網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想 對網(wǎng)絡病毒的看法(六篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想一

一、網(wǎng)絡輿情風險現(xiàn)狀

隨著媒體形式發(fā)展的多樣化，手機網(wǎng)絡時代的迅速發(fā)展，群眾獲得媒體信息更加簡便快捷，微信、抖音等新媒體隱秘性強，信息發(fā)布方便、快捷、傳播速度快，群眾思維活躍化，導致網(wǎng)絡輿情監(jiān)管難度大，2021年下半年我鄉(xiāng)網(wǎng)絡輿情風險點主要集中在以下幾方面：一是人居環(huán)境綜合整治，二是“廁所革命”工作的推進，三是產(chǎn)業(yè)項目收益，四是“雙代”工作的開展，冬季取暖電費補貼問題。

二、應對措施加強隊伍建設(shè)，強化責任意識，建立“網(wǎng)格狀”的輿情動態(tài)管理機制。

一是成立輿情管理工作領(lǐng)導小組，加強工作領(lǐng)導。成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)黨委副書記、政府鄉(xiāng)長任副組長，其他鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員任組員的工作領(lǐng)導小組，設(shè)專人負責輿情網(wǎng)評，形成包村領(lǐng)導、村兩委干部、網(wǎng)格員三級聯(lián)絡的“網(wǎng)格狀”動態(tài)管理機制，及時監(jiān)測上報

二是開展調(diào)查摸底，全面梳理輿情風險點。充分利用村網(wǎng)格員職能，對所分管片區(qū)群眾關(guān)注的輿情熱定問題及時了解梳理，特別是對信訪矛盾排查的重點對象進行定期動態(tài)跟蹤，及時掌握其思想動態(tài)，同時包村領(lǐng)導干部既要“訪民意”，更要善于“解民憂”，要采取有效措施把現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)的問題及時轉(zhuǎn)化為工作內(nèi)容研究解決，尤其是群眾反映最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，要從根源上解決。

三、做好輿情引導，加大把控力度。

在建黨100周年到來之際及中秋節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日時間節(jié)點，切實加強社會輿情和網(wǎng)絡輿情的分析、研判、處置，引導黨員干部準確認識當前輿論形勢，把我輿論主動權(quán);針對網(wǎng)絡輿情傳播速度較快、覆蓋面廣、影響力大的特點，實時監(jiān)控，實時跟蹤，及時做好輿情監(jiān)測與上報工作，對存在的問題及時采取應對措施。在加強正面教育和引導的同時，加強對重點人物的排查，及時關(guān)注并發(fā)現(xiàn)干部群眾的思想問題，妥善處理傾向性和苗頭性問題。

有關(guān)網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想二

網(wǎng)絡廣告合同(樣式五)

合同編號：______________

簽訂日期： 廣告客戶名稱（甲方）：

廣告發(fā)布單位名稱（乙方）：_______信息網(wǎng) 茲由甲方委托乙方于_______期間，在_______信息網(wǎng)主辦的_______網(wǎng)站上發(fā)布廣告。雙方根據(jù)《中華人民共和國廣告法》簽訂本合同，并共同遵守。 廣告類型： a型 b型 c型 d型 e型 f型

刊登時間：

付款方式： 電匯 郵匯  信匯

付款時間：

總價格： ?小寫： 大寫：

說明：

備注：

1、付款方式：本合同生效后，甲方首付廣告款的___%，余款在廣告刊登一半后付清。

2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章） ? ?乙方（公章）

單位名稱 ? ? 單位名稱

單位地址 ? ? 單位地址

編碼 ? ? 編碼

法人代表 ? ? 法人代表

委托代表 ? ? 委托代表

電 話 ? ? ?電 話

傳 真 ? ? ?傳真

e-mail ? ? ?e-mail

帳戶 ? ? 帳戶

開戶銀行 ? ? 開戶銀行

帳號 ? ? 帳號 附：

廣告_____標準

編號 名稱 ? ? 內(nèi)容說明 ? ?價位

a ?網(wǎng)站首頁題頭廣告 ?480像素_________80像素 3000元/月；15000元/半年；25000元/年

b ?二級頁面題頭廣告網(wǎng)站 480像素_________80像素 1000元/月；5000元/半年；8000元/年

c ?首頁_____鏈接廣告 ?150像素_________40像素 500元/月；2500元/半年；4000元/年

d ?二級頁面_____鏈接廣告 150像素_________40像素 300元/月；1500元/半年；2500元/年

e ?設(shè)備展廣告 ? 位于設(shè)備展覽專欄 ?500元/月；2500元/半年；4000元/年

f ?網(wǎng)站首頁文字鏈接廣告 位于企業(yè)推薦專欄 ?200元/月；1000元/半年；1500元/年

有關(guān)網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想三

甲方：________________________________________________________

乙方：北京卡盈資訊服務有限責任公司

經(jīng)_______________________________（以下簡稱甲方）與北京卡盈資訊服務有限責任公司（以下簡稱乙方）友好、平等協(xié)商，甲方委托乙方設(shè)計、制作、發(fā)布網(wǎng)絡廣告，達成如下合同條款，雙方共同遵守：

一、網(wǎng)絡廣告發(fā)布處：乙方公司網(wǎng)站

二、網(wǎng)絡廣告發(fā)布位置：乙方公司網(wǎng)站__________頁______________________________。

三、網(wǎng)絡廣告發(fā)布尺寸：_________×________象素。

四、網(wǎng)絡廣告發(fā)布形式：______________________________________________________。

五、網(wǎng)絡廣告發(fā)布時間：________日，從________年______月______日到________年______月______日。

六、甲、乙雙方的權(quán)利和義務：

1、甲方指派專人代表甲方全權(quán)負責此項網(wǎng)絡廣告發(fā)布工作；

2、甲方自合同生效之日起________日內(nèi)為乙方提供網(wǎng)絡廣告的相關(guān)背景資料和數(shù)據(jù)；

3、甲方自合同生效之日起日之內(nèi)向乙方支付全額合同款項；

4、乙方自收到甲方款項之日起________日內(nèi)向甲方提交網(wǎng)絡廣告初稿1份及電子瀏覽文件1份；

5、甲方應當在收到乙方提交的廣告方案后________日內(nèi)對“初稿”提出審定意見；

6、乙方根據(jù)甲方的審定意見進行修改，并在________日向甲方提供發(fā)布稿及電子瀏覽文件；

7、乙方經(jīng)甲方在發(fā)布稿上簽字同意后在網(wǎng)上發(fā)布；

8、廣告制作期間，如因甲方責任造成以上流程的延誤，則根據(jù)延誤的具體情況進行相應順延；

9、甲方對本網(wǎng)絡廣告內(nèi)容負責，廣告內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，否則，造成的后果由甲方負責；

10、廣告發(fā)布期間，如因甲方責任造成廣告發(fā)布終止由甲方承擔責任；如因乙方責任造成廣告發(fā)布終止由乙方承擔責任。

七、責任免除：

1、因戰(zhàn)爭、自然災害等導致乙方服務器不能正常運行；

2、因政府行政行為導致乙方不能開放服務器；

3、因互聯(lián)網(wǎng)災難，中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒掌鞑荒苷＝尤耄?/p>

4、因乙方操作平臺及應用軟件原因?qū)е乱曳椒掌髋R時性不能正常運行；

5、因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導致服務器臨時性不能正常運行；

6、因甲方責任造成廣告制作流程中斷或延誤。

基于以上原因，導致乙方網(wǎng)站不能正常運行，乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。

八、費用結(jié)算：

1、本次網(wǎng)絡廣告費__________元，大寫人民幣____________________________元整；

2、本合同生效之日起日之內(nèi)甲方支付全額合同款項。

九、本合同一式兩份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

十、合同期滿前1個月，雙方可重新商討延長本合同事宜。同等條件下，乙方享有優(yōu)先權(quán)。如合同期滿乙方未辦理續(xù)簽手續(xù)，乙方不再享有優(yōu)先權(quán)，廣告位置不予保留。

十一、因本服務合同有關(guān)的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。如果協(xié)商未成，雙方同意向北京仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。一方提請仲裁的時效為從爭議發(fā)生之日起六個月。

十二、本合同的效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范。合同條款如與相關(guān)法律、法規(guī)內(nèi)容抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的法律效力。

十三、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商如下：

________________________________________________________________________

甲方（公章）：乙方（公章）：北京卡盈資訊服務有限責任公司

法定代表人：法定代表人：

時間：時間：

附件：

甲方、乙方加蓋公司公章的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”復印件一份。

有關(guān)網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想四

編號：_________

甲方：

乙方：

第一條?合同定義與合同項目

1、乙方為甲方__________________項目，提供網(wǎng)絡推廣服務。

2、乙方為甲方進行網(wǎng)絡推廣服務，可以在_____，，等搜索引擎搜索到乙方為甲方推廣的相關(guān)信息。

3、推廣方式：主要為軟文推廣為主，借助搜索引擎（如_____、谷歌、等）、_____、微信、qq、qq空間、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、微博等平臺進行綜合的交互的推廣信息。

第二條?雙方的權(quán)利和義務

甲方的權(quán)利和義務

1、給乙方提供推廣服務網(wǎng)上注冊所需的相關(guān)認證資料。

2、根據(jù)乙方的需要，甲方提供于該項目相關(guān)資料和內(nèi)容。

4、甲方為為乙方所提供資料保證其完整性、真實性、以及合法性。

5、按照約定支付，網(wǎng)絡推廣項目相關(guān)的費用。

乙方的權(quán)利和義務

有關(guān)網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想五

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方發(fā)布網(wǎng)吧桌面廣告的有關(guān)事宜達成以下合同條款：

第一條定義

1、網(wǎng)吧桌面廣告：指在網(wǎng)吧電腦終端發(fā)布的圖片、動畫、視頻等廣告。

2、廣告費：指因乙方為甲方發(fā)布網(wǎng)吧桌面廣告而甲方應向乙方支付的廣告發(fā)布費用。

第二條廣告事項

甲方同意在乙方建立的__地區(qū)網(wǎng)吧桌面廣告平臺上發(fā)布網(wǎng)吧桌面廣告。

該網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布期：20__年7月10日至20__年8月09日；

發(fā)布數(shù)量：100家網(wǎng)吧，共有終端數(shù)20__0臺（以實際數(shù)量為準）；同時發(fā)布桌面廣告（二輪播之一）和ie彈出視頻廣告。該廣告持續(xù)一個月，每臺電腦__元。

網(wǎng)吧終端的數(shù)量按照乙方提供的后臺監(jiān)測系統(tǒng)的頭半個月時間的開機數(shù)量計算，乙方保證為甲方提供發(fā)布網(wǎng)吧桌面廣告的每一家網(wǎng)吧每一臺機子的內(nèi)網(wǎng)ip、公網(wǎng)ip、登陸次數(shù)、在線時長、用戶名稱等情況，如有異議以實際情況為準。

第三條廣告費及支付方式

1、本合同項下的全部廣告費為人民幣___（￥___）。

具體支付時間為：簽訂合同起3日內(nèi)甲方向乙方支付廣告總額的30%的費用；甲方廣告正式發(fā)布后，乙方在2日內(nèi)確認完畢，并在確認后3日內(nèi)支付總額40%的廣告費用；廣告執(zhí)行15天后，甲方一次性支付剩余30%的廣告款。

2、上述廣告費甲方以現(xiàn)金或支票等方式支付至乙方指定之帳戶內(nèi)。乙方應為甲方開具合法有效的廣告業(yè)發(fā)票。

第四條甲方的權(quán)利和義務

1、本合同項下發(fā)布的網(wǎng)吧桌面廣告內(nèi)容由甲方提供，甲方應在廣告發(fā)布開始之日前2日以e—mail方式交付。

2、甲方應按本合同第三條規(guī)定向乙方支付廣告費。

3、甲方必須向乙方提供通過年檢的營業(yè)執(zhí)照副本復印件及其他發(fā)布網(wǎng)絡所必須的文件資料。

4、甲方保證網(wǎng)吧桌面廣告所鏈接的其他網(wǎng)站或其提供的廣告等內(nèi)容、設(shè)計服務所需資料等是真實的、合法的、正當?shù)?，并非以不正當競爭手段獲取，同時，不應對其產(chǎn)品或經(jīng)營等各項內(nèi)容作引人誤解的虛假宣傳。

5、甲方保證對其提供的廣告等內(nèi)容、設(shè)計服務所需資料等享有知識產(chǎn)權(quán)或相應的許可使用權(quán)，未侵犯任何第三方之合法權(quán)益，任何由該內(nèi)容引起的爭議、訴求、糾紛均與乙方無關(guān)，且應由甲方自行承擔相關(guān)法律責任，甲方并應就乙方因此遭受之實際及預期損失給予補償。

6、如對網(wǎng)吧桌面廣告的投放存在異議（包括存在錯發(fā)、漏發(fā)或任何其他違反本協(xié)議規(guī)定的發(fā)布情況），甲方應在本協(xié)議規(guī)定的網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布期后3日內(nèi)以書面方式向乙方提出，否則認定全部廣告嚴格按照本協(xié)議的約定發(fā)布完畢。

第五條乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應按照本合同的約定發(fā)布網(wǎng)吧桌面廣告。

2、乙方應及時向甲方提供廣告投放技術(shù)服務。

3、如果因甲方原因未按本合同的約定支付廣告費或提供廣告發(fā)布相關(guān)的資料、內(nèi)容等不完整、遲延、非法、不真實等，造成乙方設(shè)計、制作、發(fā)布廣告遲延或不能發(fā)布，乙方不承擔違約責任；甲方拒絕或遲延支付廣告費，乙方有權(quán)停止設(shè)計、制作、發(fā)布廣告，直至中止本協(xié)議，此舉不影響乙方要求甲方繼續(xù)付款義務之權(quán)利。

4、乙方有權(quán)依照我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對廣告的內(nèi)容、形式和相關(guān)證明文件進行審查，如果乙方認為其不符合法律法規(guī)的規(guī)定，有權(quán)要求糾正或拒絕發(fā)布該廣告。

乙方有權(quán)利要求甲方提供相關(guān)的證明文件，該證明文件包括但不限于政府有關(guān)部門出具的生產(chǎn)或經(jīng)營的資格證明文件、在我國取得的商標注冊證和其他法律法規(guī)規(guī)定的證明文件。

5、乙方無義務對甲方產(chǎn)生于本合同或于本合同相關(guān)的任何間接的、或懲罰性的損失負責，無論該類責任系基于違反合同、或基于侵權(quán)（包括疏忽）或嚴格責任、或基于其他情況而產(chǎn)生的，也無論乙方是否已被告知其受到該類損害的可能性。

第六條特殊免責條款

1、甲方理解乙方網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布平臺和網(wǎng)吧的正常運行，需要定期不定期地對網(wǎng)絡和電腦進行停機維護，如因此類情況而造成的本合同項下的廣告不能按計劃進行發(fā)布，甲方不對此追究責任，乙方有義務盡力避免服務中斷或?qū)⒅袛鄷r間限制在最短時間內(nèi)。

2、基于市場整體利益考慮及經(jīng)營需要，乙方所代理的網(wǎng)站可能不定期對網(wǎng)站的服務內(nèi)容、版面布局、頁面設(shè)計等有關(guān)方面進行調(diào)整。如因上述調(diào)整而影響本合同項下廣告的發(fā)布（包括發(fā)布位置和/或發(fā)布日期），甲方將給予充分的諒解，不對此追究法律責任，乙方及代理網(wǎng)站則應該盡可能將上述影響減少至最低程度。

第七條違約責任

1、如一方違反本合同中所規(guī)定的義務，違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日，應立即停止其違約行為，并在七（7）日內(nèi)賠償守約方因此而受到的所有損失。如違約方繼續(xù)進行違約行為或不履行其義務，守約方除其所有損失而獲得違約方賠償外，亦有權(quán)提前中止本協(xié)議。

2、本合同期間，如出現(xiàn)下列情況之一時，乙方可經(jīng)書面通知甲方而中止本協(xié)議：

甲方逾期七（7）日未向乙方支付到期款項的；甲方違反本合同其他規(guī)定，且自乙方書面通知其糾正之日起七（7）日內(nèi)仍未糾正的。

3、如甲方逾期付款，則每逾期支付一天，向乙方支付逾期部分款項的百分之五作為逾期違約金。

4、如因甲方原因需中止合同，甲方應按時支付已發(fā)布廣告部分的廣告費。并須提前14天通知乙方；如甲方提前7天通知乙方，則需另行支付未發(fā)布廣告部分的30%的廣告費；如甲方未能提前7天通知乙方，則需支付全部廣告費。

5、甲方如果要對廣告執(zhí)行排期進行修改（取消或改期），甲方應最遲提前14天通知乙方。

6、乙方對于錯播或漏播的網(wǎng)吧桌面廣告給予錯播或漏播部分雙倍的網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布補償。

第八條保密

1、未經(jīng)對方許可，任何一方不得向第三方（有關(guān)法律、法規(guī)、政府部門、政權(quán)交易所或其他監(jiān)管機構(gòu)要求和雙方的法律、會計、商業(yè)及其他顧問、雇員除外）泄漏本合同的條款的任何內(nèi)容以及本合同的簽訂及履行情況，以及通過簽訂和履行本合同而獲知的對方及對方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。

2、本合同有效期內(nèi)及終止后，本保密條款仍具有法律效力。

第九條不可抗力

1、“不可抗力”是指合同雙方不能合理控制，不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)合同履行其全部或部分義務，該事件包括但不限于政府行文、自然災害、戰(zhàn)爭、電腦病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡故障、帶寬或其他網(wǎng)絡設(shè)備或技術(shù)提供商的服務延遲、服務故障或任何其他類似事件。

2、出現(xiàn)不可抗力事件時，知情方應及時、充分地向?qū)Ψ揭詴嫘问桨l(fā)通知，并告知對方該類事件對本合同可能產(chǎn)生的影響，并應當在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。

3、由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延遲履行，則雙方彼此間不承擔任何違約責任。

第十條爭議的解決及適用法律

1、如雙方就本合同內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應進行友好協(xié)商；協(xié)商不成時，任何一方均可向北京仲裁委員會提請仲裁。該仲裁裁決為終局的，對雙方均具有約束力。

2、本合同的訂立、執(zhí)行、解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

第十一條通知及合同變更

1、本合同雙方之間的任何通知均必須以書面形式寫成，以傳真、派人專送（包括特快專遞）或航空掛號郵件形式發(fā)送。

2、通知及函件若為傳真形式，則送達時間應以傳真?zhèn)魉陀涗浰@示之確切時間為準，除非發(fā)出該傳真之時間為該日下午五時之后，或收件一方所在地之時間并非工作日，則收件日期應為收件一方所在地時間之下一個工作日；若為專人派送（包括特快專遞），則送達時間應按收件一方簽收之日期為準；若以航空掛號郵件發(fā)送，則送達時間應以郵局之發(fā)送單據(jù)為憑，自發(fā)送之日起七日為準。

3、本合同的任何變更均以書面制成，經(jīng)雙方簽署后方生效。

第十二條其他

1、本合同的標題及各條款的標題是為檢索方便擬定，不應用來解釋合同的含義。

2、本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，于本合同項下廣告發(fā)布完畢，且甲方向乙方支付完全部廣告費之日終止。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

4、本合同的注解、附件、補充協(xié)議為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5、本合同未經(jīng)事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

6、本合同傳真有效。

甲方：乙方：

（蓋章）（蓋章）

簽字日期：簽字日期：

有關(guān)網(wǎng)絡病毒事故心得體會和感想六

甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將_________臺電腦及周邊設(shè)備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_________元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價_____，乙方不另外加價。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應在標準響應時間內(nèi)隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少_____一次，對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元。

二、服務條款

1、乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳,沙,雁田.其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

三、服務方式

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

四、服務內(nèi)容

1、硬件服務：保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡服務：保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內(nèi)通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內(nèi)容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設(shè)備或私自更換服務設(shè)備部件。

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

（4）未經(jīng)乙方同意將服務設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。

（5） 如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章): 乙方(章)：

代表簽字： _________

聯(lián) 系 人： _________

聯(lián)系電話： _________

地 址：_________

日期：_________