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醫(yī)院績效管理心得體會實用 醫(yī)院績效管理心得體會實用篇(5篇)

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醫(yī)院績效管理心得體會實用 醫(yī)院績效管理心得體會實用篇(5篇)
2022-12-22 09:36:26    小編:ZTFB

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

有關(guān)醫(yī)院績效管理心得體會實用一

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(一)指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,深入貫徹落實習近平總書記視察北京重要講話精神,立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實施健康北京戰(zhàn)略,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持新時代衛(wèi)生與健康工作方針,加強和完善公立醫(yī)院管理,維護公益性,調(diào)動積極性,保障可持續(xù),引導三級公立醫(yī)院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,推進分級診療制度建設(shè),為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

(二)基本原則

堅持公益性導向,提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務效率和水平是滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經(jīng)濟效益、服務質(zhì)量和運行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新,確保績效考核導向正確、路徑明晰。

堅持屬地化管理,強化區(qū)域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫(yī)院,統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標、考核方法,對中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng),同步組織實施考核。

堅持動態(tài)調(diào)整,注重結(jié)果應用。建立科學合理、精細高效的績效評價體系,結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實際,完善考核指標、評價標準的動態(tài)調(diào)整機制。加強各部門對績效考核結(jié)果的科學應用,發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用。

(三)工作目標

在市屬公立醫(yī)院績效考核與評價工作基礎(chǔ)上,進一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上,從資源消耗規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型,提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理上,從粗放管理轉(zhuǎn)向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機制,提高技術(shù)勞務價值,促進公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。

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(一)建立考核指標體系

市級衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復核為輔原則,牽頭建立完善西醫(yī)類三級公立醫(yī)院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標的通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政函〔2019〕56號)確定的指標考核。

北京市三級公立醫(yī)院績效考核指標體系由醫(yī)療質(zhì)量、運行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、60項指標構(gòu)成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務流程4個方面;運行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費用控制、醫(yī)院經(jīng)濟管理4個方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫(yī)務人員2個方面。

(二)完善考核支撐體系

1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語集。2019年8月底前,各三級公立醫(yī)院按照國家統(tǒng)一標準完成電子病歷的編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作,全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學名詞術(shù)語。

2.推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導三級公立醫(yī)院加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理,確??己藬?shù)據(jù)客觀真實。

3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調(diào)查。各三級公立醫(yī)院全部納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺,其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級公立醫(yī)院績效考核依據(jù)。

4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績效考核信息系統(tǒng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。

(三)規(guī)范績效考核程序

按照國家要求,2019年12月底前完成2018年度考核工作。自2020年起,三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

1.醫(yī)院自查自評。2019年9月底前,三級公立醫(yī)院完成對2018年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將2018年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標和自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導內(nèi)部績效考核,推動醫(yī)院科學管理。自2020年起,每年1月底前完成上述工作。

2.市級年度考核。2019年11月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成2018年度三級公立醫(yī)院績效考核工作,適時發(fā)布考核結(jié)果,并報國家有關(guān)部門。2020年起,每年2月底前完成上述工作。

3.市級監(jiān)測分析。2019年12月底前,市級有關(guān)部門完成2018年度我市三級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標分析,并適時發(fā)布。2020年起,每年3月底前完成上述工作。

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(一)強化組織領(lǐng)導,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

市衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。

各區(qū)各有關(guān)部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結(jié)果,建立激勵約束機制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。

(二)加強部門聯(lián)動,促進激勵效果

各區(qū)各部門要建立績效考核信息共享、結(jié)果應用機制,形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結(jié)果與醫(yī)院評審評價、醫(yī)學中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點??平ㄔO(shè)、評優(yōu)評先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門將考核結(jié)果與重大項目立項、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財政部門將考核結(jié)果與財政補助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結(jié)果及時調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財政部門將考核結(jié)果作為三級公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負責組織三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作,并報市衛(wèi)生健康委。

(三)做好督導總結(jié)與宣傳工作

市級有關(guān)部門加強督查指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。

有關(guān)醫(yī)院績效管理心得體會實用二

一、基礎(chǔ)性績效工資:

根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。

二、獎勵性績效工資:

推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。

三、津貼性績效工資:

為更好地加強人才管理,有利于拔尖人才脫穎而出,形成能上能下、能進能出的人才激勵機制,我院實施了“胡蘿卜”人才激勵工程?!昂}卜”人才工程評選分甲、乙、丙三等,每一年考核評選一次。甲等津貼8000元/月,乙等4000元/月,丙等2000元/月,按月計入當選人個人帳戶;

為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發(fā)展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動?!澳隙「駹枴比瞬旁u選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當選人個人帳戶。

為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務,促進員工繼續(xù)教育,對取得碩士學位的職工發(fā)放碩士學位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。

為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護士長400元/月,副護士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。

以上津貼性績效工資不重復享受,按就高的原則執(zhí)行。

四、績效考核:

全院職工必需樹立全心全意為人民服務的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立白天使形象。嚴格遵守勞動紀律,服從醫(yī)院管理。

“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認真履行職責,提高管理水平和學術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。

有關(guān)醫(yī)院績效管理心得體會實用三

為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:

一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

二、考核對象 :本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導崗位的工作人員。

三、考核內(nèi)容:實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分“德、能、勤、績”四個部分。“德”占20分,指工作紀律、服務質(zhì)量及服務態(tài)度、醫(yī)風醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔的處罰等?!澳堋闭?0分,指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等?!扒凇闭?0分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導崗位上的人員擅離職守等?!翱儭闭?0分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。

四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導小組。

組長:院長。

副組長:副院長。

成員:醫(yī)院管理委員會成員。

考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行獎懲,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告,并責令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導小組全體成員“德、能”積分各1分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。

五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:

即:(1)a級警告;(2)b級警告;(3)c級警告;(4)報辦公室處罰。

1、處罰條件:

(1)a級警告

①上班遲到、早退。

②擅自離崗。

③上班時間玩電腦或看電視。

④上班無視患者疾苦打電話聊天。

⑤服務態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導投訴。

⑦帶小孩上班。

⑧接受病人吃請或接受病人紅包。

⑨在規(guī)定的時間內(nèi),因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。

⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。

(2)b級警告

①接受病人吃請或收受病人紅包、禮物。

②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。

③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。

④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費,或未經(jīng)收費,擅自給病人做檢查、治療。

⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。

⑥工作責任心不強,給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。

⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。

⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,價值在200元以上,500元以下者。

(3)c級警告

①嚴重違反勞動紀律,擅自離崗,超休假達3天以上。

②違反技術(shù)操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料,經(jīng)濟損失達500元以上。

③服務態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導,影響正常工作秩序。

④消極怠工,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負面影響。

⑤工作極不負責,延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴重差錯。

(4)報辦公室處罰。

①嚴重違反勞動紀律,連續(xù)超休假5天以上,或累計超休假超過7天。

②一個月內(nèi)連續(xù)2次c級警告。

③私拿私分公家財物、藥品、設(shè)備,造成不良影響。

④參與不法活動,受到公安機關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。

⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。

⑥工作責任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴重差錯,給病人造成嚴重效果,給醫(yī)院造成不良影響。

3、處罰標準

依據(jù)醫(yī)院積分實施細則的規(guī)定逐項處罰。其中a級警告中違反一項扣1分,b級警告中違反一項扣2分;c級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。

六、醫(yī)院不實行浮動工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風。但對于違紀行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務質(zhì)量。

七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務人次確定不同職稱職工的工作任務,并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標準確定。

八、為了加強醫(yī)院的科學管理,充分調(diào)動全院職工的積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現(xiàn)“以人為本,誠信服務”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。

有關(guān)醫(yī)院績效管理心得體會實用四

為切實做好教職工績效考核工作,根據(jù)縣教育局工作意見結(jié)合我鎮(zhèn)小學實際,特制定本方案。

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以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以推動義務教育校園科學發(fā)展為目標,以提高教職工隊伍素質(zhì)為核心,著力構(gòu)建科學、規(guī)范、合理的收入分配機制,充分調(diào)動廣大教職工工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實工作、開拓進取,努力推進全鎮(zhèn)教育事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

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(一)堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。

(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

(三)堅持“科學、規(guī)范、簡約”的原則。

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我鎮(zhèn)按照國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的義務教育公辦校園正式工作人員。

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(一)教師績效考核的主要資料是:根據(jù)《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規(guī)規(guī)定,對教師服從工作安排,履行崗位職責,完成校園規(guī)定的教育教學任務狀況進行全面考核,重點考核工作實績,包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。

(二)其他職工績效考核主要資料是:德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作實績。如考核履行校園規(guī)定的崗位職責和完成工作任務的實績,包括服務教學、服務師生等方面實績。

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(一)成立領(lǐng)導小組

組長:

副組長:

成員:

(二)考核依據(jù)

1、縣教育局關(guān)于20xx年義務教育階段校園獎勵性績效工資發(fā)放有關(guān)問題的說明

2、相關(guān)法規(guī)、文件

3、《xx鎮(zhèn)小學教師獎勵性績效工資考核操作細則》

(三)考核等次

教職工考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。以百分制計,得分在75分以上為合格以上等次;得分在60-74為基本合格;得分在59以下為不合格,優(yōu)秀比例原則上不超過15%。

有下列行為之一的,可直接評定為不合格等次:

1.不服從校園管理,以非法方式表達訴求、干擾行政機關(guān)和校園正常教育教學秩序的;

2.連續(xù)曠工超過5天以上,或一年內(nèi)累計曠工超過15日的;

3.給教育教學工作造成較大損失的;

4.體罰或變相體罰學生,或違規(guī)搞有償家教或向?qū)W生亂收費,造成不良影響的;

5.因玩忽職守造成校園重大職責事故的;

6.違反計劃生育政策的;

7.受黨內(nèi)嚴重警告及以上處分或受行政記過及以上處分,且在處分期間的;

8.違反教師道德規(guī)范,在校內(nèi)外造成必須影響的;

9.觸犯國家法律的。

對當年因?。ㄒ蚬猓?、因事請假累計超過6個月的,不予考核。

(四)嚴格考核程序。校園考核程序一般按照:被考核人進行自評(述職)、校園組織民主評議、校園考核小組進行考核、校園考核小組群眾研究確定被考核對象考核等次、校內(nèi)公示考核結(jié)果并將結(jié)果報中心校審核等程序進行,考核結(jié)果報縣教育局備案??冃Э己艘Y(jié)合校園實際,班主任按月,其他人員按學期、年度等形式考核,且必須要注重對每位教職工每周、每月、每季度過程性考核結(jié)果的積累。

校園對教師、教干、班主任、教輔、工勤人員的考核結(jié)果,作為其績效工資分配的主要依據(jù)。同時作為崗位聘用、職務晉升、評優(yōu)評先、培養(yǎng)培訓和表彰獎勵等方面的重要依據(jù)。

教師對考核結(jié)果有不同意見,能夠透過正常渠道向所在校園、中心校和縣教育局申訴。

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(一)基礎(chǔ)性績效工資的發(fā)放

按照教育局規(guī)定執(zhí)行。

(二)獎勵性績效工資的發(fā)放

1.獎勵性績效工資主要設(shè)立的項目:班主任津貼、職業(yè)道德10%、工作量津貼30%、教學質(zhì)量獎30%、考勤獎10%、教科研獎10%、其他活動獎等項目10%。對服從工作安排、履行崗位職責、完成校園規(guī)定的教育教學及其他任務的,由校園根據(jù)對教職工績效考核的結(jié)果發(fā)放。

2.獎勵性績效工資平均數(shù)是指支付班主任費之后部分的平均獎勵性績效工資。

3.教師標準工作量參照1999年《江蘇省中等師范校園、全日制機構(gòu)編制管理暫行規(guī)定》,小學教師16-20節(jié)進行計算。

4.校長、副校長、中層機構(gòu)人員、村校校長每周兼課時數(shù)分別不少于同學科教師標準課時的1/4、1/3、1/2,超課時或課時不足的和教職工一樣增減津貼。

5.教輔、工勤人員的獎勵性績效工資平均數(shù)原則上不超過教師獎勵性績效工資平均數(shù)的80%,由校園考核后按年度發(fā)放(具體考核辦法由各校制定)。

6.工作調(diào)動但工資關(guān)系未隨之轉(zhuǎn)出人員,獎勵性績效工資撥入調(diào)入單位發(fā)放。

7.交流任教人員(含新畢業(yè)生)由受援校園考核,并根據(jù)考核結(jié)果由受援校園發(fā)放獎勵性績效工資。

8.督導組長、督導組副組長、協(xié)理員,教育部門審批和人事部門備案的提前退崗人員按本校獎勵性績效工資平均數(shù)發(fā)放。

9.經(jīng)縣教育行政部門認可,借用在本縣非實施義務教育校園或教育系統(tǒng)以外的人員,其獎勵性績效工資享受原校園同類型人員平均水平,由原校園發(fā)放。

10.教職工因病持有縣級醫(yī)院以上診斷證明確需請長病假的,在病假期間,其基礎(chǔ)性績效工資中崗位津貼納入病假工資計發(fā)基數(shù),生活補貼和農(nóng)村校園教師補貼按原標準執(zhí)行。取消獎勵性績效工資。

11.年度考核為基本合格或不合格的人員,其基礎(chǔ)性績效工資中崗位津貼在考核結(jié)果審核后從次月起分別停發(fā)3個月、6個月(已執(zhí)行此款的,前述受處分期間基礎(chǔ)性績效工資折扣不再重復執(zhí)行),停發(fā)期滿經(jīng)考核合格后按原標準發(fā)放,生活補貼按原標準發(fā)放。年度考核為基本合格的人員發(fā)所在校園獎勵性績效工資平均數(shù)的一半,年度考核為不合格的和不予考核的人員取消獎勵性績效工資。

12.對于病傷殘教職工,校園應通知其到縣勞動和社會保障部門進行病傷殘鑒定,貼合辦理病退條件的,應及時辦理病退手續(xù)。

13.無故連續(xù)曠工15天及以上的,校園應書面通知其返校,執(zhí)意不返校的,校園應予以辭退,并通知其辦理辭退手續(xù)。

14.經(jīng)組織安排,在當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)中小學之間相互借用,未脫離教育教學崗位人員,獎勵性績效工資由現(xiàn)工作單位發(fā)放。

15.女性教職工在產(chǎn)假期間原則上享受所在校園教職工獎勵性績效工資的平均數(shù)。

16.對內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、培訓待崗及經(jīng)縣教育、人事部門同意分流離崗人員,其獎勵性績效工資發(fā)放按照《xx縣人民政府印發(fā)xx縣關(guān)于進一步加強教師隊伍建設(shè)的意見(試行)的通知》(洪政發(fā)[20xx]46號)文件相關(guān)精神執(zhí)行。

17、男55周歲以上,女50周歲以上最低享受教師獎勵性績效工資平均水平。

18、成教、幼兒園教職工優(yōu)秀等次享受教師獎勵性績效工資平均水平,合格等次享受教師獎勵性績效工資平均水平的80%。

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(一)義務教育校園工作人員實施績效工資后,校園不得在核定的績效工資總量外自行發(fā)放任何津貼、補貼或獎金,不得違反規(guī)定的程序和辦法進行分配。對違反政策規(guī)定的,堅決予以糾正,并進行嚴肅處理。

(二)各校園在實施績效工資時,要按照維護穩(wěn)定、統(tǒng)籌兼顧、量力而行的要求,嚴格把握政策和程序,做到公平公開,規(guī)范操作,確保教師隊伍穩(wěn)定。

有關(guān)醫(yī)院績效管理心得體會實用五

為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:

一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

二、考核對象 :本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導崗位的工作人員。

三、考核內(nèi)容:實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分“德、能、勤、績”四個部分?!暗隆闭?0分,指工作紀律、服務質(zhì)量及服務態(tài)度、醫(yī)風醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔的處罰等。“能”占20分,指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導崗位上的人員擅離職守等?!翱儭闭?0分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。

四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導小組。

組長:院長。

副組長:副院長。

成員:醫(yī)院管理委員會成員。

考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行獎懲,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告,并責令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導小組全體成員“德、能”積分各1分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。

五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:

即:(1)a級警告;(2)b級警告;(3)c級警告;(4)報辦公室處罰。

1、處罰條件:

(1)a級警告

①上班遲到、早退。

②擅自離崗。

③上班時間玩電腦或看電視。

④上班無視患者疾苦打電話聊天。

⑤服務態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導投訴。

⑦帶小孩上班。

⑧接受病人吃請或接受病人紅包。

⑨在規(guī)定的時間內(nèi),因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。

⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。

(2)b級警告

①接受病人吃請或收受病人紅包、禮物。

②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。

③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。

④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費,或未經(jīng)收費,擅自給病人做檢查、治療。

⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。

⑥工作責任心不強,給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。

⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。

⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,價值在200元以上,500元以下者。

(3)c級警告

①嚴重違反勞動紀律,擅自離崗,超休假達3天以上。

②違反技術(shù)操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料,經(jīng)濟損失達500元以上。

③服務態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導,影響正常工作秩序。

④消極怠工,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負面影響。

⑤工作極不負責,延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴重差錯。

(4)報辦公室處罰。

①嚴重違反勞動紀律,連續(xù)超休假5天以上,或累計超休假超過7天。

②一個月內(nèi)連續(xù)2次c級警告。

③私拿私分公家財物、藥品、設(shè)備,造成不良影響。

④參與不法活動,受到公安機關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。

⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。

⑥工作責任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴重差錯,給病人造成嚴重效果,給醫(yī)院造成不良影響。

3、處罰標準

依據(jù)醫(yī)院積分實施細則的規(guī)定逐項處罰。其中a級警告中違反一項扣1分,b級警告中違反一項扣2分;c級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。

六、醫(yī)院不實行浮動工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風。但對于違紀行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務質(zhì)量。

七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務人次確定不同職稱職工的工作任務,并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標準確定。

八、為了加強醫(yī)院的科學管理,充分調(diào)動全院職工的積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現(xiàn)“以人為本,誠信服務”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。

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