2023年培訓(xùn)管理心得體會語報告(精選11篇)

心得體會是一個整理和歸納的過程，可以讓我們更清晰地認(rèn)識問題和解決問題的方法。首先，要明確總結(jié)的目的和對象，有針對性地總結(jié)自己在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟。6.我整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇一

在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼墓芾砼嘤?xùn)生實習(xí)報告，希望能夠幫助到大家。

對于任何一位大學(xué)生來說，畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學(xué)到的都是書本上的知識，而畢業(yè)實習(xí)正好給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與社會實踐聯(lián)系起來的機會，畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)環(huán)節(jié)。

對于畢業(yè)實習(xí)來說，其中一個主要目的就是通過實習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的專業(yè)知識，通過在實習(xí)過程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識，從而更好地掌握在校所學(xué)知識。雖然，畢業(yè)實習(xí)的時間只有短短兩個月，但認(rèn)真完成好它卻能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，有利于以后工作更加順利地進行。因此，畢業(yè)實習(xí)是非常必要、非常有意義的。

永輝超市成立于20xx年，十年創(chuàng)業(yè)，飛躍發(fā)展，是中國500強企業(yè)之一，是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè)，被國家商務(wù)部列為"全國流通重點企業(yè)"、"雙百市場工程"重點企業(yè)，榮獲"中國馳名商標(biāo)"，是上海主板上市企業(yè)（股票代碼：xx）。

永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國家七部委譽為中國"農(nóng)改超"推廣的典范，被百姓譽為"民生超市、百姓永輝"。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭，以現(xiàn)代物流為支撐，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼，以實業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團企業(yè)。永輝超市堅持"融合共享"、"競合發(fā)展"的理念開創(chuàng)藍(lán)海，與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場，在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、xx、xx、江蘇、河南、xx西、黑龍江、xx、遼寧等16個省市已發(fā)展超過300家大、中型超市，經(jīng)營面積超過300萬平方米，位居20xx年中國連鎖百強企業(yè)30強、中國快速消費品連鎖百強10強。

永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會責(zé)任，熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè)，已向社會捐贈資金及物資累計逾億元。

20xx年2月13日--20xx年4月15日

福建省xx市xx區(qū)xx大道（梅園西路路口）華xx市廣場

從2月13日--4月15日這段時間內(nèi)總共分三個實習(xí)階段，分別為：入職培訓(xùn)、門店體驗、集訓(xùn)融合。

1、入職培訓(xùn)階段

在福建省武警公安邊防總隊教導(dǎo)大隊進行為期三天的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù)，為門店體驗階段學(xué)習(xí)做預(yù)備工作。培訓(xùn)目標(biāo)為：了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門店、了解部門基本業(yè)務(wù)。在這三天中，公司各級別的領(lǐng)導(dǎo)與同事為我們講授了《走進零售業(yè)?走進永輝》、《零售超市入門》、《門店運營管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程，為我們所要進行的下一階段的培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、門店體驗階段

在xx永輝超市xx北店進行為期一個月的門店跟崗學(xué)習(xí)，了解部門業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門店工作。作為一名客服管理培訓(xùn)生，這一階段在門店主要學(xué)習(xí)收銀線、服務(wù)中心、煙酒區(qū)的相關(guān)工作內(nèi)容。具體的為：第一周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程，第二周學(xué)習(xí)收銀機的基本操作，真假幣的識別，永輝卡使用及異常處理，銀行卡使用及注意事項，收銀現(xiàn)金盤點操作，生鮮商品的識別及雷同商品的辨別，食品用品特殊商品的收銀方式，損耗控制相關(guān)知識，收銀績效管理辦法。第三周學(xué)習(xí)積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作，永輝卡銷售及充值。第四周學(xué)習(xí)發(fā)票開具及實操，退換貨管理及實操，播音相關(guān)規(guī)定及操作，認(rèn)識煙酒商品，盤點煙酒商品。

3、集訓(xùn)融合階段

在福建省武警公安邊防總隊教導(dǎo)大隊進行為期二十一的封閉式訓(xùn)練，包括軍事訓(xùn)練與課堂培訓(xùn)。軍事訓(xùn)練是"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營系統(tǒng)培訓(xùn)重要的一個環(huán)節(jié)，主要是讓培訓(xùn)生在軍事訓(xùn)練中磨礪意志，學(xué)習(xí)團結(jié)、互助的集體合作精神，培養(yǎng)堅持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，為下一步學(xué)習(xí)和工作打下堅定的思想基礎(chǔ)。對于"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營的培訓(xùn)生們，專業(yè)的賣場經(jīng)營、管理等知識的學(xué)習(xí)不可或缺，團結(jié)、互助的集體合作精神，堅持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重，這是永輝超市"融合共享、競合發(fā)展"的文化理念的重要組成部分，也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價值之一。課堂培訓(xùn)側(cè)重介紹永輝各個部門具體的業(yè)務(wù)知識，比如《永輝生鮮經(jīng)營模式》、《永輝服裝經(jīng)營模式》、《永輝物流運作模式》、《零售營運財務(wù)知識》、《永輝信息系統(tǒng)總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營模式》、《永輝食品用品經(jīng)營模式》《品類知識入門》以及各專業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)。

通過這兩個月時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上了這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法，從工作心態(tài)來看，可以總結(jié)為以下幾點：

1、堅持

不管我們在哪家公司，一開始都不會立刻給工作讓我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的甚至要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易言棄，否則對不起自己。

2、勤打雜

我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ鳎梢膊粫屛议e著。因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也就是打打雜。這樣公司同事才會更快的接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，進而才會逐漸地委以重任。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，但是經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己應(yīng)該怎么做，然后自己親自動手去多做，終于在較短的時間內(nèi)對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以獨自完成相關(guān)工作了。所以，我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處，工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

5、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們應(yīng)該虛心接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

此外，在實習(xí)過程中我感受到要做為一名優(yōu)秀的客服人員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識等。

首先，客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)人員直接接觸顧客，為其提供咨詢服務(wù)、接受顧客投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性，寬容對待顧客的不滿，能夠承受較大的壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

其次，熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的'需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對顧客。

再次，溝通及應(yīng)變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求?？头藛T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護企業(yè)形象并及時為顧客解決難題。

最后，高度的責(zé)任感和榮譽感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。

總而言之，畢業(yè)實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，最重要的是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步。作為即將踏入社會的新青年、祖國的新知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會的差距。然后，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己做個真正對社會和國家有用的人。在這段實習(xí)生活中，不僅磨練了意志、體驗了艱辛、接觸了社會，而且還把書本上所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合，使專業(yè)知識得到活學(xué)活用。借此機會，衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實習(xí)機會，是它為我以后從事的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，為我的夢想插上了自由飛翔的翅膀。

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇二

2)實習(xí)地點：咸寧市通山縣。

3)實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)。

二、實習(xí)單位介紹。

小新星創(chuàng)辦于1992年，總部設(shè)于湖南長沙。經(jīng)過近18年的發(fā)展，小新星已成為集少兒英語培訓(xùn)、教材研發(fā)、管理人力資源和師資培訓(xùn)、動畫及游戲軟件制作、教學(xué)科研為一體的教育集團。至2010年止，小新星已在全國29個省市區(qū)的700多個城市生根開花，年培訓(xùn)學(xué)生達(dá)百萬人次，是國內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校分布最廣、數(shù)量最大、培訓(xùn)人次最多的民辦少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)。小新星秉承讓每個孩子輕松快捷獲得與世界溝通的能力的宗旨，潛心鉆研世界幼少兒英語教育的先進理念和經(jīng)驗，創(chuàng)造出一套科學(xué)的小新星英語教學(xué)法(已通過省級科研成果鑒定)，并自主研發(fā)出與之相配套的小新星幼兒、少兒、特色、高端、閱讀等系列教材，滿足了3-13歲的中國孩子學(xué)習(xí)英語的需求。學(xué)校注重持續(xù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，正朝著教師培養(yǎng)院校化、教師資格認(rèn)證化、教學(xué)方法系統(tǒng)化、教學(xué)手段科學(xué)化、教學(xué)管理現(xiàn)代化、教學(xué)檢測標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，形成了自身強大的向心力，吸引著越來越多的有識之士加盟。近年來，小新星榮膺了中國十大外語教育機構(gòu)、第6屆中國時代和-諧創(chuàng)新單位、改革開放30年中國十大品牌教育集團、全國百家特許經(jīng)營推薦品牌、中國十大知名外語培訓(xùn)機構(gòu)等多項全國殊榮。

三、實習(xí)過程。

我到咸寧小新星英語培訓(xùn)學(xué)校以后，先在學(xué)校簡單實習(xí)了一個月，然后校長安排我到長沙總部培訓(xùn)了三個星期。回來后又到幼兒園實習(xí)五天，每天和孩子生活在一起，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，傳授孩子知識，我認(rèn)真聽課，記好筆記，并即時和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師教案，認(rèn)真熟悉教材。這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，要寫上激勵的評語，讓他們在改正自己錯誤的同時，不會對自己失去信心。在這個過程中，我還發(fā)現(xiàn)了這些小學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類：第一類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題，很多同學(xué)也分不清詞性。第二類：句子結(jié)構(gòu)不清晰，時態(tài)使用錯誤，而且喜歡用中文思維進行寫作。第三類：不注意標(biāo)點的使用，隨意亂點的現(xiàn)象很嚴(yán)重。第四類：學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對待作業(yè)。經(jīng)過兩周的聽課，第三周，我便開始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。s實習(xí)所在學(xué)校王老師指導(dǎo)我寫教案，給我建議。第四周的周一早上，我進行了第一次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結(jié)束之后，王老師說我的構(gòu)思很好，同時也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著，積極總結(jié)，并及時予以修改。周二晚上，王老師又抽出寶貴的時間，聽我又試講了一次。這一次，老師又給我提了意見，并讓我周三正式上講臺。

于是，四月六日，周三下午，我第一次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計劃逐步進行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來。最后，由于時間沒有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后，王老師評價說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后，我又對講課內(nèi)容進行改進。四月七日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有第一次那么緊張了，并且在時間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。這三節(jié)課，讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好，看著學(xué)生們對你渴望的眼神，你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。通過這次實習(xí)，我還總結(jié)了幾點關(guān)于教育的建議，具體如下：第一點，興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由要我學(xué)轉(zhuǎn)化為我要學(xué)的教學(xué)方式。第二點，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民-主和-諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動中的一員。

第三點，要注重鼓勵學(xué)生。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會起到很好的教學(xué)效果。

第四點，學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一，所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。

四、實習(xí)收獲及總結(jié)。

首先從這次實習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對老師這個職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設(shè)打造堅實的基石。這次實習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點和不足，讓我增長了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習(xí)中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會時刻銘記著這段如歌歲月，激勵自己努力前進。

其次在實習(xí)的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起課外書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看自己以前喜歡看的書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了我的意志力，訓(xùn)練了自己的口語能力，提升了自己的實踐工作能力。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看，大半年的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，我認(rèn)為都是有益的，我相信通過這段時間的時實習(xí)，我以后的路一定會越走越好。同時我也覺得自己通過這段時間的工作經(jīng)歷內(nèi)心的感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是：從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變，堅守原則去執(zhí)行;從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，積極主動去執(zhí)行;從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行。最主要的是我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣社會是一個復(fù)雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。

所以，我們要學(xué)會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，慢慢長大，慢慢成熟!

五、致謝。

我實習(xí)學(xué)校的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇三

為了擁有一個充實而有意義的假期，我決定應(yīng)聘暑期教員的職位。經(jīng)過初試和復(fù)試，我順利地被鄭州托普新概念培訓(xùn)學(xué)校錄取了，由此我的暑假社會實踐生活緩緩拉開了序幕。

值得一提的是，鄭州托普新概念培訓(xùn)學(xué)校是由_級西亞斯商務(wù)英語系的學(xué)長創(chuàng)建的，并于_年獲得本校首屆校友會創(chuàng)業(yè)基金三萬元。鄭州托普新概念是一家致力于中小學(xué)生假期輔導(dǎo)的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，成立五年來，托普新概念不斷發(fā)展壯大，從最初二所分校成長到如今三十多所分校，分校遍布新鄭、許昌、南陽唐河縣等地，贏得了廣大家長以及學(xué)生的好評。托普新概念的良好口碑，也正是我最終選擇加入此培訓(xùn)機構(gòu)的原因之一。

加入到托普新概念之后，我結(jié)交了一些同校校友，我和他們一起參加了托普新概念的專業(yè)培訓(xùn)。通過吳玉卿、許付有兩位學(xué)長強有力的一系列的培訓(xùn)，我們懂得了如何自主招生，如何管理課堂，如何做好與家長的溝通等內(nèi)容。

6月29日上午，我們一行人乘大巴車來到南陽唐河縣，各個團隊分別乘車到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們5個人組成的團隊被分到張店鎮(zhèn)，我們于下午到達(dá)當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)東幼兒園。第二天，我們就開始正式宣傳招生了，宣傳招生一直持續(xù)到7月7日。其中，招生期間我們進行了兩次大規(guī)模宣傳，我們把鎮(zhèn)里作為宣傳重點，同時我們也徒步下鄉(xiāng)，耐心給家長們講解托普新概念培訓(xùn)學(xué)校。7月3日上午和7月4日上午，我們邀請一些家長和學(xué)生來試聽公開課，通過兩場公開課，更多的人了解了我們的培訓(xùn)機構(gòu)以及我們的教課方式，引起了眾多家長和學(xué)生的關(guān)注。招生前期，南陽唐河大雨綿綿不斷，我們不得不冒雨宣傳，淋濕了全身;招生后期，南陽唐河太陽火辣辣的，我們頂著酷暑宣傳，汗流浹背，但我們從不喊苦不喊累，堅持完成了圓滿的招生任務(wù)。令我最刻骨銘心的一次是，我們正冒雨下鄉(xiāng)招生，突然陣陣狂風(fēng)襲來，天空電閃雷鳴，我們幾個單薄的女孩子又害怕又迫切想招生，到了實在承受不了的時候，全都淋成落湯雞，才趟著沒腳踝的水回鎮(zhèn)東幼兒園。

經(jīng)過我們團隊的同心協(xié)力，我們招生取得了良好地效果，共招生138人，超出計劃38人，分成六個班，一年級一個班，二三年級一個班，四五年級一個班，六年級一個班，七年級一個班，_年級一個班，因此后來總部給我們分校調(diào)來一個教師。經(jīng)過我們六個老師的商討，我們各執(zhí)其職，我榮幸地成為了六年級班主任，教四五年級作文，教二三年級語文，教六年級數(shù)學(xué)。另外，我們分校服從總部的安排，上午八點上課，十一點放學(xué);下午三點上課，六點放學(xué)。每天六個小時的課程比較輕松，這樣教師和學(xué)生都有了很好的作息時間。

作為家長，他們一定只希望孩子在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)成績的提升，我以前曾天真的這么想，然而我錯了，因為學(xué)生的安全才是第一位。有一次，我上二三年級的課。課間時間，王恩豪和李壯在破沙發(fā)上坐著玩，王恩豪躺在沙發(fā)上，又坐下去，沙發(fā)腿恰好壓著李壯的腳趾甲，李壯腳趾甲流了好多血。那時候，畢竟我沒遇過這事，一時手忙腳亂，只簡單嚴(yán)厲批評了王恩豪，安慰了李壯，并沒領(lǐng)李壯看醫(yī)生，也沒把這事告訴分校校長。誰知幾天后事態(tài)擴大，李壯爸爸找到了我們學(xué)校，索要李壯的醫(yī)藥費以及精神損失費。雖然李壯家長索要一千多元費用，但在總校校長的協(xié)調(diào)下，我們退了李壯二百元學(xué)費并給李壯家長四百元錢。事后，總校校長許付有狠狠批評了我，用他的話說，我犯了很大很大錯誤，給學(xué)校造成了嚴(yán)重?fù)p失。我的一時疏忽，必然要付出代價，因此總校校長依據(jù)我們當(dāng)初簽的合同，決定扣除我的獎金，并從我工資暫扣一百元。我果斷同意了總校校長的處罰，對就是對，錯就是錯，我該承擔(dān)一些責(zé)任。雖然最后總校校長轉(zhuǎn)變了態(tài)度，非但沒有扣除我工資，獎金也沒有給我扣除。但是，這件事還是給我留下了慘痛的教訓(xùn)，此后我再也不敢疏忽學(xué)生的安全，畢竟對學(xué)生的安全負(fù)責(zé)是每位教師的基本職責(zé)。

同時，通過我親身目睹的一些事，使我深刻體會到了父母的艱辛。我班有幾名男生沉溺于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常瞞著家長去網(wǎng)吧玩游戲，而他們的父母卻以為他們在學(xué)校學(xué)習(xí)。每節(jié)課我都點名，把沒到的學(xué)生通知他們家長，他們家長每次都?xì)鈶嵉匕阉麄兇蚧貙W(xué)校。有的學(xué)生不長記性，三番五次去網(wǎng)吧，家長們不得不舍棄工作時間而去網(wǎng)吧找孩子。這個時候身為班主任的我，總會耳提面命地告誡那些有網(wǎng)癮學(xué)生。還有的學(xué)生家里條件不好，他們父母靠種地維持生計，但他們依然讓孩子報補習(xí)班，也許這正是所謂的望子成龍，望女成鳳吧。此外，盡管我們早晨八點上課，鄉(xiāng)下的家長卻早早的把孩子送到學(xué)校，不到放學(xué)他們又早早的來到學(xué)校接孩子回家。父母之愛子，則為之計深遠(yuǎn)，我深深地體會到了這一點。

在這一個月任教期間，我和我的團隊遇到過許多挫折，可我們都會想法設(shè)法去克服并吸取教訓(xùn)。每每看到學(xué)生們臉上開心的笑容，我們都很自豪，他們的笑容是對我們最大的鼓勵。令我們感到欣慰的是，由于我們真心真意關(guān)愛學(xué)生的表現(xiàn)，有位家長竟親自來學(xué)校給我們送了自家的玉米，我們甚是感動鄉(xiāng)下家長的淳樸。我和我的學(xué)生們關(guān)系很好，課上我是他們的老師，教他們學(xué)習(xí)知識;課下，我們則是朋友，我?guī)е麄兺嬗螒蚧蛘咴谝黄鹫勌煺f地，我們開心地度過了那段時光。而那些學(xué)生們的一舉一動，深深印在了我的腦海扎根生長，閉上眼還能想起伊清朗的活潑好動，李金鳳的樂于助人，趙明的倔強逞強，李文豪的機靈聰慧其實，我還發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生都有自己的閃光點，這些都需要我們慢慢用心發(fā)現(xiàn)。一味的對學(xué)生打擊批評是行不通的，他們最需要的是老師和家長肯定的眼神，這樣才有利于激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和提高他們的發(fā)散思維能力。

在這次有意義的實踐活動中，我學(xué)到了許多課本上沒有的知識，特別是磨練了自己不怕吃苦的意志。感謝托普新概念為我提供了這個機會，讓我成長讓我堅強，接下來我會再接再厲，步入大三之后，我不僅需要勤勤懇懇學(xué)習(xí)，豐富自己的知識，而且更需要提升自己處事的思維能力，繼續(xù)體會多彩的生活。

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇四

在年初，我接到領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，要求帶公司新招的一批大學(xué)生去培養(yǎng)，培養(yǎng)的方向是渠道督導(dǎo)、招商儲備人員，可是從接到任務(wù)時，我心里有的就是壓力，還有那欣喜的心情。

有這樣的心情，那是因為看到他們，就一下子店鋪想到了幾年前的自己，那是在的一天，早上我們坐在學(xué)校駛出的大巴車，載著兩所學(xué)校幾十個學(xué)生，從學(xué)校去到我們?nèi)松谝环莨ぷ鬟@地，那一個家紡廠，是晚上10點多才到達(dá)目的地，記得我們簡單的用餐后就分宿舍，然后就各自領(lǐng)好床單被褥，就這樣開始了我的工作生活，現(xiàn)在回顧過去，那點點滴滴，還是這么的記憶猶新，我還記得晚上為背產(chǎn)品價格貨號，蒙著頭借助著手機微弱的光，在被窩里背到不知不覺的睡著；第一次上臺做述職演說，緊張的全身哆嗦，大汗淋漓，結(jié)結(jié)巴巴；記得第一次做導(dǎo)購員，連歡迎光臨都不敢講；第一次背著床單和被子在地鐵里穿梭，因為那時我們是流動導(dǎo)購員，第一次開店長會議，想好的問題，一時不知如何反饋；第一次開新店，一夜未睡；第一次以出差的名義，去海爾濱，參加招商會，結(jié)果批判聲一片，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵同事幫助，慢慢找到了自信和樂趣。。想想好多的那些已經(jīng)成為美好的記憶。

直到今天，帶他們轉(zhuǎn)眼已經(jīng)有幾個月了，其實對于一個剛畢業(yè)的90后的大學(xué)生來說真的不容易，在前天部門聚餐里，說到我雖然是80后，但思想比較成熟，記得老師這樣說過，“現(xiàn)在就要挑戰(zhàn)如何管理90后？”他們思想很活躍，也很跳躍，90后標(biāo)志的就是“動”，因為通常都是家里的獨生子女，衣食無憂，看著他們帶點稚嫩的面孔，略顯單純的思想，很親切，但不同的是他們的想法是要比我們那時多的。

經(jīng)過這幾個月的培養(yǎng)，他們也從在校大學(xué)生變成了上班族，經(jīng)過一系列的內(nèi)容灌輸，實踐演練，也讓他們多了幾分成熟。今天開完會議，我的感受也很深，雖然在專業(yè)技能上他們已經(jīng)有一定的認(rèn)知，但還是考慮到他們要適應(yīng)市場真正需要，這里不僅僅是技能上，心態(tài)上，抗壓能力也要相當(dāng)強，但我對他們有信心。因為這幾次他們的表現(xiàn)、狀態(tài)，最令我欣喜的是他們懂得珍惜，珍惜這份工作，珍惜彼此在一起的日子，懂得換位思考，有很強的主人翁意識，有立他的意識，這對于一些剛走出大學(xué)校門的90后很難得可貴。阮總一直跟我們說帶他們第一考量態(tài)度，態(tài)度好，心態(tài)好，一般差不到哪里，因為90后的.真的很聰明，幾輪培訓(xùn)實踐下來也淘汰一部分，不是因為不好，只是因為不太適合而已。

可以這樣說，大浪淘沙，剰者為王，能是剩下來的，便是那些堅持和努力的人，可以說要想在這個環(huán)境城生存壓力是很大的，所以我只能說，就讓我們一起加油！一起去面對人生！

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇五

出生年月：1988年6月。

工作經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生。

畢業(yè)年月：7月。

最高學(xué)歷：本科。

畢業(yè)學(xué)院：韓國慶熙大學(xué)。

所修專業(yè)：經(jīng)營學(xué)（工商管理學(xué)）。

居住地：山東省淄博市淄川區(qū)。

籍貫：山東省淄博市淄川區(qū)。

求職概況/求職意向。

職位類型：全職。

期望月薪：面議。

期望地點：山東省青島市，北京市市轄區(qū)，山東省淄博市。

意向概述：本人為韓國留學(xué)生，所學(xué)專業(yè)專業(yè)為經(jīng)營學(xué)。該專業(yè)涵蓋市場營銷，財務(wù)會計，工商管理和人力資源管理等多方面的領(lǐng)域知識。希望尋找到專業(yè)對口且能使本人發(fā)揮自身優(yōu)勢和能力并提供給本人更大發(fā)展空間的優(yōu)秀公司和企業(yè)。

教育經(jīng)歷。

時間院校專業(yè)學(xué)歷。

3月-202月韓國慶熙大學(xué)經(jīng)營學(xué)（工商管理學(xué)）本科。

工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。

時間工作單位職務(wù)。

11月-2011月首爾g20峰會志愿者中心首爾g20峰會志愿者。

校內(nèi)獎勵。

獲得時間獲得獎項學(xué)校。

209月校內(nèi)獎學(xué)金韓國慶熙大學(xué)。

校內(nèi)職務(wù)。

擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校。

2010年3月-8月慶熙大學(xué)國際留學(xué)生會副會長韓國慶熙大學(xué)。

自我評價。

本人熱愛生活，性格樂觀開朗，隨和大方，責(zé)任心強；待人真誠，講原則，有愛心并勇于迎接新挑戰(zhàn)；同時善于溝通、協(xié)調(diào)，有較強的組織能力，適應(yīng)能力和團隊意識；積極上進、勤于學(xué)習(xí)并能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

聯(lián)系方式。

電子郵箱：

手機：

qq/msn：

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇六

性別：女。

出生年月：1988年6月。

工作經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生。

畢業(yè)年月：7月。

最高學(xué)歷：本科。

畢業(yè)學(xué)院：中南財大武漢學(xué)院。

所修專業(yè)：人力資源管理。

居住地：廣東省深圳市南山區(qū)。

籍貫：湖北省武漢市。

求職概況/求職意向。

職位類型：全職。

期望月薪：-2500元。

期望地點：廣東省深圳市，北京市，上海市。

意向概述：管理客服營銷類。

教育經(jīng)歷。

時間院校專業(yè)學(xué)歷。

9月-207月中南財大武漢學(xué)院人力資源管理本科。

工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。

時間工作單位職務(wù)。

年3月-2012年6月中興微貸中小企業(yè)部客戶經(jīng)理。

5月-208月武漢?？瞪镝t(yī)藥招聘助理。

校內(nèi)獎勵。

獲得時間獲得獎項學(xué)校。

3月系英語演講比賽二等獎中南財大武漢學(xué)院。

校內(nèi)職務(wù)。

擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校。

9月-209月口語部部長中南財大武漢學(xué)院。

自我評價。

特長。

一，良好的交際和表達(dá)能力，做過促銷，做過主持，做過走秀模特，能態(tài)度溫和的與人打交道，有效地溝通和組織語言。二，英語口語和書面的能力，口語部部長，能與老外流暢交流，很多老外朋友，相關(guān)證書包括四六級，口譯，劍橋商務(wù)英語。三，人力資源專業(yè)，具備管理知識，有過組織大型活動的經(jīng)驗，校萬圣節(jié)晚會，領(lǐng)導(dǎo)過團隊，深受隊員和上級信任。

聯(lián)系方式。

電子郵箱：

手機：

qq/msn：

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇七

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

作為學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人，通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容，一要確保師生人身的安全，二要保障學(xué)校財產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好，一年來，主要做好如下工作：

一、以身作則，嚴(yán)于律己。

一年來，我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，精通業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學(xué)習(xí)的，我先學(xué)習(xí)。時刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。安全工作可謂十分繁忙，憑著對事業(yè)的忠心，對工作的忠誠，對師生的負(fù)責(zé)，埋頭苦干，巧干勤干，盡職盡責(zé)，確保了學(xué)校平安、師生安全。

二、制度保證，措施到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規(guī)定》、《事故責(zé)任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細(xì)則》等各類安全工作預(yù)案和安全管理制度。并且添置了各類安全標(biāo)示牌和警示牌。在管理中嚴(yán)格實行“校長負(fù)責(zé)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的管理機制。學(xué)校將安全管理目標(biāo)層層分解落實，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任部門和責(zé)任人，自上而下構(gòu)筑起“分級管理、分層負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系。

2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責(zé)任書。將按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時任課教師核實班級出勤人數(shù)，并負(fù)責(zé)課堂安全；在課間、午休，值班教師負(fù)責(zé)課間巡查，負(fù)責(zé)學(xué)生課間活動的安全管理，嚴(yán)格實行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生。

3、建立安全臺帳。建立了學(xué)校安全隱患臺帳，落實了責(zé)任，則有效地杜絕了事故的發(fā)生。

4、校內(nèi)嚴(yán)管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話號碼，或家庭就近的電話號碼，最終以保證通訊隨時暢通，對不明原因缺席的學(xué)生，學(xué)校迅速采取各種措施與家長（或監(jiān)護人）取得聯(lián)系，杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。

三、加強教育，促進自護。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，亦是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、有針對性地開展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng)平安校園“為主題，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、以活動促教育，提高學(xué)生安全意識。利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動并聘請派出所干警對全體師生進行了法制教育。通過這些活動全面提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

四、加強檢查，及時排險。

1．每期開學(xué)前，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時，要積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。通過這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。

2、加強安全管理，完善管理機制。

校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。通過落實和完善各種規(guī)章制度，進行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進出嚴(yán)格把關(guān)；確保學(xué)校24小時有人值班；而每月對學(xué)校的安全設(shè)施進行檢查；學(xué)校各項管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。

由于加強和完善了安全管理制度，經(jīng)常查找容易發(fā)生問題的隱患，及時做好預(yù)防措施，有地方政府和社會的支持，多年來都未發(fā)現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責(zé)任事故。

今后，我決心繼續(xù)努力，把安全工作做得更好。

xx。

xxxx年xx月xx日。

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培訓(xùn)管理心得體會語報告篇八

在公司全體員工的共同努力下已提前一個月完成公司年度總目標(biāo)士氣大增完美綻放。這一年人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進行總結(jié)：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

1、各部門人數(shù)對比。

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

3、司齡結(jié)構(gòu)分析。

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

4、年齡結(jié)構(gòu)分析。

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

5、性別比例構(gòu)成。

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

除運維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

4、離職率分析。

(3)各部門離職率分析。

5、改善措施。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。

培訓(xùn)工作總結(jié)。

20，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;。

入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。

2019年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動組織。

3、配團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

2019年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇九

隨著人們自身素質(zhì)提升，報告不再是罕見的東西，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的管理培訓(xùn)生述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

今天是管理培訓(xùn)生述職的一天，這一天對于他們來講，是閱兵的一天，在外面跑市場、了解工廠都有一年的時間了，在今天他們只有八分鐘的時間，來表述自己的工作業(yè)績。

管理培訓(xùn)生，對于公司的長期發(fā)展來講，是一個非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓(xùn)生的述職，自己也收獲很多，他們在基層是認(rèn)真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長，他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn)，從意識上來說也能融合在一起。

管理培訓(xùn)生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請公司給予解決。對于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個問題，將問題及自己的解決方案同時與大家分享，不僅會使自己成功的更快，從職場上來說也會讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。在今天的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念，其實每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，自己也掌握的很好，我想應(yīng)該是在心理上對自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

3、聲音洪亮，將普通話

5、淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最后衷心祝愿管理培訓(xùn)生：保持永遠(yuǎn)的激情，將自己的路走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)重！

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇十

管理培訓(xùn)生，對于公司的長期發(fā)展來講，是一個非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓(xùn)生的述職，自己也收獲很多，他們在基層是認(rèn)真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長，他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn)，從意識上來說也能融合在一起。

管理培訓(xùn)生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請公司給予解決。對于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個問題，將問題及自己的’解決方案同時與大家分享，不僅會使自己成功的更快，從職場上來說也會讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。

對于今天的述職報告，我對我的同仁們提幾個我的建議，也許對你們的職業(yè)生涯有用：

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。

在今天的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念，其實每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，自己也掌握的很好，我想應(yīng)該是在心理上對自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會給你的述職增添光彩。

2、突出重點。

3、聲音洪亮，將普通話。

關(guān)于今天我的講課，我對自己進行以下剖析：

（5）淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張。

培訓(xùn)管理心得體會語報告篇十一

姓名(男,27歲)。

目前職位：客戶經(jīng)理/主管學(xué)歷：本科。

工作經(jīng)驗：1-3年現(xiàn)居住地：上海浦東張江。

聯(lián)系電話：電子郵箱：

自我評價。

曾于平安人壽江蘇一區(qū)工作一年，目前希望回平安工作，應(yīng)聘管理培訓(xùn)生職位。

工作經(jīng)驗。

中國平安人壽保險股份有限公江蘇分公司南京第一營銷區(qū)。

工作職責(zé)：保代員，主要從事平安壽險的銷售，隸屬南京第一營銷區(qū)陸琳部。

浦東快達(dá)房地產(chǎn)經(jīng)濟事務(wù)所。

工作職責(zé)：主要從事房地產(chǎn)的銷售與租賃。

教育經(jīng)歷。

-9至2010-7安徽科技學(xué)院英語專業(yè)。

語言能力。

英語：一般。

專業(yè)證書。

教師資格證206月由滁州市教育局頒發(fā)證書圖片。

保險代理從業(yè)人員資格證書12月由中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)證書圖片。