心得體會是對所做所學(xué)的一種總結(jié)和反思,對個人的成長和進步有著重要的意義。寫心得體會時,可以適當融入個人感情色彩,讓讀者更容易產(chǎn)生共鳴和情感共振。這是一些經(jīng)過精心挑選的心得體會范文,希望對大家寫作有所幫助。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇一
作為企業(yè)中心人力資源部門一員,我有幸參加了公司團隊培訓(xùn)的課程安排。在參與培訓(xùn)的過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,這些經(jīng)驗和知識對我今后的工作將會產(chǎn)生深遠的影響和幫助。在本文中,我將分享自己在培訓(xùn)團隊培訓(xùn)中的體會,希望能為其他想要加強團隊管理和培訓(xùn)的同行們提供一些思路和指導(dǎo)。
第二段:構(gòu)建團隊意識。
團隊的成功關(guān)鍵在于每個成員都有強烈的團隊意識,能夠充分地利用各自的才智,有機地組成完整的整體。在團隊培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何構(gòu)建和管理一個成功的團隊。為了培養(yǎng)良好的團隊意識,我們需要對團隊目標、團隊成員的優(yōu)點及缺點、團隊角色分配、溝通方式等方面進行前期準備和規(guī)劃。只有真正了解每個團隊成員的特點和潛力,才能更好地利用其優(yōu)勢,使整個團隊發(fā)揮最大的效益。
第三段:交流溝通的重要性。
交流和溝通是團隊成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們改進了自己的交流技能,學(xué)會了如何與不同風(fēng)格的人互動和合作。尤其是在解決問題和決策制定過程中,溝通是不可或缺的。團隊成員之間的理解和溝通,可以避免誤解和沖突的出現(xiàn),幫助團隊更好地合作。另外,有效的團隊溝通還可以改進工作流程和提高工作效率,減少決策制定和執(zhí)行的時間和成本。
第四段:激勵團隊成員的積極性。
在實現(xiàn)團隊目標的過程中,激勵成員是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些激勵成員的方法和技巧。比如,通過給予獎勵、提供自我發(fā)展的機會、給予贊揚和認可等方式來鼓勵成員發(fā)揮最大的潛力。此外,關(guān)心和支持員工也是重要的激勵手段,可以增強員工的歸屬感,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:結(jié)語。
在企業(yè)中,培訓(xùn)團隊是提高工作效率和推進企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我通過參加團隊培訓(xùn),深刻地認識到了團隊的重要性和團隊管理的難度。在今后的工作中,我將更加注重團隊的協(xié)作和整體性,盡可能地讓每個成員發(fā)揮自己的長處和特點,在向共同目標迎進的路上,共同取得更高的成就。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇二
每個從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動的事,如何通過感恩教育來啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對于員工而言,企業(yè)無疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對企業(yè)心存感恩之情。
俗話說:滴水之恩,當涌泉相報。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會感恩、不忘感恩。因為,在家里,父母對我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時,老師對我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對我們有知遇之恩,同事對我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語上,而要關(guān)注集體的細節(jié)中。學(xué)會感恩,我們才會努力做好每一件事,認真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進的動力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。
當你是一名員工時,應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當自己成為一名老板時,則需要考慮員工的利益,對他們多一些支持和鼓勵。在現(xiàn)實中我們常認為老板太苛刻,而老板卻總覺得員工太懶惰,太缺乏主動性。其實這只是看待問題的方式。當老板管理一家公司,會面臨種種繁瑣的問題,來自社會、來自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時隨地都會影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對待普通人的態(tài)度老對待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個感恩的心,努力為他解決些問題,也許能得到老板的認可;退一步來說,如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當你試著待人如己,多替老板著想時,你身上就會表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會回饋到你自己身上。
的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評你時,應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對于你未來極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語,而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對于個人來說,感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強個人的魅力,發(fā)掘出無窮的智能。每天都有幾分鐘時間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當你的努力和感恩并沒有得到相應(yīng)的回報,當你準備辭職調(diào)換一份工作時,同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想,自己曾經(jīng)從事過的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。
“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感激之意,付出你的時間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇三
公司組織的一次新進員工集體培訓(xùn),團隊培訓(xùn)心得體會。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起,心得體會《團隊培訓(xùn)心得體會》。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇四
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團隊復(fù)制》特訓(xùn)營五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對團隊復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過學(xué)習(xí)后才深刻體會到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團隊建設(shè)、現(xiàn)代營銷等方面的問題,相互交流,結(jié)合自身的實際,取人之長、補己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會議文化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績效管控與團隊溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭的終極目標是“不戰(zhàn)而屈”(對手)。
中國國情是人情社會,我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國是人權(quán)社會——縱向民主。〈無恒〉
中國人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認輸。
1)要用積極正面的語言傳達;
(2)要用員工可以理解的方式傳達;
(3)要用對員工有利的方式去傳達。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國學(xué)習(xí))。 中國人對權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國人不計較公平,只計較對我是否公平。
會而有議(議題、主題、推動的核心論點)
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識,思想統(tǒng)一)
行而有果(會議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰去做)
果而有報(會后執(zhí)行獎懲,)
獎是獎勵得獎人的過去,激勵的是沒得獎的未來,獎
懲是管理導(dǎo)向,是嚴重的價值導(dǎo)向。
發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放,讓人體會到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重,讓人感動。先設(shè)計出感動點。
(1)通報:1)昨日工作成果;
2)目標進度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問題。
(2)跟進:1)確認今日工作計劃;
2)確認今日工作量;
3)確認今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會;
(2)是落實具體指標、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會;
(3)會議的時間具體情況定;
(4)該會議無法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場:1、士氣展示,出勤匯報;2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因為幸福是可以傳遞的、情緒也可以傳遞。(熱人社會,面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報道:報在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報道什么。
b、喜訊報道:報xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵);
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實際問題點進行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進計劃。
注意點:夕會要遠離批評,開成激勵、幫助的會,增強自信。
角度,他永遠都是對的,真正智慧的人,永遠沒有對錯,但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報,因為人總是活在希望中。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵 ==〉讓他快樂!忠誠度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊團列、敬禮、口號、隊名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績效目標的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標,本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊:奉獻、忠誠,營造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?/p>
學(xué)校:贊美、欣賞、誠信、獎勵,一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會獎勵:(內(nèi)容);獎勵的八大要領(lǐng):獎要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎勵要快并宣傳;獎勵要多變;特殊獎項設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎勵是過去,激勵是未來。
(1)周四最佳,當天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場,招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個好名字(因為人要面子,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問,掃地叫 ==〉機動專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇五
通過本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是團隊精神和時間管理。
首先先來談?wù)剤F隊精神,通過這個平臺讓我對團隊精神有了更深的了解,我認為團隊精神實際上是合作的精神,有著至關(guān)重要的作用。如果不合作,自我價值就得不到發(fā)揮,當一個人處于不合作的狀態(tài)時,這個人是不可能融入到團隊中去的,也不可能去設(shè)身處地地為團隊多付出、多奉獻。在工作中所表現(xiàn)出來的就是明哲保身、怕?lián)?zé)任。一個人要給自己植入正確的團隊合作觀念,觀念很重要,有沒有這樣的觀念將會直接影響到這個人的行動。沒有合作精神的人得不到團隊的感召和協(xié)作,也得不到其一線領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和輔導(dǎo),在行動上就就不可能成功,合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長。不要認為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。如果一個人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學(xué)習(xí)大雁的精神,只有合作才能實現(xiàn)雙贏或多贏,,要實現(xiàn)目標,就需要借助協(xié)作。
其次再談?wù)剷r間管理,時間管理不僅僅是工作的管理,也包含著業(yè)余時間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理,同時也包含著家庭生活、業(yè)余時間、業(yè)余愛好的管理。也就是說,時間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時間的合理利用和支配。當今社會競賽以快趨強,建立時間觀念很重要,有了時間觀念,才能利用瑣碎的時間,才能把點點滴滴的時間珍惜起來。時間管理的關(guān)鍵取決于個人工作的成效,每天對于每個人都是恒定不變的24小時,但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小時的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好時間,充分利用時間,從微小的細節(jié)開始做起,專心致志,不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動,遇事馬上做,現(xiàn)在就做;明確目標,制定計劃;設(shè)定完成期限;要做到今日事今日畢,絕不拖拉。
以上就是我的心得體會,最后,感謝公司給我們這個學(xué)習(xí)的平臺,讓我在工作的同時也能增長知識,把學(xué)習(xí)到的與實際相結(jié)合,在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮,為公司創(chuàng)造效益。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇六
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務(wù)實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實。
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的`問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應(yīng)該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當激勵。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責(zé)人,在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點,就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標導(dǎo)向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇七
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。
我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。
那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。
特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。
特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當重要。
我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。
我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。
曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。
那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。
獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。
而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。
兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。
因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。
回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。
仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。
要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流,故能就其深。
所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。
再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓(xùn)機會。
通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。
這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。
本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團隊心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲校龑?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。
我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。
具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。
工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué) 會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴謹?shù)募o律、高標的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。
未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了認識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔責(zé)任,使團隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇八
周末一天半的時間,集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗了一天半的課程和活動,我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅持,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會做好。凡事要負責(zé)任,把自己的工作當成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點,會有意想不到的結(jié)果和收獲。時刻準備著,當機會來臨的時候,抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個良好的心態(tài),人生就像一個坎,邁過去了你就會成功,但往往很多人只會退縮。萬事開頭難,堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗,報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的,因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì),對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認真的去做事,就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會拿出行動,這個力量就是信念。如果人生是一場舞會,責(zé)任就是舞臺。沒有完美的人生,只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴,就像做那個游戲一樣,一個人是不可能做到的,而一個團隊能做到,一個人無法完成的任務(wù),團結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓,一個團隊中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機會,幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進,以后我會更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長。
團隊紅色黨建培訓(xùn)心得體會篇九
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
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