hù)外，我還注重加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工專業(yè)技能及服務(wù)水平，并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，及時(shí)表彰先進(jìn)典型，以激發(fā)員工的工作熱情和服務(wù)意識(shí)，使全體員工表現(xiàn)更加優(yōu)秀。

第四段，積極開展公益活動(dòng)，營造良好社會(huì)環(huán)境。

作為公交管理者，我們除了要管理好公交車輛和員工外，還可以通過開展公益活動(dòng)來傳遞社會(huì)正能量，營造良好社會(huì)環(huán)境。比如，在傳統(tǒng)節(jié)日或者重大活動(dòng)期間，我們會(huì)聯(lián)合相關(guān)單位，開展一些主題公益活動(dòng)，如公益步行、繪畫比賽等等，吸引社會(huì)各界參與，同時(shí)增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感。

第五段，堅(jiān)定信念，追求卓越。

回頭看，15年的公交管理工作，從一開始對(duì)職場一無所知，到現(xiàn)在的管理者，不斷積累的不僅是從工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和技能，更重要的是堅(jiān)定的信念和執(zhí)著的追求。作為公交管理人員，我們要始終銘記自己的職責(zé)和使命，不斷追求卓越，不斷創(chuàng)新，確保公交行業(yè)持續(xù)發(fā)展，為建設(shè)美好城市做出貢獻(xiàn)。

總之，公交管理人的工作責(zé)任重大，需要有深厚的專業(yè)素養(yǎng)和高度的使命感，在繁瑣的管理工作中始終保持全局意識(shí)，在服務(wù)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮作用。我相信，只有在不斷的實(shí)踐中，不斷錘煉自己的工作技能和專業(yè)素質(zhì)，才能在未來的工作中更加甘之如飴。

管理人心心得體會(huì)精選篇八

一、從課程中你學(xué)習(xí)到了什么？請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)？

1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識(shí)別情緒。

2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。

（1）主動(dòng)說出自己的壞情緒，以獲諒解；

（2）設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。

3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

二、通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您將如何行動(dòng)？

善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。

三、您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？

老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。

管理人心心得體會(huì)精選篇九

作為一名公交管理人，我有幸能夠深入了解這一行業(yè)的日常運(yùn)營和管理。在這個(gè)過程中，我積累了許多有關(guān)如何提高公交服務(wù)質(zhì)量和管理效率的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將與大家分享我的心得體會(huì)，希望對(duì)讀者有所幫助。

第一段：提高服務(wù)質(zhì)量的方法。

公交車上乘客的安全和舒適是我們最關(guān)心的問題。為此，在實(shí)際工作中，我們始終把安全復(fù)檢和保障乘客的乘車舒適度放在首位。例如，我們會(huì)通過保養(yǎng)車輛，及時(shí)更換磨損的零部件，保證車輛的正常運(yùn)行，提高乘客的安全感；同時(shí)，也會(huì)安裝更多的座椅、調(diào)節(jié)器和空調(diào)設(shè)施，讓乘客在炎熱的夏季和寒冷的冬季里感受到舒適和溫暖。另外，為了更好地服務(wù)乘客，我們也會(huì)定期組織培訓(xùn)，提高駕駛員的素質(zhì)和服務(wù)能力，提高車輛駕駛和乘客服務(wù)的水平。這些舉措所帶來的顯著效果就是提高了公交車的滿載率和乘客的滿意度。

第二段：加強(qiáng)管理，提高效率。

除了提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高運(yùn)營效率也是我們工作的重點(diǎn)。我們不僅要對(duì)公交車和駕駛員進(jìn)行管理，同時(shí)也要做好線路、運(yùn)行時(shí)間和班車發(fā)車計(jì)劃等方面的管理。我們通過不斷完善和創(chuàng)新運(yùn)營策略，提高公交線路的覆蓋面和頻次，確保乘客的需求得到滿足。同時(shí)，我們還不斷探索運(yùn)營模式的創(chuàng)新，例如開設(shè)移動(dòng)支付等便捷的支付方式，為乘客提供多元化的服務(wù)體驗(yàn)。

第三段：營造良好的溝通氛圍。

在我們的日常工作中，營造良好的溝通氛圍也是非常重要的一環(huán)。我們會(huì)盡力與市民建立良好的溝通渠道，關(guān)注各方面人士對(duì)公交服務(wù)的意見和建議，及時(shí)解決問題和處理投訴，以提高公眾對(duì)公交服務(wù)的信心和認(rèn)可。另外，我們也會(huì)鼓勵(lì)駕駛員加強(qiáng)與乘客的交流，營造和諧的乘車環(huán)境。這些初衷是為了更好地滿足大眾需求，讓大眾能夠放心地盡情地乘坐公交車出行。

第四段：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力是公交管理人必備的能力。例如，在惡劣的天氣條件下，我們要根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整路線和發(fā)車計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)華夏人民的"自力更生，團(tuán)結(jié)協(xié)作"的精神，盡可能安排車輛，讓乘客順利出行。同時(shí)，我們還會(huì)組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)的能力，保護(hù)乘客和車輛的安全。

第五段：總結(jié)。

作為公交管理人，我們要始終堅(jiān)守公交服務(wù)初衷：便民、快捷、安全、高效。我們將繼續(xù)以貼近市民需求的態(tài)度，在不斷完善公交技術(shù)和管理的基礎(chǔ)上提升服務(wù)水平，讓市民在乘車中感到更多的便捷和舒適，為加快城市移動(dòng)化提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

管理人心心得體會(huì)精選篇十

“管理育人”這個(gè)措辭幾乎每個(gè)人都不陌生，而如何在學(xué)校未來不僅僅是掌握管理技巧，還要育人成才？這是當(dāng)前教育領(lǐng)域面臨的需求與挑戰(zhàn)。在我六年的管理育人經(jīng)歷中，我深深地意識(shí)到：管理育人是一種藝術(shù)、需要有耐心、智慧和充分的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將分享我的一些管理育人的心得和體會(huì)。

第二段：關(guān)注個(gè)體

關(guān)注個(gè)體是成功管理育人的重要前提。作為一個(gè)管理者，首要的任務(wù)就是理解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展方向，既準(zhǔn)確地了解他們的優(yōu)點(diǎn)，也要深入了解他們的不足。 我在學(xué)生管理過程中，特別注重建立學(xué)生檔案，包括每一位學(xué)生的基本信息、家庭情況、學(xué)習(xí)狀況、社交情況，甚至包括學(xué)生在不同階段的行為記錄等。這些資料便于管理者分析問題、量身定制個(gè)性化的教育方案。當(dāng)然，有時(shí)候無論你如何設(shè)計(jì)心思周到的方案，都需要換位思考，感同身受，對(duì)有些事情傾聽并耐心溝通，等到時(shí)機(jī)成熟時(shí)去轉(zhuǎn)化成激勵(lì)學(xué)生不斷前行的力量。

第三段：合理安排時(shí)間

時(shí)間管理是成功管理育人的關(guān)鍵之一。一方面，我們要保證時(shí)間分配的公平，另一方面，我們也要注重時(shí)間分配的靈活性掌握，因此，我經(jīng)常根據(jù)學(xué)生的個(gè)性、特點(diǎn)和需求來制定不同的時(shí)間分配方案。例如，在考試前，我會(huì)鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生有針對(duì)性地加強(qiáng)自己的弱項(xiàng)，針對(duì)性地制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和考前復(fù)習(xí)計(jì)劃，保證每個(gè)學(xué)生都能盡可能完整地學(xué)習(xí)。在平時(shí)，我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生多參加其他活動(dòng)，如實(shí)踐、實(shí)踐、拓展等活動(dòng)，充分發(fā)掘自己的興趣愛好，培養(yǎng)綜合素養(yǎng)。

第四段：注重實(shí)踐

空談?wù)`國，實(shí)踐興邦。在教育育人過程中，實(shí)踐是非常重要的一環(huán)，同時(shí)也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。在課程中提倡互交互動(dòng)，讓學(xué)生以實(shí)際問題對(duì)本身學(xué)習(xí)進(jìn)行疑問和探究。我認(rèn)為實(shí)踐是教育的核心，是學(xué)生成為具有理論知識(shí)和操作技能完美結(jié)合的高素質(zhì)人才不可或缺的一環(huán)。我定期組織實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)等形式，讓學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)行體驗(yàn)、思考、反思、總結(jié)，從中掌握知識(shí)、技能、做事方式和做人態(tài)度。實(shí)踐的推廣也是很有意義的，我鼓勵(lì)教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探究，自我接受挑戰(zhàn)，嘗試不同的教學(xué)方式和標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估方法的新興模式。

第五段：重視合作

在管理與育人過程中，教師與家長的緊密合作是必不可少的。共同制定學(xué)生的教育規(guī)劃和管理方案，探討教學(xué)、體育、情感和冷靜等問題，共同努力實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。建立良好的溝通渠道，積極地開展家?；?dòng)，鼓勵(lì)家長與老師有聯(lián)系，鼓勵(lì)家長參加活動(dòng)，真正了解家庭和學(xué)生的情況，做出有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長。

結(jié)語

管理育人是一個(gè)非常重要的角色和職責(zé)，成功育人有賴于對(duì)個(gè)體的專注、時(shí)間的合理安排、實(shí)踐的應(yīng)用和合作的協(xié)作。在長期的實(shí)踐中，我明確了這些要點(diǎn)，也深刻認(rèn)識(shí)到在以后的育人過程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和跟進(jìn)反饋，因?yàn)楣芾碛耸且粋€(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。通過自身的實(shí)踐，希望能夠把相信自己的經(jīng)驗(yàn)分享給更多的管理者和教育工作者，一起為學(xué)生的成長做出貢獻(xiàn)，共同發(fā)展接下來的進(jìn)程。

管理人心心得體會(huì)精選篇十一

每一個(gè)人都需要成長，而成長不僅僅是知識(shí)的積累，還包括品德的培養(yǎng)和人生觀的形成。作為教育工作者，我們肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要職責(zé)。在教學(xué)工作中，我們不僅需要注重學(xué)科知識(shí)的傳授，還必須關(guān)注學(xué)生整體素質(zhì)的提高。因此，管理育人是現(xiàn)代教育的一種核心理念，它要求我們?cè)诮逃ぷ髦凶⒅毓芾?，關(guān)注育人，讓每個(gè)學(xué)生都能得到全面的素質(zhì)提升和人生啟迪。

第二段：管理育人的理論

管理育人是一種理念，也是一種方法。它要求教育者在教學(xué)工作中注重管理，用規(guī)范化和科學(xué)化的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。管理育人的理論主張教育品質(zhì)管理，即通過管理學(xué)的方法，對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和評(píng)估，以確保教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，管理育人還主張情境教學(xué)，即將學(xué)生置于具有情境性的學(xué)習(xí)環(huán)境中，借助情境來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，讓他們?cè)谇榫持蝎@得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，提高操作能力。

第三段：管理育人的實(shí)踐

管理育人的實(shí)踐涉及到教師在課堂教學(xué)中的操作和管理。具體來說，管理育人要求教師注意以下方面：首先，要親自示范，教師要做好典范，做到“言傳身教”；其次，要學(xué)科導(dǎo)向，趨利避害，以學(xué)生菜單為主，設(shè)計(jì)各種元素，不斷試探，迭代，經(jīng)過科學(xué)分析得到最佳方案；最后，要注重特色與個(gè)性。教育者應(yīng)該抓住每個(gè)學(xué)生的差異化需求，為每個(gè)學(xué)生量身定制教學(xué)方案，提高他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

第四段：管理育人的價(jià)值

管理育人可以提高教育的效果，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源。通過對(duì)教育全過程的規(guī)范化管理，可以確保教學(xué)過程中質(zhì)量的穩(wěn)定性和合理性；情境教學(xué)可以為學(xué)生提供更加具體、形象的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，幫助他們更好地理解知識(shí)，掌握技能；而注重個(gè)性化與特色化教育，則可以為每個(gè)學(xué)生提供更加豐富、多樣的學(xué)習(xí)方式，滿足學(xué)生不同的發(fā)展需要，激發(fā)他們的個(gè)性潛能和創(chuàng)造力?？傊?，管理育人是一種既科學(xué)又實(shí)踐的教育理念，其價(jià)值在于提高教育質(zhì)量，讓每個(gè)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第五段：結(jié)論

管理育人是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要教育工作者的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。只有通過科學(xué)的教育管理和育人實(shí)踐，才能讓每個(gè)學(xué)生都能得到全面的素質(zhì)提升和人生啟迪。因此，我們教育工作者應(yīng)該不斷探索、創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，以更高的教育目標(biāo)和更好的教育理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。

管理人心心得體會(huì)精選篇十二

經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個(gè)世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時(shí)間，一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里，我也得到了很多的成長和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿的時(shí)刻。這一點(diǎn)，我還是要肯定的。所以，也正是因?yàn)槿绱?，我才覺得時(shí)間過得十分的迅速。對(duì)于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對(duì)這方面的感受和體會(huì)。

大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們?cè)黾又R(shí)，不僅僅只是教他們讀書識(shí)字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。

孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會(huì)顯得十分的艱難。所以，學(xué)會(huì)做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。

在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識(shí)和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。

雖然寶寶的年紀(jì)都很小，但其實(shí)他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時(shí)候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會(huì)無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個(gè)時(shí)候，我們要弄懂孩子們是因?yàn)槭裁床女a(chǎn)生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會(huì)，在這個(gè)時(shí)間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后，我們?cè)僭囍M(jìn)行溝通的話，他們就會(huì)更容易聽進(jìn)去一些。

幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的，需要我們時(shí)刻的關(guān)注和呵護(hù)，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對(duì)待，不容忽視。

管理人心心得體會(huì)精選篇十三

3月21日至22日兩天，我參加了百朗管理培訓(xùn)課程，聽了百朗x老師老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)如何進(jìn)行高效管理，如何進(jìn)行質(zhì)量攻堅(jiān)，怎樣進(jìn)行創(chuàng)新型班組的自主管理，有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，我深有感觸，總結(jié)如下：

首先，以情動(dòng)人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次，以理服人，用事實(shí)說話，促進(jìn)員工績效的改善。

最后，善于使用激勵(lì)性的語言，及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情。

首先，建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系，將目標(biāo)分解到人、到日，使班組成員各司其職，各盡所能，各施所才。

其次，使用看板進(jìn)行管理，通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當(dāng)日問題當(dāng)日清的方式實(shí)現(xiàn)高效管理。

最后，運(yùn)用激勵(lì)手段激發(fā)員工的動(dòng)力，使員工的利益取向和團(tuán)隊(duì)保持一致。

第一，做好班前準(zhǔn)備：班組長提前到達(dá)工作現(xiàn)場，第一時(shí)間了解影響當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進(jìn)行準(zhǔn)備。應(yīng)按人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素，提前排查預(yù)算，在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機(jī)制。應(yīng)通過班前會(huì)的召開，營造良好的工作氛圍，傳遞上級(jí)的信息和指令，明確當(dāng)班工作任務(wù)，使員工的個(gè)人工作和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時(shí)刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行執(zhí)行首件檢驗(yàn)工作，把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過"自檢、互檢、專檢"，嚴(yán)把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，以質(zhì)量零缺陷為目標(biāo)做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識(shí)，通過分時(shí)清單及突發(fā)事件管理，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

第三，做好班后總結(jié)：認(rèn)真填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)，盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到"五必清"(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點(diǎn)清、差異必須說清、要點(diǎn)必須問清、原因必須查清)和"五不走"(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會(huì)的召開，對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行即時(shí)總結(jié)，應(yīng)用木桶理論，解決最短板的事和人的問題。

首先，通過制定產(chǎn)品不良核查表，用數(shù)據(jù)說話，使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析，確認(rèn)占總比率80%的不良問題進(jìn)行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中，明確引發(fā)不良的要因，并制定對(duì)策進(jìn)行解決。

第二，培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)：幫助員工樹立用戶至上的`理念，實(shí)行對(duì)下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會(huì)，通過案例剖析、警示與自查，以點(diǎn)帶面推動(dòng)班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺(tái)，強(qiáng)化員工三不的意識(shí)，推動(dòng)消滅現(xiàn)場不良。

班組的驅(qū)動(dòng)力來自于班組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，班組成員認(rèn)同目標(biāo)是班組實(shí)現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個(gè)班組成員各司其職、各盡所能，獨(dú)當(dāng)一面的開展工作，充分發(fā)揮自身的才能，是實(shí)現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)模式，可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個(gè)人，開發(fā)員工潛力，建立高績效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)班組自主管理。

通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人心心得體會(huì)精選篇十四

公交作為城市公共交通的重要組成部分，其管理工作的重要性也愈發(fā)凸顯。作為一名公交管理工作者，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到公交管理的重要性，本文將從日常工作中的個(gè)人感悟出發(fā)，分享一些公交管理的心得體會(huì)。

第二段：管理流程的規(guī)范化。

公交管理工作的核心是規(guī)范化流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施。這就要求管理者要對(duì)整個(gè)管理流程有清晰的認(rèn)識(shí)和了解，從而快速地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。在日常工作中，我經(jīng)常與其他部門的同事通力合作，對(duì)公交線路進(jìn)行了全方位的規(guī)范化管理，這為公交行業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：人性化管理。

好的管理者不僅僅是對(duì)工作流程的規(guī)范化掌控，更要關(guān)心員工的感受，為員工創(chuàng)造一個(gè)讓他們?cè)敢庠谄渲泄ぷ鞯牧己铆h(huán)境。我們從各個(gè)方面考慮員工的需求，比如通過培訓(xùn)提高員工的專業(yè)素質(zhì)，及時(shí)解決員工的工作和生活問題等。這樣的管理能夠讓員工感到被重視和尊重，也能夠更好地激勵(lì)其工作激情和工作熱情。

第四段：科技創(chuàng)新。

隨著現(xiàn)代城市公交行業(yè)的發(fā)展，各種科技手段的應(yīng)用也在不斷地創(chuàng)新。對(duì)于公交管理工作來說，科技手段的應(yīng)用可以快速調(diào)整公交、預(yù)測人流、管理機(jī)器等，這些技術(shù)的應(yīng)用可以幫助我們更好地掌控公交工作的全流程，提高管理效率，從而更好地滿足公眾的出行需求。

第五段：互聯(lián)互通。

公交行業(yè)的發(fā)展離不開各個(gè)部門的通力合作，所以為了做好公交管理工作，我們需要更好地進(jìn)行部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。前段時(shí)間，我跟質(zhì)檢部門的同事合作完成了一個(gè)6S管理的項(xiàng)目，將以前繁雜的工作流程簡化為更加便捷和高效的方式。這為我們的公交管理工作提供了有力的支持，也讓我們更加感受到了部門之間的緊密聯(lián)系和配合。

總結(jié)：

公交管理作為現(xiàn)代城市公共交通體系的重要組成部分，其管理工作的重要性不能被忽視。規(guī)范化管理流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施、人性化管理、科技創(chuàng)新和部門之間的互聯(lián)互通都是公交管理者們必須要掌握的核心要素，這些心得體會(huì)建立在我多年的公交管理工作經(jīng)驗(yàn)之上，相信仔細(xì)參考這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高整個(gè)公交城市交通管理的質(zhì)量有一定的幫助。

管理人心心得體會(huì)精選篇十五

近年來，人們對(duì)于教育的關(guān)注度不斷提高，教育焦慮也逐漸加劇。很多家長和教育工作者在追求優(yōu)質(zhì)教育的同時(shí)，也開始思考如何更好地培養(yǎng)孩子的品德和人格。在我的教育實(shí)踐中，我漸漸體會(huì)到“先管理再育人”的重要性和有效性。本文將圍繞這一主題，探討管理和育人的互動(dòng)關(guān)系，并總結(jié)出我的心得體會(huì)。

首先，管理是育人中不可或缺的一環(huán)。比起過去，孩子們現(xiàn)在的生活更加豐富多樣，課堂之外的誘惑更多，因此需要家長和老師們更加有條不紊地引導(dǎo)孩子們的行為和發(fā)展。好的管理能夠?yàn)楹⒆觽儎?chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂趯W(xué)習(xí)和成長。例如，在課堂上，我會(huì)設(shè)立明確的紀(jì)律規(guī)則，確保學(xué)生在課堂上保持秩序，遵守規(guī)矩。這樣，學(xué)生們就能夠集中注意力，更好地接受知識(shí)和培養(yǎng)能力。同樣，在家庭教育中，家長也可以通過有計(jì)劃、有條理地管理孩子的學(xué)習(xí)和生活，提供一個(gè)穩(wěn)定的成長環(huán)境，幫助他們規(guī)劃自己的時(shí)間和目標(biāo)。

其次，管理和育人應(yīng)該相輔相成，互為一體。管理的目的并不是為了限制孩子們的行為，而是為了更好地引導(dǎo)他們的發(fā)展。管理只是為育人提供的手段，而實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)才是最終的目的。例如，班級(jí)管理中，我制定了一個(gè)學(xué)生小組制，鼓勵(lì)學(xué)生們互相合作和解決問題。通過小組制，學(xué)生們可以在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)協(xié)作和分享，培養(yǎng)他們的社交技巧和團(tuán)隊(duì)精神。這樣做不僅讓學(xué)生們感到更加自由和開心，還能夠在學(xué)習(xí)中提高他們的綜合素質(zhì)。因此，管理和育人是相輔相成的，只有管理得當(dāng)，才能更好地實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。

再次，管理和育人的方法應(yīng)因時(shí)因地因人而異。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)不同的學(xué)生對(duì)于管理和育人的需求是多樣的。一種方法可能適用于某些學(xué)生，但對(duì)于其他學(xué)生來說卻不太有效。因此，我們需要根據(jù)不同的情況和學(xué)生，靈活地采取相應(yīng)的方法。比如，在管理上，我會(huì)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和需求，采取個(gè)別輔導(dǎo)和啟發(fā)式引導(dǎo)，幫助學(xué)生們更好地解決問題和提高自己。在育人上，我會(huì)根據(jù)學(xué)生的興趣和特長，提供個(gè)性化的教育和培養(yǎng)機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生都能發(fā)展自己的優(yōu)勢和潛力。只有因時(shí)因地因人而異地管理和育人，才能更好地滿足學(xué)生的需求，取得良好的教育效果。

最后，管理和育人都需要通過與學(xué)生的良好溝通來實(shí)現(xiàn)。良好的管理和育人需要建立在與學(xué)生之間相互理解和信任的基礎(chǔ)之上。在管理方面，我會(huì)與學(xué)生進(jìn)行有意義的對(duì)話，了解他們的需求和困惑，與他們一起制定管理規(guī)則，讓他們感到參與和尊重。在育人方面，我會(huì)與學(xué)生建立深入的關(guān)系，關(guān)注他們的成長和發(fā)展，耐心傾聽他們的故事和想法，給予他們支持和鼓勵(lì)。通過與學(xué)生的良好溝通，我們能夠更好地把握他們的需求和個(gè)性，進(jìn)而更好地管理和育人，從而實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。

綜上所述，“先管理再育人”是一種有效的教育方式。良好的管理能夠?yàn)橛颂峁┝己玫沫h(huán)境和條件，而育人目標(biāo)才是最終的追求。管理和育人相輔相成，互為一體，只有管理得當(dāng)，才能更好地實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。在具體實(shí)踐中，我們還需因時(shí)因地因人而異地采取相應(yīng)的方法，并通過與學(xué)生的良好溝通來不斷改進(jìn)和調(diào)整。只有這樣，我們才能更好地引導(dǎo)孩子們的成長和發(fā)展，培養(yǎng)他們的品德和人格，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的目標(biāo)。

管理人心心得體會(huì)精選篇十六

3月21日至22日兩天，我參加了百朗管理培訓(xùn)課程，聽了百朗老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)如何進(jìn)行高效管理，如何進(jìn)行質(zhì)量攻堅(jiān)，怎樣進(jìn)行創(chuàng)新型班組的自主管理，有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，我深有感觸，總結(jié)如下：

一、金牌班組長如何經(jīng)營人心。

首先，以情動(dòng)人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次，以理服人，用事實(shí)說話，促進(jìn)員工績效的改善。

最后，善于使用激勵(lì)性的語言，及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情。

二、金牌班組長如何提升績效。

首先，建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系，將目標(biāo)分解到人、到日，使班組成員各司其職，各盡所能，各施所才。

其次，使用看板進(jìn)行管理，通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當(dāng)日問題當(dāng)日清的方式實(shí)現(xiàn)高效管理。

最后，運(yùn)用激勵(lì)手段激發(fā)員工的動(dòng)力，使員工的利益取向和團(tuán)隊(duì)保持一致。

三、金牌班組長一日高效管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

第一，做好班前準(zhǔn)備：班組長提前到達(dá)工作現(xiàn)場，第一時(shí)間了解影響當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進(jìn)行準(zhǔn)備。應(yīng)按人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素，提前排查預(yù)算，在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機(jī)制。應(yīng)通過班前會(huì)的召開，營造良好的工作氛圍，傳遞上級(jí)的信息和指令，明確當(dāng)班工作任務(wù)，使員工的個(gè)人工作和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時(shí)刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行執(zhí)行首件檢驗(yàn)工作，把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過“自檢、互檢、專檢”，嚴(yán)把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，以質(zhì)量零缺陷為目標(biāo)做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識(shí)，通過分時(shí)清單及突發(fā)事件管理，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

第三，做好班后總結(jié)：認(rèn)真填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)，盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點(diǎn)清、差異必須說清、要點(diǎn)必須問清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會(huì)的召開，對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行即時(shí)總結(jié)，應(yīng)用木桶理論，解決最短板的事和人的問題。

四、班組長如何攻克質(zhì)量難關(guān)。

首先，通過制定產(chǎn)品不良核查表，用數(shù)據(jù)說話，使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析，確認(rèn)占總比率80%的不良問題進(jìn)行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中，明確引發(fā)不良的要因，并制定對(duì)策進(jìn)行解決。

第二，培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)：幫助員工樹立用戶至上的理念，實(shí)行對(duì)下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會(huì)，通過案例剖析、警示與自查，以點(diǎn)帶面推動(dòng)班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺(tái)，強(qiáng)化員工三不的意識(shí)，推動(dòng)消滅現(xiàn)場不良。

五、創(chuàng)新型班組的自主管理。

班組的驅(qū)動(dòng)力來自于班組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，班組成員認(rèn)同目標(biāo)是班組實(shí)現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個(gè)班組成員各司其職、各盡所能，獨(dú)當(dāng)一面的開展工作，充分發(fā)揮自身的才能，是實(shí)現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)模式，可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個(gè)人，開發(fā)員工潛力，建立高績效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)班組自主管理。

通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人心心得體會(huì)精選篇十七

作為一個(gè)高中生，我對(duì)于管理人心有著一些心得體會(huì)。我發(fā)現(xiàn)，管理人心是一項(xiàng)重要的能力，無論是在個(gè)人生活中還是在職場中，這都是一項(xiàng)非常有幫助的技能。

首先，管理人心需要建立在交流基礎(chǔ)之上。只有與他人保持良好的溝通、交流，才能了解他們的想法和情感，才能更好地進(jìn)行人際關(guān)系的處理和管理。在與他人交流中，我們應(yīng)該注意傾聽對(duì)方的話語，在交流中表達(dá)自己的心情和情感。只有這樣，才能讓他人獲得足夠的信任和尊重。

其次，管理人心需要建立在關(guān)注他人的基礎(chǔ)之上。要成為一個(gè)善于管理人心的人，我們必須要關(guān)注他人，尤其是關(guān)注他們的需要和利益。不僅要關(guān)注集體的利益，還要關(guān)注個(gè)人的需求。只有這樣才能更好地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧。

同時(shí)，我們還需要建立積極樂觀的心態(tài)。人心受到很多不同的因素的影響，而心態(tài)是最容易受到影響的因素之一。通過保持積極樂觀的心態(tài)，可以避免在出現(xiàn)問題時(shí)過于消極和悲觀，從而更好地解決問題，維護(hù)人際關(guān)系。

最后，要善于在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。在團(tuán)隊(duì)中，善于管理人心的人應(yīng)該擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色，通過自己的言行和行為來影響和幫助團(tuán)隊(duì)成員。要以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到共同的目標(biāo)。

總之，在管理人心方面，我們需要建立交流的基礎(chǔ)、關(guān)注他人的需要、保持積極樂觀的心態(tài)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。通過這些努力，我們可以更好地管理他人的情感和需求，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧和穩(wěn)定，成為一個(gè)更優(yōu)秀的人。

管理人心心得體會(huì)精選篇十八

我看過的時(shí)間管理類書籍，從各種不同的角度來說時(shí)間管理，但很少有書來說一些本質(zhì)的東西c節(jié)奏，世間萬物都有各自的節(jié)奏，日夜交替、四季循環(huán)，音樂、體育，你能想到一切東西，都是節(jié)奏。人體本身也是包括不同的節(jié)奏，運(yùn)動(dòng)、睡覺、進(jìn)食、呼吸。而時(shí)間管理就是建立一種自我管理的節(jié)奏，不管是精力管理、番茄工作法、時(shí)間日志、每周總結(jié)本質(zhì)都是節(jié)奏的一種。

時(shí)間管理的初期，大都是從下面這些方式開始：

記錄并分析時(shí)間

建立目標(biāo)

確定主要問題

排序

任務(wù)列表

計(jì)劃分解

每周總結(jié)

當(dāng)你的時(shí)間管理實(shí)踐到一定程度后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你所做的一切努力都是建立一種合適的節(jié)奏來，來讓自己的生活更加流暢、更加高效。

這個(gè)時(shí)候就進(jìn)入時(shí)間管理的另一個(gè)階段：建立節(jié)奏

建立節(jié)奏實(shí)際上就是把時(shí)間管理相關(guān)的方法連成一串，做為一種整體的控制機(jī)制來自動(dòng)運(yùn)行。當(dāng)你堅(jiān)持這個(gè)節(jié)奏3-6個(gè)月左右就會(huì)變成一種習(xí)慣，每天自動(dòng)運(yùn)行。

對(duì)我說來建立節(jié)奏的最大好處就是可以留有余力去處理事情，遇到任何突發(fā)事情時(shí)，不至于手忙腳亂，清楚的知道自己精力和壓力的極限在哪里，如何應(yīng)對(duì)，怎么去分配精力，如何休息。

建立節(jié)奏是實(shí)際上對(duì)時(shí)間管理中的常用方法進(jìn)行進(jìn)一步的整理和分析，當(dāng)你實(shí)踐時(shí)間管理一段時(shí)間之后，你應(yīng)該能回答出下面幾個(gè)問題：

1、自己的黃金時(shí)間分布在每天的哪幾個(gè)階段？

2、你覺得自己平時(shí)工作的效率怎么樣？如果1到10打個(gè)分，你覺得一周平均分值是多少分，你可以花上一周時(shí)間每天給自己打個(gè)分。

3、集中一次注意力的時(shí)間期限是多長時(shí)間，每天大概能集中多長時(shí)間注意力？

4、你的工作事務(wù)，大致分為幾類，每類各占工作任務(wù)量多少。哪類是簡單的重復(fù)勞動(dòng)，哪類需要你花費(fèi)大腦和創(chuàng)意。

5、你每天花了多少時(shí)間，用在提升個(gè)人能力和你最終目標(biāo)上。每天記錄過這類時(shí)間嗎？

6、你覺得自己的精力夠用嗎

實(shí)際上這些問題，如果你實(shí)踐過一段時(shí)間管理后，應(yīng)該很容易回答上來，如何你回答不了，你可以從今天開始記錄這些問題，把這些問題當(dāng)成我留你們的練習(xí)，下周的某個(gè)時(shí)間，我會(huì)繼續(xù)下篇文章。

不要著急，你需要花上一定的時(shí)間才能讓時(shí)間管理融入到你的生活中去。這只是個(gè)開始。