總結是提高自己學習和工作效率的一個重要手段。心得體會要有自己的獨特觀點和深度思考,不能泛泛而談。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能為大家提供一些靈感。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇一
一下午的課程讓我受益匪淺,也讓我信心倍增。下面就結合近期工作,談談自己的感想。
1、作為社區(qū)副書記,要主動抓好社區(qū)黨組織的建設作,注重的學習與提,學習新思想新政策,不斷提高思想政治素質,并將學習與本職作相結合,適應新時期黨建作的新要求。
2、提高責任意識,以“居民工作無小事”為工作原則要求自己。府前社區(qū)回遷在即,前期準備工作和后續(xù)回遷入戶工作瑣碎且繁雜,在工作中,要時刻堅持從小事做起把小事做好,得到居民的理解和信任,才能聚民心暖人心。
3、增強團結意識,堅持做到公正公道公心。根據街道黨工委工作安排,從金海社區(qū)調到府前社區(qū)任副書記,面對新的同事和新的工作環(huán)境,要盡快進入工作狀態(tài)。在工作中,充分相信班子成員,大力協助主任、書記,按照工作分工,充分發(fā)揮大家的特長,做好社區(qū)工作。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇二
社區(qū)文明治理是社會的基礎工作之一,它不僅關乎每個人的生活環(huán)境和安全感,還涉及到城市成功發(fā)展、民族和諧共處等方方面面。作為新時代下的普通居民,我深刻認識到自己應當積極參與社區(qū)文明治理。受邀參加社區(qū)文明治理培訓,讓我有機會深入了解社區(qū)文明治理的理念和方法,這是一次難得的收獲和體驗。
第二段:理念領悟。
社區(qū)文明治理培訓首先傳達的是一種理念,即:以人民為中心,人人有責。這一理念把社區(qū)作為最基層的治理單元,強調了社區(qū)成員積極行動的重要性。在此基礎上,社區(qū)文明治理也要強調多元化的、平等的、參與式的治理模式。這種治理模式要求社區(qū)成員共同參與、平等對話,讓群眾享受到基本公共服務,解決基層社會問題,實現建立和諧社區(qū)。理解了這樣的社區(qū)治理理念,我認為社區(qū)成員應該樹立主動參與的意識,謀求共享平等權利和機會,共同推進社區(qū)的發(fā)展。同時,社區(qū)也要盡力做到民主預算、公開透明,讓民眾對社區(qū)治理有信心,愿意投入自己的精力和智慧。
第三段:方法技巧。
除了理念,社區(qū)文明治理培訓還傳遞了許多方法技巧,比如群眾工作實踐方法、社區(qū)管理的行政程序、社區(qū)治理的法律程序等等。這些方法技巧對我來說都是很新的知識,我從中汲取了很多益處。其中最讓我深刻的是關于傾聽與溝通的技巧。在社區(qū)發(fā)展工作中,為了達成共識與合作,我們要付出更多精力進行基層群眾的溝通和傾聽。這也是提高社區(qū)成員自治意識和實現社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段之一。另外,在行政公開透明方面,我們還學習了一些管理技巧。如認真分析問題,保持信息公開等等,這些都是促進社區(qū)治理的良好模式。
第四段:經驗分享。
社區(qū)文明治理培訓中還新增分享了一些經驗案例。這些案例讓我們理解實踐操作方法,也讓我了解到社區(qū)文明治理實踐是一項耗時、復雜的工作。例如,培訓中介紹了一個關于社區(qū)衛(wèi)生的經驗案例,就是社區(qū)居民通過廣泛宣傳和疾病防控健康知識的宣傳,提高了居民自我衛(wèi)生意識和控制傳染病的能力。這個案例讓我看到,社區(qū)治理要求將問題固化、從長遠著眼,向群眾灌輸長期的治理意識和道德觀念。同樣重要的,還需注重多方面的資源整合和信息共享,才能達到良好的治理效果。
第五段:總結。
本次社區(qū)文明治理培訓,讓我深刻認識到社區(qū)工作的重要性,也讓我了解到實際操作方法,不僅是我個人的提高,更是有效促進社區(qū)治理發(fā)展的利器。未來,我會繼續(xù)努力,參與社區(qū)治理的建設。在廣泛參與的基礎上,以盡早解決社區(qū)殘留的難題為始,全面、深入地開展一系列整治行動,推動社區(qū)整體的發(fā)展和完善。這也是本人將來社區(qū)工作中的追求,希望能為建設和諧社區(qū)小宇宙作出自己的微薄貢獻。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇三
社區(qū)治理是每個城市、鄉(xiāng)村以及縣區(qū)所必須實現的一項基本工作,如果社區(qū)治理能夠不斷提升到新的高度,那么社區(qū)的發(fā)展也就能夠與時俱進,不斷地獲得新的成果。而在社區(qū)治理的過程中,社區(qū)治理人員的作用就尤為重要。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員以及他們需要具備什么樣的能力和知識則成為了社區(qū)治理發(fā)展的關鍵性問題。下面,我想分享一下我參加社區(qū)治理人員培訓的心得體會。
第二段:培訓目的和內容。
在此次培訓中,我們主要學習了關于社區(qū)治理的基本理論、政策法規(guī)、團隊管理以及行政管理等基礎知識,同時也深入探討了社區(qū)治理的具體實踐技巧以及解決問題的方法。通過這次培訓,我深刻地認識到,一個優(yōu)秀的社區(qū)治理人員必須要具備相當扎實的專業(yè)知識和敏銳的判斷力,才能夠在實踐工作中取得有效成果并得到大家的認可。
第三段:培訓收獲和經驗。
本次培訓不僅讓我收獲了許多實用的知識和技巧,更讓我認識到了一個重要的道理,那就是,無論在什么領域,都需要不斷地學習和成長。作為社區(qū)治理人員,我們需要具備不斷提升自己能力的意識,時刻關注社會的發(fā)展變化,了解社區(qū)居民的需求和訴求,始終把服務社區(qū)居民放在首位,才能夠真正做好社區(qū)治理工作。
在培訓過程中,我還結交了許多志同道合的朋友,大家交流探討,共同學習,一起成長。這也證明,培訓不僅是我們扎實業(yè)務技能的學習,更是我們個人在成長過程中所必須的溝通和交流,甚至是思想觀念的改變,是一次全面提升自身素養(yǎng)的過程。
第四段:培訓的不足和提升。
看待本次培訓,為了使我們社區(qū)治理人員能夠真正做到跟上時代步伐,理解和應用新興的技術、方法、手段,培訓并不充分。此外,對于一些基層社區(qū)人員而言,培訓課程的難度和內容可能過于復雜,需要進行一些有針對性的改進,以此讓有志于從事社區(qū)治理的基層人員能夠更快更好地進入角色,發(fā)揮潛力。
第五段:總結和展望未來。
總的來說,本次社區(qū)治理人員培訓無論對于我個人還是對于全面提升社區(qū)治理工作質量都起著積極而重要的作用。作為社區(qū)治理人員,我們還需要以不斷升級加強培訓的方式,與日新月異的社會動態(tài)和不斷變化的居民需求相適應。通過這種不斷提高和進步,我們將共同努力創(chuàng)造出更加適宜人類居住的社區(qū)環(huán)境以及更加美好的未來。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇四
在當今社會,社區(qū)文明治理已經成為一項非常重要的工作。近期,為了進一步推進社區(qū)文明治理工作,我參加了一次社區(qū)文明治理培訓。此次培訓給我留下了深刻的印象,讓我對社區(qū)文明建設有了更深入的了解和認識。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會。
第二段:認識社區(qū)文明。
首先,在培訓中,我認識到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會的發(fā)展,城市化進程不斷加快,社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個重要的方面。通過加強社區(qū)文明治理,可以促進社區(qū)和諧穩(wěn)定,增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此,加強社區(qū)的文明建設,對于提高社區(qū)的文化水平和促進社區(qū)的發(fā)展具有至關重要的意義。
在培訓中,我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實到實際行動中。具體來說,就是要建立健全社區(qū)文明治理機制,明確社區(qū)文明治理工作的目標和方向,加強社區(qū)文明建設力度,推動社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語等工作的開展,加大對不文明行為和不文明現象的懲處力度,提高社區(qū)文明意識和道德素養(yǎng),以及提高社區(qū)居民的公民意識和法律意識。只有這樣,才能夠真正地實現社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段:加強社區(qū)組織建設。
在社區(qū)文明治理中,強化社區(qū)組織建設也是至關重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設能夠形成一個有效的組織體系,實現社區(qū)治理的各項工作與任務。培訓中,我學習到了社區(qū)組織建設的一些具體措施,如建立社區(qū)民主管理制度,健全社區(qū)干部隊伍,加強社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務意識的培養(yǎng),等等。通過這些措施,可以增強社區(qū)組織的凝聚力和活力,提高社區(qū)管理的效率和質量。
第五段:親身體驗。
最后,在培訓中,我還參加了一些關于社區(qū)文明建設的實踐活動。通過參與社區(qū)文明活動,如開展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務,我深刻體會到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實際效果。在社區(qū)建設中,我們每個人都應該積極參與和貢獻自己的力量,真正體現出社區(qū)文明治理的意義和價值。
總結:
社區(qū)文明治理工作是當今社會中至關重要的一環(huán)。通過培訓,我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實踐方法,認識到了社區(qū)組織建設和實踐的重要性。相信我所學習到的知識和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用,真正實現社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇五
隨著城市化進程的加速,社區(qū)治理成為了一個越來越重要的領域。為了提高社區(qū)治理的水平,我參加了社區(qū)治理人員的培訓。通過這次培訓,我對社區(qū)治理有了更深刻的理解,也學到了很多新的知識和技能。以下是我對這次培訓的感悟和體會。
第一段:培訓的目的及內容。
這次社區(qū)治理人員的培訓旨在提高我們的社區(qū)治理能力和水平。培訓內容主要包括社區(qū)治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培訓中,我們學習了社區(qū)治理的基本原理和方法,如如何制定社區(qū)規(guī)劃、如何開展社區(qū)事務、如何協調社區(qū)內部的利益關系等,同時也學習了很多技能和工具,如社區(qū)調查、社區(qū)議事、社區(qū)公共關系等。
第二段:培訓的收獲。
通過這次培訓,我有了更深入的對社區(qū)治理的了解和認識。我知道社區(qū)治理不僅僅是政府的責任,同樣也是社區(qū)居民的責任。我們需要與居民保持密切聯系,了解他們的需求和關注,通過開展有意義的項目和活動來提高社區(qū)的凝聚力和和諧。同時,我也學到了很多實用的技能和工具,這些技能和工具可以幫助我們更好地開展社區(qū)治理工作。
第三段:培訓的意義。
社區(qū)治理人員的培訓具有非常重要的意義。首先,社區(qū)治理是關系到千家萬戶的大事,培訓可以提高社區(qū)治理人員的能力和水平,幫助他們更好地開展社區(qū)治理工作,促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。其次,社區(qū)治理的責任不僅僅在政府和社區(qū)治理人員身上,同樣也在社區(qū)居民、各個社會組織身上,培訓可以讓社區(qū)的各方面力量更好地協同合作,共同促進社區(qū)的進步和發(fā)展。
第四段:培訓的不足與反思。
雖然這次培訓收獲很多,但其中也存在不足。首先,培訓的時間和內容相對較少,難以完全覆蓋社區(qū)治理的各個方面。其次,培訓有些單一,需要更多的交流和互動。最后,培訓的實踐教學較少,需要更多涉及到實踐的活動和案例分析。
社區(qū)治理是一個長期的工作,需要不斷地進步和發(fā)展。我希望社區(qū)治理人員能夠更加重視自身的素質和能力的培養(yǎng),不斷學習和進步。同時,我也希望社區(qū)居民能夠更加積極地參與到社區(qū)治理中來,共同促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定和進步發(fā)展。我相信,在大家的共同努力下,社區(qū)治理工作一定能夠取得更大的成就和進步。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇六
各位社區(qū)干部是聯系群眾的“關鍵橋梁”,也是政策執(zhí)行的“最后一公里”,這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中,在座沒有一個不是多面手,往往既當“宣傳員”“后勤員”,又當“話務員”“數據員”,要回答解決居民提出的各種問題,還要統(tǒng)計、核實、上報大量疫情防控相關數據,三五個人負責一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年,我縣以全省類區(qū)縣第一的成績斬獲“全省縣域經濟發(fā)展先進縣”,成為全省兩個、全市唯一連續(xù)四年蟬聯此項殊榮的縣,我們經濟搞得好,重要原因就是我們守住了疫情防線、受疫情影響小,這背后離不開大量社區(qū)干部默默無聞的堅守和奉獻。大家的付出,我們都看在眼里,記在心里。沒有你們,各項工作就難以高效運轉,群眾就難以安居樂業(yè),經濟社會穩(wěn)定發(fā)展就更加無從談起。借此機會,我也代表縣四套班子,向各位表示衷心的感謝!
在客觀總結成績的同時,我們也要看到差距和不足,我縣基層治理起步晚、基礎弱,精細化治理水平還不夠高,社會組織的活力還未有效激發(fā),基層應急處置能力還有待加強,這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當前,隨著新冠病毒感染實施“乙類乙管”,疫情防控已經邁入了一個新的階段,加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進,群眾的各種訴求在不斷地翻新,我們基層治理工作形勢也在發(fā)生深刻變化,這對我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認識我們的短板弱項,加快適應工作形勢的新變化,立足工作實際、強化務實舉措、提升服務能力,不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面,我以去年**中學未成年人校外欺凌事件為例,就如何抓好基層治理,與大家一起交流分享。
一、全面復盤事件全程。
6月20日下午4時許,我縣**中學一未成年人在校外被欺凌視頻在網絡上傳播,20日晚6時許,6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機關依法傳喚至**派出所接受詢問。期間,隨著欺凌事件視頻在網上迅速傳播,部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后,自發(fā)聚集到**派出所外,強烈要求公安機關對其進行嚴肅查處。晚上10時許,聚集人群最高峰時達600余人(其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對群眾進行勸離)??h委、縣政府主要領導靠前指揮、果斷處置,在場群眾理性反映訴求,未出現打砸搶、沖擊公安機關等極端行為。通過對話和勸導,聚集人群于21日凌晨1時30分左右逐漸散去,2時許全部離開。
為避免事態(tài)進一步擴大和群體性事件再次發(fā)生,市、縣兩級公安機關成立聯合調查組,并組織警力開展調查取證,市、縣檢察院也及時介入監(jiān)督指導案件偵辦工作,調查還原欺凌事件經過,并于20日晚10時發(fā)布警情通報,公布案件偵辦進展情況,回應群眾關切。經過詳細調查了解,于21日中午查明違法事實,依據相關法規(guī)對違法嫌疑人從嚴處理,決定對年滿14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元;對黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元;對未滿14周歲的張某某、賈某某予以訓誡,責令其監(jiān)護人嚴加管教,并由監(jiān)護人承擔相應責任,于21日13時將調查處理情況以警情續(xù)報形式及時公布。同時,針對在**派出所周邊陸續(xù)出現群眾圍觀情況,立即增派警力采取內外圈層管控措施,巡查周邊街道,并組織黨員干部、網格員、志愿者等力量開展正面宣傳,引導群眾不聚集、不串聯。從21日21時開始,社會秩序全面恢復正常,**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現象。本次事件,相關視頻在網上大量傳播,迅速發(fā)酵成輿情事件,雖然我們迅速應對、果斷處置,但依舊造成了不良影響。
二、事件問題分析。
此次事件之所以演化為大規(guī)模網絡輿情,進而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件,一方面是我們對網絡輿情傳播的重視不夠,對網絡輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠,未能及時實施干預。另一方面就是,基層干部缺少處置突發(fā)應急事件的經驗,沒有第一時間對聚集人進行疏導勸離,且缺乏勸離管控的方法,使得人群較長時間聚集。
結合我多年的基層工作經驗以及在現場處置時的實際情況,我深刻感受到,部分同志對相關工作的認識還不夠深入,處理群眾問題方法比較簡單粗暴,導致群眾對我們不親、不信、不聽,往往費力不討好。不親,說的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚,社區(qū)工作跟農村工作區(qū)別比較大,社區(qū)的人員流動性相對較強,加上很多群眾關門閉戶,交流溝通的機會也少了,如果在這個時候,再缺一點主動性,那就難以建立起與群眾之間的橋梁,最終就導致了人不熟、事不清。不信,也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣,但是群眾對黨委政府的信任度依舊不高,甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對立面”,這一點我們很多干部應該深有體會,此次輿情初期,很多社區(qū)干部在現場疏散群眾時,都聽到過“打人者是派出所所長親屬”“黨委政府包庇打人者”之類的言論,這就是典型的對黨委政府、對各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽,就是不聽勸告,不管是不是為他們利益著想,一律不采納。此次事件中,我們許多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策,說已經對嫌疑人實行了頂格處理,但是老百姓不聽勸告、執(zhí)意逗留;甚至給他送水喝,都要被理解為政府包庇、收買人心。說到底,出現這“三不”情況,就是因為彼此距離太遠、關系不親,不親是因為不熟,是因為不常走動,不常走動就不了解,不了解就不會有什么共同語言,就沒有信任基礎,更不可能敞開心扉,最終演化為一種僵化、對立的干群關系,極不利于開展工作。
三、做好群眾工作的方式方法。
今天,我們既講問題,也講方法,奔著問題去、盯著問題改,那再次面對“三不”情況,我們的社區(qū)干部應該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部,直接接觸群眾,直接面對群眾,直接服務群眾,直接引領群眾,能不能架起連心橋、做好知心人,關鍵還是要把功夫下在平時。這里,我跟大家分享“七個不能”。
一是不能沒有真感情。群眾工作能不能做好,關鍵是看大家對群眾是不是有真感情,是不是真的時時、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛群眾,才能與群眾搭得上話、聊得進去、交得了心。只有心里裝著群眾,遇事才會想著群眾。人都是有感情的,你對我好,我也會對你好。群眾只有覺得受到了重視、得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對群眾有一種心心相印的感情,真正把群眾當作朋友、當成家人,自然就會想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務者”,工作做得好不好就是看大家是否維護好了群眾的利益,如果帶著功利心去做群眾工作,那么就得不到群眾的信任,最終也不利于工作展開。這里,我給大家舉個案例,曾經有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事,但辦完后卻想索要農產品為報酬,被拒絕后就放言不會再幫助自己的任何鄰居。這個例子很簡單,也很直接,我們站在群眾的角度想一想,干部幫助群眾解決困難是其責任與義務,而索要回報則是與其干部的形象背道而馳,干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想,此事的負面輿論會給他本人和單位造成何等負面影響,此后他的工作如何開展。因此,作為最貼近群眾的社區(qū)干部,不能抱著功利心做事,不能覺得受幫助的群眾就應該對自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作,肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”,一種是不敢擔當,覺得見了群眾,就要直面困難,惹麻煩上身,遇到難事左推右躲,面對危險缺乏勇氣,出了問題束手無策,身處困境只想逃離;另一種是本領恐慌,不了解群眾需求,和群眾沒有共同語言,不能與群眾處境產生共鳴,不知怎樣與群眾打交道,不敢與群眾面對面,這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么,積怨什么,致使有很多小問題積累成大問題。社區(qū)干部要時刻保持高度的敏感性,要抓早抓小抓傾向抓苗頭,及時準確掌握群眾的思想動態(tài),特別是對影響社會和諧穩(wěn)定、意識形態(tài)等源頭性、根本性和基礎性的問題,嗅覺要敏銳,預判要準確,反應要迅速,行動要果斷,不等不靠不躲,直接深入群眾,全力把矛盾化解在基層、問題解決在一線、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性?,F實中,一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足,法律意識薄弱,信訪不信法,信上不信下,更有一些人惡意串聯煽動、挑頭纏訪鬧訪,只問結果不計手段。有些干部有時錯誤地屈從于少數人的脅迫與纏鬧,為了一時的息事寧人一味妥協,最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅持黨性原則和組織原則,以法律為準繩,堅持人民立場、法治思維、群眾路線,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,情理法相結合,底線問題寸步不讓,服務問題全力改進。對于反面典型,要敢于亮劍,依法堅決打擊。
六是不能忽視公信力。誠信守諾是最基本的道德規(guī)范,也是基層干部不能逾越的紅線。有些干部在處理復雜緊急問題的過程中,受工作形勢及客觀條件所迫,有時存在急于答復,結論缺乏依據,承諾經不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實細致深入的基礎工作,要認真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況,清楚自己的工作力量和邊界;答復群眾務必準確,言必信行必果,做出的承諾一定是依法依規(guī)的,而且要堅決兌現;一時難以答復的,要公開指定專人負責,明確時限和答復方式。
七是不能缺乏親和力。有句話說得好,就是“如果群眾不聽,你就先跟著群眾走,群眾跳火坑,你也跟著跳下去。群眾覺悟了,從火坑里爬出來,最終還是要跟你走?!蔽覀円龊萌罕姽ぷ?,就是要在引領上與群眾利益一致,在行動上與群眾目標一致,在語言上與群眾風格一致,貼近群眾,真正走到群眾心里去,溝通要有溫度,善用生動鮮活接地氣的語言,能進群眾的屋聊天,能坐在一條板凳上問計,與群眾同苦同樂打成一片,讓群眾感受不到官架子,主動“掏心窩子”道實情、說真話,才能贏得群眾口碑和信任。
四、應對突發(fā)事件的處理方法。
有了上面的基礎,我們面對突發(fā)事件特別是群體性事件的時候,就能夠通過科學的方法及時處置好、應對好。
一是統(tǒng)一領導,迅速行動,及時上報。群體性事件,往往具有較復雜的社會背景和引發(fā)原因,同時其群體結構、動機等十分復雜,而且往往反映的問題不單單集中一個點上,有可能涉及面非常廣。因此,群體性事件處理必須堅持在基層黨組織的統(tǒng)一領導下,成立一線領導小組,動員、協調、統(tǒng)籌各有關部門,利用一切可以利用的力量,從社會穩(wěn)定大局出發(fā)共同協調處理群體性事件,解決群眾反映的問題。處置人員要第一時間趕往事發(fā)現場,迅速制止事態(tài)發(fā)展,并立即將現場情況向上級如實上報。
二是深入一線,分散行動,化整為零。事件發(fā)生后,場面比較混亂,當事人情緒激動。應及時制止事態(tài)發(fā)展,安定人心,大家要有無畏精神,處變不驚,沉著應對,深入一線做工作,面對面解決問題,化解矛盾,控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現場后,應分散行動,化整為零,查清事發(fā)原因以及相關人物。要堅持群眾參與,創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中,與群眾代表直面對話,做好宣傳、解釋工作,肯定其合理的訴求意見,始終要掌握輿論的主導權。要具體情況具體分析,既依法依規(guī)堅定立場、守住底線,也周密考慮方方面面的因素,比如目前政府有沒有這個承受能力,會不會有連鎖反應,會不會導致情況反彈等等。要按程序協商解決辦法,以調解為先,注重從根本上化解社會矛盾,“以人為本”協調處理好群眾的利益訴求,力爭促使雙方爭執(zhí)的焦點矛盾能得到化解。
三是澄清事實、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后,公眾不明真相,往往會謠言四起,擾亂民心,在政府官方發(fā)布事件情況說明后,要加大宣傳力度,充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體,擴大宣傳范圍,消除不良影響,安定民心,促進社會穩(wěn)定。要做好善后工作,恪守承諾,不失信于人,凡經過縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾,一經作出,就必須堅決兌現。特別是作出答復后,要將此事列為重點事項,限期辦結,絕對不能弄虛作假,欺騙群眾。要做好復盤總結,完善制度,正視客觀存在的矛盾和問題,盡量將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),從根本上防止類似事件的再次發(fā)生。
此外,針對網絡輿情事件,我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前,社區(qū)干部要“入圈入群”,要求敏銳性強的干部進入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群,通過他們的聊天和朋友圈,發(fā)現和甄別是否對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭,第一時間進行研判、匯報。又比如,在事件發(fā)生后,要配合上級單位做好輿情出現的背景和來源分析,研究其涉及的群體和影響面,判斷其敏感程度及未來的走向,預測有可能存在的風險,并在此基礎上綜合形成處置意見和建議。在處置開始之后,要認真對待群眾在網絡上反映的問題,逐一進行調查核實,屬實的立即辦理,并及時在網上反饋辦理結果,不屬實的要在調查的基礎上澄清事實真相,做到“事事有回音,件件有答復”。
總之,各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線人”,站在服務群眾的最前沿,責任格外重大。要強化責任意識,敢于擔當,有責任心才有責任感,才會盡心、盡力、盡責,敢于擔當才能承擔急難險重任務,才能有效推動工作,提升社區(qū)治理水平。要強化服務效能,轉變工作作風,千忙萬忙,不抓落實就是白忙;千招萬招,不能落實就是昏招,要以更加務實的作風與社區(qū)群眾想在一起,干在一起,真心實意為群眾服好務,密切干群關系。要理清工作思路,改進工作方法,把工作聚焦于每一件群眾關心的事,不能“眉毛胡子一把抓”,要適時梳理工作思路,對照本社區(qū)情況,實行“一事一策”,持續(xù)改進工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作,絕不僅僅是社區(qū)干部的責任,城鄉(xiāng)基層治理委員會要充分擔起牽頭統(tǒng)籌、組織協調、督導落實等職能職責,各級各部門要拿出切實可行的方案方法,按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設”的方式,各司其職,主動認領職責范圍內的工作;要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢資源,切實做好對本系統(tǒng)的業(yè)務指導;要加強對社區(qū)干部的關心、關愛和服務工作,在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持,暢通村社干部進隊伍、進班子通道;要相互協作、密切配合,形成強大工作合力,實現協同效應的最大化,確保在“物理融合”基礎上發(fā)生“化學反應”。
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社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇七
作為一名社區(qū)副職,在工作中盡職履責,首先要有政治意識,要堅持黨的領導,積極宣傳黨的政策,用正確的、與時俱進的知識武裝頭腦。而要掌握知識,就需要具備再學習的能力。再學習不僅要能夠有學習的意識,有學習的韌勁,還要有不恥下問的精神,自古有云:三人行必有我?guī)?。通過自學、交流學習獲得知識,充實自己,用所學開展工作,開拓創(chuàng)新。
其次需要有擔當力、表率力。作為社區(qū)的先鋒官,有任務干在前,有矛盾擋在前,有困難沖在前。堅定執(zhí)行上級布置的任務,具有主動作為的初心,謹言慎行的耐心,統(tǒng)籌協調的信心,攻堅克難的決心,堅定推進的恒心。
眾人拾柴火焰高,凝聚合力是關鍵。還要做勁往一處使,心往一處聚的穿線人。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇八
社區(qū)副職在整個團隊中起著承上啟下、統(tǒng)籌兼顧、以上率下的重要作用,如何當好一名副職,我認為應該做到以下幾點:
第一,要有堅定的****意識。把守紀律、講規(guī)矩擺在首要位置,堅持用紀律規(guī)矩來約束規(guī)范自己,切實做到心存敬畏、手握戒尺。
第二,要做好正職的左膀右臂。正職下達的命令堅決服從,要與正職的思想趨同,時刻站在正職的角度思考問題,多提醒,多建議。
第三,要不斷提高自己的綜合素質。加強理論和專業(yè)學習,提高群眾工作能力、溝通協調能力、分析解決問題能力和開拓創(chuàng)新能力。
第四,要主動擔當,以上率下,發(fā)揮頭雁作用。正職定目標,副職帶隊伍,要高標準、嚴要求的完成工作,不斷提高整個社區(qū)工作的水平。
第五,要團結同事,當好上下級的溝通橋梁。要準確傳導正職的思想和工作要求,手機版及時做好下屬的思想工作,形成融洽、團結的工作氛圍。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇九
社區(qū)治理是社會發(fā)展的重要組成部分,其影響力也越來越大。在當今社會,不斷地提高社區(qū)治理能力已經成為城市化和現代化建設中不可或缺的一環(huán)。因此,社區(qū)治理培訓日益成為了各種組織和管理層次的關注焦點。本文將對社區(qū)治理培訓進行總結和評價,并分享個人的心得體會。
社區(qū)治理培訓的規(guī)模越來越大?,F在的培訓形式非常多種多樣,例如在鄉(xiāng)村,舉辦他鄉(xiāng)宣講會;在城市,舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓班;還有些是采用線上教育的形式。這些培訓形式有力地推動和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓的內容通常包括領導和管理、市場經濟、文化交流和財政預算。可以說,社區(qū)治理培訓是一個多層次、多渠道、多領域的復合體。
社區(qū)治理培訓有著重要的意義。它能夠提高培訓的對象的政策理解和決策能力,使他們更加懂得如何順應國家政策、掌握社區(qū)治理的關鍵技能和策略。同時,社區(qū)治理培訓也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔當的新型社區(qū)管理人才,使他們能夠更好地適應新形勢,為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻。
在社區(qū)治理培訓的實施過程中,一些問題和不足也浮現出來。目前,社區(qū)治理培訓中存在培訓內容的重復、整體性差、對某些領域(如文體、衛(wèi)生、科技)的培訓不足等問題。除此之外,有一些地方在組織、質量控制、培訓師素質等方面也存在一些缺陷。
第五段:總結與展望。
通過對社區(qū)治理培訓的總結和反思,我們應該更加清晰地認識到社區(qū)治理能力的重要性。務實、合理、協調、可持續(xù)的治理,就象征著社會的進步和市民的幸福。因此,我們應該高度重視社區(qū)治理培訓,進一步加強培訓內容和方法的創(chuàng)新,多渠道開展培訓,建立起更加完善的社區(qū)治理培訓體系,以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇十
近年來,中國的城市化發(fā)展推動了社區(qū)建設的改革與進步。社區(qū)治理人員是社區(qū)治理的重要力量,他們要求具備一定的理論知識、實踐技能和思想覺悟,為社區(qū)發(fā)展和居民服務貢獻自己的力量。最近,我參加了一次社區(qū)治理人員培訓,深刻認識到了學習的重要性,下面將分享一下自己的心得體會。
第二段:學習了新的理念和理論知識。
在此次培訓中,我學習了很多新的理念和理論知識。如領導力、服務型領導、溝通技巧、公益慈善、社會組織管理等等。其中最讓我受益匪淺的是“服務型領導”理念。傳統(tǒng)管理者思維往往強調組織權威、強制執(zhí)行和壓制反對聲音;而服務型領導則注重理解員工的需求、尊重員工的想法和感受,推動員工的自主性和參與度。這種管理理念使我的工作方式更加高效和人性化,也讓我更好地服務居民。
第三段:學會了一些實踐技能。
在培訓中,我們還進行了一些實踐技能的學習,如會議組織、項目管理和調查研究等。這些技能對社區(qū)治理人員工作尤其重要。如會議組織,讓我了解了如何高效地組織會議流程、如何掌握討論和決策的節(jié)奏、如何處理會議中各種意見差異等;項目管理則讓我學會如何制定項目計劃、如何協調團隊合作、如何解決項目中遇到的問題等。這些實踐技能的學習,使我開拓了視野,更好地服務社區(qū)居民。
第四段:加強了與同行的交流與互動。
本次培訓有來自不同社區(qū)治理機構的學員,我們之間進行了深入的交流與互動,互相學習,分享心得。我們共同探討了社區(qū)治理中的問題以及解決方案,比如如何開展社區(qū)志愿者活動,如何平衡居民利益與公共利益,在交流中不僅思路得到拓展,也加深了工作與人際關系的交流與溝通。
第五段:總結。
此次培訓讓我受益匪淺、感受頗深。無論在理論知識還是實踐技能方面,我在這個過程中都有了全新的啟示性認識,思維和工作方式也發(fā)生了一定的變化。而且,我也更加認識到人與人之間的交流與互助的重要性,我們只有相互交流和分享,才能不斷提高自己的能力和素質,更好的服務居民,推進社區(qū)治理事業(yè)的發(fā)展。
社區(qū)治理提升培訓心得體會精選篇十一
6月1日下午參加街道組織的社區(qū)副職培訓會,感觸頗深,檢視自己的不足,和大家分享自己的幾點體會。
一、找準思想站位。作為一名副書記要找準思想站位,不但要做好本職工作還要做好書記的助手,擺正位置,做好引領,做好傳幫帶,以身作則,勇挑重責有擔當。在工作中要有“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感。
二、嚴格要求自己。在工作中高標準嚴要求,提高工作主動性,工作的每一步要精準細致,對待居民就是“真”和“實”,遇到困難不退縮不放棄,從點滴做起,爭做居民的“知心人”“熱心人”。學會經常審視自己,發(fā)現問題及不足及時進行改正提升。
三、提升綜合素質。社區(qū)就是宏觀社會的縮影,居民在現代社會高速發(fā)展的今天,不斷涌現出不同問題和不同的需求,對我們社工來說有著前所未有的挑戰(zhàn)。要不斷進行業(yè)務知識相關政策法規(guī)的學習,平時注意收集各類信息,努力提升自身綜合素質。
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