有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想(六篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想一

買受人(乙方)：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就汽車買賣有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條汽車名稱、數(shù)量及價款

第二條質(zhì)量

1、甲方出售的車輛，質(zhì)量應(yīng)符合國家關(guān)于汽車產(chǎn)品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，沒有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，并達(dá)到產(chǎn)品說明書載明的技術(shù)指標(biāo)，符合車輛銷售地政府規(guī)定的關(guān)于尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方出售的車輛，必須是經(jīng)國家有關(guān)部門公布、備案的汽車產(chǎn)品目錄上標(biāo)明的產(chǎn)品或合法進(jìn)口的產(chǎn)品，并能通過公安交通管理部門的檢測，可以上牌行駛。

3、雙方對車輛存在質(zhì)量問題爭議的，應(yīng)依據(jù)國家法定汽車質(zhì)量監(jiān)督檢測部門出具的書面鑒定意見為處理爭議的依據(jù)。汽車質(zhì)量監(jiān)督檢測部門由雙方共同選定或由解決爭議的第三方指定。鑒定費(fèi)由主張方墊付，由責(zé)任方承擔(dān);經(jīng)鑒定無法明確責(zé)任的，由雙方分擔(dān)。

4、附件選裝件應(yīng)明示乙方，不得強(qiáng)制加價銷售。

第三條定金(可選填)

乙方在年月日前，向甲方交付全車款的__%(此比例不得超過全車款的20%)計元作為定金;甲方交貨時，可將定金沖抵車款。因乙方違約導(dǎo)致合同解除的，乙方無權(quán)要求返還定金;因甲方違約導(dǎo)致合同解除的，甲方應(yīng)雙倍返還定金。

第四條付款方式

乙方選擇按第種方式，如期足額將車款支付給甲方。

1、一次性付款方式：簽訂本合同時/年月日前，支付全部車款。

2、汽車消費(fèi)貸款方式：

2.1簽署本合同時，首付全部車款的%，計人民幣元，大寫元。

2.2余款計人民幣元(可扣除定金),大寫元，于年月日前通過金融機(jī)構(gòu)辦妥汽車消費(fèi)貸款手續(xù)。由于乙方的原因未能在上述期限內(nèi)辦妥消費(fèi)貸款手續(xù)或者未能足額辦妥消費(fèi)貸款，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)一次性支付或補(bǔ)足余款。否則，按逾期付款承擔(dān)違約責(zé)任。

3、其它付款方式：。

第五條交車時間與地點(diǎn)、交付及驗(yàn)收方式

1、交車時間：年月日。

2、交車方式：乙方自提□;甲方送車上門□;貨交承運(yùn)人□。

3、交車地點(diǎn)：。

4、交車時里程表記錄：公里以內(nèi)，里程表記錄不包含委托上牌服務(wù)發(fā)生的公里數(shù)。

5、甲方交付車輛時應(yīng)同時提供的票據(jù)、資料：

(1)銷售發(fā)票;(2) (國產(chǎn))車輛合格證或(進(jìn)口)海關(guān)進(jìn)口證明及商品檢驗(yàn)單;

(3)質(zhì)量服務(wù)卡或保修手冊;(4)車輛使用說明書或用戶使用手冊(中文);(5)隨車工具及備件清單;(6)其他交付物件：。

6、車輛交接當(dāng)場驗(yàn)收，乙方應(yīng)對所購車輛外觀和基本使用功能等進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)，如對驗(yàn)收項(xiàng)目持有異議，應(yīng)當(dāng)場向甲方提出。

7、甲乙雙方應(yīng)在車輛交接時，簽訂車輛交接書(見附件)，即為該車輛正式交付。

8、車輛正式交付之日起，該車輛的風(fēng)險責(zé)任由甲方轉(zhuǎn)移乙方。

第六條售后服務(wù)

1、車輛售后服務(wù)及保修參照生產(chǎn)廠商關(guān)于車輛的說明書和保養(yǎng)手冊執(zhí)行。但保修期不得低于《浙江省新“三包”商品目錄》(兩年四萬公里)的有關(guān)規(guī)定。

2、在上述保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要保養(yǎng)，乙方應(yīng)到生產(chǎn)廠商認(rèn)定或雙方約定的維修站進(jìn)行修理和保養(yǎng)。

3、乙方使用車輛前應(yīng)仔細(xì)閱讀車輛說明書、用戶使用手冊或保修手冊等相關(guān)資料。在上述保修期內(nèi)車輛由于乙方或第三方的人為損壞的;或使用、保養(yǎng)、裝潢、改裝不當(dāng)?shù)确擒囕v本身原因造成的;或到生產(chǎn)廠商認(rèn)定和雙方約定范圍以外的修理點(diǎn)進(jìn)行修理造成的質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

4、生產(chǎn)廠商的車輛說明書和保養(yǎng)手冊的內(nèi)容與國家有關(guān)規(guī)定相抵觸的，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、本合同簽訂后，國家出臺有關(guān)汽車產(chǎn)品修理更換退貨的規(guī)定或車內(nèi)空氣質(zhì)量等方面的規(guī)定的，從其規(guī)定。雙方應(yīng)按國家《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。

6、在同等條件下，生產(chǎn)廠商的正式承諾比本合同的約定更有利于乙方的，雙方按生產(chǎn)廠商的承諾執(zhí)行。

7、乙方接收車輛后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成車輛保險、附加費(fèi)、上牌等相關(guān)手續(xù)，及時繳納稅費(fèi)。

第七條違約責(zé)任

1、甲方未按時交付車輛的，應(yīng)向乙方支付違約金;違約金從逾期交付車輛之日起至實(shí)際交付日止按車款的每日萬分之五計算。逾期交付車輛超過1月的，乙方有權(quán)解除合同;如乙方已交付定金的，甲方應(yīng)雙倍返還定金;未交付定金的，按車款的%支付違約金。

2、乙方未按約定支付車價款的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金從逾期付款之日起至實(shí)際付清之日止按應(yīng)付款項(xiàng)的每日萬分之五計算。逾期付款超過1月的，甲方有權(quán)解除合同，可將乙方原訂購車輛另行出售。乙方交付定金的，乙方無權(quán)要求返還定金;乙方未交付定金的，按未車款的%支付違約金。

3、甲方交付的車輛規(guī)格型號與約定不符的，或者車輛的配置等與廣告宣傳有出入的，乙方有權(quán)要求甲方予以更換。甲方難以更換或未能在乙方要求的合理期限內(nèi)更換的，乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)承擔(dān)未能交付車輛的違約責(zé)任。

買受人(簽章)：出賣人(簽章)：

地址：地址：

電話：電話：

年月日

有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想二

委托方(簡稱甲方):

受托方(簡稱乙方)：

甲、乙雙方依據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等地、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就買賣汽車事宜，簽訂本合同。

一、甲方委托乙方訂購以下車輛:

以上車價不含為車輛辦理上牌所需的購置稅、車輛檢驗(yàn)費(fèi)、路橋費(fèi)、車船稅、保險費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，車價中不包含的費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)支付，乙方有義務(wù)向甲方提供車輛入戶手續(xù)的服務(wù)。

二、訂金：

甲方應(yīng)于合同簽訂之日向乙方預(yù)付訂金(人民幣) 元整。

三、交車時間、地點(diǎn)、提車方式及購車方式：

1、交車時間： 年 月 日前。

2、交車地點(diǎn)： 展廳 。

3、提車方式： 自提 。

4、購車方式：

四、質(zhì)量、維修:

1、乙方向甲方出售的汽車,其質(zhì)量必須符合國家頒布的汽車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方向甲方出售的汽車,必須是在《全國汽車、民用改裝車和摩托車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》上備案的產(chǎn)品或經(jīng)過交通管理部門認(rèn)可的汽車。

3、乙方向甲方出售汽車時要真實(shí)、準(zhǔn)確介紹所銷售車輛的基本情況。

4、乙方在甲方購車輛時必須向甲方提供:

(1)銷售發(fā)票;

(2)(國產(chǎn)車)車輛合格證、(進(jìn)口車)海關(guān)進(jìn)口證明和商品檢驗(yàn)單;

(3)保修卡或保修手冊;

(4)說明書;

(5)隨車工具及備胎。

5、甲方在購車時應(yīng)認(rèn)真檢查乙方所提供的車輛證件、手續(xù)是否齊全。

6、甲方在購車時應(yīng)對所購車輛的功能及外觀進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)。

7、汽車在購買后,如發(fā)現(xiàn)屬于生產(chǎn)廠家的質(zhì)量問題,可由乙方生產(chǎn)廠家的維修站聯(lián)系、解決。

8、如屬于在汽車售出前流通過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方未向甲方明示的,依法承擔(dān)責(zé)任。

9、如甲方使用、保管或保養(yǎng)不當(dāng)造成的問題,由甲方自行負(fù)責(zé)。

五、合同爭議的解決方式:

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁。

六、本合同經(jīng)買賣雙方簽字蓋章后生效。

七、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想三

一、活動概述：

長xx4店是一家經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌 4店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會，特舉辦這次真情回饋活動。

二、活動時間地點(diǎn)：

地點(diǎn)：xx 4店慶典活動

時間：

晚會：2012 月 21 日 晚上 18：00---21：00

優(yōu)惠活動時間：2012 年 7 月 21-8 月 21 日

三、活動主題：豐田品質(zhì) 感謝長治 感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月，用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠，回報社會和車友。風(fēng)雨兼程 喜迎奧運(yùn)風(fēng)雨兼程 一路同行

四、活動目的：

(1)提高豐田系列車型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認(rèn)知度，宣傳汽車文化，提升企業(yè)形象，鞏固消費(fèi)者對品牌的忠誠度。提高 4店知名度和美譽(yù)度;

(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;

五、活動說明：

目前首先要解決的問題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的問題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷售做準(zhǔn)備?；顒又饕譃樗膫€階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士， 目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。 根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶資料、回訪。(活動 3 天后)

六、活動對象：老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)

七、活動內(nèi)容：

1、所有車型：現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質(zhì)保期至 年或 公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮(價值 200000) ;

2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值 1000 元精品;

3、現(xiàn)場訂車用戶：送 vip 金卡會員/ (可選擇附件里的任何一款)

4、現(xiàn)場大獎：(見附件禮品)

有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想四

甲方(賣方)：

乙方(買方)：

身份證號：

常住地址：

聯(lián)系電話：

甲、 乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定簽訂本合同。

一、 訂購車輛狀況：

品牌車型車架號顏色數(shù)量單車售價金額

合計(人民幣)：

二、 支付方式：

1、一次性付款。付款情況：

2、分期付款：簽訂合同定金 元，余款提車前付清。 付余款情況：

3、按揭貸款：乙方簽合同時首付款 元，貸款金額 元，銀行或金融公司貸款到甲方帳上視為乙方付清全款。如銀行或金融公司不同意對乙方貸款的，改由乙方向甲方現(xiàn)金支付全部車款。

三、 車輛交付：

1、 交付時間：

2、 交付地點(diǎn)：

3、 由于乙方聯(lián)系方式變更并未能及時通知甲方，導(dǎo)致甲方無法聯(lián)系到乙方，甲方在合同約定交車時間截止一周后可以不為乙方保留合同車輛，并有權(quán)不退還已收定金。

4、 車輛交付完成時，甲、乙雙方應(yīng)共同在交接單上簽字，乙方所購車輛的所有權(quán)及風(fēng)險從甲方轉(zhuǎn)移至乙方。

四、 甲方同意向乙方贈送以下裝飾品：

五、 經(jīng)乙方書面委托，甲方可向乙方提供以下增值服務(wù)。乙方打勾選定如下服務(wù)項(xiàng)目，同應(yīng)按甲方和保險公司、銀行或金融公司、車輛登記機(jī)關(guān)的要求提供所需的文件和證明，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)，自行準(zhǔn)備費(fèi)用。

1、代理乙方向保險公司購買汽車保險 元;

2、代理乙方向銀行或金融公司辦理汽車貸款;

3、代理乙方為所購汽車上牌 元。

六、

1、車輛質(zhì)量驗(yàn)收：車輛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按生產(chǎn)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方向乙方出售的汽車，應(yīng)在交車前做好檢測工作。

2、甲方在交付車輛時必須向乙方提供以下文件或工具：(1)汽車銷售發(fā)票;(2)車輛合格證(3)保修卡或保修手冊;(4)隨車工具及附件等。

3、乙方在提車時應(yīng)認(rèn)真檢查甲方所提供車輛證件、手續(xù)是否齊全。并對該車的外觀、使用性能進(jìn)行檢查、確認(rèn)。

4、甲方應(yīng)按照隨車資料辦理合同車輛的保養(yǎng)和維修。

七、違約責(zé)任：任何一方違反本合同，包括但不限于甲方不按本合同約定交付車輛，或交付車輛質(zhì)量不符合本合同約定的;乙方不按本合同約定支付價款，或擅自解除合同的;均須承擔(dān)違約責(zé)任。守約方有要求無償修理、支付違約金、繼續(xù)履行本合同、解除本合同等權(quán)利。

八、爭議解決：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成，任何一方均可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后即生法律效力;本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。

未盡事宜，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：

乙方(簽字或蓋章)：

銷售經(jīng)理：

銷售顧問：

年 月 日

年 月 日

有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想五

一、活動背景

__汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務(wù)，成了_汽車的理想與抱負(fù)。_汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為_汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與_的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點(diǎn)

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹立信心，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后，將會給_汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對_汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立_汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點(diǎn)安排(待定)

六、活動內(nèi)容

1、“關(guān)愛兒童成就未來”，由_汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的_汽車——“我心中喜愛的_兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“_品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享_品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——_完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn)，讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn)，更是讓各位充分體會到了_的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是_玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

8、現(xiàn)場征集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中，眾多客戶體驗(yàn)到了_品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著_的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務(wù)

服務(wù)一：當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵__元代金券，購車時可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理_折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

一、營銷背景

該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

二、市場分析

1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。

b.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

c.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會是大眾的主流消費(fèi)，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機(jī)會。

2.自身優(yōu)勢分析

a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。

b.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

c.高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

d.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.緊抓市場機(jī)會點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。

3.早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。

4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。

四、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。

2.廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。

3.廣告目標(biāo)

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

五、媒體分析

a.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

b.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標(biāo)而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

c.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

六、告媒體投放計劃表

投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

20__年12月《南方都市報》汽車?？?、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。

20__年1月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車?？?、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報紙每隔一期投放一次。

20__年2月《南方都市報》汽車?？ⅰ稏|莞日報》汽車?？?、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評，提升美譽(yù)度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。

20__年3月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車?？?、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。

20__年4月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定

七、備注

本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20__.12—20__.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。

一、活動背景

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點(diǎn)

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹立信心，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點(diǎn)安排(待定)

六、活動內(nèi)容

1、“關(guān)愛兒童成就未來”，由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn)，讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn)，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類_大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電_的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

8、現(xiàn)場征集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中，眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務(wù)

服務(wù)一：當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

一、策劃目的

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想?？墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M(fèi)物價指數(shù)cpi在6月份見頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，gdp增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機(jī)會，爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況

1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析：

①__汽車較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見好，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解，__汽車也將慢慢走近尋常百姓家，__汽車前景反正大。

②__汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會增加很多，需求量的增加說明__汽車各方面的性能好，被人們所理解。

③對于消費(fèi)者，在未來的時間里，人們對汽車的依靠性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而__汽車安全舒適，價格實(shí)惠，就會成為他們的首選，__汽車市場發(fā)展前景廣闊。

2、市場影響因素：

宏觀環(huán)境：略

政治環(huán)境：

2011年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大。

購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。

社會文化：

人們對__汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。

自認(rèn)環(huán)境：

泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá)，人們對以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：

泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：

生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念改變

微觀環(huán)境

供應(yīng)商：__汽車整車、零配件供應(yīng)商

營銷中介：__的代理商和經(jīng)銷商

顧客：__是較早進(jìn)入中國市場的，顧客對其認(rèn)可度比較高

社會公眾：是__品牌的監(jiān)督者和宣傳者

競爭者：寶馬、奔馳、別克

三、市場機(jī)會

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車消費(fèi)者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ?，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心，時尚、個性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。

2、競爭分析

汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè)，未來場景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營模式落后，慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營規(guī)范，服務(wù)意識強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)過程中不僅僅滿足直接消費(fèi)的需求，還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

四、營銷目標(biāo)

追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo)，可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長遠(yuǎn)的利益，我們要有自我的利潤目標(biāo)。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為1000太，預(yù)計毛利1000萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)10%。

五、營銷戰(zhàn)略

1、價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先研究消費(fèi)者的心里理解

本事，當(dāng)我們的價格高于某一界，消費(fèi)者難以理解，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在研究消費(fèi)者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終研究成本因素。

2、服務(wù)策略

要提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

長期廣告可在戶外，網(wǎng)站。

戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強(qiáng)，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動，品牌聯(lián)合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的進(jìn)取的影響，能供給差異化，個性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。

4、產(chǎn)品策略

適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

有關(guān)汽車舒適系統(tǒng)心得體會和感想六

甲方： 法人：

乙方： 法人：

甲、 乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：

一、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費(fèi)自理。

3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫，由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。

7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10. 乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價收回。

三、 售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎歸乙方。

2. 各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3. 售后服務(wù)過程中，工時及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格。

5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、

四、 特別規(guī)定：

1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成，由財務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結(jié)算。

五、 合同期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六、 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日