服務(wù)盲人旅客心得體會(huì)及收獲 服務(wù)聾啞旅客的心得(五篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

描寫服務(wù)盲人旅客心得體會(huì)及收獲一

通過社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，整合了社會(huì)各方力量，配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作，使學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育管理進(jìn)一步得到延伸，進(jìn)一步完善了學(xué)校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。通過自主探究和實(shí)踐，培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)參與意識(shí)、公民責(zé)任感。

二、活動(dòng)主題：

深入社會(huì)、了解社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，盡情展示“港中學(xué)子”的風(fēng)采。

三、活動(dòng)主體：

全體小學(xué)生。

四、活動(dòng)形式和要求：

1、各年級(jí)以班級(jí)為單位分成若干活動(dòng)小組，選出組長，走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。

各活動(dòng)小組的組長帶領(lǐng)組員密切合作，自主開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。由學(xué)校聯(lián)系活動(dòng)單位，制定活動(dòng)計(jì)劃，在活動(dòng)中同學(xué)們有意識(shí)地鍛煉了各方面的能力。

2、以學(xué)生社團(tuán)為單位，由學(xué)生干部自主參加社會(huì)公益活動(dòng)，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

五、活動(dòng)時(shí)間：

假期及雙休日。

六、活動(dòng)內(nèi)容：

1、參與社區(qū)管理，參加義工等活動(dòng)。協(xié)助村委會(huì)出墻報(bào)，開展協(xié)助社區(qū)管理的各項(xiàng)工作，參加力所能及的社區(qū)勞動(dòng)，開展植綠護(hù)綠、清潔街道、拾撿垃圾等活動(dòng)。

2、開展綠色環(huán)保活動(dòng)。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng);開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對(duì)本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。

3、發(fā)揚(yáng)助人精神，在敬老院開展敬老愛幼活動(dòng)活動(dòng)。

4、開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。

七、活動(dòng)效果：

(一)、服務(wù)社區(qū)

通過服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)，使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往、合作，懂得理解和尊重，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

(二)、走進(jìn)社會(huì)

通過進(jìn)入社會(huì)情境，接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí)，參與各種社會(huì)活動(dòng)等途徑，使學(xué)生理解社會(huì)基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動(dòng)，積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn);理解社會(huì)規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護(hù)社會(huì)規(guī)范與公德;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識(shí);在實(shí)踐中發(fā)展社會(huì)參與能力，形成參與意識(shí)和較強(qiáng)的公民意識(shí)。通過觀察、考察和探究，懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，形成正確的科學(xué)觀。

(三)、珍惜環(huán)境

通過和自然的接觸，領(lǐng)悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對(duì)自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān)，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動(dòng)，懂得人們的生產(chǎn)、生活對(duì)環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護(hù)的常識(shí)，掌握基本的技能，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。

(四)、關(guān)愛他人

通過和他人的接觸、交流，學(xué)會(huì)理解他人的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗(yàn)個(gè)人與群體的互動(dòng)關(guān)系，懂得他人和社會(huì)群體在個(gè)人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖，對(duì)他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務(wù)，掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識(shí)和技能，對(duì)他人富有愛心，使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。

(五)、善待自己

通過各種活動(dòng)感悟生命的奧秘、意義與價(jià)值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒，并學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進(jìn)一步適應(yīng)各種社會(huì)角色，正確理解個(gè)人價(jià)值。通過各種鍛煉活動(dòng)，掌握安全生活的常識(shí)，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對(duì)自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù)，能夠?qū)W會(huì)用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。

八、活動(dòng)小結(jié)：

社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè)，要做好這項(xiàng)工作，學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題，營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展，從而全面提高小學(xué)生的綜合素質(zhì)。政教處、團(tuán)委泛發(fā)動(dòng)，壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量，提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性;健全機(jī)制，為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。學(xué)校政教處每次組織學(xué)生開展的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式多樣，各年級(jí)各班級(jí)都十分重視，精心準(zhǔn)備，制訂活動(dòng)方案。各班同學(xué)人人參與，并達(dá)到了預(yù)期效果。

描寫服務(wù)盲人旅客心得體會(huì)及收獲二

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商、自愿達(dá)成如下協(xié)議共同遵守：

一、 甲方委托乙辦理自用或經(jīng)營用的( )貸款，乙方接受委 托。

二、 甲方職責(zé)：

1、 提供真實(shí)的資料。

2、 積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。

3、 維護(hù)乙方權(quán)益。

三、 乙方職責(zé)

1、 充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)加速辦理所有相關(guān)手續(xù)，在資源條

2、 維護(hù)甲方權(quán)益。

四、 甲方需承擔(dān)的費(fèi)用與時(shí)間：

1、甲方總承擔(dān)費(fèi)用為，居間服務(wù)費(fèi)，貸款本金為( )當(dāng)貸款

1

2)：貸款時(shí)間按(陸個(gè)月)計(jì)算。

其它：

1、本合同經(jīng)雙方協(xié)商，待貸款成功后方可撤銷：

2，本合同具有具有同等法律效力

3、 本合同甲乙雙方雙方簽字蓋章后即生效，在履約完畢后自行終止;

4、本合同未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決;

5、本合同內(nèi)容雙方均有義務(wù)保守機(jī)密，不得擅自對(duì)外泄露;

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫服務(wù)盲人旅客心得體會(huì)及收獲三

甲方(發(fā)包方)：?乙方(承包方)：

為了進(jìn)一步深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員“三農(nóng)”服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性，努力提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平，全力推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，達(dá)到農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)，現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，特簽訂以下服務(wù)合同。

一、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)范圍

一是技術(shù)服務(wù)：包括農(nóng)業(yè)常規(guī)技術(shù)的普及和農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、培訓(xùn)和推廣，農(nóng)作物病蟲害及災(zāi)情的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和處置，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)與農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)等;二是農(nóng)機(jī)公益_____;包括農(nóng)機(jī)新技術(shù)、新機(jī)具推廣和培訓(xùn)，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理和教育，農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)等;三是其它農(nóng)業(yè)公益_____。

二、合同標(biāo)的

甲方按相關(guān)政策規(guī)定支付乙方常規(guī)性、固定性公益_____報(bào)酬。?接受委托的其它工作任務(wù)(如突發(fā)性公益性項(xiàng)目)服務(wù)報(bào)酬，由雙方另行商定。

三、合同期限

20_________年1月1日至20_________年12月31日。

四、甲、乙雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有_____的發(fā)包權(quán)、管理權(quán)。

2、年初提出全年公共項(xiàng)目工程計(jì)劃，嚴(yán)格按照乙方提供的技術(shù)方案及時(shí)組織實(shí)施協(xié)調(diào)管理、監(jiān)督等工作。

3、提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)的相應(yīng)場(chǎng)所和人員組織。及時(shí)提供足額公共項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施及維護(hù)運(yùn)行所必須的工程費(fèi)用和運(yùn)行費(fèi)用。

4、生產(chǎn)季節(jié)出現(xiàn)急難問題及時(shí)通知乙方以便及時(shí)解決。

5、有義務(wù)解決乙方工作、生活中的實(shí)際困難，為乙方創(chuàng)造必要的生活、工作環(huán)境。

(二)乙方權(quán)利與義務(wù)

1、宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)。

2、抓好本地農(nóng)業(yè)(包括種植業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、農(nóng)機(jī)、能源)的關(guān)鍵技術(shù)、新品種(包括新機(jī)具)的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作。

(1)在縣農(nóng)業(yè)部門的具體指導(dǎo)下，按照農(nóng)業(yè)科技的推廣方向，在推廣普及及常規(guī)技術(shù)的同時(shí)，每年引進(jìn)、推廣適用于本地的農(nóng)業(yè)新技術(shù)1―2項(xiàng)。(2)積極配合縣農(nóng)業(yè)部門做好相關(guān)試驗(yàn)示范項(xiàng)目的實(shí)施，辦好示范樣板戶50戶以上，建樣板園(田)500畝以上。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)巡回指導(dǎo)，促進(jìn)全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。(3)積極開展新品種示范推廣工作，良種普及率達(dá)90%以上。(4)認(rèn)真做好本地結(jié)構(gòu)調(diào)整的方案制定、品種定位、種苗質(zhì)量把關(guān)、技術(shù)指導(dǎo)等工作。

3、搞好病蟲害及農(nóng)業(yè)災(zāi)情的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、防治和處置。(1)及時(shí)向農(nóng)民傳遞縣主管部門發(fā)布的病蟲情報(bào)，加強(qiáng)病蟲防治指導(dǎo)，落實(shí)防控措施，控制傳播蔓延，將危害率控制在10%以下，損失率控制在5%以下，蟲害損失率控制在3%以內(nèi)，防蟲治病情報(bào)到戶率達(dá)到90%;(2)協(xié)助做好檢疫性病蟲害普查、撲滅、封鎖、控制工作，抓好柑桔大實(shí)蠅等檢疫性病蟲聯(lián)防聯(lián)治，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。(3)加強(qiáng)對(duì)高溫、干旱、洪澇、凍害等災(zāi)情的統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)提出和協(xié)助落實(shí)農(nóng)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)技術(shù)措施。

4、加強(qiáng)無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的普及和推廣，協(xié)助做好無公害(或有機(jī)、綠色)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證工作，推廣先進(jìn)的無公害生產(chǎn)新農(nóng)藥、新肥料、新器械，使產(chǎn)品農(nóng)殘有較大幅度的下降(認(rèn)證費(fèi)、產(chǎn)品檢測(cè)綱等直接費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān))。

5、積極參與農(nóng)業(yè)資源普查與保護(hù)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)與實(shí)施、農(nóng)業(yè)環(huán)境污染事故處理、農(nóng)業(yè)投入品使用監(jiān)測(cè)等工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

6、開展測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣，完成下達(dá)采樣任務(wù)，下發(fā)配方施肥通知單入戶率達(dá)到98%(按測(cè)土面積計(jì)算)。

7、認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)公共信息服務(wù)工作。乙方每月向甲方和縣農(nóng)業(yè)部門提供一份較高質(zhì)量的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況匯報(bào)或農(nóng)情信息，每季度向甲方和縣農(nóng)業(yè)部門提供一分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)典型和農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;同時(shí)要及時(shí)向農(nóng)民提_____銷信息、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息。

8、積極開展農(nóng)技術(shù)培訓(xùn)教育。根據(jù)本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，編制當(dāng)年農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，在簽訂合同后15日內(nèi)交付甲方和考核單位。每年以鎮(zhèn)或村組為單位開展技術(shù)培訓(xùn)20次以上，培訓(xùn)農(nóng)民4000人次，編印實(shí)用技術(shù)資料6―8期(關(guān)鍵季節(jié)一月一期，其它季節(jié)一季度一期)20_________份(編印資料所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。協(xié)助組織青年農(nóng)民參加“陽光工程”教育。

9、大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育，協(xié)助縣農(nóng)業(yè)部門做了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)機(jī)安全等管理工作。

10、負(fù)責(zé)甲方委托的其它常規(guī)性公益服務(wù)工作。

五、違約責(zé)任

1、因乙方工作不力、服務(wù)不到位，造成不能完成合同任務(wù)，甲方可按考核結(jié)果扣減乙方承包費(fèi)用。

2、因乙方技術(shù)指導(dǎo)不當(dāng)或失誤、銷售未經(jīng)審定或非主推品種種子、假冒偽劣種子、農(nóng)藥、肥料等對(duì)農(nóng)民造成損失，經(jīng)組織相關(guān)技術(shù)部門鑒定后，由乙方賠償直接成本投資;造成嚴(yán)重減產(chǎn)的，賠償減產(chǎn)損失部分。

3、因甲方未及時(shí)組織實(shí)施或未為乙方提供必要條件而造成乙方不能完成合同任務(wù)，甲方不得扣減乙方應(yīng)得承包費(fèi)。

4、因不可抗拒的原因造成乙方不能完成合同任務(wù)，不影響乙方應(yīng)得的承包費(fèi)。

六、考核驗(yàn)收辦法

1、將農(nóng)技服務(wù)總承包費(fèi)用按工作責(zé)任大小分到各項(xiàng)目，具體指導(dǎo)標(biāo)為：乙方義務(wù)1占5%、2占20%、3占15%、4占5%、5占5%、6占10%、7占10%、8占20%、9占10%、10占5%。

2、考核工作由鎮(zhèn)政府同縣農(nóng)業(yè)局組成考核專班，每次考核由鎮(zhèn)政府填寫考核通知單，鎮(zhèn)、縣農(nóng)業(yè)避共同簽署考核意見。考核全年進(jìn)行二次，年中一次，年末一次，單項(xiàng)考核每完成一項(xiàng)考核驗(yàn)收一項(xiàng)，具體辦法由業(yè)務(wù)主管部門會(huì)同鎮(zhèn)政府制定。

3、考核采取“聽、看、問”等方式進(jìn)行。即聽取農(nóng)技服務(wù)中心對(duì)合同履行情況匯報(bào);查有關(guān)技術(shù)資料發(fā)放情況，培訓(xùn)記錄等執(zhí)行情況;實(shí)地看樣板落實(shí)情況;對(duì)合同書上沒有具體指標(biāo)的按群眾或服務(wù)對(duì)象滿意率計(jì)算。

七、付款方式

乙方應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老金、基本醫(yī)療和失業(yè)等社會(huì)_____經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政局按月全額代扣代繳;農(nóng)村公益性事務(wù)按承包費(fèi)用總額的70%分月預(yù)付，余下的30%年終考核結(jié)算，財(cái)政部門根據(jù)考核結(jié)果將承包費(fèi)支付到服務(wù)單位。

八、其它

1、合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以文字依據(jù)為準(zhǔn)。法律法規(guī)中有明確規(guī)定的，從其規(guī)定。

2、合同鑒證：秭歸縣農(nóng)業(yè)局

3、本合同一式四份，甲、乙雙方、縣財(cái)政局各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________?法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

描寫服務(wù)盲人旅客心得體會(huì)及收獲四

(一)班前準(zhǔn)備工作

1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。

(有事必須事先請(qǐng)假)。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。

3、員工午餐，小歇。

(二)班中接待

1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語。

班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。

當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。

撤筷套，問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種)，遞菜單。

為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。

必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。

(2)介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。

(3)不同對(duì)象，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。

(4)營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭取時(shí)間，但也必須尊重客人自眩

(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對(duì)無誤再交收銀下廚房。

描寫服務(wù)盲人旅客心得體會(huì)及收獲五

委托方（甲方）：受托方（乙方）：簽訂日期：20-6-26簽訂地點(diǎn)：技術(shù)服務(wù)合同委托方（甲方）：地址：企業(yè)負(fù)責(zé)人：受托方（乙方）：住所地：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：

1.總則根據(jù)《民法典》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實(shí)信用的原則，雙方就設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

2.服務(wù)內(nèi)容及方式

2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2.2服務(wù)方式：

2.

2.

1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;

2.

2.

2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;

2.

2.

3、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

2.

2.

4、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起________年內(nèi)軟件升級(jí)。

2.3技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗(yàn)收。

3.服務(wù)期限、地點(diǎn)及進(jìn)度安排

3.1服務(wù)期限：自本合同簽訂后六十天內(nèi)。

3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方信息中心。

4.資料的提供

4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)：組織機(jī)構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料：《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊(cè)。

5.驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)和方式

5.1甲方在乙方服務(wù)時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，經(jīng)過一個(gè)月的試運(yùn)行（雙方無修改意見后），三個(gè)工作日內(nèi)在甲方中心機(jī)房進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果，驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗(yàn)收。

5.2甲方驗(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。

5.3本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為________年，自項(xiàng)目通過終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。

6.費(fèi)用及支付

6.1本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為：萬元人民幣，大寫：整。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款（合同總款的30%）即萬元（大寫：整）。

6.3項(xiàng)目實(shí)施完成，通過甲方驗(yàn)收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即萬元（大寫：整）。驗(yàn)收后滿________年質(zhì)保期軟件運(yùn)行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款萬元（大寫：萬元整）。

7.權(quán)利和義務(wù)除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外，雙方約定如下：

7.1甲方權(quán)利

7.

1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;

7.

1.2有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;

7.

1.3有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改;

7.

1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);

7.2甲方義務(wù)

7.

2.1在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供本熱門合同樣書.1中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料，未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負(fù)責(zé);

7.

2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān);

7.

2.3在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后三天內(nèi),及時(shí)做出答復(fù),未及時(shí)答復(fù)所造成的損失由甲方負(fù)責(zé);

7.

2.4按約定向乙方支付報(bào)酬;

7.

2.5按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。

7.3乙方權(quán)利

7.

3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;

7.

3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬;

7.

3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時(shí)，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務(wù)

7.

4.1乙方應(yīng)按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的，甲方有權(quán)拒付報(bào)酬并單方解除本合同;

7.

4.2乙方在進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所時(shí)，須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì)，如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)造成乙方損失，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

7.

4.3項(xiàng)目驗(yàn)收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

8.不可抗力

8.1下列事件可認(rèn)為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;

8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴(kuò)大的，該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。

9.違約責(zé)任

9.1甲方違約責(zé)任：

9.

1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。

9.

1.2甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過十個(gè)工作日的，每逾期____日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.

1.4其他約定：

9.2乙方違約責(zé)任

9.

2.1乙方不能完成服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失，同時(shí)甲方有權(quán)單獨(dú)解除合同;

9.

2.2乙方逾期交付工作成果的，每逾期____日應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額1%的違約金，同時(shí)乙方應(yīng)繼續(xù)履行，逾期____日仍未完成工作的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費(fèi)用;

9.

2.3乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按合同約定標(biāo)準(zhǔn)整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi)，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的，甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按

9.

2.2支付逾期違約金。

9.

2.4在合同服務(wù)期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按本合同

7.

3.3款約定期限書面通知甲方，造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的，應(yīng)承擔(dān)合同金額1%的違約金;

9.

2.5其他約定：無。

10.爭議的解決。在本合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。1

1.其它約定1

1.1本合同未盡事項(xiàng)，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議，雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。1

1.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。甲方（簽章）：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：授權(quán)代表：乙方（簽章）：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：授權(quán)代表