金融服務禮儀心得體會實用 金融服務禮儀課程心得體會1000字(五篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

對于金融服務禮儀心得體會實用一

2、優(yōu)化金融生態(tài)建設誠信成都

3、永恒的信用真誠的合作

4、打造金融誠信品牌自覺接受社會監(jiān)督

5、加強銀行誠信建設帶頭促進社會誠信

6、誠信至上服務至上客戶為本合作共贏

7、堅持誠信服務改善金融生態(tài)共建和諧社會

8、深化金融業(yè)誠信建設維護金融消費者合法權益

9、誠信是金融業(yè)的.生命線

10、秉承誠信理念提升服務水平

11、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!感謝您能讓我們?yōu)槟阈?

12、只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶。

對于金融服務禮儀心得體會實用二

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則，就結成長期共同發(fā)展，并為以后在其他項目上的合作建立一個堅實的基礎，經友好協(xié)商達成以下共識：

(一) 權利與義務

1. 甲乙雙方皆承認對方為自己的戰(zhàn)略合作伙伴，并在彼此互聯(lián)網站的顯著位置標識合作方的旗幟徽標鏈接或文字鏈接。

2. 甲乙雙方授權合作方在其互聯(lián)網站上轉載對方網站上的相關信息，該信息將由雙方協(xié)商同意后方可引用(具體合作項目另簽協(xié)議)。 3.甲乙雙方在彼此互聯(lián)網站中轉載引用合作方的信息時須注明"該信息由_×(合作方網站)提供"字樣，并建立鏈接。

4. 甲乙雙方必須尊重合作方網站信息的版權及所有權，未經合作方同意，另一方不得采編其站點上的任何信息，且不得在其網站以外媒體發(fā)布來自合作對方站點的信息，否則構成侵權。被侵害方有權單方面終止合作并視情節(jié)選擇要求對方承擔損害賠償?shù)姆绞健?/p>

(二) 相互宣傳

1. 甲乙雙方應在彼此站點追蹤報道合作方的市場推廣計劃及相關營銷活動。

2. 甲乙雙方都認可的適當時間內，雙方在彼此站點上開設專欄，撰寫并宣傳與合作對方商業(yè)行為有關的話題(具體合作項目另簽協(xié)議) 3.甲乙雙方在有關internet專題的研討會和金融、金融等行業(yè)的各種展覽會上，互相幫助、共同宣傳，共同推進雙方的品牌。

4. 雙方還可就其它深度合作方式進行進一步探討。

(三)其他

1. 甲乙雙方的合作方式沒有排他性，雙方在合作的同時，都可以和其他相應的合作伙伴進行合作。

2. 本協(xié)議有效期為 年，自 年 月 日起到 年 月 日為本協(xié)議商定合作方案的執(zhí)行期限。

3. 甲乙任何一方如提前終止協(xié)議，需提前一個月通知另一方;如一方擅自終止協(xié)議，另一方將保留對違約方追究違約責任的權利。

4. 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

5. 本協(xié)議為合作框架協(xié)議，合作項目中具體事宜需在正式合同中進一步予以明確。框架協(xié)議與正式合作合同構成不可分割的整體，作為甲乙雙方合作的法律文件。

6. 本協(xié)議期滿時，雙方應優(yōu)先考慮與對方續(xù)約合作。

7. 雙方的合作關系是互利互惠的，所有內容與服務提供均為免費。 甲方： 乙方：

代表簽字： 代表簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

對于金融服務禮儀心得體會實用三

委托方：_________(以下簡稱甲方)

單位名稱：_________

法定地址：_________

法定代表人：_________

電話：_________

傳真：_________

受托方：_________(以下簡稱乙方)

單位名稱：_________

地址：_________

法定代表人：_________

電話：_________

傳真：_________

第一條根據(jù)雙方協(xié)商同意，甲方聘請乙方作為甲方的常年金融顧問，乙方同意接受甲方聘請。甲乙雙方在平等互利，協(xié)商一致的基礎上，達成本協(xié)議。

第二條常年金融顧問的宗旨及目的是：及時了解國家金融政策和法規(guī)的最新信息，維護委托方的合法權益，規(guī)范委托方公司的行為，保證國家有關法律法規(guī)的正確實施。

第三條乙方保證將指派資深專業(yè)人員為甲方提供以下服務：

1.為甲方提供公司治理結構、公司經營發(fā)展和公司資本經營方面的咨詢、服務;

2.為甲方提供金融證券市場的咨詢與服務，包括但不限于理財咨詢、投資組合咨詢服務;

3.設立fsi顧問專線電話，在工作日上班時間(每天9：00-17：00)，隨時接受會員對證券市場有關問題的咨詢;

4.每年為會員公司管理人員免費提供兩人在fsi進行不超過一個月的研修(食宿自理);

5.為甲方提供企業(yè)重組、公司購并、市場融資、戰(zhàn)略發(fā)展等方面的方案策劃服務;

6.向甲方提供服務年度內的全部研究成果，包括年度研究報告、定期研究期刊和其他研究成果。

第四條根據(jù)甲方的特殊委托，乙方將為甲方提供以下服務，其具體內容由特別委托合同另行約定：

1.依據(jù)特別委托為有會員資格的甲方提供在_________的公關策劃、公關運作和公關服務;

2.依據(jù)特別委托為甲方提供企業(yè)重組、公司購并等方面的具體運作服務;

3.依據(jù)特別委托為甲方提供證券金融市場的專項分析、專項咨詢和專項服務;

4.依據(jù)特別委托為甲方研究特定上市公司的投資價值分析報告等專項服務。

第五條甲方的主要義務如下：

1.甲方應真實、全面、及時地向乙方提供與委托事項相關的文件資料，并應保證其真實性、完整性和準確性;

2.不得向乙方工作人員提供虛假、有誤導或重大遺漏的任何信息或資料;

3.甲方應保證專人與乙方工作人員聯(lián)系，并予合作;

4.甲方應按規(guī)定及時向乙方支付常年金融顧問費用和工作費用;

5.每次的進場或會議通知，應適當提前，以給乙方留出合理的準備時間;

6.保障乙方工作人員為履行本協(xié)議所需的其他具體條件。

第六條乙方的主要義務如下：

1.乙方有義務遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和職業(yè)道德，為甲方勤勉、謹慎地工作;

2.乙方有義務隨時提醒甲方注意其與有關當事人及在各種事務中可能承擔的相關責任;

3.乙方對甲方提供的文件資料和所作的陳述，以及乙方工作人員因工作所知悉的一切有關甲方的重要信息，負有保密的義務;

4.乙方在保證其工作的獨立性的前提下，應服從總體工作安排;

5.按時向甲方提供乙方的最新研究成果;

6.應當履行的其他義務_________。

第七條乙方工作人員對其在工作中接觸到的涉及甲方重大經營決策、商業(yè)及其他秘密資料和信息負有保密的義務。該項保密僅就不宜公開披露的資料而言。乙方工作人員依法向甲方、特定的部門和人士反映情況，不應視為泄密。

甲方就接觸到的乙方不宜公開的資料、文件及提供的咨詢性意見，負有保密的義務。

第八條甲乙雙方有責任對本協(xié)議的內容及其履行保密。

第九條乙方作為甲方的常年金融顧問(vip服務)，每年一次性收取顧問費人民幣_________元整，特殊項目的收費將由雙方另行協(xié)商。

第十條本年顧問費在雙方簽定本合同書十個工作日內支付，顧問期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日;以后年度的金融顧問費，甲方應在顧問期滿前一個月內交付，逾期不交，本合同將自行解除。

第十一條如乙方應過錯違反了本合同規(guī)定的義務，應如數(shù)返還所收費用;如甲方違反了本合同規(guī)定的義務，則乙方不再承擔完成約定義務的責任，所收費用不予返還。

第十二條遇有下列情形之一的，可以修改協(xié)議：

1.任何一方提出修改協(xié)議的建議，另一方不反對;

2.因發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議必須修改。

第十三條協(xié)議修改必須是書面的，須經甲乙雙方簽字并蓋章后方能生效。

第十四條有下列情形之一的，協(xié)議終止：

1.委托代理工作已完成;

2.甲乙雙方同意終止;

3.因發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議必須終止。

協(xié)議終止必須是書面的。協(xié)議終止，本合同項下甲乙雙方的權利和義務隨即終止。

本合同于甲乙雙方代表簽字之日起生效;本合同一式兩份，由簽字方各持一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

對于金融服務禮儀心得體會實用四

甲方：000000銀行

乙方：000000有限公司

甲乙雙方為建立良好的合作關系，本著平等互利、誠實守信、促進發(fā)展、實現(xiàn)雙贏的原則，就銀企雙方金融業(yè)務的合作進行了廣泛協(xié)商，同意并達成本協(xié)議。

第一條 合作原則

甲乙雙方承諾在合法合規(guī)經營的前提下，為維護雙方的共同利益和促進雙方的共同發(fā)展，建立綜合金融業(yè)務合作關系。甲方將乙方列為重點服務的優(yōu)質客戶，并在公司金融業(yè)務及個人金融業(yè)務方面提供綜合服務;乙方將甲方作為公司金融和個人金融業(yè)務的主辦銀行。

第二條 甲方的權利和義務

(一)甲方應向乙方宣傳、介紹各項金融產品的功能和使用方法，使乙方在熟悉、了解的基礎上自主運用甲方提供的各類金融產品。

(二)甲方為乙方量身訂作建筑業(yè)項目經理個人貸款品種，可以給乙方項目經理個人不高于項目總額0%及乙方在甲方年日均存款0倍0的貸款授信總額0，但必須在符合甲方有關信貸管理制度，貸款手續(xù)合法、合規(guī)、還款來源充足可靠的前提下，方可給予辦理貸款，貸款資金必須按合同約定用途使用，涉及保證貸款的，必須按規(guī)定由保證方交足保證金后，方可辦理貸款。貸款應符合監(jiān)管部門關于單戶貸款比例及集團客戶貸款比例規(guī)定。因受國家宏觀調控政策對建筑、房地產開發(fā)行業(yè)及貸款規(guī)模限制，甲方可隨時終止對乙方的授信業(yè)務。。

(三)甲方承諾在乙方符合條件的情況下，優(yōu)先辦理信貸業(yè)務，并提供現(xiàn)金管理、票據(jù)貼現(xiàn)、資金結算等綜合的公司金融業(yè)務。

(四)甲方將乙方的股東、高管、員工及其配偶子女等關聯(lián)方作為優(yōu)質個人客戶，配備專職的客戶經理，提供賬戶管理、銀行卡、電子銀行、個人貸款及個人理財建議等個人金融服務，并有效落實優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)質的“三優(yōu)”服務。

(五)甲方綜合考慮乙方公司及個人金融業(yè)務產生的綜合貢獻度大

小并根據(jù)甲方有關業(yè)務辦法規(guī)定來確定乙方貸款利率或相關業(yè)務的手續(xù)費率。對于辦理甲方代理的借款人意外傷害保險或建工險后，貸款按照基準利率上浮不低于0%執(zhí)行，否則，按照基準利率上浮不低于0%執(zhí)行。乙方要求的該公司股東高管人員辦理貸款時，利率可按照上述相應標準少上浮0%執(zhí)行。

(六)乙方出資成立的擔保公司，即000有限公司與甲方合作(但要符合甲方規(guī)定的準入條件)，專門為乙方的項目經理個人辦理貸款作擔保，但經甲方同意的情況下或經甲方推薦的其他企業(yè)或個人貸款擔保除外。如甲乙雙方簽訂擔保業(yè)務合作協(xié)議，乙方須將擔保公司注冊資本金全額先存入在甲方開設的存款賬戶，并作為監(jiān)管賬戶，簽訂三方監(jiān)管協(xié)議。

(七)甲方有權根據(jù)業(yè)務需要對乙方生產經營和貸款使用情況進行調查，有權收集甲方的股東、高管、員工及其配偶子女等關聯(lián)方的個人金融產品使用信息;有權根據(jù)甲乙雙方合作深度和效果，來決定對甲方的信貸政策。

第三條 乙方的權利和義務

(一)根據(jù)辦理金融業(yè)務的綜合貢獻度，享受甲方給予的優(yōu)惠貸款利率或相關業(yè)務的手續(xù)費率。

(二)乙方獲得貸款后，應優(yōu)先通過在甲方的賬戶回籠資金，且通過甲方回籠的銷售貨款的占比應不低于在乙方的融資比例。

(三)乙方在協(xié)議簽訂之日起0個月之內，將基本賬戶轉入甲方，保證其經營收入全部轉入該賬戶，保持年資金流量不低于0億元，并不低于全部回籠款0%，賬戶年月均存款余額不低于0萬元，年日均存款不低于0萬元。

(四)受甲方貸款支持的建設項目所涉及到的建筑工程團體人身意外保險全部由甲方代理。

(五)積極配合甲方在多個業(yè)務領域深化銀企合作，在取得甲方貸款后1個月之內，委托甲方辦理代發(fā)工資業(yè)務(含年終獎金、分紅款代發(fā)業(yè)務)、企業(yè)網上銀行業(yè)務、財務轉賬pos等集團金融業(yè)務。乙方要積極鼓勵和協(xié)助股東、高管、員工及其配偶子女等關聯(lián)方在甲方及其分支機構辦理金農卡、儲蓄等個人金融業(yè)務。

(六)乙方應動員上下游客戶通過甲方進行資金結算，并爭取賬戶多留資金。乙方向上下游客戶開出的銀行承兌匯票在甲方直接辦理的貼現(xiàn)額應不低于其上下游客戶開出的銀行承兌匯票票面金額總和的50%。

(七)乙方向甲方提供合法真實的財務數(shù)據(jù)，并積極協(xié)助甲方開展信貸調查和金融產品使用信息收集等工作，主動與甲方溝通信息，及時通報企業(yè)生產經營的重大調整計劃。

第四條 其他事項

(一)本協(xié)議作為指導雙方合作的框架性文件，在每一項具體業(yè)務合作過程中，需簽署具體合作協(xié)議的，雙方權利義務以具體協(xié)議的約定為準，但其內容應與本協(xié)議規(guī)定的精神一致，并具有同等效力。

(二)本協(xié)議作為甲方簽批乙方申請授信時必須的附件材料。

(三)本協(xié)議在執(zhí)行過程中若發(fā)生爭議，雙方應本著平等互利、友好協(xié)商的原則解決，并進一步修正和完善。

(四)如乙方未能履行本協(xié)議相關義務，或遇甲方上級政策調整，不能兌現(xiàn)部分優(yōu)惠承諾時，甲乙雙方均有權解除本協(xié)議，但應提前通知對方。

(五)如果乙方在本協(xié)議簽訂之日起6個月之內，未將其基本賬戶轉入甲方，乙方必須向甲方支付違約金0萬元。

(六)甲方可以在本協(xié)議生效后，與0000有限公司簽訂合作協(xié)議，但必須在乙方將基本賬戶轉入甲方之日起，方可辦理合作業(yè)務。

有限公司(蓋章): 法定代表人(簽字)：

第五條 附則

(一)本協(xié)議經雙方法定代表人或授權代表簽章后生效，有效期一年。但在未續(xù)簽新協(xié)議之前仍按本協(xié)議執(zhí)行。

(二)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方： (蓋章) 乙方： (蓋章)

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

(或授權代表人) (或授權代表人)

年 月 日 年 月 日

對于金融服務禮儀心得體會實用五

出租方： (以下簡稱甲方)

承租方： (以下簡稱乙方)

甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執(zhí)行。

第一條 合同的標的

(1-1)根據(jù)_______________文件批準，乙方擬增添_______________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經審查同意支付設備價款(大寫)____，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發(fā)票影印件作為合同附件，交甲方保存。

第二條 對租賃物件的權利和義務

(2-1)在租期內租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權和處分權。未經甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權和處分權的行為。

(2-2)租期內租賃物件由乙方使用，乙方有義務合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務。

(2-3)為了保證租賃物件的正常使用和運轉，乙方負責對租賃物件按技術要求進行正常的、適時的維修和保養(yǎng)。維修和保養(yǎng)所發(fā)生的費用均由乙方自負。租期內，租賃物件無論發(fā)生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務。

(2-4)甲方有權對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應為甲方的工作提供方便。租期內，乙方每季應向甲方提供乙方的財務報表，并向甲方報告經營情況。

(2-5)租期內，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權和處分權，如乙方在此期間由于債務糾紛或依法破產，乙方應向法院、債權人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務。同時必須及時報告甲方。

(2-6)租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_______的轉讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權即無條件地轉移給乙方。

第三條 租期和租金

(3-1)甲方出租、乙方承租租賃物件的租期共計 個日歷月，即自一九 年 月 日起，至一九 年月 日止(包括起止日)，其中寬限期為 個日歷月，即從一九 年 月 日起，至一

九 年 月 日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率 ‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。

(3-2)在本條第一款所列的租期內，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。

(3-3)本條第一款所列租期的租金總額包括設備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)______，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分_____次交付。

(3-4)乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續(xù)費為融資總額的百分之________，計人民幣(大寫)_____________，乙方應將該項手續(xù)費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。

(3-5)為按本條規(guī)定支付租金，乙方應在規(guī)定的每期租金交付日期(不包括交付日當日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行__________。帳號為：________。

(3-6)如乙方未按本條規(guī)定的時間支付租金或寬限期利息，乙方應按逾期交付日數(shù)和每日應交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。

第四條 租賃物件的保險

(4-1)在本合同第三條第一款所列租期內，由甲方對租賃物件統(tǒng)一向中國人民保險公司投保財產險。保險費共計(大寫)____，按下列第( )種方法支付。

1.由甲方支付保險費，并計入租金。

2.由乙方支付保險費，并計入租金。

(4-2)租賃物件發(fā)生保險范圍內的滅失或損害，承租企業(yè)應立即書面通知當?shù)乇ｋU公司和甲方，并協(xié)助甲方進行檢驗和索賠工作。如在租賃物件發(fā)生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當?shù)乇ｋU公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應承擔對租賃物件的賠償責任。

(4-3)如租賃物件發(fā)生保險范圍內的滅失或損害，保險公司賠付的款項抵作乙方未支付的租金。該項賠付的款項多于乙方應付租金的部分，甲方應轉付給乙方;如該項賠付的款項少于乙方應付租金，不足部分應由乙方及時如數(shù)補交給甲方。如租賃物件發(fā)生部分損害或已滅失，保險公司賠付的款項可由乙方使用，但僅限用于更換或修復被損害或已滅失的部分，使租賃物件恢復可正常使用的原狀;自發(fā)生部分損害或滅失至恢復租賃物件原狀時止，乙方仍應按合同規(guī)定向甲方支付租金。

第五條 經濟擔保

(5-1)甲方同意____________為本合同乙方的經濟擔保人。乙方應向甲方提供經濟擔保人的營業(yè)執(zhí)照復印件和上年度末資金平衡表，并由該經濟擔保人出具不可撤銷的經濟擔保書作為本合同附件。不論發(fā)生任何情況，凡乙方不能按合同規(guī)定支付租金時，乙方經濟擔保人應無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發(fā)生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權從該經濟擔保人在銀行的各種存款中扣收全部應由乙方支付的租金及其他款項。

第六條 合同的代理監(jiān)督

(6-1)甲方委托_______為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監(jiān)督本合同的執(zhí)行，享有甲方在本合同項下的權力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。

(6-2)甲方代理人作出的任何與本合同規(guī)定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據(jù)。

第七條 違約和爭議的處理

(7-1)乙方應根據(jù)本合同的規(guī)定按時交納租金，并遵守合同中關于租賃物件使用的有關規(guī)定。如乙方在應付租金到期后一個月內未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關規(guī)定，甲方有權終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發(fā)生的任何開支與費用應由乙方承擔。

(7-2)在本合同項下發(fā)生的一切爭議，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人應首先通過協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決時，甲方和乙方及乙方的經濟擔保人均有權依法通過訴訟解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日