當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關中藥認藥心得體會實用一

(1)禮品市場競爭激烈，可能中藥禮品短期內(nèi)不能被客戶接受

(2)中藥禮品的原材料采集自野外，不穩(wěn)定因素多，一些珍稀品種采集難度大、成本高

(3)創(chuàng)意很容易被模仿，激發(fā)惡性競爭。

2. 應對方案

(1)通過廣泛的宣傳，采取大學生展覽、客戶免費試用等促銷手段，讓顧客逐漸接受和了解我們的產(chǎn)品。

(2)建立中藥栽培基地，通過和學校藥用植物園、中藥標本館合作，既保證了原材料的供應，又互惠雙贏。

(3)為保證產(chǎn)品的科學性，擬在校內(nèi)聘請資深專業(yè)老師給予指導。

(4)創(chuàng)新是企業(yè)生存的原創(chuàng)力和生命力，只要堅持創(chuàng)新，就不怕被模仿，在競爭中就能立于不敗之地。

通過團隊的精誠合作和大學生孵化基地各位領導的大力支持，我們預計在三年內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品和理念的成熟，中藥將以藝術品的面目出現(xiàn)在蕪湖市場，廣大中醫(yī)大學生將把中藥藝術品當成首選的禮物，學習和傳播中藥文化將蔚然成風。

有關中藥認藥心得體會實用二

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為貫徹國家局今年初下發(fā)的《關于加強中藥飲片監(jiān)督管理的通知》和市局轉(zhuǎn)發(fā)的《關于加強我市中藥飲片監(jiān)督管理的工作方案》的通知，我們對公司的中藥飲片管理進行了自查。

公司上半年沒有經(jīng)營中藥飲片，對中藥飲片的規(guī)模性經(jīng)營正在積極籌備。我公司完全具備經(jīng)營中藥飲片的質(zhì)量管理要求。公司的質(zhì)量方針是：“質(zhì)量第一、責任落實、依法經(jīng)營、規(guī)范管理”，制定有《中藥飲片經(jīng)營質(zhì)量管理制度》，嚴格執(zhí)行國家《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，保證經(jīng)營中藥飲片合法、規(guī)范，保障人民預防、使用中藥飲片安全有效。

中藥飲片將儲存于陰涼庫。庫區(qū)擁有立體貨架、地牛、電動叉車、中央空調(diào)、自動溫濕度記錄儀等現(xiàn)代化的倉儲設施，且安全照明設備、防蟲鼠設備、消防器材、防盜影像監(jiān)控系統(tǒng)及各項標志齊全。

中藥飲片的質(zhì)量管理人員，是工作經(jīng)驗豐富，熟悉中藥飲片知識，熟練掌握中藥飲片鑒別技術，責任心強的專業(yè)人員，他們在公司經(jīng)營中藥飲片過程中將承擔著監(jiān)督、檢查、和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

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1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況

負責中藥飲片的質(zhì)量管理員是執(zhí)業(yè)藥師（中藥）、中藥藥師，具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗，應對中藥飲片質(zhì)量問題有一定的判斷能力。可監(jiān)督、檢查、和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)存在或反饋的質(zhì)量問題。

負責中藥飲片的養(yǎng)護員是執(zhí)業(yè)藥師、副主任藥師、從事藥品管理工作三十余年，在藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護工作中，一貫堅持預防為主的原則，根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況和季節(jié)變化，確定重點養(yǎng)護品種及養(yǎng)護方案，擬定藥品質(zhì)量養(yǎng)護檢查計劃，可勝任中藥飲片的養(yǎng)護工作。

負責中藥飲片的驗收員是醫(yī)藥經(jīng)營?？飘厴I(yè)生，在本公司從事驗收工作多年，工作認真、仔細，能及時、準確完成所購進藥品的質(zhì)量檢查驗收工作。已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓。

2、中藥飲片購進管理

（1）將執(zhí)行“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則，注重藥品購進時的實效性和合理性，力求做到供應及時，結(jié)構(gòu)合理。

（2）必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片，驗證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員的授權(quán)委托書、資格證明、身份證，并將復印件存檔備查。

（3）所購的中藥飲片要求有包裝，包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外，實施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。

（4）供貨企業(yè)須提供有擬供中藥飲片的樣品，簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。

（5）購進進口中藥飲片有加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門原印章的《進口藥材批件》及《進口藥材檢驗報告書》復印件。

（6）不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。

3、中藥飲片驗收管理

（1）驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進行逐批驗收。

（2）中藥飲片的驗收在待驗區(qū)內(nèi)完成，發(fā)現(xiàn)疑問，上報公司質(zhì)管部，由質(zhì)管部處理。

（3）驗收時仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等同時對中藥飲片的包裝、標簽以及有關要求的證明文件均進行逐一檢查。

（4）實施文號管理的中藥飲片核對批準文號。

（5）驗收時對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內(nèi)容不符合規(guī)定等有疑問的品種，采取拒收，由公司質(zhì)管部處理。

（6）驗收完畢，驗收員在驗收憑證上簽字，驗收記錄保存?zhèn)錂n。

4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護管理

有關中藥認藥心得體會實用三

主要內(nèi)容：

一、實習目標

根據(jù)學校對學生的畢業(yè)實習要求頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下：

1.通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產(chǎn)崗位中。

2.通過頂崗實習，使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

3.通過頂崗實習，使學生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。

4.通過頂崗實習，使學生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護。

5.通過頂崗實習，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使學生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規(guī)范的訓練，畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。

二、實習單位

1.單位地址與規(guī)模

煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達到130多人 。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。

2.實習單位主要業(yè)務

我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性。

通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務，這樣能夠使銷售服務更加人性化，再加上優(yōu)惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽。

3.實習單位的歷史與發(fā)展

煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于20__年7月正式營業(yè)，營業(yè)面積600平方米，經(jīng)營近5000種藥品，是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。

近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，市場占有率不斷提高。

三、實習班組環(huán)境

我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業(yè)員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是：負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人，負責中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達到一定的營業(yè)額。收銀員：主要負責財務以及報藥品的，每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗，我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。

溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。

四、銷售任務及完成情況

剛?cè)ニ幏颗嘤杻芍懿耪缴蠉彛驗榈谝粋€月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置，到第二個月任務就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務，并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開始要為自己的目標努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

有關中藥認藥心得體會實用四

合同編號：

甲方(種植人)：

乙方(收購人)：

根據(jù)《民法典》等有關法律、法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。

一、乙方向甲方訂購中藥材，訂購中藥材的有關情況如下

品種名稱

種植面積

種植地點

質(zhì)量標準及要求

數(shù) 量(公斤)

備 注

(注：空格如不夠用，可另附頁或加項)

二、價格

□固定價格： 元/公斤，合計總價款為 元。

□保護價格：基準價 元/公斤。收購日當?shù)厥袌鰞r高于基準價時，以市場價收購;收購日當?shù)厥袌鰞r低于基準價時，以基準價收購。

□浮動價格：基準價 元/公斤。收購日當?shù)厥袌鰞r高于基準價時，收購價=基準價+(市場價-基準價)× %;收購日當?shù)厥袌鰞r低于基準價時，收購價=基準價-(基準價-市場價)× %。

三、種子(苗)提供方式

種子(苗)由□乙方免費提供，□乙方有償提供，□甲方自備。乙提供種子(苗)的數(shù)量、時間和方式為： 。種子(苗)應滿足的條件為： ;種子(苗)價格為 元/ (單位)，合計： 元(□甲方于 年 月 日前一次性付清;□于交貨時抵扣收購款)。

四、交貨期限、方式

(一)交貨期限：

(二)交貨方式：

□送貨。甲方將所訂中藥材送到 ，交貨日期以乙方書面簽收日期為準，運輸及相關費用由 承擔。

□提貨。甲方書面通知乙方到 提貨，交貨日期以書面通知日期為準，運輸及相關費用由 承擔。

□代辦托運。甲方通過火車(汽車、輪船或 )將所訂中藥材托運到 ，交貨日期以運輸委托手續(xù)日期為準，托運及相關費用由 承擔

五、驗收

(一)驗收地點：送貨以貨物到達地為驗收地點;提貨以提貨地為驗收地點;代辦托運以 為驗收地點。

(二)驗收時間：乙方在收到貨物之日起 日內(nèi)驗收完畢。乙方對中藥材的品種、質(zhì)量、數(shù)量等有異議的，應在驗收之日起 日內(nèi)書面向甲方提出。

(三)驗收標準：

六、付款方式

(一)收購定金：

乙方□ 是/□否在 年 月 日前向甲方支付收購定金 元。交貨時定金應□抵作收購款/□返還甲方。

(二)貨款結(jié)算：

□現(xiàn)金結(jié)算，驗收合格后錢貨當場結(jié)清。

□銀行結(jié)算，乙方在驗收合格后 日內(nèi)，把貨款匯入甲方開戶銀行 ，賬號 。

七、違約責任

(一)甲方違約責任

1、拒絕交付所訂中藥材的，按合同總價款的 %向乙方支付違約金。

2、交付的中藥材少于所訂數(shù)量的，按少交中藥材總價款的 %向乙方支付違約金。

3、逾期交付所訂中藥材的，按逾期交付中藥材總價款的 %向乙方支付違約金;逾期交付超過 日的，乙方有權(quán)解除合同。

4、因甲方原因造成所訂中藥材質(zhì)量不符合合同約定的，按合同總價款的 %向乙方支付違約金。乙方仍需要的，甲方應按收購日當?shù)厥袌鰞r格交付中藥材;乙方不需要的，甲方自行處理。

(二)乙方違約責任

1、拒收所訂中藥材的，按合同總價款的 %向甲方支付違約金。

2、少收所訂中藥材的，按少收中藥材總價款的 %向甲方支付違約金。

3、逾期接收所訂中藥材，按逾期接收中藥材總價款的 %向甲方支付違約金，并承擔由此產(chǎn)生的保管費用等相關損失。

4、逾期支付貨款的，應支付完貨款，按同期銀行存款利率向甲方支付逾期部分的利息，并按合同總價款的 %向甲方支付違約金。

八、爭議解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可向有關行政主管部門申請調(diào)解。調(diào)解不成的，按下述第 種方式解決。

1、申請重慶仲裁委員會仲裁。

2、依法向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式 份，甲方 份，乙方 份。未盡事宜，雙方另行約定。

十、其他約定事項：

甲方：(簽章) ? ? ? ? ? ? ?乙方：(簽章)

法定代表人： ? ? ? ? ? ?法定代表人：

委托代理人： ? ? ? ? ? ?委托代理人：

住所： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?住所：

身份證號碼： ? ? ? ? ? ?身份證號碼：

電話： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話：

年 月 日 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 年 月 日

有關中藥認藥心得體會實用五

甲方：_________________ (以下簡稱甲方)

乙方：_________________ (以下簡稱乙方)

為保證更方便、更快捷地采購中藥材種苗，本著誠信合作、互惠互利的原則，雙方特訂立本購銷合同，具體內(nèi)容如下：

一、甲方向乙方采購中藥材種苗共計15公斤，總金額為人民幣________元。甲乙雙方按實際采購種苗的數(shù)量結(jié)算;

二、種苗采購清單：

三、交貨地點及方式：乙方負責將種苗保質(zhì)保量準時送達甲方指定地點并負責裝卸;

四、付款方式：甲方在合同簽訂時預付總價款的______%即人民幣__________元，余款在次年按種苗的存活率(≥85%)一次性付清;

五、種苗質(zhì)量：乙方保證所供種苗達到甲方的質(zhì)量要求，不符合要求的種苗，甲方立即退貨并要求乙方退還全部已支付款額;

六、違約責任：

1、乙方若所供種苗未達到甲方的質(zhì)量要求，甲方有權(quán)利退貨;

2、甲方若未按時支付種苗款，每日按需付金額的千分之一支付違約金。

七、爭議解決方式：

合作過程中若發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向本合同簽訂地人民法院提起訴訟解決;

八、其它：

本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后有效，有效期從_____年_________月___日至______年_________月___日止，本合同壹式二份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，未盡事宜另行補充合同。

甲方代：_________________ 乙方代表：_________________

______年______月 ______日

有關中藥認藥心得體會實用六

20__年，轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足，但是收獲也不少?；厥走^去的一年，感慨萬千?，F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下：

本人恪盡職守,切實落實崗位職責，認真履行本職工作。每個工作日按時上下班，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，基本完成了各項工作任務。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷售情況、存在問題以及應對方案，以求共同提高。

今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況，及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠，最真誠的服務。

真誠、 熱情 、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、 熱情 、微笑服務。正確的說話，說正確的話，該說的就說，不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，一定要真誠的運用到工作中來，一定會收到意想不到的效果。

正確對待客戶反饋的意見和建議，并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。

我們公司的優(yōu)勢是品種齊全，價格合理，服務熱忱，工作人員業(yè)務能力強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員，老顧客。同時也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。

在藥品銷售過程中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價格、售后服務等方面不了解，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見機行事，運用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費，滿意消費。顧客帶著顧慮來，帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實際工作中也存在許多不足。譬如：

對新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進一步加強學習，努力提高自己，才能更好的為顧客服務，為公司贏取一定的經(jīng)濟利益。

在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關法規(guī)，力求做到更好，進一步提高自己。

今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是劃價和調(diào)配，但是，在實際工作中，我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方，因為中藥有十八反、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴重的。

當然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補，盡力做到更好。

有關中藥認藥心得體會實用七

為加強我縣醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理，健全藥品質(zhì)量保證體系，強化醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量意識，保障人民群眾用藥安全，按照市局承食藥監(jiān)市【2016】14號文件《關于印發(fā)的通知》要求，結(jié)合我縣實際，開展了為期4個月的醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量專項檢查，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

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(一)領導重視，周密部署

局領導高度重視醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量專項檢查工作，及時召開專題會議，認真學習文件精神，制定檢查方案，分管領導親自部署，全局動員，成立了2個專項檢查領導小組，有計劃、分步驟、有重點的開展了此項工作。

(二)突出重點，全面排查

嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》，重點檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部、車站、農(nóng)村集貿(mào)市場、旅游風景區(qū)、偏遠地區(qū)的醫(yī)院、診所。從十一個重點檢查項目著手，認真細致開展檢查。一是看醫(yī)療機構(gòu)是否從具有合法藥品經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品，是否查驗并保存供貨單位的相關資質(zhì)證明文件;二是查看購進藥品時是否索取留存供貨單位的合法票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容是否齊全;是否建立購進記錄，票、賬、貨是否相符，是否按規(guī)定保存;三是查看是否建立和執(zhí)行進貨驗收制度，購進藥品是否逐批驗收，驗收記錄項目是否齊全，是否按規(guī)定保存記錄;四是查看是否按照藥品屬性和類別分開存放，并實行色標管理，是否設置不合格區(qū)，臨時存放藥品是否配備藥品存放專柜;五是看是否制定和執(zhí)行藥品養(yǎng)護管理制度;六是措施是否落實，特別是需陰涼、冷庫保存的藥品是否符合條件;六是查看是否配備藥品養(yǎng)護人員，并建立養(yǎng)護檔案;七是查看是否建立藥品效期管理制度，藥品發(fā)放是否遵循近效期先出的原則;八是查看需特殊管理的藥品是否嚴格按照相關規(guī)定存放、調(diào)配和使用，是否具有相應的安全保障措施，是否存在套購流入非法渠道的行為;九是查看中藥飲片購進是否符合規(guī)定;十是是否使用或變相銷售未經(jīng)批準的醫(yī)院制劑;十一是發(fā)現(xiàn)假劣藥是否就地封存并報我局。

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此次檢查共出動人員196人次，車輛65車次，檢查醫(yī)療機構(gòu)387家，下達責令通知書46份

2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)中藥飲片自查報告工作報告。

從檢查情況看，主要存在以下問題：一是索取供貨單位資質(zhì)不全，個別診所沒有索取正式稅務發(fā)票。二是藥房環(huán)境臟亂差，沒有與生活區(qū)相隔離，藥品儲存條件整體水平低，倉儲管理不規(guī)范。三是藥品的購進、驗收、養(yǎng)護記錄制度不完善，沒有及時做藥品購進驗收記錄;四是藥品儲存、擺放混亂，未實行分區(qū)、分垛及色標管理;五是藥品的養(yǎng)護設備不齊全或不能正常運轉(zhuǎn);六是過效期的藥品未設立專區(qū)，仍然擺放在藥品柜上;七是中藥飲片包裝不合格;八是相關專業(yè)人員欠缺，未配備符合資質(zhì)的藥品管理人員。針對以上問題，我局檢查人員都一一給予指正并限期整改。

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今后，我局將進一步加大對醫(yī)療機構(gòu)藥品管理的監(jiān)管力度，不斷提高醫(yī)療機構(gòu)藥品的質(zhì)量管理水平，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)違法行為，切實保證藥品質(zhì)量，確保人民群眾用藥安全。