供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文 供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文怎么寫(七篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文一

2、仔細閱讀施工圖紙，實時發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，參加圖紙會審;

3、依據(jù)現(xiàn)場實踐發(fā)作狀況實時提示技術(shù)人員處理工程簽證，并結(jié)合預(yù)算相關(guān)知識到甲方處理經(jīng)濟簽證最終審核結(jié)果;

4、負責(zé)公司工程項目土建工程的估算、概算、預(yù)算及結(jié)算工作;

5、負責(zé)公司工程項目土建工程的投標報價工作，成本核算工作;

6、參加分包工程承包合同的草擬任務(wù)方案書，依據(jù)分包合同包括的任務(wù)內(nèi)容和單價，編制分包工程方案書;7、參加勞務(wù)結(jié)算的審核;

8、搜集工程各階段、節(jié)點根底經(jīng)濟數(shù)據(jù)，并歸類整頓，匯總剖析;

9、擔任與業(yè)主實時處理工程結(jié)算，平常留意搜集、整頓相關(guān)材料;

10、配合項目部做好相關(guān)工程變更洽商的審核和確定;

11、配合其他部門的任務(wù)，實時為其供應(yīng)有關(guān)的材料

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文二

甲方：

聯(lián)系方式：

地址：

乙方：

聯(lián)系方式：

地址：

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在合同期內(nèi)為甲方提供辦公用品的有關(guān)事項達成如下協(xié)議，雙方共同遵守。

一、合同期限和服務(wù)內(nèi)容

1、合同期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

2、服務(wù)內(nèi)容：在合同期間乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的辦公用品配送服務(wù)。

二、訂貨方式和交貨地點

1、甲方需要訂貨時，可采用傳真訂單、書面訂單或網(wǎng)絡(luò)信息傳輸形式向乙方訂貨，訂貨時應(yīng)詳細說明辦公用品名稱、品牌、規(guī)格/型號、數(shù)量、顏色、特殊要求及相關(guān)的配送地點、負責(zé)人、聯(lián)系電話等。

2、因缺貨等原因造成無法按時送達時，乙方應(yīng)提前通知甲方，以便更換替代產(chǎn)品。因延誤通知造成甲方不能及時獲得所需產(chǎn)品的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。

3、乙方須保證在收到甲方訂單后，嚴格按照甲方要求的時間將辦公用品送抵合同約定的交貨地點。

4、交貨地點：_____________________________________。

三、包裝及運輸

1、乙方應(yīng)為辦公用品提供適宜辦公用品運輸?shù)陌b方式，辦公用品采用密封形式，包裝上應(yīng)注明防潮、防濕、防震、防銹、忌粗暴搬運。對于由于包裝不良所發(fā)生的損失及由于采用不充分或不妥善的防護措施而造成的任何破損，乙方應(yīng)承擔由此而產(chǎn)生的一切費用和損失。

2、乙方負責(zé)無償將辦公用品運送至甲方指定交貨地點。運輸過程中，辦公用品毀損、丟失及發(fā)生事故等風(fēng)險、費用均由乙方承擔。

3、辦公用品運送至甲方指定地點后，由甲乙雙方共同對辦公用品進行檢驗并辦理相關(guān)辦公用品移交手續(xù)。辦公用品移交后，辦公用品毀損、丟失和風(fēng)險由甲方承擔。

4、辦公用品運輸費用已包括在合同單價中，甲方不另計。

四、驗收方式

1、乙方送貨時，需附上送貨清單，經(jīng)甲方負責(zé)人清點驗收合格后，在送貨清單上簽字確認作為雙方結(jié)算的依據(jù)，雙方留底。

2、在驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品名、規(guī)格/型號與甲方需要的產(chǎn)品不符或是無法使用時，甲方有權(quán)要求乙方無條件進行退換。

3、產(chǎn)品在開始使用后出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方及時向乙方反饋意見并停止使用，乙方在接到甲方的問題反饋后，應(yīng)立即作出產(chǎn)品更換處理意見，最終得到甲方的認可為止。

4、合同簽訂后，乙方按甲方的要求提供辦公用品樣品，樣品封存在公司辦公室，以便今后甲方正常驗貨。

五、質(zhì)量保證

乙方保證所提供全部產(chǎn)品原廠全新產(chǎn)品，質(zhì)量符合國家相關(guān)規(guī)定的標準。如果產(chǎn)品質(zhì)量不合格，乙方無條件負責(zé)更換。

六、_____標準

1、乙方向甲方供應(yīng)的辦公用品單價以單價表為準。

2、在合同期限內(nèi)，乙方嚴格執(zhí)行合同單價，不得以任何方式調(diào)整單價。

七、結(jié)算和支付方式

1、結(jié)算方式：每次供貨驗收合格后按實際供貨數(shù)量和合同附件的單價結(jié)算一次，甲方以轉(zhuǎn)賬支票方式支付貨款給乙方，如金額過小不方便結(jié)款可累計到下次。

2、乙方結(jié)算時，需提供等額正式稅控發(fā)票辦理財務(wù)手續(xù)。

八、服務(wù)承諾

1、乙方保證無條件退換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品（如包裝破損、配件不全、質(zhì)量不合格無法使用的及與甲方要求的品牌、型號、顏色有差異等），并可無條件退換多余的物品。

2、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題______個工作日內(nèi)書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后______個工作日內(nèi)響應(yīng)并到達現(xiàn)場，如因未能及時到達而給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。

3、非質(zhì)量問題的辦公用品退換：在不損壞商品的使用功能、原包裝及不影響乙方再次銷售的情況下，可以無條件退換貨。

4、乙方應(yīng)提供有效的聯(lián)系人和聯(lián)系電話如有變更，乙方應(yīng)及時、主動通知甲方。每批訂單指定專人負責(zé)跟單送貨，送貨人應(yīng)佩戴公司標志，遵守相關(guān)的規(guī)章制度。如有特殊情況需另行安排人員跟單送貨,將作好送貨情況交接表，以避免因更換送貨人員而耽誤退換或補貨等的及時性。

九、環(huán)保和安全要求

1、乙方承諾所提供辦公用品符合國家環(huán)境保護的有關(guān)規(guī)定，并承擔由此造成的經(jīng)濟損失。

2、在交貨之前，乙方應(yīng)就產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格、性能、數(shù)量及重量作出準確和全面的檢驗，保證其產(chǎn)品不存在任何瑕疵。

3、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所提_____品存在任何瑕疵，有權(quán)要求乙方進行換貨。換貨必須全新并符合合同附件規(guī)定的規(guī)格和性能。若換貨仍不能達到甲方的要求，甲方有權(quán)要求退貨，并由乙方承擔因此而產(chǎn)生的一切費用和甲方遭受的一切損失。

十、違約責(zé)任

1、合同生效后具有法律責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)本著信守合同、友好協(xié)商的原則，處理本合同有關(guān)事宜。

2、甲乙雙方如有一方違約，由違約方承擔由此給守約方造成的一切經(jīng)濟損失。

3、如乙方未按合同規(guī)定時間將辦公用品運到甲方指定地點或未按約定時間送到全部產(chǎn)品（經(jīng)甲方允許可以延期送的辦公用品除外），每延期一日，乙方應(yīng)向甲方支付該批總貨款_______%的違約金。

4、如乙方提供的辦公用品質(zhì)量與樣品規(guī)定不符，甲方有權(quán)退貨，并要求乙方承擔甲方由此受到的經(jīng)濟損失。

5、乙方未按合同的規(guī)定和“服務(wù)承諾”提供售后服務(wù)的，應(yīng)按合同總價款的_______%向甲方承擔違約責(zé)任。

十一、糾紛解決

簽約雙方在履約中發(fā)生爭執(zhí)和分歧，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，若經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。受理期間，雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同其余部分。

十二、其他約定

1、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。均具有同等法律效力，法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效。

2、本合同中未盡事宜，雙方協(xié)商解決，并另行簽訂補充協(xié)議。

3、甲乙雙方均有權(quán)利和義務(wù)對本合同所規(guī)定的條款和價格進行保密，不得向任何第三方透露。

甲方（簽章）：

簽訂日期：______年______月______日

乙方（簽章）：

簽訂日期：______年______月______日

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文三

供方：

需方：

簽定地點：

供需雙方本著互惠互利，風(fēng)險共擔，共同開發(fā)市場的原則，就經(jīng)銷牌電風(fēng)扇系列產(chǎn)品，達成如下協(xié)議：

一、供貨型號、數(shù)量、金額以需方實際提貨為準，本合同為年度總訂貨。本年度計劃完成銷售電風(fēng)扇產(chǎn)品總額萬元。實際發(fā)貨明細以需方書面通知為依據(jù)，需方每次訂貨提前3—5天傳真通知供方，每次書面訂貨單需加蓋公章或該公司負責(zé)人簽名。

二、包裝標準：紙箱包裝，紙箱不回收。

三、交貨地點：供方倉庫。

四、發(fā)貨及運輸方式：需方須在其提貨車輛抵達供方工廠的3天前向供方提交產(chǎn)品訂單，同時須在其提貨車輛抵達供方發(fā)貨地點1天前足額支付相應(yīng)貨款。運輸由需方自提或代辦汽車運輸，一切費用及責(zé)任由需方負責(zé)。

五、驗收標準及提出異議期限：需方收貨后3天內(nèi)核對發(fā)貨品種、型號、顏色等，若對貨物、配件等有異議，請及時電話或傳真通知供方核對，核對完畢雙方必須簽字確認方可生效。核對期限為7天內(nèi)完成，若過此期限視作發(fā)貨無誤處理。

六、銷售區(qū)域限制：需方所輻射的地區(qū)包括。原則上不能跨出該地區(qū)銷售，若需方跨出該指定地區(qū)銷售而造成供方市場規(guī)劃的混亂，則供方取消需方的一切銷售政策獎勵，情節(jié)嚴重則取消需方的銷售權(quán)限。在銷售季節(jié)結(jié)束后，如需方未能完成該指定地區(qū)的銷售指標，供方有權(quán)另選經(jīng)銷商。如雙方確定終止合作，需方須在終止合作后30天內(nèi)結(jié)清所欠供方的貨款。

七、零配件供應(yīng)：供方按提貨總額免費提供%配件(只以實物形式發(fā)放，不作為抵扣貨款或返利方式結(jié)算)，部分配件先作價提供給需方，待需方退回后，供方返還配件金額給需方。

八、付款方式：需方付款后提貨，貨款必須付入供方指定帳戶上。若沒有供方公司蓋章總經(jīng)理簽名同意，任何供方有關(guān)人員不得辦理借支或調(diào)貨事項，否則供方概不負責(zé)(視作為私人行為)。需方未付清該批產(chǎn)品貨款前，該產(chǎn)品所有權(quán)屬供方，若需方拖欠供方貨款，經(jīng)供方多次追款需方均未能準時還款，供方有權(quán)提取需方相同價值產(chǎn)品或貨物作還款抵償。

九、退貨規(guī)定：產(chǎn)品不良品由需方負責(zé)維修，若不能維修部分可退回供方，但必須向供方提出申請，待同意后方能退回，并遵守以下事項：

1、需方退貨總額超出提貨總值的%以上，則退貨運費由需方自行負責(zé)，并取消當年銷售返利獎勵;

2、需方退貨控制在%～%以內(nèi)，退貨運費供、需雙方分別負責(zé)50%;

3、需方退貨比例不超出%，退貨運費全部由供方負責(zé);

4、需方退貨比例不超出%，供方按需方結(jié)算總額給予‰獎勵;

5、需方全年度能做到不退貨，供方按需方結(jié)算總額給予‰獎勵;

6、退貨時間規(guī)定：從年月日開始至年月日結(jié)束，且退貨次數(shù)不超過兩次，若全年銷售萬元以下，則只能退貨一次。

十、其他約定事項：

1、需方在月日前需付萬元到供方的帳號上，作首批訂貨款項，過此期限供方有權(quán)另選經(jīng)銷商。

2、結(jié)算方式：款到發(fā)貨，若需方未按時付清欠款，供方有權(quán)按每月%利息處罰需方，直到需方付清所有欠款為止。

3、銷售返利：供方為激勵需方提高銷售額，若需方合同期間內(nèi)：完成電風(fēng)扇產(chǎn)品結(jié)算金額_____萬元至萬元，供方給予需方返利%;完成電風(fēng)扇產(chǎn)品結(jié)算金額_____萬元至萬元，供方給予需方返利%;完成電風(fēng)扇產(chǎn)品結(jié)算金額_____萬元以上，供方給予需方返利%;若需方結(jié)算金額未能達到_____萬元，則取消銷售返利。(返利說明：按需方合同期間內(nèi)電風(fēng)扇結(jié)算金額與實際提貨總額兩者之中的最小值作為核算銷售返利標準)

4、需方如作宣傳廣告或銷售過程中有關(guān)質(zhì)檢、工商部門進行對供方產(chǎn)品抽檢(或送檢)而產(chǎn)生的費用，需方必須向供方申請，并由供方總經(jīng)理簽字確認費用后方可執(zhí)行。并須將相關(guān)票據(jù)底單傳真回供方存檔，作為結(jié)算依據(jù)。

5、需方以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式支付貨款。如需方使用承兌票支付貨款，由需方支付承兌金額的%給供方作為貼現(xiàn)利息及銀行手續(xù)費，并且承兌票使用不得超過總付款金額的%。

6、其它約定事項：

十一、本合同從年_____月_____日至年月日止。但雙方債權(quán)、債務(wù)不受此時間影響，有效期到欠債方付清對方欠款為止。

十二、本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，則于雙方公司所在地有管轄權(quán)之法院立案仲裁解決。

十三、本合同一式貳份，雙方蓋章或代表人簽字后生效。(注：供方需企業(yè)法定人簽字方可生效)

供方：

供方代表：

地址：

年月日：

需方：

需方代表：

地址：

年月日：

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文四

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金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正?。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標區(qū)域）

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根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7.5萬），開發(fā)大、中型專業(yè)客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發(fā)經(jīng)銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。

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華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作，還要確保實現(xiàn)銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，

第一階段（5月8號至6月30號）

1）區(qū)域市場的進一步細分（5月8日）

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域，要把握以下幾個原則：

第一，為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責(zé)。

第二，公平原則，每個營銷人員所負責(zé)區(qū)域以及承擔指標成正比，指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整，

第三，自愿原則，營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價，特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。

2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)（5月10日上午）

1.首先，利用情況性問題（situationquestions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…），從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外，為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

2.然后，營銷人員會以難題性問題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎？…）來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。

3.其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題（implicationquestions）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，并刺激其購買欲望。

4.最后，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即采取行動時，成功的從業(yè)人員便會提出需求－代價的問題（need－payoffquestions）讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶將重點放在解決方案上，并明了解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓(xùn)，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3）辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：

一，環(huán)境安全、交通便利；

二，價格實惠；

三，手機信號良好，

四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等）。

4）客戶資料的收集以及電話預(yù)約（5月15--22日）

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務(wù)必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個牌子產(chǎn)品，什么價位等），并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文五

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動，全面加強護理管理，保障醫(yī)療安全，抓好護理隊伍建設(shè)，強化護理人員培訓(xùn)，規(guī)范護理行為，加強護理科研與創(chuàng)新，為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下：

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以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點，強化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度，提高社會效益與經(jīng)濟效益。

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1、護理管理組織體系健全，質(zhì)控小組職責(zé)明確，落實到位，護理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。

2、護理規(guī)章制度認真落實，護理行為科學(xué)規(guī)范。

3、護理安全得到保障，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4、護理信息化建設(shè)不斷完善，改進、重新修訂各班職責(zé)及日程周程，患者直接護理服務(wù)時間增加。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強，綜合素質(zhì)得到提升，護理科研及創(chuàng)新能力提高。

7、建設(shè)?？谱o理團隊，提升專科護理水平。

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1、住院患者目標滿意度95，滿意率95%。

2、患者入院護理評估率100%。

3、健康教育覆蓋率達100%，病人知曉率95%。

4、基礎(chǔ)護理達標率100%。

5、護理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。

6、護理人員三基考核平均80分（合格分80分）。

7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

8、護理文書書寫合格率90%（合格分80分）。

9、搶救藥品、物品完好率100%。

10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

11、洗手正確率95%。

12、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展，開展率達到100%。

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1、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；即樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

2、加強護士長目標管理考核，日?？荚u與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu)，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統(tǒng)計，使科室的成本即合理又科學(xué)，即低耗又有效，即減少病人負擔又增加社會效益。

3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班，不斷提高護士長的管理能力及管理水平，提升護理骨干的整體配合意識。

5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué)、護理查房等），帶動全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高。

6、對全院護士實行分層級管理（培訓(xùn)及使用），按護士能力分層次排班，按崗施薪，做到人盡其才，才盡其用。

7、實施人性化管理。建立全院qq護士群、定期召開護士長、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品，從多方面關(guān)愛護士，增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。

8、加強護士工作站管理，進一步推進電子病歷工作，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想。

9、針對醫(yī)院各科室特色，設(shè)立專科護理管理委員會，成立?？谱o理小組，如：老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復(fù)治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)專科護士培養(yǎng)基地，并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護理會診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。

10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》，今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作，提升基層護理質(zhì)量。

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1、加強制度建設(shè)，規(guī)范護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂，完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，并組織全院護士認真學(xué)習(xí)落實。

2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。

（1）將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準，并按規(guī)范落實。

（2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題，及時召開護士長質(zhì)控會議，討論、分析問題的根源，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實。

（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率。

3、進一步規(guī)范護理交接班工作。

（1）嚴格落實危重病人床頭交接班制度。

（2）實施護理交接班規(guī)范化、標準化，做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本；查新入院、術(shù)前準備及術(shù)后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。

（3）進一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接，如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。

4、規(guī)范護理文書的書寫，提高護理文書書寫質(zhì)量。

（1）護士長認真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查，確保出科每份護理文書均符合要求。

（2）科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核，以保證護理文書的書寫質(zhì)量。

（3）積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高護理人員書寫電子護理文書的能力。

5、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責(zé)任護士？？責(zé)任組長？？護士長三級護理業(yè)務(wù)查房。一級查房：責(zé)任護士每天對所負責(zé)病人按護理程序進行查房。二級查房：責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房：護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況，并對疑難護理問題進行指導(dǎo)、解答。

（2）針對各護理單元的特點，選擇典型的有代表性的護理病例，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次?？撇榉?。

6、強化床邊護理工作制。

（1）將護理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面、準確評估，病情觀察，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo)，心理護理等工作，更好地和諧護患關(guān)系，提高工作質(zhì)量。

（2）以過細、過精、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

7、改革護理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核，真正落實責(zé)任護士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。

8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。

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1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查工作，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。

2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群，及時評估，并采取有效預(yù)防措施，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡，及時上報護理部，請相關(guān)科室會診，做好壓瘡處理，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。

3、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報信息科、護士長、科主任、護理部，并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn)。

（2）不斷強化信息化使用中的安全意識，注意保護個人登錄密碼，并定期更換，使用后及時關(guān)閉；每個人使用自己帳號密碼進行工作，防范可能引發(fā)的護患糾紛。

4、加強護理安全的質(zhì)量管理。

（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習(xí)護士、1年內(nèi)護士、有負性情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班，保證各項處置準確到位。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者安全，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督，保障各項安全措施到位。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo)，高風(fēng)險及侵入性操作，要加強風(fēng)險告知，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo)，保證操作的規(guī)范和安全。

5、通過多種形式，強化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者，在做好相關(guān)宣教的同時，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬，反復(fù)宣教，不斷強化。我說給你聽，你說給我聽；我做給你看，你做給我看，直到掌握。

6、進一步加強護理不良事件的管理。

（1）強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護理不良事件，并結(jié)合工作實際進行分析、討論，提高護理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護意識。

（2）加強患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。

7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、icu、新生兒病房、血液透析室等。

8、加強對實習(xí)生及新進人員等高風(fēng)險人群的管理。

9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。

10、每月召開護理安全小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總、分析、反饋、總結(jié)。

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1、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果，深入開展責(zé)任制整體護理。責(zé)任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理、生活護理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時，還要對病人的情況做到六知道，即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義；指導(dǎo)病情觀察的要點；掌握病人各項治療及護理措施；掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。

2、加強護理文化建設(shè)。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養(yǎng)，在我院站護理園地內(nèi)，上傳我院護理動態(tài)，傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊。

4、強化患者首診負責(zé)制。護理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細致的解答患者提出的每一個問題，做好相關(guān)護理工作，不得以任何理由推諉，尤其是首診接診的護理人員。

5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護理人員要加強巡回，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。

6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤；科室為無陪護患者訂餐，免費提供一次性紙杯，出院后電話回訪，開展節(jié)日問候、生日祝福等，增進與患者的溝通，滿足患者的需求，進一步和諧護患關(guān)系。

7、采取多種形式，激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士，及年終評選出的優(yōu)秀護士，進行表揚與獎勵，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感，增加團隊的凝聚力和向心力，提高護理服務(wù)水平。

8、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。

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1、根據(jù)護士崗位分級情況，護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓(xùn)目標與考核辦法，對護理人員實施分層級培訓(xùn)和考核，做到按級上崗，按崗施薪。

2、護理部、科室每月各組織1？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要有課件內(nèi)容。

3、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ)、?？撇僮髋嘤?xùn)，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次，護理部每季度考核1次。

4、各科室根據(jù)?？铺攸c，制定本科室培訓(xùn)計劃，并以月安排的形式落實，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核，要求人人過關(guān)。

5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓(xùn)。首先，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標準和規(guī)范。其次，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯，通過討論分析，培訓(xùn)老師補充、指導(dǎo)，加深護理人員的理解和掌握，從而提高培訓(xùn)效果。

6、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學(xué)習(xí)，規(guī)范?？谱o理操作，提高專科技能水平。

7、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課，新進人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)80%。

8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道，使參學(xué)率達到100%以上。

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1、要求具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)雙向反饋會，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議，改進教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。

3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識，鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流。

5、鼓勵護士撰寫論文，年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇。

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1、慶祝5。12國際護士節(jié)，舉辦護理操作技能競賽，積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?；顒?。

2、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。

3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，醫(yī)院對其進行表揚獎勵。

4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?？谱o士培養(yǎng)，成立icu重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室。

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文六

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年，回顧過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、當年到貨金額

1、電機類：1598025、00元

2、五金加工、橡塑件：xx93409、7元

3、電子/包材：344500、2元

總采購金額為：2725934、9元

以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面，在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價，在20xx年要把這項漏洞補上，作到訂單完善度xx0%，以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

工作內(nèi)容總結(jié)：

1、踏實認真，更好的完成本職工作。

眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我的主要工作職責(zé)：負責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認真按時做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時提交給財務(wù)部，嚴格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃，積極下單落實跟蹤。

2、降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年，我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。

二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足

20xx年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝；對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20xx年的工作中，我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風(fēng)。為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。

主題供應(yīng)部門廉潔高效心得體會范文七

20__年即將過去，新的一年即將開始，總的來說這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我心里始終樹立著“為公司節(jié)約每一分錢“的觀念，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。積極落實材料采購的工作要點和平時制定的工作計劃。堅持同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，貨比三家不吃虧為最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，圓滿了完成了今年的工作任務(wù)?，F(xiàn)把一年以來的工作總結(jié)如下：

一、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)

為了提高自已的專業(yè)水平和工作能力，自已制定了學(xué)習(xí)計劃。查資料學(xué)習(xí)了建筑材料采購方法和采購流程，使自已的專業(yè)水平和工作能力得到了提高。

二、加強對供應(yīng)商的管理和協(xié)調(diào)

對供應(yīng)商進行分類登記，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格名單，在各材料、設(shè)備性價比的基礎(chǔ)上進行復(fù)核。

三、提高對材料、設(shè)備價格的管理

建立信息材料資料庫，保證信息的完整性，以備后期查看。

四、參與大型設(shè)備的選型、定性審核

保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

五、未來計劃

經(jīng)過這一年的工作時間，我認識到了很多不足之處，比如在詢價工作方面，不能有效的利用時間，導(dǎo)致詢價周期過長;不能及時準確的了解每份合同審批到哪個過程。因此，對于20__年的工作對自己提出新的要求：

1、提高自己的工作標準，加強部門間的工作溝通，要求自己高質(zhì)量、高效率的完成任務(wù);

2、增加自己的專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，充分利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)提高;

3、繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不局限于坐在辦公桌旁完成工作，要結(jié)合現(xiàn)場現(xiàn)狀，多跑工地，了解市場材料價格;

4、進一步完善商家材料信息資料庫，以保證信息的及時性、真實性;

5、嚴格跟蹤合同的審批流程，對于合同的簽訂、執(zhí)行、付款、驗收工作嚴格把關(guān)。