退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲 退役士兵崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(8篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲一

縣退役軍人事務(wù)局按照新機(jī)構(gòu)、新起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求貫徹執(zhí)行黨的十九大以來的各項(xiàng)規(guī)定和要求，恪守規(guī)矩、嚴(yán)守紀(jì)律，統(tǒng)籌推進(jìn)全局各項(xiàng)工作正常開展。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，成立由黨組書記任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進(jìn)行分解，定期召開局黨組會(huì)議專題研究、部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；二是健全完善制度監(jiān)管。制定完善的管理制度，

對保密、財(cái)務(wù)管理等制度進(jìn)行細(xì)化，堅(jiān)持剛性執(zhí)行;修訂完善黨組議事規(guī)則，明確議事范圍，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，健全民主集中制，在全局開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，確保黨員干部“干凈做事，踏實(shí)做人”；三是作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督管理常態(tài)化。切實(shí)加強(qiáng)干部日常管理和監(jiān)督，深入開展專題教育和專項(xiàng)整治，把廉政教育與政治學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，豐富學(xué)習(xí)形式，確保意識形態(tài)方向正確，使每個(gè)黨員腦中有把“戒尺”，心中有盞“紅綠燈”；四是同步推進(jìn)支部建設(shè)。把規(guī)范化黨支部創(chuàng)建納入重要日程，明確責(zé)任到每名黨員干部，建立權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)高效的運(yùn)行責(zé)任體系。從嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評議黨員等組織生活基本制度做起，全面提升基層黨建制度化規(guī)范化水平。

一是高位全力推動(dòng)。退役軍人事務(wù)局按照有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障的“五有”要求，建立、完善了以縣服務(wù)中心為樞紐，鎮(zhèn)、村服務(wù)站“全覆蓋”的縣、鎮(zhèn)、村三級退役軍人服務(wù)保障體系，實(shí)現(xiàn)了退役軍人服務(wù)保障水平的全面提升；二是提升建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)河南省退役軍人事務(wù)廳關(guān)于印發(fā)《示范性退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》和退役軍人事務(wù)部關(guān)于印發(fā)《基層退役軍人服務(wù)中心（站）工作指南》的通知要求，我局投資9萬余元對縣退役軍人服務(wù)中心接待大廳、培訓(xùn)中心、老兵活動(dòng)室、法律咨

詢室、心理咨詢室等各個(gè)功能室進(jìn)行了改造提升，標(biāo)志著服務(wù)中心建設(shè)向著體系化、專業(yè)化、規(guī)范化、多元化、親情化的“五化”目標(biāo)邁進(jìn)；三是推進(jìn)服務(wù)深化。2020年以來，我局組織召開了退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)會(huì)和工作推進(jìn)會(huì)，指導(dǎo)各鎮(zhèn)在制度建設(shè)、軟硬件設(shè)施、檔案管理等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)行，高質(zhì)量開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、幫扶解困、信訪接待、擁軍優(yōu)撫、褒揚(yáng)紀(jì)念、權(quán)益保障等服務(wù)，打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”。

（一）全力完成部分退役士兵社保接續(xù)工作。為扎實(shí)推進(jìn)全縣部分退役士兵社保接續(xù)工作做細(xì)做實(shí)，牽頭成立了由財(cái)政局、人社局、民政局、稅務(wù)局、國資辦等單位組成的**縣部分退役士兵社保接續(xù)工作專班，建立了“一門受理、協(xié)同辦理”的經(jīng)辦機(jī)制。通過發(fā)放宣傳手冊、張貼公告以及利用網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體進(jìn)行深入宣傳。先后與縣人社局、社保中心等單位對接核對信息數(shù)據(jù)、核算應(yīng)繳費(fèi)用，目前，共受理申請567人，通過核查符合要求553人，目前已辦結(jié)354人。

（二）退役士兵移交安置穩(wěn)步推進(jìn)。退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣委退役士兵安置政策，結(jié)合實(shí)際情況，積極探索新時(shí)期退役士兵安置辦法，全面推行以扶持就業(yè)為主，自主就業(yè)、安置工作等多種方式相結(jié)合的退役

士兵安置制度。全面完成2019年度軍轉(zhuǎn)干部及符合政府安置工作條件退役士兵的安置任務(wù)，其中1名軍轉(zhuǎn)干部安排在行政單位、8名退役士兵安排在財(cái)政全供事業(yè)單位、1名退役士兵安排在國有企業(yè)；為我縣136名2019年度秋、冬季退役士兵準(zhǔn)確、足額發(fā)放一次性自主就業(yè)金155.62萬元；截至目前，已接收2020年秋、冬季退役士兵117人；2020年度1名軍轉(zhuǎn)干部及12名符合政府安置工作條件退役士兵安置工作正穩(wěn)步推進(jìn)中。

（三）扎實(shí)落實(shí)各類重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。為全縣1035名重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤定補(bǔ)款1338.09萬元；為2232名60歲以上農(nóng)村籍退役士兵及烈士子女發(fā)放生活補(bǔ)助624.89萬元；為3245名優(yōu)撫對象發(fā)放臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼117.8萬元，審核上報(bào)1957年以前出生的60歲農(nóng)村籍退伍士兵生活補(bǔ)助143份；辦理傷殘、病退、“三屬”待遇審批手續(xù)19人；為11名原國民黨抗戰(zhàn)老兵發(fā)放生活困難補(bǔ)助16.78萬元、為10名原國民黨抗戰(zhàn)老兵發(fā)放抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利75周年一次性生活補(bǔ)助5萬元；為5名建國前老黨員發(fā)放生活補(bǔ)助2.47萬元；為65名雙擁優(yōu)撫三級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員發(fā)放補(bǔ)助15.6萬元；為289名重點(diǎn)優(yōu)撫對象補(bǔ)助住院費(fèi)用27.64萬元，為1-6級殘疾軍人繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)30.14萬元、發(fā)放門診補(bǔ)助22.91萬元，為70周歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放門診補(bǔ)助5.92萬元；為297名義務(wù)兵家屬發(fā)放優(yōu)待金560.5萬元；為56名未就業(yè)隨軍家屬發(fā)放生活

補(bǔ)貼39.3萬元；嚴(yán)格做好年審工作，今年以來對各類享受補(bǔ)貼對象3200余人進(jìn)行了年審。此外，我局還加強(qiáng)了對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行精神慰藉和個(gè)性化服務(wù)，通過開展為全縣60歲以上優(yōu)撫對象郵寄一張生日賀卡，為80歲以上優(yōu)撫對象贈(zèng)送生日蛋糕活動(dòng)，使優(yōu)撫對象深切感受到黨和政府的關(guān)懷與關(guān)愛。

（四）著力打造退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)升級版。一是利用退役士兵報(bào)到契機(jī)，掌握退役士兵個(gè)人基本情況、就業(yè)意向、技能培訓(xùn)要求、創(chuàng)業(yè)需求等信息，鼓勵(lì)符合高考報(bào)名條件的退役軍人報(bào)名參加開放教育、自學(xué)考試等學(xué)歷教育，根據(jù)退役士兵個(gè)人意愿制定合適的技能培訓(xùn)項(xiàng)目，為退役軍人提供一次免費(fèi)技能培訓(xùn)，截止目前，今年共組織204名退役士兵參加培訓(xùn)。二是積極助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不斷為退役軍人拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。疫情防控期間積極向市推薦報(bào)送正大集團(tuán)、洛陽鼎邦服飾等多家有用工需求企業(yè)參加“洛陽市2020年退役軍人網(wǎng)絡(luò)專場招聘會(huì)”，為退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供各種形式幫助100余人次，實(shí)現(xiàn)就業(yè)80余人。

（五）切實(shí)履行紅色教育職能職責(zé)。在全社會(huì)營造銘記英烈、學(xué)習(xí)英烈精神的濃厚氛圍，組織開展2020年網(wǎng)上“清明祭英烈”及9.30烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)，其中我縣各界共有40余萬人次參加網(wǎng)上祭英烈活動(dòng)，單名英烈祭奠點(diǎn)擊次數(shù)最高達(dá)到12萬人；9月18日，與縣委宣傳部、縣人武部聯(lián)合舉辦“**縣國防教育暨紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利75周年軍

品展”吸引社會(huì)各界約1500余人觀看，中央七套在9月19日“正午國防軍事”欄目對此活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道；為紀(jì)念抗美援朝戰(zhàn)爭70周年，與縣黨史研究室聯(lián)合精心編寫完成了《**縣抗美援朝老戰(zhàn)士事跡選編》，為全縣農(nóng)村籍抗美援朝老戰(zhàn)士發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章73枚，抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念信封11封。

（六）牢固樹立維護(hù)穩(wěn)定工作。加強(qiáng)與政法、公安、信訪等部門配合聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建齊抓共管的退役軍人政策落實(shí)和權(quán)益保障工作推進(jìn)機(jī)制，逐步完善職責(zé)明晰、機(jī)制健全、渠道暢通、程序規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的退役軍人信訪和救助工作體系。今年以來，我局辦理各類信訪案件27件、接待到訪案件103件，接市局、縣穩(wěn)定辦維穩(wěn)通知82次，排查穩(wěn)控對象850余人次；同時(shí)還制定了《**縣退役軍人幫扶救助實(shí)施辦法（試行）》，通過開展經(jīng)常性的入戶走訪、慰問活動(dòng)，及時(shí)對因生病住院、下崗失業(yè)、家庭重大變故等原因造成生活困難退役軍人、“三屬”及現(xiàn)役軍人家庭實(shí)施困難救助，一年來共救助困難退役軍人63人，救助資金5萬余元，不斷增強(qiáng)困難退役軍人安全感、獲得感，為保障他們共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展成果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有效避免了涉軍重大群體性信訪案事件的發(fā)生。

（七）不斷開創(chuàng)雙擁工作新局面。我縣始終不遺余力地支持部隊(duì)建設(shè)，深入開展省級雙擁模范縣爭創(chuàng)工作，鞏固完善群眾性、社會(huì)化大擁軍工作格局。一是在春節(jié)、“八一”期間，全縣黨政領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界對市、縣共建部隊(duì)、駐訓(xùn)部

隊(duì)、全縣重點(diǎn)優(yōu)撫對象、建國前抗戰(zhàn)老兵、抗美援朝老戰(zhàn)士、“邊海防”現(xiàn)役軍人家庭及執(zhí)行重要任務(wù)現(xiàn)役軍人家庭進(jìn)行了走訪慰問，送去慰問物資及慰問金合計(jì)86萬余元。二是通過召開議軍會(huì)，全面協(xié)調(diào)解決駐孟各軍事單位在建設(shè)發(fā)展中存在的實(shí)際困難和相關(guān)問題，今年協(xié)調(diào)人社局、交通局、城管局、自然資源局及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同解決了關(guān)于隨軍家屬安置、道路建設(shè)、出行保障及營區(qū)周邊環(huán)境整治等14項(xiàng)18個(gè)問題。三是印發(fā)《創(chuàng)建全國雙擁模范城考評標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任分解通知》，進(jìn)一步明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位工作職責(zé)，建立起一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局，為我市順利取得國家級雙擁模范城“八連冠”夯實(shí)**基礎(chǔ)。

（八）著力推進(jìn)英烈設(shè)施保護(hù)。協(xié)調(diào)資金5萬余元重點(diǎn)對朝陽烈士陵園重點(diǎn)對烈士紀(jì)念碑碑文、紀(jì)念廣場地面、綠化帶苗木及陳展館室內(nèi)外進(jìn)行全面修繕，設(shè)立文明創(chuàng)建志愿者服務(wù)站，新安裝各類宣傳版面及標(biāo)識牌16塊。通過改造提升，烈士陵園的面貌有了較大改觀，為社會(huì)各界緬懷烈士英勇事跡提供更好的場所，標(biāo)志著烈士陵園保護(hù)管理工作進(jìn)入了新階段。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，縣退役軍人事務(wù)局迅速行動(dòng)，積極穩(wěn)妥做好了疫情防控工作。一是思想重視，提前部署。第一時(shí)間召開機(jī)關(guān)疫情防控專題會(huì)議，傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神，

對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署，成立了以黨組書記為組長的新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)聯(lián)防聯(lián)控、物資保障、宣傳發(fā)動(dòng)等3個(gè)工作組，負(fù)責(zé)全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。二是沖鋒在前，彰顯本色。通過“**縣退役軍人事務(wù)局”微信公眾號發(fā)布《致廣大退役軍人和優(yōu)撫對象的一封信》，借助縣鄉(xiāng)村三級退役軍人服務(wù)體系網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)，號召廣大退役軍人保持“軍人本色”，積極投身疫情防控“阻擊戰(zhàn)”，在新的“戰(zhàn)場”再立新功。及時(shí)組建縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村（社區(qū)）兩級退役軍人服務(wù)站站長工作調(diào)度群，發(fā)動(dòng)并組織全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、234個(gè)村（社區(qū)）的退役軍人服務(wù)站的黨員干部，帶領(lǐng)退役軍人骨干成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，全力做好轄區(qū)退役軍人及優(yōu)撫對象的宣傳、摸排、登記及情況報(bào)告工作；其中2019年由政府安置退役士兵還組成了**縣退役軍人疫情防控10人突擊隊(duì)，積極投身疫情防控工作卡點(diǎn)值守第一線。三是選好“典型”，講好故事。積極做好了退役軍人投身疫情防治一線先進(jìn)事跡收集及上報(bào)工作，深入挖掘我縣優(yōu)秀退役軍人先進(jìn)典型，對在疫情防控阻擊戰(zhàn)中的好人好事，加大宣傳報(bào)道力度，激發(fā)廣大退役軍人以實(shí)際行動(dòng)踐行使命。疫情防控期間涌現(xiàn)出了義務(wù)值守積極捐款的86歲抗美援朝老兵王賢智、將從國外帶回的價(jià)值10萬元的30000個(gè)口罩捐贈(zèng)給家鄉(xiāng)醫(yī)院抗擊疫情的退役軍人陳棟梁，還有自發(fā)捐款2300元助力醫(yī)護(hù)一線防疫工作的16名參加過對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的**籍老兵等一大批典型人物和事跡，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的軍人誓言，詮釋了退役軍人聽黨指揮、樂于奉獻(xiàn)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2020年3月，我局按照縣委部署，接替洛陽國機(jī)重工有限公司，作為麻屯鎮(zhèn)韓莊村幫扶責(zé)任單位。時(shí)值疫情期間，我局在第一時(shí)間組建駐村工作隊(duì)，開展駐村幫扶工作，11名黨員干部嚴(yán)格落實(shí)黨建責(zé)任，劃分幫扶責(zé)任人，完成與全村30戶建檔立卡貧困戶對接。一年來，我局黨支部通過與韓莊村黨支部聯(lián)合開展主題黨日活動(dòng)，實(shí)施支部共建，提升黨建引領(lǐng)；一是通過部門協(xié)調(diào)，幫助韓莊村完成6600平方米肉牛養(yǎng)殖場租賃，確保村集體經(jīng)濟(jì)每年增收3.6萬元；二是按照全縣脫貧攻堅(jiān)部署，定期入戶走訪，積極宣傳扶貧政策、核查項(xiàng)目到戶增收情況，帶動(dòng)全村貧困戶持續(xù)增收，2020年人均收入均超過6000元，全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)責(zé)任。

下一步，我們將進(jìn)一步加大工作力度，一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨對退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策和決策部署，切實(shí)加強(qiáng)退役軍人思想政治引領(lǐng)，教育引導(dǎo)廣大退役軍人離軍不離黨，永遠(yuǎn)跟黨走，使黨的主張轉(zhuǎn)化為廣大退役軍人的思想自覺和行動(dòng)自覺。二是維護(hù)合法權(quán)益。加強(qiáng)部門配合聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建齊抓共管的退役軍人政策落實(shí)和權(quán)益保障工作推進(jìn)機(jī)制，加大困難退役軍人救助力度，運(yùn)用多種手段維護(hù)廣大退役軍人及其他優(yōu)撫對象合法權(quán)益。三是提高安置質(zhì)量。確保“陽光安置”政策有效實(shí)施，不斷提高安置工作精準(zhǔn)度，把退役軍人特點(diǎn)與接收單位需求更好結(jié)合起來，促進(jìn)人事相宜，同時(shí)壓實(shí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)接收安置退役軍人的主體責(zé)任。四是促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，引導(dǎo)退役軍人積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)及學(xué)歷教育提升，鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，不斷拓寬就業(yè)、創(chuàng)業(yè)渠道。五是提升創(chuàng)建水平。深入開展省級雙擁模范縣爭創(chuàng)工作，持續(xù)開展多種形式的尊崇褒揚(yáng)活動(dòng)，加強(qiáng)英烈設(shè)施管理維護(hù)，營造崇尚英雄濃厚氛圍。

**縣退役軍人事務(wù)局

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲二

**縣退役軍人事務(wù)局自組建以來，在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的支持和指導(dǎo)下，始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作，創(chuàng)新思想、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)工作均有序推進(jìn)，尤其是自全區(qū)“思想政治工作年”和“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)開展以來，我局多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)，已取得初步成效，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下：

一、主要成效及做法

(一)推進(jìn)基層基礎(chǔ)基本建設(shè)方面

1.強(qiáng)化基層保障，推動(dòng)基礎(chǔ)工作更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固。我縣基本建成縣、鎮(zhèn)、村三級退役軍人服務(wù)保障體系，組建的縣退役事務(wù)局和縣退役軍人服務(wù)中心嚴(yán)格按照習(xí)近平總書記提出的“五有”要求，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站，建站率100%，鎮(zhèn)(街道)人員到位率91%，村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站均落實(shí)1名村“兩委”干部負(fù)責(zé)退役軍人工作。2019年9月23日，***退役軍人廳***到我縣調(diào)研，對我縣退役軍人服務(wù)工作給予了充分肯定。在接到自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳《關(guān)于印發(fā)全區(qū)開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)方案》后，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)，我局黨組高度重視，召開專題會(huì)議，安排具體股室牽頭，結(jié)合**實(shí)際，制定了活動(dòng)實(shí)施方案。并在5月8日召開全縣站長會(huì)議，印發(fā)我縣實(shí)施方案，全面鋪開該項(xiàng)活動(dòng)。

2.完善工作機(jī)制，推動(dòng)基層工作更加規(guī)范順暢。我局聚焦全國示范型和全國標(biāo)桿退役軍人服務(wù)中心(站)建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，圍繞基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本能力,高規(guī)格制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善溝通聯(lián)絡(luò)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)格化管理等工作制度，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人、重大事項(xiàng)督查督導(dǎo)機(jī)制、考核考評等工作機(jī)制，高質(zhì)量開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、法律援助、權(quán)益保障等服務(wù)，不斷提升全縣退役軍人服務(wù)中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化水平。2019年我局為建立健全單位運(yùn)行機(jī)制，編制完成了集會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、考核制度等為一體的《制度匯編》，為暢通縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))服務(wù)中心(站)運(yùn)行機(jī)制，完成了工作制度上墻率100%。確保了全縣各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補(bǔ)助發(fā)放均做到準(zhǔn)確無誤，為優(yōu)撫對象申請醫(yī)療救助及時(shí)準(zhǔn)確。2019年以來，我縣為近300名優(yōu)撫對象提供免費(fèi)體檢服務(wù);共接待來信來訪**批次，共**多人次，未發(fā)生過上邕赴京越訪事件，最大限度了把矛盾和困難化解、克服在基層，為做好服務(wù)對象信息登記，印制了***多本建檔立卡手冊。目前，建檔立卡工作在有序的開展中等等。

3.注重能力提升，推動(dòng)基層干部更加奮發(fā)有為。我局組織開展了人員大培訓(xùn)、業(yè)務(wù)大提升等活動(dòng),通過采取崗位鍛煉、以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等多種方式，對全縣服務(wù)保障體系工作人員思想政治和

業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，努力提高工作人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、政治領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)理解能力、改革創(chuàng)新能力、輿論引導(dǎo)能力、貫徹執(zhí)行能力、駕馭風(fēng)險(xiǎn)能力，切實(shí)當(dāng)好黨的政策的宣傳員，維護(hù)合法權(quán)益的服務(wù)員，化解矛盾糾紛的調(diào)解員，支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)員，為全縣退役軍人事務(wù)工作健康長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止目前，我局為提升工作人員業(yè)務(wù)水平，召開站長培訓(xùn)會(huì)3次、以學(xué)習(xí)為主的各類專班會(huì)議達(dá)10次以上。此外，我局學(xué)習(xí)制度規(guī)定，全體人員每周星期五下午必須集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以及為保證各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的有序開展和達(dá)到預(yù)期效果，我局詳細(xì)制定了《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《黨支部黨員干部學(xué)習(xí)安排》、《退役軍人服務(wù)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，力爭提升全面提升全縣退役軍人系統(tǒng)干部職工的綜合素質(zhì)。

(二)推進(jìn)思想政治工作方面

4月17日全區(qū)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)“思想政治工作年”“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”動(dòng)員部署視頻會(huì)議召開后，我局根據(jù)“開展“思想政治工作年”活動(dòng)要求，打破傳統(tǒng)思維定勢，跳出單純業(yè)務(wù)觀念，全面做好思想政治工作。

1.認(rèn)真落實(shí)和完善思想政治工作相關(guān)政策制度。我局通過組織人員對標(biāo)對表中央、自治區(qū)、市政策，全面梳理現(xiàn)有涉及退役軍人的所有政策法規(guī)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和全面掌握與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與國防和軍隊(duì)改革相銜接的各項(xiàng)政策制度，為退役軍人工作持續(xù)發(fā)展提供可靠制度保證。同時(shí)，扎實(shí)做好“尊崇工作法”的推行實(shí)施。推動(dòng)困難退役軍人救助實(shí)施辦法的出臺(tái)和實(shí)行，對生活嚴(yán)重困難的退役軍人家庭給予臨時(shí)性、應(yīng)急性幫扶救助等，保證各項(xiàng)政策的落實(shí)準(zhǔn)確到位。

2.做好了黨員教育管理。通過協(xié)助縣委組織部門，及時(shí)做好退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、日常教育管理及流動(dòng)黨員的溝通聯(lián)系工作。積極把退役軍人黨員納入各級黨組織進(jìn)行有效管理，扎實(shí)開展組織關(guān)系排摸工作，讓退役軍人“口袋黨員”“隱形黨員”回歸組織懷抱，結(jié)合主題教育的開展，確保了退役軍人樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。2019年我縣共接收退役士兵**人，接收黨員***人，均做到了有效管理。

3.進(jìn)一步健全常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制。建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，主動(dòng)開展溝通聯(lián)絡(luò)、走訪慰問、談心談話活動(dòng)，深入了解退役軍人的家庭情況、思想變化、實(shí)際需求，通過經(jīng)常性溝通聯(lián)系及時(shí)做好政策解釋、思想疏導(dǎo)和權(quán)益維護(hù)等工作。例如：我局積極發(fā)揮宣傳媒介載體作用，開通了“**縣退役軍人微信公眾號”，并邀請每一位上門辦理業(yè)務(wù)和咨詢政策的人員添加關(guān)注，使得我局政策宣傳更具針對性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我局落實(shí)人員負(fù)責(zé)****微信群、qq群等，最大限度了解退役軍人集體的思想動(dòng)態(tài)。此外，我縣利用構(gòu)建的縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級服務(wù)體系建成直接有效的政策宣傳網(wǎng)、向社會(huì)公布服務(wù)電話等，以及通過一些日常工作的開展引導(dǎo)退役軍人轉(zhuǎn)變身份、轉(zhuǎn)變心態(tài)、轉(zhuǎn)變思想，確保溝通渠道的暢通。

4.發(fā)揮優(yōu)秀退役軍人群體示范作用。積極推薦優(yōu)秀退役軍人、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)單位。2020年，我縣共推薦優(yōu)秀退役軍人1人，先進(jìn)個(gè)人8人，先進(jìn)集體4個(gè)，

5.運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”做好思想政治工作。我局堅(jiān)持和發(fā)展“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極開展示范站點(diǎn)建設(shè)。我局通過從全縣各鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站中，選取了具有地方代表性的***鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站作為示范型建設(shè)點(diǎn)，通過點(diǎn)、線、面的模式打造樣板，發(fā)揮好鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站的前沿陣地和橋梁紐帶作用，嚴(yán)格屬地責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“矛盾化解在源頭，問題處理在基層，關(guān)心關(guān)愛在身邊”，打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”，精心打造廣大退役軍人信賴滿意的“溫馨之家”。

6.加強(qiáng)思想政治工作陣地建設(shè)。落實(shí)關(guān)于軍地合力推動(dòng)退役軍人有關(guān)工作的要求，密切聯(lián)系縣人武部門，開展立功上門送喜報(bào)活動(dòng)。同時(shí)，發(fā)揮軍地優(yōu)勢，合力做好退役軍人思想政治、優(yōu)待服務(wù)、作用發(fā)揮等相關(guān)工作。2019年至今我縣共開展上門送喜報(bào)3批次共12人。

二、存在的問題和困難

(一)服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高?？h退役軍人事務(wù)局新組建后，各項(xiàng)工作的決心、力度都很大，但各項(xiàng)制度體系還未建立健全，對涉軍信訪對象僅僅依靠政策、文件、程序去辦理，處理手段、方法、思路不夠開闊;對退役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車駕駛、電焊、計(jì)算機(jī)等較傳統(tǒng)的專業(yè)，缺少對市場形勢的研判和分析，對就業(yè)渠道沒有拓展、拓寬。

(二)相關(guān)部門凝聚合力不夠。很多部門認(rèn)為成立了縣退役軍人事務(wù)局，退役軍人工作就是我局的職責(zé)，對退役軍人工作重視力度不足，各項(xiàng)工作推進(jìn)難度較大、效率低。有些本該由各部門協(xié)調(diào)解決的問題都推到退役軍人事務(wù)局，不僅協(xié)調(diào)起來難度大，而且容易升級發(fā)酵。

(三)接訪及維穩(wěn)壓力過大的問題。涉軍群體復(fù)雜、分布范圍廣泛、訴求多元化，有些涉軍人員不按信訪條例逐級上訪，動(dòng)不動(dòng)就搞“一步登天”，直接赴邕進(jìn)京;對于纏訪、鬧訪對象，沒有有效手段勸止與打擊。

三、下一步工作計(jì)劃

(一)充分認(rèn)識開展“兩個(gè)活動(dòng)”的重要性，將其擺在突出位置，列入工作重點(diǎn)，強(qiáng)化組織保障，創(chuàng)新工作舉措，推動(dòng)形成長效機(jī)制。

(二)圍繞基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本能力，在我縣“五有”和全覆蓋的基礎(chǔ)上，不斷完善管理體系、工作運(yùn)行體系、政策制度體系，重點(diǎn)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)，建好用好退役軍人之家，做到基層建設(shè)過硬、基礎(chǔ)工作過硬、基本能力過硬，為推動(dòng)退役軍人服務(wù)保障體系發(fā)揮作用。

(三)把“兩項(xiàng)活動(dòng)年”、雙擁創(chuàng)建和脫貧攻堅(jiān)有機(jī)結(jié)合，學(xué)會(huì)十指彈琴，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

(四)把退役軍人當(dāng)家人，把退役軍人事情當(dāng)家事，樹牢“服務(wù)員”角色，帶著感情、溫度和質(zhì)感做工作，讓退役軍人“進(jìn)門”如“回家”，同時(shí)要加快村級法律援助建設(shè)，切實(shí)打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”，維護(hù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象合法權(quán)益，讓退役軍人成為全社會(huì)尊重的人，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。

(五)學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，教育引導(dǎo)退役軍人珍惜榮譽(yù)、永葆本色，在疫情防控和脫貧攻堅(jiān)兩場戰(zhàn)役中發(fā)揮生力軍、突擊隊(duì)作用。

(六)及時(shí)將今天的會(huì)議精神和要求向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，結(jié)合**實(shí)際制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃，明確步驟要求，營造濃厚氛圍，確?！皟身?xiàng)活動(dòng)年”取得更大實(shí)效。

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲三

x月xx日，xx市退役軍人事務(wù)局為xx鄉(xiāng)退役軍人xx頒發(fā)了該市第一張退役軍人優(yōu)待證。這也是全省頒發(fā)的第一張退役軍人優(yōu)待證。

x月初，在我省疫情防控形勢嚴(yán)峻的關(guān)頭，xx市xx區(qū)退役軍人事務(wù)局組建了一支xx多名退役軍人組成的志愿服務(wù)隊(duì)，火速下沉防疫一線，與基層工作人員并肩作戰(zhàn)。

一邊是退役軍人系統(tǒng)為退役軍人做好服務(wù)工作，一邊是退役軍人退役不褪色。

xxxx年x月xx日，xx省退役軍人事務(wù)廳成立，這是全國第一個(gè)成立的省級退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)，也標(biāo)志著我省加強(qiáng)退役軍人服務(wù)管理工作進(jìn)入了嶄新階段。

x年多來，全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的決策部署，走出了一條符合中央要求、符合xx實(shí)際、符合退役軍人期盼的改革發(fā)展之路。我省退役軍人服務(wù)保障體系加快推進(jìn)，退役軍人獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)，全社會(huì)尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍逐漸形成。

健全組織管理體系增強(qiáng)退役軍人獲得感歸屬感

x月xx日，xx市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人將滿載著黨和政府關(guān)懷關(guān)愛的優(yōu)待證送到退役軍人xx手中。經(jīng)身份信息核實(shí)、人臉識別認(rèn)證、設(shè)置密碼等環(huán)節(jié)后，xx順利領(lǐng)到了這張期待已久的“名片”。

“我為自己曾經(jīng)是一名軍人感到自豪，這張優(yōu)待證是黨和政府對我們退役軍人的厚愛和關(guān)懷，我們退伍軍人退伍不褪色，繼續(xù)努力為國家作出貢獻(xiàn)?！眡x說。

這是我省退役軍人工作創(chuàng)新發(fā)展的縮影。近年來，省委、省政府高度重視退役軍人工作，省委主要負(fù)責(zé)人多次就退役軍人工作作出批示、提出要求，為我省建立健全退役軍人組織管理體系、工作運(yùn)行體系、政策制度體系，做好退役軍人工作指明了方向、增強(qiáng)了信心、注入了動(dòng)力。

強(qiáng)化政治引領(lǐng)，黨對退役軍人工作全面領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。xxxx年xx月，省委、省政府、省軍區(qū)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作的實(shí)施意見》，xx省新時(shí)代退役軍人工作揚(yáng)帆起航。

“xx是祖國的南大門，戰(zhàn)略地位非常重要，是駐軍大省、安置大省?！笔⊥艘圮娙耸聞?wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全省退役軍人工作系統(tǒng)把退役軍人工作放在推進(jìn)xx全面深化改革開放的高度來謀劃、推動(dòng)、落實(shí)，用心用情用力開創(chuàng)新時(shí)代xx退役軍人工作新局面。

省退役軍人事務(wù)廳堅(jiān)持建強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，加強(qiáng)體系建設(shè)，培訓(xùn)全系統(tǒng)工作人員千余人次。廳領(lǐng)導(dǎo)深入基層開展“下訪”、走訪調(diào)研xxx余次。全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人數(shù)千人。

用心用情用力服務(wù)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益

退役軍人服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的建立，是我省建立完善退役軍人服務(wù)體系的一個(gè)有力抓手。我省已形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級退役軍人服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”。

同時(shí)，推出一系列業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，搭建政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡(luò)紐帶、信息溝通渠道、幫扶援助平臺(tái)，高質(zhì)量開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、幫扶解困、信訪接待、權(quán)益保障等服務(wù)。全省上下形成了傾心服務(wù)退役軍人的良好局面。

《中華人民共和國退役軍人保障法》于xxxx年x月x日正式實(shí)施，退役軍人服務(wù)保障工作新平臺(tái)、新方法不斷涌現(xiàn)，著力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)矛盾就地化解、服務(wù)精準(zhǔn)規(guī)范、管理日臻完善。

我省還用心用情幫助退役軍人及其他優(yōu)撫對象解難題、辦實(shí)事，選樹掛牌xx家退役軍人醫(yī)療服務(wù)示范單位，組織送醫(yī)送藥為老兵義診活動(dòng);與中石油xx分公司聯(lián)合推出退役軍人、軍屬和其他優(yōu)撫對象專屬優(yōu)惠加油卡;與xx家金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、xx家高職院校簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;與中國移動(dòng)等x家運(yùn)營商推出通信專屬優(yōu)惠套餐;與xx國際醫(yī)療咨詢有限責(zé)任公司簽訂優(yōu)惠出行服務(wù)協(xié)議。

移交安置工作有序推進(jìn)軍休服務(wù)管理保障到位

近年來，xx省退役軍人移交安置工作有序推進(jìn)。常態(tài)開展“送政策進(jìn)軍營”活動(dòng)，大力推行“陽光安置”，全面實(shí)施“雙向選擇”，完善“直通車”安置方式，圓滿完成xxxx余名轉(zhuǎn)業(yè)軍官、xxxx余名由政府安排工作退役士兵安置任務(wù)。

我省從接收意愿、安置滿意度、編制情況、滯留原因、退役軍人現(xiàn)狀、安置去向等x個(gè)方面，深入開展安置情況調(diào)研摸底工作;在全國率先將“直通車”安置對象范圍從轉(zhuǎn)業(yè)軍官擴(kuò)大到由政府安排工作的退役士兵，從單一直通模式拓寬至人才、對口、優(yōu)選、調(diào)劑四種直通方式。

注重對退役軍人的培訓(xùn)引導(dǎo)。僅xxxx年培訓(xùn)共計(jì)就有xx余次，培訓(xùn)xxxx余人，年度安置的退役軍人參訓(xùn)率達(dá)到xxx%。選送了xx名轉(zhuǎn)業(yè)軍官進(jìn)xx大學(xué)進(jìn)行為期一年融入式的帶薪脫產(chǎn)教育培訓(xùn)，探索了軍轉(zhuǎn)干部素質(zhì)能力提升的新途徑。

多點(diǎn)發(fā)力推動(dòng)落實(shí)軍休服務(wù)對象政治生活待遇、軍休服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)、軍休干部換證、老舊小區(qū)居住條件改善等保障政策。同時(shí)，在全國首創(chuàng)異地軍休服務(wù)管理協(xié)作辦法，與xx省退役軍人事務(wù)廳簽約，成功建立異地軍休服務(wù)管理合作伙伴關(guān)系。

培育就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱土激勵(lì)老兵建功自貿(mào)港

建設(shè)xx自貿(mào)港為做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了歷史機(jī)遇，為廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)搭建了廣闊舞臺(tái)。近年來，xx省扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，積極為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供實(shí)惠的政策支持，為他們排憂解難，幫助他們盡快融入新環(huán)境、掌握新技能，在自貿(mào)港建設(shè)中再創(chuàng)佳績。

“自貿(mào)港建設(shè)為xx集團(tuán)的發(fā)展帶來無限可能，自己對xx未來的發(fā)展也充滿期待?！痹踴年的xx集團(tuán)董事長xx是退役軍人成功創(chuàng)業(yè)的一個(gè)代表。xxxx年，xx成立xx集團(tuán)，在xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)先后創(chuàng)建xxxx陽光石油xx、xxxx流體材料x家實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)。集團(tuán)員工xxx人，其中退役軍人xx人。

xx并非個(gè)例，我省為數(shù)以萬計(jì)的軍轉(zhuǎn)干部和退役士兵搭建了就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，他們中很多人已成為社會(huì)的中流砥柱，在不同戰(zhàn)場上奮力拼搏、續(xù)寫榮光。

近年來，我省高度重視退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，先后出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見》等系列優(yōu)惠政策，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作注入新動(dòng)能。啟動(dòng)推動(dòng)“萬名老兵創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“百站創(chuàng)百業(yè)”活動(dòng)，圍繞xx自由貿(mào)易港建設(shè)“四大戰(zhàn)略定位”和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，引導(dǎo)鼓勵(lì)退役軍人充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長，積極投身鄉(xiāng)村振興和xx自由貿(mào)易港建設(shè)。

同時(shí)，xx省多形式多層次多渠道開展創(chuàng)業(yè)扶持，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)出謀劃策、排憂解難，幫助退役軍人成為創(chuàng)業(yè)致富的“標(biāo)兵”。我省培育了xxx家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地、孵化基地和培訓(xùn)基地，組建了xx名專家學(xué)者為主的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化組織退役軍人招聘活動(dòng)和技能培訓(xùn)活動(dòng)。

全省各行各業(yè)都有退役軍人奮斗的身影，展示著新時(shí)代xx退役軍人的風(fēng)采。xx積極發(fā)展旅游業(yè)，豐富旅游業(yè)態(tài);xx在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)新作為;xx在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)潛心鉆研，卓有成效;xx投身熱帶特色高效農(nóng)業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興。一大批退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)先鋒涌現(xiàn)，

他們用業(yè)績彰顯著退役軍人的勇氣、智慧與擔(dān)當(dāng)。

雙擁、褒揚(yáng)工作成效顯著營造尊崇尊重退役軍人濃厚氛圍

作為駐軍大省，xx人民全身心地呵護(hù)著子弟兵，子弟兵也深深眷戀著這里的人民和腳下這片土地。

國無防不立，民無兵不安。軍地各級把雙擁工作納入重要議事日程、發(fā)展規(guī)劃，把創(chuàng)建雙擁模范城(縣、區(qū))作為共同的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和政治榮譽(yù)。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行“兩副擔(dān)子”一肩挑責(zé)任，每年召開省委常委議軍會(huì)，率團(tuán)走訪慰問部隊(duì)，到部隊(duì)現(xiàn)場辦公，在思想上、行動(dòng)上起到示范引領(lǐng)作用。

軍地各級堅(jiān)持把以愛國主義教育為核心的國防教育和雙擁宣傳作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作緊抓不放，結(jié)合重大節(jié)日、重大活動(dòng)，組織開展了一系列雙擁宣傳和全民國防教育活動(dòng)，營造了濃厚的愛國擁軍、愛民奉獻(xiàn)社會(huì)氛圍。

xxxx年，我省相繼出臺(tái)《xx省雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》《xx省雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作職責(zé)》《xx省雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)和工作制度》，促進(jìn)雙擁工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化建設(shè)。

各級黨委、政府把支持國防和軍隊(duì)改革當(dāng)作分內(nèi)事，把助推改革強(qiáng)軍戰(zhàn)略作為應(yīng)盡之責(zé)。xxxx年，全省聚力解決“三后”問題，協(xié)調(diào)解決xxx余名現(xiàn)役軍人子女入學(xué)。實(shí)現(xiàn)隨軍家屬就業(yè)安置精準(zhǔn)服務(wù)，帶編安置符合條件的隨軍家屬xx人，萬元。

xxxx年，組建xx社會(huì)化擁軍服務(wù)平臺(tái)。招募xxx多家成員單位，持續(xù)深化我省社會(huì)化擁軍工作。開展擁軍醫(yī)療優(yōu)待月活動(dòng)，xx家退役軍人醫(yī)療服務(wù)示范單位為全省軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)待、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

三年多來，全省退役軍人事務(wù)部門信息采集、懸掛光榮牌、移交安置、就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、解決歷史遺留問題等工作均取得了明顯成效。

尊崇英雄，守護(hù)英魂。我省完成xxxx多處烈士紀(jì)念設(shè)施的數(shù)據(jù)采集校核工作，全面摸清全省各級烈士紀(jì)念設(shè)施底數(shù)，實(shí)現(xiàn)烈士紀(jì)念設(shè)施數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化管理。xxxx年x月以來，我省啟動(dòng)推進(jìn)縣級以下英雄烈士紀(jì)念設(shè)施整修工程，全面提升英雄烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)管理水平，營造全社會(huì)尊崇、傳承和弘揚(yáng)英烈精神的良好氛圍。

征程萬里，初心如磐。讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會(huì)尊重的人，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)，是退役軍人事務(wù)部門的使命。未來，xx退役軍人事務(wù)部門將繼續(xù)攥緊拳頭，形成合力，不斷推動(dòng)退役軍人工作邁入新的發(fā)展階段。

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲四

一、總體要求

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，加強(qiáng)與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)服務(wù)效能，及時(shí)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對象的服務(wù)需求。通過形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效的常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系方式，與每一名服務(wù)對象建立日常聯(lián)系，全面、精準(zhǔn)了解他們的需求、掌握動(dòng)態(tài)，排查化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾，及時(shí)傳遞黨和政府的溫暖，幫助他們解決實(shí)際困難，引導(dǎo)他們堅(jiān)定理想信念，永葆軍人本色，建功新時(shí)代。

二、聯(lián)系主體及聯(lián)系范圍

1.退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象（以下統(tǒng)稱為“服務(wù)對象”）。

2.退役軍人事務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化聯(lián)系包案化解退役軍人矛盾問題關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)退役軍人。

3.退役軍人黨員常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人。

4.退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系困難退役軍人。

三、主體職責(zé)

（一）縣退役軍人事務(wù)局：主要負(fù)責(zé)具體落實(shí)本縣退役軍人事務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作，探索開展退役軍人黨員服務(wù)聯(lián)系非黨員退役軍人工作。組織本單位班子成員及其他干部職工直接參與重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)對象工作、困難退役軍人結(jié)對幫扶工作、重點(diǎn)人員退役軍人常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系和領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站即時(shí)開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站：對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系，負(fù)責(zé)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作的具體執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋、困難幫扶全覆蓋、退役軍人黨員教育管理服務(wù)全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站重點(diǎn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)轄區(qū)各村（居）退役軍人服務(wù)站開展常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系服務(wù)對象工作，建好困難幫扶、退役軍人黨員教育管理服務(wù)（含組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、“雙找”、流動(dòng)黨員落地服務(wù)、組織關(guān)系“一方隸屬”組織生活全員參與等）聯(lián)系服務(wù)等工作臺(tái)賬。

（三）村（居）退役軍人服務(wù)站：村（居）退役軍人服務(wù)站組織專職工作人員走村入戶或以適當(dāng)方式持續(xù)保持常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)對象；負(fù)責(zé)具體做好退役軍人黨員聯(lián)系非黨員退役軍人工作，協(xié)助做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作。

四、實(shí)施步驟

（一）確定聯(lián)系清單（7月20日前）。以重點(diǎn)聯(lián)系和普遍聯(lián)系相結(jié)合的方式，縣退役軍人事務(wù)局班子成員，以點(diǎn)帶面，選取一個(gè)區(qū)域重點(diǎn)聯(lián)系5人。其他工作人員，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為單位，按照全員參與原則，聯(lián)系7人，建立常態(tài)化聯(lián)系工作臺(tái)賬（樣表見附件2）?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他工作人員重點(diǎn)聯(lián)系“兩參”退役軍人、烈士遺屬、殘疾退役軍人、功臣模范、信訪矛盾突出人員、特困服務(wù)對象等。并于7月15日前按照附件一進(jìn)行人員分配。

（二）制定聯(lián)系卡片（7月25日前）。縣退役軍人事務(wù)局辦公室根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量，為鄉(xiāng)、村兩級退役軍人服務(wù)站統(tǒng)一印制“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”，并建立完善“服務(wù)聯(lián)系檔案”。

（三）開展首次聯(lián)系（8月1日前）。利用首次聯(lián)系機(jī)會(huì)，縣鄉(xiāng)村三級要認(rèn)真開展“四項(xiàng)”活動(dòng)：一是發(fā)送一條慰問短信；二是遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片；三是開展一次走訪談心；四是建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶。

發(fā)送一條慰問短信：短信由退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工在開展走訪前發(fā)送，發(fā)送方式可以通過手機(jī)短信、微信、qq平臺(tái)發(fā)送或通過協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行集體發(fā)送。短信內(nèi)容由縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一編寫，可根據(jù)本地的實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前疫情防控、抗洪搶險(xiǎn)、志愿服務(wù)等活動(dòng)，引導(dǎo)退役軍人積極投身到社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)工作中。內(nèi)容不必過多，言簡意賅，點(diǎn)到為止。

遞上一張聯(lián)絡(luò)卡片：“退役軍人服務(wù)聯(lián)系卡”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站工作人員發(fā)放至每名服務(wù)對象，發(fā)放工作要迅速啟動(dòng)，進(jìn)村入戶、面對面遞送，并做好工作記錄，建好工作臺(tái)賬。原則上，不能采取通知服務(wù)對象到辦公室領(lǐng)取或是其他人員代領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要做好統(tǒng)籌安排，確保在“八一”之前全部發(fā)放到位，不漏一戶、不掉一人。

開展一次走訪談心：以“拉家?！薄ⅰ岸ㄓH戚”等方式，開展一次走訪談心活動(dòng)，要面對面交流、手拉手交談、心貼心服務(wù)，了解服務(wù)對象的所思所想所盼，詳細(xì)填寫《退役軍人服務(wù)聯(lián)系情況表》。在日常工作中，通過新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”，做好常態(tài)化溝通聯(lián)系工作。全系統(tǒng)干部職工要關(guān)注聯(lián)系對象家庭、工作學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握和幫助解決家庭和個(gè)人遇到的實(shí)際困難。

建立一條聯(lián)絡(luò)紐帶：在聯(lián)系過程中，要特別注意記錄哪些是退役軍人黨員，哪些是非黨員，哪些屬于退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士，哪些屬于困難退役軍人，做到記錄清晰、底數(shù)清楚?？h退役軍人事務(wù)局辦公室要注意收集、及時(shí)匯總，做好統(tǒng)籌安排，明確專人作為退役軍人黨員與非黨員之間、退役軍人創(chuàng)辦領(lǐng)辦企業(yè)或退役軍人成功人士與困難退役軍人之間的中間聯(lián)絡(luò)員，搭建溝通橋梁，建立一條長期聯(lián)絡(luò)紐帶，真正實(shí)現(xiàn)互幫互助。

1.健全聯(lián)系機(jī)制（9月底前）。根據(jù)前期走訪聯(lián)系的有關(guān)情況，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，做到規(guī)范化、常態(tài)化聯(lián)系。

2.建立完善聯(lián)系困難退役軍人機(jī)制。認(rèn)真按照《中共黔南州退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)

3.建立完善退役軍人黨員聯(lián)系非黨員機(jī)制。根據(jù)《貴州省退役軍人黨員教育管理服務(wù)實(shí)施辦法》，建立黨員退役軍人聯(lián)系非黨員退役軍人制度。以縣級為單位統(tǒng)一模式，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)具體組織，以村（居）為基本單元網(wǎng)格式管理，明確每名黨員退役軍人原則上聯(lián)系黨組織關(guān)系所在村（居）轄區(qū)內(nèi)1-2名非黨員退役軍人，確保轄區(qū)非黨員退役軍人聯(lián)系全覆蓋，聯(lián)系人數(shù)不足的，由縣、鄉(xiāng)兩級調(diào)配；負(fù)責(zé)聯(lián)系工作的退役軍人黨員由所在支部負(fù)責(zé)日常管理提醒，村級退役軍人服務(wù)站協(xié)助教育管理服務(wù)，并作為鄉(xiāng)村兩級開展常態(tài)化聯(lián)系工作的重點(diǎn)關(guān)注對象，建立臺(tái)賬；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員退役軍人及非黨員退役軍人由所在黨支部或單位教育管理?？h退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要協(xié)助黨委組織部門、屬地黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務(wù)工作?？h退役軍人事務(wù)局要主動(dòng)對接組織部門，設(shè)立專門窗口，提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)。鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站要會(huì)同流出地和流入地黨組織做好退役軍人流動(dòng)黨員的教育管理服務(wù)工作，做好臺(tái)賬登記。村級退役軍人服務(wù)站要在本級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人工作機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，強(qiáng)化與退役軍人黨員特別是流動(dòng)黨員的常態(tài)化溝通聯(lián)系工作，至少每月應(yīng)與流動(dòng)黨員聯(lián)系一次。要注意篩選聯(lián)系非黨員退役軍人的黨員退役軍人，確保政治過硬。

4.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。根據(jù)省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展退役軍人矛盾問題攻堅(jiān)化解回頭看和常態(tài)化排查防范化解退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)隱患工作要求，針對退役軍人事務(wù)部及省退役軍人事務(wù)廳督辦的矛盾問題攻堅(jiān)化解督辦件認(rèn)真開展包案化解工作，對照《貴州省2020年矛盾問題攻堅(jiān)化解活動(dòng)掛賬督辦信訪事項(xiàng)臺(tái)賬》，按照“—個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一包到底”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，推動(dòng)矛盾問題及時(shí)就地解決?？h退役軍人事務(wù)局及退役軍人服務(wù)中心（站）要定期聯(lián)系服務(wù)對象中的信訪重點(diǎn)人員，做好思想工作，繼續(xù)開展“矛盾問題大化解”，落實(shí)“三到位”；要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做好矛盾問題攻堅(jiān)化解工作，探索建立以縣級退役軍人事務(wù)局為責(zé)任主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）退役軍人服務(wù)站為依托的矛盾問題調(diào)處機(jī)制。

（四）建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)（10月份以后）。

1.堅(jiān)持平常聯(lián)系與定期聯(lián)系相結(jié)合。對重點(diǎn)聯(lián)系對象，至少每月聯(lián)系一次、每季度走訪一次；聯(lián)系對象工作生活中遇到困難、發(fā)生重大變故，以及“八一”“春節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系；在面對面交流的基礎(chǔ)上，通過電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系對象互動(dòng)頻次。

2.對在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，由縣退役軍人事務(wù)局會(huì)同服務(wù)對象所在單位（主管部門）進(jìn)行走訪慰問或召開座談會(huì)服務(wù)聯(lián)系。

3.對在非國有企業(yè)工作的服務(wù)對象，由企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站組織人員赴企業(yè)召開座談會(huì)或進(jìn)行個(gè)別實(shí)地走訪服務(wù)聯(lián)系。

4.對部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，主要由縣級及以下退役軍人服務(wù)中心（站）按屬地原則定期組織召開座談會(huì)或逐一上門服務(wù)聯(lián)系、走訪慰問。

5.對人戶分離、居住異地的服務(wù)對象，由戶籍所在村（居）退役軍人服務(wù)站以電話、微信等方式慰問為主，并與其長期居住地退役軍人服務(wù)中心（站）互通共享信息，共同開展好常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系。

五、工作要求

（一）高度重視。請各縣（市）高度重視、認(rèn)真謀劃、上下聯(lián)動(dòng)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，及時(shí)發(fā)放聯(lián)絡(luò)卡片，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成首次聯(lián)系任務(wù)。各級在開展重點(diǎn)聯(lián)系或普遍聯(lián)系均要建立臺(tái)賬，重點(diǎn)對退役軍人黨員教育管理服務(wù)、困難幫扶、信訪接待等要分門別類建立臺(tái)賬，并且要記好聯(lián)系工作日志，切實(shí)將工作做實(shí)做細(xì)。

（二）強(qiáng)化督促。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站要把常態(tài)化聯(lián)系退役軍人和其他服務(wù)對象作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作、長期性的工作來抓，一級抓一級、層層抓落實(shí)。要抓常抓長，抓出成效。村級退役軍人服務(wù)站要定期向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站報(bào)送常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作進(jìn)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于每年6月25日和11月25日前，向縣退役軍人事務(wù)局上報(bào)常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系工作總結(jié)。

（三）加強(qiáng)宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體與“三微一端”等新媒體相結(jié)合的方式，開展多形式、多渠道、全覆蓋的法律法規(guī)和政策宣傳教育；基層退役軍人服務(wù)站通過入戶宣傳、發(fā)放政策匯編以及“消息上墻”等方式，開展常態(tài)化宣傳和“政策落實(shí)大督查”，要了解聯(lián)系服務(wù)對象有關(guān)政策的落實(shí)到位情況，對存在的問題及時(shí)摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)、提出對策，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益，不斷提升他們對黨委政府的認(rèn)同感和信任感。要帶著感情和責(zé)任，積極開展常態(tài)化聯(lián)系工作，把退役軍人滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)；要及時(shí)收集、整理、上報(bào)本地區(qū)開展常態(tài)化聯(lián)系工作的典型事例或退役軍人先進(jìn)事跡，并積極推送到有關(guān)媒體進(jìn)行報(bào)道，持續(xù)傳遞正能量。

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關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲五

為切實(shí)做好退役軍人技能培訓(xùn)工作，提升退役軍人就業(yè)能力，健全工作機(jī)制，明確任務(wù)分工，將促進(jìn)退役軍人高質(zhì)量、穩(wěn)定就業(yè)的政策落實(shí)落地，制定本方案。

我市未參加過退役軍人事務(wù)部門（或退役軍人安置部門）組織的技能培訓(xùn)的退役軍人(自主就業(yè)退役士兵、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部)?

全市全年組織實(shí)施退役軍人技能培訓(xùn)731人，培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上（具體任務(wù)分配見附表）。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容。鼓勵(lì)退役軍人結(jié)合自身需要，自主選擇工種或項(xiàng)目，參加適應(yīng)性培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的能力和掌握就業(yè)所需的知識及技能。適應(yīng)性培訓(xùn)應(yīng)在退役軍人報(bào)到后1個(gè)月內(nèi)完成，技能培訓(xùn)應(yīng)在一年內(nèi)完成。

（二）補(bǔ)助政策。根據(jù)退役軍人事務(wù)部等部門印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》（退役軍人部發(fā)﹝20-﹞26號）規(guī)定，退役軍人退役后可選擇接受一次免費(fèi)（免學(xué)雜費(fèi)、免住宿費(fèi)、免技能鑒定費(fèi)）培訓(xùn)，并按規(guī)定享受培訓(xùn)期間生活補(bǔ)助，可與到課率進(jìn)行掛鉤。

（三）資金籌措。技能培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中央財(cái)政按人均約3500元安排，就業(yè)補(bǔ)助資金按人均2400元安排，不足部分由縣（市、區(qū)）承擔(dān)。

（一）確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。由各地退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu),將培訓(xùn)任務(wù)交由師資力量強(qiáng)、實(shí)訓(xùn)條件好、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)、具備資質(zhì)的職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，鼓勵(lì)開展“訂單式”“定向式”“定崗式”培訓(xùn)。

（二）合理設(shè)置專業(yè)。以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場用工需求和退役軍人的培訓(xùn)意愿，合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)與就業(yè)的關(guān)聯(lián)度，按需求進(jìn)行實(shí)用性培訓(xùn)。

（三）組織報(bào)名登記。由各地退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)組織退役軍人報(bào)名登記，認(rèn)真做好政策咨詢和解答工作。

（四）加強(qiáng)教學(xué)管理。退役軍人事務(wù)部門應(yīng)聯(lián)合有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)教學(xué)管理和學(xué)員在校期間的日常生活管理。

（五）資金核撥支付。市財(cái)政根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)完成人數(shù)下?lián)苤醒胙a(bǔ)助資金。市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局將退役軍人技能培訓(xùn)納入市以上就業(yè)補(bǔ)助資金分配因素。各縣（市、區(qū)）退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排使用退役軍人技能培訓(xùn)資金。對中央補(bǔ)助資金不足部分，由退役軍人事務(wù)部門會(huì)同人力資源社會(huì)保障部門提出，同級財(cái)政部門從就業(yè)補(bǔ)助資金中按照不超過2400元/人的標(biāo)準(zhǔn)予以保障，具體撥付方式由各地自行規(guī)定。生活補(bǔ)助費(fèi)由退役軍人事務(wù)部門核定培訓(xùn)人員名冊，按規(guī)定撥付。

（一）高度重視，認(rèn)真組織。各地要高度重視，要把退役軍人的培訓(xùn)就業(yè)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上重要議事日程，健全工作機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。各退役軍人事務(wù)部門要積極會(huì)同人社、財(cái)政等部門，做好組織報(bào)名、確定承訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教學(xué)管理、技能鑒定及就業(yè)服務(wù)、經(jīng)費(fèi)保障等工作。

（二）制定方案，完成任務(wù)。各地退役軍人事務(wù)部門要制定好退役軍人參訓(xùn)實(shí)施細(xì)則，做好參訓(xùn)人員統(tǒng)計(jì)和年度培訓(xùn)實(shí)施工作，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。建立退役軍人技能培訓(xùn)電子檔案，每月報(bào)送不少于2條的民生工程信息（包括工作動(dòng)態(tài)、重要活動(dòng)、典型經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新做法等）和任務(wù)完成進(jìn)度，年底報(bào)送全年任務(wù)完成情況、參訓(xùn)人員信息和年度總結(jié)。根據(jù)省市關(guān)于績效評價(jià)的部署和要求開展自查自糾和績效評價(jià)工作。

（三）加大宣傳，增強(qiáng)效果。各地退役軍人事務(wù)部門要加大政策宣傳解讀力度，對退役軍人培訓(xùn)政策、實(shí)施過程、結(jié)果等情況進(jìn)行政務(wù)公開。堅(jiān)持調(diào)整改進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、著力提升服務(wù)，動(dòng)員和引導(dǎo)廣大退役軍人積極參加適應(yīng)性培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)適應(yīng)能力和職業(yè)技能雙提升。

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲六

??2020年，泰寧縣退役軍人事務(wù)局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的精心指導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，著力推進(jìn)退役軍人事務(wù)局機(jī)關(guān)法制建設(shè)，完善依法行政制度體系，依法行政水平進(jìn)一步提高。現(xiàn)將我局2020年法治政府建設(shè)工作總結(jié)如下。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)法治政府建設(shè)工作的開展

為推進(jìn)法治政府建設(shè)工作的開展，我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立法治建設(shè)小組，由黨組書記、局長吳近新任組長，有關(guān)股室工作人員任組員，法治建設(shè)小組辦公室設(shè)在局辦公室。每年至少召開2次班子會(huì)議，研究部署本本部門法治政府建設(shè)工作。推動(dòng)我局法治政府建設(shè)各項(xiàng)工作有效開展。

（二）貫徹依法行政工作制度，確保依法行政得到落實(shí)

一是健全學(xué)法用法長效機(jī)制。采取集中學(xué)習(xí)或自學(xué)形式，利用業(yè)務(wù)講堂、黨組（支部）理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式組織干部職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)。組織人員參加學(xué)法用法知識考試，所有參加人員成績均達(dá)到90分以上。

?二是貫徹落實(shí)民主決策機(jī)制。在日常行政工作中，凡涉及重大事項(xiàng)決策，我局嚴(yán)格執(zhí)行民主決策機(jī)制，事先聽取群眾建議，召開黨組會(huì)議討論研究，確保決策合法合理，至今未出現(xiàn)重大事項(xiàng)決策失誤。

?三是落實(shí)依法制定、管理規(guī)范性文件有關(guān)要求。我局嚴(yán)格對本部門規(guī)范性文件的發(fā)文、審核和簽發(fā)等程序進(jìn)行管理，每月月末對本部門履行職責(zé)業(yè)務(wù)時(shí)所依據(jù)的規(guī)范性文件進(jìn)行全面梳理。

（三）推動(dòng)政務(wù)公開和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)

根據(jù)《政府信息公開指南》，建立信息公開發(fā)布制度，及時(shí)把國家、省、市最新的退役軍人法規(guī)政策發(fā)布到泰寧政府網(wǎng)上，全年公開政策文件、財(cái)政信息、人事任免、工作動(dòng)態(tài)等信息50余條，每季度公開條數(shù)均超過核定標(biāo)準(zhǔn)。充分利用12345政府服務(wù)熱線的作用，及時(shí)處理和回應(yīng)退役軍人咨詢問題。在泰寧政府網(wǎng)站公布咨詢來訪電話，自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。今年以來，各類來信來訪我局辦結(jié)回復(fù)率達(dá)到100%，暫無收到行政復(fù)議和應(yīng)訴案件。

（四）落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政審批行為

在履行優(yōu)待撫恤、扶貧幫困、安置軍休、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等相關(guān)職能的過程中，針對隸屬本局辦理的審批事項(xiàng)，盡量簡化程序，承諾按時(shí)辦結(jié)，提高工作效率。2020年，我局辦理的行政確定和行政給付事項(xiàng)，均沒有發(fā)生未受理、未按時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)。

一年來，我局法治政府建設(shè)工作在局黨組高度重視和各科室積極支持下，取得了顯著成效，但與目前各項(xiàng)社會(huì)發(fā)展和改革要求相比，依然存在著不小差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）公開公示制度存在矛盾。由于工作的特殊性，故我局相關(guān)工作保密要求較高，部分涉密內(nèi)容被上級部門管控，不能按照當(dāng)前“最多跑一次”要求，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、審批、辦理。

（二）工作人員業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)。自局成立以來，陸續(xù)通過轉(zhuǎn)隸、招考等措施充實(shí)隊(duì)伍力量，工作人員在新崗位、新業(yè)務(wù)方面存在對政策法規(guī)的掌握及理解不深不透等情況。同樣，鄉(xiāng)、村兩級服務(wù)站人員雖已配備到位，但工作人員普遍存在法治意識不強(qiáng)、法律知識薄弱、法規(guī)政策執(zhí)行能力不足等問題。

（一）繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)跑改工作。進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)工作任務(wù)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。完成對我局“最多跑一次”事項(xiàng)的書面服務(wù)指南編制工作，在縣退役軍人服務(wù)中心進(jìn)行宣傳。

（二）強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，打造廉潔高效隊(duì)伍。加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部職工和鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站工作人員的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨內(nèi)法規(guī)、憲法和有關(guān)退役軍人工作法律法規(guī)，特別是習(xí)近平總書記有關(guān)依法治國講話。

（三）認(rèn)真履行法定職責(zé)，夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。將依法行政工作列入干部年度考核的內(nèi)容，明確各責(zé)任股室的工作重點(diǎn)和要求，加大依法行政工作的檢查考評力度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施。按照要求做好涉及我局的規(guī)范性文件的清理和報(bào)送工作。

（四）全力做好普法宣傳，提高退役軍人素養(yǎng)。加強(qiáng)法治宣傳陣地建設(shè)，通過政府網(wǎng)、政府公開欄、泰寧公眾號等方式大力宣傳有關(guān)雙擁和退役軍人法律法規(guī)。利用清明、烈士公祭日等節(jié)日，廣泛開展《英雄烈士保護(hù)法》宣傳活動(dòng)。

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲七

近年來，**鎮(zhèn)在市委市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行黨委主體責(zé)任，著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為全鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)體系建設(shè)提供有力保障。下面，就**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況匯報(bào)如下：

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1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)”的主體責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其他重點(diǎn)工作一起部署、一起落實(shí)。成立了以黨委書記為組長，其他班子負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;鎮(zhèn)屬各行政村也相應(yīng)成立了以黨組織書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、其他成員按分工各負(fù)其責(zé)，一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好工作格局。

2、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。在強(qiáng)化鎮(zhèn)黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)黨政班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)干部既帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，又認(rèn)真抓好分工條線、分管部門、分片村的黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照規(guī)定召開民主測評會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人作述責(zé)述廉報(bào)告，并接受民主測評，測評結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核評先評優(yōu)的重要依據(jù)。注重發(fā)揮好黨政聯(lián)席會(huì)作用，每月一次的聯(lián)席會(huì)都聽取紀(jì)委監(jiān)察工作匯報(bào)，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

一是政治紀(jì)律方面，我嚴(yán)格按照黨章要求，堅(jiān)決服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針和政策。堅(jiān)決落實(shí)xx、省市委的決策部署，主動(dòng)接受人大、紀(jì)委的監(jiān)督;二是組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)決服從組織安排，做到對組織襟懷坦白，光明磊落、表里如一。自覺接受黨的紀(jì)律和規(guī)章制度的約束，嚴(yán)格落實(shí)請示報(bào)告制度，率先執(zhí)行集體決策制度;三是財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面，我認(rèn)真落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”經(jīng)費(fèi)開支有關(guān)規(guī)定，沒有高消費(fèi)、亂消費(fèi)或假公濟(jì)私情況;四是工作紀(jì)律方面，我堅(jiān)持把督促檢查貫穿工作的事前、事中、事后，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從不干預(yù)項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購等事項(xiàng);五是生活紀(jì)律方面，堅(jiān)決拒絕收受現(xiàn)金、禮品和土特產(chǎn)，不進(jìn)任何私人會(huì)所，不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡，始終保持健康向上的良好習(xí)慣。

一是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。在工作中始終嚴(yán)格遵守xx、省市區(qū)關(guān)于改進(jìn)干部作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，在生活上厲行節(jié)儉，不奢侈浪費(fèi);堅(jiān)持按制度和原則辦事，用實(shí)際行動(dòng)自清自律，拒腐防變，在平凡的崗位上盡職盡責(zé)，全心全意的為人民服務(wù)、為退役軍人服務(wù);二是認(rèn)真遵守《廉潔自律準(zhǔn)則》。將中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則作為從政的硬性約束，對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)向組織報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)，沒有謀取不正當(dāng)利益、從事不正當(dāng)盈利性活動(dòng)、利用職務(wù)之便為親屬謀利益、違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定等問題。

一是堅(jiān)決反對“四風(fēng)”。我能夠嚴(yán)格按照xx八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定要求約束自己，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人事項(xiàng)，規(guī)范公務(wù)用車和辦公用房使用。二是端正學(xué)風(fēng)和作風(fēng)。始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《**的七年知青歲月》，不斷提高辦事效率和為民服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持做到八小時(shí)內(nèi)和八小時(shí)外一個(gè)樣，始終管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家屬和孩子，兢兢業(yè)業(yè)做事，清清白白做人，樹立了良好的黨員形象。

一年來，鎮(zhèn)黨委、政府在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，做了大量工作，較好地實(shí)現(xiàn)了全年目標(biāo)任務(wù)，取得了一些成績。但是，這與上級黨組織和新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作需要還有差距。在今后工作中，我們將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，增添工作措施，以學(xué)習(xí)貫徹****關(guān)于《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》重要批示精神為動(dòng)力，努力推進(jìn)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。

關(guān)于退役士兵作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)及收獲八

xxx同志于2009年1月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到xx區(qū)信訪局，在信訪戰(zhàn)線一干就是十年。在從事信訪工作的十多年來，他明白做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對人民群眾的真情實(shí)意，能培養(yǎng)干部的寬容心胸，學(xué)會(huì)寬容是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對人民群眾的大愛之心。他堅(jiān)持以選擇信訪工作就是選擇了辛苦、選擇了挑戰(zhàn)為信念，始終牢記宗旨，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，將上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和人民群眾的迫切愿望化為自己從事信訪工作的火熱動(dòng)力，真心實(shí)意的為群眾解決難題、辦實(shí)事，公平公正的處理來訪事項(xiàng)。他以嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾的好評。

2019年3月，根據(jù)組織調(diào)整他被安排到區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室任室主任。在來到區(qū)紀(jì)委的一年多時(shí)間里，作為一名從信訪戰(zhàn)線的“老兵”轉(zhuǎn)為紀(jì)檢戰(zhàn)線的“新兵”，在剛接觸到紀(jì)檢信訪工作時(shí)，他常感忐忑不安，因?yàn)樗靼准o(jì)委監(jiān)委是政治機(jī)關(guān)，從事紀(jì)檢信訪工作要具有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)、對黨紀(jì)法規(guī)的熟悉了解以及臨機(jī)處事的靈活性，進(jìn)入陌生領(lǐng)域的他沒有消極畏難，努力提升政治理論、黨性修養(yǎng)、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能力，平時(shí)能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加委機(jī)關(guān)的“素質(zhì)大提升”活動(dòng)和各種培訓(xùn)等形式來提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法本領(lǐng)，努力學(xué)習(xí)紀(jì)檢信訪工作各種業(yè)務(wù)知識，熟悉工作程序，不斷提高自身素質(zhì)，憑著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他迅速的進(jìn)入了角色，愛崗敬業(yè)，他始終堅(jiān)持將“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”作為自己從事的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的座右銘，具備較高的政治理論素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

信訪工作做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻(xiàn)之耐，是干不好信訪工作者的。信訪工作者必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅(jiān)韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。在日常的信訪接待中，他接待來訪群眾總能做到態(tài)度和藹、用語文明，能夠在與信訪人的交流中，敏銳體察信訪人的真實(shí)想法，能取得來訪群眾信任的同時(shí)也能嚴(yán)格保持底線，嚴(yán)守工作秘密。

接訪工作涉及的問題多、政策廣，這就要求信訪工作者必須具有較寬的知識層面和較深的知識修養(yǎng)以及較強(qiáng)的表達(dá)能力。他總結(jié)出一套行之有效的接訪辦法：“一穩(wěn)”，即用自己的熱情接待，穩(wěn)定上訪人的情緒；“二聽”，即耐心聽取和詳盡記錄上訪人的訴求；“三辯”，即在與上訪人交流中區(qū)分信訪事項(xiàng)的輕重緩急；“四明”，即讓上訪人明白哪些訴求可以信訪途徑特解決，如何依法、文明、有序上訪。

疫情防控伊始，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委就把受理辦理涉疫情防控信訪舉報(bào)作為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)問題線索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相關(guān)信訪舉報(bào)受理辦理工作。作為信訪室主任，他及時(shí)根據(jù)疫情防控工作形勢變化和委領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序開展。

一是暢通信訪舉報(bào)渠道，提升監(jiān)督實(shí)效。及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)疫情防控信訪舉報(bào)方式，加大網(wǎng)絡(luò)、來信、來電等“不見面”舉報(bào)方式的宣傳力度，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，及時(shí)受理群眾訴求。強(qiáng)化舉報(bào)電話24小時(shí)值班，及時(shí)受理群眾來電、來信、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。把好篩選關(guān)，加強(qiáng)對信訪舉報(bào)內(nèi)容的分析甄別研判，及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范錄入信訪舉報(bào)系統(tǒng)。既加強(qiáng)對有關(guān)單位、黨組織、黨員干部和公職人員履職盡責(zé)、秉公用權(quán)等情況的監(jiān)督，又注意方式方法，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，以監(jiān)督實(shí)效保障疫情防控工作高效順暢開展?！?/p>

為了確保工作實(shí)效，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“不停步”，在疫情比較嚴(yán)峻的時(shí)候，雖然國家信訪局已要求關(guān)閉來訪接待場所，但從3月初開始依然會(huì)有群眾通過走訪形式來反映問題。針對這一特殊情況，他及進(jìn)向委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為信訪室配備測溫儀、口罩等必要的防護(hù)用品，并建立了疫情防控期間來訪人員登記表，對每一名來訪人員認(rèn)真進(jìn)行體溫測量、登記詳細(xì)信息、詢問是否去過重點(diǎn)地區(qū)，做好處置情況特別是去向情況的記錄。在做好防護(hù)的同時(shí)堅(jiān)持接待來訪群眾，并能積極鼓勵(lì)群眾通過線上信訪舉報(bào)受理渠道反映問題，不僅能夠有效減少人員接觸、避免感染，也能實(shí)現(xiàn)防控、信訪兩手抓兩手硬。

二是高效處置問題線索，提升辦理時(shí)效。針對疫情防控信訪舉報(bào)問題開辟“綠色通道”，建立涉疫信訪舉報(bào)專門臺(tái)賬，對于舉報(bào)反映在疫情防控中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為，推諉扯皮、消極應(yīng)對、失職瀆職等業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)件，及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦并跟蹤調(diào)查處置情況；對于業(yè)務(wù)范圍外涉及疫情防控的信訪件，第一時(shí)間轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門處置，嚴(yán)肅疫情防控工作紀(jì)律，把監(jiān)督前置在疫情防控工作第一線。

三是從優(yōu)從快辦理，處置意見不過日。對涉疫信訪舉報(bào)優(yōu)先受理、即收即辦。對黨員干部涉疫舉報(bào)件一律當(dāng)日處置、優(yōu)先核查；對涉疫緊急舉報(bào)，一律由紀(jì)檢監(jiān)察室靠前監(jiān)督、直接辦理;對涉疫實(shí)名舉報(bào)，在受理、辦理、辦結(jié)環(huán)節(jié)，一律優(yōu)先反饋，以最快速度回應(yīng)群眾關(guān)切，以最高效率保障群眾利益。

在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，他能積極投入到這場沒有銷煙的戰(zhàn)斗中。作為一名退役軍人、一名黨員干部，他能踴躍沖鋒在前，奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，爭當(dāng)抗疫排頭兵。從2月11日起，在做好本職工作的同時(shí)，他能積極響應(yīng)機(jī)關(guān)黨員干部“雙報(bào)到”活動(dòng)，參加機(jī)關(guān)包保社區(qū)和居住地社區(qū)的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社區(qū)疫情防控、做好疫情防控政策宣傳和勸阻人員進(jìn)出小區(qū)等工作。充分彰顯了退役軍人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

xxx同志的崗位非常平凡，但他卻始終在用心去善待這個(gè)平凡的工作，從而產(chǎn)生了不平凡的效果，他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了信訪工作被群眾需要的深刻含義，而他今后也將站在更新的起跑線上去爭取更大的進(jìn)步。