銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告 銀行投訴案例心得體會(huì)(八篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告一

立協(xié)議人：____

抵押權(quán)人：

為了明確抵押人與抵押權(quán)人各自責(zé)任、權(quán)益和義務(wù)，恪守信用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)和，特簽定本《抵押協(xié)議》，以茲共同遵守。

一、抵押人自愿以"抵押物清單"(附后)所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押權(quán)，擔(dān)保借款人 與中國xx銀行 行于 ____年____月____日簽訂之借款合同，按期履行債務(wù)償還借款。該貸款種類為 ，金額 ____萬元，用于 。貸款期限為 ____年____月至 ____年____月。借款合同編號(hào)為 。

二、當(dāng)借款人不能依合同約定按期償還借款時(shí)，抵押權(quán)人有權(quán)依照我國法律規(guī)定以抵押物折價(jià)或者以變賣抵押物的價(jià)款優(yōu)先得到償還。

三、抵押人對(duì)"抵押物清單"中所列財(cái)產(chǎn)依照國家法律規(guī)定擁有 (所 權(quán)或經(jīng)營(yíng)管理權(quán))。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證書交由抵押權(quán)人占管。

四、 抵押在此之前已設(shè)有抵押。抵押額為：____ ____萬元;抵押期限為：____ 。

五、經(jīng)雙方協(xié)商此項(xiàng)抵押的抵押額為 ____萬元，抵押率為____%，抵押期限為 ____年。隨 號(hào)借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設(shè)定抵押物的抵押價(jià)值額內(nèi)不得重復(fù)抵押。在抵押價(jià)值額外再行設(shè)定抵押權(quán)的，應(yīng)在再行設(shè)定抵押數(shù)之前書面通知抵押權(quán)人。

六、根據(jù)協(xié)商，雙方占管抵押物采取下列方式：

1. 下列抵押物由抵押人占管、使用：

2.下列抵押物及有關(guān)文件由抵押權(quán)人占管：

3.下列抵押物就地封存，不得使用：

七、抵押人對(duì)自己占管的抵押物，在抵押期間負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好，并隨時(shí)接受抵押權(quán)人的檢查和驗(yàn)證。抵押人未征得抵押權(quán)人的書面同意，不得以出租、出售、轉(zhuǎn)借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權(quán)人發(fā)現(xiàn)抵押人對(duì)所占管的抵押物保管不當(dāng)或有減損其價(jià)值的行為時(shí)，抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人恢復(fù)原狀或提供其他等價(jià)的財(cái)產(chǎn)充當(dāng)?shù)盅何铩５盅喝瞬挥鑸?zhí)行的，抵押權(quán)人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。

八、抵押權(quán)人占管之抵押物，如因抵押權(quán)人過錯(cuò)造成抵押物及有關(guān)文件損壞、遺失的，由抵押權(quán)人承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。

九、抵押權(quán)人占管、保管抵押物及有關(guān)文件、憑證，按照有關(guān)規(guī)定由抵押人向抵押權(quán)人交納保管費(fèi) ____元，本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結(jié)清。

十、本抵押所保證的借款合同期滿，借款人未按合同約定償還全部貸款本息的，或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的，抵押權(quán)人有權(quán)依照國家有關(guān)法律、法規(guī)采取 方式處分抵押物。處分抵押物所得價(jià)款，按下列順序分配：

(一)支付處分抵押物所需費(fèi)用(含稅金);

(二)支付抵押人欠交抵押權(quán)人占管抵押物的保管費(fèi)用;

(三)償還借款人所欠抵押權(quán)人全部貸款本息;

(四)支付應(yīng)由借款人支付貸款銀行的其他有關(guān)費(fèi)用;

(五)清償上述款項(xiàng)后所余金額交還抵押人。

處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權(quán)人貸款本息的，抵押權(quán)人仍有權(quán)追索債務(wù)。

十一、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后，抵押權(quán)人將自己占管的抵押物及有關(guān)文件退還抵押人。

十二、抵押人應(yīng)按照規(guī)定辦理抵押物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期不得短于抵押期。保險(xiǎn)費(fèi)用由抵押人支付。抵押期間，抵押權(quán)人為抵押財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人。如遇意外損失，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償首先交由抵押權(quán)人處理。

十三、抵押期間，各種抵押物的孳息歸財(cái)產(chǎn)所有人或經(jīng)營(yíng)管理權(quán)人所有。

十四、其他約定：

1.

2.

3.

(說明：其他約定中應(yīng)包括抵押時(shí)間財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償處理方式和有價(jià)證券到期是否兌付等約定)

十五、雙方當(dāng)事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，任何一方不得擅自變更或者解除。

十六、本《抵押協(xié)議》為 號(hào)借款合同的補(bǔ)充文件。一式 份，抵押人與抵押權(quán)人各執(zhí) 份。

股份制企業(yè)、合資合營(yíng)企業(yè)、承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)董事會(huì)或發(fā)包人審核意見：

(簽字、蓋章) ____年月日

抵押人(公章)：____ 抵押權(quán)人(公章)：____

法定代表人(簽字)：____ 法定代表人(簽字)：____

____年月日 ____年月日

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這次向您提出辭職，并非是一時(shí)沖動(dòng)，也并非是我們銀行的待遇或者環(huán)境不好，而是我自身的一些原因，想要出去走一走，多看看這個(gè)世界，因此還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您不要挽留我。畢竟領(lǐng)導(dǎo)您也知道，我并不是一個(gè)安得下性子的人，雖然來到銀行這些年里承蒙您的照顧，我的性格安穩(wěn)了很多，但是我想要出去多見識(shí)一下世面的想法卻從未消散，甚至可以說愈演愈烈，讓我在工作中都沒有辦法靜下心來。

當(dāng)然，我對(duì)我們銀行也是有著非常深厚的感情和眷戀，我畢業(yè)以后的第一份工作就是這里，我也是在這里從一個(gè)普通的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了這樣一名較為優(yōu)秀的銀行員工。我這樣的變化離不開我們銀行各位的幫助，x姐和xx姐她們就像是我真正的大姐姐一樣來照顧我，凡是我有什么不會(huì)的就手把手的教導(dǎo)我，讓我能夠在入職兩個(gè)月就能夠順利的獨(dú)當(dāng)一面而不需要旁人輔助了。

我也在我們銀行學(xué)到了很多很多，除卻那些金融方面的技能以外，對(duì)于我思想和三觀的補(bǔ)充才是我最重視也是最感激的一點(diǎn)。曾經(jīng)剛剛離開學(xué)校的我其實(shí)在很多方面都有著不足，特別是在思想方面，還有著學(xué)生那樣幼稚和考慮不全面的特點(diǎn)，沒有像真正的社會(huì)工作人員那樣什么事情都多思慮、多思考的習(xí)慣。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候有這很多的缺陷，甚至讓我一度懷疑自己是否適合這份工作。

但是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事并沒有放棄這樣蠢笨的我，而是抽時(shí)間給我示范，給我教導(dǎo)，讓我在后面的工作中有了非常大的進(jìn)步，至少在面對(duì)客戶的時(shí)候不會(huì)結(jié)結(jié)巴巴不知道該怎么說了。而這些進(jìn)步持續(xù)到現(xiàn)在，已經(jīng)讓我成為了一個(gè)不亞于各位同事的優(yōu)秀銀行工作人員，有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)了。

但是，當(dāng)我開始適應(yīng)好這份工作以后，我卻漸漸地有些覺得乏味了，心中對(duì)于外界的向往越來越重，看著我存下來的那些積蓄也開始有了別的想法。最后，我終于說服了家中的父母，同意我去外界闖蕩一番，積累人生經(jīng)驗(yàn)，見識(shí)各色風(fēng)光，所以我才決定要辭去我在銀行的工作，直面我的夢(mèng)想。

當(dāng)然我知道我這一決定會(huì)讓銀行的一些工作陷入困擾，但是我也會(huì)繼續(xù)在銀行工作和配合我接班人的培養(yǎng)工作，將我手上的這些工作盡可能多而詳細(xì)的交接出去，盡量不影響我們銀行的具體運(yùn)轉(zhuǎn)。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告三

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興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊(cè)資本億元，總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長(zhǎng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。

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截止xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%；本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元，比年初增長(zhǎng)43%；本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增長(zhǎng)58%；按照五級(jí)分類法，不良貸款比率%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平；實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)億元，同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng)。

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目前，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

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興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。

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經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止xx年末，全行員工總數(shù)6250人，其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。

總之我相信未來，興業(yè)銀行將堅(jiān)持立足一流現(xiàn)代銀行目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施從嚴(yán)治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略，推進(jìn)有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與無形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個(gè)結(jié)合，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力，在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。

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在興業(yè)銀行我的工作是儲(chǔ)蓄。因?yàn)槭欠?wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲(chǔ)蓄是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，因?yàn)橐郧斑@種技能都學(xué)過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢！

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告四

經(jīng)中國農(nóng)業(yè)銀行____________(下稱貸款方)與____________(下稱借款方)和

第一條 自________年________月________日起，由貸款方向借款方提供

___________(種類)貸款(大寫)____________元，用于____________，還款期限至____年____月____日止，利率按月息____‰計(jì)算。如遇國家貸款利率調(diào)整，按調(diào)整后的新利率和計(jì)算方法計(jì)算。

具體用款、還款計(jì)劃如下： 分 期 用 款 計(jì) 劃

分期還款計(jì)劃

日 期

金 額

日 期

金額

第二條 貸款方應(yīng)在符合國家信貸政策、計(jì)劃的前提下，按期、按額向借款方提供貸款。否則，應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù)付給借款方違約金。違約金數(shù)額的計(jì)算，與逾期貸款的加息同。

第三條 借款方愿遵守貸款方的有關(guān)貸款辦法規(guī)定，并按合同規(guī)定用途使用。否則，貸款方有權(quán)停止發(fā)放貸款，收回或提前收回已發(fā)放的貸款。對(duì)違約部份，按規(guī)定加收________%利息。

第四條 借款方應(yīng)按期償還貸款本息。________、________、________愿作為借款方對(duì)合同載明的全部貸款正當(dāng)使用和按期還款的保證人。對(duì)借款方轉(zhuǎn)移貸款用途等違反合同的行為，保證人承擔(dān)連帶責(zé)任;貸款方不按期歸還貸款本息時(shí)，由保證人承擔(dān)代償責(zé)任。

保證人相互間負(fù)連帶保證責(zé)任。

第五條 貸款方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，了解借款方的計(jì)劃執(zhí)行、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)、物資庫存等情況，借款方對(duì)上述情況應(yīng)完整如實(shí)地提供。對(duì)借款方違反借款合同的行為，貸款方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予信貸制裁。

貸款方按規(guī)定收回或提前收回貸款，可直接從借款方存款帳戶中扣收。

第六條 貸款到期，借款方及保證人無力歸還，又未申請(qǐng)延期或未與貸款方簽訂延期協(xié)議的，從逾期之日起，貸款方加收_______%的利息，并可以從借款方及保證人的存款帳戶上直接扣收逾期貸款本息。

第七條 當(dāng)借方及保證人發(fā)生財(cái)產(chǎn)不足以清償多個(gè)償權(quán)人的債務(wù)時(shí)，借款方、保證人愿以其財(cái)產(chǎn)(包括應(yīng)收款項(xiàng))優(yōu)先償還所欠貸款方的貸款本息。

第八條 借、貸及保證各方發(fā)生糾紛，由各方協(xié)商解決;需要訴訟的，向貸款方所在地人民法院提起訴訟;申請(qǐng)仲裁的，按有關(guān)仲裁規(guī)定辦理。

第九條 其他_________________________________________________

第十條 本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法規(guī)和銀行有關(guān)貸款規(guī)定辦理。 第十一條 本合同經(jīng)各方簽章后生效。

本合同一式________份，借、貸、保證人各持一份。

借款方

借款單位：

年月日：

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作以來，行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年的工作和歷練，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，心智得到了提升，無論是外在氣質(zhì)和內(nèi)在涵養(yǎng)都更加成熟，對(duì)此我深表感激。

我珍惜xx行這個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，不留余力的為企業(yè)的發(fā)展，家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。入職三年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，同事的幫助下，我開始了人生中燦爛的職業(yè)生涯。

我熱愛我的工作，珍惜我的崗位，同時(shí)也深深的熱愛著我們的銀行，感激著我們的銀行。所以，我對(duì)我們的企業(yè)是有很深的感，對(duì)于這次辭職，內(nèi)心確實(shí)難以平靜，但是正因?yàn)橛辛诉@份感情，再諸多思考以后，還是鄭重的遞交我的辭職報(bào)告。

經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。

非常感謝行里多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是農(nóng)商行的一員而感到榮幸。我確信在農(nóng)商行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝 xx行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

xx年x月x日

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx，這段時(shí)間在工作當(dāng)中我感覺非常吃力，越來越感覺這樣的工作狀態(tài)不是我想要的，做安保工作也有一段時(shí)間了，對(duì)于各個(gè)方面還是比較滿意的，我的也想要認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一點(diǎn)是一定的，在銀行做安保工作其實(shí)我也是感覺比較榮幸，但是近期在工作當(dāng)中比較吃力，有很多事情都是讓我感覺不是很合適，我需要對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)，但是心有余力不足，我不能影響了這份工作。

從事安保工作有一年的時(shí)間，但是我近期感覺自己的時(shí)間太滿了，工作也是比較忙，回到家是比較累的，堅(jiān)持了一年的時(shí)間現(xiàn)在有點(diǎn)堅(jiān)持不下去，確實(shí)是感覺很不好，我不知道應(yīng)該怎么去調(diào)整，但是我一定會(huì)認(rèn)真的去回顧，努力去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在各個(gè)方面保持優(yōu)秀，在這樣的狀態(tài)下面我是得到成長(zhǎng)的，雖然自己確實(shí)是感覺這份工作還可以，但是現(xiàn)在更多的是累，是我沒有這份毅力吧，堅(jiān)持不下去了，所以跟您來辭職也是思考了許久的事情，我也一定會(huì)調(diào)整好心態(tài)，感激xx對(duì)我的關(guān)照，離開這里盡管不舍但是我還是應(yīng)該做出這個(gè)決定，安保工作我需要負(fù)責(zé)，現(xiàn)在我的心思不是不在工作當(dāng)中，所以沒有辦法做好。

接下來我需要更加努力一點(diǎn)，這一點(diǎn)是一定的，也是我應(yīng)清楚的，平時(shí)并沒有這種感覺，但是這段時(shí)間，確實(shí)是感覺有很大的壓力，這樣的壓力讓我覺得自己堅(jiān)持不下去，這不是我愿意看到的，有很大的問題，畢竟是安保工作馬虎不得，我感覺自己需要換一個(gè)環(huán)境，或者說是換一個(gè)行業(yè)，我現(xiàn)在覺得這不是的很適合我，可能是自己沒有那個(gè)毅力，這一點(diǎn)讓我感覺非常的不好，所以我需要負(fù)責(zé)任，這是毋庸置疑的，要認(rèn)清楚自己的現(xiàn)狀，我確實(shí)還是應(yīng)該堅(jiān)持原則，不能影響工作。

在這方面我應(yīng)該要讓自己有更大的進(jìn)步空間，不能耽誤時(shí)間了，我感激您一直以來對(duì)我的關(guān)照，讓我感受到了堅(jiān)持的工作的意義，這種感覺真的非常的好，是我應(yīng)該保持的，未來還會(huì)有更多的事情值得我去做好，我希望能夠持續(xù)發(fā)揮好自身的能力，以后做的更好，雖然辭去了這份安保工作，但是在未來我也依然很有信心，這一點(diǎn)毋庸置疑的，去做自己想做的事情，再次感激xx鍛煉了我。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告七

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。

非常感謝行里兩個(gè)月對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！

再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

最新銀行投訴講座心得體會(huì)報(bào)告八

回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。

7月14日我接受支行任命擔(dān)任_分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20_年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作：

第一、針對(duì)具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會(huì)計(jì)工作。

1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù)，可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。

6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督，對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅(jiān)持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作，同時(shí)積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。

第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。

2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能，認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績(jī)屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jī)。