介紹手機拍照心得體會和方法 手機攝影拍照技巧(8篇)

學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

最新介紹手機拍照心得體會和方法一

這個漫長的假期，你有什么安排?

趁著暑假去進行社會實踐，是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

_通訊專柜，位于_大廈四樓。_有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠為友”、“貨真價實，誠信經商”的經營理念，忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢，提供到位服務，走進顧客心中”的經營宗旨，積極開展服務滿意工程，形成了獨特的企業(yè)文化和經營理念，取得了良好的經濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導購，需要你有良好的語言表達能力，將顧客引導至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班，認真工作，學到更多的知識。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號，在_專柜，充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

(1)實踐流程

每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在_專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往，并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創(chuàng)新。

(2)專業(yè)知識與技能

不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能)，價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經從事工作的女性使用，也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學生使用，在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次，比較受關注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當大家齊心協(xié)力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結就是力量。

三、實踐結果

實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學生高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎上)。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

四、實踐總結或體會

1、守時如金

在我們的生活中，時間與我們息息相關，也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道，比如約會等等。在這里，我想說，要有明確的時間觀念，我能夠做到按時上下班，不遲到不早退，嚴格按照公司的要求來，這也是一個基本的要求。

2、團結協(xié)作

我們的生活，我們的工作，都脫離不了他人。在一個崗位中，所有的成員就是一個團體，每一個成員也都影響著整個團體。因此，我們應當與他人搞好關系，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績，奉獻出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，互相配合，完成好自己的工作。

3、顧客至上

“顧客至上”是我們應當遵守的原則，我們應當耐心地聽取顧客的要求，按照他們的要求來。服務態(tài)度要認真，誠懇。

4、不足與方向

實踐了將近一個月，我發(fā)現(xiàn)自己實踐的經驗還很不足，我應當珍惜擁有的機會，去鍛煉提升自己。同時，與他人交流的時候總會顯得很不自然，我想今后我應當慢慢改善。還有，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應當學好專業(yè)知識，在我們的天空里恣意飛翔。我相信，明天充滿了陽光。

手機銷售導購是面對面直接跟客戶溝通并促成成交的一項實踐性非常強的工作，所以在與客戶溝通中，如何高效有速地與客戶談判顯得更為重要。

最新介紹手機拍照心得體會和方法二

促銷活動目的：

旺季搶量，同時強化“音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。

促銷主題和內容：

主題：“完美音質，隨身暢響”

20xx年x月x日-x月x日，凡購買xx手機任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

促銷活動的開展方式：

此次促銷活動，全國統(tǒng)一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。

禮品費用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。

完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。

各地的贈品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料。

除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在x月x日之前到達各一級倉庫。

終端的贈品配送方式：

派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則，不必在此類售點開展促銷活動。

現(xiàn)金進貨的售點：由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且，這種補庫存的情況，必須來自于該售點有新的訂單下達。

促銷活動注意事項：

從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。

促銷員演示樣機配備，必須配真機。

陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執(zhí)行。

各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。

本次促銷贈品，很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出“完美音質”的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。

搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。

注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促)，估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力，必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié)。

業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。

最新介紹手機拍照心得體會和方法三

各位領導，各位同事：

大家好！

時光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調我在小寨附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能提高服務效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

最新介紹手機拍照心得體會和方法四

一個企業(yè)的壯大，離不開嚴謹?shù)男姓芾碇贫取Ｒ韵率悄称髽I(yè)行政管理制度范文，如想更加明朗地管理企業(yè)，可參考以下范文。

第一條 總則

1.為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使 各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

2.本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦 公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

第二條 檔案管理

1.歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情 況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通 告、通知等具有參考價值的文件材料。

2.檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完 整，密級檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索?。?/p>

(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人 員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續(xù)。 借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻 印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由 總經理批準方可摘錄和復制;一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄 和復制。

4.檔案的銷毀：

(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

(2)若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀;一般內 部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

(3)經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

第三條 印鑒管理

1.公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

2.公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋 章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng) 一編號登記，以備查詢、存檔。

4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況 確需開 具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報 其介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

第四條 公文打印管理

1.公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

2.各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部 打印，按價計費。

3.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦 公室留底存檔。

第五條 辦公及勞保用品的管理

1.辦公用品的購發(fā)：

(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總 經理辦公室;

(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經主管副 總經理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室，由部、 室主任簽字領回

(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

(4)公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和用品 清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫 存合理、開支適當、用品保管好;

(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要 由領取人員簽字;

(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照 規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

2.勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng) 一發(fā)放。

第六條 庫房管理

1.庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

2.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點 清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫 單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

3.物資入庫后，應當日填寫帳卡。

4.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室 主任批準后方可出庫。

5.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準 ，辦理外借手續(xù)。

6.嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算 準確，不得隨意涂改。

7.庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防 設施，做到防火、防盜、防潮。

第七條 報刊及郵發(fā)管理

1.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

2.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記， 并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一 保管、存檔備查。

3.任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公 室主任批準。

第八條 附則

1.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局;

(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā);

(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。

2.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需 要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

3.本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。

4.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

最新介紹手機拍照心得體會和方法五

一、實習基本情況

1.實習時間2004年3月22日—2004年5月9日，共七周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作，另外也有個別

4.實習人數(shù)

(1)實習學生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份;畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

4. 校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

5. 總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

4. 畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

最新介紹手機拍照心得體會和方法六

隨著時代發(fā)展，移動互聯(lián)網迅速發(fā)展，手機市場也是風云變幻，國產手機群雄爭霸、競爭進入白熱化狀態(tài)，手機行業(yè)成為中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機，正常渠道中銷售的國產手機品牌就有近百家，國產機慣用的價格屠殺已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世，也是新一代霸主產生的必要條件。

五一節(jié)日期間，各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂，認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了引導消費，激發(fā)節(jié)日沖動性消費，并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應，提升xx手機的企業(yè)形象及特點，應該舉辦與節(jié)日相應的各種活動，推出文化營銷，使營銷過程與文化享受有機結合起來，使消費者在享受多元化服務的同時，增加隨機消費的欲望。從本質上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費，真正意義上從社會角度提升xx集團的形象，樹立高層次的文化消費來吸引消費者，籠絡高層次的消費群體。擬策劃以下“xx集團·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。

一、活動簡析

活動前期我們大膽構思，突破常規(guī)的讓利模式，以xx集團廠價直銷的方式進行策劃，以集團為主線聯(lián)合xx手機來達成我們聯(lián)合促銷的目的?；顒訑M在xx市廣場舉行，以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心，提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。

二、活動時間

4月30日—5月3日

參與機型以低端攻擊機型和一二代長動力為主。以低價位機型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷，和聯(lián)合促銷的影響。

活動形式：戶外路演，店外布展的模式結合游街隊及單頁發(fā)放和巡車的宣傳。 活動標語：xx集團·五一盛“惠”。廠價直銷，專場特賣。 前期準備工作：

公司物料支持：4月27日上午在市場部經理指導下把拱門、站篷、產品單頁、堆頭、價簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。

活動安排策劃及人員支持：本次活動公司上下非常重視，市場部……，于27號下午出差抵達東興與各方商討活動事宜?；厩枚ɑ顒恿鞒?，組織，和人員安排。我司人員主要負責活動宣傳，培訓、終端氛圍營造，物料制作與布置。及費用估算。

28日：宣傳路線的定制。宣傳車的準備。物料的最后確認，舞臺、口號、錄音和噴繪設計與制作。下午游街小隊開始市區(qū)游街宣傳，宣傳形式大膽、夸張、個性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風景線，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果，很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點，表示活動期間來購買。

29日：宣傳小分隊按照規(guī)定路線在指定地點進行宣傳活動，各人員按照各自分配開展本次活動的重點宣傳。三輛宣傳車布置完畢，市區(qū)游街宣傳。產品準備、價簽編寫、噴繪張貼，pop手繪海報，一切都在緊羅密布的進行中。

29日晚：動員大會。

參會人員：xx廠家人員、x店員、家電店員。 主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓，和政策的講解。最后各部門人員相互介紹，和宣布各自的工作職責和目標。

活動中：

30號、活動正式開始。開始有第一個顧客來我們展區(qū)了，開始有第一個顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因為我覺得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個側面評價。

五月一號：活動正式開始，成不成就看今天了。昨天一天經過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達到我們的預期目標。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動下，今天的工作激情也高了很多。這是個好現(xiàn)象，趕緊出發(fā)，繼續(xù)游街發(fā)單頁。

今天x總找我談話了，對我的工作很不滿意。確實回頭想想自己確實做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當時別的賣場經理趕我離開，盡管城管來收我單頁，這些都不是我的理由。確實我不應該自己換地方，即使換地方也應該要通知相關人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位，不管是做什么都是不對的。就像x總說的：什么是手機的營銷工作?這句話只有七個字，但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作，用什么樣的工作技巧結合我們自己自身的知識，來更好的完成我們的工作，這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。

今天賣出了49臺，跟昨天比有很大進步。不過回來總結了一下今天的工作情況，大家都表示自己做得不夠好。特別是我，應該好好的反省下，如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點，再多發(fā)一點，說不好我們就會多賣幾臺機。其實我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動有一個大的成長。

五月二號：活動最后一天了。大家沖刺，盡管大家都有點疲憊，但還是要打起精神堅持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊，所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢，把握機會爭取取得更好的成績。

今天的太陽很烈，可能是我在見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少，大家都比較擔心，士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多，但是來我們柜臺的基本上都是要買的，這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁，接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。

重點是晚上了，晚上出來逛的人比較多，領導們也要求我們能夠在晚上打起精神，把顧客吸引過來。到了晚上，開始人還是比較少，不行，我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā)，背著旗子就上了。站在舞臺上拿著麥就喊。

自己都覺得瘋狂。對于喊麥，以前只有過一點點的經驗，喊不好。既然今天有這個機會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了，丟丑不是一兩天了，還怕這一下?經過我們的努力，看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。

三、最后的總結

最后結束了，活動結束了，我們在日子也結束了。做在回程的車上感覺有點點傷感，會有一點舍不得這里。在這里我跟大家一起工作，一起承受壓力。受過委屈，留過汗水，甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學東西那是肯定了，也是必須的。這次活動，從策劃到實施，我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義，為什么要做活動，怎樣的方式來深入人心，什么地方適合什么樣的方式，使用什么產品。計劃賣出多少臺，計劃投入多少。人員如何組織，如何分配。如何推廣，怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費者。如何賣，如何快速成交等等。這些都有很科學的定義和分析，也對我們的成長非常重要。

最新介紹手機拍照心得體會和方法七

促銷活動目的：

旺季搶量，同時強化“音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。

促銷主題和內容：

主題：“完美音質，隨身暢響”

20xx年x月x日-x月x日，凡購買xx手機任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

促銷活動的開展方式：

此次促銷活動，全國統(tǒng)一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。

禮品費用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。

完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。

各地的贈品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料。

除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在x月x日之前到達各一級倉庫。

終端的贈品配送方式：

派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則，不必在此類售點開展促銷活動。

現(xiàn)金進貨的售點：由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且，這種補庫存的情況，必須來自于該售點有新的訂單下達。

促銷活動注意事項：

從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。

促銷員演示樣機配備，必須配真機。

陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執(zhí)行。

各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。

本次促銷贈品，很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出“完美音質”的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。

搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。

注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促)，估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力，必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié)。

業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。

最新介紹手機拍照心得體會和方法八

一、前言

在現(xiàn)代社會，手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展，人們發(fā)覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新，智能手機成為時代的潮流。

_科技股份有限公司是一家新興企業(yè)，在國內外的知名度卻不怎么高，論知名度，卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業(yè)。

本次營銷策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機指定的全程營銷策劃，目的在于擴大discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機在年輕學生消費者中的競爭地位。

進行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為_公司搶占中國智能手機市場的主要戰(zhàn)略。

二、公司簡介

_科技股份有限公司是一家國內民營上市企業(yè)，注冊資本5000萬美元，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林，徐偉，王宇歡，時豐。公司于2009年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區(qū)內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業(yè)應用，是專業(yè)從事移動商務技術開發(fā)及運營的專業(yè)服務提供商，提供基于短信(sms)、彩信(mms)、wap，為企業(yè)、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據(jù)不同用戶的需求，提供相應的產品及方案，滿足企業(yè)對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。

公司宗旨:質量一流,客戶滿意!

三、策劃的目的：

為了對企業(yè)的經營活動進行全面的掌控，提高企業(yè)資源的利用效率，以及減少企業(yè)的經營風險，以能夠很好的達到銷售的預期目標，完成銷售認識，提高利潤增長，并盡可能的擴大品牌知名度。

四、當前營銷狀況：

(一)宏觀方面：(pest分析)

1、政治法律環(huán)境：

為扶持國內自主的移動通信產業(yè)的發(fā)展，國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業(yè)發(fā)展的若干意見》，此文件對手機行業(yè)實行生產許可證制度，豎起手機行業(yè)的屏障，加大了進入手機行業(yè)的壁壘。

法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面，對企業(yè)行為有著種.種的限制;另一方面，也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證企業(yè)經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。

2、經濟環(huán)境

2008年的全球金融風暴，使整個手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài)，國際品牌也沒能逃脫此種命運，但是從另一個角度來看，全行業(yè)的業(yè)績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入，這對于本土企業(yè)恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏，提高核心競爭力，就有可能使國產手機的發(fā)展有實質性的突破。

而且，隨著中國市場經濟的發(fā)展和改革開放的深入，人民的生活水平和可支配收入不斷提高，因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。

3、社會文化環(huán)境

中國是一個人口大國，人口密集使得中國市場有巨大的潛力，尤其近年來，手機已不再是奢侈消費品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具，并且手機已經成了我們生活必不可少的東西，所以手機營銷活動的開展，對于國內來說有很大的人口優(yōu)勢。

另外，人們文化水平越來越高，對于新鮮事物的接受程度提高，在家庭收入分配當中，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。

而且，近日，日美的右翼勢力排華動作很多，國人在愛國情緒的影響下，會更多的考慮國產品牌，我公司作為一家國人創(chuàng)立的企業(yè)，有其自身獨特的影響力，這是國外品牌所沒有的

4、技術環(huán)境

2009年1月，工業(yè)和信息化部正式向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商發(fā)放3g運營牌照。隨著3g市場的發(fā)展，國內3g手機終端生產的爭奪戰(zhàn)已經打響，華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3g手機。

而且，隨著科技的進步，液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持;催生了數(shù)十萬的應用，給消費者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術的快速增長，提高手機的處理能力和流暢性。但是，電池的技術在近年來未能有大幅突破，給數(shù)碼產品的發(fā)展起到主要的阻礙。

(二)微觀方面

1、市場狀況

隨著社會的不斷發(fā)展和科學技術的不斷進步，智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且，越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機，中國作為全球的一個手機消費者市場，將成為各大廠商的必爭之地。

但是，隨著智能手機的普及，同質化現(xiàn)象也日趨明顯。手機系統(tǒng)大多以谷歌android為主，以同樣的硬件、外型、材質、功能等等，顯露了國內手機廠商的開發(fā)創(chuàng)新能力的不足。

在同等配置、外觀的情況下，價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看，國產廠商大量推出千元android手機的產品，以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于中高端旗艦級android智能手機，對于最求物美價廉的消費者來說，在價格方面可能有一定的弱勢。

2、產品狀況

產品生命周期：智能手機已經穩(wěn)穩(wěn)地躋身于手機主流市場，正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài)，增長率開始下降，還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場。

產品功能：基本功能、gps導航、拍照功能、娛樂功能、數(shù)據(jù)功能、商務功能。(附件有詳細介紹)

產品的旺季與淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各節(jié)假日;淡季：4月份

產品的替代性：較弱

3、競爭狀況

(1)、行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的激勵競爭程度

現(xiàn)在手機市場面向全體民眾，但智能手機主要面向的是學生，商務人士等年輕一代。

中國手機市場所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、oppo、中興、華為、金立等，以及索尼、三星、lg、諾基亞，蘋果，摩托羅拉等國外品牌。

在中低端市場，競爭不算激烈，主要是華為，聯(lián)想，飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌，是主要競爭對手，顧客給于信賴。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。

在高端市場，蘋果，摩托羅拉，三星競爭很激烈，主要競爭對手是蘋果和三星，蘋果以硬技術出眾，以及三星的外觀設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于此市場，要面臨以上高端品牌的競爭壓力，做為一個新進企業(yè)，有一定的弱勢。

(2)、新進入者的威脅

主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)。但是，手機行業(yè)有比較高的進入壁壘，進入這個市場還是有些難度。

潛在進入者的進入障礙：

①規(guī)模經濟：

手機市場的規(guī)模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。

②產品差異壁壘：

手機市場需求幾乎都已滿足，論個性，有iphone，論實用，有nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。

③資金需求壁壘：

手機行業(yè)對資金的需求大，研發(fā)、廣告和促銷都需要大量的投資，其進入障礙高。

④顧客轉換成本：

中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。

⑤技術水平：

手機對技術要求很高，手機的優(yōu)劣決定于對于技術的掌握，這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進入者。

(3)、替代品的威脅

手機廠商基本不存在這類的威脅，手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦，在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢，但隨著新技術的出現(xiàn)有可能出現(xiàn)，也會出現(xiàn)威脅大的替代品。

(4)、供應者的談判能力

在目前手機高端產品市場上，除了大唐電信、中興通訊等少數(shù)幾家廠商外，其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口，這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。

(5)、購買者的談判能力

對于中高檔手機，顧客討價還價能力相對較弱，多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士，對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求，不同的顧客選擇不同的手機。

4、消費狀況

通過市場調查發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產品，喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機，并且要求個性化。

在智能手機市場中，年輕人是主要消費者，而現(xiàn)在的90后一代，更是以手機彰顯個性與身份，大學生新進入校園，都以“蘋果三件套為榮”，我們的discoverer(發(fā)現(xiàn)者)作為與蘋果類似的市場定位，在以后的市場中，抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求，以及產品的地位形象，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

五、市場機會與問題分析

swot分析

一.優(yōu)勢(strength)

1.手機自身優(yōu)勢：

1)一款四核超大屏智能手機

其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制e_ynos5450。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻)，都達到了四核手機的標準。

2).重塑手機的“csp”

c即contacts(聯(lián)系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打電話，語音通話)。

近年隨著iphone、android的發(fā)展，改變并普及了智能手機，各種應用、功能越發(fā)的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷?！倍鴇iscover手機使用的是2000毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網待機長達450小時，連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握，都不影響discover手機的信號”，形成了有力優(yōu)勢。

3)高端做工和舒適的手感

discover的做工已經達到極其高的水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，discover采用了4.99英寸，并且采用寬屏的設計，更有張力。

2.價格優(yōu)勢

1).成本價定價的模式。

discover早早找到3000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優(yōu)勢。

3.銷售渠道優(yōu)勢

1.)銷售模式雙管齊下

采用半線上售賣的方式，節(jié)約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。

2)貨物配送規(guī)則

不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、ems等都支持discover配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開通。

4.售后服務保障政策

對于購買discover的用戶，將會得到由_公司提供的三包服務。即：“包修、

包換、包退(簡稱“三包”)。_公司承諾：產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據(jù)三包服務細則退貨，15日內可以根據(jù)三包服務細則換貨。另外，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。

5.獨特的宣傳戰(zhàn)略：

1.)高調發(fā)布會宣傳

_手機的創(chuàng)始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力，召開了一場極具創(chuàng)造性的新聞發(fā)布會，不可否認，discover這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注

2).利用網絡廣告促銷

3).利用社會化媒體的模式

用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。

6.優(yōu)秀技術團隊支持

_科技有限公司優(yōu)秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商，研發(fā)商巨頭擔任要務。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優(yōu)秀的技術團隊作為支撐，是_公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

二.劣勢(weakness)

1.手機自身缺陷

1)前置攝像頭像素不突出

前置攝像頭像素不突出，這是discover無法回避也是無法通過后期優(yōu)化彌補的缺憾。時代在發(fā)展，科技在進步，高清前置攝像頭自然有它存在的價值，例如最新版的手機qq就支持與pc視頻通話，由此看來，前置攝像頭還是非常重要的

2)硬件方面存在諸多問題

1.屏幕翹腳問題

2.手機掉漆問題

3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題

4.機身晃動有響聲問題

5.原裝配件中沒有耳機

在論壇里，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條，包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用戶申請退換機。

2.信譽缺乏

由于_公司起步晚，剛剛成立一年多，在htc、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，discover橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題，對discover的信譽更是一個挑戰(zhàn)。

三.機遇(opportunity)

1.競爭對手削弱

1)蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn)，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

2.手機電腦化趨勢

即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做rmcpu，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅動力。

3.互聯(lián)網化

4.未來移動終端的發(fā)展。

隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3g市場迎來新格局。作為3g智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

四.威脅(threat)

1.智能手機市場競爭激烈

在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯(lián)網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機，小米科技等互聯(lián)網企業(yè)也加入戰(zhàn)局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。discover成立一年，雖然業(yè)績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。

2.自主產權不高

discover的硬件應用互聯(lián)化，除三新外，小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、tpk、wintek和德賽等。_公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯(lián)網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，discover也顯現(xiàn)出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使_公司的未來發(fā)展的一個重大威脅。

3.輿論壓力挑戰(zhàn)

_公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論，社會輿論對discover未來發(fā)展產生巨大壓力。

六、營銷目標

銷售額30億

毛利率15%左右

市場占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有顯著的提升

八、具體行動方案

由于本公司剛剛進入手機市場，市場知名度還不是很高，為此，首次推出旗艦機discoverer，我們必須隆重且高調。因此，我們推出了以下一系列的行動方案：

第一步，前期造勢

(一)活動時間：

20__年1月14日——20__年6月10日

(二)活動地點：

新浪微博，人人網，騰訊網等主流流媒體

(三)活動負責人

陳鵬、萬隨林負責聯(lián)系水軍及網站建設事宜等

(四)活動內容：

1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢，通過手機規(guī)格性能方面的剖析，吸引消費者眼球;

2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論，引發(fā)網絡評議熱潮;

3.開辦官方網站及社區(qū)，給廣大消費者定制手機ui的機會，提升手機優(yōu)勢所在。

第二步，新聞發(fā)布會

(一)活動時間：

20__年6月09日

(二)活動地點：

北京水立方

(三)活動方式：

媒體見面會，新聞發(fā)布會

(四)活動主題：

“非凡體驗之discoverer”

(五)活動內容：

1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會，到場的每一位記者朋友均贈送一部discoverer為禮物，并發(fā)放一本發(fā)布會說明書;

2.會場布置，要顯得神秘，新奇，充滿科幻色彩;

3.主持人開始對discoverer進行介紹及演示，并邀請現(xiàn)場記者互動，全場持有discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作，親身感受discoverer的非凡，現(xiàn)場的攝影師在關注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。

4.記者提問環(huán)節(jié)

(六)活動負責人

徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友

王宇歡現(xiàn)場布置及禮品發(fā)放

時豐活動主持人安排及后勤工作

第三步，各大城市促銷活動

(一)活動時間：

20__年6月10日

(二)活動地點：

北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區(qū)

(三)活動方式：

促銷活動

(四)活動主題：

“discoverer之親體驗”

(五)活動內容：

1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單，主要集中在主要街道和廣場;

2.現(xiàn)場橫幅、海報和pop宣傳;

3.安排一些人員做舉牌廣告;

4.搭建活動舞臺，進行一些音樂、小品及互動活動，具體內容根據(jù)各城市的文化確定;

5.活動過程中的互動活動以discoverer代金券為主要獎品，活動最后舉辦抽獎，以discoverer為壓軸大獎。

(六)活動負責人

陳鵬各地點活動舞臺搭建

萬隨林活動演員的安排

徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點

王宇歡場地租借相關手續(xù)的辦理

時豐媒體記者的邀請及現(xiàn)場活動錄制播放事宜

九、策劃方案的各項費用

序號項目名稱單價(元)數(shù)量總價(元)

1水立方租金70萬170萬

2網站建設及維護500015000

3記者禮品費用310010031萬

4發(fā)布會外場布置200012000

5促銷舞臺搭建1500101.5萬

6演出人員工資2000102萬

7促銷獎品費用8000108萬

8宣傳單100101000

9發(fā)傳單60/每人10_2天1200

10其他費用1500011.5萬

11合計1149200

十、策劃方案調整

針對以上活動方案，可能存在各種風險，為此在整個活動布置安排過程中，首先需要注意以下事項：

1.活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協(xié)調、經費的預算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。

2.活動中，保證發(fā)布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數(shù)量。

3.活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷。

同時，對可能發(fā)生的問題，按照以下處理辦法做應急處理：

可能出現(xiàn)的問題解決辦法

網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標

網站流量過大，超負荷啟動預備服務器

發(fā)布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者，安排真記者一個前排位置，攝影師重點給真記者正面鏡頭，給工作人員背面鏡頭

發(fā)布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品，或及時購買新的在會后送上

會場突發(fā)事件(如音響出問題)安排小節(jié)目演出等

戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作，當天備好大雨傘，或者延期舉行

媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體，力求同步播放發(fā)布會及戶外促銷活動的視頻

達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案，總結失敗原因，有針對性策劃。

十一、營銷策略執(zhí)行期間的監(jiān)控

執(zhí)行力包含的五大系統(tǒng)

a.目標系統(tǒng)執(zhí)行什么

b.策略系統(tǒng)每項工作究竟怎樣完成，由哪些職能部門去完成，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。

c.資源和能力系統(tǒng)現(xiàn)有資源能不能夠實現(xiàn)目標?員工是否具備專業(yè)知識?能不能按照要求進行操作?

d.監(jiān)督系統(tǒng)誰來保證目標的實現(xiàn)?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統(tǒng)?用什么形式來檢查?有沒有進行自我分析?

e.激勵系統(tǒng)以后有什么好處，為什么要執(zhí)行，不同層次員工為什么堅持這個目標的實現(xiàn).

落實到具體手機銷售活動當中，我們要做到的包括以下幾點：

1、部門單位執(zhí)行力監(jiān)控：為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施，必要的監(jiān)督隊伍必須建立。小隊職能包括：監(jiān)督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度，并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現(xiàn)的問題。以便上級部門及時應對。

2、個人執(zhí)行力監(jiān)控：根據(jù)上述部門、單位執(zhí)行力監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由上級機構研究分析之后，通知各部門單位領導，各部門單位領導找出問題發(fā)生的根源，將責任落實到具體的環(huán)節(jié)負責人，糾正其在工作過程中發(fā)生的問題。后續(xù)繼續(xù)進行經常性監(jiān)控，保證徹底解決問題。

3、物資消耗監(jiān)控：統(tǒng)計證實，營銷計劃執(zhí)行過程中，在一些環(huán)節(jié)，比如戶外廣告牌的建造，手機銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節(jié)，往往會占用企業(yè)極大的資金百分比，物料的科學地計劃與使用將大筆節(jié)約企業(yè)的前期資金投入，節(jié)省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度，保障前期營銷策略的正常實施。因此，監(jiān)督小隊應加大對物料消耗的監(jiān)控執(zhí)行力度。

4、獎懲：為了保證營銷方案的執(zhí)行，確保各個環(huán)節(jié)盡量做到有條不紊，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費，必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執(zhí)行期間，對各個單位、部門、個人的具體表現(xiàn)情況進行實施的監(jiān)督與記錄，待到方案落實之后，根據(jù)各單位、部門、個人的表現(xiàn)進行合理的獎勵與懲罰。

十二、風險分析

(一)營銷策劃風險

市場不允許你失誤。現(xiàn)代手機產品營銷，必須緊緊圍繞以產品為中心，進行深入細致的調查分析，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險：先賒貨，后付款。低價格，高返利。單次進貨量少，回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權：“中國總代理十年不變”。更多的支持：手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務：產品質量沒問題，客訴出現(xiàn)廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。

手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經銷商有成熟的手機銷售網絡，充足的人力、物力，廠家不必有太多的投入，經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度：經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執(zhí)行廠家的促銷方案等等。

經銷商的問題是什么?拿著經銷權，卻不“經銷”，對本品關注度不夠，甚至“假意經銷”，拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品，不做新品推廣。運力、人力、資金不足，制約廠家市場發(fā)展;不給賣場供貨，怕壓資金;不給小店送貨，怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中，經銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等。

由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作，就是系列很棘手的問題。

當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂觀，僅僅注重眼前的經濟利益，忽視長遠的社會效益，不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經營;一旦有什么風吹草動，便處于破產的邊緣;2008年年底的美國金融風暴的出現(xiàn)，就是事實例子，國際和國內許多企業(yè)的破產，便充分說明這些企業(yè)長期積累的經營和營銷風險。

(二)產品定位風險

本公司將手機定位為中高端手機，是根據(jù)目前手機市場的具體行情決定的，當前手機市場，大量低端手機充斥市場，高端機器少之又少，結合目前手機消費者的購機心理，本公司決定研發(fā)銷售中高端手機。企業(yè)經營成功要求有成功的產品營銷，而產品營銷必須以消費者為中心，在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己，怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些，再好的產品也是垃圾。

產品定位是產品獨特性的表現(xiàn)，只有能充分體現(xiàn)產品屬性的定位才能在消費者心目中占據(jù)有利地位，在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征，實現(xiàn)產品的差異化。

(三)產品研發(fā)風險

手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到，新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機，在使用了一兩年甚至幾個月之后，發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以，手機廠家要想領導市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向，創(chuàng)新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規(guī)蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場，最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領市場的潮流。

不創(chuàng)新就會失敗。要想領導市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向，就要把創(chuàng)新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識的泯滅。

不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業(yè)，必須時刻關注社會的發(fā)展形勢與市場的變化情況，只有這樣，企業(yè)才能因勢而動，因勢而變，才不會被市場淘汰。

(四)品牌戰(zhàn)略風險

低端手機廠商賣產品，中端手機廠商賣服務，高端手機廠商賣品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動力和武器，未來的戰(zhàn)爭是品牌的戰(zhàn)爭;擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命，一個沒有強有力品牌的企業(yè)，難以長久存活。

手機企業(yè)在注重造名的同時，還應注重造實。創(chuàng)立的目的就是銷售產品，從而獲得利潤，所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時還要獲利，所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富，結果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實的現(xiàn)象，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的，還必須得有過硬的質量;品牌首先體現(xiàn)在產品質量上，沒有好的品質作為支撐，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外，敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產，而且是企業(yè)利潤的來源，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。

(五)產品溝通風險

手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹，各大手機銷售、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù)。在廣告中，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果，但是，凡事有利也有弊，有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落。

模糊的廣告定位：廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性，而是要實現(xiàn)產品與消費者的互動，成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁，在消費者心目中產生必要而適當?shù)墓缠Q。

廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導社會的取向，廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數(shù)是中產階級，內容是大眾化的。

廣告的表達方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產品的注意，激發(fā)顧客的購買欲望和購買動機，說服顧客購買自己的產品。

公關是市場營銷中十分重要的環(huán)節(jié)，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系，喝喝酒那樣簡單，任何企業(yè)都必須重視公關工作，以使自己的營銷活動達到目的。現(xiàn)實生活中，有不少企業(yè)，只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業(yè)不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關，必須參透公關，領悟其精髓。

存在以下幾項具體公共關系風險：

a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關系。

b.缺乏正確的公關對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題，而去公關置若罔聞，置企業(yè)對周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關系與不顧，就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關關系的舉措，也無法建立和維護有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關系環(huán)境。

c.注重公關活動，缺乏戰(zhàn)略公關。許多企業(yè)公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來;公關只是為市場促銷而設計的，比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致;形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理，重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧，命中注定企業(yè)不能走得更遠!

(六)需求調查風險

如何保證吸引到顧客?現(xiàn)如今，手機幾乎人手一部，但隨著經濟科技的不斷發(fā)展進步，越來越多的手機用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢;游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等，都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢?當然是市場需要的手機。許多案例表明，必須按一定的計劃，對市場進行廣泛地調查研究，才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統(tǒng)反饋，對最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計數(shù)字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況，并且運用市場份額和發(fā)展趨勢等來進行系統(tǒng)的監(jiān)測，控制市場形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針，則必須經過一番艱苦的斗爭。

我們知道，銷售預測具有重要作用，因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點。當市場變化反復無常、增長極快時，企業(yè)就會面臨風險性極大的選擇：到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮，企業(yè)就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險，其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額，使競爭者受益。

可另一方面，也應當判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢，因為一個企業(yè)在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產過度膨脹，造成生產過剩，從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產，就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測，根據(jù)實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。

(七)銷售管理風險

手機銷售過程中，往往會出現(xiàn)以下問題：

a突發(fā)問題：環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)

b常規(guī)問題：人員缺編，銷售業(yè)績下滑，應收帳款居高不下;業(yè)務員壟斷客戶信息，企業(yè)難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易，企業(yè)缺少科學的控制依據(jù);銷售與財務在帳款回收上職責不清，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關系混亂;企業(yè)收帳效率不高，大量欠款無法收回;業(yè)務員與客戶勾結，內部風險巨大，客戶資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理，基礎管理落后。當前銷售管理問題出現(xiàn)的關鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統(tǒng)的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優(yōu)勢(價格、渠道、售后服務等)。

目標客戶的選擇與維護欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意，需要建立先進的訂單管理系統(tǒng);需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。

客戶資信管理問題：業(yè)務員可能壟斷客戶信息，企業(yè)管理失控;客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全，信用風險過高。

營銷管理問題：需要規(guī)范、強化銷售渠道管理;存在業(yè)務員盲目交易現(xiàn)象，業(yè)務審批手續(xù)不科學;需要強化合同管理，排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。

(八)手機營銷風險管理性質(總結)

營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置，企業(yè)要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營銷風險管理就頭大、不知所措，或者處于無可奈何的狀態(tài)。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度，冒險的機率又增加了幾分。

手機企業(yè)要做好規(guī)避營銷風險的準備，所有員工要在各級管理者的帶領下，好好學習和研究營銷風險這門學問，不斷更新員工的知識結構，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據(jù)營銷風險的性質，鼓勵員工參與管理，鼓勵員工創(chuàng)新，想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心，努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。