學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫一

一用心學習，提高業(yè)務水平

上山的第一天，我被分到白六增。一排排閥門，一臺臺設備，顯得那么陌生。在師傅耐心的教導下，我用心學習，反復操作，三天就掌握了站內流程和設備操作，半個多月的積累讓我對增壓站有了更加深入的認識。駐井員工對抽油機有著特殊的感情。我在師傅的帶領下，從起、停抽油機到憋壓、投球、碰泵，熟悉一項項基本操作及注意事項，了解抽油機的工作原理。一線工作經(jīng)歷讓我在業(yè)務方面不斷提高。

參與基層管理的機會是很難得的。我閱讀了大量的黨政資料和管理書籍，把其中關于員工管理、支部建設的先進經(jīng)驗運用到平日的工作中，要求黨員干部拔高思想高度，重品行，樹典范;對一線員工，則待若親友，解其難，排其憂。只有真誠的交流，務實的服務員工，才能建立良好的群眾基礎，減少管理工作的阻力。短短兩月，我積累了不少基層管理經(jīng)驗。

二認真組織“三會一課”，提高黨員政治覺悟

我們井區(qū)認真落實“三會一課”制度，定期召開“黨支部大會”、“黨支部委員會”、“黨小組會議”和黨課培訓。組織學習討論上級組織下發(fā)的文件，教育支部黨員以身作則，爭先創(chuàng)優(yōu)，服務群眾，加強黨性修養(yǎng)，加快自身綜合素質的提高。

在“三千萬噸在握，五千萬噸在望，你們準備好了嗎?”大型討論活動中，我們支部積極引導黨員和員工從實際出發(fā)，廣泛討論“為了盡快實現(xiàn)五千萬噸而奮斗，我們應該怎樣做，應該做什么?”。變討論為行動，從自身做起，把工作做好。

思想的高度決定著工作的態(tài)度。我們堅持開展“三會一課”，就是要讓黨員干部思想上升華到新的高度，把“執(zhí)政為民，服務員工”的信念銘刻在內心深處，“俯首甘為孺子?！保瑸閱T工多辦好事，多做實事;積極做好本職工作，順利完成生產(chǎn)任務。

三為員工多辦實事，建立良好的群眾基礎

群眾工作要以心換心，只有把員工的事情當做自己的事來做才會得到大家的認可。李師傅風寒發(fā)熱，我夜里十一點趕去送感冒藥;連降大雨，我親自背菜走了十幾里山路送到師傅們手中;陰雨濕滑，我們走到白豹，趕往華池給陳師傅買來生日蛋糕，共享歡樂;風雨之中，我們一起啃方便面，喝礦泉水，保路拉油。只有一起奮斗過，一起分享過，彼此感動過，才會心往一處擠，力往一處使，良好的群眾基礎有利于我們各項工作的順利開展。

四開展黨支部“六個一”創(chuàng)建活動，建設團結和諧團隊

井區(qū)支部以“提高黨員干部綜合素質，打造團結和諧團隊，共建美好幸福家園?！睘橹黝}，制訂了“六個一”活動實施方案，要求黨員干部勤奮進取，樹立典范;用心服務群眾，真誠團結員工，共建幸福和諧家園。

黨員“一帶二”活動順利開展。以“鐵人精神”、“紅色革命精神”、“解放軍精神”為基礎的企業(yè)文化宣傳讓大家了解了長慶文化的根源，意識到肩上責任的重大;技能培訓、安全教育保證員工順利完成各項生產(chǎn)任務;團隊精神的培養(yǎng)讓大家意識到集體團結，氣力無窮。我們制定了月度幫帶計劃，實行黨員分區(qū)責任制，確保幫帶活動順利有效地開展。

創(chuàng)建黨支部“六個一”，我們組織的特色活動內容豐富，受到了員工的一致好評。定期召開的“牢騷會”讓我們聽到了員工的心聲，使得班組管理更加民主，能夠更好的為大家服務;精彩的體育比賽充實了大家的業(yè)余生活;難忘的佳節(jié)聚會總會讓人心暖如歸;美好的生日晚會留給我們一串串珍貴的回憶。各項特色活動的開展，加快了我們建設團結和諧大家庭的步伐。

“路漫漫奇修遠曲，吾將上下苦求索。”作為一名新兵，我深知身上的不足還很多，以后的工作中我定會從以下幾方面努力提高：

一加強學習，提高自身修養(yǎng)。

熟練的專業(yè)技能需要用心的學習和長期的積累，在工作方面我會向師傅們好好學習，點滴積累，提高技術水平;在開展支部工作的同時，加強理論學習，反省改進，提高自身修養(yǎng)。

二豐富“三會一課”的內容和形式，增強會議實效

“三會一課”是提高黨員干部思想覺悟、制定各項工作方案的主要陣地。將黨政方針、企業(yè)文化、工作方案融入其中，采用小演講、大討論、主題活動等方式，做好落實和監(jiān)督，才會增強會議的實效。

三積極開展黨員“一帶二”活動，以點帶面，促進整體提高

定期開展黨員“一帶二”活動，落實責任，逐步推進，讓黨員帶動員工從思想覺悟、工作技能方面不斷提高，互相學習，共同進步，促進整個井區(qū)員工綜合素質的提高。

四做好員工后勤保障工作，讓大家生活無憂，工作投入身處荒山，一線員工的生活單調艱辛。作為井區(qū)干部，我定會做好信息反饋工作，及時幫助員工解決生活和工作中的困難，夏季做好防暑，冬季做好保暖，平時做好菜米油鹽的配送，讓大家生活無后顧之憂，全身心投入工作。

五堅持不懈抓好綜合治理工作，確保生產(chǎn)、財產(chǎn)安全。

綜合治理是原油生產(chǎn)單位的重要工作。我要建立廣泛的監(jiān)督體系，堅持組織好巡夜、排查、守蹲等工作，嚴抓綜合治理工作，確保生產(chǎn)、設備和各種財產(chǎn)的安全。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫二

xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作，難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里，委里同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些，為更多的青年服好務。

回顧xx年，本人從以下三個方面，對個人思想和工作方面的內容進行總結。

一、回首成長路難舍往日工作團隊

xx年3月，得知自己將到團區(qū)委工作，在激動與興奮的同時，更多的是難舍。在去或留的抉擇面前，自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道，可以繼續(xù)以往的工作，做起來會更得心應手;離開街道，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。

回想起4年來工作中的點點滴滴，實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部，在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時，兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎，共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制，這些寶貴的工作閱歷，在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前，我認真對4年街道工作心得，特別是共青團工作進行了總結，希望在給接替人員帶來便利的同時，也能夠將那些好的活動載體保留下來，在工作上形成連續(xù)。

雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作，但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴，特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中，我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動，在幫助新團干部盡快進入角色的同時，也確保了品牌工作的延續(xù)。

二、融入新環(huán)境重新定位工作角色

從街道到團區(qū)委，雖然還是從事共青團工作，但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作，很多事情都必須親力親為，在工作程序和方法上都比較簡單，僅注重工作的結果，對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后，我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位，我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么，而是要考慮如何調動基層團干部的積極性，如何指導基層團干部開展好活動，如何為基層共青團工作搭建平臺，這些才應是我的工作重點。因為，只有基層團干部都動起來，共青團工作才會體現(xiàn)普遍性，團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋到全體青年，團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。

工作定位上的不同也使我自己清醒的認識到目前還有很多的工作等待著我們去落實和完成，同時如何調動基層團干部的主觀能動性更成為急需去破解的問題。

三、堅持高標準全身投入團的工作

與兼職團干部相比，作為專職團干部無論是理論水平還是工作能力都應該以更高的標準來要求自己。在團區(qū)委工作的這段時間，一方面自己加強對業(yè)務知識的學習，特別是針對下發(fā)的《共青團工作五年綱要》、《共青團中央關于加強社區(qū)共青團工作的意見》等重要的文件和講話進行系統(tǒng)學習，希望通過學習來彌補自己在共青團工作經(jīng)驗上的不足;另一方面，堅持向老團干部虛心請教，多向科室同事學習，特別是在大型活動的組織和策劃方面，從他們身上學到很多東西，讓我受益匪淺。

與此同時，為了不斷研究新時期下共青團工作的特點，我還堅持參與社會上一些自組織的活動，如搜狐焦點網(wǎng)、天津心理講壇ttt培訓、天津義工聯(lián)盟、天津蜂鳥攝影以及愛卡車友會等活動，增強了自己對當前不同行業(yè)青年的了解程度，為今后更好的開展團的工作，服務青年提供了決策參考。

回首團區(qū)委9個月的工作，有兩項活動給我留下了深刻的印象。首先是南開區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地，在此項活動中，創(chuàng)新了大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地的運作模式，通過采取課題制、導師制的見習模式使原本很容易“走過場”的大學生見習工作取得了實效。其次是第三季愛心扮靚公益活動。作為連續(xù)3年開展的一項品牌性工作，愛心扮靚活動在長效機制建設方面越來越成熟，社會化、項目化的運作方式也得到了認可，能否把愛心扮靚的工作模式復制到共青團工作的其他領域是下一步需要認真研究的事情。

總結一年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己比原來更加熱愛共青團的工作，同時對于當前共青團工作有了更加準確的認識。希望在今后的工作中，自己依然可以保持旺盛的工作精力、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為南開區(qū)共青團的事業(yè)而更加努力工作。

存在的不足：

1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動，在某種程度上不能實現(xiàn)共青團工作的普遍性和“兩個全體青年”的要求。

2、工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗，在金融服務進社區(qū)、進企業(yè)啟動儀式上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時，更要留心細節(jié)，這樣才可以把工作做的更好。

3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫三

共青團工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實區(qū)委十屆八次全會精神，圍繞實施“二三六三”核心發(fā)展戰(zhàn)略，緊抓建國60周年和五四運動90周年的契機，強化團隊建設、提升服務能力，拓展工作領域、建立長效機制，不斷推進共青團工作的可持續(xù)發(fā)展，團結帶領全區(qū)廣大團員青少年為建設“國際化、現(xiàn)代化新東城”作出積極貢獻。

一、堅持一條主線

以慶祝建國60周年為契機，全面學習實踐科學發(fā)展觀。圍繞區(qū)委區(qū)政府學習實踐科學發(fā)展觀活動的安排和部署，突出實踐特色，引導廣大團員青年樹立科學發(fā)展的意識，增強促進科學發(fā)展的能力;緊抓建國60周年、紀念五四運動90周年等重大契機，以“青春踐行發(fā)展觀 微笑獻禮共和國”為主題，開展青少年主題教育實踐活動。啟動了“尋訪共和國足跡”主題活動，目前已設計推出“重訪光明之端”等五條尋訪路線，將通過組織參觀標志性景觀、采訪典型人物等，激發(fā)團員青少年“愛祖國、愛北京、愛東城”的熱情;加強青少年思想引導，結合國際金融危機等重大事件，引導青年堅定信心、迎難而上、奮發(fā)進取，共克時艱，為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”貢獻力量;按照區(qū)國慶指揮部安排，積極完成好市區(qū)交辦的國慶60周年相關工作任務。

二、突出三個重點

(一)促進奧運志愿服務成果轉化，探索完善長效機制

實現(xiàn)奧運志愿服務精神的轉化。深入開展“微笑東城 和諧先鋒”主題活動，依托“3.5中國青年志愿者服務日”、“國家防災減災日”等重要時點，持續(xù)開展豐富多彩的青年志愿服務活動;開展“尋訪身邊的榜樣”等活動，大力宣傳優(yōu)秀典型，普及志愿服務理念，努力營造關心、支持和參與志愿服務的濃厚社會氛圍。

實現(xiàn)奧運志愿服務機制的轉化。進一步完善青年志愿服務組織體系，探索在重點樓宇、主要商業(yè)街等建立基層青年志愿者組織，通過志愿服務的方式團結凝聚“兩新”組織青年;以《北京市志愿服務促進條例》深入實施為契機，進一步完善青年志愿服務權益保障制度，促進志愿者權益維護的制度化。

實現(xiàn)奧運志愿服務隊伍的轉化。整體保留東城區(qū)奧運志愿者隊伍，建立健全志愿者信息資料庫，加強與志愿者的溝通和聯(lián)系，實現(xiàn)對志愿者個體的有效服務和管理;積極選樹優(yōu)秀志愿者典型，通過媒體宣傳、評選激勵等方式，向全社會集中展示志愿者風采，感染更多市民投身志愿服務事業(yè)。其中，團區(qū)委推薦的2名志愿者獲“20xx北京十大志愿者”稱號，1個志愿者集體獲“20xx感動東城公德人物”稱號，2名志愿者獲“20xx感動東城公德人物”提名獎。

實現(xiàn)奧運志愿服務項目的轉化。堅持做好重大節(jié)慶日和重要時點的城市志愿服務活動，以城市志愿服務站點為陣地，弘揚傳統(tǒng)文化、普及志愿理念、宣傳安全常識，使城市志愿者這一品牌得以保留并持續(xù)發(fā)揮作用;以相互關愛、服務社會為主題，以社區(qū)居民樓院為平臺，組織開展了敬老助殘、健康義診等服務活動，自覺踐行社會公德、遵守公共秩序、愛護公共設施、維護市容環(huán)境，共建文明和諧城區(qū)。

(二)探索“樞紐型”社會組織建設，有效覆蓋影響全體青年

努力拓展共青團的組織覆蓋，堅持“擴大覆蓋面，增強有效性”的基本思路，開展了商務樓宇團建工作情況的調研，積極推進非公企業(yè)、兩新組織團建工作;堅持黨建帶團建，下發(fā)《關于在東城區(qū)商務樓宇內建立“團建工作站”的意見》，逐步在街道推進建立團建工作站，跟進黨在商務樓宇內組織建設的步伐;以王府井、東二環(huán)、雍和園三個功能區(qū)為重點，繼續(xù)構建區(qū)域化團建格局，團結帶動更多團員青年服務區(qū)域發(fā)展;加強社區(qū)團建工作，逐步完善以街道團工委為核心，區(qū)域內各級各類團組織為基礎、區(qū)域青少年積極參與、社區(qū)青年組織共同推進的團建模式。

(三)推動青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展

組織青年就業(yè)指導行動。以“就業(yè)創(chuàng)業(yè)促和諧 青春建功新東城”為主題，深入實施東城青年職業(yè)生涯導航計劃。以“東城——高校人才直通車”項目為依托，與首都高校在國慶相關工作方面廣泛合作。建立以培養(yǎng)青年的實踐能力為重點的東城共青團青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，開展大學生見習工作，吸引全區(qū)近20家單位為100余名青年提供見習崗位，通過深入基層、深入一線開展工作，幫助他們積累就業(yè)經(jīng)驗，提高就業(yè)能力。

實施青年創(chuàng)業(yè)成才項目。成立“東城共青團創(chuàng)業(yè)青年夜校”，組建青年創(chuàng)業(yè)志愿輔導團，邀請專家學者為我區(qū)有創(chuàng)業(yè)需求的青年提供免費創(chuàng)業(yè)技能指導，介紹創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗;提供公益性創(chuàng)業(yè)技能指導，積極促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。截至目前，累計開課9講，對象涉及青年公務員、企業(yè)白領、在校大學生、外來務工青年和社區(qū)失業(yè)青年等在內的我區(qū)各類青年群體600余人次，累計培訓超過30小時。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫四

加強職業(yè)病防治意識公司在職業(yè)健康工作上認真執(zhí)行《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，堅持“以人為本、健康至上”的理念，以員工職業(yè)健康監(jiān)護為重點，同時對作業(yè)場所進行監(jiān)測，防治有危害員工健康的不良因素，努力做好企業(yè)職業(yè)病防治工作。

中石油早在xx年就制定和印發(fā)了《中國石油天然氣集團公司職業(yè)健康監(jiān)護管理規(guī)范》和《中國石油天然氣集團公司作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測規(guī)范》，所屬企業(yè)按照《集團公司xx年職業(yè)健康工作指導意見》抓職業(yè)健康工作的落實，加大對施工作業(yè)一線和大型施工作業(yè)現(xiàn)場的職業(yè)健康管理，完成了全年職業(yè)健康監(jiān)護和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測任務，杜絕了急性職業(yè)病、放射性事故發(fā)生。

工作中主要做法和取得的成績

xx年，公司對油氣生產(chǎn)、煉油化工、鉆井、物探、測井、井下作業(yè)、管道施工和物資裝備等生產(chǎn)作業(yè)場所進行了職業(yè)病危害因素普查，重點查清了作業(yè)場所職業(yè)病危害因素現(xiàn)狀、危害種類、防護設施設備的配備使用情況，并針對危害因素采取了相應衛(wèi)生防護措施。

一、針對公司基層和野外施工作業(yè)人員多的特點，將這部分員工的身心健康作為公司職業(yè)健康工作的重點，連續(xù)三年以“職業(yè)健康小分隊”的獨特形式開展“送健康到一線”活動。在對**名從事特殊崗位的員工進行了職業(yè)體檢，體檢率達95。9%。通過以上做法，我們的職業(yè)病防治工作取得了好的成績，受到了廣大員工的墾定。

二、公司深入貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，嚴格執(zhí)行員工健康體檢和職業(yè)病定期檢查制度，逐步落實一線員工的療養(yǎng)制度。針對生產(chǎn)作業(yè)和工作場所涉及職業(yè)健康危害種類多、環(huán)境惡劣、流動性和勞動強度大的特點，加強員工職業(yè)健康監(jiān)護和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測，努力改善施工作業(yè)條件，突出職業(yè)病預防、控制，創(chuàng)造有利于員工健康的工作環(huán)境和條件。

三、公司加強了職業(yè)病危害源頭控制，淘汰了一批落后工藝和技術，加大了資金投入，努力消除職業(yè)病危害影響因素。努力改善員工工作場所的條件和環(huán)境，為員工提供合格的防護用品及防護設施，減少有毒有害物質對人體的危害。

今后工作發(fā)展

在今后工作中，我們還要在《職業(yè)病防治法》上加大宣傳工作，積極維護企業(yè)員工的健康。

準備組織召開一次《職業(yè)病防治法》學習座談會，通過多媒體講座的形式，著重宣講職業(yè)病防治有關知識及個人健康自我保護知識;開展一次《職業(yè)病防治法》全員知識答題活動;各基層單位都要制作宣傳標語，編寫宣傳板報，懸掛《職業(yè)病防治法》宣傳圖。為提高宣傳效果，我們也可以在員工食堂發(fā)放宣傳資料，進行現(xiàn)場咨詢，進一步增強了員工防護意識。

同時我們還要加強對員工的安全衛(wèi)生工作：關注并指導員工開展施工作業(yè)衛(wèi)生與健康工作，突出做好員工的飲食、飲水衛(wèi)生、防暑降溫、預防傳染病和員工突發(fā)意外傷病的救治，注重員工生產(chǎn)、生活和基本衛(wèi)生設施改善等，把為基層職業(yè)健康服務同健康監(jiān)護、健康知識普及教育結合起來。

為野外施工作業(yè)員工進行職業(yè)健康體檢，對作業(yè)場所危害進行檢測和評價，為員工進行義診、健康指導和心理咨詢，公司還準備購置健康體檢車，我們希望通過這些措施更好的為生產(chǎn)一線員工的職業(yè)健康防治工作提供良好的保障。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫五

我叫，我性格活潑開朗，待人隨和、友善，學習積極向上，工作認真負責。自x年x月我光榮地成為一名共青團員以來，我時刻保持著著強烈的社會責任感和集體榮譽感，熱愛祖國，堅持正確的思想和政治方向，特別是在單位工作的這幾年中，通過參加團委組織的學習和活動，不僅使我深入地學習了關于團組織的知識，同時也豐富了我對共青團的認識，而且也讓我深深地了解到中國共產(chǎn)主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優(yōu)秀的共青團員，我們必須嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則，要認真履行團員義務，發(fā)揮團員模范作用，爭當青年團員的模范。

有人說“一個結果總意味著另一個新的開始”， 所以當我從學校畢業(yè)后踏入單位工作，我知道我要踏上一個新的開始了。由于我是學輪機專業(yè)的，深知要想將本職工作做好沒有過硬的專業(yè)技能是不行的，學好專業(yè)知識，練好專業(yè)技能是我的第一要務，所以從我踏入單位的那一刻起就為自己定下了今后幾年的奮斗目標。

首先，在學習專業(yè)知識上我端正學習態(tài)度，遇到不懂得地方不蠻干，虛心向老師傅請教。在工作中多動手，盡快提高自己的專業(yè)技能。同時在閑暇之余通過學習書本上的專業(yè)知識并結合實際多總結經(jīng)驗，勤思考，在不斷充實的過程中提高自己。

在工作方面。我對待工作認真勤懇，積極負責。因為作為一名機匠，我深知船舶在加油作業(yè)的過程中是事故易發(fā)的時期，稍不注意就會引發(fā)事故，給單位帶來不必要的損失。因此，唯有認真做好自己的本職工作，才能確保安全，才能給企業(yè)帶來效益。

在生活方面，我待人有禮，為人正直，尊敬領導，團結同事，并始終保持著積極樂觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項有益的活動，曾多次參與獻愛心募捐等活動。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，人的一生，沒有最高層次的目標，只有更高層次的追求，成績屬于過去，未來要走的路還很長很長，是樹木就要搏擊風雨，是雄鷹就要展翅飛翔，帶著那么多的關懷和期望，我會以更加向上的姿態(tài)迎接生命中一次又一次的磨練和考驗，以更加飽滿的熱情投入到以后的工作和生活中去?！疤斓莱昵凇蔽蚁嘈艑儆谖业拿魈旖K會是陽光燦爛。

本人自加入中國共青團以來，一直以團員的標準嚴格要救自己：在思想方面，本人思想端正，擁護黨的各項方針政策，以八榮八恥的思想嚴格要求自己。在學習方面， 本人學習認真刻苦，不遲到，不曠課，學習成績良好。在工作方面，本人無論處在哪個職位，都認真負責，高效的完成了自己的工作。在生活實踐方面，本人團結同學，熱愛集體，和同學們溝通良好。并且積極參加各種文體活動和社會實踐活動。希望在不斷的檢查和刮析自我的過程中，能不斷的提高自身的理論知識水平和政治素質，更好的履行作為團員應盡的義務。

20xx年的一個下午，隨著一聲宣誓，我成為了中國共青團中的一員，到20xx年已經(jīng)有6年了，在這6年里我深深感受到這個大家庭的溫暖。團組織使我健康成長，使我認識正確的人生觀，世界觀。作為團員我們堅持與時俱進，全面建設節(jié)約型社會。

加入中國共青團后讓我練就了將強和毅力，讓我能夠努力的控制和堅持，能于自己的思想做斗爭。對人生的意義做了栓釋。培養(yǎng)了自己的身體素質和心理素質。為以后的學習和工作做準備，使我終身的都受益。

在這段時間，我不僅努力提高自己的學習能力和不斷接受新的文化知識的能力，還注重提高自己的思想政治素質。惟有不斷地學習，用理論來武裝頭腦，努力在掌握理論科學體系上下功夫，在用理論來指導實際上下功夫，在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界。 作為21世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟日新月異，

科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題。除了學習文化知識，在其他方面也應該做到全面發(fā)展，使自己達到對學生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的要求。

在個人成長的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新，而且要在馬克思主義思想，毛澤東思想鄧小平理論三個代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團員必須具有積極的心態(tài)，樂觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，而且驕不躁，敗不餒，能發(fā)揚團結友愛，關心他人，具有團隊精神，和集體榮譽感?！拔鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為!”良好的道德習慣不是一朝一夕，而是長期的養(yǎng)成過程。

這些評價對我有一絲的安慰和自豪感，但做為一個學生，我們的天職就是學習，最主要的任務和根本目的就是學習。

相信中國在未來里，因有我們的拼搏而更加富強，因有我們的努力而更加精彩，因為有我們的成績而更加燦爛，讓我們一同創(chuàng)造美好生命，強大的國家。不要再沉默，用你、我黎明前的鐘聲去敲響明天的太陽，當陽光普照大地，就將會有新種子的萌發(fā)，我們將會繼續(xù)向遠處的眺望，前進。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫六

上半年，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量，有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。

一、經(jīng)營指標完成情況

前6個月，我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：

——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。

——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。

——中間業(yè)務收入下降。前6個月全行中間業(yè)務收入9。4萬元，人均中間業(yè)務收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。

二、主要工作及成效

(一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。

1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉型。

一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調查、聯(lián)動調查等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。

二是圍繞白銀市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農業(yè)和糧食生產(chǎn)。

一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下，適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調整和優(yōu)化貸款結構。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。

二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。

三是立足訂單農業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農業(yè)生產(chǎn)的農業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。

3、結合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務。

一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。

二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，景泰縣支行營銷當?shù)剞r村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。

三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。

為進一步夯實信貸管理基礎，我行將xx年確定為全市農發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。

二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。

三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cm系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。

四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。

五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。

六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農發(fā)行支持訂單農業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。

七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。

(三)圍繞業(yè)務發(fā)展，不斷加強內部管理。

今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。

一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。

二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。

三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部職工的工作效率和質量。

上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。

(四)堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。

在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。

一是將學習列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設，努力了提高員工素質。

二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。

三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調，完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。

四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設，根據(jù)部室工作性質、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認真學習總行制定的《中國農業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。

五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災害后，我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召，情系災區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。

三、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。

二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風險隱患。

三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。

四、下半年工作打算

(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。

(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關金融機構支持資源型城市轉型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或專項貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。

(三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營，重速度、更重質量”的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時進行監(jiān)測控制，全面防范貸款風險，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質量。

(四)全面加強內部管理。完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設;樹立正確的資金計劃意識，努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核;加強內部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全運營。

(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設為核心的深層企業(yè)文化建設，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農為本求發(fā)展，以人為本促和諧。

(六)全面完成經(jīng)營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項目標任務。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫七

回顧x年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，x年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;一年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將x年的工作總結如下。

一、努力學習，提高個人素質x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。

二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作

x年，我的工作調整了，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。

三、存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。

在xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。工作中努力糾正x年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

關于企業(yè)團員心得體會如何寫八

時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析：

一、敬業(yè)愛崗，視單位為家

自從20xx年進入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?，F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等?？傊瑢W這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業(yè)務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團結協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。

二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。

進入20xx年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡的進一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉變;而我同卷煙客戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務工人員較多，所以四、五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。

自我進入煙草公司以來，我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，我對于領導及單位交給的各項任務都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于客戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標，而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此，保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及卷煙零售客戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同事相比還是有很大差距，還有努力的余地。

20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。