當(dāng)我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法一
:倡導(dǎo)健康,創(chuàng)造佳品,引領(lǐng)雙贏。
:xx年10月15日-10月17日期間,第一天下午報到,第二天
上午8:30正式會議。
1、政府領(lǐng)導(dǎo),包括政府領(lǐng)導(dǎo),家電協(xié)會會長
2、康佳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、廚衛(wèi)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部代表、品質(zhì)部代表、全國區(qū)域經(jīng)理
3、全國經(jīng)銷商
4、會議工作人員:籌備組、調(diào)度組、后勤組、接待組、交通組、現(xiàn)場策劃組成員
1、9月20日成立由部門領(lǐng)導(dǎo)組成的籌備組,并分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)相關(guān)工作;
2、9月21日前由營銷部提交(招商會議方案)草案,并交籌備組討論,總經(jīng)理審批通過。
3、9月22日-10月5日由各區(qū)域經(jīng)理向已有合作意向的各省其他知名生活電器經(jīng)銷商和國美、蘇寧等全國連鎖銷售企業(yè)發(fā)出(招商邀請函)。
4、10月1日之前確定好會議地址與參會人員(政府機(jī)關(guān)、媒體及業(yè)界人員)名單。
5、公司內(nèi)部成立司儀組或請專業(yè)司儀公司負(fù)責(zé)接待工作。
6、人員分工(詳見表2)
7、10月14日之前完成公司及工廠現(xiàn)場5s工作,完成相關(guān)接待物品的采購及信息傳遞。
8、10月5日之前營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個招商會議的費(fèi)用預(yù)算,報營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理簽字通過。
1、具體會議流程(詳見表1);
2、各組工作內(nèi)容及要求見表2(人員分工及工作職責(zé)說明);
1、會議現(xiàn)場的清理;
2、與酒店的費(fèi)用結(jié)算;
3、帶領(lǐng)經(jīng)銷商參觀公司及生產(chǎn)現(xiàn)場;
3、會議結(jié)束后,各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷商的招商洽談及返程事宜的協(xié)助。
1、招商會議工作總結(jié)
2、下期工作計(jì)劃及目標(biāo)
表一:
一、會議議程
日期 時間 項(xiàng)目 發(fā)言/負(fù)責(zé)人 備注
10.15 12:00-18:30 與會嘉賓接待 接待組
18:30-21:00 晚餐 后勤組
10.16 7:00-8:00 早餐 后勤組
8:00-8:30 與會人員入場 接待組 播放公司宣傳廣告片
8:30-8:40 主持人致開幕詞、介紹與會嘉賓 主持人 開場音樂
8:40-8:50 招商峰會啟動儀式 主持人、啟動嘉賓 激昂音樂
8:50-9:05 家電協(xié)會代表致辭
9:05-9:15 集團(tuán)總裁致歡迎辭
9:15-9:45 公司總經(jīng)理主題發(fā)言(公司愿景及發(fā)展規(guī)劃) 總經(jīng)理 播放ppt發(fā)言稿
9:45-10:00 會間休息10分鐘 播放公司廣告片
10:00-10:40 招商主題及市場運(yùn)營思路 營銷總監(jiān) 播放ppt
10:40-11:00 新產(chǎn)品揭幕儀式、宣布訂貨政策 主持人、揭幕嘉賓
11:00-12:00 分組座談會 各區(qū)域銷售經(jīng)理
12:00-13:30 午餐及休息時間 后勤組
13:30-14:00 與會人員入會場 接待組 播放公司廣告片
14:00-15:30 座談會,宣布訂貨最高獎及頒獎 主持人 激昂背景音樂
15:30-15:50 宣布代理商名單及頒發(fā)代理證書 主持人、頒證嘉賓 播放音樂,注意現(xiàn)場氣氛、頒證嘉賓及代理商的互動
15:50-16:30 代理商代表發(fā)言及決心(2名) 講話稿
16:30-17:00 集體合影留念 攝影組
17:00-18:00 集體參觀工廠 營銷總監(jiān)
18:00-18:30 休息30分鐘 后勤組
18:30-21:00 晚宴,抽獎活動 后勤組
10.17 7:00-8:00 早餐 后勤組
中午12點(diǎn)前 退房、返程 后勤組、交通組
二、會議紀(jì)律及溫馨
提示
會議紀(jì)律
1、 參會人員必須講究文明禮貌,注意儀容儀表,保持衣著整潔得體大方,言談舉止文明;
2、 會議期間不得無故缺席、遲到、早退,不得中途退會;
3、 會議期間將手機(jī)調(diào)至無聲或震動狀態(tài),禁止在會議室抽煙、大聲喧嘩、交頭接耳、打瞌睡或接聽電話,重要事項(xiàng)請?jiān)跁h休息期間或會議結(jié)束后解決;
4、 參會人員不準(zhǔn)做與會議無關(guān)的雜事,不得在會場上隨意走動;
5、 休息期間不要干擾正常秩序,不得高聲喧嘩、嬉戲;
6、 請愛護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施,不在會議室的課桌上亂涂亂畫,不要有亂吐、亂扔等破壞會議環(huán)境的行為;
7、 個人財產(chǎn)自行保管,人離鎖柜鎖門,貴重物品隨身攜帶;
8、 對酒店任何物品或設(shè)施造成損壞都要照價賠償;
9、 參會人員不準(zhǔn)泄露會議機(jī)密,妥善保管會議材料,不得向無關(guān)人員泄露會議內(nèi)容。
溫馨
提示
1、 區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)各區(qū)域代理商的業(yè)務(wù)洽談、跟蹤,及其他事情的協(xié)助辦理;
2、 產(chǎn)品展廳設(shè)在發(fā)布會現(xiàn)場,展示康佳新品,揭幕儀式為16日上午;
3、 會議期間提供早餐、午餐和晚餐,用餐時敬請帶好嘉賓證及餐劵,酒店憑嘉賓證及餐劵用餐;
4、 16日晚宴期間舉行“幸運(yùn)抽獎”活動和節(jié)目表演,請帶好嘉賓證,憑嘉賓證編號參與抽獎;
5、 會議期間為了您的人身及財產(chǎn)安全,請配合會議日程安排,不得擅自離開酒店,遵守酒店管理制度,個人財物妥善保管,您有什么需要,可與會務(wù)組聯(lián)系。
6、 會務(wù)組聯(lián)絡(luò)表:
組織項(xiàng)目 項(xiàng)目內(nèi)容 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
會議協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)整個會議所有事項(xiàng)
膳食住宿安排 安排所有參會人員中餐及晚餐(含用餐人數(shù)、地點(diǎn)等),安排所有參會人員住宿(含住宿人數(shù)、地點(diǎn)、房間編排等)
會務(wù)組織 會議期間事務(wù)跟進(jìn)、參會人員接送車輛安排、返程車票的預(yù)定
會議預(yù)算方案
1、交通費(fèi)用,交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)嘗碼頭至住宿地的交通
(2)、會議期間交通費(fèi)用——主要是會務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌?、會所到餐飲地點(diǎn)的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)嘗車站、港口交通費(fèi)用。
2、會議室/廳費(fèi)用
具體可細(xì)分為:
(1)、會議場地租金——通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是,在租賃時應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢,以便獲得最適宜的性價比),否則可能影響會議的進(jìn)行。另外,這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價格可能相差很大。
(3)、會場布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會場租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉儲、娛樂保艦媒介、公共關(guān)系等?;谶@些支持均為臨時性質(zhì),如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費(fèi)用可能比市場行價要高,如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理,將獲得價格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價格是完全價格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用
會議的餐飲費(fèi)用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會議議程需要及會議目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購而非由餐館提供,餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)
通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級酒店舉辦會議宴會,通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4)、會場茶歇
此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要而外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會/舞會
事實(shí)上,聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會復(fù)雜,宴會只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計(jì)到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時間確認(rèn):
6、視聽設(shè)備
除非在室外進(jìn)行,否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通??梢院雎?。如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
●設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算
●設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會展服務(wù)商代理
●音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
c、演員及節(jié)目
通??梢赃x定節(jié)目后按場次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出,那預(yù)算就很簡單,與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專場或包場除外。
d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒
5、雜費(fèi)
雜費(fèi)是指會展過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打英臨時運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時保艦翻譯與向?qū)?、臨時商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通常可以在會務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法二
方案的含義
方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,不作全面部署不足以說明問題,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些,一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。
方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),所以不用落款,只有標(biāo)題、成文時間和正文三部分內(nèi)容。
疫情防控方案(通用12篇)
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢?下面是小編收集整理的疫情防控方案(通用12篇),希望對大家有所幫助。
疫情防控方案1
一、目的
防范新型冠狀病毒肺炎傳染源輸入,指導(dǎo)職工做好個人防護(hù),嚴(yán)格特定場所的消毒,及時發(fā)現(xiàn)、報告、處置疫情,全力遏制新型冠狀病毒肺炎疫情的擴(kuò)散和蔓延。
二、適用范圍
適用于指導(dǎo)各生產(chǎn)企業(yè)開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
三、工作要求
堅(jiān)持預(yù)防為主,實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早處置”。
四、防控措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確衛(wèi)生專管員,配齊防控物資,按要求落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。
(二)建立健全防控制度
1.完善職工崗前檢查、因病缺勤登記追蹤、通風(fēng)消毒等制度。要建立員工的發(fā)熱等異常情況記錄制度,指定專人負(fù)責(zé)與離崗人員聯(lián)系,了解每日健康狀況并登記。
2.要制定針對新型冠狀病毒肺炎應(yīng)對預(yù)案。做好應(yīng)急隔離和醫(yī)學(xué)觀察場所的準(zhǔn)備工作。
(三)做好疫情防控物資保障
1.設(shè)立專用房間用于臨時隔離和醫(yī)學(xué)觀察場所。場所設(shè)施要求按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》執(zhí)行。
2.做好物資儲備。要求有醫(yī)用口罩、體溫計(jì)、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%過氧乙酸、噴霧器(超低容量)、消毒人員個人防護(hù)物品等防控物資的儲備。
(四)開復(fù)工前期準(zhǔn)備
1.有序組織人員返工
企業(yè)員工應(yīng)實(shí)行分次分批到位,先安排市內(nèi)或非疫情地區(qū)、疫情輕微地區(qū)的員工返工。疫區(qū)員工待疫情結(jié)束后再返長。對已返長的員工,及時登記、做好體溫和癥狀監(jiān)測,及時向園區(qū)報告相關(guān)信息。
有關(guān)員工復(fù)工原則具體如下:一是現(xiàn)仍在湖北的企業(yè)員工,勸導(dǎo)其暫緩返回復(fù)工;二是對新招聘的涉“鄂”員工、已從湖北返長的企業(yè)員工及相關(guān)人員,一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自抵達(dá)xx之日算起,隔離留觀時間務(wù)必達(dá)到14天);
三是對14天內(nèi)有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的旅行史或居住史的,一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自抵達(dá)xx之日算起,隔離留觀時間務(wù)必達(dá)到14天);
四是對出現(xiàn)呼吸道癥狀、發(fā)熱、畏寒、乏力、腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀者,應(yīng)至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排除感染后方能復(fù)工;
五是對近期接觸過發(fā)熱病人的,一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自最后接觸之日算起,隔離留觀時間務(wù)必達(dá)到14天,或至接觸對象排除新型冠狀病毒感染)。
2.提前做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍和餐廳等區(qū)域全面消毒工作。
3.物資儲備到位。每位員工每天配備至少2個醫(yī)用口罩,儲備足夠量的體溫計(jì)、消毒物品。
(五)開復(fù)工后日常防控工作
1.加強(qiáng)職工健康監(jiān)測。每日指定專人在特定區(qū)域(大門口、車間門口、集體宿舍區(qū)等)設(shè)置體溫測量點(diǎn),每位員工以及來訪人員均須佩戴口罩,進(jìn)行體溫測量,并做好登記。
2.加強(qiáng)疑似癥狀監(jiān)測,對有疑似癥狀人員應(yīng)主動報告。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似對象時,應(yīng)立即做好各項(xiàng)防護(hù)措施,就近送至發(fā)熱門診,并向上級主管部門報告,并協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.做好人員密集區(qū)環(huán)境消毒。以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,受到污染時隨時進(jìn)行清潔消毒,確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。停止或減少使用中央空調(diào),做好清洗消毒,保持室內(nèi)空氣流通。每日須對廠區(qū)、車間、門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、集體宿舍、進(jìn)出車輛等進(jìn)行消毒(具體見附件)。
4.加強(qiáng)健康宣教。要求職工佩戴口罩,開展“手衛(wèi)生”教育,各類場所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙或干手機(jī)。倡導(dǎo)職工養(yǎng)成常洗手的好習(xí)慣。減少不必要的會議、聚餐等。食堂采用分餐進(jìn)食,避免人員集中。
(六)發(fā)生疫情后防控工作
企業(yè)發(fā)生疫情后,在各區(qū)縣市防控指揮部的調(diào)度指揮下,按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》做好處理。
(七)引用的防控方案如有更新,按照國家公布的最新方案執(zhí)行。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法三
為做好各類會議活動新冠肺炎疫情防控工作,保障參會人員及工作人員身體健康,確保會議順利召開,結(jié)合街道實(shí)際,制定本工作方案。本方案所指會議為50人及以上且報區(qū)疫情防控指揮部審批同意的會議。
(一)會前健康申報
所有參會人員及工作人員均須在會前依法如實(shí)進(jìn)行健康申報,健康申報正常并取得健康碼綠碼者方可參加會議。
(二)會場準(zhǔn)備
1.會議舉行前對會場等相關(guān)場所嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒工作,并配備口罩、體溫槍、消毒液等相關(guān)疫情防控物資。
2.會場應(yīng)設(shè)置臨時隔離場所。臨時隔離場所設(shè)于相對獨(dú)立區(qū)域,與會場不在同一樓棟或同一樓層,盡可能保持間隔距離,避免人流交叉。臨時隔離場所內(nèi)配備必要的個人防護(hù)用品、洗手衛(wèi)生設(shè)施、消毒藥械,產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。
3.會場消毒和通風(fēng)。在人員進(jìn)入會場前1小時,對會場、衛(wèi)生間、公共休息區(qū)等重點(diǎn)部位及場所公用扶手、門把手、座椅等公眾接觸部位清潔消毒,并開窗通風(fēng)換氣。
4.做好個人防護(hù)。參會人員和工作人員前往會場途中,全程戴好口罩。乘車盡量開窗通風(fēng),一般不開空調(diào)。小型車輛一次僅坐2人(不含駕駛員);乘坐公交車輛,應(yīng)隔位坐人。
(一)會場要求
1.在進(jìn)入主會場的相關(guān)通道外圍設(shè)置體溫檢測和簽到處、醫(yī)療崗和衛(wèi)生防疫崗。
2.所有人員進(jìn)入會場時實(shí)行“亮碼+測溫”,做好測溫記錄,體溫正常且持健康碼綠碼的方可進(jìn)入。如有咳嗽、發(fā)熱(體溫≥37.3°)、乏力、腹瀉等癥狀者,應(yīng)禁止參會。
3.會場主席臺座位原則上保持1米以上,大會主席臺與會人員戴口罩。主席臺下座位隔位就座、前后排錯位就座,參會人員需佩戴口罩。休會期間也應(yīng)佩戴口罩,盡量避免長時間交談、近距離接觸。所有工作人員在會議服務(wù)期間均需佩戴口罩。如會場容量有限,可將參會人員分散安排在幾個分會場,與主會場間以視頻方式進(jìn)行連接,盡可能減少人員聚集。
(二)用餐要求
會議不得提供集中用餐服務(wù)。
(三)健康監(jiān)測
參會人員及工作人員在會議前和會議期間,應(yīng)主動報告健康狀況。會議期間,參會人員或工作人員如出現(xiàn)疑似新冠肺炎癥狀時,立即送至臨時隔離場所進(jìn)行隔離觀察。
如在會場發(fā)現(xiàn)健康異常人員,迅速轉(zhuǎn)送至臨時隔離場所,立即報告駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員,并開展醫(yī)學(xué)排查、流行病學(xué)調(diào)查、采樣檢測、疫情處置等工作。
街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)會議活動疫情防控工作分組,分組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)小組、現(xiàn)場保障小組、物資保障小組、技術(shù)指導(dǎo)與應(yīng)急處置小組,負(fù)責(zé)各類會議期間新冠肺炎疫情防控相關(guān)的重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位的風(fēng)險監(jiān)測、物資保障、技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急處置等工作。
(一)綜合協(xié)調(diào)小組
負(fù)責(zé)會議期間疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作,包括收集整理信息,與黨政辦、黨群辦、民社辦、平安辦、應(yīng)急辦、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所、各村居等相關(guān)部門保持溝通聯(lián)絡(luò)。組長:沈迎春,成員由黨政辦、黨群辦、民社辦、平安辦、應(yīng)急辦、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所、各村居等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。
(二)現(xiàn)場保障小組
負(fù)責(zé)制定會場疫情防控工作方案,指導(dǎo)各會場落實(shí)重點(diǎn)部位預(yù)防性消毒、人員健康監(jiān)測等疫情防控措施。組長:任虹,成員由民社辦工作人員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員、各村居負(fù)責(zé)人組成。
(三)物資保障小組
負(fù)責(zé)個人防護(hù)用品、消毒藥品等防疫物資的供應(yīng)保障工作。組長:唐彬,成員由黨政辦、財政辦工作人員組成。
(四)技術(shù)指導(dǎo)與應(yīng)急處置小組
負(fù)責(zé)做好可疑疫情的應(yīng)急處置工作,迅速轉(zhuǎn)移病人,判定并隔離密切接觸者,對疫點(diǎn)進(jìn)行消殺。組長:任虹,成員由民社辦工作人員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員、各村居負(fù)責(zé)人組成。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法四
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)綜合服務(wù)能力,優(yōu)化**鎮(zhèn)“人文社區(qū).溫馨家園”社區(qū)服務(wù)平臺,提高黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,按照省、市、縣委有關(guān)文件要求,通過與社區(qū)兩委、黨員、部分居民代表走訪了解,結(jié)合支部情況,經(jīng)研究決定,對**黨支部軟弱渙散進(jìn)行整頓,為解決好存在的問題和不足,整頓工作組結(jié)合實(shí)際,制定了本實(shí)施方案如下:
一、基本情況及軟弱渙散原因
**社區(qū)成立于1985年,位于安平路282號原農(nóng)技大樓二樓,轄域?yàn)槲涔ι酱蟮酪阅?、安平路以東、安城路以西、文苑路以南,是一個人口密集商業(yè)繁榮的老城區(qū)??偯娣e約有1.5平方公里,轄區(qū)內(nèi)有16個行政企事業(yè)單位,居民總戶數(shù)3368戶,常住人口11173人,其中城市低保戶329戶,享受人口648人,殘疾人100人,黨員76人,下設(shè)5個居民小組。
社區(qū)設(shè)有辦公室2間,警務(wù)室1間,會議室1間,居民活動室1間,總面積約230平方米。但該樓建于上世紀(jì)九十年代初期,房屋老舊,結(jié)構(gòu)不太合理,樓上均為居民住戶,一樓為店面,后院是水果批發(fā)市場和寮塘客運(yùn)站,周邊環(huán)境差,整個活動場所破舊狹小,硬件實(shí)施落后;二是受場所、人員等條件限制,該社區(qū)為民服務(wù)設(shè)施不完備,較少組織居民開展集體活動,黨組織服務(wù)能力較弱,“人文社區(qū).溫馨家園”活動創(chuàng)建滯后。
二、整頓目標(biāo)
力爭通過一年整頓,社區(qū)活動場所基本達(dá)標(biāo),便民服務(wù)設(shè)施完備,建立為民服務(wù)機(jī)制,為民提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),居民滿意率與社區(qū)認(rèn)同感大幅提升,“人文社區(qū).溫馨家園”創(chuàng)建效果良好。
整頓措施1、搬遷社區(qū)綜合點(diǎn)。根據(jù)鎮(zhèn)現(xiàn)有辦公資源。**社區(qū)活動場所將整體搬遷至原安城社區(qū)辦公服務(wù)點(diǎn),并添置必要的便民服務(wù)設(shè)備。屆時,社區(qū)所需的綜合服務(wù)大廳、“陽光家園”活動室、黨員活動室、群眾說事室、圖書閱覽室等場所均可滿足。
2、打造社區(qū)品牌特色。重點(diǎn)打造以“心語坊”為特色的社區(qū)品牌,聯(lián)合綜治、司法、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門,對本社區(qū)內(nèi)有需求的居民進(jìn)行糾紛調(diào)解、法律咨詢援助、心理輔導(dǎo)咨詢等社區(qū)日常服務(wù),使“心語坊”真正成為社區(qū)化解矛盾的“攔洪壩”、普法學(xué)法的“小課堂”、消除怨氣的“泄氣閥”、社情民意的“信息臺”。積極發(fā)揮“五老”(老干部、老黨員、老教師、老模范、老干警)威望高、懂法律、懂政策的作用,針對留守兒童、孤寡老人、社區(qū)幫教、低保群體組織開展經(jīng)常性的服務(wù)活動。
3、建立為民服務(wù)制度。依托五大平臺(電子政務(wù)平臺、遠(yuǎn)程教育平臺、電話短信平臺、微信qq平臺、社區(qū)網(wǎng)格平臺),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè),并開設(shè)社區(qū)qq、社區(qū)公共微信賬號、社區(qū)信箱、社區(qū)熱線、社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系卡。針對居民提出的熱點(diǎn)問題,制作服務(wù)流程圖,提高服務(wù)效率。打造以步行20分鐘為半徑的生活服務(wù)圈。讓居民足不出戶便能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。建立健全社區(qū)為民服務(wù)管理和社區(qū)干部管理考評制度,使社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。
四、整頓步驟
1、調(diào)查摸底,制定方案(4月15日—4月30日)。認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研,摸清黨支部當(dāng)前存在的問題,找準(zhǔn)產(chǎn)生軟弱渙散的主要原因,在征求黨群意見的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的整頓方案。
2、集中整頓,鞏固提升(5月1日—11月30日)。針對黨支部存在的實(shí)際問題,按照方案確定的整頓措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人,集中開展整頓工作。督促社區(qū)綜合點(diǎn)搬遷工作,重點(diǎn)打造“心語坊”建設(shè)及社區(qū)“五大平臺”建設(shè),把好服務(wù)關(guān)。逐步建立以“五老”(老干部、老黨員、老教師、老模范、老干警)為主的敬老愛幼、助殘幫困、文化教育、家政就業(yè)、醫(yī)務(wù)法律等社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍,結(jié)合政法部門開展的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,構(gòu)建社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—單元四級工作網(wǎng)絡(luò),針對留守兒童、孤寡老人、社區(qū)幫教、低保群體組織開展經(jīng)常性的服務(wù)活動。
3、檢查驗(yàn)收,建章立制(12月1日—12月20日)。整頓工作基本結(jié)束時,組織黨員群眾進(jìn)行民主評議,評議合格后,向上級提出驗(yàn)收申請,接受鎮(zhèn)黨委檢查驗(yàn)收。驗(yàn)收合格,要把在整頓中行之有效的措施形成制度,建立長效機(jī)制。
五、整頓要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)整頓責(zé)任。鎮(zhèn)黨委選派了以胡愈書記任組長,鎮(zhèn)黨務(wù)副鎮(zhèn)長王峰和鎮(zhèn)團(tuán)委書記、婦聯(lián)主席張茵為成員的幫扶組到我社區(qū)指導(dǎo)幫扶整頓工作,社區(qū)黨支部是整頓的責(zé)任主體,支部書記是第一責(zé)任人,全體黨員要積極參與,各方要切實(shí)履行好整頓工作職責(zé),認(rèn)真做好整頓工作。
2、切實(shí)進(jìn)行整頓、確保整頓成效。對照存在的問題,積極進(jìn)行整改,確保整頓措施落實(shí)到位,如期實(shí)現(xiàn)整頓目標(biāo)。
3、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。一方面要積極邀請鎮(zhèn)黨委來督導(dǎo)檢查整頓工作,另一方面要主動接受群眾監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作方法,提高整頓成效。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,既按黨紀(jì)黨規(guī)開展工作,又明確整頓目標(biāo)意義,認(rèn)真做好整頓工作。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法五
堅(jiān)決貫徹黨中央、市委市政府、教育局對疫情預(yù)防管理的指示精神和部署要求,以人為本,堅(jiān)持下劃線思維,切實(shí)做好我校對預(yù)防管理各環(huán)節(jié)、各種情況的宣傳工作,提前制定宣傳計(jì)劃,廣泛普及新型冠狀病毒肺炎疫情科普知識,有效提高師生、家長的預(yù)防意識,提高新型冠狀病毒疫情預(yù)防管理的自覺性、自主性,堅(jiān)決控制疫情在我校和師生中蔓延。
堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),科學(xué)防治;快速反應(yīng),有效處理;把握正確的輿論導(dǎo)向,掌握輿論的主動權(quán),加大宣傳力度、宣傳頻次和宣傳面。提高大多數(shù)師生的自我預(yù)防意識,引導(dǎo)學(xué)生積極預(yù)防和科學(xué)預(yù)防。共同防疫在我校發(fā)生。
組長::組長:
副組長::
成員:各班主任。
安全防疫工作是我校目前和長期重點(diǎn),我校成立疫情宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮疫情宣傳教育工作。領(lǐng)導(dǎo)小組通過在線向教師、學(xué)生、家長發(fā)布信息,解決疑問。按要求及時向上級部門匯報工作。
(一)學(xué)校通過各種方式途徑向?qū)W生、家長宣傳相關(guān)政策制度,推送或發(fā)放有關(guān)宣傳信息到每個家庭,確保家喻戶曉、人人皆知。
教職員工需要10人:
1.必須嚴(yán)格履行預(yù)防管理責(zé)任。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,各部門負(fù)責(zé)人、班主任(輔導(dǎo)員)教師各司其職,各負(fù)其責(zé)。
2、必須熟悉疫情防控流程。自覺接受疫情防控檢查,提升自身應(yīng)急處置能力。
3、必須做好課堂防控教育。講授防控知識,宣傳先進(jìn)事跡,開展生命教育、健康教育、愛國主義教育。
4、要做好教學(xué)工作。統(tǒng)一在于。
教學(xué)與開學(xué)后教學(xué)工作的有效銜接。
5、必須規(guī)范教學(xué)行為。嚴(yán)格遵守師德師范,做到不違規(guī)補(bǔ)課。
6、必須如實(shí)報告出行動態(tài)。教職員工完整準(zhǔn)確及時報告出行方式、出行軌跡等。
7、必須及時報告健康狀況。主動檢測體溫,如實(shí)填報《健康狀況信息登記表》,發(fā)現(xiàn)異常立即上報。
8、必須做好日常防護(hù)。保持良好生活習(xí)慣,勤洗手、戴口罩。
9、必須遵守就餐管理規(guī)定。分散用餐、避免集中。
10、必須做到非必要不外出。不參加非必要的外出旅行和會議、活動,主動遠(yuǎn)離人人員密集場所。
學(xué)生六做到:
1、學(xué)生做到疫情期間減少外出、不走親訪友,不去人員密集場所。在??茖W(xué)佩戴口罩,保持良好生活習(xí)慣,勤洗手,不隨地吐痰。
2、學(xué)生做到在校期間積極配合疫情排查,主動報告信息,校內(nèi)住宿學(xué)生不得擅自離校。校外住宿學(xué)生要主動報告體溫及個人健康狀況。
3、學(xué)生做到分時錯峰用餐、洗浴。進(jìn)入食堂前做好體溫檢測,排隊(duì)、就坐保持安全距離,固定座位,不面對面就餐。在校有序錯時洗浴。
4、學(xué)生做到實(shí)習(xí)期間如實(shí)報告行程和健康狀況,做好個人防護(hù),不得擅自離開校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
5、學(xué)生做到堅(jiān)持體育鍛煉,注意用眼衛(wèi)生,保證充足睡眠時間,提高身體免疫力。
6、學(xué)生做到不信謠不傳謠不造謠。主動通過主流媒體了解疫情防控動態(tài)和防控知識,積極應(yīng)對。
家長四做好:
1、家長應(yīng)做好對孩子健康狀況動態(tài)監(jiān)測,如遇情況,及時上報,及時處置。
2、家長應(yīng)做好教育孩子不參加社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)舉辦的聚集性活動。
3、家長應(yīng)做好點(diǎn)對點(diǎn)接送孩子,即接(送)即走。放學(xué)后直接回家,不去人員聚集場所。
4、家長應(yīng)做好乘坐公共交通工具接送孩子的安全防護(hù)。
(二)在教學(xué)樓內(nèi)、外顯著位置廣泛張貼疫情普宣傳知識海報,制作懸掛宣傳條幅,通過警示提醒學(xué)生什么是新型冠狀病毒、新型冠狀病毒感染肺炎的傳播途徑、被感染后都會有哪些癥狀、新型冠狀病毒感染癥狀與流感的區(qū)別、判定密切接觸者的標(biāo)準(zhǔn)是什么、如何正確洗手、怎樣正確佩戴口罩等等來提高防范意識。
(三)開學(xué)后通過舉辦校園宣傳欄、班會、愛國衛(wèi)生運(yùn)動等活動保持校園、教室、家庭等環(huán)境清潔和良好通風(fēng)狀態(tài);通過校園廣播、晨會led滾動屏幕播放:公眾如何做好個人預(yù)防、使用后的口罩如何處理、如何科學(xué)應(yīng)對疫情帶來的恐慌、如何增強(qiáng)免疫力做好其他防護(hù)等強(qiáng)化宣教,不斷根據(jù)最新公告完善宣傳內(nèi)容,形成良好的校園防護(hù)氛圍。
(四)通過線上的形式下發(fā)開學(xué)致家長一封信、開學(xué)報到、校園管理及學(xué)生管理、日常防控、體育活動及就餐方案,讓學(xué)生開學(xué)之前熟悉掌握進(jìn)?!谛W(xué)習(xí)活動—離校的流程和注意事項(xiàng),推送內(nèi)容貼近實(shí)際生活,加大正面宣傳和健康教育方式,引導(dǎo)學(xué)生家長積極應(yīng)對,極力爭取家長的理解和支持。切實(shí)做好開學(xué)前準(zhǔn)備工作和開學(xué)后的日常學(xué)習(xí)生活工作。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好保障措施。
(一)按照市委、市政府工作部署,以及教育系統(tǒng)《北票市中小學(xué)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作工作指南》精神,高度重視此次疫情防控宣傳。
(二)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對新型冠狀病毒感染肺炎的防控知識宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo),督導(dǎo)檢查各班級落實(shí)情況,落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制密切與家長溝通。針對型冠狀病毒感染肺炎的形式和特點(diǎn),及時開展宣傳教育工作,確保各項(xiàng)宣傳教育措施落實(shí)到位。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法六
入秋以來,為切實(shí)做好森林防火工作,嚴(yán)防森林火災(zāi)發(fā)生,確保森林資源和廣大群眾的生命財產(chǎn)安全,寧城縣忙農(nóng)鎮(zhèn)早行動、早安排、早部署,將森林防火作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓緊抓實(shí)。
成立鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,派出所、林站等單位為成員的森林防火領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對全鎮(zhèn)森林防火工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
同時,制定了詳細(xì)的防火預(yù)案和應(yīng)急措施,與各村簽訂山林防火責(zé)任書,把護(hù)林防火的責(zé)任落實(shí)到每一個村、每一個山頭、每一塊林地、每一個責(zé)任人。
鎮(zhèn)黨委、政府及時召開會議,傳達(dá)、部署秋季森林防火各項(xiàng)工作和注意事項(xiàng);
充分利用廣播、宣傳標(biāo)語等各種渠道,采取多種有效形式,深入開展森林防火宣傳教育工作,營造濃厚的森林防火氛圍;
同時,禁止群眾在林地邊緣100米范圍內(nèi)進(jìn)行墳頭燒紙、燃放鞭炮等行為,提高廣大群眾的森林防火意識。
除加強(qiáng)森林防火的一般性巡查外,還積極組織村干部和護(hù)林員開展巡山活動,加大對重點(diǎn)路口、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位的巡查力度,切實(shí)做到嚴(yán)防死守、不留盲區(qū)死角;
同時,鎮(zhèn)政府值班人員24小時在崗,值班領(lǐng)導(dǎo)、干部、村防火員電話全天暢通,做到防火信息在第一時間上報,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
要求各村要高度戒備,隨時保持臨戰(zhàn)狀態(tài),配齊、配好一定的工具,轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生森林火災(zāi),村兩委成員要組織帶領(lǐng)群眾及時趕到現(xiàn)場指揮撲救,力爭把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,在滅火中要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立安全意識,嚴(yán)密組織,科學(xué)撲火,確保不發(fā)生人員傷亡事故。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法七
1、心理準(zhǔn)備
(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括 (1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用; (2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
附:公司一般部門
總經(jīng)辦、行政部、人事部、計(jì)
劃部、財務(wù)部、市場營銷部(市場部、
物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產(chǎn)部……)……
總經(jīng)理辦公室:負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào),包括制度、接待、會議等,屬于公司中心決策;
財務(wù)部:財務(wù)經(jīng)理,出納員,記帳員等負(fù)責(zé)費(fèi)用收支、預(yù)決算、工商稅務(wù)等;
銷售部(營銷部):市場營銷、客戶服務(wù)等
人力資源部:公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險、職稱等;
行政部:如果是生產(chǎn)型的公司部門相對比較多點(diǎn),比如企管部,技術(shù)研發(fā)部,生產(chǎn)部,后勤部,基建設(shè)備部,采購部等等經(jīng)理,財務(wù)部,銷售部都是基本部門一般都是要有的,其他的部門看公司的性質(zhì)及情況而定。
另附:
一。賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作:
1.來賓的基本情況:單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、人數(shù)、來訪目的和要求、抵達(dá)時間、抵達(dá)方式、日程安排;
2.及告主管院領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的意見;
3.制定接待計(jì)劃,向主管主任報批,重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報批;
4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃。
二。賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作:
1.接站;
2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;
3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動日程安排,及時將結(jié)果報告負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);
4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動安排;
5.隨時征求客人意見,及時調(diào)整活動安排。
三。賓客離去時應(yīng)做好如下收尾工作:
1.征求來賓對接待工作的意見;
2.將訂購的返程票交到來賓手中;
3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;
4.落實(shí)返程安排及送行車輛,送站;
5.通知來賓單位接站;
6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔。
一、做好接待環(huán)境準(zhǔn)備工作
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。
(二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備
會客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養(yǎng)等社會環(huán)境。
制約會客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。
會客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會客室,也應(yīng)在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來,讓來客一進(jìn)門就有個坐處,可以從容地講話。
(三)相應(yīng)知識
1.
綠化環(huán)境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地
,花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木,會給室內(nèi)增光添輝。
2.空氣環(huán)境??諝猸h(huán)境的好壞,對人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對提高接待工作效率十分重要。
3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時期在采光、照度不足的場所工作,很容易引起視覺疲勞。
4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。
(四)注意事項(xiàng)
1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。
2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財產(chǎn),應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。
二、做好接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
會客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。
(二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備
會客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時,可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備,當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時,能立即復(fù)印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可準(zhǔn)備一些書報雜志、單位介紹等材料。
(三)相應(yīng)知識
辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用,適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動升降辦公椅,以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì),設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況,設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣,應(yīng)裝置滑輪,便于移動。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會給來訪者好的印象。
(四)注意事項(xiàng)
辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應(yīng)注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo),才能使大家同心同德。
2.統(tǒng)一行動。堅(jiān)決反對不顧大局,只想到個人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。
三、做好接待工作心理準(zhǔn)備
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準(zhǔn)備。
(二)心理準(zhǔn)備
秘書
人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對方立場,有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。
待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對于上司評價的標(biāo)準(zhǔn),首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會熱情。因此,秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。
(三)相應(yīng)知識
要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識,塑造自身良好形象。
儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識
秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。
1.儀容
儀容即人的容貌,是個人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
(1)發(fā)式
發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。
(2)面容
面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
(3)頸部
頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位,平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。
(4)手部
手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的,不容忽視。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法八
年度工作會議方案
為認(rèn)真貫徹省委七屆五次全會和省紀(jì)委七屆六次全會精神,深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),全面提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,按照縣委、縣政府安排部署,結(jié)合我局工作實(shí)際,決定開展以“加快職能轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的民主評議活動。為保證這項(xiàng)工作扎實(shí)有效、健康有序地開展,特制定此工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹省委七屆五次全會、省紀(jì)委七屆六次全會、市委九屆八次全會和縣委十二屆七次全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省、市民主評議工作方案和縣委、縣政府關(guān)于深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,推動科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),推動參評系統(tǒng)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、工作重點(diǎn)
(一)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局充實(shí)調(diào)整民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長,各位副職任副組長,各科室主要負(fù)責(zé)同志為小組成員,把民主評議工作作為領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程和工作任務(wù),抓在手上,放在心中,一把手負(fù)總責(zé),各位副職各負(fù)其責(zé)。從部門職能和特點(diǎn)出發(fā),制定民主評議的具體落實(shí)措施,進(jìn)一步增強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾服務(wù)的自覺性;認(rèn)真梳理和剖析勞動保障和人事人才工作在民主中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,向社會公開承諾,主動接受社會監(jiān)督。
(一)加快職能轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)量。深化行政審批制度改革,加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)由審批型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從自身職能出發(fā),主動為人民群眾和市場主體提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,推動科學(xué)發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,從部門職能實(shí)際出發(fā),培養(yǎng)樹立符合時代要求的勞動保障和人事人才工作新理念,積極謀劃新工作思路,勇于開展創(chuàng)造性的工作,注重抓好創(chuàng)造性的落實(shí)。抓實(shí)再就業(yè)、完善社會保障體系、改革人才引進(jìn)機(jī)制、規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理、加大勞動監(jiān)察力度、創(chuàng)新公務(wù)員管理體制,各項(xiàng)重點(diǎn)工作做到思路新、辦法多、效果好,既有較高的工作目標(biāo),又有實(shí)際管用的"推進(jìn)措施,真正為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。
(二)提高工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境??s短工作流程,簡化審批程序,提高行政效能。推行績效管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),規(guī)范施政行為,深化“十個嚴(yán)禁”落實(shí),進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真剖析全局在職能職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問題,對癥制定改進(jìn)措施,把全心全意為機(jī)關(guān)、為企事業(yè)單位和為基層職工群眾服務(wù)體現(xiàn)在日常工作的一言一行、一舉一動中,對外來辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,開展“五個一”(即:說好每一句話,辦好每一件事,接好每一個電話,待好每一個人,干好每一項(xiàng)工作)、“六戒”(即:戒冷、戒粗、戒拖、戒燥、戒浮、戒空)等活動,樹立人勞社保部門的良好形象。
(三)積極改善民生,服務(wù)基層群眾。認(rèn)真落實(shí)中央和省出臺的一系列保障性政策措施,積極為群眾、為基層、為企業(yè)辦實(shí)事辦好事。組織開展干部下基層、解難題、送溫暖活動,幫助解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,幫助解決涉及民生、民富、民安等方面的實(shí)際問題。要撲下身子,深入基層,深入實(shí)際,調(diào)查研究,解決好群眾關(guān)心期盼的重點(diǎn)問題和實(shí)際困難,堅(jiān)決克服和摒棄形式主義,把勞動保障和人事人才一系列方針政策貫徹落實(shí)到廣大職工群眾中去,
大力發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。
(四)關(guān)注社會熱點(diǎn),接受群眾監(jiān)督。圍繞涉及群眾切身利益和社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,以及腐敗問題易發(fā)多發(fā)的權(quán)力項(xiàng)目,集中解決一些重要科室中層干部和關(guān)鍵崗位公務(wù)人員作風(fēng)庸懶、吃拿卡要、不作為亂作為等突出問題,進(jìn)一步落實(shí)人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán),主動接受社會監(jiān)督,要認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾,以實(shí)際工作取信于民,爭當(dāng)全縣的文明窗口和形象窗口。
(五)完善制度建設(shè),改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理和自身建設(shè),密切黨群干群關(guān)系,提高人民群眾滿意度。建立健全各項(xiàng)制度,提高制度執(zhí)行力,以制度建設(shè)推動部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)深入開展。要正確履行職能,嚴(yán)格按照勞動保障和人事人才工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦事,嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、人事紀(jì)律,樹立正確的政策紀(jì)律觀念,嚴(yán)防以權(quán)謀私,嚴(yán)禁違法違紀(jì),杜絕腐敗滋生。對社會關(guān)注的熱點(diǎn)工作要繼續(xù)堅(jiān)持辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律六公開,自覺接受群眾監(jiān)督。
(六)加強(qiáng)政德建設(shè),樹立良好形象。以提高干部隊(duì)伍道德素質(zhì)、執(zhí)政能力和水平為目標(biāo),著力解決干部在政治品德、職業(yè)道德、社會公德、傳統(tǒng)美德方面存在的突出問題,建立健全加強(qiáng)政德建設(shè)的長效機(jī)制,努力造就守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的干部隊(duì)伍,鞏固純結(jié)的班子,鍛造過硬的隊(duì)伍,堅(jiān)持教育管理并重,學(xué)習(xí)工作齊抓,不斷改造主觀世界,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、女色關(guān),增強(qiáng)公仆意識,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的勞動保障和人事人才工作隊(duì)伍。
三、工作階段
1、宣傳動員階段(7月5日—7月30日)
一是結(jié)合工作實(shí)際制定評議工作方案;二是按照縣民主評議工作方案部署,對全局進(jìn)行再動員、再部署,努力提高全體
人員的思想認(rèn)識;三是開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育,通過集中學(xué)、自學(xué)、討論等形式,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級關(guān)于民主評議活動的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,提高開展民主評議活動的自覺性;四是通過新聞媒體、信息、宣傳報道等形式向社會公開承諾內(nèi)容、公開解決的問題和目標(biāo)措施,公布行風(fēng)熱線監(jiān)督電話,隨時解答群眾提出的問題,接受社會各界監(jiān)督。人勞局民主評議熱線電話:6926911。
2、自查自評階段(8月1日—8月30日)
一是內(nèi)部自查和互查。首先召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,班子成員集中自查自析自評。在此基礎(chǔ)上,各科室互相主動征求意見,查擺問題。二是召開座談會。邀請業(yè)務(wù)下屬單位代表參加座談,聽取意見和建議,查找差距和問題。三是征求社會各界意見。通過調(diào)研、走訪、發(fā)意見卡等形式,廣泛征求機(jī)關(guān)部門和基層企業(yè)以及具體服務(wù)對象的意見、建議和要求。四是認(rèn)真梳理匯總。將自查、互查和征求的各類問題和不足匯總梳理,召開整改動員會,有針對性地制定整改措施。
3、整改階段(9月1日—9月30日)
一是歸納問題。將自查、互查和征求的各類問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,歸納分析,制定整改措施。二是內(nèi)部通報。對存在的問題進(jìn)行通報和公示,向社會公開承諾,主動接受社會監(jiān)督。三是深入查擺。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層、深入群眾查擺、督促,并針對薄弱環(huán)節(jié)建章立制,徹底整改。四是聽證考核。準(zhǔn)備縣的聽證考核,部門主要領(lǐng)導(dǎo)向縣聽證會介紹本部門行風(fēng)建設(shè)情況,自查自評情況,回答縣評議代表的提問或質(zhì)詢。五是集中整改。針對聽證會上評議代表提出的意見和問題,召開集中整頓動員會,強(qiáng)化措施,完善制度,深入整改,抓好落實(shí),對問題逐條進(jìn)行解決和糾正。
4、綜合評議階段(10月1日—12月30日)
一是配合縣評議辦公室搞好問卷測評工作;二是抓好科室行風(fēng)建設(shè)日??己撕椭痹u,同時配合縣做好日??己撕椭痹u工
作;三是完善行風(fēng)評議工作檔案資料,自評自測分?jǐn)?shù),以行風(fēng)建設(shè)的新成績爭當(dāng)優(yōu)秀單位。
四、基本要求
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。抓好人事勞動保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)事關(guān)全局,意義重大。各科室要在局領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下,提高認(rèn)識,積極行動,認(rèn)真查糾,全面改進(jìn)??剖邑?fù)責(zé)人為行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,要切實(shí)負(fù)起科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,抓好科室各個評議環(huán)節(jié)的落實(shí)。各分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保評議工作不走過場,防止流于形式。
2、落實(shí)責(zé)任,解決突出問題。勞動保障和人事編制工作在行風(fēng)建設(shè)方面存在的一些問題倍受群眾關(guān)注,因此,我們要以積極主動的態(tài)度,在解決突出問題上下功夫。對查找出的一些問題,要認(rèn)真反思,舉一反三,分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié),認(rèn)真整改,務(wù)求實(shí)效。要實(shí)行責(zé)任追究,對違反紀(jì)律、消極應(yīng)付、擅自修改評議資料、改變評議結(jié)果等違紀(jì)行為,要嚴(yán)肅批評教育,對造成不良影響和后果的堅(jiān)決予以查處,切實(shí)把人民群眾反映強(qiáng)烈、對勞動人事部門形象影響較大的突出問題解決好,以扎實(shí)的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得群眾信任。
3、結(jié)合實(shí)際,確?;顒淤|(zhì)量。要結(jié)合實(shí)際,確保評議活動的質(zhì)量和針對性。一是把評議活動與重點(diǎn)開創(chuàng)性工作結(jié)合起來,以良好的行業(yè)新風(fēng)促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。二是把評議活動與部門自身建設(shè)結(jié)合起來,通過行風(fēng)評議,促進(jìn)全局思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)的進(jìn)一步提高,促進(jìn)隊(duì)伍攻堅(jiān)能力的進(jìn)一步增強(qiáng)。三是把評議活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,以行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,在思想上筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線。
2022會議方案實(shí)訓(xùn)心得體會和方法九
20xx年12月4日—12月8日
接送機(jī)地點(diǎn):廣州白云國際機(jī)場
下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店
會議地點(diǎn):廣州香格里拉五星級大酒店會議廳
嘉賓等一行人及其陪同人員
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
2.食宿安排,提前預(yù)定
3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5. 相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
1.機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……
1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。
2.會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員
4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)
2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)
3. 會場服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4. 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)
5. 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)
做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。
會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
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