城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié) 城管工作心得體會(huì)范文(七篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)一

一、概況

__中隊(duì)主要管理__路段，此路段雖說(shuō)是二，三級(jí)路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、總結(jié)

全中隊(duì)共糾正倚門(mén)出攤;清理本轄區(qū)電線(xiàn)桿上的廣告繩;清理沿街亂晾曬;清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬;清理亂堆放;清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板;清理流動(dòng)攤販;非機(jī)動(dòng)車(chē)輛排放。這只是我們__中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們?cè)缟仙习啾容^早，通常是7：30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊(duì)同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。

三、廉潔自律，文明執(zhí)法

一年來(lái)，我們__中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問(wèn)題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。

回顧__年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績(jī)而不懈努力。

四、工作簡(jiǎn)要規(guī)劃

我想，今后我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)當(dāng)前工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢(shì)下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)二

上半年，市城管支隊(duì)在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo)，扎實(shí)工作。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點(diǎn)查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶(hù)違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規(guī)范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶(hù)外廣告條幅600余條。通過(guò)以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化，城市動(dòng)態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制，城市管理整體水平進(jìn)一步提升。

一、查處違法建設(shè)，推進(jìn)重點(diǎn)工程

為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn)，市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》，支隊(duì)重點(diǎn)加大了對(duì)清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬(wàn)平方米。市城管支隊(duì)與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道，依法對(duì)違法建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動(dòng)員。整治主要采取依法強(qiáng)拆和自行拆除相結(jié)合的方法進(jìn)行。

一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對(duì)湖心路、長(zhǎng)江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶(hù)違法建筑逐戶(hù)下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書(shū)》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書(shū)，并且進(jìn)行了兩次公示。

二是堅(jiān)持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度，減少?gòu)?qiáng)拆戶(hù)數(shù)。一手抓強(qiáng)制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對(duì)違建戶(hù)的思想教育工作，動(dòng)員違建戶(hù)自拆，鞏固教育動(dòng)員效果，擴(kuò)大的自拆范圍。

三是多措并舉，選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。首先實(shí)施司法強(qiáng)制拆除，然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動(dòng)員工作，力爭(zhēng)大多數(shù)違建戶(hù)自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開(kāi)展之初，城管支隊(duì)就做了大量準(zhǔn)備工作。及時(shí)制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報(bào)》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實(shí)施方案》。同時(shí)加大宣傳力度，擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)，出動(dòng)宣傳車(chē)，配合報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密，5月18日，對(duì)汪曉明戶(hù)進(jìn)行了司法強(qiáng)制拆除違法建筑。在強(qiáng)拆的同時(shí)，支隊(duì)繼續(xù)做思想動(dòng)員工作，第二天湖心路示范農(nóng)場(chǎng)片7戶(hù)違法建筑主動(dòng)簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前，該地塊的155戶(hù)違法建筑，已依法強(qiáng)拆1戶(hù)，協(xié)議拆除56戶(hù)，總面積3500平方米，其中28戶(hù)已自行拆除，其余28戶(hù)正在自行拆除中，有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè)。

二、積極參與交通整治，保障城市交通安全

為爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊(duì)全體隊(duì)員同公安交警、交通運(yùn)管等部門(mén)進(jìn)行一次交通秩序綜合整治，對(duì)群眾反映較多的機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。上半年，共依法查糾各類(lèi)交通違法行為1600多起，查扣機(jī)動(dòng)車(chē)600多輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)700多輛，查扣占道攤點(diǎn)300多戶(hù)，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。

三、加強(qiáng)城市市容管理，做好文明創(chuàng)建工作

上半年，支隊(duì)通過(guò)合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營(yíng)的管理。針對(duì)城區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決取締城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)1200余次，有效地維護(hù)了秩序，凈化了環(huán)境。

二是以人為本，加強(qiáng)西瓜攤點(diǎn)管理。支隊(duì)在城區(qū)認(rèn)真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地的通本》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營(yíng)造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。

三是開(kāi)展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊(duì)會(huì)同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門(mén)，從3月31日開(kāi)始，對(duì)城區(qū)學(xué)校周邊無(wú)證照流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，有效地維護(hù)校園周邊環(huán)境。

四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶(hù)外廣告設(shè)置，營(yíng)造優(yōu)美的環(huán)境。支隊(duì)所屬大隊(duì)對(duì)各自片區(qū)內(nèi)的戶(hù)外廣告進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶(hù)外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區(qū)戶(hù)外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。

四、存在的困難和問(wèn)題

(一)城市管理體制不順。支隊(duì)目前實(shí)行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開(kāi)處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門(mén)委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門(mén)，委托部門(mén)授權(quán)后，同樣有權(quán)行使該項(xiàng)行政處罰權(quán)，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉，重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領(lǐng)域點(diǎn)多面廣，涉及的工作部門(mén)較多，工作關(guān)系復(fù)雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數(shù)隊(duì)員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開(kāi)展。

(二)拆違工作難度大。一是違建戶(hù)抵觸情緒很大，對(duì)進(jìn)村入戶(hù)的工作人員進(jìn)行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴(kuò)建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機(jī)械拆除無(wú)法操作，人工拆除安全得不到保障。

五、對(duì)策與建議

(一)理順體制，激活機(jī)制

加快推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，以進(jìn)一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進(jìn)行。

(二)加大思想動(dòng)員工作力度，積極做好拆違工作

一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊(duì)要繼續(xù)進(jìn)村入戶(hù)做工作，爭(zhēng)取更多的違法建筑戶(hù)進(jìn)行自拆。

二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對(duì)阻礙自拆工作、對(duì)自拆戶(hù)進(jìn)行威脅的，實(shí)施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系，及時(shí)調(diào)整動(dòng)員自拆方式。建議下一步的動(dòng)員自拆，繼續(xù)按此方式進(jìn)行。

三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強(qiáng)制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定，對(duì)尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶(hù)。

四是依法予以制止并組織拆除(集中強(qiáng)拆)，不予補(bǔ)助。

五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進(jìn)行，組織拆除。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)三

以鄧--理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會(huì)精神，緊扣縣委、縣政府中心工作，以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求，“圍繞一個(gè)目標(biāo)，創(chuàng)新體制機(jī)制;抓好兩項(xiàng)建設(shè)，提升城市品位;強(qiáng)化三支隊(duì)伍，提高自身建設(shè);打造四個(gè)亮點(diǎn)，形成管理特色”，積極營(yíng)造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境，大力完善便民利民市政設(shè)施，不斷提升我縣城市管理水平。

一、圍繞一個(gè)目標(biāo)，創(chuàng)新體制機(jī)制。

圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)效能。創(chuàng)新管理機(jī)制體制，深入實(shí)施“大城管”戰(zhàn)略，積極促成“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”管理框架，加快推進(jìn)城市管理工作重心下移，充分發(fā)揮居委會(huì)、物業(yè)管理部門(mén)的作用，建立縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡(luò)。

二、抓好兩項(xiàng)建設(shè)，提升城市品位。

1、抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。加快仙菇嶺、李臘石兩個(gè)森林公園建設(shè)，為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動(dòng)?xùn)|城停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目，緩解車(chē)輛占道對(duì)城市管理的壓力。

2、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快生活垃圾填埋場(chǎng)、垃圾中轉(zhuǎn)站、東城垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁的建設(shè)步伐，爭(zhēng)取早日投入使用，提升城市品位。

三、強(qiáng)化三支隊(duì)伍，提高自身建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持發(fā)揮先鋒模范作用，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，建設(shè)一支求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的黨員干部隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化法制培訓(xùn)和觀念更新，堅(jiān)持寓服務(wù)管理于行政執(zhí)法，建設(shè)一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)基層城管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

3、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊(duì)伍。進(jìn)一步深化教育引導(dǎo)和內(nèi)部管理，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，建設(shè)一支勤快細(xì)致、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊(duì)伍。

四、打造四個(gè)亮點(diǎn)，形成管理特色

1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實(shí)施縣城亮化工程，逐步對(duì)沿街單位、標(biāo)志性建筑實(shí)施夜景亮化，加強(qiáng)對(duì)新建樓盤(pán)的亮化工作，全面打造城市景觀。

2、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅(jiān)持教育引導(dǎo)，使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，要求證據(jù)服人，強(qiáng)調(diào)處罰適度。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。

3、強(qiáng)化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)各重點(diǎn)路段的管理，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展白蓮城市場(chǎng)周邊市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)集中整治活動(dòng)，對(duì)臨時(shí)攤位改造升級(jí)，做到“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理，在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設(shè)置統(tǒng)一的售貨亭，規(guī)范對(duì)臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)的管理。

4、推進(jìn)城市管理市場(chǎng)化動(dòng)作。在城市管理實(shí)踐中開(kāi)拓創(chuàng)新，以市場(chǎng)化、社會(huì)化、企業(yè)化和高效率為取向，有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護(hù)和綠化養(yǎng)護(hù)等城市事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場(chǎng)，并著手思考車(chē)輛停放管理市場(chǎng)化。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)四

在中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績(jī)，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞?wù)邆?，?tīng)者流淚，驚天動(dòng)地，石破天驚。

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本人于20xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是為了加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，增加社會(huì)閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識(shí)，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊(duì)中，我沒(méi)有流過(guò)血，沒(méi)有掉過(guò)淚，更沒(méi)有和群眾有過(guò)激的沖突，最終我拿了二等獎(jiǎng)，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識(shí)還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有沒(méi)有解決的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再三的思考，我總結(jié)如下:

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曾經(jīng)有人說(shuō)我們的城管部隊(duì)是除軍隊(duì)、警察和民兵的一支特種部隊(duì)，這支部隊(duì)和平時(shí)期專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實(shí)這是不正確的，沒(méi)說(shuō)出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實(shí)單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。

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城管部隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)太過(guò)單一，漸漸的不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和我黨始終堅(jiān)持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對(duì)于過(guò)于強(qiáng)大的“人民群眾”實(shí)行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對(duì)于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過(guò)且過(guò)，這樣是不允許的。

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每個(gè)城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說(shuō)他執(zhí)法簡(jiǎn)單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國(guó)家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說(shuō)過(guò)吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說(shuō)不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說(shuō)的那么好，都能夠維護(hù)好國(guó)家安全了。

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面對(duì)的群眾太過(guò)單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會(huì)的最底層，個(gè)別的暴發(fā)戶(hù)和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒(méi)弄好的話(huà)，那扣的不是一天的工資，是半個(gè)月!我們承認(rèn)，時(shí)時(shí)有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對(duì)立的時(shí)候，有的，只是一種悲哀。

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一是不斷宣傳城管部隊(duì)的正面形象，改善群眾對(duì)城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹(shù)，也不是每一棵樹(shù)都長(zhǎng)著蛀蟲(chóng)。

二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時(shí)刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。

三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊(duì)，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過(guò)城管的工作，口語(yǔ)越來(lái)越多樣化，越來(lái)越通俗話(huà)，越來(lái)越原始話(huà)，這便是城管部隊(duì)的智慧結(jié)晶，只有通過(guò)城管部隊(duì)的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無(wú)我有，人有我 “優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰(shuí)都是為了生存，生存就是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的過(guò)程，勝者為王，敗者為寇!學(xué)會(huì)感恩，受人點(diǎn)滴之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)!但始終要是一個(gè)恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡(jiǎn)單的考慮自身的生活，還要考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市的看法，對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建的考核。

總之，城管部隊(duì)的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會(huì)后悔一輩子，因?yàn)槟銜?huì)為你的道聽(tīng)途所汗顏，去了城管部隊(duì)你會(huì)一輩子后悔，因?yàn)槟銜?huì)看見(jiàn)有些事事那樣的無(wú)奈。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)五

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城管局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員8人，平均年齡47歲，均為大專(zhuān)以上學(xué)歷。

1、班子團(tuán)結(jié)，民主意識(shí)較強(qiáng)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子配得強(qiáng)，能夠緊緊圍繞城市管理事業(yè)的發(fā)展團(tuán)結(jié)共事，圍繞系統(tǒng)的穩(wěn)定互相協(xié)作。黨政“一把手”配合默契，沒(méi)有“一言堂”或“家長(zhǎng)制”。班子成員的互相協(xié)調(diào)，盡力維護(hù)團(tuán)結(jié)，沒(méi)有拆臺(tái)現(xiàn)象，充分發(fā)揮個(gè)體參謀作用，做到“大事講原則、小事講風(fēng)格”。主要表現(xiàn)在一把手敢抓敢管，勇于擔(dān)當(dāng)。工作率先垂范，親力親為，責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)班子成員和干部體貼，建立工作撫慰制度和社會(huì)治安綜合治理制度，解決家屬、社會(huì)人員干擾工作現(xiàn)象，激發(fā)干部職工工作熱情。

2、工作思路清晰，成效比較明顯。一年來(lái)，我局堅(jiān)持“五個(gè)一”活動(dòng)。

一是每周現(xiàn)場(chǎng)辦公一次。局領(lǐng)導(dǎo)帶所屬單位負(fù)責(zé)同志，相關(guān)股室人員到大街小巷現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決市民反映的突出問(wèn)題。

二是每周堅(jiān)持到所屬單位座談?wù){(diào)研，解決1到2個(gè)實(shí)際問(wèn)題，做好服務(wù)工作。

三是每周堅(jiān)持巡查一次。根據(jù)各單位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持巡查工作。巡查內(nèi)容由督查股負(fù)責(zé)建立臺(tái)帳，下發(fā)督辦單。實(shí)行周督辦，月通報(bào)，季點(diǎn)評(píng)，年考核。全年共下發(fā)督辦單38份，整改落實(shí)38次。

四是每周接訪(fǎng)一次。城管工作廣開(kāi)門(mén)路，領(lǐng)導(dǎo)大膽納諫，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

五是每周開(kāi)展一次義務(wù)勞動(dòng)。城管工作將辦公地點(diǎn)前移，干部職工發(fā)揚(yáng)“出門(mén)就上班”敬業(yè)精神，由人秘股根據(jù)城管業(yè)務(wù)工作督查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織干部職工上街清掃垃圾、清除雜物、維護(hù)公用設(shè)施、消除臟亂差死角。

通過(guò)“五個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展，城管工作成效顯著。主要表現(xiàn)在：

①、環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

一是做好清掃清運(yùn)日常工作。全面落實(shí)“責(zé)任全覆蓋、保潔全天候，檢查全方位”的道路清掃保潔制度，道路清掃保潔率達(dá)到100%;

二是優(yōu)化配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。購(gòu)置裝載機(jī)一臺(tái)，規(guī)劃垃圾壓縮站3個(gè)，正在購(gòu)置果皮箱698套，垃圾容器配備率達(dá)到100%;

三是對(duì)鏡山大道、友誼路沿線(xiàn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，清理衛(wèi)生死角20余處，垃圾120余噸。

②、市政基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。

③、市容市貌管理工作。

一是開(kāi)展運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治，查處違規(guī)運(yùn)輸車(chē)輛206輛，杜絕了車(chē)輛無(wú)覆蓋運(yùn)輸、進(jìn)城運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)象;

二是與臨街門(mén)店簽訂“門(mén)前三包責(zé)任狀”4000多份，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序;

三是對(duì)沿街主干道有礙市容市貌的違章廣告牌(匾)、亂搭亂建等發(fā)放整改通知書(shū)180多份，強(qiáng)行拆除16處，清理“牛皮癬”等非法廣告38600多處。市區(qū)基本消除亂搭建、亂涂貼、亂拉掛、亂堆放、亂設(shè)攤、亂占道現(xiàn)象;

四是積極探索鋁合金、洗車(chē)修車(chē)等特種行業(yè)管理方式，逐步走上劃行規(guī)市軌道。

④、建筑工地、裝修門(mén)店管理工作。

一是加強(qiáng)建筑垃圾監(jiān)管。要求工程渣土、建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)輛嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、路線(xiàn)行駛密閉運(yùn)輸、定點(diǎn)卸倒。對(duì)所運(yùn)路面制造污染的及時(shí)清理，在揚(yáng)塵較嚴(yán)重的路段灑水降塵，確保路面整潔干凈;

二是對(duì)臨街裝修門(mén)店實(shí)行備案登記、溫馨提示，建議使用袋裝、密封材料，圍欄作業(yè);

三是積極參加運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治，做好大橋的危橋保護(hù)工作。

⑥、生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)工程?？h生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)總投資3830萬(wàn)元，總庫(kù)容268萬(wàn)立方米，建成后平均日處理垃圾量226噸，于2017年9月開(kāi)始進(jìn)行環(huán)境評(píng)估和可行性研究及項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)，2017年1月獲市發(fā)改委正式批復(fù)，2017年繼續(xù)加緊施工，完成了進(jìn)場(chǎng)道路硬化和擋土墻建設(shè)、4號(hào)壩土方工程、消防水池、地下水導(dǎo)排的建設(shè)工作，防滲漏工程、調(diào)節(jié)池等的建設(shè)也在井然有序的建設(shè)之中。

3、班子務(wù)實(shí)精神創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來(lái)”的原則，不斷學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城管工作實(shí)際，創(chuàng)新機(jī)制。

①、周五集體勞動(dòng)制。建立城管系統(tǒng)周五集體勞動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。在勞動(dòng)中開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，教育、引導(dǎo)市民自覺(jué)遵守市容環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定。

②、城市管理工作巡查督查機(jī)制。通過(guò)出門(mén)查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、職工提、市民反映等方式，局督查股負(fù)責(zé)建立臺(tái)帳，下發(fā)督辦單。督辦單嚴(yán)格落實(shí)“五定”(即定整改內(nèi)容、定整改時(shí)間、定整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定整改責(zé)任人、定整改驗(yàn)收人)要求。

③、領(lǐng)導(dǎo)分片包干責(zé)任制。為加強(qiáng)城市管理巡查督查機(jī)制的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局將管轄區(qū)劃分為五大片區(qū)，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)包干區(qū)內(nèi)的城市管理工作協(xié)調(diào)。實(shí)行分片包干責(zé)任制后，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的“責(zé)任田”，各職能部門(mén)也不再是“單打獨(dú)斗”，延伸了工作區(qū)域，優(yōu)化了管理資源，形成了統(tǒng)一組織，加大了管理力度。

④、工作作風(fēng)扎實(shí)，吃苦精神強(qiáng)。我局工作性質(zhì)不同，為了給市民營(yíng)造良好的工作、生活環(huán)境，充分發(fā)揚(yáng)城管人“不怕苦、不怕累”的精神，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，堅(jiān)持沖洗街道多年如一日。

⑤、宣傳推介城管工作力度強(qiáng)。以城市管理局成立**周年為契機(jī)，大力推介城市管理工作。

一是與普法辦聯(lián)系，普及城市管理法律、法規(guī);

二是與電視臺(tái)聯(lián)手，大力宣傳城管人，城管事;

三是計(jì)劃以城管為主題，以文藝形式演繹城管工作。

⑥、爭(zhēng)取上級(jí)城市投入力度大。2017年，我局領(lǐng)導(dǎo)積極向上級(jí)建言獻(xiàn)策，爭(zhēng)取城市投入力度。

一是作業(yè)機(jī)械的投入，新購(gòu)裝載機(jī)1輛，垃圾車(chē)2輛;

二是配套設(shè)施的投入，投放垃圾桶600多套，垃圾斗20多個(gè);

三是財(cái)政預(yù)算投入。積極與縣財(cái)政部門(mén)溝通，提高財(cái)政預(yù)算投入。

4、完善制度，以制度管人管事效果明顯。

俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。我局不斷完善各類(lèi)規(guī)章制度，堅(jiān)持以制度管人、管事，做到凡事有據(jù)可依，有理可循。

一是堅(jiān)持每周例會(huì)制度。督查上周工作情況，列出本周工作計(jì)劃，提高機(jī)關(guān)效能。

二是局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持機(jī)關(guān)考勤制度，提高機(jī)關(guān)作風(fēng)。

三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，提高干部職工素質(zhì)。四是堅(jiān)持勤政廉政制度，肅清工作環(huán)境。

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1、完善專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃布局，并加大建設(shè)力度。目前，縣城無(wú)專(zhuān)業(yè)的洗車(chē)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、大型貨車(chē)停車(chē)場(chǎng)。貨運(yùn)部等物流行業(yè)在城區(qū)設(shè)置，洗車(chē)修理、五金加工在街面無(wú)序設(shè)置，造成載重貨車(chē)進(jìn)城卸貨、占道停車(chē)。汽車(chē)銷(xiāo)售、洗車(chē)等行業(yè)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加大了城管工作的難度，影響了市容秩序。建議：①盡快規(guī)劃建設(shè)專(zhuān)業(yè)洗車(chē)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，實(shí)行劃行規(guī)市經(jīng)營(yíng);②在城郊選點(diǎn)建設(shè)大型停車(chē)場(chǎng)和物流配送中心;③完善洗車(chē)、修車(chē)、五金加工、小餐飲店等特殊經(jīng)營(yíng)許可的聯(lián)審機(jī)制，實(shí)行城管前置許可審批辦證方式;④規(guī)劃建設(shè)城區(qū)小車(chē)停車(chē)場(chǎng)，解決城區(qū)交通擁堵問(wèn)題。

2、加大投入，加快市政基礎(chǔ)設(shè)施改造。

主要街道人行道的改造：2017年實(shí)施城鎮(zhèn)化大會(huì)戰(zhàn)以來(lái)，政府籌措巨資對(duì)縣城14條主要街道實(shí)施了黑化改造，極大提升了城市品位。都是路面改造后，人行道現(xiàn)狀與之形成不協(xié)調(diào)問(wèn)題。建議有計(jì)劃的改造人民南路、敖陽(yáng)南路、朝陽(yáng)路、商城路、學(xué)園路、建設(shè)南路、蘭家大道、勝利路等8條街道的人行道，以進(jìn)一步提升我縣縣城品位。

3、增添機(jī)械裝備，確?；具\(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前急需購(gòu)置以下相關(guān)作業(yè)設(shè)備，以確保相關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。①市政高空作業(yè)車(chē)：現(xiàn)有一輛于2017年購(gòu)置，以使用7年。經(jīng)常需維修，存在安全隱患，且作業(yè)高度不夠。需更新一輛18米的高空作業(yè)車(chē)輛(價(jià)格60萬(wàn)元左右)。②高壓清泥車(chē)：目前縣城下水排污管道清淤全部由人工操作，效率極低，且部分地段堵塞后無(wú)法清理，只有開(kāi)挖進(jìn)行，造成損害大，影響市民的正常生活。建議配置一輛高壓清泥車(chē)(20萬(wàn)元左右)，以降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)六

2019年，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō)，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從來(lái)到參加城管工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門(mén)轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下。

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首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及xx這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

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在工作上，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過(guò)程，才會(huì)有收獲。在城管大隊(duì)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，并且不斷改進(jìn)工作。

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我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車(chē)輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門(mén)不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管來(lái)說(shuō)，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長(zhǎng)的路要走。

關(guān)于城管先鋒方案心得體會(huì)總結(jié)七

有這樣一個(gè)人：他正值壯年，干勁十足，一天到晚總像個(gè)陀螺似的忙個(gè)不停;他個(gè)頭不高，皮膚黝黑，經(jīng)常烈日下的工作，讓他有了一個(gè)“黑炭子”綽號(hào);他作為一名領(lǐng)導(dǎo)，卻從不高高在上，始終扎根基層一線(xiàn)，和同事們一起同甘共苦;他多年來(lái)從不請(qǐng)假，家人生病住院，總看不到他陪伴的身影;他處事低調(diào)，從不宣揚(yáng)自己的成績(jī)，有榮譽(yù)先進(jìn)，他總是謙讓給基層的隊(duì)員……這個(gè)人，就是同事們公認(rèn)的工作上的好領(lǐng)導(dǎo)、生活上的好朋友——。

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城管工作，既雜又累。工作辛苦不說(shuō)，有時(shí)還得不到周邊群眾及親人的理解。作為一名老城管，十多年來(lái)，他見(jiàn)證了城管的成立、成長(zhǎng)，也親歷了其中的艱辛和無(wú)耐。然而，多來(lái)年，他始終十年如一日地保持著對(duì)這份工作的無(wú)限熱誠(chéng)，從來(lái)沒(méi)有轉(zhuǎn)行不干的念頭，他把自己全部的精力無(wú)私地投入到了美麗建設(shè)當(dāng)中。他常說(shuō)，“城管、城管，就是城市的管理者，城市的守衛(wèi)者，別看城管工作管的雜、管的小，可任何一件小事都是城市門(mén)面的大事?！?/p>

爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，已經(jīng)到了第三個(gè)輪回。而城管工作一直是衡量全國(guó)城市公共文明指數(shù)的一個(gè)重要指標(biāo)。在創(chuàng)建的2019多個(gè)日子里，他從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)自己，作為越城區(qū)城市管理執(zhí)法大隊(duì)的副大隊(duì)長(zhǎng)，他分管著五個(gè)街道的市容環(huán)境秩序。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，他從來(lái)不坐在辦公室里，而總是奔赴到各個(gè)街道基層中隊(duì)，協(xié)助指導(dǎo)他們開(kāi)展城市管理工作。

今年蕭山街為了整頓市容秩序，開(kāi)展齊門(mén)經(jīng)營(yíng)整治工作。作為一條歷史較長(zhǎng)的古街，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣根深蒂固，觀念很難轉(zhuǎn)變，且沿街商戶(hù)基本都私自搭建了雨篷等違法建設(shè)，為占道經(jīng)營(yíng)、占道堆放滋生了土壤。為了切實(shí)做好該條街的齊門(mén)經(jīng)營(yíng)整治工作，他親自?huà)鞄?，參與到與經(jīng)營(yíng)戶(hù)溝通協(xié)調(diào)中，一家一家勸導(dǎo)教育，動(dòng)之以情，曉之以理，很多商戶(hù)都被這位平易近人的大隊(duì)長(zhǎng)感動(dòng)，自覺(jué)整改了占道經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，為了盡快拆除兩旁的違建雨篷，他連續(xù)一個(gè)星期，每天晚上9點(diǎn)至零晨2點(diǎn)親自到拆違現(xiàn)場(chǎng)，做好指揮指導(dǎo)工作，而且每次都是第一個(gè)來(lái)，最后一個(gè)走。周邊的同志都被他的這種精神鼓舞帶動(dòng)，在大家的齊心協(xié)力下，蕭山街的齊門(mén)經(jīng)營(yíng)整治工作完滿(mǎn)成功。

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作為一名老城管，干過(guò)路巡，到過(guò)嚴(yán)管街，取締過(guò)馬路市場(chǎng)，也拆除過(guò)很多老大難的違章。他就像一本活的城管的記事本，每一頁(yè)都寫(xiě)滿(mǎn)了汗水和辛勞。城管有句口號(hào)，叫三特，說(shuō)的是“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)”，如果要舉個(gè)例子，大家肯定會(huì)想到。每當(dāng)一些新同事加入到城管隊(duì)伍，接觸城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的時(shí)候，老隊(duì)員們就會(huì)向他們講起，講堅(jiān)持，講付出。

其中有一件事，在同事們間廣為流傳。那還是2019年的一件事。當(dāng)時(shí)，x市城管剛正式成立不久，很多群眾對(duì)城管工作還不是很了解，對(duì)城管的工作經(jīng)常有對(duì)立情緒，特別是拆違工作，由于涉及到老百姓的切身利益，每次前往拆違現(xiàn)場(chǎng)，群眾的阻力非常大。那天，和往常一樣，和隊(duì)員們一起前往當(dāng)事人處拆違，當(dāng)所有拆違工作的法律程序都已具備，且當(dāng)事人始終不肯自行將違法建設(shè)拆除的時(shí)候，帶隊(duì)開(kāi)始強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)時(shí)，當(dāng)事人情緒十分激動(dòng)，破口大罵，在一旁始終耐心勸說(shuō)，但當(dāng)事人就是不聽(tīng)，忽然他從旁邊廚房拿出一菜刀，沖向執(zhí)法人員，平隊(duì)一見(jiàn)不好，馬上上前想抱住失控的當(dāng)事人，忽然哐當(dāng)一聲，當(dāng)事人揮動(dòng)的菜刀從頭盔上劃過(guò)，落在了他的后頸上，周?chē)说娜硕紘樕盗?，趁?dāng)事人發(fā)愣之即，迅速奪下菜刀，穩(wěn)住當(dāng)事人。大家這時(shí)才紛紛圍上前來(lái)，查看傷勢(shì)，幸而是冬天，穿著較厚的制服，當(dāng)事人的力度又不大，只受了點(diǎn)皮外傷，并無(wú)大礙。雖然如此，一旁的隊(duì)員都還是替叫屈，說(shuō)著便要報(bào)警，硬是給攔了下來(lái)，并且反過(guò)來(lái)安慰當(dāng)事人說(shuō)沒(méi)事的沒(méi)事的，叫他不要擔(dān)心。當(dāng)事人也終于被感動(dòng)，違章搭建順利拆除。

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由于皮膚黑外加經(jīng)常曝曬，看上去長(zhǎng)的挺“粗曠”。剛一接觸的人經(jīng)常會(huì)被他的外表所欺騙，以為他是個(gè)大老粗。事實(shí)上，卻大大出乎人的意料，在工作中是個(gè)特別細(xì)致耐心的人。每次有大型的整治活動(dòng)或重要的工作，他都是靜下心來(lái)，仔細(xì)考慮各個(gè)細(xì)節(jié)，通盤(pán)安排好各項(xiàng)工作，經(jīng)他手辦下來(lái)的事情，總是十分牢靠。日子久了，大家都喜歡把當(dāng)參謀，大事小事都喜歡問(wèn)問(wèn)意見(jiàn)，聽(tīng)聽(tīng)想法，說(shuō)起來(lái)，除了“黑炭子”，還有一個(gè)詞是“能文能武”。

記得這兩年，群眾對(duì)夜宵攤的投訴越來(lái)越多，為了市容環(huán)境秩序管理的需要，要對(duì)人民東路、延安路環(huán)島等幾處夜宵攤集中經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行取締。因?yàn)樯婕暗蕉鄳?hù)夜宵攤攤主的利益，并沒(méi)有盲目采取措施，而是帶領(lǐng)塔山中隊(duì)的隊(duì)員們先對(duì)夜宵攤戶(hù)進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的走訪(fǎng)，了解他們的情況，并將政策一個(gè)個(gè)傳達(dá)給他們，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，最大的爭(zhēng)取他們的理解。同時(shí)在取締過(guò)程中，為攤販安排了合理的時(shí)間，讓他們有足夠的時(shí)候做好停攤的準(zhǔn)備。細(xì)致扎實(shí)的工作作風(fēng)，使想到了事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并做了最細(xì)的安排，保障了工作的順利進(jìn)行。這樣的事情還有很多，比方說(shuō)2019年取締了存在了10多年有500多個(gè)攤位的樂(lè)苑新村馬路市場(chǎng)，又比如說(shuō)2019年?yáng)|街夜市的大型整治工作，每一項(xiàng)工作里都有著心血和付出。

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他是知心人。同事們都說(shuō)，像是自己的兄長(zhǎng)甚或父輩，他開(kāi)朗熱情，樂(lè)于助人，總是把大家的困難當(dāng)成自己的事一樣看待，同事們有事相求，他從不推辭，只要能辦到，他一定能幫你辦得妥妥帖帖。不僅把同志當(dāng)親人，對(duì)于市民群眾的事，他同樣認(rèn)真對(duì)待。在平日里，每當(dāng)有群眾來(lái)訪(fǎng)，無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何，因何情由，都熱情接待，“一杯茶、一聲問(wèn)候、一番傾聽(tīng)”成了他對(duì)待每一位群眾的固定模式，在聽(tīng)完對(duì)方的陳述或困難后，都會(huì)設(shè)身處地幫助、開(kāi)導(dǎo)他們，他付出的是熱心，迎來(lái)的是對(duì)方的笑臉和由衷的感激。

是軍人出身，骨子里就生著一副正直還愛(ài)打抱不平的熱心腸。2019年一天下午，他像往常一樣外出執(zhí)勤后回到辦公室開(kāi)始辦公。細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn)，他身上那身永遠(yuǎn)嶄新清爽的藍(lán)制服上竟然多了幾大塊銹記。好奇的同事走過(guò)去一看，發(fā)現(xiàn)這銹記竟然是血沾染了衣服后留下的痕跡。在同事們擔(dān)心的詢(xún)問(wèn)下才道出了實(shí)情。原來(lái)，在回來(lái)的路上，看到一醉漢正拉扯追打一名六七十歲的女清潔工，老人的頭上已經(jīng)鮮血直流。雖然旁邊圍滿(mǎn)了觀看的路人，但沒(méi)有人站出來(lái)阻止，見(jiàn)情況危急，立即沖過(guò)人群，跑過(guò)去抓住正欲毆打老人的醉漢的雙手，并請(qǐng)周邊的市民幫忙打120電話(huà)。那醉漢起先看到個(gè)子小小的竟然敢出來(lái)管閑事，還欲還手，但是聽(tīng)到警察要來(lái)了后才罵罵咧咧的逃走了。隨后扶起已經(jīng)倒地的老人，簡(jiǎn)單查看了下她頭上的傷口，叮囑她馬上去醫(yī)院就醫(yī)，可老人一聽(tīng)眼淚就下來(lái)了，說(shuō)身上沒(méi)帶錢(qián)，兒子的電話(huà)她也說(shuō)不上來(lái)，一時(shí)半會(huì)兒聯(lián)系不到家人。聽(tīng)了后，立即掏出300塊錢(qián)塞進(jìn)老人的手里，等警察趕來(lái)之時(shí)，一個(gè)人默默的趕回了單位。這身上的血跡便是當(dāng)時(shí)扶老人時(shí)不小心蹭上去的。

這就是，他的事跡還有很多很多，每一樁每一件都是他珍貴品格的縮影。他雖平凡，卻在平凡的工作生活中始終保持著一份誠(chéng)摯和熱情，溫暖著照亮著感染著周?chē)娜恕Ｋ米约旱囊慌e一動(dòng)生動(dòng)地詮釋著做為一名普通城管的最真、最美。他就是最美城管——!-sp9 1u:lor:rgb(61,61,61); font-size:9.0000pt; font-family:'宋體'; " 老師事先和家長(zhǎng)們聯(lián)系好，到校門(mén)口接學(xué)生。她的想法得到了全家人的支持，先生和她開(kāi)著兩輛車(chē)，帶孩子們游覽了迪蕩新城，感受了城市建設(shè)，游玩了世貿(mào)游樂(lè)項(xiàng)目;又陪學(xué)生們騎車(chē)、滑板、做游戲;全家人陪小客人包餃子、吃餃子、看經(jīng)典影片;臨別時(shí)送給每個(gè)學(xué)生一份節(jié)日禮物;最后一一將他們安全送回家。孩子們說(shuō)，這是個(gè)難忘的兒童節(jié)。

“請(qǐng)你來(lái)做客”，就是用這些走進(jìn)孩子心靈的激勵(lì)措施，96個(gè)孩子緊緊圍繞在了x老師的身邊。

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晚上泡網(wǎng)吧，上課打瞌睡，與任課老師叫板，被“兄弟們”前呼后擁……早早沾染社會(huì)惡習(xí)的小羅，在校園里“十分高調(diào)”?！靶×_，這是話(huà)梅，實(shí)在熬不住就嚼一顆提神?！睕](méi)有批評(píng)，沒(méi)有懲罰，小羅從x老師手里接過(guò)話(huà)梅，眼里充滿(mǎn)狐疑。一段時(shí)間后，任課老師反饋，小羅在課堂上睡覺(jué)的次數(shù)減少了。可是教育從來(lái)不是一蹴而就的，這樣的情況反復(fù)了近一個(gè)月。

x老師了解到，小羅的父母早出晚歸忙生意，無(wú)暇管教孩子。小羅跟著小混混四處游蕩、打架滋事?！耙郧皼](méi)時(shí)間管，現(xiàn)在沒(méi)能力管?！绷_父恨鐵不成鋼，也習(xí)慣了小羅的夜不歸宿，即使連續(xù)幾天不回家，也不找不問(wèn)，他的想法是：“玩累了沒(méi)了，就會(huì)回來(lái)了?！笨磥?lái)，得從小羅的交友圈入手，x老師多次與羅父溝通，斬?cái)嘈×_復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。后來(lái)一段時(shí)間，小羅幾乎不留宿網(wǎng)吧，很少在課堂上睡覺(jué)。

可是六上冊(cè)期末測(cè)驗(yàn)?zāi)翘?，小羅不見(jiàn)了，“在校外打架出事了?”x老師擔(dān)心不已。與家長(zhǎng)聯(lián)系后得知，他昨日晚餐后出去游玩就夜不歸宿。家長(zhǎng)和老師一起四處尋找，原來(lái)，小羅混進(jìn)了另一所小學(xué)，大家都進(jìn)教室期末測(cè)驗(yàn)了，他無(wú)處可去又出不了大門(mén)，保安質(zhì)問(wèn)時(shí)，小羅編造說(shuō)“x老師打我，還把我趕出來(lái)了!”羅父聽(tīng)聞此話(huà)，惱怒得大罵：“這畜生說(shuō)假話(huà)，對(duì)不起x老師?！辈倨鹗志鸵氯?，x老師反過(guò)來(lái)勸慰羅父消消氣。其實(shí)x老師已心如刀割，為什么小羅會(huì)順口編造這樣的謊言，難道她愛(ài)錯(cuò)了?那一晚，她狠狠地大哭了一場(chǎng)。

寒假過(guò)后的新學(xué)期，正在講課的在跨下講臺(tái)臺(tái)階時(shí)，突然暈倒在地?！皒老師、x老師……”學(xué)生們一擁而上焦急地呼喚她，事后知道，在大家都手忙腳亂時(shí)，小羅冷靜地去辦公室叫來(lái)了老師。這是個(gè)重情義的孩子，x老師只覺(jué)得所有的苦痛和委屈都煙消云散。她就從一個(gè)“情”字入手，給小羅留足了面子，請(qǐng)他做一些管理工作，分散他過(guò)于旺盛的精力，還經(jīng)常叫他“好大哥”，提醒他要帶好頭。此后的一學(xué)期，小羅各方面表現(xiàn)都“十分低調(diào)”，常關(guān)照同學(xué)不要把老師氣暈了。

“小羅，進(jìn)入初中后，你要克制自己哦!”小學(xué)畢業(yè)典禮上，攬著小羅的肩說(shuō)?！班?以后能和你聯(lián)系嗎?”“當(dāng)然可以!你是我的救命恩人，是我永遠(yuǎn)的朋友。”

“永遠(yuǎn)的朋友”真誠(chéng)而質(zhì)樸，這是對(duì)師生關(guān)系的另一種詮釋。她用這種精神，幫助著所有她可以幫助的學(xué)生。