協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想 協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想感悟(五篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想一

一、關(guān)于來料轉(zhuǎn)三資過程中，已解除海關(guān)監(jiān)管設(shè)備轉(zhuǎn)讓涉及的稅務(wù)問題

(一)會議明確，如果來料加工企業(yè)的全部資產(chǎn)(含已解除監(jiān)管的不作價(jià)設(shè)備)、債權(quán)債務(wù)及勞動力均由新成立的三資企業(yè)承接，并持有市外經(jīng)貿(mào)局出具的注明來料加工企業(yè)就地轉(zhuǎn)三資企業(yè)的批文或《東莞市來料加工企業(yè)就地轉(zhuǎn)三資企業(yè)補(bǔ)辦備案登記表》，可根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于轉(zhuǎn)讓企業(yè)全部產(chǎn)權(quán)不征收增值稅問題的批復(fù)》(國稅函〔20xx〕420號)的規(guī)定不征收增值稅，不得開具增值稅專用發(fā)票和普通銷售發(fā)票。

會議提出，按此方式轉(zhuǎn)讓的設(shè)備經(jīng)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)評估核定價(jià)值后作為資本溢價(jià)，計(jì)入資本公積。

(二)會議明確，來料加工企業(yè)處置其不屬于第(一)款規(guī)定并于20xx年12月31日前購進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，可根據(jù)《關(guān)于部分貨物適用增值稅低稅率和簡易征收辦法征收增值稅政策的通知》(財(cái)稅〔20xx〕9號)的規(guī)定，屬一般納稅人的按4%征收率減半征收增值稅，開具普通發(fā)票;屬小規(guī)模納稅人的減按2%征收率征收增值稅，開具普通發(fā)票。

會議明確，來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)讓已解除海關(guān)監(jiān)管的設(shè)備，按設(shè)備轉(zhuǎn)讓交易價(jià)格與海關(guān)報(bào)關(guān)單價(jià)格差額的25%單獨(dú)計(jì)算繳納企業(yè)所得稅;若轉(zhuǎn)讓交易價(jià)格低于海關(guān)報(bào)關(guān)單價(jià)格，則該項(xiàng)交易免征企業(yè)所得稅。

(三)來料加工企業(yè)銷售自己使用過的固定資產(chǎn)，亦可按銷售普通貨物處理，按增值稅的適用稅率或征收率計(jì)算應(yīng)納增值稅。一般納稅人按17%稅率計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅額，可以開具增值稅專用發(fā)票;小規(guī)模納稅人按3%征收率計(jì)征增值稅，可由稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票。購貨方取得的增值稅專用發(fā)票上注明增值稅額可以從銷項(xiàng)稅額中抵扣。

二、關(guān)于來料轉(zhuǎn)三資后計(jì)稅方式問題

會議明確，來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為三資企業(yè)后，三資企業(yè)可經(jīng)營來料加工、進(jìn)料加工和一般貿(mào)易;稅務(wù)部門將嚴(yán)格按照查賬方式征收企業(yè)有關(guān)稅款。

會議要求，轉(zhuǎn)制后的三資企業(yè)應(yīng)遵循誠實(shí)守信的原則，按照市場獨(dú)立交易原則開展生產(chǎn)經(jīng)營，依法申報(bào)納稅。

推薦協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想二

20xx年2月26日下午，市政府副秘書長郭惠良在市行政辦事中心16樓b會議室主持召開協(xié)調(diào)會，研究討論來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)三資企業(yè)過程中的稅務(wù)問題。市外經(jīng)貿(mào)局、國稅局、地稅局等單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了會議?，F(xiàn)紀(jì)要如下：

一、關(guān)于來料轉(zhuǎn)三資過程中，已解除海關(guān)監(jiān)管設(shè)備轉(zhuǎn)讓涉及的稅務(wù)問題

(一)會議明確，如果來料加工企業(yè)的全部資產(chǎn)(含已解除監(jiān)管的不作價(jià)設(shè)備)、債權(quán)債務(wù)及勞動力均由新成立的三資企業(yè)承接，并持有市外經(jīng)貿(mào)局出具的注明來料加工企業(yè)就地轉(zhuǎn)三資企業(yè)的批文或《東莞市來料加工企業(yè)就地轉(zhuǎn)三資企業(yè)補(bǔ)辦備案登記表》，可根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于轉(zhuǎn)讓企業(yè)全部產(chǎn)權(quán)不征收增值稅問題的批復(fù)》(國稅函〔20xx〕420號)的規(guī)定不征收增值稅，不得開具增值稅專用發(fā)票和普通銷售發(fā)票。

會議提出，按此方式轉(zhuǎn)讓的設(shè)備經(jīng)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)評估核定價(jià)值后作為資本溢價(jià)，計(jì)入資本公積。

(二)會議明確，來料加工企業(yè)處置其不屬于第(一)款規(guī)定并于20xx年12月31日前購進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，可根據(jù)《關(guān)于部分貨物適用增值稅低稅率和簡易征收辦法征收增值稅政策的通知》(財(cái)稅〔20xx〕9號)的規(guī)定，屬一般納稅人的按4%征收率減半征收增值稅，開具普通發(fā)票;屬小規(guī)模納稅人的減按2%征收率征收增值稅，開具普通發(fā)票。

會議明確，來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)讓已解除海關(guān)監(jiān)管的設(shè)備，按設(shè)備轉(zhuǎn)讓交易價(jià)格與海關(guān)報(bào)關(guān)單價(jià)格差額的25%單獨(dú)計(jì)算繳納企業(yè)所得稅;若轉(zhuǎn)讓交易價(jià)格低于海關(guān)報(bào)關(guān)單價(jià)格，則該項(xiàng)交易免征企業(yè)所得稅。

(三)來料加工企業(yè)銷售自己使用過的固定資產(chǎn)，亦可按銷售普通貨物處理，按增值稅的適用稅率或征收率計(jì)算應(yīng)納增值稅。一般納稅人按17%稅率計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅額，可以開具增值稅專用發(fā)票;小規(guī)模納稅人按3%征收率計(jì)征增值稅，可由稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票。購貨方取得的增值稅專用發(fā)票上注明增值稅額可以從銷項(xiàng)稅額中抵扣。

二、關(guān)于來料轉(zhuǎn)三資后計(jì)稅方式問題

會議明確，來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為三資企業(yè)后，三資企業(yè)可經(jīng)營來料加工、進(jìn)料加工和一般貿(mào)易;稅務(wù)部門將嚴(yán)格按照查賬方式征收企業(yè)有關(guān)稅款。

會議要求，轉(zhuǎn)制后的三資企業(yè)應(yīng)遵循誠實(shí)守信的原則，按照市場獨(dú)立交易原則開展生產(chǎn)經(jīng)營，依法申報(bào)納稅。

推薦協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想三

時(shí)間:xx年7月12日星期二下午2:30

地點(diǎn):物業(yè)公司會議室

與會人員:

建設(shè)單位置業(yè)股份公司代表：

路醫(yī)院代表：

老干部活動中心代表：

業(yè)主代表：

內(nèi)容:

一、 路街道居民科介紹參會人員。

二、 業(yè)主代表陳述業(yè)主意愿：

x小區(qū)共3個(gè)單元，120余戶住戶，自xx年入住以來，小區(qū)業(yè)主對小區(qū)的管理有一些合理化建議，但由于一直沒有成立業(yè)主委員會，業(yè)主們不能統(tǒng)一意見，使得業(yè)主與物業(yè)公司的溝通陷入瓶頸。到xx年底，業(yè)主們希望成立業(yè)主委員會的意愿更加強(qiáng)烈，于是，他們自發(fā)地選出十幾名業(yè)主代表，為成立業(yè)主委員會作前期準(zhǔn)備工作。自《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》出臺后，業(yè)主代表們開始向街道尋求咨詢和幫助，得到了政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，他們終于感到業(yè)主委員會成立有望。會上，他們表示，業(yè)主委員會成立后，業(yè)主一定積極承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)。

三、 中房置業(yè)代表表示，只要業(yè)主委員會的成立符合法律規(guī)定，作為建設(shè)單位，他們一定支持。但業(yè)主代表需達(dá)到全體業(yè)主人數(shù)的5%。對此，業(yè)主代表表示，此前，業(yè)主們自發(fā)選出的十幾名代表已通過調(diào)查問卷的形式征求民意，問卷結(jié)果顯示，大部分業(yè)主是支持成立業(yè)主委員會的。今天個(gè)別業(yè)主代表由于出差等原因，未能到達(dá)會議現(xiàn)場，但最終成立籌備組的代表數(shù)一定達(dá)到法定要求。

四、 就此重申本次會議的目的，是為籌備業(yè)主委員會召開的協(xié)調(diào)會，或稱見面會。希望大家明確目的。會上，萬壽路醫(yī)院和老干部活動中心單位代表表示，不介入本次業(yè)委會的任何活動，明確棄權(quán)。對此，會議決定，須由兩個(gè)業(yè)主單位簽字蓋章，明確態(tài)度，交到萬壽路街道辦事處備案。

五、 宣布街道辦指定翠微中里社區(qū)黨委書記兼主任張崗?fù)咀鳛榧磳⒊闪⒌幕I備組組長，指定任晨光同志作為業(yè)務(wù)顧問?；I備組成員應(yīng)由推薦或報(bào)名的方式產(chǎn)生，報(bào)名地點(diǎn)設(shè)在xx社區(qū)居委會。

六、 協(xié)調(diào)會會議紀(jì)要

時(shí)間:xx年7月12日星期二下午2:30

地點(diǎn):物業(yè)公司會議室

與會人員:

建設(shè)單位置業(yè)股份公司代表：

路醫(yī)院代表：

老干部活動中心代表：

業(yè)主代表：

內(nèi)容:

一、 路街道居民科介紹參會人員。

二、 業(yè)主代表盧蓉同志陳述業(yè)主意愿：

x小區(qū)共3個(gè)單元，120余戶住戶，自xx年入住以來，小區(qū)業(yè)主對小區(qū)的管理有一些合理化建議，但由于一直沒有成立業(yè)主委員會，業(yè)主們不能統(tǒng)一意見，使得業(yè)主與物業(yè)公司的溝通陷入瓶頸。到xx年底，業(yè)主們希望成立業(yè)主委員會的意愿更加強(qiáng)烈，于是，他們自發(fā)地選出十幾名業(yè)主代表，為成立業(yè)主委員會作前期準(zhǔn)備工作。自《x市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》出臺后，業(yè)主代表們開始向街道尋求咨詢和幫助，得到了政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，他們終于感到業(yè)主委員會成立有望。會上，他們表示，業(yè)主委員會成立后，業(yè)主一定積極承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)。

三、 中房置業(yè)代表表示，只要業(yè)主委員會的成立符合法律規(guī)定，作為建設(shè)單位，他們一定支持。但業(yè)主代表需達(dá)到全體業(yè)主人數(shù)的5%。對此，業(yè)主代表盧蓉同志表示，此前，業(yè)主們自發(fā)選出的十幾名代表已通過調(diào)查問卷的形式征求民意，問卷結(jié)果顯示，大部分業(yè)主是支持成立業(yè)主委員會的。今天個(gè)別業(yè)主代表由于出差等原因，未能到達(dá)會議現(xiàn)場，但最終成立籌備組的代表數(shù)一定達(dá)到法定要求。

四、 就此重申本次會議的目的，是為籌備業(yè)主委員會召開的協(xié)調(diào)會，或稱見面會。希望大家明確目的。會上，xx醫(yī)院和老干部活動中心單位代表表示，不介入本次業(yè)委會的任何活動，明確棄權(quán)。對此，會議決定，須由兩個(gè)業(yè)主單位簽字蓋章，明確態(tài)度，交到萬壽路街道辦事處備案。

五、 宣布街道辦指定翠微中里社區(qū)黨委書記兼主任作為即將成立的籌備組組長，指定作為業(yè)務(wù)顧問?；I備組成員應(yīng)由推薦或報(bào)名的方式產(chǎn)生，報(bào)名地點(diǎn)設(shè)在翠微中里社區(qū)居委會。

六、 表示，根據(jù)規(guī)定，建設(shè)單位需提供原始版業(yè)主清冊、小區(qū)規(guī)劃圖紙、籌備組經(jīng)費(fèi)。對此，中房置業(yè)代表劉建忠同志表示，前兩項(xiàng)會積極提供。關(guān)于經(jīng)費(fèi)問題，他說，公司目前有困難，無法提供。鑒于此，會議決定，由劉建忠同志向其公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)會議精神，履行應(yīng)盡的職責(zé)。如有特殊情況，可協(xié)商解決。

七、 所長對下一步工作的流程作了簡單介紹，并強(qiáng)調(diào)，一切活動必須依據(jù)法律條文進(jìn)行。建議進(jìn)入籌備組的業(yè)主代表以5名為宜。

八、 街道居民科科長到會并講話，她說：首先感謝所有與會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及單位和業(yè)主代表能在百忙之中參加此次會議。街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視業(yè)主委員會的成立工作，抽專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，為此，請大家積極配合，形成合力，把此事做好。街道方面也深知自身仍有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，希望和大家一起努力，做好這次業(yè)主委員會的成立工作，也為今后此類工作的順利運(yùn)行開好頭。石鳳榮同志強(qiáng)調(diào)，成立業(yè)主委員會的目的絕非讓業(yè)主與物業(yè)公司、或與建設(shè)單位之間形成對立，恰恰相反，我們是要通過業(yè)主委員會，讓業(yè)主與物業(yè)公司和建設(shè)單位更好地進(jìn)行溝通、協(xié)商，進(jìn)而把小區(qū)建設(shè)得更加和諧宜居。

九、 中房置業(yè)代表提出，對拖欠建設(shè)單位地下室租金的這種缺乏誠信的業(yè)主，應(yīng)拒絕吸納到業(yè)主委員會當(dāng)中。對此，街道及業(yè)主代表均表示贊同，只要建設(shè)單位提供此類人員名單，可以取消其作為業(yè)主代表的資格。

十、 建設(shè)單位退席后，、所長、xx老師又對業(yè)主代表進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，如告知他們還需準(zhǔn)備哪些材料等。更重要的是，街道領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)顧問都再三強(qiáng)調(diào)，我們的目標(biāo)是與物業(yè)公司及建設(shè)單位和平相處、共同協(xié)商，最終成立業(yè)主委員會，進(jìn)而發(fā)揮業(yè)主委員會的職能，即協(xié)助物業(yè)公司共同管理好自己的小區(qū)，共建和諧的苑。在籌備業(yè)主委員會期間，如果遇到難以解決的爭議性問題，可暫且擱置，不要影響籌備工作的正常推進(jìn)。業(yè)主代表們?nèi)绻龅嚼щy或疑問，應(yīng)及時(shí)向街道或業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行咨詢。此外，選舉產(chǎn)生的業(yè)主代表必須負(fù)起責(zé)任，能夠代表大多數(shù)業(yè)主的利益。

十一、 最后，大家對懷柔區(qū)試行的“一卡通”政策進(jìn)行了了解與討論，業(yè)主代表們表示，他們會向業(yè)主們進(jìn)行宣傳，可以考慮在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣。同志表示，根據(jù)規(guī)定，建設(shè)單位需提供原始版業(yè)主清冊、小區(qū)規(guī)劃圖紙、籌備組經(jīng)費(fèi)。對此，中房置業(yè)代表表示，前兩項(xiàng)會積極提供。關(guān)于經(jīng)費(fèi)問題，他說，公司目前有困難，無法提供。鑒于此，會議決定，由向其公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)會議精神，履行應(yīng)盡的職責(zé)。如有特殊情況，可協(xié)商解決。

七、 所長對下一步工作的流程作了簡單介紹，并強(qiáng)調(diào)，一切活動必須依據(jù)法律條文進(jìn)行。建議進(jìn)入籌備組的業(yè)主代表以5名為宜。

八、 街道居民科科長到會并講話，她說：首先感謝所有與會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及單位和業(yè)主代表能在百忙之中參加此次會議。街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視業(yè)主委員會的成立工作，抽專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，為此，請大家積極配合，形成合力，把此事做好。街道方面也深知自身仍有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，希望和大家一起努力，做好這次業(yè)主委員會的成立工作，也為今后此類工作的順利運(yùn)行開好頭。石鳳榮同志強(qiáng)調(diào)，成立業(yè)主委員會的目的絕非讓業(yè)主與物業(yè)公司、或與建設(shè)單位之間形成對立，恰恰相反，我們是要通過業(yè)主委員會，讓業(yè)主與物業(yè)公司和建設(shè)單位更好地進(jìn)行溝通、協(xié)商，進(jìn)而把小區(qū)建設(shè)得更加和諧宜居。

九、 中房置業(yè)代表提出，對拖欠建設(shè)單位地下室租金的這種缺乏誠信的業(yè)主，應(yīng)拒絕吸納到業(yè)主委員會當(dāng)中。對此，街道及業(yè)主代表均表示贊同，只要建設(shè)單位提供此類人員名單，可以取消其作為業(yè)主代表的資格。

十、 建設(shè)單位退席后，、所長、x老師又對業(yè)主代表進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，如告知他們還需準(zhǔn)備哪些材料等。更重要的是，街道領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)顧問都再三強(qiáng)調(diào)，我們的目標(biāo)是與物業(yè)公司及建設(shè)單位和平相處、共同協(xié)商，最終成立業(yè)主委員會，進(jìn)而發(fā)揮業(yè)主委員會的職能，即協(xié)助物業(yè)公司共同管理好自己的小區(qū)，共建和諧的萬方苑。在籌備業(yè)主委員會期間，如果遇到難以解決的爭議性問題，可暫且擱置，不要影響籌備工作的正常推進(jìn)。業(yè)主代表們?nèi)绻龅嚼щy或疑問，應(yīng)及時(shí)向街道或業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行咨詢。此外，選舉產(chǎn)生的業(yè)主代表必須負(fù)起責(zé)任，能夠代表大多數(shù)業(yè)主的利益。

十一、 最后，大家對xx區(qū)試行的“一卡通”政策進(jìn)行了了解與討論，業(yè)主代表們表示，他們會向業(yè)主們進(jìn)行宣傳，可以考慮在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣。

推薦協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想四

一、 路街道居民科介紹參會人員。

二、 業(yè)主代表盧蓉同志陳述業(yè)主意愿：

三、 中房置業(yè)代表劉建忠同志表示，只要業(yè)主委員會的成立符合法律規(guī)定，作為建設(shè)單位，他們一定支持。但業(yè)主代表需達(dá)到全體業(yè)主人數(shù)的5%。對此，業(yè)主代表盧蓉同志表示，此前，業(yè)主們自發(fā)選出的十幾名代表已通過調(diào)查問卷的形式征求民意，問卷結(jié)果顯示，大部分業(yè)主是支持成立業(yè)主委員會的。今天個(gè)別業(yè)主代表由于出差等原因，未能到達(dá)會議現(xiàn)場，但最終成立籌備組的代表數(shù)一定達(dá)到法定要求。

四、 就此重申本次會議的目的，是為籌備業(yè)主委員會召開的協(xié)調(diào)會，或稱見面會。希望大家明確目的。會上，萬壽路醫(yī)院和老干部活動中心單位代表表示，不介入本次業(yè)委會的任何活動，明確棄權(quán)。對此，會議決定，須由兩個(gè)業(yè)主單位簽字蓋章，明確態(tài)度，交到萬壽路街道辦事處備案。

五、 宣布街道辦指定翠微中里社區(qū)黨委書記兼主任張崗?fù)咀鳛榧磳⒊闪⒌幕I備組組長，指定任晨光同志作為業(yè)務(wù)顧問?；I備組成員應(yīng)由推薦或報(bào)名的方式產(chǎn)生，報(bào)名地點(diǎn)設(shè)在翠微中里社區(qū)居委會。

六、 表示，根據(jù)規(guī)定，建設(shè)單位需提供原始版業(yè)主清冊、小區(qū)規(guī)劃圖紙、籌備組經(jīng)費(fèi)。對此，中房置業(yè)代表劉建忠同志表示，前兩項(xiàng)會積極提供。關(guān)于經(jīng)費(fèi)問題，他說，公司目前有困難，無法提供。鑒于此，會議決定，由劉建忠同志向其公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)會議精神，履行應(yīng)盡的職責(zé)。如有特殊情況，可協(xié)商解決。

七、 所長對下一步工作的流程作了簡單介紹，并強(qiáng)調(diào)，一切活動必須依據(jù)法律條文進(jìn)行。建議進(jìn)入籌備組的業(yè)主代表以5名為宜。

八、 街道居民科科長到會并講話，她說：首先感謝所有與會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及單位和業(yè)主代表能在百忙之中參加此次會議。街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視業(yè)主委員會的成立工作，抽專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，為此，請大家積極配合，形成合力，把此事做好。街道方面也深知自身仍有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，希望和大家一起努力，做好這次業(yè)主委員會的成立工作，也為今后此類工作的順利運(yùn)行開好頭。石鳳榮同志強(qiáng)調(diào)，成立業(yè)主委員會的目的絕非讓業(yè)主與物業(yè)公司、或與建設(shè)單位之間形成對立，恰恰相反，我們是要通過業(yè)主委員會，讓業(yè)主與物業(yè)公司和建設(shè)單位更好地進(jìn)行溝通、協(xié)商，進(jìn)而把小區(qū)建設(shè)得更加和諧宜居。

九、 中房置業(yè)代表陳曉運(yùn)同志提出，對拖欠建設(shè)單位地下室租金的這種缺乏誠信的業(yè)主，應(yīng)拒絕吸納到業(yè)主委員會當(dāng)中。對此，街道及業(yè)主代表均表示贊同，只要建設(shè)單位提供此類人員名單，可以取消其作為業(yè)主代表的資格。

十、 建設(shè)單位退席后，、趙建章所長、任晨光老師又對業(yè)主代表進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，如告知他們還需準(zhǔn)備哪些材料等。更重要的是，街道領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)顧問都再三強(qiáng)調(diào)，我們的目標(biāo)是與物業(yè)公司及建設(shè)單位和平相處、共同協(xié)商，最終成立業(yè)主委員會，進(jìn)而發(fā)揮業(yè)主委員會的職能，即協(xié)助物業(yè)公司共同管理好自己的小區(qū)，共建和諧的萬方苑。在籌備業(yè)主委員會期間，如果遇到難以解決的爭議性問題，可暫且擱置，不要影響籌備工作的正常推進(jìn)。業(yè)主代表們?nèi)绻龅嚼щy或疑問，應(yīng)及時(shí)向街道或業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行咨詢。此外，選舉產(chǎn)生的業(yè)主代表必須負(fù)起責(zé)任，能夠代表大多數(shù)業(yè)主的利益。

推薦協(xié)調(diào)違規(guī)違建糾紛心得體會和感想五

溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo)，用語言和肢體語言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識的過程。每一個(gè)社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是一名部門職員，良好的溝通就是做好工作的重要前提。

溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽，而在這個(gè)過程中，接收者對不理解的問題還要進(jìn)行及時(shí)的反饋。在明確表達(dá)的過程中有三個(gè)要素：描述性語言，條理清晰，運(yùn)用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時(shí)也要服從三原則：心里參與，身體參與，語言參與。溝通不是一種簡單的技巧，在反饋的過程中，應(yīng)更多關(guān)注改善未來績效、促進(jìn)共識等具體的事宜。

溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通又分為口頭溝通和書面溝通。口頭溝通便于接收者的理解和問題的及時(shí)反饋，但容易造成暫時(shí)性的遺忘，書面溝通則相反。非語言溝通又分為距離方向、肢體語言、語氣語調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度：2.4米以上的一般為陌生人，1.2-0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系，0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時(shí)要注意小動作不要太多，表情端莊，動作得體大方，運(yùn)用積極的肢體語言，積極做一個(gè)開朗、活潑、平易近人的公開區(qū)大的人。

管理離不開溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過程中。無論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級、評級之間的關(guān)系，化解不同的見解與意見，建立共識。

如何提高溝通的有效性，我有以下見解。

(一)培養(yǎng)積極主動的溝通意識和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識誤區(qū)和知識盲點(diǎn)。

(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來也就容易了。

(三)溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得：

1)具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。

人與人之間由于認(rèn)識水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對待別人，這樣就會贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。

2)體諒他人的行為。

所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中，當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

3)有效地直接告訴對方。

在雙方交流的過程中，盡量使用描述性語言(用語言描述你看到的和你想到的具體行為)，把事情量化，而不是用過多的形容性語言，譬如說“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。

4)善用詢問與傾聽。

適時(shí)詢問與傾聽，可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時(shí)不要走神，看著對方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

(四)溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會有效果。

總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會溝通、溝通好的人。