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檢測機(jī)構(gòu)安全警示心得體會(huì)總結(jié) 企業(yè)安全警示教育培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 19:26:02 頁碼:8
檢測機(jī)構(gòu)安全警示心得體會(huì)總結(jié) 企業(yè)安全警示教育培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)
2022-12-25 19:26:02    小編:ZTFB

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新檢測機(jī)構(gòu)安全警示心得體會(huì)總結(jié)一

甲方(委 托 人):

風(fēng)電場道路工程項(xiàng)目部

乙方(檢測機(jī)構(gòu)):

檢測機(jī)構(gòu)編號(hào):

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《建筑工程資料管理規(guī)程》、《云南省建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)守信的原則,甲乙雙方就本建設(shè)工程檢測事宜協(xié)商一致,簽訂本合同。

第一條:工程概況

1.1工程名稱:大唐丘北趕馬路風(fēng)電場道路工程

1.2工程地點(diǎn):丘北縣舍得鄉(xiāng)

1.3結(jié)構(gòu)類型:級(jí)配碎石基層、泥結(jié)碎石路面

1.4監(jiān)督單位:中國水利水電建設(shè)工程咨詢中南公司云南丘北趕馬路風(fēng)電工程監(jiān)理部

1.5開工日期:

1.6其它:

第二條:檢測項(xiàng)目

甲方委托乙方的檢測項(xiàng)目:

原材料檢測 □壓實(shí)度檢測 □彎沉檢測

砼、砂漿強(qiáng)度檢測 □砂漿配比試驗(yàn) □砼配比試驗(yàn)

其它:

第九條 爭議的解決方式

雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可向

當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行起訴。

第十條 附則

本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。本合同一式二份,甲方執(zhí)一份,已方執(zhí)一份。

甲 方:(蓋章) 乙 方:(蓋章)

法定代表人: 法定代表人:

聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:

聯(lián)系人手機(jī): 聯(lián)系人手機(jī):

合同訂立時(shí)間: 年 月 日

最新檢測機(jī)構(gòu)安全警示心得體會(huì)總結(jié)二

在畢業(yè)之初的的時(shí)候就開始在網(wǎng)上投簡歷找工作,可能那個(gè)時(shí)候是找工作的高峰期,在網(wǎng)上投過簡歷后就會(huì)有很多電話打過來,說是要過去面試,一方面考慮到以后的住宿問題,還有就是既然畢業(yè)了,就不應(yīng)該在向家里面的人伸手要錢,種.種因素,就選擇了一個(gè)離學(xué)校比較近的工作地點(diǎn)。之所以沒有選擇與本專業(yè)有關(guān)的工作,也是因?yàn)樵趯W(xué)校的周邊附近沒有找到與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。可能算是誤打誤撞吧,選擇了教育行業(yè)。目前也一直在這邊工作,已經(jīng)持續(xù)快四五個(gè)月了,慢慢的會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)于任何一個(gè)工作只要靜下心努力就行了,還有一點(diǎn)就是堅(jiān)持,只有堅(jiān)持了,才會(huì)學(xué)到更多東西。

我于20__年11月24日至20__年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長上門,并為來訪家長提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長推銷公司的教育服務(wù)。

一、 實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),他是我們學(xué)習(xí)的檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),我們把書本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐能力,同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)生活的開始,讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會(huì)這個(gè)大染缸去適應(yīng)各種人群,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

二、 實(shí)習(xí)單位介紹

易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做vip一對(duì)一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。vip高端一對(duì)一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場c區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對(duì)每一位家長負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái),培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。

核心思想

有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的惟一指標(biāo)。

教學(xué)理念

1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開“學(xué)”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值,而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。

2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。

3.關(guān)注可測性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化,又要反對(duì)過于量化。 4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”

5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí),以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。

五心文化

愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。

易達(dá)教育,對(duì)每一位家長負(fù)責(zé),對(duì)每一位學(xué)員負(fù)責(zé)

——教研部提出

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂,體會(huì)到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對(duì)比較大,沒有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。

(一)順利面試

之前的時(shí)候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候,心里又開始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣著簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時(shí)候,是校長面試我的,沈校長,一個(gè)女強(qiáng)人,給人的感覺就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。

(二)特別的培訓(xùn)

剛來的時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓(xùn),現(xiàn)場咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個(gè)新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。

(三)分配工作地點(diǎn)

我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會(huì)有很多之前的家長“死在”新人的手上,因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙?,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和-諧,更有力量。

(四)試崗

因?yàn)橹皼]有接觸過這類工作,所以對(duì)工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長和學(xué)生,如何和家長談?wù)搩r(jià)格等等一些問題。在同事們打電話的時(shí)候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激-情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺得融入他們,自己會(huì)成長。

(五)正式工作

1. 分配資源

試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本,這些就是我的工作資源。

2. 第一個(gè)約訪電話

電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長說什么東西,所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話,時(shí)間上心里還是沒有底氣,因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長都見過后,以后也就沒有什么了,不會(huì)在為家長掛電話而傷心,也不會(huì)害怕,更不會(huì)不知道和家長說什么了。

3. 第一次現(xiàn)場咨詢

電話呼出的時(shí)間長了,總是會(huì)有家長過來的,第一次咨單的時(shí)候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對(duì)面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來在校助和校

長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。

(六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

江津四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

1. 真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績

2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激-情,所以的事情必將會(huì)手到擒來。

3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

從衣食無憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會(huì)有各種各樣的業(yè)績壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是鍛煉和堅(jiān)持,在解決問題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。

五、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議

(一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專業(yè)。

(二)希望公司定期開溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。

(三)希望公司的排班有所固定,對(duì)加班有所補(bǔ)償。

(四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對(duì)員工,組織春游,冬游等活動(dòng)。

可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和客戶都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這幾個(gè)月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富,會(huì)伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。

最新檢測機(jī)構(gòu)安全警示心得體會(huì)總結(jié)三

為了更好的打造本公司的整體形象,規(guī)范各部門的職責(zé),特訂立如下規(guī)章制度,供全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

一、質(zhì)量管理部職責(zé)

1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

2、具體負(fù)責(zé)并維護(hù)負(fù)責(zé)管理體系的正常運(yùn)行;

3、負(fù)責(zé)組織起草、編制企業(yè)質(zhì)量管理制度,工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理文件的執(zhí)行;

4、在企業(yè)內(nèi)部對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量行使裁決權(quán);

5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗(yàn)收,指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作,接受企業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量技術(shù)問題的咨詢;

6、收集、分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息,調(diào)查處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢,投訴和質(zhì)量事故,組織企業(yè)質(zhì)量工作分析和重大質(zhì)量事故處理;

7、審核不合格醫(yī)療器械,對(duì)不合格醫(yī)療器械處理過程實(shí)施監(jiān)督;

8、協(xié)助人力資源部門開展對(duì)企業(yè)員工醫(yī)療器械質(zhì)量方面的教育或培訓(xùn)的;

9、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的收集報(bào)告工作;

10、完成其它核實(shí)的質(zhì)量管理工作。

二、業(yè)務(wù)部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計(jì)劃,并且實(shí)施;

2、向財(cái)務(wù)部提供資金需求及付款計(jì)劃;

3、收集供貨商及市場信息資料,建立、健全供貨商檔案;

4、負(fù)責(zé)供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評(píng)價(jià);

5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械貨源和價(jià)格行情的調(diào)研;

6、負(fù)責(zé)采購合同的起草,并提交審批核準(zhǔn);

7、依據(jù)國家物價(jià)有關(guān)規(guī)定對(duì)購進(jìn)藥品的價(jià)格進(jìn)行審核;

8、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定;

9、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績考評(píng)。

三、配送中心職責(zé)

1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的'原則,執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

2、具體負(fù)責(zé)在醫(yī)療器械儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程的質(zhì)量管理工作,并維護(hù)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行;

3、對(duì)在采購計(jì)劃范圍內(nèi)的來貨進(jìn)行接站,完善交接手續(xù);

4、配合質(zhì)量驗(yàn)收員完成來貨驗(yàn)收,詳細(xì)檢查來貨藥品的各類標(biāo)識(shí),外觀和包裝質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵時(shí),及時(shí)與質(zhì)量管理部門取得聯(lián)系,把好醫(yī)療器械質(zhì)量入庫關(guān);

5、加強(qiáng)在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放;

6、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械出庫驗(yàn)發(fā)工作,依據(jù)出庫憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核對(duì),檢查包裝完好狀況,防止出庫差錯(cuò);

7、對(duì)經(jīng)營用車進(jìn)行管理及調(diào)配,醫(yī)療器械運(yùn)輸應(yīng)捆扎牢固,防止破損及事故發(fā)生;

8、加強(qiáng)對(duì)全體儲(chǔ)運(yùn)人員的質(zhì)量意識(shí)教育,負(fù)責(zé)對(duì)重大問題改進(jìn)措施在儲(chǔ)運(yùn)部門的實(shí)施落實(shí);

9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)各門店做好交接手續(xù);

10、做好月、季、年度的庫存盤點(diǎn)工作,確保帳、貨、卡相符。

四、醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度

1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購進(jìn)并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度;

2、嚴(yán)格堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購,質(zhì)量第一的原則;

3、在采購時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,對(duì)供貨方的法定資格,履約能力,質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),并建立合格供貨方檔案;

4、采購應(yīng)制定計(jì)劃,并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加,應(yīng)簽訂書面采購合同。明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)明確有效期;

5、購進(jìn)的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊號(hào)、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購銷合同及進(jìn)口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn);

6、對(duì)首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,首次經(jīng)營的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門意見,并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);

7、從生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)購進(jìn)首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)索取測試合格報(bào)告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問題;

8、購進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開據(jù)合法要據(jù),并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管;

9、按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購進(jìn)醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定,或未經(jīng)驗(yàn)收人員簽章者,一律不予簽轉(zhuǎn)付款;

10、進(jìn)貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實(shí)地了解,考察質(zhì)量情況,配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作,協(xié)助處理質(zhì)量問題;1

1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)療器械的庫存結(jié)構(gòu)情況,合理制定業(yè)務(wù)購進(jìn)計(jì)劃,在保證滿足市場需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。

五、質(zhì)量驗(yàn)收的管理制度

1、為了確保購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量,把好醫(yī)療器械的入庫質(zhì)量關(guān),根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度;

2、醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)后方可上崗;

3、驗(yàn)收員應(yīng)對(duì)照隨貨單據(jù)及業(yè)務(wù)部門(或倉儲(chǔ)部門)發(fā)出的入庫質(zhì)量驗(yàn)收通知單,按照醫(yī)療器械驗(yàn)收程序?qū)Φ截涐t(yī)療器械逐批驗(yàn)收;

4、到貨醫(yī)療器械應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后,及時(shí)入庫;

5、醫(yī)療器械入庫時(shí)應(yīng)注意有效期一般情況下不足6個(gè)月(含)的不得入庫;

實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

6、應(yīng)做好醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收記錄(微機(jī)),記錄要求內(nèi)容完整,不缺項(xiàng),字跡清晰,結(jié)論明確,每筆驗(yàn)收均應(yīng)由驗(yàn)收員簽字或蓋章(微機(jī)員應(yīng)注意保密本人口令密碼),驗(yàn)收員應(yīng)在入庫憑證上簽字或蓋章,并注明驗(yàn)收結(jié)論;

7、退貨驗(yàn)收按進(jìn)貨驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

六、醫(yī)療器械儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)管理制度

1、為了保證對(duì)醫(yī)療器械(區(qū))實(shí)行規(guī)范管理,正確合理的儲(chǔ)存,保證醫(yī)療器械的儲(chǔ)存質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,特制定本制度;

2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則,正確分配倉位,合理使用倉容,按照五距要求,合理堆碼、整齊、牢固,無例置現(xiàn)象;

3、庫存醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序存放,不同批號(hào)的產(chǎn)品不得混垛;

4、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅(jiān)持每日上午10點(diǎn),下午4點(diǎn)各觀測一次并做好溫濕度記錄,并根據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,確保不同性質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品儲(chǔ)存安全有效;

5、醫(yī)療器械要有效實(shí)施色標(biāo)管理,待驗(yàn)產(chǎn)品,退貨產(chǎn)品區(qū)————黃色;合格產(chǎn)品,待發(fā)產(chǎn)品區(qū)————綠色;不合格產(chǎn)品區(qū)————紅色;

6、醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)分類儲(chǔ)存管理。應(yīng)分:衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類,一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放;

7、實(shí)行醫(yī)療器械效期儲(chǔ)存管理的產(chǎn)品,對(duì)近效期的產(chǎn)品可設(shè)定近效期標(biāo)志。對(duì)近效期的產(chǎn)品應(yīng)按月進(jìn)行催銷;

8、保持庫房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;

9、醫(yī)療器械產(chǎn)品,堅(jiān)持以預(yù)防為主,消除隱患的原則,開展在庫養(yǎng)護(hù)工作,防止醫(yī)療器械產(chǎn)品變質(zhì)失效,確保儲(chǔ)存器械產(chǎn)品質(zhì)量的安全、有效;

10、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照醫(yī)療器械產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)的管理規(guī)定要求,定期對(duì)在庫器械產(chǎn)品,根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告,對(duì)有問題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產(chǎn)品流入市場。

七、醫(yī)療器械配發(fā)復(fù)核管理制度

1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作,確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格醫(yī)療器械流出,特制定制度;

2、醫(yī)療器械出庫必須經(jīng)發(fā)貨、配貨、復(fù)核手續(xù)方可發(fā)出;

3、醫(yī)療器械按先產(chǎn)先出近期先出,按批號(hào)發(fā)貨的原則出庫;

4、業(yè)務(wù)按照配貨計(jì)劃和連鎖門店上報(bào)的進(jìn)貨計(jì)劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內(nèi)部移庫單發(fā)貨完畢后,在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,并分發(fā)至對(duì)應(yīng)門店的貨位或周轉(zhuǎn)箱內(nèi),交復(fù)核人員復(fù)核。復(fù)核人員必須按內(nèi)部移庫單逐品種、逐批號(hào)對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì),并檢查包裝的質(zhì)量狀況等;

5、對(duì)出庫醫(yī)療器械逐批復(fù)核后,復(fù)核人員應(yīng)在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,明確復(fù)核結(jié)論并記錄復(fù)核內(nèi)容。復(fù)核記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門名稱和復(fù)核人員等項(xiàng)目。出庫復(fù)核記錄憑證應(yīng)保存不得少于__年;

6、出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并報(bào)告質(zhì)管部處理:

(1)醫(yī)療器械包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或液體滲漏;

(2)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí),封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

(3)包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落;

(4)醫(yī)療器械超出有效期。

八、醫(yī)療器械效期產(chǎn)品管理制度

1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;

2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對(duì)集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放;

3、未標(biāo)注有效期的入庫質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。

4、在近期6個(gè)月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;

5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報(bào)表,報(bào)總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進(jìn)行崔銷或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒有及時(shí)上報(bào),造成損失,責(zé)任由部門自負(fù),按有關(guān)罰則處罰;

6、有效期不是6個(gè)月的,不得購進(jìn),不得驗(yàn)收入庫;

7、及時(shí)處理過期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場。

九、不合格醫(yī)療器械管理制度

1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行有效控制的管理機(jī)構(gòu);

2、質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械不得采購,入庫和銷售。凡與法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產(chǎn)品;

3、在醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)存放于醫(yī)療器械不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。報(bào)質(zhì)量管理部同時(shí)填寫拒收?qǐng)?bào)告單,通知業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部把住付款關(guān),并及時(shí)通知供貨方,確定退貨或報(bào)廢銷毀等處理辦法;

4、質(zhì)量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)出具醫(yī)療器械不合格產(chǎn)品通知單,及時(shí)通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫,配送和銷售,同時(shí)按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產(chǎn)品,集中存放于配送中心不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志;

5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù),出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即停止配送和發(fā)貨。同進(jìn)按配送記錄追回已發(fā)的不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移放于不合格產(chǎn)品移于不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。

十、衛(wèi)生規(guī)范

1、衛(wèi)生管理責(zé)任到人,辦公場所應(yīng)明亮,整潔,無環(huán)境污染物;

2、辦公場所屋頂、墻壁平整,無碎屑剝落,地面光潔,無垃圾,塵土和污染物;

3、辦公場所地面、桌面等每天清潔,每月進(jìn)行一次徹底清潔;

4、庫區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲的草木,地面光潔、無積水,垃圾,排水設(shè)施正常使用;

5、庫房門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲、防鼠等設(shè)施;

6、庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損;

7、在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā),男、女發(fā)型適宜,不得留怪發(fā)型;

8、每年定期在__月份組織全員健康體檢。健康檢查應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門認(rèn)定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行,體檢結(jié)果由綜合辦存檔備案;

9、嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應(yīng)立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù)。患者身體恢復(fù)健康后應(yīng)經(jīng)體檢合格方可上崗。

十一、醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)資料管理制度

1、為了便于對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品是行物理檢測和養(yǎng)護(hù)保管,所有經(jīng)營品種均應(yīng)取得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

2、醫(yī)療器械檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)為:

(1)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》;

(2)《醫(yī)療器械新產(chǎn)品審批規(guī)定》;

(3)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》;

3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括:生產(chǎn)、制造所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)參數(shù),檢測報(bào)告、生產(chǎn)制造許可證書、新產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性能自測報(bào)告,產(chǎn)品使用說明;

4、質(zhì)量管理部為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理部門,負(fù)責(zé)公司總部門店所經(jīng)營品種的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理和歸檔工作。質(zhì)量管理部門有權(quán)對(duì)沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收;

5、質(zhì)量管理部對(duì)業(yè)務(wù)部門采購新產(chǎn)品必須向廠方索要產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性;

6、上級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術(shù)監(jiān)督部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格產(chǎn)品時(shí),或上級(jí)藥品監(jiān)督部門,衛(wèi)生行政部門、技術(shù)監(jiān)督部門公告,發(fā)文,通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,本企業(yè)應(yīng)立即通知各有關(guān)部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時(shí),按配送記錄追回不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移入不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志等待處理;

7、不合格醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷毀。報(bào)損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理,各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品的報(bào)損,銷毀由配送中心倉庫部門提出申請(qǐng)。填寫報(bào)損不合格產(chǎn)品清單、銷毀清單和各審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后,并填寫財(cái)務(wù)損益單,報(bào)財(cái)務(wù)記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進(jìn)行銷毀;

8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的,應(yīng)按經(jīng)營責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制度的有關(guān)規(guī)定予以處理,造成嚴(yán)重后果的,依法予以處罰;

9、不合格醫(yī)療器械的報(bào)損,銷毀記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存__年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報(bào)告,產(chǎn)品使用說明書交質(zhì)管部存檔,沒有以上報(bào)告的新產(chǎn)品,一律拒收。

十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務(wù)制度

1、連鎖總部和門店應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品,總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;

2、醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售,門店不得自行采購和銷售;

3、公司總部和門店不得經(jīng)銷無產(chǎn)品注冊證、無生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品;

4、總部和門店不得經(jīng)銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;

5、企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營品種目錄,并建立銷售記錄臺(tái)帳,內(nèi)容項(xiàng)目完整,不漏項(xiàng)目,不得違規(guī)超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品;

6、總部和門店不得誤導(dǎo)、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益;

7、應(yīng)收集用戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見;

8、應(yīng)對(duì)用戶意見或質(zhì)量問題跟蹤調(diào)查,并正確處理用戶意見和質(zhì)量問題;

9、需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門店積極度為消費(fèi)者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。

十三、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報(bào)告制度

1、為了加強(qiáng)經(jīng)營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度;

2、業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄,保存完整的有效證件,購銷記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿__年;

3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械,應(yīng)立即停止銷售,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的及時(shí)公告,主動(dòng)收回不合格產(chǎn)品;

4、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應(yīng)注意收集所經(jīng)營醫(yī)療器械不良信息,及時(shí)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,上報(bào)質(zhì)管部。

十四、門店進(jìn)貨驗(yàn)收陳列制度

1、醫(yī)療器械必須從總部購進(jìn),不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械;

2、門店應(yīng)按照具體品種的銷售情況,及時(shí)向總部報(bào)送要貨計(jì)劃,要貨計(jì)劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),保存經(jīng)營需要,避免積壓滯銷;

3、門店設(shè)置專門的質(zhì)量驗(yàn)收人員,負(fù)責(zé)對(duì)總部配送藥品的質(zhì)量驗(yàn)收工作;

4、質(zhì)量驗(yàn)收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證,對(duì)進(jìn)貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對(duì),并對(duì)其包裝外觀進(jìn)行檢查;

5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;

6、凡有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械,一律不予上架陳列、銷售。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

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