在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
最新護士實習(xí)時間的心得體會一
貫徹黨的教育方針,完成教學(xué)計劃的最后教學(xué)階段。要讓學(xué)生通過實習(xí),鞏固和加深醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識,訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)觀察病情和臨床思維能力,從而掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理技術(shù),并學(xué)會初步護理常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的能力。在實習(xí)教學(xué)過程中,特別要培養(yǎng)學(xué)生救死扶傷的人道主義精神和全心全意為人民服務(wù)的醫(yī)療作風(fēng),加強醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng),使學(xué)生遵紀(jì)守法,成為德智體美全面發(fā)展的應(yīng)用型護理人才,為建設(shè)有中國特色的社會主義而貢獻自己的力量。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)門診、病房文件書寫規(guī)范,能正確采集護理病史,達到內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清楚、重點突出、條理分明、文字通暢。
2、熟練掌握各項護量文件的書寫,能根據(jù)病情完整、正規(guī)的執(zhí)行醫(yī)囑。
3、掌握常用藥物的性能、劑型和劑量,達到臨床合理應(yīng)用。
4、運用護理基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本的臨床技術(shù),熟悉常見病和一些急重癥的護量原則。
三、實習(xí)科目與時間安排
四、教學(xué)方法和落實措施
1、每次實習(xí)生初進病房時,由病區(qū)護士長介紹病房情況、病房制度和常規(guī)工作。并介紹一般護理常規(guī)、診療用品及病歷用紙的取用與安放等情況。
2、在帶教老師指導(dǎo)下,實習(xí)生應(yīng)深入病房了解病情變化,在上級護士指導(dǎo)下進行護理工作,填寫護理表格,及時寫好護理病程記錄,各項記錄要求及時、簡明扼要、字跡清楚,并須簽名。各病區(qū)護士長每月不定期進行考核,考核計入學(xué)生平時成績醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
3、上級護士長查房時,由負責(zé)該病人的實習(xí)生匯報護理計劃,提出護理計劃意見。對存在的問題,其他同學(xué)可參加討論,帶教老師要以啟發(fā)和提問的方法,培養(yǎng)學(xué)生正確的臨床思維方法。
4、帶教老師帶領(lǐng)實習(xí)生參加病房值班及搶救值班,節(jié)假日期間值班的實習(xí)生在次日上午應(yīng)參加病房查房,在上級護師帶領(lǐng)下完成護理任務(wù)后方可休息。
5、各教研組每兩周對實習(xí)生進行一次小講課,科教科每月對教研組小講課教案及聽課記錄進行檢查。
6、各科每周必須最少組織一次教學(xué)查房,每月由護理部檢查教學(xué)查房記錄。
五、考核
1、政治思想考核,每科實習(xí)結(jié)束時根據(jù)平時實習(xí)生政治學(xué)習(xí)、政治表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度、團結(jié)互助、工作責(zé)任心、愛護公物和為病人服務(wù)態(tài)度等方面,由個人寫出小結(jié),科室?guī)Ы汤蠋熥鞒隹己司唧w意見。全部實習(xí)結(jié)束時,先由學(xué)生個人作自我鑒定,護理部簽署詳細的鑒定意見。
2、業(yè)務(wù)考核:
(1)平時考核:護理部,護士長,帶教老師要隨時了解實習(xí)生的工作,學(xué)習(xí)和思想狀況。通過護理病歷書寫、查房、護理技能操作、值班、等方式,考核實習(xí)生基礎(chǔ)理論,基本知識的深度和廣度,掌握技術(shù)操作的正確和熟練程度,特別注意實習(xí)生分析問題和解決問題能力,對待病人態(tài)度,遵守規(guī)章制度的情況,并請護士長、護士同志及相關(guān)人員協(xié)助做好考察工作。
(2)出科考核(理論占50﹪、技能占50﹪):各科實習(xí)結(jié)束時,學(xué)生填寫實習(xí)手冊交帶教老師,并由帶教老師提出業(yè)務(wù)考核意見,經(jīng)過該科考核后輪轉(zhuǎn),考核可采取理論考試,臨床技能操作,經(jīng)護士長,帶教老師,評議分?jǐn)?shù),由科室將實習(xí)手冊和實習(xí)成績交護理部匯總。
六、畢業(yè)實習(xí)成績評定辦法
1、實習(xí)成績評定標(biāo)準(zhǔn)
(1)完成實習(xí)計劃的程度。能否將所學(xué)的理論知識聯(lián)系實際工作。對常見病作出正確的診斷和處理。
(2)系統(tǒng)觀察病人,臨床思維和分析問題的能力。參加查房和業(yè)務(wù)討論時回答上級護師提問和發(fā)言的情況。
(3)護理病歷(包括各種記錄)書寫是否完整真實,清晰扼要,以及對病史進行概括和分析的能力。
(4)臨床基本操作的正確性和熟練程度,臨床護理和治療措施掌握的情況。
(5)能否遵守實習(xí)守則,做到關(guān)心病人,工作主動、學(xué)習(xí)認(rèn)真,以及參加時政學(xué)習(xí)情況。
2、實習(xí)成績記分:實習(xí)成績采用四級記分:優(yōu)、良、及格、不及格。其記分標(biāo)準(zhǔn):
(1)優(yōu)(85-100):積極主動,認(rèn)真而又圓滿地完成以上五個方面。
(2)良(75-84):能認(rèn)真負責(zé),較好地完成以上五個方面。
(3)合格(60-74):基本上做到以上五個方面,但不夠主動認(rèn)真,偶有缺點和差錯,還能虛心改正。
(4)不合格(60分以下):以上五個方面大部分不能做到。
3、關(guān)于實習(xí)生病、事假和缺勤等的處理規(guī)定:
(1)凡畢業(yè)實習(xí)成績,有一門主科(內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科)或兩門以上輔科不及格或病、事假超過三個月以上者,應(yīng)予留級,參加下屆實習(xí)。
(2)在任何一科實習(xí),無故缺勤超過3天以上者,該科按不及格論處,并應(yīng)按該科時間補實習(xí),同時根據(jù)情節(jié)輕重和認(rèn)錯態(tài)度予以紀(jì)律處分。
(3)在任何一科實習(xí),病、事假累計超過7天以上者,該科按不及格論處,并應(yīng)按該科時間補實習(xí)。
(4)未經(jīng)帶教老師同意,擅自操作,造成醫(yī)療事故者,根據(jù)情節(jié)輕重和認(rèn)錯態(tài)度予以紀(jì)律處分,實習(xí)成績按不及格論處。
(5)違反醫(yī)院院紀(jì)院規(guī),造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)輕重和認(rèn)錯態(tài)度予以紀(jì)律處分,實習(xí)成績按不及格論處。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、科教科負責(zé)組織實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行為規(guī)范、醫(yī)院有關(guān)制度的學(xué)習(xí),搞好崗前培訓(xùn)。定期檢查實習(xí)完成情況,了解實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,職業(yè)道德,勞動紀(jì)律等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題,事件及時向各實習(xí)院校匯報,對違紀(jì)學(xué)生提出處理意見。
2、各科室?guī)Ы汤蠋煈?yīng)嚴(yán)格按照《實習(xí)生分組輪轉(zhuǎn)表》和《實習(xí)教學(xué)計劃》實施帶教工作,并將教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題及時反饋到科教科。
最新護士實習(xí)時間的心得體會二
十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習(xí)生活,也永遠告別了我們的學(xué)生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗……
那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責(zé),作為一名實習(xí)護士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!
實習(xí)伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
短短幾個月實習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會了做一名護士,也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務(wù),就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準(zhǔn)確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的專科護理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
最新護士實習(xí)時間的心得體會三
為了加強我院護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我院的實際情況,特制定護理人員培訓(xùn)計劃。
一.培訓(xùn)內(nèi)容
1復(fù)習(xí)鞏固護理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能。
2掌握各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)操作、操作程序要達到規(guī)范化。
二.培訓(xùn)途徑
1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班等。
三.培訓(xùn)安排
1.新護士的培訓(xùn)。
(1)培訓(xùn)目標(biāo):具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中的護理工作。
(2)培訓(xùn)重點:
①鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)
②與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。
③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責(zé)。
④學(xué)習(xí)??谱o理理論和技能。
⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護理。
(3)具體要求:
①到醫(yī)院報到時,接受護辦組織的崗前培訓(xùn)及考核,考核合格后上崗。
②護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓(xùn)計劃。
③須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,可適當(dāng)安排藥療工作,兩個月后再參加夜班工作。
④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)。
⑤一年內(nèi)完成護理病歷10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。
⑥考核合格后寫出個人總結(jié),經(jīng)科主任和科護士長同意后由護辦批準(zhǔn),院方正是聘用。
2.護士階段的培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
①熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
②掌握專科護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
③熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
④能指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。
⑤達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。
⑥掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
⑦能規(guī)范化書寫護理文書.
(2)培訓(xùn)重點:
①在熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)和熟練??谱o理知識和技能(包括專科疾病知識、護理要點、??埔黄鹗褂谩?朴盟幍?。并學(xué)習(xí)整體護理的理論及方法。
②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高自身能力。
①專科疾病護理知識和技能。
②學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
③學(xué)習(xí)病房臨床教學(xué)工作和護理論文撰寫。
(3)具體安排:
①護辦可根據(jù)個人特長,使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會。
②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書告會。
③護士長定期考核,側(cè)重??谱o理知識和技能,并將結(jié)果上報護理
④小組護理工作為主,特別是危重患者護理。
⑤參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),側(cè)重??谱o理及急救知識,并參與病房小講課和讀書報告會。
⑥參加病房護生和低年資護士的帶教,并由病房教學(xué)老師對帶教效果進行評價。
⑦鼓勵參加護理專業(yè)的夜大學(xué)習(xí)或高等教育自學(xué)考試。
最新護士實習(xí)時間的心得體會四
人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
咳嗽意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)??生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
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