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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告一
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、xx省和電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在過(guò)去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)
營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門意見(jiàn),編寫(xiě)《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善,協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實(shí)際情況,在供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書(shū)、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫(xiě)各種規(guī)范
參與編寫(xiě)完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過(guò)參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě),使我的文字水平有了一定的提高;通過(guò)計(jì)量處日常工作,使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,取得了一定的成績(jī),也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí),對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后,面對(duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告二
電力銷售與百姓經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)密切相干,銷售量受工農(nóng)業(yè)出產(chǎn)、人民糊口生涯及各行業(yè)成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)增加的感化。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改革的漸漸美滿,供電收集布局趨于公道,運(yùn)行更加鞏固、經(jīng)濟(jì),供電靠得住性進(jìn)一步進(jìn)步,必定程度上拓展了電力銷售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況,在現(xiàn)有的市場(chǎng)根本上,追求新的增加點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)辟市場(chǎng)、就必要我們克服本身在營(yíng)銷工作中存在的不敷,珍視在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構(gòu)筑上下工夫,盡力打造供電企業(yè)辦事的新品牌。
1. 企業(yè)的辦道理念異國(guó)完全建立,在員工的思維傍邊異國(guó)搞明白展開(kāi)優(yōu)良辦事與企業(yè)的長(zhǎng)處、市場(chǎng)營(yíng)銷的干系,覺(jué)得優(yōu)良辦事是特別負(fù)加的工作,異國(guó)同本身的崗?fù)すぷ饔袡C(jī)的聯(lián)合起來(lái)。階段性的短時(shí)間突擊行動(dòng)在職工思維傍邊根深蒂固,乃至另有部分人存在“辦事低人一等”的不對(duì)思維,辦事工作中縮手縮腳,欠盛情思,難為情。制約了優(yōu)良辦事工作周全深切的展開(kāi)。
2. 優(yōu)良辦事異國(guó)同崗?fù)すぷ饔袡C(jī)的聯(lián)合起來(lái),每每是重式樣、走過(guò)場(chǎng),一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)今后,在詳細(xì)的工作傍邊異國(guó)真正地表現(xiàn)出來(lái)。乃至有些人提到優(yōu)良辦事便是搞活動(dòng),上街宣揚(yáng),發(fā)放用電宣揚(yáng)資料等。
3. 辦事的系統(tǒng)體例不順,系統(tǒng)不健康。客戶辦事應(yīng)是一個(gè)周全計(jì)劃、全員參加、全進(jìn)程把握的集體,不對(duì)覺(jué)得供電企業(yè)辦事是一些直接面向客戶的部分和員工的工作,在全部全進(jìn)程把握的集體中異國(guó)真正構(gòu)成:構(gòu)造辦事基層、出產(chǎn)辦事策劃、策劃辦事窗口、窗口辦事客戶的辦事系統(tǒng)。
4. 辦事的伎倆進(jìn)步。在電力變亂搶修中伎倆進(jìn)步,搶修時(shí)候較長(zhǎng),停電范疇較大,客戶電費(fèi)的收比武工操縱,大客戶跟蹤辦理跟不上成長(zhǎng)的需求,報(bào)裝接電手續(xù)的辦理,其實(shí)不是所說(shuō)的“只要一個(gè)德律風(fēng)剩下的事由我們來(lái)做”,查問(wèn)辦事程序較多。
5. 辦事的見(jiàn)解不好壞常明白,辦事的內(nèi)容仍擱淺在結(jié)束本身本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電辦法的變亂搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行辦理的配置,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,清除自已產(chǎn)權(quán)范疇供電配置的運(yùn)行缺點(diǎn)和變亂,包管安定供電,不能算是完全意義上的優(yōu)良辦事。那么,當(dāng)真完本錢職工作本身便是做好了優(yōu)良辦事工作呢?還是必要展開(kāi)一些深層次的辦事?
6. 異國(guó)把優(yōu)良辦事融入企業(yè)文化的構(gòu)筑,供電企業(yè)辦事品牌的定位、策劃的計(jì)謀、員工個(gè)人代價(jià)的兌現(xiàn)等方面都不很明了。展開(kāi)辦事文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
在比年來(lái)展開(kāi)的優(yōu)良辦事活動(dòng)中,供電辦事有了明顯的改革。首問(wèn)責(zé)任制,上門辦事,“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口辦事,自2001年展開(kāi)的“電力市場(chǎng)料理和優(yōu)良辦事年活動(dòng)”以來(lái)的承諾辦事等,都獲得了必定的進(jìn)展,收到了精良的結(jié)果。但都擱淺在一種被動(dòng)的、淺層的、大略化的辦事上,異國(guó)完全從一種基于“以工錢本”、注入企業(yè)文化構(gòu)筑內(nèi)涵動(dòng)身進(jìn)行的周全構(gòu)筑,異國(guó)真實(shí)的表現(xiàn)出在辦事中人的代價(jià)觀的兌現(xiàn)。必須在培養(yǎng)辦道理念的思維中,提拔員工的代價(jià)兌現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)議定企業(yè)文化構(gòu)筑,把辦事文化滲入滲出到企業(yè)的掃數(shù)活動(dòng)中,進(jìn)步辦事文化在企業(yè)中的緊張性,使員工變被動(dòng)辦事為自動(dòng)辦事,變階段性突擊行動(dòng)為融入崗?fù)すぷ魃顚哟蔚恼归_(kāi)。明白優(yōu)良辦事與企業(yè)效益、個(gè)人長(zhǎng)處的密切干系,是社會(huì)操行構(gòu)筑的緊張構(gòu)成部分。把珍視個(gè)人形象同打造辦事品牌聯(lián)合起來(lái),在同客戶的辦事交換中,經(jīng)過(guò)議定人與人之間辦事與被辦事的構(gòu)通,到達(dá)文化雷同,使客戶在優(yōu)良辦事中感覺(jué)到實(shí)惠和愉悅的同時(shí),使供用兩邊的操行情操得以陶冶和進(jìn)步,傳播企業(yè)文化,建立精良的品牌形象。
建立“構(gòu)造辦事基層,全局辦事?tīng)I(yíng)銷,營(yíng)銷辦事客戶,全員辦事社會(huì)”的辦事系統(tǒng)。構(gòu)成企業(yè)表里搞好優(yōu)良辦事的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,富裕包管營(yíng)銷窗口的辦事效用闡揚(yáng)。把各個(gè)關(guān)鍵的辦事要有機(jī)的配合起來(lái),各辦事關(guān)鍵的工作必須融入崗?fù)ぢ氊?zé)中,履行標(biāo)準(zhǔn)化、典范化、平?;倪\(yùn)作。經(jīng)過(guò)議定各種優(yōu)良辦事的宣揚(yáng)活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來(lái)增進(jìn)崗?fù)すぷ鞯牡浞痘蜆?biāo)準(zhǔn)化。珍視在辦事的細(xì)節(jié)上下工夫,在辦事的難點(diǎn)上做文章。在辦事機(jī)制的建立上要思慮做好同客戶的關(guān)聯(lián)機(jī)制建立,增加同客戶的交換與構(gòu)通,真正構(gòu)成以客戶為中間,全員、全進(jìn)程、全方位為客戶辦事的營(yíng)銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)厲踐諾好已建立起來(lái)的供電辦事承諾機(jī)制,誠(chéng)信踐諾,經(jīng)過(guò)議定全天候的報(bào)修辦事、零點(diǎn)查驗(yàn)停電方案,急劇的障礙處理、盡量裁減不必要的停電,收縮停電時(shí)候,縮小停電范疇等詳細(xì)行動(dòng)辦法,表現(xiàn)出崗?fù)まk事的伶俐機(jī)制來(lái)。在辦事機(jī)制上還要思慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的展望機(jī)制。加強(qiáng)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)辦理工作,把握各種客戶、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況,建立客戶的用電辦事檔案,跟蹤辦理和辦事。跟著我局新用電營(yíng)銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于平常,用電營(yíng)銷的收集辦事平臺(tái)已經(jīng)構(gòu)成,建立當(dāng)代化的用電營(yíng)銷信息辦事機(jī)制是勢(shì)在必行,我們要富裕利用這一平臺(tái),進(jìn)一步引進(jìn)、美滿各種利用系統(tǒng),真正兌現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查問(wèn)等辦事,兌現(xiàn)對(duì)大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、及時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等效用,兌現(xiàn)辦事機(jī)制的當(dāng)代化。
說(shuō)句實(shí)話,問(wèn)及有些員工辦事的東西、標(biāo)準(zhǔn)等題目,其實(shí)不是都能完全答復(fù)上的,只能含糊的說(shuō)“客戶需求是我們辦事的目標(biāo),客戶如意是我們辦事的標(biāo)準(zhǔn)”如許一些大的見(jiàn)解。那么客戶的哪些需求是我們辦事的目標(biāo)?掃數(shù)掃數(shù)的用電需求都是我們辦事的目標(biāo)范疇?如果是,那便是說(shuō)包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電配置的補(bǔ)綴、變亂搶修都必要由供電企業(yè)負(fù)擔(dān),這是就引出一個(gè)延長(zhǎng)辦事的話題。所謂的延長(zhǎng)辦事,實(shí)際上便是供電企業(yè)補(bǔ)綴、變亂搶修的范疇擴(kuò)大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)配置范疇。如果不是延長(zhǎng)辦事,供電企業(yè)本色上是在踐諾好自已的職責(zé),供電企業(yè)辦理運(yùn)行的線路、配置平常保護(hù)和變亂處理,本身就由企業(yè)本身來(lái)辦理,只不過(guò)給社會(huì)承諾在法則時(shí)候內(nèi)處理。對(duì)客戶優(yōu)良辦事的內(nèi)容,實(shí)際上就限制在報(bào)裝接電按期踐諾的結(jié)束,詢問(wèn)、查問(wèn)的辦事,安定用電及用電標(biāo)準(zhǔn)的宣揚(yáng)等范疇內(nèi)。報(bào)裝接電按期踐諾的辦事,是供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)成長(zhǎng)的必定,不能明白把對(duì)客戶接電日期的收縮,報(bào)裝手續(xù)的輕巧,是給客戶供給優(yōu)良辦事的緊張內(nèi)容,即使是報(bào)裝接電日期再長(zhǎng),做為客戶大略平生傍邊也只有辦理一次報(bào)裝接電;詢問(wèn)、查問(wèn)的辦事畢竟很少;安定用電和用電標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的獲得路子很多,當(dāng)今社會(huì)知識(shí)信息成長(zhǎng)迅猛,人們可以經(jīng)過(guò)議定各種媒體來(lái)獲得他們必要的信息和知識(shí)。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和配置的補(bǔ)綴、變亂處理,便是一個(gè)辦事的盲區(qū)。做為用電客戶,因?yàn)槭芗记沙潭取⒈Wo(hù)經(jīng)驗(yàn)所限,有些變亂不簡(jiǎn)單查清因?yàn)椋荒芗皶r(shí)的自行清除,平經(jīng)常使用電遭到感化。做為供電企業(yè),覺(jué)得這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路配置,投入人力、物力等本錢消耗進(jìn)行處理,一戶兩戶、一次兩次還行,戶屢次數(shù)多、一年下來(lái),也是一筆不小的的開(kāi)支,何況有了第一次的延長(zhǎng)辦事,在客戶傍邊構(gòu)成一種這本身便是供電企業(yè)辦事范疇的不對(duì)認(rèn)識(shí),乃至在這些線路配置上產(chǎn)肇變亂,或造成配置財(cái)產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來(lái)負(fù)擔(dān)責(zé)任。如今有些處所履行有償辦事,當(dāng)局物價(jià)部分承諾一個(gè)辦事中的履行代價(jià),在配置補(bǔ)綴、變亂處理中履行。履行結(jié)果,各地說(shuō)法不一。
有的處所客戶如意,覺(jué)得花小量的錢,能在短時(shí)候內(nèi)規(guī)復(fù)用電,盡快規(guī)復(fù)了出產(chǎn),本身吃虧裁減,產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于付出的辦事費(fèi),并且便利,只要打一個(gè)德律風(fēng),題目就觖決了。有的處所客戶覺(jué)得本身不懂電,供電企業(yè)經(jīng)過(guò)議定我們銷售電力,我們買你的商品,你理應(yīng)供給包管供電純熟到戶的辦事,還別的收甚么辦事費(fèi)。做為履行有償延長(zhǎng)辦事的供電企業(yè),也是幾家高興幾家愁。有企業(yè)反應(yīng):自有償辦事展開(kāi)以來(lái),有些用電客戶自已能處理的障礙、變亂,也再不消打德律風(fēng)報(bào)供電企業(yè)處理,裁減了企業(yè)忙碌的報(bào)修壓力;開(kāi)支過(guò)量的材料費(fèi)、車輛消耗等大大裁減;極大地變動(dòng)了員工自動(dòng)性,員工覺(jué)得客戶花錢消耗辦事,理應(yīng)供給快捷殷勤的辦事,還認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)議定自已為客戶的辦事,給企業(yè)增加了收益、建立了辦事形象,個(gè)人代價(jià)也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反應(yīng):給客戶干了活,可錢難以要回,碰到個(gè)別客戶覺(jué)得花錢消耗辦事,必須給我辦事殷勤,稍有同等情意就到處投訴。覺(jué)得掙錢不多,惹了一身的臊,延長(zhǎng)辦事是為了搞好優(yōu)良辦事,反而適得其反,異國(guó)到達(dá)真實(shí)的目標(biāo)。綜觀各地的延長(zhǎng)辦事,我覺(jué)得,延長(zhǎng)辦事是優(yōu)良辦事的必定,收費(fèi)辦事也是勢(shì)不可擋。但我想如許的辦事收費(fèi)一是應(yīng)當(dāng)有一個(gè)詳細(xì)的操縱標(biāo)準(zhǔn),并且當(dāng)局明文法則;二是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以確保收回材料費(fèi)和車輛消耗為根本,根據(jù)差別的用電客戶,收取差別的人造費(fèi),對(duì)付居民客戶的辦事可以避免收人造費(fèi),三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中代價(jià)身分的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)果然,并且向社會(huì)公告,接納社會(huì)監(jiān)督、當(dāng)局監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電公約》時(shí),與客戶商定明了是不是必要延長(zhǎng)辦事,必要哪些辦事,然后供電企業(yè)建檔備案,肯定詳細(xì)的辦事方案。只有如許,才華真正清除辦事的盲區(qū),讓客戶真正領(lǐng)會(huì)到供電辦事的便利、快捷和殷勤,才華純熟電力營(yíng)銷的渠道,到達(dá)客戶企業(yè)兩邊如意。
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告三
在××省電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺(jué)待了半年有余。半年時(shí)間幾乎都是在忙忙碌碌中度過(guò)的。因?yàn)樵谡げ恳?jiàn)習(xí)的同時(shí),也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫(xiě)作這門課程,所以經(jīng)常于貴陽(yáng)和清鎮(zhèn)兩個(gè)地方來(lái)回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會(huì)到很多樂(lè)趣,也收獲了很多東西。
在政工部,我主要從事宣傳報(bào)道的相關(guān)工作,其中的重點(diǎn)是維護(hù)和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下,我很快開(kāi)始熟悉政工部的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會(huì)議、活動(dòng),學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進(jìn)行工作上的溝通,學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是電網(wǎng)公司對(duì)中心(學(xué)院)“三項(xiàng)責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核,部門提前一個(gè)月投入緊張的準(zhǔn)備工作——收集和整理一年來(lái)的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng),我受委派承擔(dān)起“三項(xiàng)責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負(fù)如此重要的工作,一開(kāi)始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下,我逐漸進(jìn)入角色。
首先是仔細(xì)研究前兩年的迎考資料,然后根據(jù)20xx年的情況設(shè)計(jì)出收資框架,并在收集資料的過(guò)程中不斷對(duì)框架進(jìn)行調(diào)整和豐富,最后分門別類地整理。一個(gè)月后,若干厚實(shí)的資料冊(cè)裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯(cuò)的成績(jī)。那一刻,我心里感覺(jué)特別充實(shí)和開(kāi)心。
除了“三項(xiàng)責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作,還值得一提的是貫穿20xx年一年的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以及目前正進(jìn)行的學(xué)院思政教育工作評(píng)估資料的收集和整理工作。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,主任讓我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀文集編審的部分工作。盡管文稿的修改和校對(duì)耗費(fèi)了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺(jué)得一切努力都是值得的。在思政教育工作評(píng)估資料的收集和整理中,我承擔(dān)了部分內(nèi)容,這對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
在政工部見(jiàn)習(xí)的同時(shí),我被安排到學(xué)院管理工程系為20xx年的新生教授應(yīng)用寫(xiě)作這門課程。因?yàn)槭堑谝淮握驹谥v臺(tái)上,對(duì)應(yīng)用寫(xiě)作這門課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過(guò)幸運(yùn)的是,系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅(qū)散了些許不安。我覺(jué)得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認(rèn)真去對(duì)待他們,希望他們上我的課能真的有所得。
于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時(shí)間備課,細(xì)心修改學(xué)生的作業(yè),有時(shí)竟為此熬到凌晨?jī)扇c(diǎn)??墒钱?dāng)站在講臺(tái)上面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際,學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望,那種不舍令我特別感動(dòng)。我想,那是對(duì)我?guī)讉€(gè)月來(lái)辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵(lì)。
下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對(duì)于這全新的挑戰(zhàn),我會(huì)再接再厲,向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,同時(shí)自己多思考,爭(zhēng)取上好這門課。
以上是對(duì)自己半年來(lái)所干工作的描述。說(shuō)真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也感謝部門主任和其他老師對(duì)我的關(guān)心和幫助。回顧自己半年所走過(guò)的路程,感慨頗多??偨Y(jié)半年來(lái)的工作,我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動(dòng)性。發(fā)揮主動(dòng)性包含兩個(gè)方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開(kāi)始肯定有很多事情不會(huì)做,或者不知道能做些什么,所以要主動(dòng)去請(qǐng)教他人,比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過(guò)程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對(duì)我們新員工來(lái)說(shuō),很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調(diào)整和改變,以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想,這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。
二是虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請(qǐng)教,多聽(tīng)取他人意見(jiàn)。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進(jìn)步可以說(shuō)都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開(kāi)。而即使熟悉了崗位工作,仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,這是實(shí)現(xiàn)人和人之間、部門之間進(jìn)行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽(tīng)取意見(jiàn),才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
三是注重日常學(xué)習(xí)。我十分認(rèn)可“終身學(xué)習(xí)”的理念?,F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快,人必須不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫(kù),適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。不僅業(yè)務(wù)上的知識(shí)需要提升,思想觀念上也需要進(jìn)步。部門主任曾讓我嘗試寫(xiě)過(guò)總結(jié)、講話稿等,為圓滿完成任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作的知識(shí),最后對(duì)應(yīng)用文體的掌握有了切實(shí)提高。在20xx年開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我也深切認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)思想修養(yǎng)的重要性。理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論。要努力學(xué)習(xí)新的思想和理念,拓展實(shí)踐的空間與水平;要善于在平時(shí)的實(shí)際工作中進(jìn)行總結(jié)和提煉,積累經(jīng)驗(yàn),豐富觀念上的東西。這樣的“雙向結(jié)合”應(yīng)該就是“學(xué)習(xí)”的完整涵義。
以上三點(diǎn)是我在半年的工作中體會(huì)到一些東西。這些應(yīng)該就是所謂的“經(jīng)驗(yàn)”了。盡管取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但有太多的東西需要自己繼續(xù)去學(xué)習(xí)和思考。我會(huì)積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)自身不足,扎扎實(shí)實(shí)走好每一步,力爭(zhēng)在工作中取得更好的成績(jī)。
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告四
委托方(甲方):
受托方(乙方):
一、委托(受托)任務(wù)及內(nèi)容:
乙方:網(wǎng)絡(luò)智能電表(帶費(fèi)控)(220/380 1.5(6)a)共計(jì)(55)只的制作安裝,網(wǎng)絡(luò)智能電表(帶費(fèi)控)(100 1.5(6)a)共計(jì)(15)只的制作安裝的施工建設(shè)工作,且乙方同意接受甲方委托,
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。
二、委托方式:
按施工要求進(jìn)行包工包料。
三、甲方責(zé)任:
1、有關(guān)土地的征用、障礙物拆遷、通道及樹(shù)木砍伐、青苗賠償、弱電措施等地方性工作。
2、幫助乙方解決施工時(shí)性住房及堆放材料的場(chǎng)地及施工方便等有關(guān)事項(xiàng)。
3、為了保證工程質(zhì)量及施工順利進(jìn)行,甲方應(yīng)派出工地代表1-2名,對(duì)乙方工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,辦理簽證手續(xù)。
4、甲方派出的工地代表,應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任,若因甲方責(zé)任造成乙方施工圖中被迫誤工、停工、連續(xù)三天以上時(shí)工期按實(shí)際影響天數(shù)順延。
四、乙方責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)本工程材料的加工運(yùn)輸、安裝等工作。
2、施工中必須跨越的高低壓線路及危害工安全的停電聯(lián)系報(bào)批及其它與本工程有關(guān)的聯(lián)系工作。
3、乙方必須按施工要求進(jìn)行施工,質(zhì)量達(dá)到電力相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)要求,若因施工不良造成的事故或返工,其責(zé)任和費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方必須按合同規(guī)定的時(shí)間完成本工程的安裝任務(wù),不得拖延。
5、若是乙方原因造成誤工及經(jīng)濟(jì)損失時(shí)其責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、整個(gè)施工過(guò)程中的安全由乙方自己負(fù)責(zé),甲方概不負(fù)責(zé)。
五、其他事項(xiàng):
1、在施工途中如遇設(shè)計(jì)需要變更時(shí),由甲方通知設(shè)計(jì)單位赴現(xiàn)場(chǎng)解決,變更后引起的費(fèi)用增加部分由甲方另行增付。
2、由于甲方原因造成工程材料漲價(jià)費(fèi)用增加部分由甲方另行增付。
3、因人力不可抗拒的自然災(zāi)害,影響乙方施工進(jìn)度時(shí),竣工時(shí)期按實(shí)際影響天數(shù)順延。
4、如遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害所造成的經(jīng)濟(jì)損失按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
六、工期與驗(yàn)收:
1、乙方自簽訂本合同之日起,盡快安排施工與作業(yè)申報(bào),開(kāi)始施工,工程全部完成后交付使用。
2、工程竣工后,乙方通知甲方,甲方收到通知后十天內(nèi)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收,逾期不辦則按工程驗(yàn)收合格處理。
3、如因乙方施工質(zhì)量不良,造成運(yùn)行后的故障,乙方負(fù)責(zé)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
4、乙方負(fù)責(zé)壹年期內(nèi)免費(fèi)保修。
5、竣工時(shí)間年月日完成。
七、合同價(jià)款及付款和結(jié)賬方法:
1、合計(jì)金額(大寫(xiě)): (小寫(xiě)):
2、付款和結(jié)賬方法:乙方工程全部實(shí)施完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,乙方負(fù)責(zé)向甲方提供結(jié)算發(fā)票,甲方按合同總價(jià)款一次性支付工程總額的90%,質(zhì)保期滿后支付剩余10%。
八、合同的生效和分?jǐn)?shù):
1、本合同自雙方簽訂之日起生效;
2、工程竣工驗(yàn)收移交,工程保修期滿,合同簽訂價(jià)款結(jié)清后本合同自動(dòng)失效;
3、本合同一式肆份。甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)一份。具有同等法律效力。
九、附加條款:
協(xié)議條款中未盡事宜,雙方協(xié)商解決。因執(zhí)行協(xié)議同發(fā)生爭(zhēng)議,有爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告五
發(fā)包人: (簡(jiǎn)稱甲方) 承包人: (簡(jiǎn)稱乙方)
一、工程內(nèi)容
1、工程名稱:懷化市第二(河西)污水處理廠配電工作
2、工程內(nèi)容:
2.1、本工程款壹萬(wàn)玖仟捌佰元整,本工程完成后一次性付清。
2.2、新敷設(shè)zr-yjlv22-8.7/15kv-3*120電95m,zr-yjlv22-8.7/15kv-3*70電纜30m,新架設(shè)jklyj-10/120型絕緣線路125m;
2.3、本次工程受電容量為500kva,配電房?jī)?nèi)新裝scb-500kva干式變電器1臺(tái),新裝10kv進(jìn)線柜1面、出線柜1面;
2.4、搭火桿新裝帶隔離開(kāi)關(guān)1臺(tái)、避雷器2組,#d07-2桿新裝計(jì)量箱1臺(tái)、避雷器2組;
2.5、新立yb190-15桿2組,新設(shè)gj-70拉線2組;
2.6、配套敷設(shè)電纜保護(hù)管(cpvcφ167*7)75m;
2.7、制作高壓部分;
2.8、所有設(shè)備需可靠接地;
2.9、變壓器與低壓開(kāi)關(guān)柜的母排連接由乙方預(yù)留接口,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝。備注:工程內(nèi)容中涉及具體數(shù)據(jù)之條款,其實(shí)際使用量應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求及電業(yè)局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,經(jīng)鑒定確系乙方責(zé)任者,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返工,其費(fèi)用概由乙方承擔(dān)。
4、甲、乙雙方應(yīng)按國(guó)家勞動(dòng)安全法規(guī)和電力行業(yè)相關(guān)安全規(guī)程進(jìn)行安全管理、相互配合,并明確相互的安全面責(zé)任,乙方在施工范圍內(nèi)發(fā)生的安全責(zé)任,應(yīng)由乙方全部負(fù)責(zé)。
5、本合同未盡事宜,可由甲、乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)商不成,任何一方可直接向鶴城區(qū)人民法院提起訴訟。
6、本合同須經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
年 月 日
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告六
同志們:新年伊始,萬(wàn)象更新。今天,能應(yīng)邀參加電力局組織召開(kāi)的這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),感到非常高興。安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),也是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求。離開(kāi)安全,發(fā)展無(wú)從談起。所以,安全工作意義非凡、使命光榮,責(zé)任重大、影響深遠(yuǎn)。剛才,陳局長(zhǎng)就此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排情況作了明確的安排部署。下面,我再講四點(diǎn)意見(jiàn),請(qǐng)大家一并抓好落實(shí)。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
安全就是效益,安全是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)??h電力局啟動(dòng)這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),是廣泛發(fā)動(dòng)廣大職工積極參與安全生產(chǎn)工作的有效形式,將對(duì)落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,弘揚(yáng)安全文化、強(qiáng)化安全意識(shí),營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍和社會(huì)風(fēng)尚起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。我在學(xué)習(xí)市供電公司下發(fā)的20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)安排通知的時(shí)候,這個(gè)活動(dòng)的主題給我留下了深刻的印象,這個(gè)主題是“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故”,我把這個(gè)主題理解為規(guī)范操作、拒絕事故。主題很鮮明,內(nèi)容很具體,要求很嚴(yán)格,希望大家緊緊圍繞這個(gè)主題,積極參與到活動(dòng)中來(lái),迅速掀起安全生產(chǎn)月活動(dòng)的熱潮,推動(dòng)電力系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
二、全面動(dòng)員,形成合力
這次安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容主要是“百千萬(wàn)”,即百人宣講、千人征文、萬(wàn)人簽名、萬(wàn)人教育、萬(wàn)人承諾、萬(wàn)人排查隱患。電力部門要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容,細(xì)化活動(dòng)方案、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、落實(shí)具體時(shí)間、落實(shí)參加人員,確?;顒?dòng)有序有力推進(jìn);要強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),自主開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),提高職工安全意識(shí)和安全技能。電力系統(tǒng)職工要按照活動(dòng)要求,積極參與,通力合作,主動(dòng)配合,共同推動(dòng)安全生產(chǎn)月活動(dòng)全面開(kāi)展。新聞媒體要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加大對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳力度,為安全生產(chǎn)工作提供輿論支持。
三、狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效
扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的根木目的,是落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,大家一定要在思想上高度重視,堅(jiān)持把開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各級(jí)指示精神結(jié)合起來(lái);在職責(zé)上要具體明確,堅(jiān)持把開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制結(jié)合起來(lái);在行動(dòng)上要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,堅(jiān)持把開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與預(yù)測(cè)、預(yù)防事故隱患,加大整改力度結(jié)合起來(lái);在作風(fēng)上要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),堅(jiān)持把開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與倡導(dǎo)良好的工作作風(fēng)結(jié)合起來(lái);在舉措上要進(jìn)一步建立健全工作制度,完善工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)的抓好安全生產(chǎn)大檢查,通過(guò)嚴(yán)查細(xì)究,確保將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),使“安全生產(chǎn)月”成為重大決策部署的“落實(shí)月”,推動(dòng)電力系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),善始善終
確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)取得明顯成效。安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多、要求高,各有關(guān)部門要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),完善活動(dòng)方案,精心組織部署,落實(shí)宣傳措施,增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性、知識(shí)性和教育性。安全生產(chǎn)月活動(dòng)結(jié)束后,電力系統(tǒng)要認(rèn)真總結(jié),對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故”的主題,及時(shí)調(diào)整充實(shí)安全生產(chǎn)工作思路,落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,確保全年安全生產(chǎn)工作形勢(shì)穩(wěn)定。
同志們,安全是企業(yè)和社會(huì)永恒的主題,大家一定要緊緊抓住“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的契機(jī),以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,努力將各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,為全面提升地電系統(tǒng)安全管理水平做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
有關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)程的心得體會(huì)報(bào)告七
安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來(lái),從報(bào)紙、電視等新聞媒體報(bào)道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產(chǎn)生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對(duì)安全生產(chǎn)、管理存在著認(rèn)識(shí)上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點(diǎn)多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)對(duì)于我們這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實(shí)際,強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任、提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)和技能、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和消除思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰,來(lái)不得半點(diǎn)疏忽和麻痹。作為安全管理者或單位安全第一責(zé)任人首先要消除在思想認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)。一是對(duì)安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品也呈現(xiàn)高、精、尖技術(shù),并被廣泛運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。由此個(gè)別從事安全管理人員或干部就出現(xiàn)盲目樂(lè)觀思想,認(rèn)為只要投入這些“精良裝備”今后不會(huì)再發(fā)生安全大問(wèn)題了,工作中也不注重抓小防大了,這種麻痹思想很可能會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生;二是對(duì)職工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。主要是我公司是安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,已連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)六千多天,大多職工也從事施工生產(chǎn)多年或干過(guò)很多個(gè)工程,覺(jué)得沒(méi)有再加大培訓(xùn)力度的必要了;再之是專、兼職安全管理人員少,甲方、業(yè)主一味追求工期進(jìn)度,沒(méi)有時(shí)間、力量和精力來(lái)深入搞培訓(xùn);另外新進(jìn)職工絕大多數(shù)是大中專、技校畢業(yè)生,已在公司接受過(guò)培訓(xùn)部門的安全培訓(xùn),于是就降低了三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視程度和培訓(xùn)力度不夠以及流于形式的狀況,而事故恰恰最容易發(fā)生在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)生疏、現(xiàn)場(chǎng)安全施工經(jīng)驗(yàn)少的職工身上。所以,抓緊對(duì)職工勞動(dòng)安全生產(chǎn)的教育,也是有效防止安全事故發(fā)生的保障;三是個(gè)別安全管理人員或干部思想上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。執(zhí)行制度必嚴(yán)、違反制度必究,對(duì)待安全生產(chǎn)工作我們都知道“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”,然而在實(shí)際工作中,個(gè)別安全管理人員或干部干部對(duì)安全管理存在著“三怕”思想:對(duì)上怕?lián)?zé)任,對(duì)下怕得罪人,對(duì)工作怕吃苦受累,造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴(yán)重局面,導(dǎo)致在執(zhí)行和落實(shí)當(dāng)中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。
管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長(zhǎng)鳴。
一是牢固樹(shù)立以人為本的思想。再先進(jìn)的安全設(shè)施和機(jī)器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對(duì)人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)必須以人為本,沒(méi)有一支恪盡職守、技術(shù)過(guò)硬的職工隊(duì)伍,安全生產(chǎn)就沒(méi)有最基本的保障。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強(qiáng)”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。以科學(xué)的理論作指導(dǎo),是切實(shí)提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,站在“三個(gè)代表”和確保職工生命安全的高度來(lái)對(duì)待安全工作;除了從思想上提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感外,還要不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí),從根本上調(diào)動(dòng)職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實(shí)。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),除了正常情況下應(yīng)知應(yīng)會(huì)、必知必會(huì)的內(nèi)容外,更要加大對(duì)非正常情況下的應(yīng)變能力教育和演練。針對(duì)工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范能力。
二是增強(qiáng)干部的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)。實(shí)踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)“誰(shuí)施工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制,扭轉(zhuǎn)一些干部認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)和不務(wù)實(shí)現(xiàn)象,就要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,變結(jié)果考核為過(guò)程考核,形成動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。同時(shí)要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對(duì)象、內(nèi)容、程序,并結(jié)合職工群眾評(píng)議、考核等辦法有機(jī)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行一體化考核。對(duì)未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問(wèn)題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強(qiáng)干部的危機(jī)感、責(zé)任感,促進(jìn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制的落實(shí),實(shí)現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
三是積極探索安全管理機(jī)制,不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢(shì)和實(shí)際,各項(xiàng)管理方式、手段也要根據(jù)實(shí)際情況,摸索與之適應(yīng)的管理機(jī)制和有效辦法。首先要夯實(shí)安全基礎(chǔ),堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)查違章違紀(jì)。把重點(diǎn)放在杜絕違章違紀(jì)上,著力點(diǎn)放在預(yù)防上,從源頭查堵漏洞。更關(guān)鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機(jī)制;其次要堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)制,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要科學(xué)地界定逐級(jí)負(fù)責(zé)制,把領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)和專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)區(qū)分開(kāi),使其職責(zé)明確,各負(fù)其責(zé),確保落實(shí);另外還要提高認(rèn)識(shí),正確對(duì)待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個(gè)單位安全形勢(shì)的一個(gè)因素,安全天數(shù)長(zhǎng),并不能說(shuō)明問(wèn)題少,關(guān)鍵要警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
四是開(kāi)展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),努力營(yíng)造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。結(jié)合開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)、落實(shí)“一法三卡”工作,大力開(kāi)展好各項(xiàng)以安全生產(chǎn)為主題的安全競(jìng)賽活動(dòng),如“職工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化建議”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時(shí)持之以恒地堅(jiān)持安全生產(chǎn)好的做法和辦法,如班前(后)站班會(huì)、施工“三交、三查”等,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實(shí)、作出新成效。五是堅(jiān)持安全生產(chǎn)、文明施工“八到位”。即:安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實(shí)到位。
安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)工程施工安全、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期做出新的貢獻(xiàn)。
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