心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
描寫培訓(xùn)心得體會包裝自己如何寫一
第一、讓我認識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要,是適應(yīng)社會文明進步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認知也越來越多,對商務(wù)禮儀的需求也越來越強烈。
其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展,在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下,各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢,紛紛塑造品牌形象,通過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看,則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個人的需要。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下?!靶奚睚R家治國平天下?!卑研奚矸旁谑孜弧=甜B(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示形象。2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富內(nèi)涵,增添自信。3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進人際交往、營造和諧友善氣氛。人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng),
處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中,維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團運用和體現(xiàn);實際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
以前,我對于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學(xué)習(xí)后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準則。
楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細節(jié),讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢,注意交談的時候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場合的坐姿,要端莊柔和等等。通過___的講解,讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,我會著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我猶如醍醐灌頂,原來在平時的工作生活中我有這么多的不足,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的欠缺,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題卻被我們習(xí)慣性的忽略,不以為意。而通過這次商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給對方的負面影響是非常大的。因此,我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生,而且一個人隨著年齡的增長,不能只是知識經(jīng)驗的增長,更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。
總之,再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機會,感謝___的生動講解,使我懂得了在某些場合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標準,做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動和榮幸,因為我得到了一個使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比,禮儀更顯生動活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個人,而是整個__公司。要樹立__的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們__在激烈的金融競爭中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。
描寫培訓(xùn)心得體會包裝自己如何寫二
本年度,我校校本培訓(xùn)工作以新課標理念為指導(dǎo),以新課程改革為核心內(nèi)容,以提高教師專業(yè)化水平、促進學(xué)校可持續(xù)發(fā)展為目標,立足教師崗位,結(jié)合學(xué)校各項教育教學(xué)工作,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的校本培訓(xùn)活動,努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、能夠適應(yīng)21世紀素質(zhì)教育需要的學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊伍?,F(xiàn)將本年度校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
我校領(lǐng)導(dǎo)班子歷來十分重視校本培訓(xùn)工作,成立了校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。本年度,我們又進一步完善了學(xué)校培訓(xùn)制度,使培訓(xùn)工作有序高效,激勵評價有章可循。學(xué)校同時加強了對校本培訓(xùn)過程的管理,增強培訓(xùn)的針對性和實效性,做到了培訓(xùn)時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。
二、培訓(xùn)形式靈活多樣,提高校本培訓(xùn)的針對性和實效性
根據(jù)學(xué)校實際情況,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,通過集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、青年教師研修共同體建設(shè)、自主研修、教師反思等研修形式達到校本培訓(xùn)的預(yù)設(shè)效果。
1、整體培訓(xùn)。
由學(xué)校組織實施,主要側(cè)重理論學(xué)習(xí)交流,以專題講座、課程學(xué)習(xí)、教育教學(xué)研討等方法提升教師的理論素質(zhì)。本學(xué)期,學(xué)校邀請了張新華等名優(yōu)教師到校舉行專題講座。
2、案例培訓(xùn)。
我們以教研組為依托,以教學(xué)實踐過程中所遇問題的探討和解決為重點,通過教師積極參與,引導(dǎo)教師運用課改的理念,對課例進行分析、模仿、借鑒,從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式,啟迪自己的課堂教學(xué),取得了很好的培訓(xùn)效果。
3、同伴互助。
學(xué)校采取了同伴互助的培訓(xùn)方式,即中青年教師與老教師拜師結(jié)對子,且拜師是相互的,能者為師。在課堂教學(xué)、學(xué)生管理方面,老教師是師傅,在網(wǎng)絡(luò)教研等方面,中青年教師是師傅。在教科研培訓(xùn)中,師徒共同承擔(dān)同一科研課題,在研究過程中,相互合作,共同受益與提高。
4、自主學(xué)習(xí)。
以個人自主學(xué)習(xí)、到外校聽課、上互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)等方式進行。學(xué)校向每位青年教師推薦好書,要求教師根據(jù)自己的特點,撰寫讀書心得,以提高教師的教育理論水平。
5、每月各學(xué)科分別舉行一次學(xué)科業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)活動,由學(xué)校教科室牽頭統(tǒng)籌,各行政部門協(xié)同合作,踏踏實實開展活動。
三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)。
1、師德培訓(xùn)。
結(jié)合我校實際,以活動為載體,以案例教學(xué)、典型報告為基本形式,大力開展讀書活動,使廣大教師增強教師職業(yè)的使命感、責(zé)任感、光榮感和成就感,言傳身教,為人師表,做學(xué)生的楷模、社會的表率。開展師德征文活動,增強職業(yè)幸福感。
2、班主任培訓(xùn)。
班主任是班級的組織者、和教育者,是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)育人的班主任隊伍,是完成學(xué)校各項教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。因此,學(xué)校非常重視班主任工作的培訓(xùn)。班主任培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,德育處每月集中進行班主任工作經(jīng)驗交流,不定期舉行主題班會觀摩活動,使我校班主任快速成長。
3、新課程理念培訓(xùn)。
課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此,本學(xué)年度繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓(xùn)的重點任務(wù)來抓。積極參加和組織教材培訓(xùn)。讀懂教材是有效開展課堂教學(xué)的前提,也是教師必備的基本功。
本學(xué)期,我們繼續(xù)積極組織一年級老師參加了常州市級教材培訓(xùn)活動,從而讓教師可以清晰地把握教材的重點難點以及整冊教材的編寫體系和意圖,把握教研室的要求,在本校內(nèi)開展好教材研討,使每位教師能專業(yè)地讀懂教材、理解教材,創(chuàng)新地使用教材,切實提高課堂教學(xué)的實效性。
其次是依托青年教師研修團體進行相關(guān)主題的學(xué)習(xí)與反思。如差異課堂、語文閱讀理解能力、本真課堂理論、向讀學(xué)寫等,教師先自我學(xué)習(xí),再組織交流,并撰寫學(xué)習(xí)心得,以此豐富和提升青年教師教育教學(xué)理論水平。
4、教育教學(xué)能力研修。
以教師的教學(xué)基本功和教學(xué)基本技能為主要內(nèi)容,對教師通用基本功、學(xué)科基本功和綜合能力基本功訓(xùn)練,做到常抓不懈,并有針對地對部分年輕教師和新教師強化基本功訓(xùn)練活動,使每一個教師掌握扎實的教育教學(xué)基本技能,具有較高的教育教學(xué)水平。積極引領(lǐng)教師向“研究型”教師轉(zhuǎn)化。例如青年教師的基本功競賽等,這樣的比賽,有利于強化教師教學(xué)基本功,不斷促進教師強化修煉內(nèi)功。
5、聚焦課堂,打造高效課堂。
學(xué)校積極圍繞提高課堂教學(xué)效率的工作中心,結(jié)合市教育局關(guān)于開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動,開展了各種課堂教學(xué)的研究活動,每次課后都組織教師進行評課,進行案例分析,通過講課、聽課、議課,尋找存在的問題的癥結(jié),積極構(gòu)建有效的學(xué)科教學(xué)模式。
6、抓好課題研究。
我校重視課題研究,要求全體教師在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)值得研究的科研問題,確立自已的研究方向,以課堂教學(xué)實踐為研究的主陣地,將課題的研究工作與教學(xué)工作有機的結(jié)合起來。本年度,所申報的四個課題俊展開了正常的研究活動。
總之,我校的校本培訓(xùn)工作在廣大教師的積極參與和齊心協(xié)力下,取得了一定的成績,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,找準差距,克服困難,使校本培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作更上一個新的臺階。
描寫培訓(xùn)心得體會包裝自己如何寫三
7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學(xué)雖然結(jié)束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學(xué)反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì):
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;
4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達能力強,具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達思想與內(nèi)心的感受;
在這里分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔(dān)任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:
1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;
2、是實現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;
3、是友誼的使者,不但在學(xué)校里能實現(xiàn)這樣的角色,在更多的交往領(lǐng)域也能實現(xiàn)友誼的互通;
4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實現(xiàn)。
或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子,而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí),讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。
點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
描寫培訓(xùn)心得體會包裝自己如何寫四
安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易令人忽視,安全顧名思義,無危則安,無缺則全。安全就是要以人為本,就是要愛護和保護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來講,安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會危及到其他人,自己出了事會抱憾終身。由于自己的失誤而導(dǎo)致其他人的生命受到傷害或者死亡,說嚴重點這就是犯罪,要追究法律責(zé)任的。從道德上來講的話,你自己的心理也會感到不安,感到愧疚的。
通過學(xué)習(xí),現(xiàn)體會如下:
一是,所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的,每次事故的發(fā)生都有它的原因,我們從事故的根源入手,釜底抽薪,切斷事故發(fā)生的條件,這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫,對各類安全事故進行分析總結(jié),舉一反三,將他人的事故作為我們的事故,從中吸取教訓(xùn),避免事故發(fā)生。
二是,各級管理層對各自的安全直接負責(zé)。安全要引起足夠的重視,就必須建立一把手的負責(zé)制度,獎罰分明,他必須對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責(zé),這樣就會給他們足夠的壓力和動力。
三是,所有安全操作隱患是可以控制的。每種設(shè)備都有其操作規(guī)程,違反了其操作規(guī)程就可能對設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故,也就是發(fā)生了違章行為。因此,在操作中必須按照操作規(guī)程進行。操作規(guī)程不能是一紙空文,必須有監(jiān)督機制使其貫徹實施。
四是,員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑,首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的,怎么做是不安全的,這樣他們才會知道應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,我怎么做企業(yè)才會對我認可,怎么做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是,發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后必須及時整改,降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄?,如果發(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,那么,我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必須及時徹底。
我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能,其實在現(xiàn)場的安全設(shè)施那些對于人們來說它們都是死的,而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
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