市場監(jiān)管解讀心得體會和方法 市場監(jiān)管心得體會監(jiān)管方面(五篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于市場監(jiān)管解讀心得體會和方法一

1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題。2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力、適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3、增加對家具銷售行業(yè)的認(rèn)識，了解家具銷售的相關(guān)細(xì)節(jié)。4、了解各種家具的銷售流程，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料

5、通過實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。

<>

20xx年7月20日到8月20日

<>

實習(xí)單位：湖南省光明家具有限公司

公司簡介：湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年，位于汨羅市黃柏鎮(zhèn)107國道1560公碑處。公司經(jīng)過十年來的不懈努力和發(fā)展，已由當(dāng)時一個資產(chǎn)不足萬元的手工小作坊發(fā)展成為今天在我省家具行業(yè)中規(guī)模最大、生產(chǎn)技術(shù)水平最先進、產(chǎn)品檔次最高、品質(zhì)最優(yōu)的企業(yè)。公司現(xiàn)主要設(shè)計和生產(chǎn)銷售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、娛樂餐飲家具和民用家具，產(chǎn)品暢銷全國各省市和地區(qū)，在同行業(yè)中享有良好的信譽和口碑。

公司精神：團結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力

策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺

效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時針

<>

我在光明家具有限公司做銷售及倉庫清點貨物工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行基本的家具銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)フJ(rèn)識、記憶貨物規(guī)格型號。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實對它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的許多種類：1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu)，即固定結(jié)構(gòu)。實木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強的家具。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國則是近年來才開始生產(chǎn)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開始應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點外，更可達(dá)到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。

其次，我了解了目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配：1、色彩搭配的禁忌:不要黑

白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要在兒童房用紫色為主色系，這樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒。2、常見顏色含義：紅色代表喜氣、熱情、大膽進取。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想，追求時尚的人最推崇紫色。

另外，我們要有品牌意識：1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱，它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽、形象等的總和，是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，已成為企業(yè)最寶貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售服務(wù)的差異日益縮小時，品牌已成為消費者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵2、樹立品牌意識包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護、擴大社會影響力。

經(jīng)過幾次真正實踐，我熟悉了大體工作過程。收發(fā)貨物，點清數(shù)量和規(guī)格；之后便和幾個同事大力銷售。這個雖然簡單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是貨物的規(guī)格及價格等不能記混，一定要夠細(xì)心才可以。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。促成銷售是營銷的核心，因此直接的銷售策略是能否最終把握住客戶的關(guān)鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、認(rèn)購和簽約三個部分中。不同階段會有不同的銷售策略，主要包括定價、推貨、團購、老帶新等，也還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡單的模型表格，而是一個反復(fù)論證的過程。有幾個大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場，市場有多大的消化量，能承受多高的價格，必須有充分的調(diào)研和統(tǒng)計；其次是自己的產(chǎn)品，定價的過程中，必然要有走訪的經(jīng)歷，我們要親自去問一問、看一看，尤其是去一些大家戶、豪華戶，親自走一趟下來就會有更深的評判。還有就是我們銷售人員，我們是在最前線的，也是最能聽到客戶的聲音的，我們對客戶的把握是最強的，所以在定價的過程中要經(jīng)常組織我們召開一些討論會，讓我們給出一些建議和參考價格。推貨的安排要結(jié)合蓄客量，統(tǒng)籌客戶的需求和我們產(chǎn)品的特征。我們常用的促銷策略有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區(qū)中尤為重要，區(qū)域市場比較封閉且小，客戶口口相傳，口碑營銷效果最為明顯。操作過程中，要切實讓利給老顧客，使其無論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿足。團購的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團購組織的關(guān)鍵人物，給其較大的折扣，去推動整個組織團購工作的進行。其它的促銷方式也比較多，逢年過節(jié)打個折扣、或推出一口價、特價家具組等。

通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高了我的交際能力，也能鍛煉我們的口才。在這一個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

<>

通過一段時間的實習(xí)，我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店都會遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實習(xí)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習(xí)，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水?！蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次實習(xí)，我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候?！贝舜螌嵙?xí)還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來，我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn)。這次實習(xí)我在社會適應(yīng)方面也得到了很大的提高。我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實。

營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。在這次實習(xí)過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤跟進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標(biāo)，只有做到團結(jié)在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

這次實習(xí)，我還總結(jié)出做好銷售要注意以下幾點：家具商場導(dǎo)購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問，營業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程，違背了這些規(guī)程就很難達(dá)到營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。

一、等待時機：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，

那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。

二、初步接觸：顧客進店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機，不讓顧客覺得過于突兀感。

三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品知識的熟悉度不夠，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。

四、商品提示：就是讓顧客了解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購買心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。

五、善于辨析：不同購買動機、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最合適的商品，幫助顧客作出明知的選擇。

總之這次實習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

關(guān)于市場監(jiān)管解讀心得體會和方法二

出租方：

承租方：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲乙雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條甲方將_____________市場內(nèi)________樓________廳______攤位出租給乙方，由乙方在市場內(nèi)從事經(jīng)營。

第二條期限為_____年。即自二00________年____月____日至二00____年____月____日止。租憑期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先承租權(quán)。如乙方在發(fā)租規(guī)定的最后期限屆滿前____天內(nèi)還未辦理續(xù)租手續(xù)，即視為放棄優(yōu)先承租權(quán)，甲方有權(quán)將攤位另行發(fā)租。

第三條租金、租金的繳納期限和優(yōu)惠辦法

1、租金每月_________元，共計_________元，交納時間___________.

2、合同簽訂后，乙方在二00___年____月____日前一次性繳付一年的攤位租金，甲方按該攤位年租金給予一次性優(yōu)惠____%，實際繳付金額為人民幣___________元。

第四條甲方權(quán)利和義務(wù)

甲方權(quán)利：

1、制定管理制度及經(jīng)營公約等，并檢查、督促乙方執(zhí)行;

2、有權(quán)對乙方利用所租攤位銷售偽劣商品和其他違反國家法律、法規(guī)以及損害消費者利益的行為進行教育和管理，并報有關(guān)執(zhí)法部門;

3、在租賃期間因市場內(nèi)部改造、房屋維修，需對乙方所租賃的攤位進行遷移、拆除時，甲方須提前___天書面通知乙方，乙方接到甲方書面通知后須于____天內(nèi)謄清攤位。甲方盡量給乙方重新安排攤位，乙方愿接受安排的，租金視調(diào)整后攤位實際狀況重新予以核定。乙方不愿接受安排的，則由甲方退還乙方從拆攤之日起至承租合同期滿之日止的攤位租金。租金退還計算方式為：按乙方所繳付的實際租金除以合同規(guī)定的承租天數(shù)，乘以拆攤之日起至承租合同期滿之日止的天數(shù)。

甲方義務(wù)：

1、不得擅自提前終止合同;

2、提供經(jīng)營必備的后勤保障設(shè)施，如通風(fēng)設(shè)備、照明燈光等，并逐步改善經(jīng)營條件。

3、對自然原因造成的攤位損壞及照明燈光設(shè)施的故障進行維修、更換、保養(yǎng)。

4、維護市場內(nèi)經(jīng)營秩序，搞好環(huán)境衛(wèi)生，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。

第五條乙方權(quán)利和義務(wù)

乙方的權(quán)利：

1、依法享有自主經(jīng)營權(quán);

2、甲方違反規(guī)定給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償。

乙方的義務(wù)：

1、遵守國家法律、法規(guī)和市場內(nèi)的各項規(guī)章制度，合法經(jīng)營;

2、服從管理，依法按期繳納各項稅費;

3、乙方為所租賃攤位的安全責(zé)任人，對該攤位使用安全和防火安全負(fù)責(zé)，并遵守市場內(nèi)各項消防安全、用電安全管理規(guī)定，不出售有毒、有害、易燃易爆物品，不亂接電源，不違章使用電器，違者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

4、愛護本市場內(nèi)公共設(shè)施、維護攤?cè)?、攤貌及市場環(huán)境衛(wèi)生;

5、文明經(jīng)商、禮貌服務(wù)，在指定范圍內(nèi)經(jīng)營。不出售反動、淫穢、封建、迷信、假冒偽劣商品;不亂堆、亂放、亂掛物品;

6、乙方不得擅自中途退租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓攤位。乙方若有特殊原因，確需中途退租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓攤位，需經(jīng)甲方同意。

第六條違約責(zé)任

1、甲乙雙方應(yīng)履行本合同規(guī)定的各自義務(wù)，保證合同正常履行;

2、甲方擅自提前終止合同，乙方按攤位租金____%向甲方收取違約金;

3、未經(jīng)甲方書面許可，乙方擅自中途退租、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓，甲方有權(quán)提前終止與乙方的租賃合同，并按攤位租金____%向乙方收取違約金，同時取消乙方下一輪優(yōu)先續(xù)租資格。

第七條本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時按下列第___種方式解決：

1、武漢仲裁委員會仲裁;

2、向人民法院起訴。

第八條本合同未盡事宜，按照國家有關(guān)民法典律、法規(guī)的規(guī)定，由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

第九條本合同一式四份，雙方當(dāng)事人簽字后生效。

出租方：承租方：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

電話：電話：

時間：時間：

關(guān)于市場監(jiān)管解讀心得體會和方法三

一)、策劃目的。 業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

③消 費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風(fēng)險小。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三)、市場機會與問題分析。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

?產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。 產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。 ?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。?促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。?服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

?售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細(xì)分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

四)、營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為__×萬件，預(yù)計毛利__×萬元，市場占有率實現(xiàn)__。

五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，達(dá)到最佳效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

?拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

?以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

5、廣告宣傳。

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢?！糺p〗

六)、策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

七)、方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

關(guān)于市場監(jiān)管解讀心得體會和方法四

國貿(mào)1004班 劉潞 學(xué)號:20xx110475

公司簡介：

藍(lán)月亮，中國洗衣液市場領(lǐng)導(dǎo)品牌，洗衣液連續(xù)三年市場份額第一，市場占有率高達(dá)44%。廣州藍(lán)月亮實業(yè)有限公司于20xx年成立，是由香港藍(lán)月亮國際集團有限公司全資控股的外商獨資企業(yè)，旗下?lián)碛袀€人護理、衣物護理和家居護理三大系列，其中藍(lán)月亮洗衣液、洗手液、廁清和地板清潔劑四個產(chǎn)品的市場占有率為全國第一。藍(lán)月亮最重要的競爭對手是威露士和奧妙兩個品牌。藍(lán)月亮的品牌價值達(dá)到27.41億元，截止至20xx年，資產(chǎn)價值已高達(dá)31.2億元。而藍(lán)月亮在20xx年的年銷售額在20億左右。藍(lán)月亮已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進一步的保障。藍(lán)月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-，理念是一心一意做洗滌。

市場細(xì)分：

（1） 地理細(xì)分：從地理方面，將消費者市場劃分為城市和農(nóng)村兩個區(qū)域。因為

經(jīng)濟發(fā)展和人們對清潔理念的不同，藍(lán)月亮的主要銷售地區(qū)是城市，因為城市消費者對于洗衣液等清潔用品接受度更強，依賴度更高。

（2） 人文細(xì)分：從年齡方面，將消費者市場劃分為18-25歲和25-60歲兩個年

齡段。其中25-60歲年齡群體為主要銷售對象，因為要承擔(dān)家中清潔工作，對于洗衣液等清潔用品使用度更高。從性別方面，將消費者劃分為男性和女性，其中女性因?qū)τ诩覄?wù)的承擔(dān)比例更高，而且對于生活必需品的采買大多歸屬于女性，所以絕大多數(shù)消費者均為女性。從收入方面，將消費者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者，其中中高檔收入者為主要消費群體，因藍(lán)月亮為中高檔清潔產(chǎn)品，價格方面會比同類產(chǎn)品稍高，對于低檔收入者購買人數(shù)較少。

（3） 心理細(xì)分：從生活方式方面，將消費者市場劃分為使用洗衣液洗衣服的和

不使用洗衣液洗衣服的兩個群體。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費群體。藍(lán)月亮要將重點人群放在使用洗衣液洗衣服者。

（4） 行為細(xì)分：從使用者狀況方面，將消費者市場劃分為經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣

液者、偶爾使用藍(lán)月亮洗衣液者和從未使用藍(lán)月亮洗衣液者三個群體。其中經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣液者是主要的消費群體。

根據(jù)有一定的規(guī)模和較好的發(fā)展前景、有足夠的結(jié)構(gòu)性吸引力、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力這三個條件，藍(lán)月亮洗衣液等產(chǎn)品的目標(biāo)市場選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費者。 目標(biāo)市場選擇之后，將對這一類消費群體進行深度研究，在技術(shù)創(chuàng)新方面，藍(lán)月亮在中國搶先推出全球首款手洗專用洗衣液，這款洗衣液采用了獨特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計，輕松一按就能享受便捷手洗。在潔凈方面，它不僅有效去漬，還增加了亮白增艷的新功能，比目前市場上的同類產(chǎn)品更優(yōu)越。如今，液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧，消費者對產(chǎn)品的需求更加多樣，藍(lán)月亮的專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)更能滿足人們對液體洗衣的更高要求。

在產(chǎn)品宣傳上面，藍(lán)月亮選擇楊瀾為新產(chǎn)品做廣告，目標(biāo)則是中年女性群體。新廣告以“專業(yè)”、“潔凈”、“出眾”作為主要訴求點，展現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)的同時更主張一種“專業(yè)”的生活態(tài)度。片中，楊瀾從生活、職場、社交等多角度演繹了一位職業(yè)女性的專業(yè)追求，“做更專業(yè)的女性，不論工作還是生活”，楊瀾在片中的這句話充分展現(xiàn)了新時代女性追求獨立、高品位的生活觀和價值觀，而她本人專業(yè)、自信、陽光的氣質(zhì)也很好地闡釋了“專業(yè)讓潔凈更出眾”的新產(chǎn)品訴求。而廣告還對這款藍(lán)月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示，藍(lán)月亮這次強力推出新產(chǎn)品以及攜手楊瀾，將加速其在洗衣液領(lǐng)域的發(fā)展步伐，為更高階段的發(fā)展提供專業(yè)保障，另外，不斷升級的洗衣液產(chǎn)品也勢必會加速液體洗衣的發(fā)展趨勢。

在促銷方面，藍(lán)月亮并不急功近利的和其他同類產(chǎn)品進行價格戰(zhàn)，但是會在節(jié)假日期間進行打折促銷將潛在用戶提升至使用者，提高藍(lán)月亮的銷售量。

總之，藍(lán)月亮考慮到當(dāng)今消費者面對無數(shù)廣告和宣傳手段，為了有效的把信息傳遞給目標(biāo)顧客，藍(lán)月亮采用了多種宣傳方式，憑借其比同行更

專業(yè)的技術(shù)研究和創(chuàng)新手段，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛進入中國人的家庭，贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步，為人們生活品質(zhì)提高盡力。

關(guān)于市場監(jiān)管解讀心得體會和方法五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞縣委、縣政府的工作部署，帶領(lǐng)全局干部職工較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況陳述如下，請予以評議。

<>

自去年6月份原**工商局和原**質(zhì)監(jiān)局合并組建成立市場監(jiān)管局以來，我局隊伍建設(shè)、部門整合、資源優(yōu)化利用成了我局工作的重點，也成了我局工作的難點。面對前所未有的格局，我局領(lǐng)導(dǎo)班子牢牢樹立大局意識、團結(jié)意識，通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和黨支部活動，讓全局穩(wěn)定度過磨合期，重新培養(yǎng)了干部隊伍的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部隊伍的熱情，消除了干部隊伍的思想顧慮。同時，我局班子成員完成“六個一”規(guī)定動作，即赴基層單位講一次黨課，集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》一次，每季度參加一次中心組專題討論，立足崗位深入開展調(diào)查研究、牽頭解決一批群眾關(guān)心的實際問題，年底參加一次專題民主生活會，開展一次檢查指導(dǎo)，增強了干部隊伍對新單位的認(rèn)同感和歸宿感，使全局上下齊心協(xié)力，共同克服困難，做到了“工作不斷、思想不亂、人心不散”，有效推進了各項改革政策落到實處。通過抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法制宣傳教育等日常教育培訓(xùn)，促進全局學(xué)法守法，依法行政，提升我局干部隊伍履職能力。

<>

一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真按照縣委、縣政府的工作部署，帶領(lǐng)全體干部職工以滿腔熱情投入到各項工作中去，努力推動各項業(yè)務(wù)工作的開展。

（一）充分發(fā)揮自身職能，全力助推地方經(jīng)濟發(fā)展

截止20xx年底，我局共辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記***戶，私營企業(yè)設(shè)立登記***戶，個體工商戶設(shè)立***，農(nóng)民專業(yè)合作***戶，企業(yè)開業(yè)、變更、注銷、遷入、換照登記***戶，發(fā)放相關(guān)行政指導(dǎo)文書****多份。一是全面實施“三證合一”登記制度改革，共辦理三證合一營業(yè)執(zhí)照****起；二是積極推進“五證合一”登記管理改革，共向****戶企業(yè)發(fā)出“五證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照。三是全面落實登記注冊制度改革，采用“先照后證”、“一照多址”、減少營業(yè)執(zhí)照及登記文書種類等多種措施，激發(fā)市場活力和發(fā)展動力。四是盡力解決企業(yè)融資難問題，共為企業(yè)辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記**宗，幫助企業(yè)融資**萬元；辦理動產(chǎn)抵押登記（備案）**宗，抵押物價值?**億多元，銀行抵押貸款**?億多元，促進企業(yè)做強做大。五是積極實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略、名牌帶動戰(zhàn)略、質(zhì)量強縣戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。今年以來，我局申報下六番薯國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品順利通過國家質(zhì)檢總局技術(shù)審查，新申請注冊商標(biāo)**件，協(xié)助**家企業(yè)通過**市“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”驗收，創(chuàng)建省、市“農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地”**個。我局還牽頭各部門迎接**市首屆質(zhì)量工作考核并被評為b級，名排全市前列。六是促進個體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，為“個升企”和私營企業(yè)開辟各類便捷的綠色通道，使全縣新增私營企業(yè)291戶，個體升級企業(yè)39戶，有力促進**經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。

（二）切實履行監(jiān)管責(zé)任，為地方經(jīng)濟發(fā)展“保駕護航”。

截止至12月，全系統(tǒng)共辦結(jié)案件**宗，罰沒金額***萬元，發(fā)放行政指導(dǎo)文書***份，行政告誡**份，參加各類安全聯(lián)合執(zhí)法檢查***次，檢查相關(guān)企業(yè)***家，確保安全生產(chǎn)工作的落實，對擾亂市場秩序的違法行為進行嚴(yán)厲打擊。一是推行市場主體信用信息公示制度，積極引導(dǎo)市場主體通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)報送公示年度報告和公示企業(yè)即時信息。二是積極實施網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管，共檢查網(wǎng)站網(wǎng)店**個，實地檢查網(wǎng)站網(wǎng)店**個，查處利用網(wǎng)絡(luò)交易違法案件**宗，罰款**萬元。同時，開展紅盾電子標(biāo)識宣傳發(fā)動工作，全縣共有**家企業(yè)通過審核。三是開展超標(biāo)電動自行車整治，共出動執(zhí)法車輛**車次，出動執(zhí)法人員**人次，組織全縣統(tǒng)一整治行動**次，檢查電動自行車零售、維修單位**戶次，發(fā)現(xiàn)違法行為并立案**宗。四是開展違法廣告整治，共查處違法廣告案件**宗，罰款**萬元。五是查處無照經(jīng)營違法行為，加大力度查處取締安全隱患較大的“三合一”小加工廠、小經(jīng)營場所等無照經(jīng)營**戶，罰款***萬元，引導(dǎo)辦證**戶。六是打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，查處商標(biāo)違法案件**件，案值***萬元，罰沒金額***萬元。七是繼續(xù)保持“打假”、“打傳”的高壓態(tài)勢。組織各打假成員單位共出動執(zhí)法人員**人次、車輛**車次，檢查生產(chǎn)、經(jīng)銷單位**多家次，查辦涉假案件**宗，涉案貨值***萬元，罰沒款***萬元，有效打擊了各類制假售假違法行為。召開“打傳”聯(lián)席會議，共出動人員***人次，車輛***車次，制作打傳宣傳橫幅**條，放宣傳資料**多份，全力助推我縣“無傳銷縣”建設(shè)。八是強化質(zhì)量和民生計量監(jiān)管。今年共建企業(yè)檔案**家，共巡查企業(yè)***家，發(fā)出整改通知書**家，抽查混凝土等7大類產(chǎn)品**批次，合格**批次，合格率100%。先后開展了中小學(xué)生校服產(chǎn)品質(zhì)量專項整治等質(zhì)量檢查專項行動。對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場等重點領(lǐng)域**多臺各類計量器具開展專項檢查，做好全縣８間制糖企業(yè)和**多個甘蔗收購站的計量器具監(jiān)督檢查工作，開展“５.２０世界計量日”宣傳活動，完成免檢各類衡器（含電子臺秤和臺稱）共***臺（件），完成三級計量保證體系確認(rèn)**家。九是加強禽流感防控和野生動物保護工作。今年以來，我局在禽流感防控和保護野生動物工作中，共出動執(zhí)法人員**多人（次），執(zhí)法車輛**臺（次），發(fā)出行政指導(dǎo)、告誡等文書**多份。十是開展紅盾護農(nóng)打假保春耕專項行動。共出動執(zhí)法人員**多人次，執(zhí)法車輛**多臺次，檢查農(nóng)資經(jīng)營門店**多戶次，立案查處**宗，結(jié)案**宗，罰款?***萬元。十一是加強特種設(shè)備安全監(jiān)察和整治力度。今年以來，我局對全縣特種設(shè)備進行日常監(jiān)督檢查、專項整治、重大節(jié)日活動安全大檢查等，總共出動**多人次，對***多個使用單位進行全面檢查；檢查設(shè)備***多臺（套），共發(fā)出安全監(jiān)察指令書87份，發(fā)現(xiàn)隱患和問題***項，已整改***項，移交執(zhí)法機構(gòu)立案查處案件**宗，有效保障了全縣人民生命財產(chǎn)安全。組織開展特種設(shè)備安全知識宣傳教育和應(yīng)急救援演練，派發(fā)各種宣傳資料**多份，接受咨詢***多人次。

（三）緊扣“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，樹立市場監(jiān)管形象

一是全力做好消費維權(quán)工作，共接受來人來電咨詢***人次，受理消費者直接投訴案件?**宗，調(diào)解案件成功率96%，為消費者直接賠償?***萬元，挽回經(jīng)濟損***萬元。二是大力創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)窗口，緊緊圍繞“全力打造服務(wù)型市場監(jiān)管”這個主題，通過實現(xiàn)“三個結(jié)合”、提高服務(wù)效能、設(shè)立受理登記綠色通道、推行“五聲”服務(wù)等方式，把窗口建設(shè)成為“統(tǒng)一、規(guī)范，公開、透明，文明、高效”的服務(wù)場所。由于我局窗口服務(wù)工作成績突出，我局登記注冊窗口被縣向市婦聯(lián)推薦參評**市“巾幗文明崗”稱號。三是全面推開上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)。為促進企業(yè)健康、快速、有序發(fā)展，我局成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭的服務(wù)小分隊，著重對地方重點項目和較大規(guī)模、有較大發(fā)展前景以及較強市場競爭力的企業(yè)進行全方位上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)，深入開展“暖企服務(wù)月”工作，幫助企業(yè)排憂解難。

<>

（一）切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織黨員干部學(xué)習(xí)中央“八項規(guī)定”和縣委“十項規(guī)定”以及觀看作風(fēng)建設(shè)專題教育片，以加強隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提高干部職工廉潔意識為目的，開展廉政教育學(xué)習(xí)活動；邀請**縣檢察院副檢察長、反貪局長歐志強率領(lǐng)該院工作組到我局開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育，使干部深刻認(rèn)識到職務(wù)犯罪的嚴(yán)重危害和遵紀(jì)守法的重要性。通過學(xué)習(xí)討論，我局全體干部提高了思相認(rèn)識，夯實了勤儉節(jié)約、構(gòu)筑拒腐防變的思想基礎(chǔ)。

（二）大力開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。深入開展20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，局領(lǐng)導(dǎo)班子給全局干部上黨課，并邀請縣紀(jì)委監(jiān)察局朱海同志上政紀(jì)法紀(jì)輔導(dǎo)課，進一步貫徹落實《縣紀(jì)委關(guān)于20xx年全縣開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的意見》，圓滿完成了紀(jì)律教育活動各項任務(wù)，為推動市場監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展提供堅強有力的紀(jì)律作風(fēng)保障。