服務(wù)力感悟心得體會(huì)和方法 服務(wù)力感悟心得體會(huì)和方法分享(2篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

關(guān)于服務(wù)力感悟心得體會(huì)和方法一

住所：

負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

乙方：

住所：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據(jù)雙方確認(rèn)的《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》，承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任?！侗嵎秶蜆?biāo)準(zhǔn)》作為合同附件。

二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時(shí)間l、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn)：齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營(yíng)業(yè)部

具體服務(wù)范圍包括：詳見(jiàn)附件二《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

2、本合同期限自年月日止。

3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天，每天小時(shí)保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。

三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方權(quán)利義務(wù)

1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2、無(wú)償為乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

4、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(二)乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對(duì)保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。

2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%—1%。

四、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為。

合同總金額為元(大寫：人民幣元正)。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的，其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日

內(nèi)向乙方付款。

五、違約、賠償責(zé)任

l、在合同有效期內(nèi)，任何一方無(wú)正當(dāng)理由單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為的服務(wù)費(fèi)元(大寫：人民幣)。

2、在合同有效期內(nèi)，任何一方無(wú)正當(dāng)理由違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定，致使不能實(shí)現(xiàn)

合同目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)賠償甲方損失。

3、甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，按逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若無(wú)正當(dāng)理由甲方累計(jì)逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止解除合同，甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費(fèi)及違約金。

六、保密責(zé)任

甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。

七、合同變更、解除及續(xù)訂

l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2、本合同有效期內(nèi)，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。

4、合同到期，雙方若無(wú)異議，合同自動(dòng)順延1年，順延次數(shù)不限;如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

八、爭(zhēng)議的解決

本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

九、附則

l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。

附件：

一、乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

二、《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

甲方：乙方：

法定代表人(或授權(quán)代表人)：法定代表人(或授權(quán)代表人)：

關(guān)于服務(wù)力感悟心得體會(huì)和方法二

41、給您帶來(lái)方便，我們承諾永不變。

42、此時(shí)無(wú)聲勝有聲，請(qǐng)勿高聲喧嘩。

43、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上！

44、尊重知識(shí)，尊重勞動(dòng)，保護(hù)環(huán)境。

45、師生的需求就是我們工作的目標(biāo)。

46、杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。

47、我們經(jīng)常被模仿，但是從未被超越！

48、吃降生界的出色，做出人生的大餐。

49、追求客戶滿意，是我們的責(zé)任！

50、細(xì)心、精心、用心，服務(wù)永保稱心。

51、優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以iso9000為基。

52、老毛病，要根治；小問(wèn)題，要重視！

53、你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。

54、找方法才能成功，找借口只會(huì)失敗。

55、品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑。

56、預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò)。

57、細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。

58、上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。

59、一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。

60、品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好。