政務服務意識心得體會及感悟 政務服務意識心得體會及感悟怎么寫(3篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關政務服務意識心得體會及感悟一

為全面做好政府信息公開工作，按照“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，圍繞打造服務型政府，不斷加強政府信息公開力度，加深政府信息公開程度。在主動公開方面。目前被納入政府信息公開平臺重點考核的單位共46個，其中縣直部門35個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個。截止到6月底，全縣通過政府信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政府信息條，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。在依申請公開方面，完善了依申請公開查詢功能，進一步方便了群眾對依申請公開信息的查詢。1-10月份，共收到依申請公開信息35件，其中網(wǎng)絡申請33件，信函申請2件，全部按時予以答復，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大群眾的知情權。

一、強化機制建設，做好督促整改。

針對20xx年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題，深入研究、夯實基礎、查找短板，全面開展整改，加大工作推進力度。一是逐步完善了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等制度。鑒于人事變動，調(diào)整了縣政務公開工作領導小組，全面統(tǒng)籌全縣政府信息公開工作。二是對全縣各單位政府信息公開內(nèi)容進行巡查，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作，針對互查出來的問題列舉清單反饋，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動，確保整改舉措落實到位，提高信息發(fā)布規(guī)范性。上半年還先后組織了5次網(wǎng)上巡查，及時糾正政府信息公開落實不到位的現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報，明確整改時限，以檢查促問題整改，加大常態(tài)化推進力度。

二、完善公開形式，加強政策解讀。

一是定期召開信息公開重點領域新聞發(fā)布會。根據(jù)年初制定并印發(fā)新聞發(fā)布會計劃，要求與經(jīng)濟建設和民生關系密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與，先后于5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺、今日績溪、績溪網(wǎng)、績溪視窗等多家當?shù)孛襟w，組織開展了績溪縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地實施新聞發(fā)布會、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發(fā)布會，起到了發(fā)布政策宣傳績溪關注績溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府信息公開網(wǎng)、政務微博、政務微信、等媒體發(fā)布縣政府重要決策、民生信息，充分體現(xiàn)性、及時性、互動性，真正做到服務大局，服務群眾，擴大受眾面，提升影響力。

三、強化學習培訓，提升公開水平。

6月2日，組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會，我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓，培訓會上不僅對政府公開要素、范圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導，為我縣政府信息公開工作的改進、完善提供了有利保障。

借助全市召開政務公開培訓會契機，及時組織部分單位干部一起赴市參加會議，學習先進縣市的工作經(jīng)驗和工作方法，提升工作人員的能力，提高全縣政務信息公開水平。

通過半年來的大力推進，我縣信息公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）政府信息公開的隊伍建設有待進一步加強。部分單位沒有政務公開專門人員，且人員變動頻率高，常常導致工作脫節(jié)，工作處于“推一推，動一動”的局面。

（二）政府信息公開的時效性有待增強。部分單位信息公開機制缺乏，沒有把政府信息公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。

（三）政府信息公開的規(guī)范性有待提升。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規(guī)范，特別是主動公開缺乏保密審查環(huán)節(jié)，存在信息目錄分類雜亂，信息格式不規(guī)范等問題。

（四）政府信息公開的實用性有待提高。部分單位信息公開較多，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領域、重點領域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內(nèi)容單一化、表面化。

四、下一步工作打算

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，社會公眾對政府工作知情、參與和監(jiān)督意識不斷增強，對政府依法公開政府信息、及時回應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求。為此，在今后工作中將進一步加大政務公開的工作力度，有效保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。

（一）加強領導，提高認識。全面提高政府信息公開平臺涉及單位對政府信息公開工作的認識，切實加強領導，強化工作機構職能，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”的工作體系，確保工作常態(tài)化。繼續(xù)抓好重點領域信息公開。根據(jù)省市相關工作要求，深入推進權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監(jiān)管等領域信息公開。特別是進一步規(guī)范征地信息公開工作。

（二）建全機制，規(guī)范運行。實行“一周一更新、一月一通報、一季一互查、一年一考評”長效工作機制。一周一更新即政府信息公開各責任單位至少一周更新發(fā)布一次信息；一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府信息公開發(fā)布情況進行檢測并下發(fā)整改通報，通報情況納入年度目標績效考核；一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內(nèi)容進行互查，互查結果進行通報并要求整改，一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核，評出優(yōu)劣。

（三）創(chuàng)建示范，統(tǒng)籌推進。按照“分類指導，示范帶動，以點帶面，統(tǒng)籌推進”的思路，積極開展政府信息公開示范點創(chuàng)建工作。謀劃出臺政府信息公開示范點建設意見，明確示范點建設標準，制定監(jiān)督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示范創(chuàng)建，有效推出政府信息公開示范單位，以發(fā)揮典型引導、示范帶動作用。

（四）強化落實，提升水平。一是強化考核。根據(jù)上級考核要求，修改完善我縣“政務公開考核細則”，將考核重點轉向了重點領域及發(fā)布信息的質(zhì)量上，以考核促工作落實，形成了科學合理的考評機制。二是加強指導。嚴格按照政府信息公開相關文件要求，加強工作指導推進工作落實，做到信息公開數(shù)量充足，欄目齊全，更新及時，內(nèi)容實用，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平。

有關政務服務意識心得體會及感悟二

縣委組織部、縣人社局、各鎮(zhèn)黨委：

為進一步加強黨紀政務處分決定執(zhí)行工作，把紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來，促進處分執(zhí)行工作的規(guī)范化、制度化，維護黨的政治紀律和黨紀政務處分的嚴肅性、權威性。經(jīng)縣紀委、監(jiān)委研究，決定對黨的十八大以來辦結案件的黨紀政務處分決定執(zhí)行情況開展一次專項檢查。現(xiàn)就有關事項通知如下：

<>

黨的十八大以來，所有受黨紀政務處分人員執(zhí)行情況，包括處分決定是否送達并及時宣布;職務、職級工資是否變動;應給予組織處理的是否處理到位;是否與個人年度考核等次評定掛鉤;處分決定是否裝入本人檔案等內(nèi)容。

<>

檢查工作分兩個階段進行：

(一)單位自查階段：自通知之日起至3月15日止，各單位根據(jù)檢查內(nèi)容和工作要求進行自查自糾，并于3月20日前將自查自糾情況及《黨紀政務處分決定執(zhí)行情況表》(附件1)、《受行政、刑事處罰人員給予黨紀政務處分情況表》(附件2)報送縣紀委監(jiān)委案件審理室。

(二)抽查階段：縣紀委監(jiān)委根據(jù)各單位上報情況，在查閱黨紀政務調(diào)查、審理案卷、處分決定執(zhí)行情況報告、人事和工資檔案、年度考核表等資料的基礎上，選擇部分單位對受黨紀政務處分對象進行一次全面、細致，拉網(wǎng)式的排查。

<>

檢查采取“七查七看”的方法進行：一查處分檔案，看處分執(zhí)行報告情況;二查組織、人事檔案，看處分決定是否裝入了本人檔案;三查干部任免審批表，看受處分人員是否違反規(guī)定重新任用及受撤職處分人員的職務是否變動;四查財政、人社部門工資變動審批表，看該降的工資是否降下來，并查看受處分人所在單位的工資花名冊，看其是否按降低后標準領取工資;五查年度考核表，看年度考核是否按規(guī)定確定評定等次;六查會議記錄，看處分決定是否在單位適當范圍內(nèi)宣布;七查受行政、刑事處罰情況，看受到處罰的人員是否受到相應的黨紀政務處分。

<>

(一)高度重視。各單位要切實承擔起主體責任，增強責任意識。統(tǒng)一安排部署，認真抓好本單位黨紀政務處分決定執(zhí)行情況自查自糾工作。

(二)組織協(xié)調(diào)。各派駐紀工委要切實承擔起監(jiān)督責任，協(xié)調(diào)好相關檢查工作，在各單位上報自查自糾報告等資料的基礎上，對所轄單位受黨紀政務處分對象進行一次全面檢查。

(三)嚴格追責。各單位對紀律處分決定執(zhí)行存在的問題，無正當理由拒不糾正或者以各種借口推諉扯皮、弄虛作假的所屬單位及個人，要嚴格追究責任?？h紀委監(jiān)委也將根據(jù)各單位自查情況及抽查情況，對黨紀政務處分決定執(zhí)行工作不到位、隱瞞不報、弄虛作假的單位和個人，進行通報批評，情節(jié)嚴重、造成不良社會影響的，追究單位主要領導和直接責任人的相關責任。

有關政務服務意識心得體會及感悟三

校務公開是基層政治民主建設的主要形式，為了加強學校的民主管理和民主監(jiān)督，充分尊重教職工的知情權，積極鼓勵教職工參政議政，現(xiàn)對20__-20__學年度年育才中學校務公開監(jiān)督小組工作總結如下：

按照《教育部、中華全國教育總工會關于全面推進校務公開的意見》和市、區(qū)有關文件精神，緊密聯(lián)系我校實際，加強基層政治民主建設，深化和完善校務公開工作，充分尊重全體教職工的知情權，不斷加強校務公開工作的制度建設，完善和加強監(jiān)督小組工作職能，把校務公開工作不斷推進和深入。經(jīng)過校務公開監(jiān)督小組全體成員的努力工作，履行了校務公開監(jiān)督小組的職責。

1、協(xié)助學校校務公開領導小組實施校務公開工作，為校務公開獻計獻策。

2、監(jiān)督、檢查校務公開工作實施情況，促使學校建設“辦事有法規(guī)，辦事有依據(jù)，辦事有程序，辦事有結果”。

3、深入群眾，開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映。特別是社會、家長敏感的問題和師生員工切身的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，及時報請領導小組采取措施，督促相關部門進行整改。

4、定期評議學校校務公開工作，實事求是，一絲不茍。在監(jiān)督小組組員集體交流匯報的基礎上，由組長寫出匯總材料，提供信息，提出建議，供校務分開領導小組及有關部門參考。

對以下三方面內(nèi)容的工作進行了評估監(jiān)督：

1、政務公開：學校的重大規(guī)劃、計劃、總結等文件內(nèi)容要按校務公開要求，要在最大范圍內(nèi)讓全體教職工知曉，充分聽取教職工的意見和建議，廣泛征求不同意見，努力做到不斷調(diào)整、充實、完善。對校務公開細則的實施要做到完整全面。對學校領導廉潔自律情況、年度述職報告，對干部民主考核，骨干教師的培養(yǎng)，中層干部的選拔等重大問題在各層面的公開程度、方式、內(nèi)容進行公開，以利于教職工的監(jiān)督執(zhí)行，進一步推進民主政治深入。

2、人事公開：對學校人事制度的改革要讓全體黨員、群眾知曉，對教師的聘用、評優(yōu)工作增加透明度，鼓勵全體教職工積極投身于人事制度的改革，對教師的職務評聘、職稱評比、獎懲、福利、結構工資等規(guī)定、方案張榜公示以發(fā)揮激勵作用。

3、財務公開：對凡涉及到學校重大基建項目、大宗儀器采購、數(shù)額較大的教學設備添置，對物品的來源渠道，供貨價格等明確公開。對學校的身經(jīng)費預決算，經(jīng)費收支往來情況，用于招待費用情況以及教職工“四金”繳納、補充醫(yī)療保險、教師購房貼息，以及各種福利享受都作出公示。按時向上級申報工會帳務使用情況，工會活動經(jīng)費經(jīng)過經(jīng)費審核小組審核批準。