培訓心得體會暨管理思路實用 管理培訓總結心得體會(8篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用一

通過系統(tǒng)的學習，使我明確了黨的性質是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特點社會主義事業(yè)的領導核心;代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。以馬克思列寧主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。黨的最高理想和終究目標是實現(xiàn)主義。

黨的紀律是全黨意志的體現(xiàn)，是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則，是貫徹落實黨的線路方針政策，維護黨的團結同一完成黨的任務的保證。黨組織必須嚴格遵守和維護黨的紀律，每一個我黨員必須不斷增強黨紀觀念，自覺接受黨的紀律的束縛。中國我黨是一個具有近8000萬黨員的大黨，要領導13億多人民建設中國特點社會主義事業(yè)，這是前無古人的偉大事業(yè)，要實現(xiàn)這個目標和任務，必須以嚴格的紀律規(guī)范各級黨組織和黨員的行為，同一全黨的意志和行動，保證黨的事業(yè)有序地發(fā)展。我們黨是執(zhí)政黨，要鞏固黨的執(zhí)政地位，完成黨的執(zhí)政使命，必須長時間強調黨的紀律的嚴厲性，以同一全黨的步調。對要求入黨的同道來講，了解黨的紀律，熟悉黨的紀律的重要性，進步自覺遵守黨的紀律的認識，對創(chuàng)造入黨條件是非常重要的。

所謂黨員義務，是指黨員對黨應盡的責任，是黨員標準和條件的具體化。在履行義務的同時，也享有一定的權利。黨員的義務和權利是相互聯(lián)系、相互依存、相輔相成的兩個方面。履行義務是行使權利的條件，而行使權利又是履行義務的保證。黨員行使權利的時候，也是在為黨盡義務。黨員在盡義務的同時，要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。行使權利是為了更好地履行義務，履行義務才能保證黨員享有充分的民主權利。而那種把權利和義務對峙起來，割裂開來，要求只享受權利，不盡義務，或只要求黨員盡義務，疏忽黨員權利的做法，都是錯誤的，對保持黨和黨員的先進性都是大為不利的。

黨的宗旨是全心全意為人民服務。陳云曾說：個人名利淡如水，黨的事業(yè)重如山。名利都是暫時的，惟有人民的事業(yè)是永久的。實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，始終是我們黨全部奮斗的最高目的，始終是我們黨觀察和處理題目的根本原則。所以，在平時的工作中我應吃苦在前，享受在后，克己奉公，多作貢獻。果斷維護人民群眾的利益，勇于同一切危害人民、危害社會、危害國家的行為作果斷斗爭。全心全意為人民服務不只是表現(xiàn)在口頭上，更重要是表現(xiàn)在平時的行動中

入黨要從本身做起，我們不但要做到思想上入黨，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到這些要求。不斷加強自己的政治理論學習，進步自己的政治覺悟、思想水平，主動與四周黨員就黨的理論進行討論、學習。常常主動向黨組織匯報自己的思想、學習、工作和有關的題目，主動和入黨聯(lián)系人進行交換，使自己更快的進步，也使黨組織時刻了解自己的發(fā)展情況。在平時的工作中勤奮努力，主動進步，不斷進步業(yè)務水平，努力研究專業(yè)知識。盡自己所能幫助四周的人，以集體利益為重，以人民利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲。

端正入黨動機，這次的黨課學習，不但使我對中國我黨有了進一步的熟悉與了解，更使我的心靈遭到了強烈的震動。正如講座老師說的，入黨不是要為了將來有份好工作，不是為了夸耀自己比他人有多么優(yōu)秀，而是一項光榮而崇高的政治選擇。入黨，就是選擇了全心全意為人民服務，就是選擇了畢生為這一目標奮斗著，實踐著。這次的黨課學習，端正了我的入黨動機，也更加堅定了自己尋求黨組織，早日加進這一偉大的黨的決心。作為一位普通的學生，一位入黨的主動份子，我要胸懷主義遠大的理想，貫徹黨的各項方針，為黨的事業(yè)奉獻畢生，為主義事業(yè)奮斗畢生。主義遠大理想，是無產(chǎn)階級政治態(tài)度和世界觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn)，是我黨人畢生所信仰、所向往、所執(zhí)著尋求的最高價值目標，是支配我黨員思想和行動的強大的精神支柱。因此，要成為一位合格的我黨員，就要建立主義遠大理想，堅定主義信念，端正入黨動機，在思想上，保持和黨的目標高度一致。

這次黨校培訓對我個人建立正確的世界觀、人生觀、價值觀有側重大的意義，它提升了我的個人修養(yǎng)和道德情操，為我往后入黨打下了優(yōu)良的基礎。希看黨組織加強對我的教育和考察，我將會不斷進步自己的思想境地，不斷在實際的行動中鍛煉自己，進步自己，爭取早日入黨。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用二

短短兩天的進修學習生活結束了，通過與各位講師的交流使我學會了很多。兩年的任教時間對我來說是短暫的，在教學的人生道路上我只是一個初學者，所以教學經(jīng)驗的積累是我所急需的。

兩天來四位優(yōu)秀教師的講座，為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗，跟使我收獲頗豐，尤其是在如何面對教學疲勞的問題上給出的解讀，讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性，這句話是不對，我們年輕，同樣我們有夢想，有激情，對于自己的事業(yè)我們內心是積極的。但是，工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生，我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會不會依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”，所以，這為我們敲響了警鐘，同時也讓我明白了自我心態(tài)的調整的重要性，對于我來說，這一點是非常重要的。

最后一堂課是我印象最深的，因為我看到了一位有著三十年教學經(jīng)驗的老教師，像一個年輕人一樣，激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力，這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的，更使我應該學習的。我想這位呂老師本身就是我的一個目標，一個為事業(yè)而積極奮斗的目標。

為期兩天的新入職教師培訓已經(jīng)結束，但是，短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象，使我受益匪淺。其中，給我留下最深印象的是呂老師的關于“教師是這樣煉成的”講座，下面簡單談幾點心得體會。

首先，從對呂老師的簡單介紹中，我得知他是一位有著豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，他為數(shù)學教學事業(yè)做出了很大的貢獻，桃李遍天下，是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上，我看到了什么是敬業(yè)，看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻，同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起，我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師，把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。

其次，我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài)，以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝，很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為情緒低落，沒有積極性，厭倦本職業(yè)甚至轉行。如果當老師們出現(xiàn)這種情況時，那是十分危險的，我們必須立即端正自己的思想態(tài)度，時刻保持陽光心態(tài)來調整自己，以此來適應日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學生的情緒，教師的陽光心態(tài)也會感染學生的情緒，學生受到影響，自然也會以陽光心態(tài)去面對學習和生活中的一切。

再次，呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點，我也深有體會。俗話說“活到老，學到老”,人的一生就是不斷學習的過程，就是一個終身學習的過程，教師更是如此。教師只有不斷的去讀書，學習，汲取各種各樣的知識，不斷的給自己充電，才能不斷的滿足社會的需要，滿足學生對知識的渴求，滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺，也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說，更是需要多讀，多看，多聽，多思。

以上就是我針對這次培訓得到的幾點體會，呂老師的話使我受益匪淺，真的希望能和您成為朋友，多聽聽您的教誨，希望有機會能多交流。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用三

一、心理恐懼期

對于一個從來沒有接觸過電話銷售的人，大部分最開始都會有這個階段，也許有些人想象不出有什么可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題，但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那么你試想一下。這個階段初步的表現(xiàn)是，不敢拿起電話、經(jīng)常拿著電話發(fā)呆而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對著電話本發(fā)呆等等一系列的表現(xiàn)。心理想的大概有：這個行業(yè)怎么這么難做，客戶怎么都不要這個產(chǎn)品，開始懷疑產(chǎn)品和市場，或者我要考慮考慮再打電話，先了解一下公司的信息也許會好一點，我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些，主要是這幾種表現(xiàn)。

對于這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則，又叫平均法原則?；蛘呃斫庖痪湓挘骸白詈玫挠肋h是下一個”。這決不是自我心理安慰，而是眾多營銷人員總結的經(jīng)驗。只有這樣不斷的暗示自己才有可能進入第二階段。

二、電話應變能力提高期

大部分人第一階段的度過都是在經(jīng)理施加壓力同時自身不斷暗示的結果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應變能力提高的階段了，很多人都稱之為“電話銷售技巧”，但我還是稱之為應變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現(xiàn)大致為，經(jīng)常會被客戶的問題問倒，拿著電話筒實時問同事或經(jīng)理問題，因為說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應該是考驗銷售員的學習能力了，學習的方法有很多種，這里著重提一點就是一定學會多問問題，可能會遭到老同事的嘲笑，但是必須學會厚臉皮。記注一句話?！拔沂切氯宋遗抡l”。同時依然強調一點就是保持電話量，只有多打電話才能碰到更多的問題，才能知道如何去解決。學習的最好方法就是在實踐中學習。

三、面談能力提高期

有些人打電話很厲害，但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什么了，主要表現(xiàn)就是：成為一個快遞員，到客戶那送完資料就走人，或者是電話里確定好業(yè)務去送合同和發(fā)票。到客戶那么成了一個解答員，客戶問什么問題就回答什么，然后就什么也不說了。等等。解決辦法一句話，“多見客戶，多總結”。有那么一句話，“失敗是成功之母”，成功他爸就是總結。所以總結很重要。同時又提到上部分提到的，“多問”，見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工，或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學習。

四、成交技巧期

前面的諸多工作就是為了最后的成交，而這個成交是確實需要技巧的，以前接觸過些銷售員，前面都做的很好，跟客戶的感覺也很好，但是過一段發(fā)現(xiàn)客戶找別人做業(yè)務了。為什么，就是因為這個銷售員覺得跟客戶關系好了不好意思提出簽單，反而讓同行的業(yè)務員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這里只提一點，一定要敢于提出簽單。

五、客戶維護期

對于做基礎網(wǎng)絡服務的業(yè)務，客戶的需要是非常多的，重復性消費可能性很高，所以一定要做好客戶售后的服務工作。同時提醒一點：注意要求客戶轉介紹。

經(jīng)過了一周的電話營銷培訓，其實我們學習的東西還很多，我覺得電話營銷是當下我們旅游業(yè)選擇銷售的重要方法之一，我們只有在不段的學習和實踐中慢慢取得精華，才能在未來的日子里好好利用上電話營銷的技巧，我希望自己在20xx年中能夠應用上自己所學的技巧為自己的工作添油加彩，以上電話營銷培訓總結和大家一起分享!祝各位同事的電話營銷事業(yè)蒸蒸日上。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用四

20__年4月，我有幸參加了在__電大舉行的“農村中小學數(shù)學教師培訓”的培訓。這次培訓，使我對轉變教學觀念、對教師職業(yè)的認識、對不斷提升教師的素質的重要性、對教師語言規(guī)范的重要性、對教育創(chuàng)新的重要性等方面都有了深刻的認識。在這次培訓中，我受益匪淺，收獲不小，現(xiàn)就對這次老師培訓的心得體會如下：

一、師生關系與有效的課堂教學。

現(xiàn)在的教學是“以學生為中心”的課堂教學，在教學中怎樣做才能做到以學生為中心呢?首先是理解老師與學生的關系。老師并不是圣人，也有不足，必須終身學習;學生并不是一無所知，他們也有許多值得我們老師去學習的，正如孔子所說的“三人行，必有我?guī)熝伞币粯印＿@就是“老師學生”、“學生老師”的關系。其次是要讀懂學生，包括讀懂學生的特點、讀懂學生的基礎、讀懂學生的需要、讀懂學生的情感、讀懂學生的思路、讀懂學生的錯誤等，我們的教學就是要走在學生的前面，引領學生在現(xiàn)有的水平上更前進一步。只有在讀懂學生的基礎上進行的教育才是“以學生為中心”教育。只有認真開展“以學生為中心”的課堂教學，才能真正體現(xiàn)以學生發(fā)展為本的課堂價值觀。

有效的課堂教學的具體要求是教的有效性和學的有效性，也就是教和學都要有效果、有效率、有效益。為了使教學有效，我們就應該使用和掌握一定的策略。有效教學的策略有如下幾點：

1、關注學生生活中的經(jīng)驗。

2、在游戲中提供教育契機。通過活動和游戲，提高學生學習的興趣。

3、充分利用教學資源。

4、讓學生親身體驗。

5、創(chuàng)設有效情境。

6、變式教學，包括概念性變式和過程性變式。

7、課堂提問中預設與生成的應對策略。

8、關注知識背后的思想。

9、哲學思辨。

10、各學科之間的整合策略。

11、綜合運用不同學習方式。

在教學中，我們只有正確處理好了師生關系，運用各種策略，抓住教學中各種生成的資源，不斷創(chuàng)新，才能真正上出一堂好課來。

二、在教學中感受幸福生活，做一個關注天空的人。

幸福是什么，也許每個人的說法不同，我認同“幸福是一種心態(tài)，幸福的意義在于幸福是人生最終的目的，幸福不僅是一種狀態(tài)，而是一種感受”這種說法。當前，由于種種原因，許多教師都會覺得過得很累，都不會感到自己過得幸福。在教學工作中我們要努力創(chuàng)造幸福，怎樣才能創(chuàng)造幸福呢?應從這三方面入手：

1、轉變幸福觀念，尋求幸福的感受，培養(yǎng)幸福的能力。

2、調整生存取向，明確生存意義。

3、樹立享受教育，感謝生活的情懷。

只要我們時常保持陽光心態(tài)，就會感受到生活和工作的幸福。這樣我們的教育就會美起來，我們就會用一顆愛心去培養(yǎng)更多的愛心;就會用智慧去啟迪更多的智慧;就會用教師高尚的人格去塑造更多高尚的人格。就會把我們所從事的事業(yè)當成耕耘的田野，去背負著它，播種著，耕耘著，收獲著，欣喜地走向生命的遠方。規(guī)劃自己的事業(yè)生涯，讓事業(yè)和人生，呈現(xiàn)繽紛和諧相得益彰的局面。在工作中要不斷創(chuàng)新，不滿足于眼前，做一個關注天空的人!

三、加強語言訓練，使語言更加規(guī)范。

從教師的職業(yè)來說，語言的規(guī)范是必不可少的，教師除了教書育人外，還肩負著母語的傳播和發(fā)揚光大的義務。因此，教師語言的規(guī)范顯得尤為重要。這就要求我們在工作中必須加強語言的訓練和修養(yǎng)。語言的訓練和修養(yǎng)，絕不是一蹴而就的事情，它需要一個良好的愿望，一個扎實的訓練過程。在訓練中必須以國家頒布的有關國家通用語言文字的若干規(guī)范和標準為準繩，刻苦訓練，真正使我們自己的語言更加規(guī)范、標準。

總之，在這次培訓中，使我充分認識到了創(chuàng)新的重要性，我們只有不斷創(chuàng)新，才能立足于永遠不敗之地，只有不斷更新教育教學理念，不斷吸取他人的先進的教學經(jīng)驗，才能趕上當今教育的步伐，適應教育的發(fā)展需要。在教學中，必須堅持以學生為中心，不斷培養(yǎng)學生學習的興趣、好奇心、質疑能力、探究能力等，從強調“學會”到“會學”的轉變。在教學中，教師還要加強自身語言、師德等方面的修養(yǎng)，切實轉變自身的角色，真正做到“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生”。我們教師不但要有廣闊的視野，而且更應該樹立宏大的理想，立足現(xiàn)實，放眼未來，在工作中刻苦訓練，只有不斷提升自己各方面的素質，才能真正成為一名合格的教師。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用五

九點領導力是什么? 九點領導力說得最白的就是出色的領導者應該具備的能力，這九點領導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。 這九點領導力對于一位領導力很重要，會讓領導者更具有魅力，更會讓員工佩服你、尊重你!

一、九點領導力是什么?

九點領導力說得最白的就是出色的領導者應該具備的能力，這九點領導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。

這九點領導力對于一位領導力很重要，會讓領導者更具有魅力，更會讓員工佩服你、尊重你!

二、九點領導力如何培訓?

1、言必行、行必果

作為領導力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要隨便承諾，承諾是一種自律，多點誠信，會讓員工更信服你的魅力。

2、學會付出

作為領導人如果時時刻刻都在計算著員工付出多少，而一直把自己作為領導者，高高在上而自己卻不付出的領導人只能讓員工不服氣，從何談領導魅力呢?

3、學會信任

要員工信任你，作為領導者也要學會信任員工，你作為領導者要相信員工會有能力把交待下去的事情做好，對方也會有百分百去做，出現(xiàn)問題他會有能力解決。

作為領導者最好往“九點領導力”方向培育，當然想擁有“九點領導力”并不是一日就可以培養(yǎng)而成，平時要注意積累。

三、九點領導力精髓

激情--真我價值-自由選擇-活出真我

激情的本質是活出真我，沒有面具的直接表現(xiàn)。人在什么狀態(tài)下最真實?一定是在毫無隱瞞的表現(xiàn)他內心所想的時候，也是在無拘無束的展現(xiàn)內心感覺的時候，譬如剛出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什么說什么，想什么說什么?；畛稣嫖业娜税l(fā)自內心的開心，沒有被壓迫感，展現(xiàn)出來的是真實的力量。

激情潛藏在每個人的心底。員工變得激情后，愿意表達出內心真實的想法;人與人之間的關系也變得簡單，溝通直接。

承諾--自律-誠信-聚焦

承諾是一種自律，別人相信你的承諾是基于你的誠信，實現(xiàn)承諾的方法是聚焦。人之所以承諾，是基于自律。管理學上，最有效最經(jīng)濟的管理形式，就是自我管理。所以最有能力實現(xiàn)承諾的，是我們自己。任何承諾看起來是對別人的承諾，本質上是在為自己承諾，承諾于自己的自律。

很多人的承諾難以實現(xiàn)，是因為太多的誘惑和干擾，不能專注于宣言的目標。一個人的外在表現(xiàn)和成就，是他的潛能減去干擾，干擾越大，成就越小。減少干擾，實現(xiàn)承諾的方法就是聚焦。

根據(jù)態(tài)度決定一切的原理，心態(tài)上的保留會導致行為上的保留進而影響成果?！跋Ｍ龅健钡扔诓豢赡茏龅?“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”，承諾才可能實現(xiàn)。

負責任--無分別心-愿意-主動

教練模式認為，人之所以不愿意負責任是因為存在分別心;負責任不是通過外接的強迫而產(chǎn)生的，只有當一個人內心愿意，才能真正負起責任;負責任同樣可以被感受到，那就是一個人心態(tài)和行為上的主動。

人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫，就必須以無分別的、平等的，從根本上去除人們的分別心。去除分別心，才能為任何事情負責任，才能在負責任的那一刻體驗到內心的自由。

分別心來源于人類的知識、技能和經(jīng)驗。

致加西亞的信的啟示：負責任就是這樣的，不問為什么，而是積極主動地承擔起責任。只有心態(tài)上負責任了，行為才會主動，心態(tài)才更加有效。對一切負責任的人，不會受害于他人和外在環(huán)境，而是以主動的姿態(tài)，令外界感受到內在的負責之心和無法抗拒的影響力。

讓一個負責任，其實是讓一個人看到他是可以對一件事情具有影響力的。你在一件事情上，負有多大的責任，意味著你就可以具有多大的影響力。

欣賞--愛-珍惜-接納

欣賞源于愛，欣賞超越傳統(tǒng)的價值標準。當你用欣賞的眼光，就能從每個人身上發(fā)現(xiàn)閃光點，再用最合適的位置來匹配，人盡其才就成為可能。

欣賞可以傳遞，當領導用欣賞的眼光對待下屬，經(jīng)常用欣賞的方式領導企業(yè)，那么被欣賞的人就會煥發(fā)出自信，會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上，欣賞于是在人際鏈接中快速傳播，團隊的氛圍從而積極、融洽，企業(yè)士氣必定高漲。

欣賞是因為與生俱來的愛，不懂得欣賞的人，已經(jīng)將愛塵封在心底，主動放棄了愛的能力。欣賞之愛是擁抱所有走近的人。

欣賞是一種心態(tài)，更是一種能力，一種發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和價值，并且能及時表達愛的能力。珍惜別人，才能欣賞別人。

付出--自私-喜悅-無我

付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態(tài)。索取是一種事實為我的封閉心態(tài)。索取的封閉心態(tài)體現(xiàn)在三個方面：一、做任何事情的出發(fā)點是滿足“我”的需要，對方提供的滿足少有欠缺，就開始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永無止境，哪怕等到了很多，依然是不夠的;三、“我”有能量，但是不愿意拿出來，即使拿出來，也必須清楚“我將得到什么”。

付出的人付出的時候是開心的，心情是喜悅的。

付出是無我的，一旦有我，那就不是付出，就是索取。

付出與投資不一樣。期望回報的付出，那屬于投資，就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結果。

付出就是要做到“無欲、無求、無我”

信任-創(chuàng)造-無懼-放棄控制

信任和別人沒關系，信任和自己有關。

當人們被信任并清晰他人對自己的期望時，就會盡力達成別人的期望，而且經(jīng)常有超值回報的表現(xiàn)和成果。

對別人缺乏信任的領導，一定是集企業(yè)的多種角色于一身，在現(xiàn)實生活中苦命而勞累。 信任可以降低交易成本。信任的價值是創(chuàng)造，創(chuàng)造一種新的關系，創(chuàng)造一種新的模式，創(chuàng)造出遠遠大于個人能量的團隊張力。

無懼是信任的外在表現(xiàn)，只有你對自己有足夠的把握，只有你心中沒有恐懼，你才會隔斷信任的防線，才會通過信任創(chuàng)造新的可能性。

不信任的特點是控制。因為控制，領導對人的信任起點是0%，然后根據(jù)對方做的合意的事情，逐漸增加信任度?？刂茖е鹿芾沓杀驹黾?，工作效率降低。

敢于直接溝通才是真正相信對方。信任能降低溝通與合作成本。

共贏--氣度-尊重-體諒

共贏是一種心態(tài)，是一種取向。心中有氣度的領導者，才會有共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點的領導才可能實現(xiàn)共贏;對外在環(huán)境和他人的體諒，則是共贏的表現(xiàn)形式。領導者的氣度決定共贏的范圍，也決定著成就的大小。

體諒就是承認人的差別，站在別人的角度考慮問題，多為他人著想。

共贏作為一種領導力來修煉，其實修煉的是一個人的氣度胸襟。

感召--理想-印證-啟發(fā)

感召是激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動。感召的原因是理想，感召的出發(fā)點是不斷印證，感召的主要表現(xiàn)是不斷的啟發(fā)。

感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力，感召是激發(fā)他人自愿行動的能力。

領導感召力體現(xiàn)在感召周圍的人為了一個共同的夢想而不懈的追求。

感召的起點是堅信你的理想，沒有一個自我懷疑的人可以感召到別人。

感召能否持久，很重要的是印證，也就是證明與事實相符。

教練的基本信念：每個人都會為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對方看清自己的選擇。能真正感召到的，只能是他自己需要的。

可能性--空-謙虛-探詢

人的局限性就是往往只看到一種可能，而且認為這是唯一的一種可能。可能性首先產(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只有突破信念上的屏障，超越心態(tài)上的框框，改變宿命的因果推理，新的可能性就會出現(xiàn)。至于你的生命會怎樣，那取決于你的選擇。

可能性是因為空，產(chǎn)生可能性的出發(fā)點是謙虛，打開可能性的方式是探詢。

“不可能”是因為“有”，有固定的信念，有關于不可能的判斷;“可能性”是因為“空”，沒有固定的模式，沒有固定的框框?！翱铡辈皇菦]有任何東西，“空”就是有各種可能性。

空是放下過去，放下心中已有的信念、看法和判斷，調整自己的心態(tài)，用歸零的心態(tài)去看待自己和周圍的事物。從而戰(zhàn)勝經(jīng)驗，把生命扭轉成一個內在的勝利。

謙虛是一種心靈環(huán)保，可以排除雜物，保持心中清靜，空出更多空間去學習，拓展自己的信念和視野，把更多的盲點變?yōu)橐阎?/p>

下殘局的心態(tài)，集中精力解決問題，無法解決就反省。

四、九點領導力培訓后感悟

通過學習九點領導力使我知道了自己的不足之處與知識的缺失。人生是一條漫長的修煉之路，只有在不斷學習中才能進步、才能升華。才能掌握更多的知識為我所用。

其實工作和生活是同樣的，他的起點就源于激情，有了激情才有動力，才能更好地學習與工作。激情具有很強的感染力，可以很快的傳遞給別人并影響別人，使其采取負責任的態(tài)度去對待事物和生命。去承諾，承諾于自律、承諾于誠信，因為最有能力實現(xiàn)承諾的是我們自己。就是說到做到言必行、行必果。還要用負責任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事，負責任不是簡單的一句話，主要是心道，因為負責人的主體是我們自己，把自己置身以各種聯(lián)系當中，在心態(tài)上擔負責任行為上積極主動去負責，去盡心盡力、去心甘情愿的去付出，去為別人考慮，不計回報的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷，所以說付出是無“我”的，一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有將付出當做為人之道，是做人的一種境界，才能更好地來信任團隊，信任他人，相信自己，相信心中的判斷和感覺，相信自己的信心，只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線，才會通過信任去創(chuàng)造出共贏的局面，達到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會注入更大的激情，去感召到更多的人，促使其自覺自愿采取感動并召喚他人為了自己的人生目標采取行動，去開創(chuàng)去拼搏去創(chuàng)造更多更大的可能性。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用六

踏著春風,迎著朝陽，走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目，跟著方老師奔波于福州移動機房的各個據(jù)點。映像最深刻就是移動公司對于金山機房的安保流程，實在是太惡毒了，哦，不對，是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證，光是為了辦理無犯罪記錄證明，我都快把派出所的門檻給踏破了，比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復印件以及省公司開出的申請單，到達指定地點辦理出入證，好家伙，樓上樓下的跑了好記趟，楞是沒找著負責人。同負責人聯(lián)系好下午來辦理，于是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢，各種找人啊，不過這里的人都挺好，放下手頭的工作領著我們去各個機房轉悠，給我們提供巡檢需要的信息。

進到向往已久的移動機房之前，俺想象著里面華麗麗的排場，各種各樣的設備整整齊齊的擺放在各自的機架上，做著自己該做的事情，但是門一打開的瞬間，我的種種幻想都破滅了，我清楚的聽到了一種類似于玻璃破碎的聲音，我知道我的想象與現(xiàn)實會有出入，但沒想到出入這么大

不過里面的設備倒是讓我激動了好久啊(在忽略布線的情況下)，看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號名詞的本體，哇，原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備，讓我大飽眼福，順便認識了一些存儲設備和服務器設備，雖然不太懂，不過至少知道它們都該長成啥樣了。

下午繼續(xù)前往指定地點辦理那該死的出入證，非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據(jù)知情人士透露，里面的設備非常nice，不論是機架的放置還是設備布線都相當專業(yè)?？蓱z的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了，嗚嗚嗚嗚。

總結，溝通很重要，其實這兩天的項目做下來真正接觸設備的時間并不多，主要都是在跟相關的人員打交道，跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然后，做事一定要細心啊~ 粗枝大葉的結果就是當不明群眾啊

移動培訓心得(2)：

從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院，經(jīng)過兩天的集中培訓后，我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日，我們正式開始了影子校長學習生活，10月29日結束。影子生活雖短暫，但收獲頗豐，現(xiàn)將期間的學習生活及收獲體會總結如下：

一、影子校長四人行

我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之，是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現(xiàn)及其團隊合作情況給了我許多啟示，留下了非常深刻的印象。

印象之一：求學心強，有備而來，凱旋有物

我們四人分別來自甘肅、云南、貴州,都是欠發(fā)達地區(qū)所在地學校負責人。雖天南海北，卻相見如故，彼此學習生活配合默契，交流暢談收獲頗豐。每個人在此之前都有充分準備，除了把自己想要通過學習培訓解決的問題，期望得到的指導進行認真疏理外，每個人事先都對江浙地區(qū)辦學特色，甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解，可謂有備而來。在寧波中學學習期間，求學欲望強烈，對深入辦學的諸方面情況進行了解，并作分析和策略研究，對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理，可謂凱旋有物。 文章來源：

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印象之二：團隊意識強，合作交流多，規(guī)則意識好

這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓，團隊意識強，每天例行四人會議，討論學習的方式，學習的內容和學習之后的體會與收獲，在比較中各抒己見：既暢談影子生活的所聽所見，所悟所感，又毫無保留地把自己所在學校的辦學特色貢獻出來分享，把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享，影子校長學習變成了1+5模式，“1”是寧波中學，“5”是我們四間學校，外加掛職寧中的青島二中，效果可謂好矣!

這次影子生活還有一個明顯特點，我們一行四人都能嚴格要求，按照培訓規(guī)則和四人協(xié)議行事，其間所表現(xiàn)出來的嚴謹作風彼此影響?？梢哉f，影子生活期間，我們在思想上發(fā)生的碰撞與交融，在作風上的彼此影響，在友誼的結集與延伸上，都收獲了意想不到的成效，凡此種種，將惠之久遠。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用七

作為一名銷售人員，這次有幸參加了公司舉辦的關于銷售的培訓。這對我來說是一次提升個人能力與素質的機會，它讓我對銷售有了很深入的認識。

一個秀的企業(yè)，肯定有一個團結一致，同心協(xié)力的團隊?！獋€良好的交流環(huán)境，員工與員工之間的有效溝通，不僅能有效提高員工的效率，減少不必要的無用功，更能增加團隊的凝聚力，使團隊朝著|

必須要認識到一個好的業(yè)務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備，無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店，哪些盲點在什么時候找老板溝通，用什么樣的方法才有效果，哪些店經(jīng)過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考，方能最大希望達成本天的工作目標。

與終端的談判，發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點:

(1)，以前在與終端的溝通上怕對方不明白，話語有重復的毛病，深刻領悟了經(jīng)典的一句話誰的話多，誰就把產(chǎn)品買回家，表述要抓住問題的核心，語言要簡潔精準。

(2)，學會傾聽對方，只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求，才能有效地解決銷售問題，也才能從他的話語中發(fā)現(xiàn)他的弱點，取得事半功倍的效果。

(3)，改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談，什么時候去淡更合適，什么人用什么語態(tài)，剛柔相濟的淡話技巧才能有效地打動客戶，才能達到預期的銷售目標。

(4)面對終端老板提出的要求，要善于辯別真?zhèn)?，這點很重要，不能掉進終端老板的要求陷阱，這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

現(xiàn)在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，對于競品的毎—輪強烈攻勢，首先要有足夠的勇氣面對，其次要善于思考，就會有創(chuàng)意性的應對策略。工作中可能有失敗，我可以接受失敗，但我拒絕放棄。

培訓給我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗，從理論到技巧都能夠讓人獲得提升，而更為關鍵的是，它讓我們認識到在銷售工作中要根據(jù)實際情況，思考具體解決問題的能力，讓所學習的方法內化成自己獨有的風格。

推薦培訓心得體會暨管理思路實用八

我們來到武侯實驗小學進行為期3天的足球培訓。走入武侯實驗小學，校園干凈、整潔，寬大的草坪足球場更是讓我們羨慕不已。

這是我第5次參加市校足球辦舉辦的校園足球培訓班，每一次的培訓都會有豐富的收獲和提高。參加本次培訓學員有90多人，是歷史培訓人數(shù)之最。可以看的出：在市校足辦的領導下，成都校園足球運動正在蓬勃發(fā)展!

擔任本次培訓任務的是李東講師和鄭濤講師。兩位講師一動、一靜;一位側重理論，一位側重實踐;幽默中帶著深厚，含蓄中透著干練。聽了兩位講師3天的課，使我受益匪淺，光培訓筆記我就整理了滿滿一本子。之所以記這么多的筆記，因為二位講師講得句句都很經(jīng)驗、都很珍貴，僅憑耳朵和眼記，那哪行，回校以后，常結合看看筆記，還要慢慢的把這些知識消化掉。

本次培訓可以說是收獲多多。本次培訓二位講師分別從理論和實踐兩個層面，為我們講授了運球、突破、傳球、接應、控球及比賽指導。相之于前幾次培訓更加詳解、深入和全面。

本次培訓我最大的收獲是會寫教案了。過去也寫過足球教案、大多是借鑒的多，怎么寫不是很清楚，有些云里霧里。如何把學到的足球知識正確有效的傳授給隊員，這才是培訓之最終目的。第一天講完課講師就給我們布置了寫教案的任務，給我安排的任務是“1打1進攻”主題。為了寫好教案，晚上我上網(wǎng)查了些資料，關于1打1的很少，我又同同組的幾位同仁進行了幾次交流，教案反復寫反復改了好幾遍，快12點時終于寫完了。非常高興，足球課原來可以這樣上。

聽了二位講師白天的講授和看著自己寫的教案，有一種茅塞頓開的感覺。白天很希望能抽到我的教案，我也上去講講，可惜沒抽到我。

本次培訓可以說學到的多多，象“格子”訓練，我在這周的教學中已經(jīng)嘗試，效果非常好!還有我寫的1打1進攻教案我也用上了。

根據(jù)此次培訓學到的知識，根據(jù)我的球隊不足，我會在訓練中刻意注意一下幾點：

1、認真貫徹教案，有針對性的進行訓練。

2、在訓練中、比賽中，要教給學生正確的東西，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正。

3、在技術訓練中增大1對1的對抗。

4、加強區(qū)域內傳接球的配合、呼應、跑動時機、準確性的施教。

還有很多體會不在面面俱到。

本次培訓不足之處也有很多，如：講師講課，配合不夠，沒有做到積極發(fā)言，害怕講錯了。還有的同仁遲到、說話、睡覺…這些都不太好，不該要。

總之，這次培訓不僅看重理論上的學習和提高，而且重視詳細實踐，將理論和實踐有機的結合了起來，為我們基層足球指導員搭建了一個進步交流的平臺。最后非常感謝：校足班各位領導為我們提供了這次章丘之行，祝愿成都校園足球在各位領導的引領下，蓬勃發(fā)展，騰飛高躍!