金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)(通用12篇)

心得體會(huì)是我們對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展的思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)的過(guò)程中，可以借用一些有意義的名言警句來(lái)豐富文章內(nèi)容。以下是我為大家準(zhǔn)備的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。希望通過(guò)閱讀這些范文，能夠激發(fā)大家對(duì)寫作心得體會(huì)的興趣，提升自己的思考和表達(dá)能力。同時(shí)，也希望大家在寫作心得體會(huì)的過(guò)程中能夠堅(jiān)持思辨和反思，不斷總結(jié)和提高自己的認(rèn)識(shí)水平和寫作技巧。大家一起來(lái)看看吧。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇一

俗話說(shuō)：“一年之計(jì)在于春”。

三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。

在這個(gè)充滿希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營(yíng)銷過(guò)程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。

第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式，當(dāng)我們?cè)诩覙?lè)福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來(lái)詢問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí)，為客戶答疑解惑，無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。

第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。

一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶。

在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感。

與客戶初次見面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。

當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

第三：給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。

因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過(guò)來(lái)。

在營(yíng)銷的過(guò)程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過(guò)不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。

而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。

只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。

常言道：“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。

所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。

要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員的一些心得體會(huì)，我相信付出就會(huì)有成果，堅(jiān)持就能獲得勝利。

信的明天更加輝煌。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇二

金融工作是一個(gè)高壓、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，要求從業(yè)人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的觀察力。多年來(lái)，我一直在金融領(lǐng)域從事著各種不同的職位，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我在金融工作中的體會(huì)和總結(jié)。

第一段：專業(yè)知識(shí)的重要性。

金融工作涉及到復(fù)雜的投資和資金管理，要想在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出，光靠人際關(guān)系和口才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)金融工作人員而言，專業(yè)知識(shí)的掌握是必不可少的。只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能掌握所需的技能和理論知識(shí)。在這個(gè)行業(yè)中，對(duì)投資和風(fēng)險(xiǎn)管理的了解至關(guān)重要，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，才能樹立自己的權(quán)威地位。

第二段：注重細(xì)節(jié)的重要性。

金融工作中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到整個(gè)決策的結(jié)果。因此，作為金融工作人員，我們要時(shí)刻保持警惕，注重觀察和分析能力，不能忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。在投資決策方面，我們要綜合考慮各種因素，不僅要看到利潤(rùn)和回報(bào)，還要注意到可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。只有細(xì)致入微地了解和關(guān)注金融市場(chǎng)的變化，才能預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

第三段：溝通與協(xié)作能力的重要性。

金融工作往往需要與很多人合作，包括客戶、同事和上級(jí)。因此，良好的溝通和協(xié)作能力對(duì)金融工作人員來(lái)說(shuō)尤為重要。要想成功地完成工作任務(wù)，我們需要與客戶建立良好的合作關(guān)系，了解他們的需求并提供滿意的服務(wù)。同時(shí)，我們還需要與同事進(jìn)行有效的交流和合作，分享信息和資源，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。只有做到與人為善、尊重他人的意見，才能更好地完成工作。

第四段：不斷學(xué)習(xí)與自我提高的重要性。

金融行業(yè)在不斷變化和發(fā)展，金融工作人員需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己的能力。在這個(gè)行業(yè)里，沒(méi)有人可以只靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和技能就能永遠(yuǎn)立于不敗之地。我們需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解最新的金融產(chǎn)品和投資策略。同時(shí)，還應(yīng)該通過(guò)參加培訓(xùn)課程和交流學(xué)習(xí)，不斷增加自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能適應(yīng)行業(yè)的變化并不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：堅(jiān)持職業(yè)道德的重要性。

作為金融工作人員，我們不僅要關(guān)注自身利益，更要堅(jiān)守職業(yè)道德。在金融行業(yè)中，信任是最重要的資本，只有保持誠(chéng)信和透明度，才能贏得客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。我們應(yīng)該始終遵守規(guī)則和法律，避免利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)?shù)睦妗Ｍ瑫r(shí)，我們還應(yīng)該始終堅(jiān)持服務(wù)客戶的原則，為客戶提供真實(shí)的信息和建議，保護(hù)他們的權(quán)益。只有做到以誠(chéng)信和責(zé)任心對(duì)待工作，才能贏得良好的聲譽(yù)和口碑。

綜上所述，金融工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。只有不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)、注重細(xì)節(jié)、良好的溝通與協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)與自我提高，并始終堅(jiān)持職業(yè)道德，我們才能在這個(gè)行業(yè)中取得成功，并為客戶創(chuàng)造價(jià)值。不論是對(duì)于個(gè)人還是整個(gè)行業(yè)而言，這五個(gè)方面的重要性都不可忽視。只有全面提升自己的能力和素質(zhì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中立于不敗之地。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇三

第一段：引言（150字）。

金融工作人員作為金融機(jī)構(gòu)的核心力量，在完成自己日常工作的同時(shí)，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。金融行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，要求從業(yè)人員具備高度的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文將通過(guò)總結(jié)金融工作人員的心得體會(huì)，分享他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望能夠?qū)ζ渌鹑趶臉I(yè)人員有所幫助。

第二段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（250字）。

在金融工作中，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是非常重要的。通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提高自己的工作效率。首先，金融工作人員強(qiáng)調(diào)了對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和即時(shí)反應(yīng)能力。市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變，只有對(duì)市場(chǎng)變化保持高度關(guān)注，并能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)和調(diào)整，才能立于不敗之地。其次，金融工作人員強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。金融行業(yè)涉及的是巨額資金的流轉(zhuǎn)，風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)存在。只有通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)，才能確保企業(yè)的安全性和穩(wěn)定性。此外，金融工作人員也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在金融行業(yè)中，一個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作，才能發(fā)揮出最大的效力。

第三段：教訓(xùn)總結(jié)（250字）。

金融工作過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些挫折和失敗。在總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要總結(jié)其中的教訓(xùn)。首先，金融工作人員強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。金融行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域，沒(méi)有止境的學(xué)習(xí)和自我提升是非常必要的。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。其次，金融工作人員強(qiáng)調(diào)了與客戶的溝通和協(xié)商能力。作為金融從業(yè)人員，與客戶的良好溝通和協(xié)商能力是非常重要的。只有通過(guò)與客戶的交流，了解他們的需求和要求，才能為他們提供更好的金融服務(wù)。最后，金融工作人員還總結(jié)了要樹立正確的職業(yè)道德和價(jià)值觀。金融行業(yè)的誠(chéng)信和穩(wěn)定性是行業(yè)健康發(fā)展的基石，金融從業(yè)人員要時(shí)刻牢記自己的職業(yè)使命，恪守職業(yè)道德，為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第四段：心得體會(huì)（250字）。

通過(guò)金融工作的實(shí)踐，金融工作人員也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。首先，金融工作人員表示要保持良好的心態(tài)。金融行業(yè)充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，唯有擁有積極向上的心態(tài)，才能在困難面前堅(jiān)持不懈地前行。其次，金融工作人員強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持原則的重要性。在金融行業(yè)，有時(shí)會(huì)面臨各種利益誘惑，但唯有堅(jiān)守自己的行事原則，保持清醒的頭腦，才能遠(yuǎn)離漩渦而不被牽扯其中。最后，金融工作人員也總結(jié)了勇于創(chuàng)新的重要性。金融行業(yè)變化快速，只有敢于創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式，才能抓住機(jī)遇，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。

總結(jié)起來(lái)，金融工作人員通過(guò)多年的實(shí)踐，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。他們強(qiáng)調(diào)了對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和即時(shí)反應(yīng)能力，風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性，團(tuán)隊(duì)合作的力量，以及學(xué)習(xí)、溝通和職業(yè)道德的重要性。同時(shí)，金融工作人員在實(shí)踐中也意識(shí)到了要保持良好的心態(tài)，堅(jiān)守原則，勇于創(chuàng)新。這些經(jīng)驗(yàn)和心得不僅對(duì)金融從業(yè)人員具有指導(dǎo)意義，也能為整個(gè)金融行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。希望我們能夠不斷總結(jié)和分享自己的心得體會(huì)，共同推動(dòng)金融行業(yè)的進(jìn)步。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇四

在疫情期間，本著“防控、學(xué)習(xí)”兩不誤原則，我市教育局統(tǒng)一組織了線上授課學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本班語(yǔ)文學(xué)科情況匯報(bào)如下：

在市局組織授課前，首先我通知學(xué)生提前預(yù)習(xí)并朗讀《安塞腰鼓》，并強(qiáng)調(diào)課堂上一定要認(rèn)真聽講及記筆記，中途不早退，不惡意刷屏等事項(xiàng)，為學(xué)習(xí)新課做準(zhǔn)備，其次，我會(huì)將本課重點(diǎn)再次發(fā)起直播強(qiáng)調(diào)。為了提醒學(xué)生能按時(shí)上課，我提前在釘釘群里發(fā)授課鏈接，還在班級(jí)微信群里提示開課時(shí)間，并讓學(xué)生在釘釘群報(bào)數(shù)來(lái)查看報(bào)道情況，今日準(zhǔn)時(shí)報(bào)道人數(shù)30人，遲到8人，不到4人，報(bào)道情況很不好。

首先，我及時(shí)跟進(jìn)同步聽課，衛(wèi)秀云老師講的這堂《安塞腰鼓》非常精彩，也是非常實(shí)用的一堂課，我從中學(xué)到了很多，她能深入挖掘課本，先介紹了安塞腰鼓的起源、風(fēng)格特色、風(fēng)格韻律、特征、傳承意義，我覺(jué)得這個(gè)非常關(guān)鍵，有助于學(xué)生走進(jìn)文本，更能深入地理解文章蘊(yùn)藏的深意，不僅如此，衛(wèi)老師還通過(guò)視頻播放、教師范讀，讓學(xué)生朗讀，來(lái)感受安塞腰鼓的氣勢(shì)磅礴，批注式的教學(xué)方法，讓我們對(duì)字詞句以及文章的主旨有了很好的把握，讓我們仿佛身臨其境，情景再現(xiàn)般，像是觀看者，亦或是表演者，真是酣暢淋漓，聽完這節(jié)課，我覺(jué)得上好一堂語(yǔ)文課，不僅跟一個(gè)人的文學(xué)功底有關(guān)，更重要的是要勤于鉆研，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

其次，在我跟進(jìn)直播過(guò)程中，通過(guò)自我摸索以及與老師的交流，漸漸熟悉了釘釘軟件的功能以及操作流程，打破了時(shí)間、空間、區(qū)域的局限性，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已深入生活，我深知，作為教師要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)生們?cè)谶@特殊的時(shí)期中，沒(méi)有因疫情而耽誤學(xué)習(xí)。但學(xué)生在報(bào)道時(shí)間、對(duì)老師提出問(wèn)題的反饋上，一屏之隔，致使自覺(jué)性強(qiáng)的學(xué)生與無(wú)自律學(xué)生間產(chǎn)生巨大差異。

每節(jié)課完成以后，我都會(huì)通過(guò)釘釘家校本中布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，大部分學(xué)生對(duì)于抄寫、摘抄筆記類型的作業(yè)能較快地、及時(shí)地提交，但對(duì)于背誦默寫之類的作業(yè)提交的就慢些了，常常需要再三催促，學(xué)生提交上來(lái)的作業(yè)，我會(huì)及時(shí)進(jìn)行批閱，跟進(jìn)輔導(dǎo)。之前在檢查過(guò)關(guān)這一環(huán)節(jié)中，我通過(guò)發(fā)起直播，讓學(xué)生申請(qǐng)連麥，有些學(xué)生過(guò)于緊張，導(dǎo)致背誦不流暢，還有的膽怯，一直在觀望，這樣半小時(shí)下來(lái)，僅能過(guò)關(guān)五、六人，后來(lái)我與臺(tái)老師交流后通過(guò)拍視頻方法提交作業(yè)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有作弊現(xiàn)象，真是見招拆招啊!

此次作業(yè)布置量很小，30分鐘內(nèi)完成完全沒(méi)有問(wèn)題，但截止21:50，提交作業(yè)人數(shù)為32人，還缺10人，很不理想。自晚上18：45直播課以后，讓學(xué)生休息片刻后，我發(fā)起了短暫的17分鐘直播，其中還展示了本次的筆記讓學(xué)生摘抄，之后我就一直查看學(xué)生提交的作業(yè)，不停地返回又查看，又是通知，又是視頻會(huì)議，無(wú)奈電話通知，有的說(shuō)忘了，有的不吭聲，還有的竟然休息了，學(xué)生似乎已經(jīng)麻木了。學(xué)生真的是自覺(jué)性太差太差了。

一部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性，在無(wú)家長(zhǎng)監(jiān)管的情況下，不按時(shí)上線學(xué)習(xí)，或者中途離開，還有些學(xué)生不服家長(zhǎng)管教，任意妄為，我還連線與該生進(jìn)行了談話，但似乎并不見效;還有些學(xué)生家庭情況比較特殊，無(wú)父無(wú)母，無(wú)人監(jiān)管，自由散漫，不重視學(xué)習(xí);還有些學(xué)生家庭中兄妹幾個(gè)都要線上學(xué)習(xí)，再加上偶爾父母上班，導(dǎo)致學(xué)生不能正常學(xué)習(xí)，雖有回放，但每節(jié)課都安排的扎扎實(shí)實(shí)，學(xué)生也無(wú)時(shí)間看回放，所以就導(dǎo)致不上線，遲到或不能及時(shí)完成作業(yè)的現(xiàn)象。

改進(jìn)措施：

1及時(shí)在釘釘群發(fā)送直播課程鏈接，在微信群發(fā)信息，提醒學(xué)生上線。

2對(duì)懶惰者、不守時(shí)、不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓其重視學(xué)習(xí)。

總之，我會(huì)克服困難，竭盡所能做好在線授課工作。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名xx銀行統(tǒng)計(jì)員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。xxxx年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。

因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。

如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。

學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行統(tǒng)計(jì)員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財(cái)富。四十多年來(lái)，它激勵(lì)著一代又一代的青少年健康成長(zhǎng)，促進(jìn)了社會(huì)文明的進(jìn)步，社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。校園是青少年健康成長(zhǎng)的搖籃，三月是讓雷鋒精神吹遍校園每一個(gè)角落的季節(jié)，在月初，我校作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員，所有的教師和學(xué)生積極響應(yīng)，從身邊的小事做起，從身邊的人幫起，我班級(jí)緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開展班級(jí)建設(shè)，組織各項(xiàng)活動(dòng)，努力把學(xué)雷鋒活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中得到了鍛煉，在鍛煉中得到了成長(zhǎng)。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過(guò)了同學(xué)們稚嫩的心靈，播下了樂(lè)于奉獻(xiàn)樂(lè)于助人的種子。也取得了可喜的成效：

三月伊始，我班結(jié)合本班的實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)方案，營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。通過(guò)班級(jí)動(dòng)員會(huì)、出黑板報(bào)、開主題班會(huì)、學(xué)習(xí)雷鋒精神課本等形式多樣的活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒的精神。

學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過(guò)程中，同學(xué)們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。在這個(gè)月中，我班共有41名學(xué)生者參加此次活動(dòng)，累計(jì)做好事件數(shù)21件。同學(xué)們做好事主要集中在以下幾個(gè)方面：開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì)，組織學(xué)生拾撿足球場(chǎng)花圃垃圾;主動(dòng)幫助別人搬水;清潔班級(jí)包干區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角;班級(jí)小組學(xué)習(xí)互助學(xué)風(fēng)濃了;還有拾金不昧的有多人，如我班的余皓文在操場(chǎng)上撿到5元上交了，還有洪新宇在食堂拾到一包衣服也交給了學(xué)生會(huì)等等。

雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開展以來(lái)，各我班好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。我班劉珍和劉孝康被評(píng)為學(xué)習(xí)雷鋒之星，他們?cè)谶@個(gè)月中做了許多好人好事，如劉珍在班上經(jīng)常幫助別人掃地，而且還是學(xué)校義務(wù)宣傳員，在學(xué)校里見到亂丟垃圾的同學(xué)主動(dòng)提醒;劉孝康學(xué)習(xí)成績(jī)較好，在班級(jí)上小組里經(jīng)常是同學(xué)們的好老師，班級(jí)的清潔水沒(méi)人提也常主動(dòng)的提，還有在生活上也經(jīng)常幫助別人，因此他們兩人被評(píng)為學(xué)雷鋒之星。

雷鋒活動(dòng)月雖然已經(jīng)過(guò)去，但通過(guò)本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動(dòng)去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。同學(xué)們，讓我們從小事做起，從現(xiàn)在做起，讓雷鋒精神永放光芒，讓校園處處盛放雷鋒之花!

這段時(shí)間的線上教學(xué)已經(jīng)結(jié)束了，我感觸很多，作為一名數(shù)學(xué)教師我現(xiàn)在也是感覺(jué)自己在工作方面還有很多需要去完善好的地方，當(dāng)然這段時(shí)間以來(lái)的教學(xué)經(jīng)歷也一直都在讓我不斷的成長(zhǎng)，有很多教學(xué)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，這很大程度上面激勵(lì)了我，讓我更加有信心去做好接下來(lái)的工作，這是對(duì)我的一種磨礪，我始終都堅(jiān)信著這一點(diǎn)，無(wú)論是在什么時(shí)候我都會(huì)抱著一個(gè)端正的心態(tài)，就像這段時(shí)間的以來(lái)的線上教學(xué)，雖然說(shuō)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有很多的不便，終歸是線上教學(xué)，但是我一直都在努力的做好的自己的教學(xué)工作，一點(diǎn)都沒(méi)有耽誤。

我對(duì)自己的要求還是很高的，在上課的過(guò)程當(dāng)中我盡量的在保障讓學(xué)生們都能夠的聽懂，上好自己的每一堂課，認(rèn)真的講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我認(rèn)為這些都是非常關(guān)鍵的，對(duì)學(xué)生們都是非常重要，雖然線上教學(xué)是比較麻煩，有的時(shí)候一些問(wèn)題不能夠及時(shí)的幫助學(xué)生們解決，但是我一直都有非常耐心的在解答學(xué)生們的每一個(gè)問(wèn)題，讓我的也磨礪了自己很多，這真的是非常讓我感到滿足，讓我得到了一個(gè)全身心的鍛煉，在工作當(dāng)中我始終保持著端正的態(tài)度，這段時(shí)間下來(lái)在教學(xué)能力上面跨越了一大步，于我而言這是一個(gè)質(zhì)的飛躍，真的是會(huì)讓我受益匪淺，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也相信我是能夠進(jìn)一步的落實(shí)好自己的工作，有些事情本就應(yīng)該保持好心態(tài)，這是一定的，在工作當(dāng)中我相信我是能夠處理好相關(guān)的事情。

雖然說(shuō)在這段時(shí)間的工作當(dāng)中遇到了很多困難，但是這些都是難不倒我，我還是會(huì)堅(jiān)持下去，上好自己的每一堂課，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該保持好狀態(tài)，這就是作為一名教師的素養(yǎng)，我依稀的記得自己在第一天講課的時(shí)候還是非常不適應(yīng)的，對(duì)這手機(jī)講課那種感覺(jué)是很奇怪的，跟在教室里面上課是兩回事，現(xiàn)在我也是感覺(jué)很不可思議，自己竟然做到了這一點(diǎn)，我也是認(rèn)為自己能夠處理好相關(guān)的事情，在工作上面我從來(lái)都是一絲不茍，盡管是線上教學(xué)我還是認(rèn)為我能夠進(jìn)一步的加強(qiáng)，這是對(duì)工作一個(gè)負(fù)責(zé)，也是未來(lái)需要保持好的狀態(tài)，作為一名數(shù)學(xué)家老師我希望自己能夠給學(xué)生們帶來(lái)一個(gè)好的學(xué)習(xí)氣氛，講課能夠讓大多數(shù)學(xué)生們都能夠聽進(jìn)去這就是最大的驕傲，很感激這段時(shí)間的線上教學(xué)，我真的是成長(zhǎng)了很多。

一年來(lái)，在縣委、縣人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和縣統(tǒng)戰(zhàn)部及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想統(tǒng)領(lǐng)統(tǒng)戰(zhàn)工作，深入貫徹十七大會(huì)議精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真落實(shí)縣委統(tǒng)戰(zhàn)工作部署，以全面服務(wù)全縣人民身體健康及生命安全工作、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為主要任務(wù)，凝聚人心，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，重點(diǎn)工作深化落實(shí)、難點(diǎn)工作有所突破，全面提升統(tǒng)戰(zhàn)工作水平。

為把我局統(tǒng)戰(zhàn)工作引向深入，我們組建了統(tǒng)戰(zhàn)組織機(jī)構(gòu)，由局黨組書記負(fù)總責(zé)，黨組成員、副局長(zhǎng)具體抓，全局干部職工形成齊抓共管、相互協(xié)作做統(tǒng)戰(zhàn)工作的格局中。將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入局黨組重要議事日程，經(jīng)常性聽取統(tǒng)戰(zhàn)工作匯報(bào)，對(duì)階段性工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保工作順利開展。

為深刻領(lǐng)會(huì)和把握中央關(guān)于統(tǒng)戰(zhàn)工作的.方針和政策，我們把學(xué)習(xí)、貫徹十七大會(huì)議精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀放在首要的位置，重點(diǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)。從而不斷加深對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的理解和認(rèn)識(shí)。我們還注重加強(qiáng)對(duì)黨外干部和積極分子的學(xué)習(xí)，積極組織他們參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以過(guò)好組織生活為切入點(diǎn)，以提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)場(chǎng)所為保證上，通過(guò)各種研討、座談、報(bào)告、考察等多種形式，積極幫助和支持干部職工切實(shí)深入學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線各方面成員思想政治素質(zhì)不斷提高。

1、對(duì)非黨干部的管理。我局共有干部職工16人，其中：中層以上非黨干部3人，管理人員有7。對(duì)這些人員，我局十分重視，將他們的簡(jiǎn)歷納入檔案管理，全部進(jìn)行了建檔立卡，并經(jīng)常跟蹤了解他們的工作、學(xué)習(xí)、生活情況，做到對(duì)每們非黨干部和管理人員情況清楚，明白管理。

2、抓好對(duì)非黨干部的培養(yǎng)。一是加強(qiáng)思想政治的教育，經(jīng)常組織他們參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高政治思想覺(jué)悟，堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，今年以來(lái)先后派了2人到省外、省參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、誠(chéng)懇納諫、虛心聽取黨外同志的工作意見和建議。發(fā)改工作事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵部門，深受政府和社會(huì)的關(guān)注。為增加對(duì)發(fā)展我局事業(yè)的科學(xué)決策，局黨組十分重視聽取來(lái)至不同方面的工作意見和建議。今年以來(lái)，局里先后召開了有非黨同志座談會(huì)3次，廣泛聽取大家對(duì)發(fā)改工作的意見和建議，廣大非黨同志本著對(duì)我局事業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極對(duì)全縣項(xiàng)目建設(shè)人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了許多很好的意見和建議，有力的推動(dòng)了我局工作的健康發(fā)展。局黨組還定期召開工作情況通報(bào)會(huì)，主廣大非黨同志及時(shí)了解我局工作情況，局班子學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)干部還主動(dòng)與黨外同志建立接交朋友關(guān)系，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)和友誼。

4、切實(shí)關(guān)心幫助解決非黨干部職工實(shí)際困難。局里把關(guān)心幫助解決非黨干部職工實(shí)際困難作為一件大事來(lái)抓，每逢干部職工特別是非黨干部職工生病住院，局里都要組織看望，每當(dāng)非黨干部職工遇到工作或家庭生活困難，都主動(dòng)給予關(guān)心、過(guò)問(wèn)，積極幫助解決困難問(wèn)題，讓他們解開思想顧慮，放心安心工作。

5、積極增加投入，努力改善統(tǒng)戰(zhàn)工作條件。今年以來(lái)，局里在財(cái)力比較困難的情況下，積極組織職工開展精神文化活動(dòng)，從而調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作積極性。

過(guò)去一年，我局的統(tǒng)戰(zhàn)工作經(jīng)過(guò)努力雖取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的認(rèn)識(shí)不足，仍缺乏有效的工作舉措和常抓不懈的工作機(jī)制。

二是開展統(tǒng)戰(zhàn)工作內(nèi)容不豐富。形式比較單一，活力不足。

統(tǒng)戰(zhàn)工作是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，結(jié)成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線，是我們戰(zhàn)勝一切困難，奪取苦命、建設(shè)和改革事業(yè)勝利的重要法寶，也是我們黨執(zhí)政興國(guó)的重要法寶。我們黨領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一戰(zhàn)線的實(shí)質(zhì)，就是要在一個(gè)共同的目標(biāo)下，實(shí)現(xiàn)全國(guó)各民族、各黨派、各階層、各方面人民最廣泛的團(tuán)結(jié)。最廣泛最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素，不斷為中華民族的偉大復(fù)興增添新力量。

統(tǒng)一戰(zhàn)線工作就是爭(zhēng)取人習(xí)、凝聚力量，為實(shí)現(xiàn)提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹黨對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的各項(xiàng)方針政策，積極探索工作新舉措，創(chuàng)造條件，努力做好統(tǒng)戰(zhàn)各項(xiàng)工作，切實(shí)在我縣衛(wèi)生系統(tǒng)中形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，為推動(dòng)我縣民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。

擔(dān)任姬家河村第一書記以來(lái)，在縣委、縣政府和鐵廠鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的扶貧相關(guān)政策，深刻領(lǐng)會(huì)政策的真正內(nèi)涵，做到學(xué)以致用，使國(guó)家的扶貧政策能很好的落到實(shí)處。認(rèn)真履行“第一書記”的職責(zé)，立足幫扶村實(shí)際情況，和村委班子及鎮(zhèn)辦包村領(lǐng)導(dǎo)積極探索適合發(fā)展該村經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)模式。主要工作內(nèi)容體現(xiàn)在：

一，以黨建帶動(dòng)工作。堅(jiān)持“三會(huì)一課”常態(tài)化開展，堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高基層“兩力兩率”水平，全面推進(jìn)“抓黨建，轉(zhuǎn)作風(fēng)，促脫貧”工作順利進(jìn)行。

二，狠抓數(shù)據(jù)清洗工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研判，共認(rèn)定本村建檔立卡貧困戶103戶314人，其中，今年完成脫貧退出共計(jì)26戶。

三，加大產(chǎn)業(yè)扶貧力度。協(xié)助該村繁育山羊150余只，帶動(dòng)了5戶貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè);指導(dǎo)種植藥材近百畝，帶動(dòng)貧困戶共計(jì)50余戶。

四，多方爭(zhēng)取資金。在大力爭(zhēng)取各項(xiàng)社會(huì)資金的同時(shí)，我包扶單位共計(jì)為該村投資12萬(wàn)元，為該村修建兩座鋼筋混凝土便民橋。

五，積極深入村組了解村情民意，充分發(fā)揮“第一書記”的駐村幫扶作用。

目前所做的工作距上級(jí)要求還有一定差距，今后將不斷改進(jìn)和完善，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作以來(lái)，我擺正位置，為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：

在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力：

（1）掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)。

（2）具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力。

（3）熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)。

（4）了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測(cè)16次，上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇。

克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè)，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì)，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對(duì)策。

目前，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書記、行長(zhǎng)做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市）支行。

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。

與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。

（一）加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。

（二）強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調(diào)研。

某月某日，某社區(qū)接到上級(jí)通知新型冠狀病毒人傳人疫情異常，社區(qū)即刻全面布署，兩委成員集體取消春節(jié)假期，全力進(jìn)入疫情防控狀態(tài)。

街道分管領(lǐng)導(dǎo)某某緊急召開疫情防控工作會(huì)議，指導(dǎo)工作開展要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。掛點(diǎn)干部全天侯深入社區(qū)配合工作。社區(qū)第一時(shí)間調(diào)配清潔人員清理整頓衛(wèi)生死角，全面消殺。通過(guò)公眾號(hào)向居民發(fā)出《給某居民的一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好衛(wèi)生防護(hù)工作。后多次在公眾號(hào)發(fā)布疫情有關(guān)推文，并轉(zhuǎn)發(fā)各類正面文章到居民群，保持信息通暢，科普到位。

并利用led宣傳欄發(fā)布宣傳標(biāo)語(yǔ)，在主入口懸掛橫幅，在宣傳欄張貼衛(wèi)生科普海報(bào)，入戶分發(fā)宣傳單等;關(guān)閉了某活動(dòng)場(chǎng)所、老人活動(dòng)中心、文體活動(dòng)中心等容易人群聚集地，再三強(qiáng)調(diào)不得聚餐，多次地毯式入戶排查人員隱患，利用廣播每天至少5小時(shí)播放注意事項(xiàng)，要求企業(yè)延遲開工，外來(lái)工延遲返工。做到全員知曉，意識(shí)到位。

紀(jì)檢部門也多次對(duì)黨組成員、黨員組織談話，通過(guò)在本次事件中被處分的個(gè)別案例分析誡勉，要求黨員干部加強(qiáng)意識(shí)，落實(shí)主體責(zé)任。強(qiáng)調(diào)黨員干部在疫情防控期間的行為注意，嚴(yán)查違規(guī)聚餐、聚眾賭博，造謠傳謠等問(wèn)題。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多數(shù)居民意識(shí)較高。在此期間也發(fā)生了感人事件，如某原定農(nóng)歷初四有個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)活動(dòng)，工作人員得知信息就立即前往勸說(shuō)，而負(fù)責(zé)人某現(xiàn)則主動(dòng)告訴工作人員，一得知疫情情況異常，為了大家的健康，已提早通知信眾活動(dòng)取消，并主動(dòng)關(guān)閉場(chǎng)所。

眾志成城，我們相信必能攻克難關(guān)!

3.保潔部堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域噴灑消毒藥品，并記錄在冊(cè);。

4.樓道保潔員使用酒精對(duì)電梯轎廂及電梯按鍵進(jìn)行消毒;。

5.社區(qū)及物業(yè)客服人員繼續(xù)通過(guò)電話向返洛業(yè)主詢問(wèn)身體健康狀況，目前所涉及的幾位業(yè)主體溫均無(wú)異常。

某花園疫情防控工作組職責(zé)分工：

組長(zhǎng)：某花園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。

環(huán)境消殺組：保潔部經(jīng)理及全體保潔人員。

秩序防護(hù)組：秩序部經(jīng)理及全體秩序隊(duì)員。

后勤保證組：工程部經(jīng)理及全體工程維修人員。

宣傳外聯(lián)組：客服部經(jīng)理及全體客服人員。

相信政府，相信科學(xué)，不傳謠，不信謠，做到正確面對(duì)及防御，我們堅(jiān)信齊心協(xié)力，眾志成城，一定能夠戰(zhàn)勝此次疫情。

社區(qū)服務(wù)電話：某某某某，居民提供相關(guān)線索，社區(qū)將第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)，避免二次傳染。

某花園物業(yè)客服電話：某某某某。

24小時(shí)疫情防控應(yīng)急電話：某某某某。

某物業(yè)服務(wù)中心。

現(xiàn)對(duì)我一年來(lái)的學(xué)習(xí)和履行職責(zé)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下.一年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，使各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展，素質(zhì)取得了明顯提高，較好地完成了以雙百會(huì)戰(zhàn)中心的各項(xiàng)工作任務(wù)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。今年，理論學(xué)習(xí)我主要堅(jiān)持做到兩點(diǎn)：一是內(nèi)容全。我嚴(yán)格按照局黨委和要求，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。從黨的決定、指示到16大精神和“三個(gè)代表”重要思想另外，在學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，積極探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法，提高工作水平，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求，我在安排理論學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，對(duì)刑偵業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問(wèn)題、新觀點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。

1、堅(jiān)持政治原則，始終與上級(jí)黨委保持高度一致。工作中，堅(jiān)持把講政治放在首位，帶領(lǐng)中隊(duì)民警，在堅(jiān)持和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)決策上，始終保持清醒的認(rèn)識(shí)和高度自覺(jué)。對(duì)大隊(duì)支委的決議、指示和工作部署都堅(jiān)決做到原原本本地傳達(dá)貫徹，堅(jiān)持正面教育、自我教育為主，在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，幫助中隊(duì)民警通過(guò)學(xué)習(xí)教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確努力方向，進(jìn)行自我改進(jìn)自我提高，努力做到與上級(jí)黨委保持一致，確保了政令警令暢通。

2、強(qiáng)化大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)與否，是檢驗(yàn)中隊(duì)民警政治上思想上成熟與否，有沒(méi)有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。但講團(tuán)結(jié)既要講原則，又要講感情。不講原則就沒(méi)有戰(zhàn)斗力，不講感情就沒(méi)有凝聚力。

3、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署、早安排，增強(qiáng)主動(dòng)性和前瞻性。截止　月　日轄區(qū)共發(fā)刑事案案件　起，破獲各類刑事案件　起，比去年同期提高　%，打擊處理人犯　人，其中逮捕　人、教養(yǎng)　人、直訴　人;抓獲網(wǎng)上逃犯人。較圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保了一方平安的總?cè)蝿?wù)地完成。

4、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)廉政規(guī)定，用黨員標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行，切實(shí)按照自重、自省、自警、自勵(lì)的要求，以“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)加大思想政治教育力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民警的宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育，打牢民警思想基礎(chǔ)，促進(jìn)民警形成良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，更好地為人民群眾服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

第一、在樹立端正思想上下功夫。結(jié)合“大練兵”活動(dòng)進(jìn)一步深入開展，組織學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公安執(zhí)法工作的重要批示、周部長(zhǎng)重要講話，使民警深刻領(lǐng)會(huì)到了其精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)解決了“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題，打牢了“立警為公，執(zhí)法為民”的思想根基。

第二、在制度落實(shí)上下功夫。一年來(lái)嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)工作制度，不斷強(qiáng)化依法辦事觀念，切實(shí)掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項(xiàng)工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺(jué)性和守法意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)警務(wù)公開制度。

四、下一步的打算回顧一年來(lái)的工作，我深切的感受到：工作的開展離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，每一點(diǎn)成績(jī)的取得都是在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下和同志們共同努力的結(jié)果。來(lái)年我們要以全國(guó)公安民警“大練兵”活動(dòng)契機(jī)，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，全面促進(jìn)警風(fēng)建設(shè)的明顯進(jìn)步。并圍繞認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為切入點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以提高民警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)“二十公”、“十九公”會(huì)議精神及《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》，規(guī)范本單位的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)教育，加強(qiáng)監(jiān)督，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，大力弘揚(yáng)“立警為公、執(zhí)法為民”執(zhí)法觀念，堅(jiān)決執(zhí)行公安部五條禁令和市局的多項(xiàng)禁令，確保政令、警令暢通。鞏固隊(duì)伍教育成果。以上是我的述職，請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。對(duì)考核意見我一定認(rèn)真對(duì)待，虛心接受，進(jìn)一步做好本職工作。今年以來(lái)，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，按照分局黨委的要求，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況作簡(jiǎn)要小結(jié)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。一年來(lái)，本人按照所里的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神，深入貫徹落實(shí)中央《決定》和“二十公”精神，努力把“三個(gè)代表”的思想落實(shí)到工作實(shí)踐中去，主動(dòng)開展政治理論學(xué)習(xí)，正確認(rèn)識(shí)、理解并執(zhí)行黨的路線、方針和政策，在思想、言行上與黨中央保持一致。作為一名入黨積極分子，我能自覺(jué)對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正了個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到了個(gè)人利益服從集體利益，全心投入工作，不計(jì)個(gè)人得失。

二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵紀(jì)守法。本人能自覺(jué)根據(jù)工作需要，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和法律知識(shí)，工作中充分樹立“聯(lián)系基層、執(zhí)法為民”的意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持以實(shí)踐指導(dǎo)日常工作,積極開拓進(jìn)取，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己辦案的本領(lǐng),同時(shí)講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)，把工作提高到一個(gè)新的水平。平時(shí)，能密切聯(lián)系周圍群眾，虛心接受批評(píng)、認(rèn)真改正缺點(diǎn)。尊重同志，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與同事合作融洽。自覺(jué)遵守黨章黨紀(jì)，堅(jiān)決執(zhí)行組織決議，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公安紀(jì)律。

(一)是在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真做好情況信息調(diào)研工作，今年，結(jié)合警務(wù)機(jī)制改革、嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)、重點(diǎn)地區(qū)整治等活動(dòng)，我與治安組其他同志對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)廊業(yè)、廢品收購(gòu)業(yè)、棋牌室及旅館、浴室等場(chǎng)所進(jìn)行了基礎(chǔ)排摸工作，建立了一系列的有效管理機(jī)制，并寫了一些關(guān)于發(fā)廊業(yè)存在的問(wèn)題、治安組工作制度等材料，及時(shí)收集總結(jié)工作中的做法。同時(shí)作為國(guó)保兼職民警，積極建立政保特情，努力收集整理信息情報(bào)，特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)臺(tái)資外資企業(yè)的重大事件能夠及時(shí)了解動(dòng)態(tài)并上報(bào)。

(二)是在做好治安管理的同時(shí)積極配合刑隊(duì)提線破案，今年共協(xié)破刑案90余起，打擊對(duì)象(包括起訴、勞教)40余人，收教16人等。

(三)是保證辦案質(zhì)量，執(zhí)法質(zhì)量是我們公安辦案的生命線。在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己和組內(nèi)其他同志一起，對(duì)每份案卷中的疑點(diǎn)共同探討商量，以達(dá)到合理的共識(shí)。由于全所認(rèn)識(shí)一致，高度重視，正確決策，上下共同努力，我們所里的辦案質(zhì)量管理制度不斷得以完善，其中三峽移民尋釁滋事案被分局評(píng)為上半年度十大精品案之一，今年我所辦理的治安案件無(wú)論從數(shù)量上還是質(zhì)量上與去年相比均有了大幅度的提高，因此也得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。綜上所述，我要在即將來(lái)臨的新的一年里，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。

__結(jié)束了，在過(guò)去的一年中，我的工作可以用出色來(lái)形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對(duì)我自己這一年的工作可以打滿分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在__年，我的工作個(gè)任總結(jié)：

1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元，較上年增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元，同比增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元。

2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬(wàn)元，較年初增加000萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%，完成上級(jí)分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元，完成分配計(jì)劃的00%。

3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了00%，各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元，較年初增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%，較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬(wàn)元，占比00%，關(guān)注類貸款00萬(wàn)元，占比00%，不良貸款00萬(wàn)元，占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬(wàn)元，占比00%，可疑類貸款00萬(wàn)元，占比00%，損失類貸款00萬(wàn)元，占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比，不良貸款下降00萬(wàn)元，占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。

(一)加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實(shí)的工作要求。

3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社，涉及金額0萬(wàn)元。

4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說(shuō)教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí)，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬(wàn)元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶，收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止__年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元，比__年末增長(zhǎng)__萬(wàn)元。其中，活期存款__萬(wàn)元，比__年末增長(zhǎng)__萬(wàn)元;定期存款__萬(wàn)元，比__年末增長(zhǎng)__萬(wàn)元。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。

1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元，為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬(wàn)元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范，強(qiáng)化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此，做事要認(rèn)真，不達(dá)到成功的彼岸，就不要放手，只要認(rèn)真努力了，就不會(huì)后悔，不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。

也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子，運(yùn)氣好的話，我也許可以升級(jí)，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒(méi)有什么怨言，我會(huì)平衡好自己的心態(tài)，知足長(zhǎng)樂(lè)，這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作，我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

隨著疫情形式更加的嚴(yán)峻，我們的教育工作也做出了相應(yīng)的改變。這學(xué)期對(duì)于社會(huì)，對(duì)于家長(zhǎng)，對(duì)于老師，甚至對(duì)于學(xué)生是一個(gè)重大的考驗(yàn)，對(duì)于我們這些從來(lái)沒(méi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)授課經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)說(shuō)，也是一次挑戰(zhàn)。對(duì)于今天的網(wǎng)絡(luò)授課，我從以下幾個(gè)方面做了總結(jié)：

課前我結(jié)合市局直播課對(duì)自己的課件做了調(diào)整，進(jìn)行知識(shí)精簡(jiǎn)。在班級(jí)直播課的課件中我及時(shí)補(bǔ)充了重點(diǎn)和考點(diǎn)。然后再發(fā)起班級(jí)在線直播。

我班共44人，課前打卡學(xué)生42人。收看直播間的40人，另外還有兩人遲到聽課時(shí)間不到20分鐘。所以聽課率僅有90%。

這種教學(xué)方式確實(shí)非常新穎，，對(duì)教師和學(xué)生來(lái)說(shuō)都非常新奇但是說(shuō)實(shí)話不太適合農(nóng)村的學(xué)生。比如說(shuō)我班的4名不看課的學(xué)生經(jīng)班主任了解后發(fā)現(xiàn)都是父母離異家庭的孩子。初中生不像小學(xué)生那么聽話，也不像高中生那么懂事。所以網(wǎng)絡(luò)課堂就需要家長(zhǎng)的監(jiān)督。因此我在課堂上不定時(shí)點(diǎn)名提問(wèn)學(xué)生，一方面提高學(xué)生的課堂注意力，另一方面也使學(xué)生能夠堅(jiān)守課堂。

在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，不能像平時(shí)課堂那么隨時(shí)提問(wèn)，隨時(shí)解決問(wèn)題。教師的管理能力隔著屏幕也下降了一個(gè)等級(jí)。我班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的最大問(wèn)題是，學(xué)生不主動(dòng)發(fā)問(wèn)，有問(wèn)題也不習(xí)慣主動(dòng)發(fā)起連麥，這就要老師多關(guān)注重點(diǎn)難點(diǎn)的講解和落實(shí)。

今天的作業(yè)時(shí)把課堂的筆記背過(guò)，要求家長(zhǎng)監(jiān)督在筆記本上簽字。學(xué)生對(duì)于家長(zhǎng)的簽字拍照上傳。這是比較簡(jiǎn)單的作業(yè)，20名學(xué)生能夠在課堂上背過(guò)，課后在釘釘?shù)募倚１旧习l(fā)布作業(yè)后，十分鐘之內(nèi)就提交了。截止到晚上8:30分，一共提交39份，有五個(gè)學(xué)生未能及時(shí)提交。總的來(lái)說(shuō)不盡人意。

1、加強(qiáng)課堂監(jiān)管力度，如采用視頻會(huì)議形式模擬課堂提問(wèn)。

2、多與學(xué)生溝通，及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況。

3、多在作業(yè)批改時(shí)回復(fù)一些激勵(lì)性的語(yǔ)言，鼓勵(lì)學(xué)生積極完成任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任重道遠(yuǎn)，它是未來(lái)的必然的教學(xué)手段。對(duì)于我們這些傳統(tǒng)課堂還沒(méi)有摸索清楚的教師們來(lái)說(shuō)，它卻來(lái)的猝不及防。我們要相信自己一定能夠適應(yīng)并戰(zhàn)勝這些困難。

又是一學(xué)期過(guò)去了，本學(xué)期我又成為了五(2)班的班主任，和我的學(xué)生們度過(guò)了一學(xué)期，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

不能大膽自在的在課堂上發(fā)表自己的意見，每當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，舉手回答問(wèn)題的總是那么幾位同學(xué)，如果叫沒(méi)有舉手的同學(xué)起來(lái)回答問(wèn)題，他們的聲音也很輕，在教室絕對(duì)安靜的狀況下，才有可能聽到他們的回答。這是我們班級(jí)存在的一個(gè)大問(wèn)題，需要解決這個(gè)問(wèn)題。

雖然本班大部分同學(xué)都能夠遵守紀(jì)律，按時(shí)上下學(xué)，按時(shí)完成作業(yè)，但是也存在個(gè)別同學(xué)無(wú)法按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，存在不寫作業(yè)的學(xué)生，如：同學(xué)。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性弱，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差。綜合潛質(zhì)及素質(zhì)有待提高，正因?qū)W生的家庭環(huán)境影響，因此許多良好的行為習(xí)慣還沒(méi)有構(gòu)成。在管理這個(gè)班群眾時(shí)我常透過(guò)許多活動(dòng)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，提高他們對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)，培養(yǎng)他們具有良好的心理及人格品質(zhì)。

學(xué)生是教育的主體。要想教育好學(xué)生，你先得把學(xué)生研究透，每個(gè)學(xué)生有每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，你要知道他做些啥、想些啥，這樣才能夠想怎樣讓他理解你的教導(dǎo)。軍法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)身處地的以他能夠理解的方式進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。其實(shí)，每個(gè)學(xué)生都想成為好學(xué)生，他們對(duì)老師充滿了尊敬和依靠。但是每個(gè)學(xué)生的潛質(zhì)不一樣，所擅長(zhǎng)的東西也不一樣，因此班級(jí)里不可能沒(méi)有差的學(xué)生，因此對(duì)待要因材施教，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表?yè)P(yáng)他們，并盡可能多地讓學(xué)生受到贊揚(yáng)，讓他們感受到成功、感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，構(gòu)成良性循環(huán)。我們班級(jí)有一位同學(xué)特粗心，寫作業(yè)只求速度，不求質(zhì)量，寫的字很難讓人分辨出來(lái)，批評(píng)了幾次都不管用。之后，我采用了“以退為進(jìn)”的方法，批改他的作業(yè)后，在他的本子上寫上“這次的字比上次有進(jìn)步了!”或“加油，你越來(lái)越棒了!”等句子，還在班隊(duì)課時(shí)，對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)，這一下子，他成為了同學(xué)們眼中的進(jìn)步大王，他自己也有了認(rèn)真完成作業(yè)的自覺(jué)，進(jìn)步真的越來(lái)越大了。從這一點(diǎn)也能夠證明不一樣的學(xué)生要采取不一樣的對(duì)待方法。

本學(xué)期我們學(xué)校理解了許多各種各樣的活動(dòng)考驗(yàn)，有各種各樣的活動(dòng)，如：袋家長(zhǎng)會(huì)等。在這些活動(dòng)中學(xué)生和老師的用心性調(diào)動(dòng)了起來(lái)，同學(xué)們相互合作，應(yīng)對(duì)每一次的比賽，發(fā)揮出自己秀的一面，盡力為班級(jí)爭(zhēng)光。在這樣的氛圍下，班級(jí)的群眾榮譽(yù)感前所未有的高漲起來(lái)，取得了一樣一樣的榮譽(yù)，而這些值得我們班級(jí)驕傲的事情，又在家長(zhǎng)會(huì)時(shí)展示個(gè)各位家長(zhǎng)看，讓家長(zhǎng)能夠看到自己孩子在這一年里的進(jìn)步，在這一年里所取得的成績(jī)，讓家長(zhǎng)為自己的孩子驕傲，讓孩子為自己取得的成績(jī)感到自豪，能夠更加發(fā)奮的為班級(jí)的成長(zhǎng)作出自己的貢獻(xiàn)。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對(duì)學(xué)生教育離不開家長(zhǎng)的配合。有這樣一個(gè)公式：“5+2=0”我認(rèn)為這個(gè)公式有它的道理，學(xué)生在學(xué)校里理解老師的教導(dǎo)，遵守著各種規(guī)章制度，一點(diǎn)一點(diǎn)的構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，如果回到家里，父母一點(diǎn)也不會(huì)去重視，一點(diǎn)也不會(huì)要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么一星期五天的教育將變成無(wú)用功，如此的惡性循環(huán)，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)沒(méi)有任何的作用，因此我十分重視與家長(zhǎng)的溝通，坦誠(chéng)相待，讓家長(zhǎng)明白在家里也不能夠放松自己孩子的學(xué)習(xí)，這樣學(xué)校和家庭的教育口徑一致，教育要求一致，學(xué)生才能夠更好的成長(zhǎng)。但是我們大部分的家長(zhǎng)工作都很忙，就算他們很關(guān)心自己孩子在校的表現(xiàn)，他們也沒(méi)有足夠的時(shí)刻來(lái)詢問(wèn)老師，也沒(méi)有足夠的時(shí)刻在星期天的時(shí)候教育自己的孩子要好好學(xué)習(xí)，很多家長(zhǎng)都是有心無(wú)力，因此每每都會(huì)對(duì)老師說(shuō)：“老師，那我們的小孩就交給你了!”這不是一種好現(xiàn)象，沒(méi)有家長(zhǎng)的配合，學(xué)生根本不可能有足夠的進(jìn)步。因此在家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，我向各位家長(zhǎng)提出：不論多忙，都要抽空看一下家校聯(lián)系本，在上方簽下自己的名字;翻一翻學(xué)生的作業(yè)本，檢查一下他們的作業(yè)完成狀況，不好求家長(zhǎng)檢查每道題，只是要讓學(xué)生知道自己務(wù)必認(rèn)真完成每一道題，不認(rèn)真，父母要檢查出來(lái)的這種意識(shí)，這也是為了培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣的一個(gè)方法。

在開學(xué)出，我就告訴同學(xué)我的電話號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼，方便家長(zhǎng)和我聯(lián)系，我也隨身帶著家長(zhǎng)們的聯(lián)系電話，一旦學(xué)生發(fā)生什么事情，能夠隨時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生的狀況，幫忙家長(zhǎng)共同對(duì)待孩子的進(jìn)步和存在的問(wèn)題，同家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的用心性，配合學(xué)校教育好孩子。

雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，個(gè)性是在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的過(guò)程中，但是效果仍不太明顯，還沒(méi)有能夠有效地激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志，還沒(méi)能觸動(dòng)他們的靈魂，給班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來(lái)了較大的阻力。我想在工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。

總之，只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我堅(jiān)信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。透過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進(jìn)步，也提高了!班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

--月份是每年一度的學(xué)雷鋒活動(dòng)月。我班為了迎接這次活動(dòng)，早計(jì)劃、早安排，把這一活動(dòng)延伸、擴(kuò)展，使學(xué)雷鋒活動(dòng)更有特色、更有吸引力?，F(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

首先，充分利用學(xué)雷鋒活動(dòng)月對(duì)全班同學(xué)開展“學(xué)雷鋒，獻(xiàn)愛(ài)心”的教育活動(dòng)。

通過(guò)討論學(xué)習(xí)，使全體學(xué)生在思想上提高了認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂(lè)的光輝事跡，學(xué)習(xí)雷鋒遇到困難，不認(rèn)輸，勇往直前的精神，通過(guò)學(xué)習(xí)使雷鋒精神在全體同學(xué)心中重新煥發(fā)光彩。

其次，利用板報(bào)進(jìn)行宣傳。

通過(guò)“雷鋒就在我身邊”專題板報(bào)，號(hào)召全體學(xué)生積極參加學(xué)雷鋒實(shí)踐活動(dòng)，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)”的雷鋒精神。

再次，實(shí)踐活動(dòng)安排得當(dāng)，實(shí)踐切實(shí)可行。

我班在制定學(xué)雷鋒活動(dòng)方案的時(shí)候就充分考慮到了活動(dòng)的可行性。在不影響學(xué)習(xí)，保證學(xué)生安全為前提下，策劃了適合我班學(xué)生、注重實(shí)效的活動(dòng)，以使學(xué)生在活動(dòng)中受到了更深刻的思想教育。

活動(dòng)一：

在3月5日以“學(xué)雷鋒”為主題舉行一次國(guó)旗下講話，要求全班同學(xué)做到從自我做起，從小事身邊做起，爭(zhēng)做雷鋒式的好學(xué)生。

活動(dòng)二：

出版一期主題為“雷鋒就在我身邊”的黑板報(bào)。

活動(dòng)三：

在3月14日全體同學(xué)統(tǒng)一行動(dòng)，到特殊教育學(xué)校開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，組織學(xué)生參加為特教學(xué)校師生清潔衛(wèi)生勞動(dòng)和文體聯(lián)誼活動(dòng)。

活動(dòng)四：

在3月16晚團(tuán)支部開展了“走進(jìn)特殊教育學(xué)校，走進(jìn)殘疾兒童的生活”一個(gè)主題班會(huì)，班會(huì)上同學(xué)們團(tuán)支書除了組織全體同學(xué)交流活動(dòng)感受外，還發(fā)動(dòng)同學(xué)們捐款，為殘疾兒童獻(xiàn)上一份自己的一份愛(ài)心。

1、準(zhǔn)備要充分。

組織者團(tuán)支書考慮全面，做好充分的調(diào)查研究，制定出可行方案。

2、紀(jì)律要求嚴(yán)格。

為了保證活動(dòng)圓滿成功，這次活動(dòng)要求每位同學(xué)有嚴(yán)格的紀(jì)律，同學(xué)們都按組分成小分隊(duì)，列隊(duì)步行和歸校，便于管理、有利于安全。

3、總結(jié)教育及時(shí)。

活動(dòng)結(jié)束便及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇五

工作總結(jié)有利于員工個(gè)人成長(zhǎng)。所以，越是跨期長(zhǎng)，越是重要的工作總結(jié)，準(zhǔn)備就應(yīng)當(dāng)越充分。親愛(ài)的讀者，豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些年終信貸工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的__年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過(guò)努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅(jiān)信，只要努力沒(méi)什么是做不好的，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。

一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會(huì)關(guān)系。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲(chǔ)蓄情況會(huì)有提升。

三、

忠誠(chéng)執(zhí)著，為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。

行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說(shuō)實(shí)話，最初的我很懵懂，但是經(jīng)過(guò)接近一年的工作和了解，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會(huì)繼續(xù)努力下去。

初到崗位，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人住房按揭貸款，剛開始接觸感覺(jué)很吃力，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂，但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門路，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會(huì)繼續(xù)提高我的個(gè)人水平，爭(zhēng)取早日成手。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算，等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二、素質(zhì)方面。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

四、下年計(jì)劃。

我會(huì)在20____年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與同事們的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無(wú)縫對(duì)接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。

在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。

明年，我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。

回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。

現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。

人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。

對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花。

我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。

我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。

一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧一年以來(lái)的工作開展，在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體同仁的幫助關(guān)心下，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定，積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下：

一、20____年基本工作開展情況。

1、思想方面：

自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。

作為一名共產(chǎn)黨員，我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性，始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái)，我利用業(yè)余時(shí)間，以科學(xué)的理論武裝自己，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。

自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件，遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。

2、學(xué)習(xí)方面：

穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

20____年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化，作為一名信貸部的職工，我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo)，為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化。

我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作，為增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我利用工作開展機(jī)會(huì)，多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開展好信貸管理工作。

作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”，我熱愛(ài)自己的本職工作，深知自己肩上的責(zé)任重大，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。

一年來(lái)，我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款，堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，項(xiàng)目的可行度等，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。

在具體的工作開展過(guò)程中，能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度，尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實(shí)效，近年來(lái)我社高速發(fā)展，信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信貸業(yè)務(wù)日益巨增，基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢，當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完，嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。

年初，接上級(jí)銀行安排，我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查，有效吸取各經(jīng)營(yíng)社的經(jīng)營(yíng)管理模式和理念，對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后，在__銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過(guò)程，又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造，借調(diào)期間，我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實(shí)際，積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過(guò)程，因表現(xiàn)突出，榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí)，為下一步的工作開展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu)，有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作。

我自20__年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來(lái)，一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新，我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。

對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題，積極進(jìn)行研究解決，及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷，及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門反應(yīng)，對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見，及時(shí)將意見告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員，有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

為提升工作開展的實(shí)效性，我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷，積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題，反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn)，分析可能存在的原因，通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理，對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng)，對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見，做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。

(3)積極開展好存款的組織、維護(hù)工作。

201x年是特殊的一年，外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，給我社的業(yè)務(wù)開展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力，為此，我社全面開展全員存款大營(yíng)銷，在整個(gè)存款營(yíng)銷過(guò)程中，我積極配合基層社開展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作，利用崗位優(yōu)勢(shì)，積極開展好客戶維護(hù)和資金吸收，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。

我深知個(gè)人的能力是有限的，為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶。

在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外，除做好本職工作外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作，能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃，團(tuán)結(jié)好各位同事，共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足。

有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。

3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;。

5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

三、20____年工作規(guī)劃。

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在201x年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際，制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃，不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，不斷提升服務(wù)、管理能力。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，善于換位思考，積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。

作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工，我在自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任，也取得了一定的成績(jī)。

不過(guò)我認(rèn)為，這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升，努力克服自身的不足，在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，提高支農(nóng)服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，與部門全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好，為我部的工作提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

拿什么證明你是優(yōu)秀的信貸人？就憑這個(gè)！

信貸冷知識(shí)，收藏就是賺了信貸行業(yè)干久了。

鉆研不少專業(yè)知識(shí)。

提高了展業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。

因?yàn)椤?/p>

豐富的知識(shí)儲(chǔ)備才是證明自己。

能為更多客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的鐵證比如這些冷知識(shí)一般人是不懂的1、子彈式貸款。

優(yōu)勢(shì)是使用貸款期間不用償還，但是到期后還款壓力很大，風(fēng)險(xiǎn)也比較大，所以一般銀行比較少發(fā)放子彈式貸款。

2、什么叫貸款展期。

貸款展期是指貸款人在向貸款銀行申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的情況下，延期償還貸款的行為。

如企業(yè)遇有特殊情況，在貸款到期之后確實(shí)無(wú)法按期還款時(shí)，可以向貸款機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，說(shuō)明情況，經(jīng)銀行審查同意后，辦理轉(zhuǎn)期手續(xù)，可延長(zhǎng)還款時(shí)間。

3、什么叫特別授信？

說(shuō)到授信估計(jì)大家都知道，但是在授信里面又有一種特別授信，所謂特別授信，是指農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況變化及客戶特殊需要，對(duì)特殊項(xiàng)目及超過(guò)基本授信額度所給予的授信。如對(duì)儲(chǔ)備貸款、調(diào)控貸款、項(xiàng)目貸款、合同收購(gòu)貸款可進(jìn)行特別授信。

4、征信報(bào)告‘特殊交易’是什么？

征信報(bào)告看得不少，其中一種狀態(tài)叫做“特殊交易”的。

是指在信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生的特殊情況，比如展期（延期）、擔(dān)保人代還、以資抵債等方面的負(fù)面信息，也包括了提前還款的信息。

還有一個(gè)叫特別記錄，如欺詐、被起訴、破產(chǎn)、失蹤、死亡等信息；

核銷后客戶主動(dòng)還款等非負(fù)面信息也可以記錄在“特別記錄”欄。

提前還錢為何要罰錢？原因很簡(jiǎn)單：提前還錢了銀行還到哪里去向你收利息呢？銀行會(huì)想辦法把這部分的錢賺回來(lái)，那就是違約金。

注意：提前還款不一定等于還款能力強(qiáng)、信用好，有些放貸機(jī)構(gòu)可能會(huì)視為負(fù)面信息。提前還貸雖能節(jié)省一部分利息費(fèi)，但究竟是否劃算還是需要根據(jù)你本人的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)決定，其中的利弊還需要大家自己考量！

你們懂得。

畢竟我們信貸人就是一心一意跑業(yè)務(wù)全心全意為客戶。

以夢(mèng)為馬，奔跑在路上。

商業(yè)銀行2021年信貸金融經(jīng)驗(yàn)交流。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇六

在公司全體員工的共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸步入正軌，為公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將2012年第三季度基本經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)如下：

同一借款人最高限額控制在500萬(wàn)元以內(nèi)；

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家利率政策；

無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

抵質(zhì)押擔(dān)保貸款金額2965萬(wàn)元，占比18.68%；

信貸結(jié)構(gòu)逐漸完善。累計(jì)發(fā)放貸款29816萬(wàn)元，累積收回13942萬(wàn)元，逾期1筆，貸款收回率99.85%，利息收回率達(dá)98.62%。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，信貸資產(chǎn)整體運(yùn)行良好。

伴隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展，其幫助“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益逐步顯現(xiàn)，“三農(nóng)貸款”比例達(dá)到59.68%?！肮卷槕?yīng)發(fā)展需求，以‘三農(nóng)’為主，以‘小微’為本，不斷創(chuàng)新貸款品種，為廣大創(chuàng)業(yè)者雪中送炭，涉及農(nóng)業(yè)（苗木種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等）、工業(yè)（家電、建材、輕紡、造紙等）、商貿(mào)服務(wù)業(yè)（百貨、污水處理、汽車經(jīng)銷等）以及一些個(gè)人的消費(fèi)。”

三、

主要工作措施（一）積極營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

公司開業(yè)以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

（二）向農(nóng)行取得5000萬(wàn)融資款項(xiàng)，確保了公司的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)過(guò)多方面努力，公司成功用股東固定資產(chǎn)作抵押在農(nóng)行取得了5000萬(wàn)的融資款，不僅確保了公司的持續(xù)性經(jīng)營(yíng)，也為更好的服務(wù)“三農(nóng)”保障了資金來(lái)源。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對(duì)外形象。

四、存在的問(wèn)題。

回顧第三季度的工作，公司雖然取得了一定的成績(jī)，但與股東及董事會(huì)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

（一）對(duì)客戶的信用狀況不能全面了解。

由于公司未接入人民銀行征信系統(tǒng)，對(duì)客戶的信用狀況未能進(jìn)行全面了解，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控乏力，有礙于業(yè)務(wù)的開展。目前市縣人民銀行、金融辦及市融資企業(yè)聯(lián)會(huì)等多方面正在積極努力向上級(jí)人民銀行申請(qǐng)將小貸公司、擔(dān)保公司等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)納入征信管理系統(tǒng)，各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行，希望盡快對(duì)接，以便為我們小貸公司、擔(dān)保公司等提供更好服務(wù)。

（二）員工隊(duì)伍專業(yè)化水平參差不齊。

公司正式成立以來(lái)，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但工作經(jīng)驗(yàn)不足，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有一定的差距。信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

（三）風(fēng)險(xiǎn)控制措施存在缺陷，“三查”制度執(zhí)行不到位。

在公司業(yè)務(wù)量不斷加大的同時(shí)，由于人員配置不齊，專業(yè)技能不足等原因，公司在信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控方面存在一定的不足，特別是“三查”制度執(zhí)行不到位，從而影響了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。

五、工作規(guī)劃針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作：

（一）進(jìn)一步加大對(duì)“三農(nóng)”及中小微企業(yè)的信貸投放力度。堅(jiān)持“立足三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)、支持小微企業(yè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的原則，充分發(fā)揮金融體系“毛細(xì)血管”作用，加大投放力度，支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

（二）加大對(duì)到逾期貸款的催收力度。積極做好逾期貸款的清償工作，催收應(yīng)繳未繳利息，保全公司信貸資產(chǎn)。

（三）加強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)和與相關(guān)職能部門的溝通。通過(guò)對(duì)同行業(yè)公司的觀摩學(xué)習(xí)，不斷提升公司內(nèi)部管理水平和員工技能水平。積極同金融辦、人民銀行等職能部門進(jìn)行溝通，在其指導(dǎo)和監(jiān)督下，不斷規(guī)范公司業(yè)務(wù)，使公司健康持續(xù)發(fā)展。

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金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇七

隨著金融產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，金融工作已經(jīng)成為許多年輕人的首選職業(yè)之一。作為金融工作人員，他們經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)，這使他們積累了豐富的心得和體會(huì)。本文將從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：1.金融工作要注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升；2.團(tuán)隊(duì)合作和溝通是金融工作的重要素質(zhì)；3.客戶服務(wù)與維護(hù)是金融業(yè)務(wù)不可或缺的環(huán)節(jié)；4.處理工作中的壓力和挫折需要良好的心態(tài)和應(yīng)對(duì)策略；5.積極投資自己是金融工作人員的必修課。

首先，金融工作人員要注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升。金融業(yè)務(wù)涉及到眾多的知識(shí)領(lǐng)域，只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能在工作中勝任各種任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)金融學(xué)、公司財(cái)務(wù)、投資學(xué)等相關(guān)學(xué)科，金融工作人員能夠更好地理解和應(yīng)用金融知識(shí)，從而提升工作的水平。同時(shí)，金融行業(yè)的變化越來(lái)越快，金融工作人員還需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是金融工作的重要素質(zhì)。金融工作往往需要與不同部門和崗位的人員進(jìn)行合作，只有良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，才能保證工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，金融工作人員需要擔(dān)任不同的角色，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與他人密切配合，共同達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)，有效的溝通能力也是金融工作人員必備的素質(zhì)，只有與他人良好地溝通，才能準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意思，并理解他人的需求。

第三，客戶服務(wù)與維護(hù)是金融業(yè)務(wù)不可或缺的環(huán)節(jié)。金融工作人員往往與各種類型的客戶打交道，包括個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。為了滿足客戶的需求并獲得客戶的信任，金融工作人員需要具備良好的溝通和交際能力，耐心傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求為其提供個(gè)性化的金融服務(wù)。同時(shí)，金融工作人員還需要與客戶保持良好的關(guān)系，及時(shí)回應(yīng)客戶的查詢和反饋，解決客戶遇到的問(wèn)題。

第四，處理工作中的壓力和挫折需要良好的心態(tài)和應(yīng)對(duì)策略。金融工作往往伴隨著高強(qiáng)度的工作壓力和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，金融工作人員需要具備應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力。在面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí)，金融工作人員可以采取積極的心態(tài)，尋求幫助和支持，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，分解任務(wù)，逐步解決問(wèn)題。此外，尋找工作之外的樂(lè)趣，保持良好的生活習(xí)慣和充足的睡眠，也能有效緩解工作壓力，提升工作效率。

最后，積極投資自己是金融工作人員的必修課。金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，金融工作人員需要不斷提升自己的能力和素質(zhì)。他們可以參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，金融工作人員還可以積極參與組織舉辦的各種活動(dòng)，擴(kuò)大自己的人脈圈，并與其他行業(yè)的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí)。

綜上所述，金融工作人員通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累了許多心得和體會(huì)。他們明確金融工作需要注重專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)、處理壓力和挫折，以及積極投資自己。這些心得和體會(huì)將成為他們?cè)诮鹑诼殘?chǎng)上取得成功的重要支撐。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇八

近年來(lái)，金融信訪工作的重要性日益凸顯。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，信訪事務(wù)的處理不僅能夠有效維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，也是提升品牌形象和口碑的重要途徑。而在從事金融信訪工作的過(guò)程中，我們也深深地領(lǐng)悟到了許多工作心得和體會(huì)。接下來(lái)，筆者將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和理解，從“專業(yè)性、協(xié)作性、靈活性、責(zé)任性和人性化”五個(gè)方面，對(duì)金融信訪工作的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和歸納。

一、專業(yè)性。

在進(jìn)行金融信訪工作時(shí)，專業(yè)性是不可或缺的因素。一方面，我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑谥R(shí)和法律常識(shí)，能夠準(zhǔn)確把握客戶的訴求和投訴的內(nèi)容，對(duì)于相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了解和掌握；另一方面，也需要不斷提升自己的溝通能力和處理技巧，始終站在客戶的角度去思考和解決問(wèn)題。在日常工作中，我們要學(xué)會(huì)尋找解決問(wèn)題的方法和策略，不斷完善自己的工作技能和能力，才能保障金融信訪工作的高效和順利。

二、協(xié)作性。

金融信訪工作的性質(zhì)決定了其不是單兵作戰(zhàn)，而是需要協(xié)作完成的工作。在金融信訪工作中，我們需要與內(nèi)部各部門和外部相關(guān)單位進(jìn)行緊密的合作，共同解決客戶反映的問(wèn)題。而在協(xié)作過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通，把信息和意見進(jìn)行有效的傳達(dá)；同時(shí)，在處理問(wèn)題時(shí)，也需要尊重其他人的工作角色和工作方式，確保如意識(shí)流暢、信息共享等方面的互通有無(wú)障礙。

三、靈活性。

由于金融信訪工作的不可預(yù)見性，因此我們需要對(duì)待客戶反映的問(wèn)題時(shí)具有一定的靈活性。在處理問(wèn)題時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定和執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。而在工作中，我們也要保持心理上的靈活性，不斷調(diào)整自己的工作狀態(tài)和心態(tài)，保持高效專注的工作表現(xiàn)。

四、責(zé)任性。

金融信訪工作是一項(xiàng)非常負(fù)責(zé)和敏感的工作，工作人員需要對(duì)每一起反映的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的分析和調(diào)查，并給出具有說(shuō)服力和可實(shí)行性的解決方案，確保問(wèn)題得到有效解決。同時(shí)，我們也要始終保持責(zé)任感和使命感，將客戶的滿意度作為核心目標(biāo)，真正履行“以人民為中心”的服務(wù)宗旨，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、人性化。

作為服務(wù)業(yè)的一員，金融信訪工作的核心是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、周到的服務(wù)。在工作中，我們要切實(shí)關(guān)注和尊重客戶的需求、意見和建議，用真誠(chéng)和耐心去處理每一位客戶的問(wèn)題。在有錯(cuò)的情況下，我們也要始終保持良好的溝通和協(xié)商態(tài)度，與客戶共同探討解決問(wèn)題的方案，以人性化的方式來(lái)處理客戶的疑慮和不滿意度，維護(hù)公司品牌形象和公信力。

以上，筆者就金融信訪工作心得體會(huì)做出了總結(jié)和歸納，感謝您的耐心閱讀！在金融信訪工作中，我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，注重內(nèi)外部的協(xié)作和溝通，在工作中保持靈活性和責(zé)任性，把人性化服務(wù)作為核心目標(biāo)不斷提升客戶滿意度，共同推進(jìn)金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇九

金融信訪工作是近年來(lái)金融監(jiān)管的重要一環(huán)，旨在通過(guò)應(yīng)對(duì)投訴、反饋、調(diào)查等多種形式，建立起更加健全的金融信用體系，提高金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和安全性。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中，也深刻認(rèn)識(shí)到了這一重要性，并且通過(guò)對(duì)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和思考，感悟到了金融信訪工作的精髓所在。在本文中，我將以實(shí)際案例為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人的體驗(yàn)和感悟，分享一些有關(guān)金融信訪工作的心得體會(huì)和總結(jié)。

第二段：正文一。

在金融信訪工作中，要始終堅(jiān)持尊重客戶的合法權(quán)益，保護(hù)客戶的權(quán)益。例如，在一次信訪中，一位客戶投訴銀行在貸款期限未到的情況下向其強(qiáng)制索取逾期費(fèi)用，并強(qiáng)制要求提前還款。在處理此事時(shí)，我們的理念是，首先要尊重客戶的權(quán)益，貸款合同對(duì)雙方都有約束力，沒(méi)有到期前強(qiáng)制收取逾期費(fèi)用是違約行為，因此我們采取了溝通、調(diào)解和妥善處理等方式解決了問(wèn)題。在處理此類問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的訴求和情況，并結(jié)合金融法律法規(guī)和銀行的規(guī)章制度做出合理處置，使客戶得到滿意的解答和解決方案。

第三段：正文二。

金融信訪工作中，需要具備一定的專業(yè)性和技能，能夠有效溝通、調(diào)解，處理合理化提出的投訴。例如，在一次信訪中，客戶投訴申請(qǐng)貸款時(shí)銀行要求提供額外的擔(dān)保物，客戶認(rèn)為其資信情況已經(jīng)足夠讓銀行放心，沒(méi)有必要提供擔(dān)保物。針對(duì)這一情況，我們及時(shí)了解到客戶的資信情況并對(duì)照貸款標(biāo)準(zhǔn)做出認(rèn)證，同時(shí)我們結(jié)合銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施，提出了較為合理的解決方案，最終得以順利解決。因此，我們應(yīng)該在金融信訪工作中注重鍛煉專業(yè)技能，提高對(duì)金融相關(guān)法律、制度、政策等的理解和熟練應(yīng)用。

第四段：正文三。

金融信訪工作重點(diǎn)在于有效的溝通和管理，對(duì)待客戶要始終保持耐心和友好的態(tài)度。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常遇到由于客戶對(duì)金融產(chǎn)品理解不深或者某些金融問(wèn)題的專業(yè)性太強(qiáng)，導(dǎo)致投訴或者咨詢。在這種情況下，我們要主動(dòng)引導(dǎo)客戶，詳細(xì)地解釋金融的相關(guān)知識(shí)，使客戶了解到自己的問(wèn)題，并在遵守相關(guān)法律、政策和銀行規(guī)定的前提下，與客戶共同尋找解決方案。對(duì)于那些態(tài)度激烈或者更難溝通的客戶，我們也應(yīng)保持冷靜和耐心，正確的引導(dǎo)和解決，不得有任何歧視或者偏見。

第五段：結(jié)論。

通過(guò)工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到金融信訪工作的復(fù)雜性和重要性。作為金融機(jī)構(gòu)的一份子，我們需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，加強(qiáng)與客戶的溝通和管理，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也要保持警覺(jué)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī)和銀行制度規(guī)定。最終，我們將為客戶、為社會(huì)、為金融事業(yè)做出自己應(yīng)當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十

金融信訪工作一直是金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，也是維護(hù)金融行業(yè)聲譽(yù)和客戶利益的工作之一。作為一名金融信訪員，我深知金融信訪工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性和意義。在本文中，我將總結(jié)我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，分享關(guān)于金融信訪工作的一些心得和體會(huì)。

金融信訪工作所面臨的挑戰(zhàn)是巨大的。首先，面對(duì)的客戶情緒復(fù)雜，往往存在情緒激動(dòng)、急躁、不滿甚至抵觸等負(fù)面情緒，這是需要信訪員耐心溝通、傾聽的難點(diǎn)。其次，客戶的訴求往往是復(fù)雜且多樣的，需要信訪員具備專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以能在實(shí)踐中迅速解決各種問(wèn)題，讓每一位客戶真正得到滿意的答案。最后，金融行業(yè)屬于高度敏感的行業(yè)，一旦發(fā)生重大事件往往會(huì)受到公眾和政府的重視，信訪員需要對(duì)這些事件及時(shí)、準(zhǔn)確地回應(yīng)，以維護(hù)金融機(jī)構(gòu)和行業(yè)的公信力和信譽(yù)。

針對(duì)金融信訪工作的挑戰(zhàn)性，信訪員需要具備高度的工作素質(zhì)和技能。首先，信訪員需要有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神，對(duì)金融行業(yè)及其發(fā)展有正確的認(rèn)識(shí)和理解，并始終站在保護(hù)客戶利益和維護(hù)金融行業(yè)形象的角度充分履行職責(zé)。其次，信訪員需要具備良好的溝通技能和心理素質(zhì)，能夠適應(yīng)客戶各種情緒的變化，在與客戶交流時(shí)能夠用溫和的語(yǔ)氣、科學(xué)的知識(shí)和客觀的態(tài)度，把問(wèn)題逐一化解。同時(shí)，信訪員還需要具備豐富的金融知識(shí)和專業(yè)技能，能夠熟練掌握金融產(chǎn)品的信息和特點(diǎn)，并能在實(shí)戰(zhàn)中靈活運(yùn)用，為客戶提供貼心的服務(wù)。

金融信訪工作的理念是以客戶為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以求解決問(wèn)題為目標(biāo)。具體地，信訪員應(yīng)該關(guān)注客戶的需求和訴求，不輕易判斷客戶的態(tài)度和動(dòng)機(jī)，用真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)來(lái)解決客戶所遇到的問(wèn)題。在策略上，針對(duì)不同的客戶狀況和情況，信訪員應(yīng)采用不同的應(yīng)對(duì)策略。比如對(duì)于那些情緒激動(dòng)和不理智的客戶，信訪員應(yīng)采用冷靜的狀態(tài)去應(yīng)對(duì)，以及用慢條斯理的態(tài)度去解決問(wèn)題。另外，信訪員還應(yīng)該把握時(shí)機(jī)、靈活機(jī)動(dòng)，并始終站在客戶的角度上考慮問(wèn)題，為客戶提供最實(shí)用的服務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)。

金融信訪工作是一項(xiàng)承擔(dān)著重大責(zé)任的任務(wù)，需要信訪員始終堅(jiān)持以客戶為中心，把握全局、勇于創(chuàng)新，具備高度的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信訪工作的管理和規(guī)范，提高信訪工作的質(zhì)量和效率。信訪員不僅是公司的門面和代表，而且承載著公司的信譽(yù)和榮譽(yù)。因此，信訪員應(yīng)該把握好機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)新技能、累積工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合素質(zhì)和工作能力，為保障客戶利益、維護(hù)金融行業(yè)形象作出自己的貢獻(xiàn)。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一

信貸培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，回想起來(lái)仍歷歷在目。首先感謝縣聯(lián)社和磨坪信用社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，而我也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這些都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下：

1、“態(tài)度決定一切”是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。西南財(cái)大講師說(shuō)在給我們“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這兩天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美?！昂侠淼囊笫清憻?，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識(shí)，真正的充實(shí)自己。

對(duì)于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補(bǔ)充，是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念。“細(xì)節(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切，感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人，要?jiǎng)?chuàng)造卓越，專業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件，從“秀才的夢(mèng)”故事當(dāng)中感受積極的心態(tài)決定積極的人生，態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。

2、“什么是感恩”?有人說(shuō)，感恩是鞋，穿上它，我們才能在人生的道路上健步如飛。而我覺(jué)得，感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花，因?yàn)楦卸?，所以我們的生命變得五彩斑斕。作為一名信合員工，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到世人對(duì)此職業(yè)的尊重;無(wú)時(shí)無(wú)刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的那種自豪。而在自豪的同時(shí)，我也深知，自己所擁有的神圣，所擁有的光環(huán)，所受到的尊重，無(wú)一不來(lái)自信合和社會(huì)的關(guān)懷，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任，來(lái)自親人的期待，來(lái)自廣大儲(chǔ)戶默默的支持。

感謝信用社溫暖博大的懷抱，讓我沐浴在“服務(wù)三農(nóng)”的陽(yáng)光下,健康成長(zhǎng)。是信用社把我培養(yǎng)成為一名光榮的信合人，使我實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。社會(huì)各界齊心協(xié)力支持支農(nóng)事業(yè)，黨和政府給予信用社及信用工作無(wú)限關(guān)懷。這支持，這關(guān)懷似一股股暖流，涌動(dòng)在教育工作者心田，時(shí)刻激勵(lì)我們不辜負(fù)黨和政府以及社會(huì)各界對(duì)我們的期望。

上了禮儀課，我明白了許多為人處世的道理，這是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。通過(guò)培訓(xùn)，尤其是自我介紹之后，增強(qiáng)了營(yíng)銷理念,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信.將營(yíng)銷知識(shí)與我們信用社的特殊營(yíng)銷產(chǎn)品相結(jié)合，感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無(wú)理的要求”，因?yàn)轭櫩偷钠谕麜?huì)提高，我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無(wú)法滿足。

不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù),改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法，在客戶面前我們也要維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口，打不還手”，那樣既得不到社會(huì)的尊重，也傷了員工的工作熱情，無(wú)法體現(xiàn)信用社“以人為本”的管理模式，信用社的地位也會(huì)因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)就是損失。只要是合理的就要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這就需要恰當(dāng)?shù)母星闇贤ㄌ幚?，也就是感情營(yíng)銷。

3、“要做百事通”，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。

信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說(shuō)信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。通過(guò)法律課的培訓(xùn)使我感到作為一名信用社的客戶經(jīng)理壓力很大，法律對(duì)信貸資金的安全起到關(guān)鍵的重要，因?yàn)槲覀儾欢蓵?huì)因一個(gè)小小的失誤就導(dǎo)致信貸資金損失成百上千萬(wàn)，后果是嚴(yán)重的，損失是巨大的。特別是要熟悉《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》。

金融信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二

年6月4日至8日，我有幸參加了總行信貸管理部在常州培訓(xùn)中心舉辦的中國(guó)建設(shè)銀行第2期信貸管理能力提升培訓(xùn)班(海外管理)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分全面深入，涉及信用風(fēng)險(xiǎn)管理、海外授信審批管理、信貸政策解讀、國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。

信貸管理部鄧艾兵總經(jīng)理在授課時(shí)傳達(dá)了總行對(duì)海外機(jī)構(gòu)“穩(wěn)中偏穩(wěn)”的信貸發(fā)展要求，通報(bào)了海外機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控形勢(shì)及面臨的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作提出了“五個(gè)到位”的管理要求。

胡萍副總經(jīng)理在結(jié)課講話對(duì)海外機(jī)構(gòu)的信貸管理工作提出了四項(xiàng)要求。

一是高度重視合規(guī)要求。要認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)合規(guī)性管理的重要性，要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，遇到問(wèn)題及時(shí)與總行溝通;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)總行針對(duì)海外機(jī)構(gòu)的政策制度，并結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求制定細(xì)則;要加強(qiáng)合規(guī)的定期檢查和重檢，在自查中補(bǔ)短板。

二是保持資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。要采用“七率”指標(biāo)檢測(cè)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行前瞻性的分析;要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)行業(yè)和客戶未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷，騰出資源到更好的領(lǐng)域。

三是“全面管，主動(dòng)管”,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的管控。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)于第一還款來(lái)源的審查，內(nèi)保外貸合規(guī)性以及相關(guān)制度的完善應(yīng)作為各家海外機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn);重點(diǎn)關(guān)注銀團(tuán)貸款，不能放松獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)判斷，不能跟風(fēng)，各家海外機(jī)構(gòu)對(duì)融資多、發(fā)展快的借款人要保持警惕。

四是促進(jìn)人員隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)好“五個(gè)到位”,重視信管隊(duì)伍的建設(shè);信貸管理人員數(shù)量素質(zhì)與業(yè)務(wù)規(guī)模要匹配，管得住什么干什么。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我加深了對(duì)信貸管理的理解和對(duì)總行精神的領(lǐng)會(huì)。授信審批部作為銀行的第二道防線，除了要高效完成日常對(duì)于信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的判斷和把控，更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策以及各方監(jiān)管規(guī)定，才能使得銀行信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于信貸管理我們應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)性，不能等到風(fēng)險(xiǎn)暴露了才去解決，而是要將管理前移到過(guò)程中去。對(duì)于信貸業(yè)務(wù)我們要有總體意識(shí)，在關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，緊跟市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行主動(dòng)的預(yù)判和調(diào)整。