小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲 關(guān)于社區(qū)治理的培訓(xùn)心得(7篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一

甲方：

乙方：

甲方是指：

房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購(gòu)房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

物業(yè)名稱：

乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：

乙方所購(gòu)房屋基本情況：

類型：

座落位置：幢單元室

建筑面積：平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1 對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

2 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5 根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6 依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

7 編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計(jì)劃;

8 每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;

9 提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10 不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;

11 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

12 如未被業(yè)主、業(yè)主大會(huì)續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

13 參加業(yè)主大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

14 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見和建議;

15 遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》和《物業(yè)使用守則》;

16 依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

17 裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;

18 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;

19 轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

20 對(duì)承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

21 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂(lè)設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。

三、環(huán)境衛(wèi)生

22 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;

23 共用設(shè)施設(shè)備保潔;

24 生活垃圾收集、清運(yùn);

四、安全防范

內(nèi)容

(1)門崗值班;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;

(3)公共報(bào)警監(jiān)控;

(4)

責(zé)任

(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作;

(2)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，盡到安全防范責(zé)任;

(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;

五、交通秩序與車輛停放

· 內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進(jìn)出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。

· 責(zé)任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護(hù)交通安全;(4)____________。

六、房屋裝飾裝修管理

24 與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

24 履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);

24 為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;

24 及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

七、消防管理

內(nèi)容

(1)消防器材管理;

(2)易燃品管理;

(3)消防宣傳;

(4)____________。

責(zé)任

(1)消防器材無(wú)缺少、失效;

(2)消防通道暢道;

(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并積極組織滅火;

(4)____________。

八、公共綠化

內(nèi)容

(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);

(2)清理公共綠地;

(3)必要的補(bǔ)種;

(4)____________。

責(zé)任

(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù)，促使花草樹木的正常生長(zhǎng);

(2)保持公共綠地整潔;

(3)綠化少蟲害、無(wú)枯死;

(4)____________。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀

24 外墻無(wú)破損，無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象;

24 戶外無(wú)違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);

24 房屋場(chǎng)地?zé)o違章搭建;

24 ____________。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

24 共用部位無(wú)破損，共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;

24 定期維護(hù)保養(yǎng);

24 專人維護(hù)保養(yǎng);

24 ____________。

三、環(huán)境衛(wèi)生

24 環(huán)境整潔、無(wú)污染;

24 生活垃圾日產(chǎn)日清;

24 ____________。

四、綠化

24 養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，定期修剪;

24 美觀協(xié)調(diào);

24 ____________。

五、交通秩序與車輛停放

24 道路暢通有序;

24 車輛停放整齊;

24 ____________。

六、保安

24 統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤;

24 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;

24 ____________。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

小修：及時(shí)修理，兩天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。

急修：20分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)處理，并建立登記、回訪制度。

業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。

八、____________。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用)

一、乙方交費(fèi)時(shí)間：;

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)

多層公寓元/m2?月;

別墅元/m2?月;

小高層、高層元/m2?月;

非住宅元/m2?月;

三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納;

四、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納，乙方負(fù)有連帶責(zé)任;

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如：電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用，按物價(jià)部門規(guī)定，另行按實(shí)向乙方分?jǐn)偂?/p>

七、車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納：

24 露天車位：;

24 車庫(kù)：;

24 摩托車：;

24 自行車：;

八、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項(xiàng)服務(wù)(菜單式)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第五條物業(yè)維修基金使用

一、維修基金的使用由甲方提出年度計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)，由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥;

二、物業(yè)維修基金不敷使用時(shí)，由業(yè)主大會(huì)決定籌續(xù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有房屋建筑面積比例分?jǐn)?

三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、甲方統(tǒng)一布設(shè)，但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;

二、收益專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作它用。

第七條其它約定事項(xiàng)

一、__________________;

二、__________________;

三、__________________。

第八條違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過(guò)千分之二)。

五、__________________。

第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理

第十條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的，當(dāng)事人可按下列第種方式處理：

24 提交仲裁委員會(huì)仲裁;

24 依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議，由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

年月日年月日

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二

一、機(jī)動(dòng)車停放管理辦法：

為有效管理與維護(hù)小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放之人員、車輛秩序，維護(hù)停車使用權(quán)力，特訂立本辦法，供小區(qū)住戶、工作人員及訪客等共同遵守，并作為小區(qū)車輛安全管理的依據(jù)。

二、停車場(chǎng)使用范圍：

1.小區(qū)設(shè)有地面停車場(chǎng)及地下停車場(chǎng)供住戶購(gòu)買或租用停車位者使用;

2.訪客收費(fèi)臨時(shí)停車;

3.裝修工程車輛指定停放;

4.小區(qū)住戶機(jī)動(dòng)車指定停放;

三、管理規(guī)定：

1.小區(qū)內(nèi)所有機(jī)動(dòng)車停車位僅供車輛停放，停車場(chǎng)出租人、管理者不負(fù)責(zé)保管，所收取的費(fèi)用均為場(chǎng)地占用費(fèi)和場(chǎng)地物業(yè)管理費(fèi)用;

2.如停車區(qū)域遇不可抗力等因素造成使用人相關(guān)損失的，停車場(chǎng)出租人、管理者將不承擔(dān)任何責(zé)任;

3.小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放規(guī)劃4種專用停車區(qū)如下：

a.地面、地下住戶承購(gòu)之專用停車區(qū);

b.地面、地下住戶承租之專用停車區(qū);

c.訪客收費(fèi)臨時(shí)停車區(qū);

d.裝修工程車輛專用停車區(qū);

4.小區(qū)住戶需停放車輛，應(yīng)先到管理處辦理車輛停放登記，管理處按不同情況區(qū)別對(duì)待，在住戶(使用人)按規(guī)定繳清租位費(fèi)和管理費(fèi)后申領(lǐng)《停車證》，管理處注冊(cè)登記后賦予車位編號(hào)并指定停放車位;

5.車輛進(jìn)入小區(qū)必須自覺(jué)接受管理人員的安全檢查并將《停車證》放在車內(nèi)顯眼的位置;

6.車輛進(jìn)入小區(qū)及地下停車場(chǎng)要遵守交通規(guī)則減速慢行，并遵照管理人員的指揮或遵循交通標(biāo)志線行進(jìn);

7.除規(guī)定區(qū)域內(nèi)小區(qū)內(nèi)禁止隨意停放機(jī)動(dòng)車，禁止車輛停放于通道旁或人行道;

8.訪客車輛則停放于收費(fèi)臨時(shí)停車區(qū);

9.車輛停放以一車一位為限，如一家擁有兩部(或以上)車輛要輪流停放，住戶必須在管理處登記，獲準(zhǔn)后方可允許，若違規(guī)同時(shí)停放兩輛車將依罰則處理;

10.為避免停車位遭他人占用、誤停增加管理困難，各停車位地面(或指定位置)漆上用戶車號(hào)，如車號(hào)變更，請(qǐng)住戶立即通知管理處并辦理相關(guān)手續(xù);

11.車輛應(yīng)停放于所屬車位或指定車位，為維護(hù)住戶專用車位權(quán)益，如有違規(guī)被占用，經(jīng)查獲或舉報(bào)，管理處將依據(jù)相關(guān)規(guī)定約定對(duì)違規(guī)停車車輛進(jìn)行處罰;

12.車位所有權(quán)人不得私自變更車位之原狀及用途，如設(shè)置固定或非固定物，裝設(shè)柵欄、鐵鏈等，亦不得放置任何危險(xiǎn)或臟亂物品，以維護(hù)停車場(chǎng)地的通暢、安全及衛(wèi)生;

13.各業(yè)主、住戶應(yīng)無(wú)條件配合管理處建立車籍管理資料;

14.住戶報(bào)廢車輛不可隨意棄置于停車場(chǎng)內(nèi)，應(yīng)通知管理處協(xié)助處理，否則視同違規(guī)使用停車場(chǎng)，該物件視同廢棄物處理，不得異議，為此所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由該住戶承擔(dān);

15.車位所有權(quán)人(或產(chǎn)權(quán)擁有人)如將車位轉(zhuǎn)讓或出租(限小區(qū)住戶)時(shí)，應(yīng)親自到管理處辦理變更手續(xù)，承購(gòu)(租)戶須憑相關(guān)權(quán)證、租賃或購(gòu)買合同，原磁卡須換新卡，以便納入正常管理;

16.停車場(chǎng)內(nèi)禁止沖洗車輛，準(zhǔn)許擦拭方式清潔車輛，以避免地面積水確保場(chǎng)地干凈;

17.停車場(chǎng)停放的車輛若發(fā)生故障，如需檢修，車主應(yīng)先通知管理處，檢修人員或檢修車輛進(jìn)入小區(qū)，車主應(yīng)全程陪同至完成修復(fù)，場(chǎng)地恢復(fù)原狀后方能離開;

18.凡違反或侵害本規(guī)定事項(xiàng)者，由管理處視情節(jié)斟酌處理，若情況緊急或事態(tài)嚴(yán)重時(shí)，需進(jìn)行排除障礙將暫時(shí)限制車輛進(jìn)出;

19.車輛內(nèi)請(qǐng)勿放置貴重物品，停車場(chǎng)僅為停車管理，不負(fù)保管及遺失賠償責(zé)任;

20.小區(qū)車輛專用磁卡及專用《停車證》，禁止轉(zhuǎn)借他人或用于不同車輛，如遺失或損壞，請(qǐng)立即向管理處辦理撤銷，重新申請(qǐng)，如有謊報(bào)遺失或延誤掛失至不明車輛進(jìn)入，將扣留車輛報(bào)警查辦，并追究原持卡(證)人;

四、安全規(guī)定：

1.小區(qū)地下停車場(chǎng)規(guī)定停車最大速限每小時(shí)25公里，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)注意各入口的限高規(guī)定，尤其在出入口、匝道、轉(zhuǎn)彎、斜坡及停車區(qū)內(nèi)等，請(qǐng)減速慢行;

2.停車場(chǎng)內(nèi)行駛車輛一律開啟近光燈，保持行車距離，確保安全;

3.車輛停妥后，在離開前，請(qǐng)?jiān)贆z查停放是否適當(dāng)，并確認(rèn)車窗已關(guān)妥，以防物品失竊;

4.停車設(shè)施損壞或機(jī)械操作不良，請(qǐng)立即通知管理員處理;

5.車輛內(nèi)請(qǐng)勿放置貴重物品，如有遺失，恕不負(fù)責(zé);

6.請(qǐng)勿在停車場(chǎng)內(nèi)抽煙，車內(nèi)垃圾及煙蒂丟棄在垃圾桶內(nèi)，不得隨地拋棄，以保證環(huán)境整潔，煙蒂、火柴等應(yīng)確認(rèn)已完全熄滅，方能丟棄在指定處，以免造成災(zāi)害;

7.嚴(yán)禁裝載危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入小區(qū)及停車場(chǎng);

8.停車區(qū)域嚴(yán)禁喧嘩、亂(急)按喇叭及猛踩油門造成噪音;

9.停車場(chǎng)內(nèi)車輛請(qǐng)勿長(zhǎng)時(shí)間慢速暖車及急速加油門，以免污染空氣，產(chǎn)生噪音，影響健康;

10.停車場(chǎng)內(nèi)一律禁止儲(chǔ)存汽油、保養(yǎng)用油或其它揮發(fā)性易燃油料如松香水、香蕉水、去漬油等，以防火災(zāi);

11.車內(nèi)不得放置危險(xiǎn)物(如易燃物、爆炸物等)，管理人員如發(fā)現(xiàn)可疑車輛時(shí)，車主應(yīng)主動(dòng)開啟車門及行李箱接受檢查，否則立即將車輛駛離小區(qū)，以防災(zāi)害;

12.車輛在停車場(chǎng)內(nèi)拋錨時(shí)，應(yīng)先將車移離車道，以免妨礙交通，并立刻通知管理處協(xié)助處理;

13.停車時(shí)，請(qǐng)車頭朝向車道，以求整齊，同時(shí)可避免倒車時(shí)，因視線不佳發(fā)生事故;

14.為維護(hù)地下停車場(chǎng)的安全，十二周歲以下兒童不得單獨(dú)進(jìn)入，如為駕駛?cè)酥鞂?，?qǐng)妥善照顧，以免發(fā)生危險(xiǎn);

15.在停車場(chǎng)內(nèi)實(shí)施車輛清潔保養(yǎng)或貨物裝卸，請(qǐng)將所遺留的垃圾或雜物清理干凈，以保持整潔;

16.車輛如有漏油或易引起安全問(wèn)題的情況，住戶發(fā)現(xiàn)后應(yīng)盡快通知管理處協(xié)助處理;

17.嚴(yán)禁三輪車、自行車進(jìn)入地下停車場(chǎng)，以維護(hù)人、車的安全;

18.貨車駛近停車場(chǎng)入口時(shí)，應(yīng)該注意限高、限重標(biāo)志，若疏忽因而毀損停車場(chǎng)配線管路或其它設(shè)施，車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償，貨車進(jìn)入卸貨區(qū)裝卸后盡快離開，業(yè)主應(yīng)全程監(jiān)督要求保持場(chǎng)內(nèi)清潔及安全，如需較久停留，請(qǐng)通知管理處;

19.車場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施如消防、通風(fēng)及緊急設(shè)備，若非保管操作人員或情況危急，禁止隨意觸動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn);

五、小區(qū)內(nèi)貨物裝卸停車管理準(zhǔn)則：

1.裝卸貨物采用短時(shí)間裝卸原則，以避免占用車道，超過(guò)三十分鐘則強(qiáng)制驅(qū)離;

2.裝卸貨物車輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)注意各類交通標(biāo)志，因裝卸貨物造成他車或公共設(shè)施損毀的應(yīng)負(fù)責(zé)全部賠償責(zé)任;

3.貨物不可久置卸貨區(qū)，應(yīng)盡快完成裝卸并清理四周環(huán)境，由管理人員檢查無(wú)破壞及污染的駛離現(xiàn)場(chǎng);

4.凡運(yùn)出大型或重要物品時(shí)需憑管理處出門單方可放行，管理人員為安全需要可對(duì)車內(nèi)貨物及行李實(shí)施檢查;

5.郵件配送、緊急救護(hù)車輛及住戶搬入或搬出時(shí)可專案向管理處申請(qǐng);

六、機(jī)動(dòng)車停放管理細(xì)則：

1.承購(gòu)地面專用停車位、長(zhǎng)期租用車位的住戶(管理處保留調(diào)整車位位置的權(quán)利)應(yīng)到管理處辦理車輛登記，申領(lǐng)《停車證》;

2.管理人員有權(quán)禁止無(wú)《停車證》車輛駛?cè)朐撏＼囄煌Ａ?

3.《停車證》為一車專用，不得轉(zhuǎn)借給他人使用，如有違反，車場(chǎng)管理員有權(quán)收回《停車證》;

4.住戶遺失《停車證》，應(yīng)及時(shí)到管理處登記備案，并重新申領(lǐng)并支付辦證費(fèi)，《停車證》每年更新一次;

七、罰則

1.進(jìn)入小區(qū)的車輛，請(qǐng)共同遵守本管理規(guī)定，違規(guī)者受罰，車輛憑《停車證》(貼于擋風(fēng)玻璃左下角明顯處)進(jìn)出大門;

2.凡有下列違規(guī)情況，經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效者，將作相應(yīng)處罰;

a.未按規(guī)定對(duì)位停車;

b.一位停二車、一車占二位;

c. 超出停車線外，隨意停車，影響出入;

d.未停放在指定車位內(nèi);

e.未張貼停車證(或臨時(shí)停車證);

f.車道上并排或逆向停車;

g.停車場(chǎng)入口或通道停車;

h.告示禁止停車區(qū)停車;

i.緊急出口車道;

凡違規(guī)的車輛，管理處依據(jù)情況，勸說(shuō)后仍違規(guī)者處罰金人民幣200元。罰金納入管理費(fèi)基金統(tǒng)籌運(yùn)用，重大違規(guī)事項(xiàng)，則報(bào)請(qǐng)主管部門執(zhí)行拖吊，所發(fā)生的費(fèi)用由該業(yè)主負(fù)責(zé)。

j.若違反本管理規(guī)定的車輛，因而肇事造成損害，肇事者將依法賠償一切損失，另涉及刑法部分則交司法機(jī)關(guān)處理;

八、附則：

本管理規(guī)定未盡事宜另行修訂補(bǔ)充。

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲三

為規(guī)范小區(qū)車輛管理、創(chuàng)造良好的公共秩序，保障全體業(yè)主的合法權(quán)益，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況制定本管理規(guī)定：

第一條 所有出入小區(qū)的車輛，必須遵守《古井豐水源車輛管理規(guī)定》。停車需按規(guī)定繳納相應(yīng)的費(fèi)用，服從物業(yè)工作人員的管理，愛(ài)護(hù)綠地及其他公共設(shè)施。(費(fèi)用繳納按照物價(jià)部門的核定標(biāo)準(zhǔn)收取)

第二條 物業(yè)管理處與車主之間是車位有償使用關(guān)系,所收取費(fèi)用為車輛泊位費(fèi)(地下車庫(kù)除外)。

第三條 車輛停放人可以與停車管理者訂立停車管理服務(wù)合同，可以約定車輛基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。

車輛停放人對(duì)停放的車輛有保管要求的，另行簽訂保管合同。

第四條 所有車主必須到物業(yè)管理處登記詳細(xì)信息，以便可能發(fā)生車窗沒(méi)關(guān)、車門沒(méi)鎖、車輛擦碰及其他情況時(shí)能夠及時(shí)通知到車主。

第五條 為杜絕外來(lái)車輛在小區(qū)內(nèi)穿行、停放，所有車主均需到物業(yè)管理處辦理通行證，非本小區(qū)業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)必須到物業(yè)管理處登記并辦理小區(qū)臨時(shí)通行證，收取押金200元，交還小區(qū)臨時(shí)通行證后退還押金，憑證進(jìn)出小區(qū)。小區(qū)內(nèi)車輛限速5公里/小時(shí)，禁止鳴笛,夜晚應(yīng)關(guān)閉遠(yuǎn)光燈。

第六條 為了您和他人的方便及節(jié)約車位，車輛請(qǐng)有序靠近停放，輕開車門，以免碰傷其他車輛。離開前確認(rèn)已帶走貴重物品、開啟駐車制動(dòng)、鎖好車門、車窗。

第七條 車輛停放時(shí)嚴(yán)禁阻礙其他車輛通行、碾壓綠地、占用小區(qū)消防通道等。

第八條 車輛停放為業(yè)主自用小型車輛，禁止載重兩噸以上貨車和17座以上客車停放。

第九條 小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁學(xué)車、修車、試剎車及無(wú)證駕駛。

第十條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害、放射性物品及無(wú)商業(yè)保險(xiǎn)的車輛進(jìn)入小區(qū)。 第十一條 嚴(yán)格按規(guī)定路線行駛，支路車讓干路車先行，拐彎車輛讓直行車先行。 第十二條 為了小區(qū)的美觀和管理規(guī)范，請(qǐng)將自行車、電瓶車、摩托車停放在指定的地下車庫(kù)，禁止停放在樓道內(nèi)、單元門口、道路上，對(duì)因未執(zhí)行本規(guī)定造成的損壞或丟失，物業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條 為維護(hù)高層住戶本單元其他業(yè)主的公共利益，嚴(yán)禁通過(guò)電梯上下電瓶車、摩托車，物業(yè)公司有權(quán)對(duì)通過(guò)電梯上下電瓶車、摩托車的行為進(jìn)行制止。

第十四條 為維護(hù)廣大業(yè)主利益，對(duì)不按規(guī)定停車、不合理使用車位車輛，物業(yè)有權(quán)禁止其車輛停放，根據(jù)車輛登記聯(lián)系車主，并要求其按照規(guī)定停放車輛，無(wú)法聯(lián)系或者不聽從物業(yè)要求的，物業(yè)有權(quán)將違規(guī)車輛拖離現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用由違規(guī)車主承擔(dān)。

良好的公共秩序和優(yōu)美的環(huán)境要靠廣大業(yè)主和物業(yè)企業(yè)共同創(chuàng)造，為保障全體業(yè)主的合法權(quán)益，請(qǐng)車主理解、支持物業(yè)管理人員的工作，并認(rèn)真遵守《古井豐水源車輛管理規(guī)定》。

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲四

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為加強(qiáng)對(duì)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛的管理，充分利用和合理配置停車資源，確保車輛遵章行駛、有序停放，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、寧?kù)o的環(huán)境，特制定本規(guī)定：

1、小區(qū)設(shè)定專職車輛管理員，對(duì)小區(qū)業(yè)主（使用人）的車輛實(shí)施全面管理，建立詳細(xì)的車輛管理檔案（含：業(yè)主或使用人姓名、房號(hào)、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、車輛顏色、聯(lián)系電話等），對(duì)登記備案的業(yè)主（使用人）車輛，由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門通行證，通行證每年度換發(fā)一次。

2、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛泊位分為地下車庫(kù)、地面車庫(kù)、地下車位和地面車位。對(duì)已出售給業(yè)主（使用人）的車庫(kù)或車位，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費(fèi)；對(duì)無(wú)出售或不能出售的車位，實(shí)行有償租用，地下車庫(kù)或車位的月租費(fèi)，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)核定，不另收管理費(fèi)；

3、對(duì)已出租的車位，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)做出已出租的標(biāo)識(shí)，并設(shè)有專人管理，阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位，優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主，如就近業(yè)主不租，可租賃給其他業(yè)主。

4、已購(gòu)置車庫(kù)的業(yè)主，應(yīng)自覺(jué)將車輛停入庫(kù)內(nèi)；臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛，應(yīng)按車管員指定的地點(diǎn)停放；所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放；尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對(duì)外來(lái)臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛，執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問(wèn)登記工作，發(fā)放臨時(shí)出入證，必要時(shí)還應(yīng)及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系，在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。

5、擁有車庫(kù)的業(yè)主（使用人）在車輛入庫(kù)后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉車庫(kù)門；停放在停車場(chǎng)的車輛，業(yè)主（使用人）離開后，須及時(shí)關(guān)閉車門、車窗，不要將貴重物品遺留在車內(nèi)。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好，應(yīng)及時(shí)通知車主，以防止車內(nèi)物品失竊。物業(yè)社區(qū)微信，停車場(chǎng)僅提供停車場(chǎng)地，并要求車管員和保安員加強(qiáng)巡視檢查，如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊，應(yīng)積極配合車主查找并提供其它幫助，但不負(fù)賠償責(zé)任。

6、對(duì)業(yè)主（使用人）的車輛，車輛管理員應(yīng)堅(jiān)持對(duì)其車輛的門、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實(shí)施，并做好必要的記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主（使用人）。

7、小區(qū)道路和停車場(chǎng)嚴(yán)禁學(xué)習(xí)駕駛、試車，不得無(wú)故使用車載報(bào)警器，嚴(yán)禁隨意鳴喇叭。

8、對(duì)進(jìn)入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行，對(duì)載有外來(lái)人員的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。夜間22：00后，謝絕出租車進(jìn)入小區(qū)。

9、對(duì)從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛，執(zhí)勤門崗有權(quán)進(jìn)行檢查或要求做出說(shuō)明。

10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進(jìn)入小區(qū)，如遇特殊情況需進(jìn)入，因提前申請(qǐng)并征得小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同意。

11、物業(yè)社區(qū)微信，小區(qū)應(yīng)設(shè)立機(jī)動(dòng)車輛行駛標(biāo)識(shí)，包括：行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火等，業(yè)主（使用人）須遵章執(zhí)行，出入大門應(yīng)各行其道或先出后進(jìn)。

12、車輛管理員和保安巡視員應(yīng)確保行駛通道和消防通道的暢通，要做到管理有序，無(wú)亂停、亂放車輛的現(xiàn)象。對(duì)隨意亂停或侵占已購(gòu)(租)車庫(kù)、車位業(yè)主利益的車輛，實(shí)行廣大業(yè)主輿論監(jiān)督、保安管制和社區(qū)交警共同管理的方法進(jìn)行。

13、對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出，執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)、所訪業(yè)主姓名、執(zhí)勤門崗姓名，并應(yīng)妥善保管好出入卡，不得丟失。

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1、小區(qū)如設(shè)有停車棚，應(yīng)作好明顯標(biāo)記。存放車輛的業(yè)主（住戶）必須按規(guī)定有序地停放車輛。

2、自行車出入小區(qū)大門時(shí)須下車推行。

3、外來(lái)人員的摩托車和自行車原則上不得進(jìn)入小區(qū)。

4、小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。

5、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)。

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為確保地下車庫(kù)交通安全、道路暢通，車輛遵章行使、有序停放，特制定本規(guī)定：

1、嚴(yán)格遵守市交通管理規(guī)定，遵守各項(xiàng)車輛管理制度，確保“安全第一”的原則。

2、車庫(kù)通道內(nèi)禁止停放任何車輛。

3、車庫(kù)通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物，確保車庫(kù)通道和消防通道暢通。

4、車庫(kù)內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標(biāo)志、配備消防器材。

5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品帶入地下車庫(kù)。

6、禁止任何外來(lái)車輛、閑雜人員進(jìn)入地下車庫(kù)。

7、嚴(yán)禁任何貨車、卡車、大型車輛進(jìn)入地下車庫(kù)。

8、車輛出入地下車庫(kù)時(shí)，必須按規(guī)定的指示標(biāo)識(shí)行使。

9、車輛進(jìn)入地下車庫(kù)后，必須停放到自己的車庫(kù)（位)內(nèi)，嚴(yán)禁占道停放，私占他人車庫(kù)(位），嚴(yán)禁壓線停放。

10、車庫(kù)內(nèi)禁止鳴喇叭，限速行使，遵守車庫(kù)停車標(biāo)識(shí)，禁止涂改或覆蓋車庫(kù)內(nèi)原有停車的標(biāo)識(shí)和號(hào)碼。

11、車輛進(jìn)入地下車庫(kù)停放后，必須關(guān)好車輛和車庫(kù)門窗。

12、嚴(yán)禁在車庫(kù)內(nèi)清掃、清洗車輛及進(jìn)行車輛維修、保養(yǎng)工作。

13、定時(shí)對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃，定時(shí)打開車庫(kù)內(nèi)風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)換氣。

14、定時(shí)對(duì)車庫(kù)進(jìn)行巡邏檢查，對(duì)停放不到位、占道停放等車輛進(jìn)行糾正。

15、因過(guò)失損壞他人車輛、公共設(shè)施等行為的，責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。

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（一）目的規(guī)范小區(qū)車輛停放服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件的處理程序和方法，維護(hù)車主和公司正常權(quán)益。避免因處置不當(dāng)給公司與業(yè)主帶來(lái)?yè)p失。

（二）范圍適用于小區(qū)車輛停放中突發(fā)事件的處理。

（三）突發(fā)事件的類型

1、小區(qū)車輛發(fā)生路面行駛交通事故突發(fā)事件的處理；

2、小區(qū)車輛停放損傷突發(fā)事件的處理；

3、小區(qū)車輛被盜突發(fā)事件的處理；

4、車輛封堵大門突發(fā)事件處理；

5、車輛沖崗?fù)话l(fā)事件的處理；

6、突發(fā)停電事件的處理。

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1、車輛行駛交通事故突發(fā)事件的處理

（1）物業(yè)社區(qū)微信，小區(qū)內(nèi)應(yīng)在主要車輛行駛路段或拐彎處設(shè)立限速標(biāo)識(shí)、減速帶與反光鏡等車輛行駛標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，完善車輛停放監(jiān)控錄像系統(tǒng)等設(shè)施。

（2）秩序維護(hù)部巡查人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)道路車輛突發(fā)事件后，立刻通知當(dāng)班班長(zhǎng)趕赴交通事故突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并向秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。

（3）秩序部隊(duì)長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)車輛行駛交通事故的嚴(yán)重程度組織人員對(duì)車輛事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)與事故現(xiàn)場(chǎng)拍照，如有人員傷害應(yīng)急時(shí)拔打120進(jìn)行救護(hù)，處依據(jù)事故車輛的車牌號(hào)與車場(chǎng)入口外來(lái)車輛登記表信息，及時(shí)其家人與朋友聯(lián)系，并上報(bào)物業(yè)服務(wù)處。

（4）如事故車輛出現(xiàn)漏油，禁止在事故現(xiàn)場(chǎng)使用點(diǎn)火器材，并做好現(xiàn)場(chǎng)滅火準(zhǔn)備。

（5）在事故處理過(guò)程中其它車輛需要行駛通過(guò)交通事故現(xiàn)場(chǎng)，秩序部隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)臨時(shí)安排巡邏人員指揮車輛行駛，確保小區(qū)內(nèi)車輛行駛秩序正常。

（6）秩序部隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)交通事故車主盡快對(duì)事故處理達(dá)成一致，當(dāng)事故雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)應(yīng)引導(dǎo)車主按照交通事故處理程序處理。

（7）當(dāng)小區(qū)車輛行駛交通事故導(dǎo)致其它車輛無(wú)法通行時(shí)，秩序部隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員依據(jù)小區(qū)道路分布狀況封閉本區(qū)域道路，在車輛行駛路口設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)其它車輛從其他道路行駛。

（8）事故處理結(jié)束后，環(huán)境保潔部應(yīng)及時(shí)安排人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理清潔。

（9）事故處理結(jié)束后，由秩序部隊(duì)長(zhǎng)填寫《突發(fā)情況登記表》。

2、小區(qū)車輛停放損傷突發(fā)事件處理程序

（1）秩序維護(hù)人員在巡查過(guò)程中，應(yīng)對(duì)進(jìn)入或停放在小區(qū)的車輛外觀進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)破損痕跡應(yīng)及時(shí)告知車主并請(qǐng)車主。物業(yè)社區(qū)微信。

（2）巡查人員在在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)明顯的新的傷痕，應(yīng)立刻向當(dāng)班班長(zhǎng)報(bào)告，班長(zhǎng)對(duì)車輛停放現(xiàn)場(chǎng)、車場(chǎng)監(jiān)控錄像進(jìn)行檢查，了解車輛停放過(guò)程中出現(xiàn)車輛損壞的原因，并將有關(guān)情況向秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。

（3）客戶服務(wù)中心收到業(yè)主投訴關(guān)于車輛損傷的信息后應(yīng)及時(shí)通知秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)，并詳細(xì)記錄業(yè)主提到的信息。

（4）秩序部隊(duì)長(zhǎng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)車輛損環(huán)情況進(jìn)行拍照，向門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心崗了解車輛進(jìn)入小區(qū)停放過(guò)程，回放監(jiān)控錄像，調(diào)查評(píng)估車輛損傷情況。

（5）秩序部隊(duì)長(zhǎng)與車主進(jìn)行溝通，引導(dǎo)車主向保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠。

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲五

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

今天，我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的。

本周一，我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)掛在皮帶上的公司的門卡不見了，心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便，補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時(shí)候，物業(yè)保安部打來(lái)電話，說(shuō)保安在樓道門口撿到一門卡，上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物，非常感謝及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。

一直以來(lái)保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來(lái)車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外，還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂(lè)，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺(jué)。

他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng)，在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!

謝謝! 再一次向表示感謝!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲六

20xx年，局綜治工作在市委、市政府和市綜治辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)照全市20xx年度綜治工作要點(diǎn)，用心完善社會(huì)治安防范體系，廣泛開展平安建立活動(dòng)，狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，為營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，助力我市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)禮貌城市和順利實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”作出了用心的努力?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

今年主要做好一件事，那就是：強(qiáng)化措施，認(rèn)真抓好系統(tǒng)內(nèi)綜治工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立市林業(yè)局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)黃衛(wèi)民任組長(zhǎng)，各區(qū)域林業(yè)站、局屬各二級(jí)單位和局各科室負(fù)責(zé)人為成員，由副局長(zhǎng)何東立負(fù)責(zé)具體工作，確定了楊圣林同志任綜治聯(lián)絡(luò)員。充分發(fā)揮本局黨政班子成員和局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員的用心作用，加強(qiáng)對(duì)本局綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)。凡上級(jí)布置的綜治工作，都能提交黨組會(huì)議研究，構(gòu)成決議，并督促工作人員抓好落實(shí)。

(二)建立健全相關(guān)制度。一是建立健全了重大事項(xiàng)報(bào)告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、工作例會(huì)制度等相關(guān)工作制度。二是將綜治工作有關(guān)要求列入本局單位目標(biāo)管理考評(píng)資料，對(duì)在綜治工作中瀆職失職的人員，在年終考核中實(shí)行“一票否決”;三是健全安全值班制度。加強(qiáng)對(duì)夜間和法定節(jié)假日值班管理，由班子成員帶班，干部職工輪流值班，確保局機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)住戶區(qū)和林地的安全。

(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保機(jī)關(guān)和林區(qū)安全穩(wěn)定。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)及住戶區(qū)安全防范。今年上半年，我局進(jìn)行了安全大檢查，更新了即將過(guò)期的消防設(shè)備和老化電線，機(jī)關(guān)小區(qū)內(nèi)增設(shè)攝像頭，值班室更換防盜門，確保了機(jī)關(guān)和住戶區(qū)的安全。二是在林區(qū)增設(shè)防火設(shè)施和物資貯備。今年，我局在全市新建設(shè)3個(gè)森林防火預(yù)警自動(dòng)氣象站、4個(gè)鎮(zhèn)村級(jí)防火物資儲(chǔ)備庫(kù)和3個(gè)衛(wèi)星防火通訊基站，確保了林地密級(jí)區(qū)域的林地安全。

(四)加強(qiáng)社會(huì)管理和矛盾化解。每月由局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織有關(guān)人員定期或不定期對(duì)機(jī)關(guān)安全隱患、國(guó)有林場(chǎng)、林地和涉林企業(yè)進(jìn)行進(jìn)行綜治工作檢查，排查不穩(wěn)定因素并及時(shí)處理，使我局今年未出現(xiàn)群體上訪和突發(fā)事件、群體性事件的發(fā)生，確保了本局各項(xiàng)工作的正常開展。為促進(jìn)全市社會(huì)穩(wěn)定作出了用心地努力。

今年，我局重點(diǎn)開展了天網(wǎng)行動(dòng)、天網(wǎng)二號(hào)行動(dòng)、野生動(dòng)物保護(hù)等打擊破壞森林資源和野生動(dòng)植物的專項(xiàng)行動(dòng)，有效遏制了破壞森林資源案件上升的勢(shì)頭。全年共查處涉林案件3起，其中刑事案件5起，林業(yè)行政案件25起，案件綜合查處率為1%。全年共受理網(wǎng)上投訴案件5起，信訪案件8起，查處率、回復(fù)率均為1%。全年我市沒(méi)有發(fā)生重、特大森林火災(zāi)，森林受害率指標(biāo)及森林受害面積均控制在.3‰以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)人員傷亡和無(wú)重大財(cái)產(chǎn)損失的目標(biāo)。

這一年來(lái)，我局綜治工作取得必須成績(jī)，但是，離市委、市政府和綜治工作的要求相比，還有必須的差距，在某些方面還需要繼續(xù)努力。今后，我局將繼續(xù)履行市綜治委成員單位職責(zé)，緊緊圍繞在市委市政府和市綜治辦的周圍，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善相關(guān)措施，加大綜治宣傳教育力度，認(rèn)真抓好綜治工作的落實(shí)，為創(chuàng)造安定和諧的市域環(huán)境，助推我市建立省級(jí)禮貌城市、實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”作出更大的努力。

描寫小區(qū)治理能力培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲七

尊敬的x小區(qū)業(yè)主：

感謝大家一直以來(lái)對(duì)小區(qū)建設(shè)做出的貢獻(xiàn)和對(duì)物業(yè)工作的支持，小區(qū)是城市的細(xì)胞，文明小區(qū)的創(chuàng)建是文明城市創(chuàng)建的重要組成部分，創(chuàng)建文明城市，共建美好家園，是每一個(gè)市民共同的心愿。在此，我們向全體業(yè)主發(fā)出建議：

一、從我做起，積極參與。創(chuàng)建文明小區(qū)，共建美好家園，需要廣大業(yè)主的積極參與，每一位業(yè)主都有責(zé)任、有義務(wù)通過(guò)自己的文明言行，為小區(qū)增光添彩。

二、立足小區(qū)，熱心公益。 每一位業(yè)主積極參加街道、社區(qū)、物業(yè)組織的小區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，努力爭(zhēng)做文明使者，為創(chuàng)建文明城市、文明小區(qū)添磚加瓦。

三、改掉陋習(xí)，文明自律。做到“不違章搭建，不亂堆亂放，不違規(guī)裝修，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫，不高空拋物，不亂停車輛，不飼養(yǎng)家禽，不隨地吐痰，不損壞公共設(shè)施，不毀綠種菜，不講粗話臟話”;鄰里和睦，友善團(tuán)結(jié)，說(shuō)文明話，辦文明事，做文明人。

四、遵紀(jì)守法，按時(shí)繳費(fèi)。物業(yè)費(fèi)是小區(qū)建設(shè)和享受物業(yè)服務(wù)的基本保障，直接影響小區(qū)的環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔、物業(yè)維修，為了給您提供更好的物業(yè)服務(wù)，請(qǐng)大家自覺(jué)遵守《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。因?yàn)橛心銈兊闹С治覀兊奈飿I(yè)服務(wù)才能正常有序的開展，歡迎大家對(duì)我們工作的監(jiān)督。

業(yè)主朋友，行動(dòng)起來(lái)吧!文明小區(qū)人人愛(ài)，從我做起，從點(diǎn)滴做起，從身邊做起。您的形象就是小區(qū)的形象，小區(qū)的形象就是您的形象，讓我們，齊心協(xié)力，攜手并肩，共創(chuàng)和諧美好家園。

最后祝愿x小區(qū)越來(lái)越好!祝小朋友們兒童節(jié)快樂(lè)!小區(qū)有你更精彩，!

建議人：

時(shí)間：x年xx月xx日