企業(yè)成長周期心得體會如何寫 企業(yè)發(fā)展史心得體會(五篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫企業(yè)成長周期心得體會如何寫一

氣瀉于針孔，禍始于違章。

反違章、除隱患、保安全、促生產(chǎn)。

秤砣不大壓千金，安全帽小救人命。

人人保安全，處處是春天。

遵章是幸福的保障，違紀是災(zāi)禍的開端。

安全是的節(jié)約，事故是的浪費。

遵章守法，關(guān)愛生命。

人人講安全，安全為人人。

施工不違章，安全有保障。

疏忽一時，痛苦一世。

安不忘危，樂不忘憂。

實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全。

安全創(chuàng)造幸福，疏忽帶來痛苦。

一人違章，眾人遭殃。

麻痹出事故，警惕保安全。

生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)。

安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。

我要安全，我懂安全；從我做起，保證安全。

完善規(guī)章制度，遵守安全規(guī)程。

井下透水有預(yù)兆，十種現(xiàn)象要記牢。

安全責任重于泰山，人民利益高于一切。

傳播安全文化，宣傳安全知識。

繩子斷在細處，事故出在松處。

祈求別人關(guān)愛，不如自我保護。

關(guān)愛生命，關(guān)注安全。

安全二字值千金，疏忽大意悔終身。

安全規(guī)程系生命，自覺遵守是保障。

寧繞百丈遠，不冒一步險。

企業(yè)效益是空談，離開安全抓生產(chǎn)。

描寫企業(yè)成長周期心得體會如何寫二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好!

今天我演講的題目是《讓“以德為先”之樹常青》。

如果把人生比作一條河，那么德便是那堤岸，無論河水再洶涌，都不會超越自我的界限;如果把人生比作夜空，那么德便是那北極星，無論我們身在何處，都不會迷失行進的方向;如果把人生比作一次旅行，那么德便是那綠蔭，無論旅途多么艱辛，都不會使我們產(chǎn)生倦意。從三聚氰胺奪去嬰兒的生命到雙匯火腿瘦肉精的檢出，從毒饅頭引起關(guān)注到地溝油上了餐桌，從彭宇案的水落石出到小伊伊事件的人情冷漠，一次次的道德滑坡事件拷問著我們的心靈。我們是否早已沖破堤岸，使得欲望的洪水泛濫;我們是否早已找不到北極星，使得利益的魔鬼作亂;我們是否早已看不到綠蔭，使得黯淡的荒沙彌漫。道德是經(jīng)濟發(fā)展的基石，是社會有序進行的保障，更是一個人追逐夢想、實現(xiàn)夢想的后盾。蒙牛集團牛根生先生有這樣的用人原則“有德有才，破格錄用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，限制錄用;無才無德，堅決不用”，可見德在我們的工作中是多么的重要。

今天我想用一棵大樹來比作我們的工作，而感恩之心是滋潤大樹茁壯成長的土壤，誠信之道是保證大樹吸收養(yǎng)分的根基，規(guī)范之準繩是支撐大樹抵御風寒的枝干，效率之意識是保障大樹枝繁葉茂的甘露，我堅信：只要我們時刻存感恩之情，懷誠信之心，做規(guī)范之事，行效率之舉，必將為我們的工作錦上添花。

“鴉有反哺之義,羊知跪乳之恩”，我們要勤于培育感恩的土壤。工作缺少了感恩，也就缺少了凝聚力，缺少了培育良好環(huán)境的氛圍。經(jīng)過國家的迅速發(fā)展以及老同志和全體員工的共同努力，我們才有了今天蒸蒸日上的局面。我們要感恩國家良好大環(huán)境的支撐，感恩公司老同志的辛勤付出，感恩全體員工的齊心協(xié)力，感恩今天的來之不易，以感恩之情投入到自身的工作中去，為煙草事業(yè)壘上屬于自己的那塊磚。

“言不信者，行不果”，我們要勤于牢固誠信的根基。想必我們都聽過“得黃金百兩，不如得季布一諾”的諺語，是說秦末有個叫季布的人非常講信用，因此結(jié)交了許多友人。后來，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險來保護他，使他免于禍殃。古往以此，今亦此，一個人失掉誠信必將會孤立而行，一個企業(yè)失掉誠信必將淘汰于市，一個國家失掉誠信必將寸步難行。我們一定要養(yǎng)誠信之氣，固誠信之基，做誠信之人，鑄誠信之企業(yè)。

古人云“無規(guī)矩不成方圓”，我們要勤于扶植規(guī)范的枝干。處事講原則，做事講程序，這是保證工作順利有序進行的職業(yè)操守。工作中嚴格守法守規(guī)，嚴格按程序辦事，嚴格廉潔自律，恪守從業(yè)底線，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守是對我們每個人的基本要求，更是衡量我們能否經(jīng)得住風浪考驗的試金石。

感恩的土壤需要我們共同培育，誠信的根基需要我們共同牢固，規(guī)范的枝干需要我們共同扶植，想必再加上效率甘露的滋潤，“以德先行”的大樹必將枝繁葉茂，為我們撐起無限綠蔭。天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物，我堅信：在工作中我們只要以德為先，就會充滿激情，斗志昂揚，乘風破浪，我們煙草事業(yè)的明天一定會更加燦爛輝煌!

我的演講完畢，謝謝大家!

描寫企業(yè)成長周期心得體會如何寫三

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???????廊坊是京津冀城市群的地理中心，位于京津兩個國際都市之間。素有“京津走廊、黃金地帶”之稱。市區(qū)距北京天安門廣場40公里，距天津中心區(qū)60公里，距首都和天津兩大機場70公里，距天津港100公里，且緊鄰規(guī)劃中的北京新機場。這樣便利的地理位置成為北京天津的企業(yè)遷址的首選目標，在春節(jié)期間前后通過網(wǎng)上查詢，線下走訪形式，發(fā)現(xiàn)了大量的遷移企業(yè)到廊坊，紙尿褲這家企業(yè)在第一時間發(fā)現(xiàn)并和其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行深切的交流與合作。

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融入地方特色，定位目標市場

這是一家五藍冠的一家老店，每天銷售量平均兩三千件，高峰時能達到七八千件，企業(yè)實力非常強——自產(chǎn)、自裝、自銷。開始拜訪時遭到企業(yè)老板的拒絕，之后多次進行電話邀約走訪，最終老板答應(yīng)與我們見一面。之后我局展示出三套方案：1、派人入住+專人服務(wù)；2、倉儲+專人服務(wù)3、郵樂網(wǎng)+入住。經(jīng)過一系列的交談，最終達成共識。

在交談過程中我們以“中國郵政”為總品牌，以“廊坊郵政小包”為子品牌，通過運作派駐+走訪+售后服務(wù)一體化服務(wù)模式，以追求社會效益為根本，體現(xiàn)郵政普遍服務(wù)、服務(wù)地方經(jīng)濟的宗旨，提高政企業(yè)的社會知名度與美譽度；同時，積極探索郵政挖掘電商規(guī)模數(shù)量，并在第一時間進行走訪，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)，培養(yǎng)客戶忠誠度與粘合度，樹立郵政品牌。

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①網(wǎng)上查詢線下走訪

網(wǎng)上查詢這是個比較笨的方法但是很有成效，我局專門安排人在淘寶網(wǎng)上進行搜索，通過qq、旺旺等形式與客戶取得聯(lián)系。給客戶發(fā)送業(yè)務(wù)資費與寄遞時限等內(nèi)容，待客戶產(chǎn)生用郵意向之后，上門與客戶簽訂正式協(xié)議，并協(xié)商上門取件時間、結(jié)賬等后續(xù)問題。

②廣告宣傳顯有成效

宣傳是最有效的推銷方法，因此廊坊函件局專門制作了宣傳廣告，在郵車的擋風玻璃上粘貼，每天上班后將郵車停放在各個住宅小區(qū)門口的顯著位置，在各個小區(qū)內(nèi)宣傳效果非常好，很好的樹立了電商小包的業(yè)務(wù)品牌。

③線下追蹤挖掘客戶

依托廊坊速遞業(yè)務(wù)的攬收渠道，每天跟隨速遞業(yè)務(wù)人開車進行攬收。利用價格上的優(yōu)勢爭取客戶。

3、整合內(nèi)部資源，全局聯(lián)動發(fā)展

為確保小包季度數(shù)量的增幅，市局成立了由王賀森任組長，分管楊宏偉為副組長，各中心主任為成員的項目營銷小組，積極整合本局的產(chǎn)品資源、人力資源等，并精心制定了策劃方案，分別對全市服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、家具等電商客戶等進行走訪，展開了拉網(wǎng)式營銷，使客戶資源與客戶需求得到了深度挖掘，不僅增加了客戶對郵政業(yè)務(wù)的依賴程度，而且實現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的長效與長態(tài)發(fā)展。

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20xx春節(jié)前我局每天小包數(shù)量在3000左右，通這一系列營銷，使得之后每天的小包數(shù)量翻了一番，最高峰達到13000件。對此，我們深有成就，并對小包前景充滿了期待。

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1.“融入地方經(jīng)濟”是郵政拓展市場的支撐點。鄧慧國總經(jīng)理在全省郵政工作座談會上報告提出要“以融入地方、強化支撐加快推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展”。面對各地新一輪發(fā)展高潮，郵政企業(yè)要善于關(guān)注政府動向，掌握各類信息，分析市場機會，這樣既找準了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破口，又能使郵政企業(yè)在服務(wù)地方經(jīng)濟中發(fā)展壯大，通過地方政府的示范作用，牢固企業(yè)地位，鞏固良好形象，不斷取得新的成就。

2.“為客戶創(chuàng)造價值”是郵政開發(fā)客戶的出發(fā)點。新的市場環(huán)境、新的發(fā)展機遇，要求郵政企業(yè)必須不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)渠道。只有通過設(shè)身處地的“換位”思考與營銷，幫助客戶實現(xiàn)價值最大化，才能被客戶所接受并認可，才能在市場競爭環(huán)境中脫穎而出。

3.“整合內(nèi)外資源”是提高營銷效果的立足點。推進營銷項目，關(guān)于在于整合企業(yè)各類資源，如品牌資源、產(chǎn)品資源、客戶資源、營銷資源等，凸顯郵政企業(yè)優(yōu)勢，同時，要組織項目所涉及的服務(wù)部門和營銷人員，按照“信息互通、資源共用、成果均享”的原則，實施整體推進，從而提高營銷工作的有效性。

描寫企業(yè)成長周期心得體會如何寫四

?有限責任公司(以下簡稱甲方)系中外合資經(jīng)營企業(yè)，現(xiàn)聘用?????(以下簡稱乙方)為甲方勞動合同制職工。

根據(jù)《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、協(xié)商的原則，一致同意簽訂本合同，共同遵守以下條款：

第一條合同期限

1.本合同有效期限，自?????年?????月?????日至?????年?????月?????日止，為期?????。其中?????年?????月?????日至?????年?????月?????日止，為試用期。

2.在試用期內(nèi)，甲方發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的，可以即行解除本合同，并向乙方支付當月出勤工資和政府規(guī)定的補貼。

第二條工作崗位

1.甲方安排乙方從事?????工作。

2.甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn)，可變更乙方的工作。乙方有反映本人意見的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準，必須服從。

3.乙方必須按照甲方確定的崗位責任，按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)或工作任務(wù)。

第三條工作條件和勞動保護

1.甲方需為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方人身安全及人體在不受危害的環(huán)境條件下從事工作。

2.甲方根據(jù)乙方崗位，按照國家和公司有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動防護用品和高溫保健食品。

第四條工作時間

1.甲方實際每周工作5天(40小時)，休息2天。

2.甲方確因工作(生產(chǎn))需要乙方加班時，按照公司有關(guān)規(guī)定給予乙方一定的補償，或者給予相應(yīng)時間的調(diào)休。

3.乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、計劃生育假等有薪假期。

4.乙方如有正當理由，經(jīng)過申請批準，可請事假。甲方不負責發(fā)放事假期間的薪酬、獎金和補貼(除國家規(guī)定補貼外)。

第五條勞動報酬

1.按公司現(xiàn)行工資制度確認乙方月工資?????元。甲方實行新的工資制度時，乙方的工資待遇按新制度予以調(diào)整。

2.甲方發(fā)薪日期為每月2日。

3.甲方將根據(jù)公司的經(jīng)濟效益和對乙方的工作考評結(jié)果，按其所擔任的職、級，不定期調(diào)整乙方的工資。甲方還將按董事會制定的各有關(guān)規(guī)定及職工的勞動態(tài)度、工作效率，給予獎金和津貼。

第六條社會保險和福利待遇

1.甲方根據(jù)《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》為乙方向有關(guān)部門投保養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，乙方除養(yǎng)老保險外的社會保險按《?????》規(guī)定執(zhí)行。

2.在職中國職工因工受傷的醫(yī)療、生活費用，以及死亡喪葬費和家屬撫恤費，參照本市國有企業(yè)標準，由甲方承擔。

工傷經(jīng)過醫(yī)療終結(jié)后，屬部分喪失勞動能力，但尚能工作的，由單位分配適當工作。

3.乙方患病或非因工負傷，在合同期內(nèi)，工作時間在1年以內(nèi)，累計享有醫(yī)療期3個月，以后工作時間每增加1年，可相應(yīng)延長醫(yī)療期1個月，但最長不得超過12個月。對在企業(yè)工作20xx年以上以及在生產(chǎn)經(jīng)營中表現(xiàn)卓著有較大貢獻的，醫(yī)療期可由甲方?jīng)Q定適當延長。醫(yī)療期間的生活費用、醫(yī)療費用，以及死亡喪葬費和家屬撫恤費，參照本市國有企業(yè)標準，由甲方承擔。

4.甲方依照政府規(guī)定向乙方支付獨生子女費、幼托費、交通補貼、回族津貼等福利費用，并積極辦好必要的集體福利。

第七條勞動紀律

1.乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)。

2.乙方應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，遵守甲方規(guī)定的工作程序、保密規(guī)定等制度。

3.乙方觸犯國家的法律，被判刑、勞動教養(yǎng)的，以及被除名、開除的，本合同自行解除。

第八條解除和不得解除合同的規(guī)定

1.符合下列情況之一的，甲方可以解除本合同，辭退乙方：

(1)在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的;

(2)乙方因嚴重違反勞動紀律，按甲方“員工守則”及獎懲辦法規(guī)定可以辭退的;

(3)乙方因病或非因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的;

(4)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營變化，企業(yè)調(diào)整而多余的職工;

(5)企業(yè)宣告解散或合營期滿的。

2.符合下列情況之一的，甲方不得解除本合同，辭退乙方：

(1)乙方因病或非因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi);

(2)乙方因工傷在治療期間和醫(yī)療終結(jié)后經(jīng)勞動鑒定委員會確認部分或全部喪失勞動能力的;

(3)實行計劃生育的女職工，在孕期、產(chǎn)期及哺乳期間的。

3.有下列情況之一的，乙方可以解除本合同：

(1)經(jīng)國家有關(guān)部門確認，甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;

(2)甲方不按照本合同規(guī)定，向乙方支付勞動報酬的;

(3)甲方不履行本合同或違反國家有關(guān)法律、法規(guī)侵害乙方合法權(quán)益的;

(4)乙方有正當理由，不能或不愿繼續(xù)工作，需要辭職并經(jīng)甲方同意的。

4.甲方依照政府規(guī)定向乙方支付獨生子女費、幼托費、交通補貼、回族津貼等福利費用，并積極辦好必要的集體福利。

5.乙方如在本合同期內(nèi)受過甲方出資培訓(xùn)(含間內(nèi)、外實習進修)需延長合同期限，由甲乙雙方另簽協(xié)議。如乙方因個人情況辭職或自行離職的，乙方應(yīng)向甲方賠償培訓(xùn)費。在培訓(xùn)期內(nèi)或培訓(xùn)結(jié)束上崗工作不滿1年的，辭職或自行離職按培訓(xùn)費的100%賠償。以后工作每滿1年減免賠償培訓(xùn)費的20%，合同期滿不賠償。如乙方出境培訓(xùn)，培訓(xùn)費項目包括：

?6.本合同期滿，甲乙雙方勞動關(guān)系即行解除，乙方去向按《?????》規(guī)定辦理。如需續(xù)訂，應(yīng)在期滿前1個月雙方協(xié)商同意。

第九條違反合同的責任

甲乙雙方任何一方違約且給對方造成經(jīng)濟損失，都要承擔經(jīng)濟責任。具體賠償金額由非違約方和企業(yè)工會，根據(jù)違約者的責任大小和給對方造成經(jīng)濟損失的情況確定。乙方違約，按甲方獎懲辦法有關(guān)規(guī)定，承擔違約責任。

第十條勞動爭議

1.甲乙雙方履行本合同和因辭退、除名、開除乙方而發(fā)生勞動爭議時，適用勞動爭議程序。

2.勞動爭議的程序為：

(1)由甲乙雙方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不能解決的，可通過企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會進行調(diào)解;(3)協(xié)商、調(diào)解不能解決的，由爭議的一方或雙方向?????勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。任何一方不服仲裁裁決的，可在收到仲裁裁決書之日起15天內(nèi)，向甲方所在地人民法院提出訴訟。

第十一條本合同未盡事宜，應(yīng)按中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)條款執(zhí)行。如本合同所列條款與國家法律、法規(guī)相抵觸時，應(yīng)以國家政府的法律、法規(guī)為準。

第十二條本合同標準文本報上級有關(guān)部門：?????勞動局、?????人事局和?????總工會備案。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，兩份合同具有同等法律效力。

甲方：?????有限責任公司乙方：?????

代表：??????????

?????年?????月?????日?????年?????月?????日

第二次簽訂合同期限：

自?????年?????月?????日至?????年?????月?????日止。

甲方：?????有限責任公司乙方：?????

代表：??????????

?????年?????月?????日?????年?????月?????日

描寫企業(yè)成長周期心得體會如何寫五

一、基本情況：

1、企業(yè)名：百貨超市

2、行業(yè)類型：零售

3、組織形式：個體工商戶

主要經(jīng)營范圍：區(qū)中心，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點：重慶市永川區(qū)人民廣場

面積：占地大概150平方米。

選擇該地點的理由：因為該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：姚斌，男，二十二歲，本科。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是工程管理專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望開一間超市，用此來發(fā)展自己，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費群體：居民區(qū);

消費能力：消費能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費群體：消費能力中等

消費能力：附近有一間中學(xué)

競爭情況：鄰近有幾個小區(qū)(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費觀念增強，消費水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調(diào)查：

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調(diào)查：

在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào)，提升競爭力～～一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。

七、商品分類：

1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變～～消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

八、產(chǎn)品與服務(wù)：

產(chǎn)品方面：

(一)產(chǎn)品分類：

1、 大分類的分類原則：

在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則：

a、依商品的功能、用途劃分：

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。

b、依商品的制造方法劃分：

有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了“進口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則：

1、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

(三)、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。

超市服務(wù)方面：

超市服務(wù)在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：

1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作)，服務(wù)員多名，搬運工幾名等等。

十、經(jīng)濟可行性分析：

1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬?？偼顿Y55萬。

2、成本控制(每月)：租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預(yù)見費1000元。

小計每月成本約：10000元。

3、營業(yè)額預(yù)測

本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

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第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計：年營業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額：17000元。

4、盈利能力(月)

營業(yè)額～成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：7000×12=84000元

5、投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.五年

十一、如何切入市場：

由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。

十二、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。

(一)、產(chǎn)業(yè)特性：

1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。

3、超市強調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。

(二)、目標市場特性：

1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。

5、女性多于男性，且年齡大多在十八歲～五十五歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閑逛比較的消費者。

(三)、競爭者特性：

1、強調(diào)價格導(dǎo)向，低價銷售。

2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù)，可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3、所有產(chǎn)品都品項齊全，或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調(diào)某些類別商品的特色，例如：新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù)、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務(wù)，如現(xiàn)金預(yù)付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象

9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調(diào)連鎖經(jīng)營，距離住家很近。

11、提供購物時間的方便，如提早上班或延長營業(yè)時間。

12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)、本身條件：

1、經(jīng)營理念。

2、財務(wù)資金能力及運用狀況。

3、專業(yè)管理技術(shù)。

4、企業(yè)知名度與形象。

5、后勤補給能力。

十三、經(jīng)營目標：

1、根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，月盈利120xx，年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動作機制。

2、四五年后以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元，年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元，即可回收成本。

十四、開業(yè)行動計劃：

1、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢，至少五年。

2、在工作的過程中，要不斷地學(xué)習關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識，以便更深入了解市場的趨勢。

3、盡量找合作伙伴，因為這個項目是比較巨大的，而且是有風險的。

4、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶，了解客戶的需要。

6、租賃店鋪，室內(nèi)裝修。

7、進貨準備開業(yè)，加強開業(yè)前的有效宣傳。

8、正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。