醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟 醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟怎么寫(五篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟一

懸壺濟世心，妙手回春藝。

往來奔波苦，治病救人功。

xx介入科的xx大夫和介入科全體醫(yī)護人員，請接受我們?nèi)覍δ銈兊闹孕母兄x。愿你們好人一生平安！

10月25日，內(nèi)科的xxx主任，口腔科的xxx主任，骨科的xxx主任，還有xxx醫(yī)生，xxx醫(yī)生攜帶醫(yī)療器械，到我家為老干部xxx體檢、家訪；他們態(tài)度溫和，細(xì)致耐心的為老人診病、體檢，問寒問暖，老人們十分感動。作為家屬，我們從心里感謝你們，為你們的精益求精，全心全意為人民服務(wù)的精神，為你們務(wù)實、到位的周到服務(wù)，為我們醫(yī)療戰(zhàn)線有這樣的好醫(yī)生、好領(lǐng)導(dǎo)感到自豪和由衷的感動！

幾年來，你們不畏艱辛，兢兢業(yè)業(yè)為我們上門服務(wù)，特別是分診部的xxx醫(yī)生，隨叫隨到，堅持不懈的每月一次到我家送醫(yī)送藥，還有xxx主任，每次到診接待，熱情服務(wù)，耐心入微，就像親人一樣；他們細(xì)致入微的關(guān)心著槍林彈雨中滾過來的老干部，他們是共和國的奠基人，是民族的寶貴財富，你們?yōu)樗麄兯腿チ它h和國家的關(guān)心和溫暖。黨和人們感謝你們，祖國和人民感謝你們；我們――作為家屬也深深的感謝你們！??！

你們的院領(lǐng)導(dǎo)秉承了軍隊的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，承上啟下，領(lǐng)導(dǎo)著冶金醫(yī)院的全體員工，力求技術(shù)精湛，服務(wù)周到，我的父親多次在你們醫(yī)院住院，每次都會在我們面前夸耀你們，贊許你們；他要我們記住你們的恩德和高尚品質(zhì)，虛心的向你們學(xué)習(xí)。我們家也有醫(yī)務(wù)人員，兒女們平時工作繁忙，沒有時間去呵護老人，你們?yōu)槲覀兘鉀Q了困難和后顧之憂，讓我們像你們一樣更好的為廣大患者服務(wù)，更好的為國家為民族得振興獻出力量；我們也為有你們這樣的好同事、好同行而感到驕傲。

您讓我們對美好的生活充滿新的希望，我們大家都發(fā)自肺腑地向您表示最衷心的謝意和崇高的敬意。謝謝您，郭醫(yī)生！

我們也感謝省中醫(yī)院有這樣處處為病人著想、醫(yī)術(shù)高明、醫(yī)德高尚的好醫(yī)生！

此致

敬禮！

感謝人：xxx

20xx年xx月xx日

有關(guān)醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟二

時間過的真快啊，眨眼間一學(xué)期又過去了，剛一放假我就考慮該怎么完成學(xué)校布置的寒假作業(yè)，那就是在醫(yī)院見習(xí)十天以上，寒假一回家我就想著玩玩放松放松，在家上網(wǎng)碰到同學(xué)于是就問她去醫(yī)院見習(xí)沒。她說見習(xí)只是一種形式而已，可以不去見習(xí)，直接讓親戚在單位里蓋章就行了，但是自從進了大學(xué)我就感受到社會的壓力，競爭的殘酷和優(yōu)勝劣汰的制度，身邊的人都是那么的有實力，都那么的深藏不露，所以自己更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，而不是持敷衍的態(tài)度，是為了以后能有個好的工作，于是就開始計劃該怎么去安排時間見習(xí)。

由于媽媽就是黃岡市婦幼保健院的一名醫(yī)生，所以就不用自己去外面找單位見習(xí)，去見習(xí)的前一天為了更好的了解這個醫(yī)院，我就在媽媽的陪同下把保健院的周邊環(huán)境熟悉了一下，并與帶著我見習(xí)的姐姐們見了面，那時的我眼神里充滿了好奇，躺在被窩里迫不及待的等待見習(xí)的到來。

婦幼保健院有很多科室，有婦產(chǎn)科、乳腺科、早期干預(yù)科、產(chǎn)后保健科等等，因為我學(xué)的是康復(fù)治療技術(shù)，所以針對的主要是與康復(fù)有關(guān)的，我所學(xué)的專業(yè)是以它以身心功能障礙者為對象，以多種功能康復(fù)的療法為手段，以恢復(fù)傷患者和殘疾人的日常生活自理、學(xué)習(xí)、工作和社會生活的能力為目標(biāo)，幫助他們改善身體素質(zhì)、提高生活質(zhì)量、重返社會， 而黃岡市婦幼保健院的科室與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān)。

一、早期干預(yù)科見習(xí)

見習(xí)的前三天我一直都是在早期干預(yù)室，先開始不懂為什么才一個月大的小孩就開始進行運動系統(tǒng)的訓(xùn)練，于是就帶著疑問請教護士姐姐才明白，人類具有許多潛質(zhì)和能力可以通過早期教育的訓(xùn)練來挖掘，例如增強感觀刺激{視、聽觸運動，精細(xì)動作…..}，如果不進行早期教育這些能力在早期丟失后，一生中就難以重新建立。于是就仔細(xì)觀察護士姐姐們是怎樣給小寶寶進行訓(xùn)練并銘記于心，步驟是這樣的。首先，她們會拿個用繩子串在一起的鈴鐺放在距孩子耳朵約10-15cm處搖出聲音以助寶寶的聽力;第二就是在離小孩眼前稍遠處用手拿著顏色鮮亮的方塊紙并緩慢的移動用來觀察孩子的追視如何，并對寶寶看物體的能力進行提高。第三就是用手握住小孩的小手把大拇指往外推，避免大拇指內(nèi)收，影響小孩精細(xì)運動，第四用適當(dāng)?shù)牧Χ劝茨π『⒌碾p手，向上運動、垂直運動等，以促進孩子的動手能力，接著還有按摩某些穴位，比如按摩腰眼刺激孩子的抬頭能力，另外我還去了小孩撫觸科，觀察了怎樣給小寶寶洗澡，促進血液循環(huán)，通過詢問護士姐姐得知小孩洗澡的水溫隨年齡有所不同，如此表：

月份

一個月

二個月

三個月

四個月

水溫

41.5°

39°

37.5°37°

注意事項：給小孩洗澡的時候一定要陪同在身邊，以免小孩不留意就嗆水導(dǎo)致意外發(fā)生，還有給小孩套游泳圈的時候在耳朵四周用毛巾包住，避免水滲進耳朵里面。

二、乳腺科見習(xí)

見習(xí)的第4天到第8天去了乳腺科，里面的患者大都是得了乳腺炎的病人，乳腺炎的發(fā)生頻繁在哺乳期，那是因為母親生下小孩過后，抵抗力、抵御外界病毒的抗體等都有所減弱，稍不留意乳房就會感染上病毒，導(dǎo)致里面有腫塊脹痛感，此時醫(yī)生就會通過按摩乳房。幫助孕婦擠nai以達到緩解乳房脹痛感，當(dāng)然擠nai的過程是很疼的，我就見過這么一個病人，她是武漢的，由于沒有注意給小孩子喂奶以不夠勤換里面的衣服患了乳腺炎，當(dāng)時醫(yī)生了解病情后就給她進行治療，順著步驟一步步進行就到了按摩乳房并擠nai這一步。誰知剛用手按摩乳房沒一會，那為年輕的母親就疼得尖叫，眼淚不停的直掉，一副痛苦的表情，由于我從小就怕疼外加是第一次看到病人疼成這樣，就被她那樣子嚇得臉色瞬間蒼白，嘴唇發(fā)烏。頭暈?zāi)垦?。就趕緊出去外面透了一會氣在進病房，為了能力所能及幫她緩解痛苦，于是把自己的雙手伸向她，讓她緊緊握住自己的手，醫(yī)生每按摩一次她就使勁抓緊一次，手心里面滿是汗，我想那一定很疼吧，回到家后，覺得自己今天的表現(xiàn)太差了，怎么能見到病人疼痛的模樣就嚇得臉色蒼白了，這樣以后不會是個好醫(yī)生，于是就好好檢討了自己，既然選擇了當(dāng)醫(yī)生就得當(dāng)名好醫(yī)生，所以我不會再讓這種事情再次發(fā)生，這是在乳腺科得到的教訓(xùn)。通過這個病例讓我學(xué)會了怎樣按摩，在資料中得知:如何預(yù)防乳腺炎需要注意的事情有：擴胸運動、走路姿勢要正確、嗜酒的危險、咖啡最好是戒掉、定期自查乳房，每月抽出一點時間，在沐浴之后平躺下來，認(rèn)真做乳房自我檢查。最佳時間則是在生理周期開始之內(nèi)的3—7天，無論如何，關(guān)愛自己都是每個聰明女性應(yīng)有的態(tài)度，80%有觸感的乳腺腫瘤都是被患者自己發(fā)現(xiàn)的。為了減輕病人患乳腺炎的病情加重，應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。治療方法有：物理治療、按摩治療、心理治療還有藥物療法。這些方法需要在課堂中學(xué)習(xí)和掌握。

三、腦癱科見習(xí)

見習(xí)的第九天就去了治療小孩腦癱科，里面的墻壁是粉紅的，一進去就給人以一種溫馨的感覺，今天我看到的病人是一對雙胞胎病人，因為在母體里缺氧導(dǎo)致智力較低，他們的雙腳略有屈曲，這是肌張力偏高的表現(xiàn)。而肌張力偏高就會影響到小孩的智力，于是就針對小孩的雙腿進行治療，看到這2個天真無邪的小孩，我相信他們經(jīng)過治療會逐漸恢復(fù)成正常人的，心里想著，等我把技術(shù)學(xué)到手了，一定會盡力幫助你們早日康復(fù)噠。通過在腦癱中心所見的懂得了所謂腦癱是指由于出生前、出生時、嬰兒早期的某些原因造成的非進行性腦傷所致的綜合癥,主要表現(xiàn)為中樞性運動障礙和姿勢異常,可伴有智能落后及驚厥發(fā)作、行為異常、感覺障礙及其他異常。盡管臨床癥狀可隨年齡的增長和腦的發(fā)育成熟而變化,但是其中樞神經(jīng)系統(tǒng)的病變卻固定不變。腦癱小兒一般都有以下四種表現(xiàn)。腦癱臨床表現(xiàn)一：運動發(fā)育落后、主動運動減少。腦癱臨床表現(xiàn)二：肌張力異常，腦癱小兒在不同年 (月)齡時肌張力表現(xiàn)有所不同，痙攣型腦癱在新生兒時期除個別嚴(yán)重的時表現(xiàn)為肌張力增高外，大多數(shù)表現(xiàn)為肌張力低下。腦癱臨床表現(xiàn)三：姿勢異常腦癱患兒異常姿勢多種多樣，與肌張力異常及原始反射延遲消失有關(guān)。腦癱臨床表現(xiàn)四：反射異常 痙攣型腦癱小兒深反射(膝反射、二頭肌反射、跟腱反射等)活躍或亢進，有時還可引出踝陣攣及babinski(腳底反射、...頭肌反射減弱，肱三頭肌反射亢進，第四肋水平以下感覺稍遲鈍，雙下肢肌張力增高，膝反射亢進，踝陣攣陽性)征。其常見癥狀有：①過度激惹：持續(xù)哭叫 , 入睡困難 , 大約有 30 %腦性癱瘓小兒在生后前 3 個月有類似嚴(yán)重 “ 腸絞痛 ” 的表現(xiàn)。 ②喂養(yǎng)困難 , 吸吮及吞咽不協(xié)調(diào) , 護理困難 , 頻繁吐沫 , 以及持續(xù)體重不增。③非常 “ 敏感 ” 或激動 , 但如果患兒(特別是低出生體重兒體重不足2500g)僅在饑餓時有如此表現(xiàn)則意義不大。 ④對噪音或體位改變 “ 敏感 ” 時難將大腿外展 , 洗澡時不易將拳頭掰開 , 家長常反映 “ 孩子不喜歡洗澡 ”, 當(dāng)腳用觸及浴盆邊緣 , 背部即僵硬豎弓形。以上某一種情況也可能在正常小兒出現(xiàn) , 不能根據(jù)具有其中某一兩項就診斷為腦性癱瘓 , 若存在多種情況 , 而且是發(fā)生在有高危因素的患兒 , 就要考慮有腦性癱瘓的可能。治療腦癱主要是依據(jù)患者的臨床表現(xiàn)，在辨證配合辯病的基礎(chǔ)上運用中藥分型治療。同時還有中醫(yī)的針灸、按摩、藥浴等療法，在治療腦癱上都有較好的療效。最終的目的是把先天造成的腦癱通過后天的治療達到一個健康人的標(biāo)準(zhǔn)。四、寒假見習(xí)小結(jié)

時間一天天過去，我還去了幾個不同的科室，隨后還去了產(chǎn)后康復(fù)|、以及智測室，不單是光看著醫(yī)生動手了，有時她們也會讓我動動手，讓理論與實踐結(jié)合，當(dāng)然見習(xí)期間我學(xué)到的東西遠遠不止這些，通過這十來天的學(xué)習(xí)總結(jié)了自己的缺點，感覺平常的自己在公共場合膽子比較大，同學(xué)們說我是個活躍的女孩，可是一到了正式場合整個人變得十分害羞，連說話聲都如蚊子般小;另一個就是人不夠靈活，不知道看事做事，像個呆瓜，當(dāng)然最大的弱點就是不敢動手，終究是心態(tài)不好，害怕自己一動手就出問題，擔(dān)心做的不好會令家屬說道，可是當(dāng)醫(yī)生哪有不給病人動手治療就可以讓他們?nèi)?，所以下次去見?xí)，我一定會克服心理障礙，大膽的嘗試著做。在見習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。做到理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，并不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德?？傊?，我對自己見習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿意的，同時我對自己未來的學(xué)習(xí)也充滿了信心，在今后的學(xué)習(xí)中，本人將繼續(xù)努力，牢記醫(yī)生職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

見習(xí)時間過的真快，我的見習(xí)任務(wù)也在不知不覺中結(jié)束，憶起見習(xí)的那段時間，雖然比較忙但是過的很充實，更重要的是我學(xué)到了在課本里面沒有的知識，知道了自己應(yīng)該改正的弱點，我相信這是一筆對我未來起到重要作用的財富，通過這次見習(xí)，懂得了做醫(yī)生的職業(yè)道德，明確了學(xué)習(xí)目的，并且已漸漸走向成熟。

有關(guān)醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟三

目的：作為一名大二的醫(yī)學(xué)生走進醫(yī)院去觀察學(xué)習(xí)，及早熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，了解自己以后從事的工作的方方面面，來知道自己現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)。

調(diào)查方法及內(nèi)容：暑假期間( 月 日— 月 日)，我到孝感始終醫(yī)院康復(fù)科見習(xí)。在接近的時間里，我從老師那里學(xué)到了不少知識。早上8點交接班儀式，各值班醫(yī)生，護士要將前一天病人情況作一總結(jié)交代以明確今天的工作。之后，我跟隨老師查房時醫(yī)生的言行舉止，如何運用中醫(yī)四大療法“望，聞，問，切”，了解病人目前的情況，基于病人當(dāng)前的情況如何給病人開處方等等。

結(jié)論：這次見習(xí)，我到康復(fù)科了解到了一些康復(fù)科常見疾病的理論知識及相關(guān)治療，同時這次見習(xí)對我今后的學(xué)習(xí)給予指導(dǎo)。下面就略談我的感想。

[感想]

一、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在康復(fù)醫(yī)學(xué)中具有重要的地位。我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在研究疾病康復(fù)方面，歷史悠久，著述眾多，在漫長的歲月里形成了獨具一格的調(diào)攝情志、娛樂、中藥、針灸、推拿、營養(yǎng)、自然沐浴、氣功、太極拳等康復(fù)療法，并積累了寶貴的臨床實踐經(jīng)驗.與西方康復(fù)醫(yī)學(xué)相比，自有其優(yōu)勢和特色，如它強調(diào)天人相應(yīng)、燮理陰陽、形神兼養(yǎng)、動靜適宜、協(xié)調(diào)臟腑、通調(diào)經(jīng)絡(luò)、扶正祛邪、綜合調(diào)護等.其康復(fù)方法豐富多彩，簡便易行，費用低廉，療效可靠 ?？傊?，中醫(yī)康復(fù)法在康復(fù)醫(yī)學(xué)中占有重要的地位和作用。

二、康復(fù)科常見疾病的治療：

1--腦栓塞患者可能同時伴發(fā)代償性高血壓，但是不會維持太久。急性腦栓塞患者的病灶部位發(fā)病24小時后ct才能顯示，而mri會在六小時后就能更早提示。在治療方面，應(yīng)盡早實施頭針，體針，電針并且配合適當(dāng)?shù)闹w運動治療效果會比較好。在頭針方面，頂顳前斜線——前神聰?shù)綉依?運動區(qū))，頂顳后斜線——百會到曲鬢(感覺區(qū))加上頂旁一線和頂旁二線，但是腦出血急性期是禁止針刺，以免加速大腦內(nèi)部出血。

2----面肌痙攣的患者早期針刺治療效果 好，對面部腧穴應(yīng)是輕刺和淺刺激，不宜手法太重。先刺遠部穴位再刺面部。只針不灸。

3---三叉神經(jīng)痛的患者面部穴位扎針時應(yīng)輕刺而久留針。遠部穴位取四關(guān)穴(雙合谷和雙太沖)強刺激。多發(fā)于四十歲以上的女性，往往其首發(fā)癥狀是伴有牙痛和鼻痛，舌頭痛，以上可以用來考慮是否是三叉神經(jīng)痛的癥相。

4----交感性頸椎病，是常見的頸椎病之一，表現(xiàn)為心慌，易怒，發(fā)脾氣頻繁等，頸椎平時無不適，患者不宜察覺患有此病。此病拍平片不易檢查，要拍mri(核磁共振)才能確立具體的病變情況。但有時項韌帶鈣化會引起疼痛，壓迫硬膜囊，最終壓迫內(nèi)的交感神經(jīng)引起。

5----減肥，說到針灸的減肥效果確實立竿見影，堅持一個星期每天扎針后，平均每周會瘦2到3斤。第一周不能接電針，后幾周治療時才接電針，選穴：臨床多選擇臍周八穴，臍上下各一穴，左右各三穴，各相距一寸，分屬脾經(jīng)，胃經(jīng)和帶脈，效穴——利尿穴(肚臍下2.5寸)，四肢穴位(雙側(cè))，曲池，支溝，合谷，足三里，三陰交，內(nèi)庭，豐隆。一個小時后取針，再換成俯臥位，取病人背腧穴快速針刺捻針強刺激后取針，不留針。最后在背部做適當(dāng)?shù)陌茨纯?。但同時也要配上減肥者在飲食規(guī)律和習(xí)慣方面有所適當(dāng)?shù)母淖儯熜Ф紩^顯著。筆者見過的一月就成功減掉8斤。至于其它藥物反彈的問題，如果減肥者能注意飲食規(guī)律和適當(dāng)?shù)募煽?，針灸治療后是不會有明顯反彈的。

6-----肩周炎，患者有固定的疼痛點且不多，可以采取小針刀的治療方式，療效較好。如肱骨結(jié)節(jié)間溝的韌帶損傷，會在“肩貞”穴處有壓痛點，如三角肌滑囊炎，則會在肩峰三角肌外側(cè)處有疼痛點。

7-----面神經(jīng)麻痹，俗稱“面癱”，是針灸臨床治療的主要病癥之一，針灸治療具有良好療效，是目前治療本病安全有效的首選方法，但一定要注意針刺操作。此病呈現(xiàn)年輕化趨勢，病情成拋物線發(fā)展，在發(fā)病后的5到7天，是病情發(fā)展高峰期，不管接受治療與否，病情會發(fā)展到最重，所以這就是有些人會覺得針灸治療后為什么看不出明顯好轉(zhuǎn)的原因。但堅持治療，一周到兩周后就會病情好轉(zhuǎn)，在七天前面部腧穴要輕刺激，不用電針，選穴要精要少，7天后改用電針，強刺激，疏密波，注意選穴時不要忘了對側(cè)的合谷——面口合谷收。

8----痛風(fēng)，有些患者在足部趾跖關(guān)節(jié)，舟狀骨附件有明顯的壓痛點，血常規(guī)檢查中有尿酸含量過高，西藥對于身體副作用較大，打消炎針會來的快，一般是青霉素加地塞米松?；颊邞?yīng)當(dāng)注意對一下食物忌口：啤酒，蝦，皮蛋，海鮮等含蛋白質(zhì)豐富的食物。

9------眩暈，患者近來突然時感頭暈，起床，蹲起時更見明顯，平時血壓不高，無頸椎疼痛和不適感。但此時有可能是由頸椎病引起，需要拍片檢查，看是否壓迫椎動脈引起腦部供血不足，也有必要做個腦血流圖(tcd)更加明確病因。治療眩暈，關(guān)鍵在于找出治病原因，對癥下藥。

這次見習(xí)活動讓我受益頗多，既學(xué)習(xí)了相關(guān)疾病的理論知識，也鍛煉了我的動手能力，增強了自信心，在以后的學(xué)習(xí)中我講繼續(xù)將理論和實踐相結(jié)合，努力提高自己的醫(yī)學(xué)水平。

有關(guān)醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟四

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1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。

2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。

3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。

4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。

5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。

6、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等;同時起動自發(fā)電源。

7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。

8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。

9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源;將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。

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1、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。

2、報警電話：

火警：119

救護：

辦公室：xx

保衛(wèi)科值班室：xx

3、人員組織與分工：

當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。

班長： 負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護傷員;組織發(fā)、送電。

科主任： 現(xiàn)場總指揮。

電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。

其它人員：參與救人、保護事故現(xiàn)場。

警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護秩序。

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組 長：翁冠裕

副組長：潘國偉 黃國興

成 員：王永華 紀(jì)金旺 水電工等

有關(guān)醫(yī)院回訪調(diào)查心得體會及感悟五

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醫(yī)院的形象代表著消費者對它的識別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費者心中樹立品牌美譽度所必需經(jīng)歷的一個過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠度。

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（一）品牌形象

1、品牌形象定位：您的家庭醫(yī)生，您的健康顧問，您的護理專家

2、品牌形象定位的宣傳語：求醫(yī)到xx有家有健康

3、形象的推廣：一個品牌概念能被消費者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結(jié)合的形式進行推廣宣傳。詳情見后。

（二）服務(wù)形象

1、服務(wù)形象定位：親情服務(wù)式醫(yī)療

2、服務(wù)形象定位的宣傳語：家的感覺 愛的世界

3、服務(wù)形象的推廣

①創(chuàng)造一種服務(wù)的概念：全程親情醫(yī)務(wù)

②創(chuàng)建一個服務(wù)日：即“微笑服務(wù)日

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（一）宣傳創(chuàng)意

使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達方式。

（二）媒體組合

電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結(jié)合。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺、自身報刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進。

（三）宣傳媒體計劃的突破

即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時段。從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時機、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案：

1、專題片

1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽度和親和力。

a、制作醫(yī)院整體形象專題兩部

1-3分鐘元/根據(jù)不同時期制作30秒廣告片6部/年元/部

b、在電視臺黃金時段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度

2、單幀圖片廣告

電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時間長頻率高。每天在無人點播的情況下24小時每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。

a、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年

b、更新一副畫面元。

3、臺標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告

4、形象片-音樂電視 基本長度5分鐘以內(nèi)，通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調(diào)動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。

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（一）活動宗旨：具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義

（二）相關(guān)事宜

1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。

2.活動與宣傳形成強勢互補地面活動和電視播出結(jié)合。

3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門檻低大家通過參與活動有所獲得。

4.具有強烈的轟動效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。

5.具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。

6.引進健身會所、學(xué)校、工會、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動。

（三）推薦活動

1、推出特需醫(yī)療服務(wù)

2、建立重點病人健康檔案

3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動

4、健康大篷車社區(qū)巡回展義診

5、醫(yī)院周年慶典